有关保安个人工作总结模板七篇.docx

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1、有关保安个人工作总结模板七篇有关保安个人工作总结模板七篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，因此好好打算一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我为大家整理的保安个人工作总结7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。保安个人工作总结 篇1xxxx年X月X日加入的XX物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部主管，不能说好，也不能说满意，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更多的阅历。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和训诲，同事的关切和帮助，还有自己洒下的汗水，

2、付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、英勇和执着，赐予了我许多的人生启迪和生活激情。这一段经验将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充溢了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容出现在我的面前，我会从中获得一份安慰，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的，就必需有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求的确训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜“的高素养队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素养，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学

3、校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外，还要从安排、组织、激励等方面着手。一，安排。1，安排工作的划分与安排工作的管理。安排工作的划分主要是指：将安排要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法：1由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程依次，从工作起先到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的

4、确有人担当。安排工作的管理主要是指：将安排到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采纳三种方法：1按安排的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出安排，并根据其内容完成好此项工作。2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程依次，从工作起先到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。安排工作的管理主要是指：将安排到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采纳三种方法：1按安排的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出安排，并根据其内容完成好此项工作

5、。2按安排的类型管理：各层的安排由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按安排的阶段管理：安排制订后，每个阶段均应有专人负责。在安排工作时必需留意的问题：1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的须要和满意。5尽量削减费用。6分工要公允公正，有利于人群关糸的发展。二，组织。1，集权与分权管理。1集权管理：也称“独裁式“管理，指把本部门的全部权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培育好副手和下面的人之前，就必需这样做。2分权管理：是指

6、权力不限集中于部长一人，队长、班长也有肯定的确定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以限制部门人员以部长为核心的团结一样，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的状况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的主动性和主动性。考虑有关因素，以确定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。2，组织的运用。1制订各种工作制度：是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一样地执行工作制度。2制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使

7、各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。3制订监控方法：是指常视察监督和限制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发觉问题刚好解决，使各项工作顺当进行。4表册记录和汇合报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的依据，汇合报告是监控事务或工作的依据，是看法沟通的重要渠道之一。在组织运用时，除上述四项详细方法外，还应留意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。3，组织管理。不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的。保安个人工作总结 篇2一、主要工作业绩1、确保

8、了小区上半年无平安治理事故。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督治理，做好常常性的出国留学平安大检查，确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小

9、区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。4、保安治理工作顺当开展。依据公司发展须要，我部在3月13日起先支配保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并依据现场状况增减岗位，现已由刚起先进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺当开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改状况。同时保安部主动协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所

10、能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已基本担当了一个“治理员”的职责，在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理状况的改变和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺当有序开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步。（1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出，解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公

11、司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。（2）队伍稳定性增加，保安人员流淌率稳步下降。xx年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，主动加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流淌率稳步下降，与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相

12、结合，“原则性”与“敏捷性”相结合，取得了肯定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事务，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事务后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。2、作为安防治理部门，在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务看法，以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队

13、伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有肯定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到运用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻，虽经多次修理整改，但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将

14、平安治理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理实力，加强与员工的沟通，把握员工动态，刚好实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作主动性与竞争力。保安个人工作总结 篇3敬重的医院领导大家好：依据医院党委的部署,把我们一年来的思想和工作状况向各位领导及各位医生作简要汇报：一年来在各位领导的关切支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步

15、，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增加了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以平安消防为中心的具有凝合力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：一.加强队伍思想建设，提高业务技能随着我院日新月益的发展。平安保卫工作更为重要，医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为平安保卫人员，不仅坚持仔细学习三个代表重要思想，提高政治素养,坚固树立大局观念，而且还要注意加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点爱护。较好的履行了自己的岗位职责。二.敬岗爱业无私奉献由于保

16、卫工作的特别性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特殊留意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从平安保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的平安管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广阔教职工的好评。三.努力实现保卫科工作的平安无事故随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事平安保卫工作，因此如何努力实现保卫工作平安无事故，的确并非易事;我们也的确感到了

17、压力和挑战。但是我们终归有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并实行的确有效的措施，最终把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发觉问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院全部场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防平安设施在管理和运用上更加科学规范。以上工作凝合了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领会了胜利的欢欣，下面是我们一年来取得的主要成果：1. 取得了学习上的进步，观念上的

18、转变，业务上的提高，驾驭了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。3. 全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的平安保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。4. 忠于职守。甲流期间，依据学员的部署,克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到医院党委的表彰。5. 一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，的确做到了平安有序。6. 先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹-事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬7. 杜绝了数次火灾事故的

19、发生及破获盗窃案件4次，爱护了医院的财产平安。8. 协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参加了驻地公安部多起案件的侦破工作。9. 对全院的消防设施，进行科学的配置，为医院节约了大量的资金。10. 由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。11. 完成领导交办的其它工作任务虽然在领导的关切支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了肯定的成果，但是，离领导的要求和同志们的希望还有肯定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工作的规律探讨还不够，我们会吸取教训，总结阅历。在新的一年里，我们在医院党委和处室的领导下，进一步加强医院的平安保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患

