投资理财管理工作总结5篇范文.docx

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1、投资理财管理工作总结5篇范文投资理财业务部作为公司的窗口,干脆面对客户,个人言行代表公司形象,须要树立良好的个人形象和精神面貌,驾驭全面的业务学问。我们传达给客户的不仅仅是信任感,更是信任感。敬爱的读者,边肖已经为你打算了一些投资理财的总结,请接受!投资理财管理工作安排1在迎来玉兔快乐的同时,回眸2023年工商所制定的“201_服务价值年”和“打造客户最满足的银行”的工作,本着以此为主题的精神做好自己的本职工作。这项工作的主要目标是充当银行和客户之间的桥梁,以中介业务收入和网点业务目标作为20年的风向标。不断学习丰富自己的工作实力,以专业学问赢得客户的遵从,以细致周到的服务留住客户,更加努力提

2、升网点整体绩效。201年学习业务学问成果:有保险、基金从业资格证、总行信用甲级资格证、总行个人账户经理资格证、AFP从业资格证,仍坚持参与CFP理财规划师考试。我接着努力学习,丰富专业学问,练习写财经文章。今年工行门户网站的初始阶段有财务管理、保险、基金、案例等10多个专业。9月份,我作为工行金融支持团队发表了一篇保险专业文章。他还在理财规划师杂志上发表了十多篇理财文章。每周二或周四晚上用QQ群宣扬学习工行理财团队的资金。通过在各种基金公司的学习机会,我学到了许多财务管理学问,促进了基金营销。几个重点基金营销在分行排名前三,部分基金已经超过400%。为当地网点和分支机构的财务规划人员做出应有的

3、贡献。在日常工作中,不坐等领导下吩咐,而是主动协作网络领导做好各种营销工作,刚好驾驭上级领导给的营销方向和任务指标。利用下班后的晚上和公共假期,勤奋学习与工作相关的业务学问,并运用到实际工作中,为网络领导供应良好的员工建议,与网络领导心照不宣地合作,依据上级的风向标做好网络的营销和财务管理工作。营销中的个人理念:我不是银行产品卖给客户的直销商;我是一名银行理财规划师,帮助客户购买银行理财产品,并供应后续服务。简洁来说:我不是卖产品,是帮客户买产品。只是买卖一个词的区分,意义完全不同,工作看法也不同;工作效果必定不一样。从被动到主动,在主动找寻目标客户,帮助客户找到合适的理财产品之后,我的理财工

4、作就是一座让银行和客户都快乐的桥梁。201年提高本网点优质客户数量:管理网点300个客户中,持有金融金卡的客户不多,所以把这份工作改做办公室财务经理首先要解决的问题。在工作中,我们通过耐性的回答和宣扬来引导客户的标准,真正吸引了想要申请金融卡的客户。经过努力,20_年各网点共开通理财金卡410张,自身营销业绩占比70%以上。个人业绩接手时,全行网点排名从194位上升到60位以下。第三季度被评为先进网络。20_年工作业绩报告如下:常规理财产品一年营销金额超过1.1亿元,童玲运通超过8500万元,工行货币基金超过1600万元。今年,分行确定了全年完成700多万元股权基金的重点营销基金任务目标。20

5、00年1-11月,为网点赢得4163.06个营销重点,在56家分行中排名第一。今年,次b经过一年的努力,金融客户已经有几十家,现在网点的金融客户已经达到410多家。截至年底,七星贡献客户7家,六星贡献客户71家。在接下来的一年工作中,我们将努力发展100到150个六人以上的客户,努力提高网点的综合客户素养。投资理财管理工作安排2第一,以客户为中心,做好结算服务。客户是我们生存的源泉,作为销售部门,也是对外的窗口。服务质量干脆影响我们银行的声誉1.我们将接着实施我行提倡的“首问负责制”、“专职服务”、“常备服务”、“三声服务”,确保每一位员工都能耐性对待每一位客户,让客户满足。2.随着金融业竞争

6、的加剧,客户对银行的服务要求越来越高,这不仅体现在柜台服务上,也体现在银行的服务品种上。除了接着做好公用事业费、税金、财务费、交通罚款、航空代理等的代理结算外。也要做好明年要开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等服务品种,提高银行竞争力。3.主动加强与个人业务的联系,参加个人业务,熟识个人业务,更好地为客户服务。虽然已经在综合业务系统中运用,但由于各种缘由没有真正集成,这是我们销售部门工作中的一个不足。4.以银行为课堂,明年我们将举办银行结算方式讲座,增加人们的金融学问,让客户更多地了解银行,亲近银行,融入我们的业务。5.接着做好电话银行、自助银行、网上银行工作,向优质客户

