神经内科护理的年度工作总结.docx

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1、神经内科护理的年度工作总结（精选4篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，经过过去这段时间 的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，来为这一年的工作写一份工 作吧。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编精心整理的神经内科护理 的年度工作总结（精选4篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。神经内科护理的年度工作总结1我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满 完成了年初下达的护理。同时，积极投身于“创三甲”活动中，对照标准，逐 条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理化、规范 化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优质护理服务1、进一步改革

2、护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患 者数为8-10人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能 充分体现对病人的连续观察。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及 技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护 士对工作满意度96%O4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗 护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度，满意度达96. 5%。全年无护理纠纷、投诉。二、临床护理质量1、建立护理质量质

3、控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认 真落实各项护理安全。2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身 份,落实率100虬3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%。4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%。5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率 98%o并落实有效的防护措施。6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士 不定期检查，急救物品完好率100%。7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存 放，定点配置。符合率98%。三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，

4、护士长及院感质控护士定 期自查。2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理及我院医疗废物管理相关制度 的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生规范，掌握正确的洗手方法，规范洗手达 标率100%o4、无菌物品合格率100%o5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%o6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时。四、培训学习1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及 分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100虬4、参加护理部组织的全院

5、护理操作考核，达标率100%o5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二 次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%。7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%。护理人员技术操作合格率 100%o8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率 100%o五、教学科研1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老 师。2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学计划。3、20xx年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成 率100%,实习鉴定书写合格率达到100%。六、存在的问

6、题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理 论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理服务需进一步深化神经内科护理的年度工作总结220xx年即将过去，回顾这一年，神经内科全体护士在护理部的领导下，不 但圆满的完成了年初护理的工作计划，而且积极响应卫生部20xx年优质护 理服务示范工程”的活动方案，在我院率先开展了优质护理服务活动，现将 工作情况总结如下：一、我科开展“优质护理服务示范工程”活动已十余月了，从院领导和护 理部的高度重视；从统一思想到人员调配、组织培训；从细化内涵、公示服务到

7、完善评价标 准；从以护理人员为重点，以点带面到全院支持保障，以面促点；从茫然、探 索到惊喜、创新；一步一个脚印，踏踏实实实践，赢得了广大患者家属的赞 扬。我们通过改革排班模式，实行了 APN排班，真正做到了全程无缝隙的 护理。实行小组分工，责任包干制，护理组长负责，床位护士责任到病人的护 理工作模式；协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐 等基础护理，在满足病人基本生活需求的同时，进一步的提高病人的生活质 量，为患者提供全程服务，使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近 社会。二、基础与专科齐头并进，提高护理质量基础护理需要以专业能力和专科知识做支撑，是发展专科护理的基础

8、和提 高护理质量的主要保证，能够体现专科护理的价值和内涵，保证专科护理的质量和效果。我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴，观察皮肤是否有水肿、破 溃、出血等情况，可为患者的治疗护理提供有效地依据；通过为患者洗脚，观 察患者末梢血液循环，可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生；通过为患 者翻身、拍背，观察患者神志、肌张力、痰液性状等，可及时掌握患者的康复 情况及病情进展，有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。三、建立出院患者电话回访，拓展护理服务内容。为达到护理的连贯性，我科把医疗护理服务由院内拓展到院外，乃至延伸 到各个家庭，由病区护士为出院患者进行电话回访，在患者出院三天内由护理 组长进行电话回访

9、，了解患者在家的情况，为患者提供健康咨询，让患者放 心，让家属放心。四、目前仍存在的问题并有待改进虽然在活动开展中取了很大的成效，但也存在一些问题。如：家属协助护 理的现象，家属不陪不放心的现象，这对这一类问题，我科将进一步加大力度 来扭转由家属护理病人的局面，强化专业照护，要有陪不护，适当控制陪护 率，做好“心中有病人”的基础护理，用满意周到的服务，让无陪护的家属放 心，坚持人性化的服务理念，真正用行动做到，从被动服务到主动服务，从主 动服务到感动服务的升华，在加强服务的内涵建设，不断提高服务质量和水平 的同时，与时俱进，开拓创新，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒的 开展好、落实好，让

10、患者得到实惠，让社会满意。神经内科护理的年度工作总结320XX年在院领导及护理部的领导下，深化“以病人为中心”的服务理念， 紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的 工作宗旨，努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。一、全科护理人员认真落实各项规章制度核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工 作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务 实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。二、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参加，详细核对各项护理，药物与 治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七

11、对；保证护理安全。三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随 机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人 员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室 发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水 平。四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方 面全方位评价优质护理服务工作开展情况，全方位评价优质护理服务工作开展 情况。2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度3、深化病房责任

12、制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工 作职责，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。4、注重服务细节，提高病人满意度。坚持了以病人为中心，以质量为核 心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员 行为规范。五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进 行规范。强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提 升，对患者的病情观察得到连续。六、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面采取了责任护士发药并指导 病人服药，确保了患者口服用药安全。七、充分调动护士积极性。1、修订完善绩效考核

13、制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核 相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。2、重点考核责任护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的 工作质量，在考评、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识，履责能力， 使病人得到应有的关爱和照顾。八、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。1、每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液及时注明开启时 间。3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品及时毁型。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并 及时记录。5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果

14、，及时制定出相 关措施，以确保护理安全。九、取得的成绩1、获得市卫生局第二届十佳护理集体提名奖。2、获得20XX年院级优秀护理集体称号。3、护士李啸峰获得20XX年院级十佳护士称号。4、护士长殷翠华获得20XX年院级优秀护士长称号。5、接受三甲医院复审专家的检查指导。6、接受国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”，获得省、市级新技术 应用三等奖。十、存在的不足：1、护理人力资源配置仍然相对不足。2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善（药剂科统一配药、送 药）；护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。3、护士整体内涵素质有待提高。神经内科护理

15、的年度工作总结420xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们唐河县人民 医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规 范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人 员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向 上的良好发展态势！承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护 士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速进入角色， 投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观 察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据

16、大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地 把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间短，又是一个特别缺乏 工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每 一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不 玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思 想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职 责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任 务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更

17、出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！自20xx年起，在全市范 围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护理原来的功能制 分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人 进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚， 和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人 员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职 责：强调全员参与基础护理工作“一个个动手护理病人”。优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病 人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再

18、次住院时 会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一 年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科 室医生护士的辛勤工作分不开的，20xx年来，我科共收治病人1106例，手术 病人73例，急危重病人118例，圆满完成本年度工作任务。当然，在工作中仍 然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺 点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理 的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以 后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结

19、奋进的领导团体，也离不 开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦 想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要 在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习， 实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个 护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更 强的发展目标打下坚实的基础！20xx年我将努力做好以下几方面的工作：1、严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用 人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；2、积极参与本院急危重病人的抢救护理工作；3、按要求着装，整洁干净。4、严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度 和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放 心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个 样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。5、互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；6、不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学 习，定期进行考核，并作记录留存。在明年的工作中我会加倍努力，我们有信心、有能力把各项护理工作做得 更好。