20、于未然。确保平安无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。扩展阅读：工作总结特点自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采纳的是第一人称写法，其中的成果、做法、阅历、教训等，都有自指性的特征。回顾性这一点总结与安排正好相反。安排是设想将来，对将要开展的工作进行支配。总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和安排这两种文体的关系是非常亲密的，一方面，总结是安排的标准和依据，另一方面，总结也是制定下一步工作安排的重要参考。客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这确定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践

21、活动为依据的，所列举的事例和数据都必需完全牢靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。阅历性总结还必需从理论的高度概括阅历教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的阅历教训，从某种意义上说，比物质成果更珍贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必需根据实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的原来面目，找出正反两方面的阅历，得出规律性相识，这样才能达到总结的目的。保安个人工作总结 篇4时间飞逝，日月如梭，20xx悄然离去，20xx将至。在期盼中，以xx发展在细心倾力打造，炫彩推出的高档楼

22、盘xx豪廷，是以精致的构造、xx风尚力作，通过全体队员与各职能部门的细心打造，亲情服务，再次呈现尊贵的价值。在繁忙的工作中，迎来了新的一年。回顾过去的20xx年，保安部是在公司领导的正确指引下，开展工作。协同各职能部门，努力实现创建优质生活空间为典范，在日常平安防范、服务中以创建，舒适、整齐、平安、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度平安保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作，以下为详细的工作总结：一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及平安礼仪服务（一）保安队伍的组建，入职条件必需是政治合格，无犯罪记录，诚恳、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体

23、检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员xx名，其中x名辞工，x名不合格辞退，保安部现有从业人员xx人，是一支具有专业工作技能、综合素养强、有凝合力的团队。（二）对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为重点，突发性事务的处理，应急实力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。（三）加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满意客户，加强语言沟通实力的培训，培育提升服务的价值观，树立良好的服务形象。二、帮助营销部做好销售期、平安保卫及接待客户参观工作，创建经济价值（一）样板房的监管，使保安员熟悉各样

24、板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。（二）熟悉样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。（三）维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪伴的，要凭证参观，限制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整齐、端庄、大方、语言表达实力强、服务意识强，具备工作的主动性。（四）限制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节约，卫生、照明灯具的监管。（五）监管好样板房的平安隐患，发觉问题刚好上报确，并帮助处理，协作营销部人员对样板房的管理。三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理在担当营销部值班员长期是以礼仪、热忱、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾

25、，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做到了工作现场整齐和顺畅，并养成了对区域内顺手捡垃圾的好习惯，保证场所的整齐、舒适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消退了平安隐患，确保无损坏和盗窃事务发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。四、业主收楼前，保安部前期打算工作xx作为xx发展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，xx作为xx的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创建

26、亲情、舒适、优雅、平安、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求，为了协作公司各职能部门的工作，保障体现完善的英式管家服务落到实处，做好以下工作：（一）制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重平安防范制度，以灵敏快速反应来推动平安，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更亲情的的服务方式，协作区域管家、提升服务形象，用更专业、更敬业的看法赢得业主工作支持和信任，制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。（二）配备保安

27、日常执勤协助器材和个人装备，以规范保障平安工作落实。（三）组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以主子翁精神、剧烈的工作责任感，圆满完成了全年度平安防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯穿落实，并得到了公司职能部门在工作上帮助和认可五、新一年工作安排新的一年里，xx保安部在公司领导的指引下，团结全体队员，以平安防范为重点，规范服务理念为典范，不要遗忘过去工作中所存在的问题，加以整改和胜利阅历的推行，保持团队主动向上的凝合力，克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务，主要是以贴心、舒适、平安、高额优

28、质服务专业团队为重点，更要着眼于步，协作区域管家逐步实现模式物管的独创高品质，对于我们保安部门更要用亲情的服务理念，提升服务形象，用更专业的工作技能，急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业看法，使业主满足。同时要看到自身的不足，在日常工作中进一步完善和提升自己。平安防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。保安个人工作总结 篇5一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，

29、受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关切指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回干脆损失数千元。由于完备时空园区平安管理的精彩，因

30、此被XX区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用，对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据XX市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了国家相关部门及广阔业主的好评。二、严

31、格管理、提升品质，变更观念、创新管理，1、根据项目年初制定的平安培训安排，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安

32、部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教化工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海志向的每位一线保安员在为业主和客户服务

33、时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。平安管理部通过对xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是保安部xx年的工作重点及提升项：1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的

34、服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。保安个人工作总结 篇6东湖管理处保安队全体队员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我们保安队的支持和帮助，感谢各级领导对我们保安队工作的确定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流淌性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导支配的各项任务。在工作中，