7、推广运用网上银行。二、强有力的内部限制管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪的增多,我们对操作规范和制度的执行提出了更高的要求1.督促科技部尽快更换我业务部的电脑接口,然后严格根据综合业务系统的要求进行权限划分,一岗一卡一人,增加系统实施的刚性和约束力。2.进一步加强重要环节和岗位的内控和外防,重点加强账户管理(确保我行开户单位质量)和现场服务。3.进一步加强会计出纳制度,严格执行和检查会计出纳制度,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保存。4.以支付密码销售为重点,确保银行和企业结算资金平安,进一步完善我行防范外部结算风险的手段。5.规范业务操作流程,强化总会计师日常检查制度,刚好发

8、觉隐患,削减差错,杜绝结算事故。6、仔细履行分公司的业务指导和检查。7、做好会计质量的定期考核工作。第三,以人为本,提高员工整体素养。员工素养是银行发展的基础。在目前人员流淌常见的状况下,我们的销售部门迫切须要一支高素养的团队1、用人好成人。银行业务听起来很美妙,但是充溢了竞争和风险,所以去我们销售部须要有肯定的心理素养和文化素养。在用人方面,要利用员工的实力和潜力来确定合适的岗位,以提高员工的主动性。2.加强业务培训,也是明年最紧迫的,现已向人事部门提交培训安排,打算培训出纳系统、支付结算方式、综合业务系统会计系统、新会计科目等基础学问和各种新兴业务。3.在人员短缺的状况下,要加强岗位培训,

9、除了参与明年的技术竞赛外,还要深挖手中现有客户资源,在完成公司提出的20万目标的前提下,尽量超额完成,争取早日扭亏为盈。在给公司带来效益的同时,也给自己带来了更多的效益。同时,我们不能忽视开发新客户的工作,我们仍旧要每天仔细对待宣扬工作。其次,加强投资理财的学习。学习是胜利的第一要素。对于每一个销售人员来说,不断学习,开阔眼界,丰富学问,总结工作中的阅历和不足,是一份根本不能懈怠的工作。只有在不断总结和学习的过程中,才能让自己不断成长。同时,加强对金融业其他行业的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等。尤其是你之前没有从事和接触过的,加强对其他行业和他们理财产品的学习,深化挖掘他

10、们产品的特点,和我们的进行对比,找出我们产品的优缺点,知己知彼。当然,要加强与同事的沟通和学习,与同事共享自己以前的工作阅历。同事虚心向身边的同事求教,吸取他们的优点,改正自己的缺点和不足,实现整个团队的共同进步。第三,工作目标的制定。任何工作都有目标,没有目标的工作没有胜利的基础。好的工作目标是胜利的起先。今年的工作目标如下:1.坚持每天发单,保证每天发单量达到100张以上,和10个以上客户详谈,至少留一个电话,保证有10万左右资金。2.每周完成10个左右的准客户,保证这10个客户中有一两个可以投资。同时要知道,以后投资其他客户的缘由是最近资金不足,或者是因为我们公司,或者家里不同意,还有其

11、他投资渠道等。我们要细致分析每个客户的缘由,用不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。3.每个月也许完成40个准客户,6个客户可以投资,资金量20万。4.每个季度也许有130个准客户,18个客户可以投资,资金额100万。通过以上目标,安排可以每天保持进度,一步一步发展业务,每年完成80个遗留客户,资金量可以达到400万左右。在其他同事的共同努力下,公司的业务可以与取得进步和利润的同事一起旺盛发展第四,值班。抓住值班的每一个机会,仔细对待每一个客户,树立良好的公司形象,从内心深处了解客户的需求,仔细对待客户提出的建议和看法。假如客户遇到问题,肯定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户信任我们

12、的工作实力,才能更好的完成任务。当然,最重要的是努力把全部来我们家的客户都变成有效的客户。同时,在业余时间,在门口发放DM表格,让路过的客户进入公司,充分了解公司及其产品。第五,客户维护和再开发。时刻维护老客户。包括日常关系维护和节日生日祝愿等。重新发掘老客户,尽可能增加老客户的投资额度。用眼睛找到老客户身边的资源,做好“一带十通”的联动营销,也是宣扬公司的一种方式。第六,工作总结。每天给自己的工作制定一个简洁的安排,不能漫无目的的工作。每天根据安排,一步一步,脚踏实地的做生意。同时,在下班前对自己的日常工作做一个总结,思索一天工作后的得失。通过分析这一天的利弊,优势接着发扬,劣势尽量改正,这

13、样其次天的工作才能更好的开展。坚持总结工作的习惯,每周一做总结,每个月打个大结。投资理财管理工作安排3(1)细分目标市场,大力开展多层次立体的投资理财营销推广活动。_ _部门负责的客户大致可以分为四类,即现金管理客户、企业非贷款客户和电子银行客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以客户为基础,以大客户为中心,实行“确保大客户稳定,努力变更小客户,主动拓展新客户”的策略,制定具体的营销安排,在全公司开展一系列媒体宣扬、直销店销售、大型产品推广会、重点客户上门推广、组织招投标、集中营销活动,形成持续的营销攻势。巩固现金管理的市场地位。接着在不同层面和深度推广现金管理服务,努力提

