2022年欧森空调宣传策划方案 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 空调市场背景一市场调查结果空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段,此阶段的特点有： 市场上的品牌众多,仅在西安市场就有 93 个品牌； 空调的价位纷乱,让消费者无从挑选； 空调的经销商众多,各经销商为了生存与进展,多以买断产品型号国美、苏宁等大经销商）,经营多个品牌中小经销商）,谁售谁供应售后服务 有实力的经销商）等方式来经营； 潜在顾客分化为三级,一级是忠诚于品牌,不为价格战所迷乱；一级是偏重于价格,寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量,关注于品牌的零部件； 品牌传播自己产品的卖点,但因各品牌空调的功能基本上相像,消费者到售点时,

2、对各品牌的卖点不再明确； 各产品忙于树立品牌,以价格抢占市场,忽视了对消费者关于空调基础学问的介绍；二调查分析 欧森以二类品牌推广；二类品牌有：奥克斯、志高、新科、TCL 、科龙 华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等； 调品牌的各类市场运作的特点：一类：广告力度大,价位高,有大量忠诚的顾客；二类：广告力度不大,价位低,顾客群正在组建；三类：广告力度小,价位高,有肯定的忠诚顾客1 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三结论： 我们的市场战略：欧森空调采纳的是一类品牌的压缩机,一流的智圣

3、服务,二类品牌的价格；我们的市场战术：与海尔空调一类品牌之首）相对比：品质方面 海尔空调的压缩机为日立；欧森空调的压缩机也为日立；服务方面海尔空调的服务是 托付不同的经销商、代理商来做,但由于服务人员的素养不一,未经过统一的系统培训,所以服 务成效不同；欧森空调的服务是由智圣来全程负责,智圣的服务人员 既是本土的又经过统一的系统的培训,所以服务成效较为 稳固；价格方面 海尔为一类品牌所以价位较高；欧森以二类品牌刚刚上市所以价位中等偏低；我们的上市统一主题：“ 心” “ 心” 相印心中意足欧森空调的压缩机之“ 心” 及智圣公司的优质售后服务之“ 心”相互联手,共同为空调用户服务,同时供应低价产品

4、,使消费者的需 求得到满意,使其心中意足；真心：压缩机为空调好坏的打算性因素,就像人的心脏一样,欧森采 用的是日立生产的压缩机,是真正的国际名牌压缩机,有肯定 的质量保证,使消费者安心；海尔也采纳日立压缩机；热心：欧森空调售点的销售人员经过专业的培训,将会热心为消费者 讲解空调的各方面内容,让消费者中意；诚意：欧森空调的服务全程是由智圣服务人员负责,智圣的服务完全 从消费者角度考虑,诚意为消费者服务；2 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 欧森空调的宣扬方案一宣扬目的：欧森空调首次以高品质、低价位的产品进入

5、西北市场,通过立体的 对 外宣扬,引起消费者对欧森产品的认知,进而使消费者产生购买 欲；二 宣扬时间：在 5 月、 6 月、 7 月的空调热卖期三宣扬方式：报纸广告、电台广告、商场外气球、商场内条幅喷汇等； 报纸广告：挑选西安市内发行量较大的报纸,如华商报、今早报等； 宣扬主题：心心相印 心中意足 报纸稿 软、硬广告）： 由厂家与智圣协商 君氏协作） 软广告：宣扬欧森所在集团的实力 宣扬欧森空调的产品质量 宣扬欧森空调供应的智圣服务 传播欧森为消费者供应的“ 三心服务”硬广告：在 5 月 1 日之前投放 4 期,今早报,头版、 1/4 版；第一期主要使消费者认知欧森空调,传播上市信 息；其次期

6、主要突出欧森空调的品质及传播“ 心心 相印 心中意足” 的统一主题；第三期主要介绍欧森的服务方式,突出欧森的 服务为本土一流的智圣服务；第四期主要突出两款低价机及欧森的促销活动； 其它留意事项：确定广告发布时间3 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 确定广告内容确定广告公司及定版 电台宣扬：挑选西安市收听率最高的西安交通音乐台、经济台 宣扬主题：心心相印 心中意足 宣扬内容：由厂家与智圣协商 君氏协作） 宣扬的日期、时段及内容组合：正点报时的同时播放欧森空调“ 心心相印 心中意足” 的广告语,及传播促销活动

7、大致内容；在空调上市期间及活动开头前3 日投放；留意事项：确定时间确定内容确定广告公司 户外广告宣扬 形式：巨型条幅、氢气球 主题：心心相印 心中意足 发布：巨型条幅各大售点现场悬挂氦气球各大售点现场 实施细就：略4 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 欧森促销活动一活动主题： 心心相印 心中意足二活动地点： 欧森空调的各大售点三活动时间： 2002 年 5月 1 日 5 月 10 日四活动内容： 售场内展现：各个售场供应一台样机,打开机壳,展现内部机心,讲解 欧森空调除 5 匹外均采纳日立压缩机,而海尔也

8、采纳日立压缩机；凡参加本次活动,观察空调内部压缩机是否日立生产的,并留有签名及联系 方式记录的顾客,都可获得我们为大家供应的节日礼品；欧森空调上市 之日期,凡购买欧森空调的消费者都有权力在安装前拆开检查内部压缩机是否为日立所产,如有发觉当场退现金 渭水园活动 见下面） 赠送活动 见下面）5 / 11 500元或整机赠送；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 渭水园活动 背景 : 由于 4 月、 5 月、6 月大部分的人喜爱到户外游玩,放松心情、促进家庭和谐；我们正可抓住此需求,让消费者在使用空调舒服自己家庭环境的同时仍

