简短个人年度考核总结范文.docx

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1、简短个人年度考核总结范文进入年尾,该总结工作了,那你对自己工作有何总结呢?下面是我为大家整理的“简短个人年度考核总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。简短个人年度考核总结范文一光阴似箭,转瞬间进入教师行列已近一年。在各位教师的帮助和支持下,在领导的信任鼓舞下,让作为一名新教师的我成长、提高了不少。回顾这一年的工作,我对自我的表现有满意也有缺乏之处,但无论怎样,都需要自我踏踏实实的工作,实实在在的做人。本年度,我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,阅历缺乏是我的缺乏。为了提高自我的教学水平,我主要做了以下几点:仔细备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我仔细钻

2、研教材,力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自我的教学思路。多学习,多请教。作为新教师,刚开始的确有些盲目,不知如何下手,为了让自我的教学方法适应学生的学习方法,我不断改善自我的缺点,常常利用空余时间去请教和观摩其他教师的教学活动并学以致用。多看书,多上网。进取学习各种教育理论,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的进展,学问也在不断的改变,为了使自我的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自我充电。还常常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自我的教学水平。准时写教学反

3、思。尽量坚持每一天记录教学及课外与学生的沟通,从中找出胜利之处与缺乏之处,有则改之,无则加勉。为了更好适应教师的主角,使自我更快成长,我为自我设立了以下几个目标,以激励自我:在教育教学的思想上,仔细学习新课标,转变理念,与时俱进。在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平到达一个新的高度加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有阅历的教师学习。不断提高自我的理论水平,同时也要进取参加课题探究。继续坚持准时撰写好相关的文章和总结,为学校和自我的课题作好预备。这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理支配上,我都很大的提高。在今后的实践中,我会

4、继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有独特的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自我,完善自我,努力使自我早日成为一名优秀的教师。简短个人年度考核总结范文二在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和关心下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢

5、业业,任劳任怨,截止20xx年x月x日,20xx年完成销售额xx元,起额完成全年销售任务的x%,货款回笼率为x%,销售单价比去年下降了x%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和x%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求

6、,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办x四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货工作中

7、自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通准时了解客户还款能力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案

8、感到满意。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,根据客户需求确定代理的产品品种熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用处、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用处、价格和施工要求。简短个人年度考核总结范文三即将过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望将来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的进展。一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台

9、收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间互相监督,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法。3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的马上进行为客人服务。5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人

10、临督、跟单到人、有所总结。6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需马上清洁。各区域的卫生要求沙发外表、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待预备,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了自助餐服务整体实操方案,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。9、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对

11、服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要根据,餐厅全部人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率。二、员工日常管理1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习并以对员工进行考核,检查培训

12、效果,发觉缺乏之处准时弥补,并对培训打算加以改良,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。三、工作中存在缺乏1、在工作的过程中不够详情化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。四、20xx年工作打算1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。2、在现有的例会基础上进一

13、步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为全部服务人员的沟通平台,互相学习,互相借鉴,共享服务阅历,激发思想。3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务详情和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。5、加大力度对会员客户的维护。我们的服务就是表达在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的阅历还较少,前面还有许多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的

14、问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。简短个人年度考核总结范文四自去年x月底进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,主动服从领导的工作支配,仔细完成工作任务,维护集体荣誉。工作主动努力,任劳任怨,仔细学习相关专业学问,不断充实完善自己。回顾这过去的x个月,即是劳碌又是充实的,在同事们的支持和关心下,我已完全融入到了长江这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将20xx年来的工作状况总结如下:一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作的繁杂性。俗话

15、说“一份耕耘一份收获,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确仔细地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向四周的领导和同事学习,吸取阅历。经过不断学习、不断积累和锻炼,培育了我对工作仔细负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作看法,使我具备了肯定的办公室工作阅历,从而能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处

16、使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。二、尽心尽责,努力做好日常工作1、每天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立即联系相关人员修理;2、做好办公室的清洁;3、来访人员接待及指引,协作做好应聘者信息登记;4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;5、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。6、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;7、整理每天的报纸及邮件;8、会务工作,会议前通知人员准时到会,并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁

17、;9、整理睬议记录;10、管理公司图书,并准时记录图书借阅登记;11、下班时关闭LED灯,确定空调、电脑的电源关闭;12、支配交付的其他工作。三、存在的缺乏之处因为自己刚入社会不久,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,虚心向领导及同事多学习、请教,学习他们的长处,反思出自己的缺乏之处。1、办公室对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序把握不

18、充分,对自身工作熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎,时有马虎大意、做事草率的状况。四、对自己的建议1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈

19、弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,都要尽能力去做。时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自己对待全部事情。6、要留意培育自己的综合素养,加强学习,拓宽学问面,不断改良办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公

20、司利益,主动为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成果。在此我要感谢我的领导和同事们给予我工作期间的关心与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批判和指正,关心我不断进步。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我会以新的面貌,更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。简短个人年度考核总结范文五时间飞逝,光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们主动学习业务学问,增加各项业务技能水平,仔细履行工作职责,时刻谨记内掌握度,圆满完成了全年

21、各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:一、主要工作内容及职责本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、认真、耐烦对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部掌握制度牢记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处

22、。二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的转变,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们进展的主体,服务好客户是我们的职责,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟识和对企业内部掌握的了解之

23、后,能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的奉献。在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务看法,娴熟的业务能力的同时,还必需要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要留意到每一个小详情和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能

24、涉及到许多个详情问题,假如因为马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比方放贷款。详情不是儿戏,需要我们严厉对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的掌握,更是对自己的负责。三、存在的缺乏和努力方向回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依旧存在缺乏,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容缓慢。我始终信任机会是留给有预备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做预备。其二,个人心情掌握不佳。针对以上问题,今后的努

25、力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素养;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的喜爱和所学的专业学问,将个人理想与企业的进展紧密结合,充分发挥自己的工作主动性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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