关于工作的心得体会范文(优选)_1.docx

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1、关于工作的心得体会范文(优选)关于工作的心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 假如说“优秀是一种习惯”，那做个人工作总结肯定是一种好习惯。每次工作一段时间，都会对自己的工作做一个心得体会，让自己知道自己过去做过哪些工作，有哪些收获，下面是我细心整理的，欢迎您的一个借鉴工作的心得体会范文，希望您可以喜爱。 工作的心得体会范文1 这个月的_号到今日我来到公司上班也一个月了，学习了不少以前做文员里外的学问，比起来这个职位规范许多工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好工作，下面是这段时间以来的工作心得： 一、落实相关人事管理制度 每天实事求是地统

2、计考勤，没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RT_检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。将来的每周要去其他_个_公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写_规范考核表和_检查表。 二、熟识人事档案 几天前进进带我们也许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不肯定全部会背，但也许有个了解、清晰内容和摆放位置。 三、接受新简历 依据公司的实际须要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，支配面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最

3、热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 四、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作 每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 总的来说行政助理这个职位事

4、情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，须要时常的用笔登记，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不须要你负责也要知道怎么回事。希望在将来的工作中更加努力，领导也多多提出珍贵看法，我会刚好改正! 工作的心得体会范文2 从原工作单位辞职后，打算起先新的尝试。我想做好许多工作，但我信任我能做得更好。经过多次面试，最终在面试中有了突破。一家公司刚好看到了我的才华，给了我一个机会。我想我会努力实现自己的价值，实现以前的志向和理想。 本月分别面试了行政部徐部长和楼总经理后，我已经值班三天了。在为期三天的试用期内，我的工

5、作是作为客服部门主管管理客服部门的全部员工，处理客服部门的日常事务，帮助楼层主管和值班经理维护商场的正常运行。经过几天的工作视察，对客服部门的日常工作有了肯定的了解，也学到了许多以前从未接触过的实践阅历。结合我的学习和工作阅历，现将我店客服部门的实际运作状况汇报如下： 一、客户服务部目前的主要工作 1、办理、登记、发放vip会员卡并录入系统存档。 2、接收客户投诉(前台投诉和电话投诉)。 3、输入并播放商城大门的显示信息。 4、收发日常邮件。 5、店内其他交易。 6、工作室的日常工作。 二、客服部门现有的工作状态 初步聘请工作结束后，我接手的客服部门人员配备正常，包括4个前台服务部和2个播音室

6、，共6人，均在商场实行正常的早晚班制。目前，客服部门运营的优势和特点如下： 1、新老员工交接正常，没有不熟识的员工独立就业，业务娴熟。 2、客服部门员工与各楼层、各部门联系顺畅，工作协作相对默契。 3、楼层管理到位，有效帮助管理客服部门前台。 4、客服部门的前台工作细致、精确，如收发日常邮件、为员工点餐、商场故障解除等。 5、工作室运转顺畅。 三、目前客服部门主要工作中发觉的问题和不足 1、前台简化了接收客户投诉的流程 现有投诉流程：前台投诉楼层主管电话投诉投诉干脆转楼层主管和柜台自行处理。这种处理方式简单造成楼层主管工作量过大，导致管理混乱。一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管不知所措。

7、就目前的商场流量而言，这种处理方式可以节约大量的人力物力，也可以提高投诉处理时间。但是随着商场销售业绩的提高，流量的增加必定会导致管理混乱，进而导致部门之间权责不清的冲突。特殊是我们商场即将开新衣，可能会出现类似的状况。 2、工作记录丢失 前台没有工作记录，也没有证据核对前台工作人员所做的工作。整个前台只有一个手写的贵来宾户登记簿，用于将会员信息输入计算机系统，还有一个邮件收集登记簿，但没有客户投诉记录、电话接待记录、失物、失物等工作记录。工作室只有一条每日播放记录，没有每日临时播放记录(广告、宣扬信息、寻人、搬家、失物等)。)。这种工作方式导致员工主动性不高，该做的工作往往会被拖延和推诿。假

