加油站考试题(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上姓名： 加气站 ： 岗位：富海交运加油站考试试题一、 填空题（每题2分、共70分）1、1、加油站夜间巡检：19：00-0：00每 巡检一次，0:00-06:00每 巡检一次。2、 当班加油员收取的营业款实行限额管理。原则上白天不得超过_，晚上不得超过_。3、加油站工作人员上岗时应穿_、_不得穿_,严禁携带和使用_。4、严禁向_直接加注油品。5、干粉灭火器的存放环境温度为_,存放地点应便于取用，并保持_、_,切忌_或强烈辐射。6、卸油前，要接好_并保证_,油槽车应进行_.2、每日巡检路线_、_、_、_、_、_.7、加油站无论发生什么事故，在实施应急救援时，首先必须保证_.8、提枪加油前，要提醒顾客_ 在确认加油的_无误后方可加油，加油完毕，要请顾客确认。9、灭火器材的“四定”是指_、_、_、_。10、原则上加油站营业款存款时，须_人以上结伴而行；参与现金送行人员务必穿_，不得_存款。11、加油站要重视加油站夜间值班管理，员工在无车辆加油站时可以在_休息,如有车辆加油站必须_同时进行操作。确保营业现场至少有_人参与值班。二、简答题（每题10分）1、请说明每日交接班时应注意的控制点2、简述顾客投诉处理流程3、若油品发生泄漏，应怎样处理专心-专注-专业