酒店停电预警的应急预案3篇(星级酒店停电应急预案).docx

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1、酒店停电预警的应急预案3篇(星级酒店停电应急预案)下面是我整理的酒店停电预警的应急预案3篇(星级酒店停电应急预案)，供大家参阅。酒店停电预警的应急预案1一、应急自发电当外部供电突然中断时，工程部（或者称动力部）应紧急启动（全自动）事先已处于打算状态的应急柴油发电机组，于15秒钟内将电力送入低压配电系统。首先，应满意保证电源（或者称事故电源）段的运用需求。供电范围包括：客房内廊照明灯；客房区域各通道照明；各平安出口、疏散楼梯照明；公共区域通道的部分照明；重要营业场所（前厅接待、商务中心、餐饮预订等）的照明；重要的会议厅堂各演出场所用电；各重要机房的照明（如配电房、保安监控中心、消防监控中心、电脑

2、房、广播机房、电话机房等）；各重要机电设备的用电（如发电、配电系统的.充电设备，保安监控设备，消防自动报警设备，电话程控交换机，电脑主机，广播主机，消防电梯，地下层潜水排污泵等）。当应急发电机负荷余度较大时（预留消防水泵电力），可酌情复原部分客用电梯的供电。逐步放开各区域送排风系统设备的运用。当发电机的负荷到额定值的80%时，即不行再加负荷。留出肯定的余度，缓解用电负荷波动（如电梯启动）。当自发电状况平稳后，了解外部供电中断的缘由尽快能够复原。有其次市政电源的酒店，可考虑转由其次电源供电，但事先应与供电调度部门取得联系，征得同意后，方可转换供电。仅有一路市政电源的酒店，则应自发电，坚持至市政电

3、源复原，方可转换至正常用电。二、各岗位职责1、工程部：当值管理人员（职位最高者），应尽快到达配电房，帮助用电调度。总调度权在当值电工，依据发电机运行状况，在确保发电设备平安的前提下进行配送电。其他各机房管理人员应讯速返回机房，监视、协作机房设备进行电力转换。2、保安部：当值保安主任（或者许主管），应尽快到达保安监控中心，视察各监控设备的运行状况。设备是否受转换电的影响，酒店各主要出入口（平安出口）状况如何，消防自动报警系统运行状况如何，是否须要工程部技术支援，或者调派保安员加强某些区域的安保工作。至电力复原正常后，方回来正常运作。酒店停电预警的应急预案2为避开在突然停电期间给宾馆造成损失和给客

4、人带来不便，针对各部门详细状况制定如下应急措施：一、安排停电：1、物业部向停电通知单位问明停电的缘由、日期、时间和复原时间，负责在复原供电后通知相关部门。2、接到物业部停电通知，由前台当班人员第一时间做好通告及记录，并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。3、各部门要做好对客说明工作、电梯停放一楼、运用电脑要提前关闭等工作。4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电缘由和时间长短做好对客人的说明工作，同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。二、临时突然停电1、前台当班人员第一时间告知修理人员，修理人员对停电缘由进行检查。由大堂副理马上向工程部询问事故缘由，并刚好向总经理通报状况。2、

5、修理人员对缘由进行排查，如能解决，尽快解决。如自己不能解决，通知宾馆总经理和管理层。3、宾馆前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并协作各楼层服务员对客做好说明和安抚工作。4、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急，当班人员必需清晰其存放位置酒店停电预警的应急预案3一、事故停电1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面积停电无法复原和瞬间闪断两种。2、事故停电由于属于突发事务，所以状况一般都特别紧急须要各部门协调工作。3、配电值班人员发觉停电后要第一时间询问供电部门停电缘由，刚好通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。4、查明缘由后要立即实行措施确定处理案

6、。（1）严峻事故停电无法立即复原要立即按安排停预案处理进行备用线路转换投送。（2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电状况按正常送电流程对凹凸压配电柜进行复原送电，送电流程与变换线路送电流程一样。（3）送电完毕要电话查询闪断故障缘由，了解具体后在工作日志进行登记交接。4、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部门查明缘由处理完毕后依据酒店经营状况进行专用线路复原。当大厦电气系统出现故障，造成大厦照明系统及动力系统停电时，电梯被迫停梯，这时，修理人员应第一时间赶到现场实行措施，并与监控室联系，查清全部电梯位置及有无被困人员状况。酒店停电应急处理：突然停电时，

7、酒店管理人员启动应急照明系统，并通过广播温馨提示，根据提示实行应对方法，同时听从现场工作人员的支配，不要乱跑乱挤。特殊是不要惊惶，以免引起踩踏的事故。1、配电值班人员接到或发觉停事故停电后立即到事故现场确定事故缘由、事故造成停电面积，影响区域。2、如停电面积影响较小要刚好通知运用部门做好停电后的各项应急打算工作。3、如停电面积较大要刚好上报部门、通知运用部门、通知大堂副理，夜间发生问题要刚好通知值班经理，具体说明停电缘由、影响面积、处理状况以及应急措施。4、立即对事故现场进行处理首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，削减影响营业区面积。5、要尽量实行临时线路保障营业区用电和必要的设备

8、用电供应。6、对事故处理状况要刚好与运用部门沟通，说明事故处理进展状况，让运用部门做好各项应急打算工作。7、事故处理完毕要要刚好复原用电并通知部门、运用部门、夜值经理及相关岗位。8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生缘由进行分析总结，找动身生故障缘由从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造，并整理文件备档。二、安排停电1、安排停电是指供电部门对线路进行安排检修。安排检修前两天会同通知运用部门到供电部门办理工作票。2、值班室接到通知后要立即报部门领导，并通知酒店领导。书面通知各部门具体停电时间做好各项打算工作，做好住客的说明工作3、通知各部门

9、安排停电可以对双路供电线路进行自动转换，时间须要3秒钟，这3秒钟酒店各部门要做好各项打算工作。4、安排停电各部门要做工作好住客说明工作、电梯停放一楼、运用电脑要提前关闭等工作。5、停电后工程部按规定对线路进行转换，转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电状况。6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查状况。7、整个供电处理完成后在工作日志上具体登记操作时间、步骤、人员存档。三、电梯停电应急处理停电时会引起消防系统报警，而消防系统报警会引起电梯停止运行。消防人员会快速查清报警点位置和数量，电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持冷静，通过电话与外界保持联系。营救人员要依据楼层灯指示或当心开启外门察看，在解救被困人员前，应先切断故障电梯电源。当大厦出现停电事故后，电梯修理人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。电梯修理人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的精确位置，推断是否可以放人。当电梯离地面80公分以上时不行以放人，须要盘车到平层位置后才可放人。当推断电梯位置无法放人时，应劝慰乘客：“请您耐性等待，您在轿厢内最平安”。当放出被困人员后，应引导住客走平安通道离开大厦。电梯修理人员应到机房断掉全部电梯的总电源，防止电梯复原后大电流冲击电子板。