8、如没有工作失误的证据，员工就会相互推脱，无法追究责任。另外，由于缺乏工作记录，客服主管无法正常管理员工的工作职责，管理工作质量难以提高，也是我店客服主管流失严峻，长期无法工作的缘由之一。 3、客户服务部员工的考勤纪律很差 客服部门的员工出勤率很差，两天三次下班超过半小时。他们都以身体不适为借口，但不请病假。假如没有经过主管的检查，就不会照实报告。整个部门没有排班，员工可以随意倒班，不须要报主管批准，相互屏蔽。 4、办公成本太高，办公用品消耗超过部门预亏。假如工作室多次申请笔和纸，前台的胶带消耗量大。 5、客户服务部相关职能的转移 客服部门的职能，如客户投诉处理权限、商品退货、发票开具、团购等。

9、都是分散的，由其他部门管理，导致客服部门员工工作闲置、无所事事、思维懒散。 6、没有后期客户忠诚度培训 客服部门对vip会员完全没有后续服务，前台服务人员也不清晰会员的权利。单纯建立客户档案后，没有进行后续服务、客户维护、回访。 第四，针对发觉的问题提出一些建议 1、要求客服部门主管加强考勤管理，保证员工考勤，工作期间严格管理，严格调查员工的在岗纪律，每周制定标准化的交接班登记表，整顿部门的工作纪律。 2、对小部门员工进行独立的业务培训，如投诉受理流程、退换货流程，变更原来简洁的流程，规范工作流程。目的是为了以后增加客流，避开工作混乱，职责不清。 3、工作记录本、投诉记录、电话投诉记录、邮件收

10、发记录、临时广播稿件记录、前台其他服务记录等。便利领导检查工作和管理分管员工。 4、建立客户跟进服务系统，培育和维护商场固定消费群体，建立客户对商场的忠诚度，特殊是为vip会员客户供应定期客户电话回访、大型促销活动通知、积分兑换温馨提示等跟进服务，协作市场部和企划部。 5、严格限制办公成本。比如消耗大的办公用品可以采纳以旧换新的方法。填写申请后，旧的办公用品可以换成新的，比如在电话外打电话须要登记。 6、客服部门的相关业务可以适当共享，如开票、退换货等。前提是保证客服部门主管执行力好，否则简单因管理不善造成混乱。 由于我的试用时间有限，对整个商场的运营不是很熟识，视察不够透彻，问题肤浅粗糙，对

11、一些措施的考虑也不全面，不肯定能真正反映整个客服部门的全貌。希望领导能 不知道试用期过了还能不能留在这里做客服主管。然而，在我三天的试用期里，我表现得很好。虽然对客服部门不太了解，但还是了解大致状况。希望公司能看到我的潜力，让我接着在现在的岗位上工作。我信任我有实力成为一名好的客服主管。我会努力工作，为公司的发展做出最大的贡献！ 工作的心得体会范文3 在这段时间里我不仅仅在做一些日常的人事工作，还参与了关于各部门其次季度绩效考核指标修订的会议，虽然每一天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家探讨的时候我也在思索。这样不仅仅让我对专业学问的理解更深一步，并且透过两个星期的时间，我对于集团六

12、大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作务必要有清楚地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每一天我都能够学到许多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我信任我得到的远远多于我意识到的。 在刚进入雄思环保就参与了新员工入职培训，对雄思环保有了必需的了解，并透过培训使自己对以后的工作有了必需的规划。使我们这些新人对自己的工作和将来不再盲目。每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对整个公司有更全面的了解，也清晰的明白各部门之间就应怎样去协作、协作。 一、工作资料 在

13、这五个半月中，我的主要工作资料是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作资料： 1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，透过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试透过者试工，并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导，签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续; 8、计算管理人员

14、月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;10、制作20_年全厂管理人员年休表; 11、领导支配的其他工作。 二、收获及体会 我一向认为在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的潜力。“千里之行，始于足下，参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。高校期间的实习是每个高校生务必拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问让我们受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 回想起自己的这五个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我

15、被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人能够倾诉。而在学

16、校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很简洁。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。” 两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以模具为主的，有许多有关模具的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，时间久了有关模具的学问，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。 一向以来，我们都是依靠父母

17、的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财潜力，试想一下假如刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，透过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不简单，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到许多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀

18、不断地往上爬，因此踏出校门的我许多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点惊慌，但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工