9、能与家人享受户外的暖和气息； 现在空调市场上各品牌都在做一些关于抽奖、礼品、降价的促销活动,我们推出游园活动可从这些促销活动中脱颖而出,突出自己的不同点,但也随机赠送一些价值不菲的礼品来吸引消费者,达到促销的目的； 活动目的： 通过对活动的参与使人们明白欧森,知道欧森 使人们对欧森空调的品质认可 促进欧森的销量 在 5月、 6 月空调热卖期,为欧森在空调市场占据一席之地打下基础 时间 : 由厂家与智圣协商 地点 :游园地点 : 渭水园 游园活动内容 : 从 5 月 1 日起,凡购买欧森空调的消费者,都有机会参与游渭水园的活动.买一台空调就有两个参与游园的名额； 从每周六至下周五之间,购买欧森空

10、调的消费者都可凭发票到智圣商贸公司,预约游园活动的时间,本公司负责人员会告知游园的具体事项；时间没有和谐好的消费者可随自己的时间支配,参与游园活动；确定好时间的游园家庭在周六参与此活动,本公司将在固定地点免费接送游园家庭到渭水园,赠送价值30 元/家的游玩票,依据自己的喜好游玩,6 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 并由本公司指定人员负责游园家庭的治理和组织； 负责人员支配游园家庭的自由游玩时间及归队时间； 本公司负责将游园家庭安全的送回家中； 凡参与游员活动的家庭都将得到印有智圣商貿有限公司和欧森空调名

11、稱 的小禮物；注：本次活动中全部游园家庭都可参与活动最终抽奖,另有价值不等的奖品 赠送； 宣扬方案 :报纸宣扬在每周一期我们已登出的产品介绍中,附注此活动的宣扬语及细节的简洁介绍；促销员宣扬 从即日起促销员在讲解空调各方面的情形时, 附注此活动的宣扬语及细节的具体说明；户外宣扬从即日起在各售点悬挂此活动的宣扬语及细节的简洁介绍让消费者都知道由此活动,达到宣扬的成效； 游园活动内容及程序：序号活动内容备注1 讲解参与的活动的方式及活动的内容留意：2 记录购买空调消费者的情形促销人员态度要热忱,3 通知消费者游园的具体事项不管消费者买或者不买；4 组织消费者进行游园活动留意保护现场秩序；5 接消费

12、者到渭水园讲解活动的支配事项；6 保护游园的安全问题；支配消费者游园活动中的事项7 发送活动的纪念品妥当处理消费者的组织8 送消费者回家中问题；7 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 赠送礼品活动 背景：因现在空调市场上各品牌都在做一些关于抽奖,礼品,降价的促销活动,我们推出赠送礼品活动来吸引消费者,达到促销的目的 . 活动目的： 通过对活动的参与使人们明白欧森,知道欧森 使人们对欧森空调的品质认可 促进欧森的销量 在 5 月、6 月空调热卖期,为欧森在空调市场占据一席之地打下基础 时间 : 从欧森空调在西

13、安上市之日起 地点 :欧森空调的各售点 活动内容 :凡购买欧森空调的消费者均可获得价值 40200元的礼品； 宣扬方案 : 报纸宣扬 在每周一期我们已登出的产品介绍中 ,附注此活动的宣扬语及细节的简洁介绍,达到宣扬的成效；促销员宣扬 从即日起促销员在讲解空调各方面的情形时, 附注此活动的宣扬语及细节的具体说明,促使消费者都购买销天波尔卡品牌的空调；海报宣扬从即日起在各售点悬挂此活动的宣扬语及细节的简洁介绍让消费者都知道由此活动,达到宣扬的成效；售场内活动内容及程序：备注序号活动内容1 活动当天,在各售点的商场门口 发放有关活动的宣扬单页留意：促销人员态度要热忱,不管消 费 者 买 或 者 不2

14、 讲解空调的各方面学问买；8 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3 给购买空调的消费者赠送礼品,留意保护现场秩序并记录礼品发放情形欧森空调推介会 一活动目的：通过在商场门口举办产品推介会活动,推介“ 心心相印 心中意足” 吸 引消费者积极参与,拉近欧森空调与消费者的情感距离,增加品牌亲和力,提高欧森的知名度,最终带动市场销售；二活动地点： 会场为大型商场 三活动时间： 2002年 5月 1 日为佳 四活动前期预备：序号工程备注1 联系活动场地活动在上市日上午九点2 确定活动人员半开头,十点半终止,持3 活

15、动宣扬品设计的印刷续4 活动宣扬品的制作一小时；5 预备活动用品留意保护现场秩序,6 预备活动礼品防止发生人流纷乱局面；7 活动现场布置9 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 促销员培训 空调的主题含义 真心 热心 诚意 空调的分类及型号 柜机 挂机 空调的各项功能 快速制冷热 健康 静音 智能掌握 空调的材料 压缩机 铜管 芯片 亲水材料 其它配件 空调的优势如何介绍 压缩机 日立所产 服务 智圣全程服务 空调的服务方式 欧森空调智圣服务内容：多：除了海尔、海信等品牌的售后服务工程,仍加上基础学问免费培

16、训,新学问跟踪培训等工程；快：推出“ 贴心服务” ,市内2 小时上门,售后当天安装,24 小时待10 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 命；好：推出“ 温心服务” ,售前让消费者感到热心 售中让消费者感到暖心 售后让消费者感到温心 并为消费者供应家中全部电器的保护修理服务；省：推出“ 省心服务” ,服务中为消费者节约时间 服务时让消费者放心,不必操劳 为消费者供应免费搬迁,清洗服务,让消 费者省力 与顾客的沟通技巧 微笑服务 主动讲解 察言观色 空调的内部构造 压缩机、送风管道、风扇、芯片等西安君氏企业治理询问有限公司 工程部 2002/4/23 11 / 11 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 11 页