35、每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内协作公司开展消防演练，使每名队员都能娴熟驾驭各种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉打，但经过我们语重心长的劝告，专心的沟通取得了肯定的成果,保证小区的道路、消防通道畅通无阻,净化了小区的环境卫生。由于东湖上城冬季交付运用时,未进行小区绿化,因此存在着许多自然形成的风口,凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样,但我们并没有被这样的困难吓倒,反而更加仔细的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城

36、A3号楼时发觉有一名精神不正常的中学生经过细致的沟通发觉他有轻生的倾向,我们刚好与他家长联系,将他送到龙南医院,当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种困难与激烈的表情已经无语言表,我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。20xx年6月我们巡逻到B5号楼时发觉该楼楼上冒有浓烟,上去检查后发觉是该楼的太阳能热水器着火,由于我们的刚好处理,将一起可能造成重大损失的火灾避开了,同时为该户业主挽回了肯定的经济损失,受到了业主的赞扬他说：“住在这样平安的小区内我放心,我舒适。”听到这样的话我们比什么都兴奋因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成果。与此同时我们协作公安机关抓获盗窃轮胎、消防

37、带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回干脆经济损失2万余元,为业主挽回干脆经济损失近万余元,得到了业主的极力好评同时为公司赢得了肯定的声誉。学问是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都娴熟驾驭各项技术学问,才能顺当完成上级支配的任务和各种特别状况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习安排,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成状况,各项学习的详细内容。一、专业技术方面：每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习平安消防学问、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素养过低,专

38、业学问不足等,针对这种状况我们刚好组织了多方面的培训。二、班组建设方面：班组建设是素养文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力气,为此,保安班组特地召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起相识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与平安相结合,如班组建设中的平安活动内容,利用平安活动的内容反映班级成员对平安检查相识,提出寻平安检查的一些看法和改进看法。三、治思想方面：没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的相识,就不行能在最困难的

39、时候自告奋勇,保安班组充分相识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素养的团体之一。在两年多的小区管理过程中,我们保安队以时刻爱护小区业主子身和财产平安为首要目标,在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身平安的事务,保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬,让人欣慰的是。20xx年10月在小区内发放的物业服务测评表中,业主对小区报案的满足率到达到了99、20xx年在全体保安员的共同努力下,保安队取得了肯定的成果,但这些对于今后的工作还有肯定的距离,只有不断发觉自身存在的问

40、题,才能更好更快的进步,才能更好地维护小区的平安,并且希望各级领导及兄弟管理处提出珍贵看法,我们保安班组会用更高的标准要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成果来答谢各级领导对保安班组的支持和确定。保安个人工作总结 篇720xx年上半年已过去，下半年工作已经起先，回首上 半年来部门工作，我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持协作下，充分调工作主动性，以平安管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，抓上半年的整体工作，经过了半年来主动探究和全体部门员工的不懈努力，平安文明管理，提高服务质量。各方面取得肯定成果，但也存在不足，详细总结如下。一、主要工作：1、确保了小区上半年无平安管理事故。保安部

41、在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实，加强小区日常平安巡检和监督管理，做好常常性的平安大检查， 全园区确保了上半年无偷、盗、消防等 平安管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分打算，对元旦、春节、五一、及雨季期间出具具体管理方案和安排，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。对全部灭火器进行年检全部消防水龙进行更换搬运防汛沙袋800袋。3、主动跟进车辆管理外包前期工作。保安部在上半年与各相关部门协作依据相应工作量对3期地库实行了外包，削减了人事管理的环节。重点放在了对

42、外包公司的沟通与协调加大监督机制。4、依据公司领导指示对全小区加装34个探头加大技防力度同时对现有保安的岗位进行调整，削减保安队人员，施行人防与技防亲密协作的方法。由于削减保安人数全年将为公司削减开支近50万元。二、主要存在的不足和问题。1、从7月1日起先的人防与技防相结合手段，长期以来小区始终靠人防管理来维持，突然性变革造成很多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队协作不协调，是保安部工作一大缺点。2、外包车辆管理车管员对业务的不熟识及工作责任心的欠缺造成3期地库间或发生的车主投诉。三、下半年工作思路1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实，检查，监督工作，确保小区平安与秩序。2、与员工，外委公司建立良好的沟通渠道，提高管理实力，驾驭动态刚好实行措施，以促进队伍的进一步稳定。3、以业主无埋怨，服务无缺憾，管理无盲点，为我保安部工作标准。主动协作公司行政管理工作，实行奖勤罚懒的制度，以此激发工作热忱。4、加强对保安员的培训力度，有安排的开展培训工作，以解决形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主，从而提高部门的整体素养，使全保安部在整体上有所突破。5、全力协作公司发展须要，加强保安管理工作，确保保安管理工作有序开展，对外将主动树立保安形象、服务与管理窗口。