19、作，抬头少闲谈”。且透过，这次的实习是我更加相识到高校同学之间的关系是多么的宝贵。 三、总结 我是学商务管理的，在书本上学过许多套经典理论，好像很能劝服人，但从未付诸实践过，或许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我的确从一个学生起先渐渐的转变，思想上也是。非常感谢和我一齐工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问，好像很简单，又觉得很难，总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的欠缺和学问的匮乏。实习这五个半月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自己在工作中积累各

20、方面的阅历，为将来自己走向工作岗位之路做打算。实习中我也会遇到挫折，遇到挫折时，我会从调整心态来舒解压力，应对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时我会进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常持续自信和乐观的看法，我会提示自己正是挫折和教训才使人变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。我学会了自我宽慰，尝试容忍挫折，做到心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。 我学着化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的简洁，重新争取胜利，从而让自己

21、目光面对将来。无论怎样，能来那里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮忙，感到自己很幸运。每一天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上起先扛着职责，凡事得谨慎留意，否则对不起关切自己的人们。 工作的心得体会范文4 平安保卫工作始终作为我行工作的重中之重。20_年我行平安保卫工作仔细实行总行和市分行平安保卫工作会议精神，在市分行平安保卫部的正确领导、关切、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心工作，遵循“预防为主，综合治

22、理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢平安保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的平安防范意识，使平安管理落到了实处，保证了我行财产和员工、客户的人身平安，为我行业务发展和各项改革措施的顺当推动营造了一个平安、稳定的经营环境。 一、加强全员平安防范意识教化和技能培训，夯实人防基础。人是做好平安防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和加强对员工的平安教化，全面提高防范意识，增加防范技能，作为平安防范工作的基础工作来抓。支行党组织支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何改变，始终绷紧教化这根弦，做到了警钟长鸣。因为无论多么完

23、善的制度、多么坚实的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥的效用。 今年以来，我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗等内容对网点员工进行预案教化和防范技能教化，收到了较好的效果。预案教化，就是对员工进行案例教化，组织员工熟识“四防预案”，增加防范意识，提高防范实力。针对近年来银行案件日趋常见的严峻局面，我们刚好收集整理转发相关案例，仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。 对前台网点的防范技能

24、教化，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，驾驭正确的操作规范和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领，各种防卫武器、报警监控装置的操作运用等。使员工较娴熟地驾驭了突发性事务及遇险的应急方法，有效地提高了全员平安防范的实力。 二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注意抓全员防范意识教化培训的同时，非常注意抓好防护设施建设，保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。近年来，我行对网点防护设施的建设，根据“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困难

25、，逐步对多个营业场所进行了加固改造，保证了监控录像图像的清楚和正常运转，以及对各个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，全部网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好平安保卫工作打下了坚实的基础。 三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础加强规章制度建设，是一项保障平安防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵挡犯罪行为。今年以来，我行依据总分行的会议精神，本着在发展中完善，在须要中充溢，在改变中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了平安防范工作规章制度。 一是建立了“平安保卫岗位责任制”，修订和完善了

26、各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防等制订了防突发事务处置预案和消防应急处置预案。二是注意内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、监控等平安防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，刚好发觉问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的平安检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、对在平安检查中发觉的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严惩罚。 同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点平安防范工作的第一责任人。在平安管理方面推行“一把手”

27、工程，实行一票推翻。把“谁主管、谁负责”当作平安保卫工作的责任制度。目前，全行全部网点都设有平安员帮助网点责任人进行平安检查，网点每日进行例行平安检查，并作具体记录。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，刚好发觉了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消退了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避开了案件和事故。 四、加强了平安生产管理。依据20_年总行和区分行平安保卫工作会议精神，我行提高了对平安保卫工作职能和任务的重新相识：明确了平安保卫部门是全行治安保卫和平安生产管理的职能部门。我们根据总分行党委的部署，在做好治安保卫工作的前提下，仔细履行平安生产管理职能部

28、门的职责，加强了平安生产、突发事务处置等方面的工作。基本上做到了治安保卫和平安生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的状况。对平安生产管理，支行平安保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁运用，谁管理，谁负责”的原则，并成立了平安保卫小组，建立、健全了平安生产管理责任制度，坚持了平安第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强常常性的教化、检查、监督及隐患整改。 五、总结近段时间的平安保卫工作，还存在以下问题： （一）平安保卫部门对履行治安保卫和平安生产管理的双重职能，因主观或客观的缘由，相识上还有差距，对平安生产重视不够，须要在今后更加仔

