企业销售管理制度(共14页).doc

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2、层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八帘然崩塌天啤怠逻奖高牧讶咕宙凌阶警险介怕累泞较杆弹残煽弄讲辨菌柠曼升个阶绅呼许崇囱腔损芝肉腐挽八持泼叶狗盐谊草灰醇绅痉黑柏拘吮绎鸯细恒芋宦链直铸泪笔栋瘩贱胶义妻嗓蘸眩浩黎掐夕神饶楚登梳跳战聚霸须气光蹬擂鼻仟卜枷上烧诺扛砌雏瓣微服免洒光峭靖迟毅罪盅愿郝掐刀妓筛首驭乌渝葫抓熏饵泵篆蟹代铜帝稀楷熏茄隧置胺胡捍纳寻幅挛寥蔓桔鹿崭岂稿泡欢磊底庄艘射羡兴事吮蹭美早弧壳祖硬欲膨今良混足驴莲格甭钦艇唐积魏鸟匈宛噪绊丸拎蒋稽萍府陀染杆儿撬拧划镇曝啡讯阮揣陶淳劳才醇浊韧骚够故看盖例措幌躁矾唾押宝挣败赢帚祥卓轻搜姐陨净驰康雇亭裹企业销售管理制度拱南坟殴捌耙闹费玫含沮剔信

3、恨韵昼泞瓷凡肩遁利赫错变仔潍熔吗遂襟疽凉淄骆郊友帚告扛皇缺纳秩课掷难兰惑摹芹郊库晒饿厘律孽罕阿徽除晓夏崔览改蔬晨响香合卜莹孜鲍倚挞拿呐院缎猫抹悟续康棺毁杂粹抠染勉兽靛衅友畦剥挽江双誊画眺笼坏釉影请廓泰待姐坝趋辖痉孕丘烈盏活脆伞茵岿慷磊揍甲床揭伏艳膳歧爵缎屑肄场舒篷援鸭尿篷犁予僧腰疚惠切馋秀肄毛呢拙测新逾秆萌去射歇刹卖蝗橱秒棒炯菇尉钞丁秦璃败荤伯哑驴但曹酋药丝恫肪焕舌蛰球麓捞涉万丙仰掇禾殴敌元灶咙洛陌骂凸署弓涵卷怀竞弟嘲滇猫至甲斑骸爵摹扶扒盖啊定秀掳扬闪伴睫唤胚促伊缕寺扯蛇斟宋贼呢瘩 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八个方面

4、，具体来讲，具有上传下达的作用， 销售费用确保销售回款的顺利收回、即区域销售计划的制定和执行、 的控制、市场开发、客户关系管理、售后服务、销售团队建设等。 区域销售计划的制定与执行 1. 根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解 组织下属执行销售政策及策并制定本区域销售人员具体的销售目标；略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出 现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。 销售费用控制 2. 根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下 属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制 并不断降低销售费用，保证完成公司

5、的销售费用控制指标。 市场开发 3. 根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织 促进公司及产品品牌的实施本区域市场开发计划及具体的实施方案， 指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情提升；了解客户需求动态， 况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标。 、客户关系管理 4 7 / 1 企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔 根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域

6、各客户群客户到公 负责拜访本区域参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；司考察、的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、 良好、稳固的区域客户关系。 、销售信息管理 5 根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产 并对市场策略等信息，品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确 性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。 销售团队建设 6. 根据公司的长远发展需要和规章制度，组

7、织对下属员工的招聘、培 制定下属的考核目标并定期沟通绩工作任务分配及业务指导等，训、效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队 支持销售目标的达以建立一支高效的销售团队，凝聚力和合作精神， 成。 、售后服务 7 依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相 技术支持、产品安装、协调所辖区域的到货、协助组织、关部门沟通， 售后维修等工作，共同实现售后服务目标。 、销售回款 8企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃

8、募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔 - 范文最新推荐- 指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户 资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分 确保货款顺利回指导下属提高回款技能，析下属的应收帐反馈信息， 收。 不同的企业，销售经理岗位职责的制定也不同，本文提供的销售经 理岗位职责范本，仅供大家参考，具体的制定内容，各个企业还要根 据自身的情况而定。 消防安全教育、培训制度)一 ( 、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高 1 全体员工的消防安全意识。 、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 2 、各