14、升产品的客户价值。要以重点客户为中心,扩大市场影响力,增加现金管理的品牌效应。各分行、各部门要对辖区内重点客户、大型行业企业、集团客户进行调查,深化分析其业务特点和模式,设计切实可行的现金管理方案,主动开展营销。挖掘现金管理股票客户的深层需求,解决存在的问题,提高客户贡献。今年,我们努力增加185,200个新的现金管理客户。深化公司非贷款市场发展。中小企业无贷款,也是我行的基础客户,为资产业务和中间业务的发展供应了重要来源。20年来,我们在去年中小企业“鸿业结算”营销活动的基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持公司非贷款营销在全公司的数量增长,注意提高质量;要优化结构,提高优质客户比

15、例,降低融资成本率,增加高附加值产品销售。重点做好公司非贷款户的开户营销,努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款客户的维护和管理,深化分析其结算特点,开展全产品营销,扩大我行结算市场份额。2023年,应努力开立35.8万个企业结算账户,净增加27.243万个结算账户。做好大系统客户的营销和维护。针对目前全市部分乡镇财政所未在我行开户的现状,号召各种资源进行营销,争取百花齐放。并借此机会向各个镇区的其他政府分支机构发起营销攻势,争取更大的存款份额。同时将大中型企业、企业、全球前十、税前8000、进出口前7334等10余家重点客户挂牌认购,锁定其他银行目标客户,进行重点调研。(二)加强服务渠道管理,

16、深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是整个公司最重要的资源,企业客户是整个公司的优质客户和潜在客户。要利用企业统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。投资理财管理工作安排4第一,职业道德和专业精神投资理财业务部作为公司的窗口,干脆面对客户,个人言行代表公司形象,须要树立良好的个人形象和精神面貌,驾驭全面的业务学问。我们传达给客户的不仅仅是信任感,更是信任感。担保行业不同于一些传统行业。我们不须要向顾客低头,当然也不能自尊。我们应当虚心、有原则、自信、慷慨,建立互利、互信、同等的合作关系。熟识是我工作的第一要务投资理财离不开营销。一个好的商人不仅可以销售产品

17、,还可以推销自己。我觉得营销的第一步已经胜利了,因为我树立了良好的精神面貌和专业的个人形象,有道德,讲求原则,在工作中游刃有余,呈现了自己独特的人格魅力。如何建立自己的营销体系,既能让客户找到你,又能和客户交挚友?第一种是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。其次,让客户给你带来更多的客户,仔细对待每一笔生意,专心对待每一个客户,信任他会给你带来更多的客户,你的财宝会源源不断。第三,你须要通过互联网和媒体等公共平台找到你的目标客户,包括你的亲戚挚友,他们将是你的帮手。通过有效利用身边全部可用资源,整合资源,可以事半功倍。第三

18、,加强反担保方案的设计实力通过跟踪公司团队在此期间所做的几项业务,发觉担保公司在实施反担保时发生了转移,大部分反担保措施只能在合同中约定,难以获得法律支持。反担保方案的胜利设计成为限制风险的关键。众所周知,指标优秀的企业不会成为我们的客户,能和我们合作的都是有一些缺陷的企业。在这种状况下,我们须要限制风险,发展业务,这对我们提出了更高的要求。对客户的反担保要深化挖掘和分析。根据公司领导的核心要求“增加客户还款意愿,增加客户违约成本”,那么就必需对客户进行深化细致的调查,了解企业的真实状况,尤其是法人的个人资产要深化挖掘,不允许客户隐瞒或虚构。这样才能对症下药,设计反担保措施。其次,换位思索,从

19、客户角度分析哪些反担保措施对客户有限制性,在反担保设计上做到“覆盖面广、核心抵押品突出、执行难度低、流淌性强”。第四,建立科学的风险评估体系虽然风险限制不是我们工作的重点,但作为一个业务人员,我应当在第一阶段尽量限制风险。首先,保证所收集数据的具体、真实、精确;其次,实地调查要客观、深化、细致,多渠道、再核实,对企业进行全方位的了解和调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等多种渠道。业务人员也要通才,也要仔细学习财务和风险限制,建立一套量化的风险评估,以便在工作中反复验证,不断完善。让你的业务实力得到全面提升。V.强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施人不仅要会走路,还要学会不走寻常路。墨守成规,随时原地踏步,最终会被淘汰,尤其是对于快速发展的现代企业。担保行业是一个受到政策和资金剧烈约束的行业。为了在这个行业中立足和生存,我们必需学会创新,以便更好地应对不断改变的市场。特殊是,国家正在逐步实施利率市场化改革,这表明国家正在逐步放松金融市场,将资金交给市场,使优质资源得到更大的金融支持,更好地发挥市场效应,最大限度地发挥市场供求关系。当然,这增加了整个金融体系的风险,所以我们必需学会更好地限制风险,说明政策,遵守政策,应用政策。制定更合理的发展方向,依据宏观经济的一系列改变,更好更快地调整工作方法,不断提高风险防范和服务意识,创新思维,以适应新形势

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