29、细地把这项工作抓起来。 （二）平安保卫部门工作人员，特殊是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想，各项检查要仔细负责，敢于“挑毛脖；对平安检查中发觉的问题，要敢于惩罚，不能心慈手软，搞“下不为例”。 （三）在平安检查时要留意实行更加有效的方式，将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。 六、20_年我行平安保卫工作，将根据总行和市分行工作会议和平安保卫工作会议的部署，围绕全行中心工作，以确保全行无重大案件和事故为目标，以维护支行网点和办公大楼营业秩序、保障我行资金和员工生命平安、防范和削减内部操作及外部事务风险给我行造成的.损失为主要任务，仔细贯彻执行“预防为主、综合治理”方针，进一步完善落实

30、平安责任制，不断增加全行员工的平安保卫意识，提高全行治安防范实力，为我行的改革和各项业务健康发展供应强有力的平安保障。初步工作设想是： （一）加强治安防范机制建设，进一步增加我行应对和处置外部侵害突发事务实力。要结合今年机构人员改变状况，调整充溢我行社会治安综合治理领导小组；调整落实各网点、部室平安责任人和平安员；根据“谁主管，谁负责”的原则，完善和落实网点、部室平安保卫工作责任制；充分利用支行网站加强员工平安防范意识教化，仔细抓好中华人民共和国平安生产法的学习贯彻；接着抓好支行网点应急预案演练，帮助员工驾驭和提高处置突发事务的技能；加强四大节日平安大检查和专项检查以及对支行网点营业终了平安检

31、查等制度的落实。 （二）加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确保银行和客户资金平安。要联系分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新状况，加大防范和打击诈骗活动的力度，加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作，为营造平安优良的营业环境作出努力。 （三）加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理，构筑防卫外部侵害的坚固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼平安管理方法，严格进出大楼人员验证登记制度；要适应高新技术发展须要，逐步在全部网点柜台采纳数字监控产品；要加强网点报警设施的管理，削减和杜绝人为误报现象发生；要规范网点消防物防设施管理，加强监控、报警、消防和物防设施建设和

32、管理的平安检查，刚好发觉问题，消退隐患。 （四）加强队伍建设和管理，提高保卫人员综合素养。仔细细致做好思想行为排查工作，防止个别员工违法违纪事务发生。仔细履行平安生产管理职能部门的职责，加强了平安生产、突发事务处置等方面的工作。对平安生产管理，支行平安保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁运用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了平安生产管理责任制度，坚持了平安第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强常常性的教化、检查、监督及隐患整改。 平安保卫工作责任重于泰山，我们始终在路上！ 工作的心得体会范文5 到新东方精神编辑的约稿电话时，我和同事正在

33、打算一场关键岗位的面试。这个岗位从20_年6月公开聘请至今，已经进行了至少10轮面试，累计面试人数已超过百人，但仍旧没有合适的人选。也就是说，百里挑一的标准也没能为我们找到合适的人才。 以此为例做一个简洁的计算，根据百分之一的录用率，假设每个月企业的聘请需求为10人，那就意味着，HR每个月至少要筛选1000份的简历并支配面试。而事实上，即便在聘请淡季，我们的实际需求也是这一假设的2-3倍，旺季则呈平方递增。因此，每每饱受在无望中找寻希望的洗礼时，同事们都坚决地互勉：亲，那人定在灯火阑珊处。 其实，类似的状况在各类企业的聘请中并不少见，如今用百里挑一已无法贴切描述聘请到优秀人才的艰难。而与之形成

34、显明对比的，是人才聘请会上人头攒动的热闹景象，以及HR邮箱中每天三位数的求职简历。这其中从本科到硕士、从本土到海归，仅从教化背景来看，一片旺盛，然而经过层层面试后的平均岗位匹配度，却不足15%。 企业完全不接纳无阅历的高校生吗？明显不是。阅历当然重要，但职场新人的优势也同样突出。职场新人是簇新血液，具备较强学习实力和融合实力的新人，能为职场的新陈代谢、持续发展供应强有力的推动力，只要明白充分发挥优势这个原则，在竞争中就有无限的发展空间。 因此，核心问题不是企业要不要，而是企业要什么。对于职场阅历为短板的新人来说，放之四海而皆准的标准应当为：独立、成熟、能承压、善学习、善合作。明显，应聘者中基本

