水务公司12345投诉单.docx

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1、水务公司12345投诉单【投诉内容】水务公司排水管理处的三名司机，作为排水管理处 的职员，多次与排水管理处内的居民发生纠纷。最近一次，是在10 月2日早上10点，三名司机及其他几个工作人员被安排前往本人家 庭旁边的员工宿舍撬锁，产生大量噪音影响老人及婴孩休息，老老父 亲出面提醒，司机不听，并且要在公共区域内吸烟，甚至想用脏水倒 入本人私人厕所内。其间排水管理处多名员工围攻家中老父亲与婴孩。 本人在接到老父亲救助电话后，立马在中午12点赶到家中，与排水 管理处的三名司机理论，期间仍是遭到三名男性司机围攻及辱骂，在 情急之下，拨打了 110电话，公安民警来访后表示，由于只是辱骂和 推操，并无头破血

2、流后果，故不在110受理范围内。当天本人在场与三名司机理论时，排水管理处的管理人员人事科 科长也在场，除了阻止推操动作外，没有任何其他劝阻行为。他表示 司机作为他们的底层员工，他只能试图阻止但是作为排水管理处也没 有办法约束他们职工的不当行为。其中一名司机为排水管理处处长的 司机，更表示，厦门路180号内所有地方均为排水管理处所有，他作 为排水管理处职工有权替公司管理相关事宜。事后，老老父亲高血压范，宝宝也受惊吓整晚哭闹。本人留有 录音作为证据，如此流氓低劣行为，水务公司排水管理处作为一个市 级机关竟听之任之，甚至助长此类行为，水务公司排水管理处作为一 个机关单位不采取任何行动制止职工对居民的伤害，实在愧对机关单 位！望上级机关领导同志可以严查此事，还本人一个安宁的生活的。