行政年终述职报告.doc

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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。行政年终述职报告述职报告报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。下面是小编为大家搜集的关于行政年终述职报告范文,欢迎大家阅读!行政年终述职报告范文【1】人事行政是公司比拟重要的一个部门,同时,写好人事科工作总结是必不可少的。以下是一篇人事行政工作总结范文,仅供参考。今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了本人的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵明白的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经历大学生来讲,一

2、切都是生疏而新鲜的。工作中,我不断谦虚请教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,关于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对本人进展一番“盘点”,也算是对本人的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:一、人事治理方面1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事治理制度初到公司,适逢构造重组,xxx结合本身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事治理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快习惯公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依照,及时为员工饭卡进展充值,为大家做好后勤保障

3、工作。2、归档人事档案我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯材料关于公司的业务开展有着至关重要的作用,因而我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对材料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,治理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案治理工作的详细政策和执行程序能够说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白只有做到勤咨询、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工

4、作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直截了当关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将如此举足轻重的工作交给我,是对我工作才能的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不明白就咨询,得到了多位负责人事治理工作和财务治理工作前辈们的指导和协助。此外,我本人也常常阅读政府效劳部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。现在,我已经能独立并纯熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心协助分不开的。4、招聘新员工依照业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对

5、性地、合理地进展了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为本人有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进展认确实挑选,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案材料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置尽管人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这关于“初来乍到”的我来讲,在工

6、作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有时机在一次次锻炼中逐步成熟,办事效率也越来越高。现在我已经能够单独完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开场的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与本人的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份材料、递交材料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有

7、着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;一样的是,完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新知识的才能。在为领导们办理签证的过程中,我学习了非常多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因而,也只有永不倦怠地提高本人,才能胜任看似简单的行政事务工作。3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进展月终、年终价格趋势分析。我一直没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,由于每个人都有为公司开展奉献智慧和才能的时机,由于行政工作归根到底是效劳于公司开展的。也许我的办法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的才能甚微,甚至在无人咨询津

8、时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的-这确实是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进展备案每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已

9、经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到本人既是一个治理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高本人、抓住每一次让本人学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好2019年下半年工作计划,最后,感激各位领导能够提供应我这

10、份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感激每位同事在这一年来对我工作的热情协助和悉心照顾。行政年终述职报告范文【2】尊敬的领导您好,我是行政治理职位应聘人xxxx,在此之前不断从事行政治理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政治理经历,熟悉各类办公软件操作及人事治理制度的组建与完善,有较高的遇事处理才能。随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业治理公司的要求也在不断的提高。物业治理的目的是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规效劳和保持平安、整洁、温馨的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项

11、工作已根本成形。因我对公司目前的治理环境、治理制度、治理标准及行政手法未曾有所理解,今天能有时机争取参加到公司的治理团队,我深表感激!如我能成功入职,将展开一系列详细工作,重点集中以下几个方面:一、主旨公司现有治理制度,积极学习物业治理条例,借鉴出色物业治理公司的成功案例。优质的治理效劳是品牌的根底,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的效劳,一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业效劳主旨,并营建“平安、暖和、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目的,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运转,从而保证效劳质量的不

12、断提升。 结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和标准隶属各块治理,重点推进质量目的治理;可细分为行政治理部质量目的、客户效劳部质量目的、治理处质量目的、物业部质量目的、工程维护部质量目的、保安部质量目的、环卫部质量目的等等。例如:制定治理处质量目的1,业主对物业治理效劳质量的综合满意率:80%。2,月物业治理费收缴率:95%。3,有效投诉处理及时率:100%。4,妨碍电梯正常运转的毛病率每月不超过2%。5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。6,严重平安、消防责任事故为零。利用有效的目的治理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依照

13、,以此评定各部门治理人员的工作才能与领导才能。二、编订实在的人事治理方案及治理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监视与治理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进展,提高员工队伍素养,优化人员构造,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核治理制度。统一编订季度年终岗位责任书、工作业绩计划考核表、员工开展规划表、员工绩效反应面谈记录表、员工绩效考核申述表、绩效评价参与各方的责任表、一般员工年终绩效评价表、一般员工绩效评价表、一般治理人员绩效评价表、中级治理人员绩效评价表、高级治理人员绩效评价表、中高层治理人员绩效评价表、中层治理人员绩效评价表、高层治理人员绩效评价表、中高层

14、治理人员述职报告等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效咨询题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进展正式的回忆和沟通,协助员工分析、处理计划执行中已经存在或潜在的咨询题。例如一般员工绩效评价表1、首先制定相应职位的工作计划2、计划跟进与调整,过程辅导与鼓励3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反应(含绩效面谈与隔级面谈),个人才能与发开展计划4、薪酬鼓励,学习与开展。各工程可按得分高低划分,即第1-3名定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改良”(如有必要时定为E“不可接受”)。所有员工的评定以两级

15、上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周完毕日前)直截了当上级应按照员工的岗位说明书、绩效计划/考核表的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与工程的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任才能进展评价。人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依照,确保执行有效的跟宗,与到达提升在职员工的治理认识与岗位职责素养。三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业治理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,效劳人员的一个

16、笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因而,人最重要。尽管在聘用员工时会对其进展一系列考评与理解,但才能与技巧并不是天生具来的,因而对员工的培训、考核工作不容勿视,详细方案可表达在;1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、主旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为标准)、公司行政治理手册、公司根本之财务政策(工资发放规定),详细工作细项由在职员工带着,行政跟进督导。2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事治理规章制度、财务治理规章制度、工程治理、清洁治理、护卫治理、客户效劳、消防治理、意外事件处

17、理、特别工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,详细如下: A.例行考核。每个季度组织进展例行考核,考核前提早15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后施行。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。B.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进展全面的

18、考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以员工转正考核报告方式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。C.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进展考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在员工培训记录中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依照。关于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在认识、知识、技能三方面得到加强和提高,改良员工的行为和表现,培养出高素养的物业从业人员,加强员工对治理效劳的认识,改良工作态度,做到“效劳第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。7

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