35、没有认为自己不具备以上任何一项素养的，所以当落选的现实摆在眼前，大多数人会产生怀疑，我究竟哪点不符合？缘由是，这标准远没有看上去那么简洁。它既不是求职宝典、攻略所能教授的技巧，更不是为得到一份工作，在试用期那一两周的坚持。它沉于心，才浮于面。因此毕业之时，我们面对的其实不是某一个企业的面试官，而是是否在高校期间完成成熟蜕变的自己，曾经经验的每一次转变都在此时自然积累成了必定的结果。 独立是实力，成熟是心态 独立意识和成熟的心态并非随着年龄的自然增长而自然形成，每一次成长必定伴随着某种触动，或许是胜利的狂喜，或许是失败的无力，可能是自身的内动力驱使，更多的是无奈地被动接受。总之，这些经验让我们体

36、会到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波动。 首先是思维的独立。但请留意，不是粗暴的叛逆。在家庭中树立独立地位的成熟方式，是赐予家人足够的平安感，让家人信任你可以理性处理问题，而不再担忧你会莽撞行事。比如，当家人和你持有不同观点，双方各执一词时，是选择冷静分析，还是闭口不语，甚至扬长而去？在冲突中不仅要强迫自己形成限制心情的意识，还要懂得如何平复他人的心情，摒弃消极的冷处理，对家人看法表示理解的同时，心平气和地阐述利弊，尝试劝服或形成折中方案。长此以往，当你走进社会面对同事的质疑、沟通的障碍乃至误会时，这些积累而成的思维习惯能帮你快速摆脱僵局和逆境。 有社会学家做过相关调查表明，从小在和谐的大家

37、庭中成长或与兄弟姐妹相处较好的孩子，其沟通和融合实力高于独生子女，且在组织中表现出较强的劝服力和忍耐力，道理很简洁，潜移默化的沟通方式和意识奠定了擅于主动沟通和解决问题的职业素养。 其次是经济的独立。经济独立是加速自身社会化的最大引擎，通过力所能及的工作让自己在经济上拥有独立的支配权，既有利于成就感的获得，更有利于社会阅历的积累。但在选择上需留意，高校期间的打工不行以经济目标为惟一导向，应当明确每份工作的意义和技能所在，收获行业体验。 这其中最简洁却也是最艰难的，是独立于父母。因此，作为一种心理示意，从新生报到的那一天起，我们就应当抢过父亲肩头的行李，大步流星地迈入校门，向明天宣告独立的起先。

38、高校时期的社会实践可以分为三个阶段。第一阶段是纯打工，只要不违法，做什么工种都可以，但哪怕是做保洁，也尽量与大品牌建立联系，这样你可以亲身感受到企业的管理模式和文化。现在许多知名度较高的企业针对高校学生都有实习生或管培生的项目，从一线岗位熟识企业运作的模式，基本的职场礼仪、规范，各部门基本分工等，为其次份工作的阅历要求奠定基础。 其次阶段有的放矢，围绕本专业或你将来想致力于发展的行业，向其低门槛岗位进军。在这一环节要立足本岗，注意对该企业、该行业的深层次了解，熟识管理架构、晋升空间、业务流程，特殊要在过程中不断评估自身实力、爱好等与行业及岗位的匹配度，找出自己做此行业的优劣势，以及是否与最初的想象产生反差等问题，同时起先建立自己的人脉。比如，我是人力资源专业的学生，我憧憬毕业后到苹果公司的HR工作，以我目前的职业素养而言，核心岗位确定是无法企及的，我就去应聘HR实习生，哪怕端茶送水、订餐都无所谓，关键是要在琐碎中视察、总结和提问。 第三阶段进入实战，有了前两个阶段共四学期寒暑假的磨砺，有了明确辨别是否喜爱和能否胜任某一行业的基础，或许你还是无法选择哪个行业更适合自己，但至少明白了，我所憧憬的行业是否符合我的想象，是否真的适合我。而正是由于在大三就进入了宽松的选择期，大四的实习择业自然能够摆脱被动，游刃有余。 工作的心得体会范文