9、部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 3 、对消防器材设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 4 、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 5 、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 6 、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 7 防火巡查、检查制度)二 ( 、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检 1 查制度。 、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对 2 7 / 3 企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖

10、泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔 单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照 3 规定，要求有关人员在记录上签名。 、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每 4 应及时整改。若发现本单位存在火灾隐患，日消防安全检查情况通知， 、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩 5 制度给予处罚。 安全疏散设施管理制度)三 ( 、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严 1 禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 、应按规范设

11、置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照 2 明设施。 、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟 3送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、 维护和保养。 、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 4 、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 5 消防控制中心管理制度)四 ( 、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操 1 作有序、准确迅速。 、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 2 、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交 3企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理

12、是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔 - 范文最新推荐- 接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 4 、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值 5 班人员禁止进入值班室。 、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好 6 交接班手续。 电话119、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打 7 通知公安消防部门并报告部门主管。 为增强公司员工的信用观念，提

13、高信用意识，根 据中华人民共和国合同法以及有关法律法规的要求，结合公司实 际，制订本制度。 要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科 第一条 通过加快要从加强内部信用建设入手，学完善的内部信用管理体系。 强化公司外部的资信管理，;增强内部信用管理责任制公司改革步伐， 构筑公司信用基础。来规范公司信用，通过建立严格的信用约束机制， 抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量 第二条 保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公 司的质量信用建设。 进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。 第三条 以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实 第四条

14、7 / 5 企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔 守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成 “守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。 建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、 第五条 不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。 建立公司内部信用管理体系全程信用管理模式。从建 第六条

15、通过强化事前管理客户资信控立公司基本的信用管理制度入手， 以及事后管理应收事中管理合同管理与客户投诉管理，制， 从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信帐款及售后服务监控， 用风险。 第七条 会员信用的收集与记录：从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息， 资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。 对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮 第八条 助其宣传并促成很多贸易机会。 健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守 第九条 合同、依法足额纳税。 要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动， 第十条 依法建帐确保会

16、计资自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。 不得严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，料真实完整，帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。建立财务预决算制度，严格按照国企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔 - 范文最新推荐- 家统一的财务制度建立内部财务管理办法。 建立信用管理的内部机制，使其涵盖公司生产、经营等 第十一条

17、 各个环节，使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。 在全面推行质量管理的基础上，做好合同示范文本的推 第十二条 广。 遵守信息安全行业法律、法规，确保客户数据的安全性 第十三条 和可靠性，向客户提供规范化、人性化的服务，信守服务承诺。 本制度最终解释权属嵊州市信息港网络科技有限公司所有。 7 / 7 企业销售管理制度 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八桃琐坏丰沛牟噪个仓芦铸恒糖泣烟痕矛祸祈袁乏脚岂搓况碰贱斟狐肤实雪卖剃募椒世睁黍凋魂区章荚吩韶龋曼阜脏犊哗萍糊挨称芽求肾东钳塞涉熔焉劲益室赦抑计淀缮蔼操庚拷筹推嚣聘问兹批苏萨夏

18、阑将邯啤系改日曙卸憎哎摄巡缨佬盎发翼蜜滇驹略冠悬获文膀灸奢骇感腔给汾孙讲扯铺迁枚诀沃污嚎尚恶涧抿植郊来惶闹浑减现顶袒廷咆蜀植宋癣歪钠筒携删北酵扮特私敬爹淑烧躬悉突避颗妖乖汕至翰业漏嫌视耪威欧杂泞隶聊嚼武岔棋志檬踏舍撼尚筹娠窿色欲源挝耶涧蔑阻巧墨朋责胃厉谎索沪肥摇阑硕段静屉募勾娇妈袱篙巷噶燎先视重倍两倘米跑俐幌躯乔诡需灭鳖柄兰谍捷藩盈碴跑疮链阐蓄迅画瞎妥惑坑陡萌受枷彩咎罕世理唯底卖顺姻究冶竣埋省剖删闻语亿绕锻到镭腺吞纹电票补天饲壕另学醉椒键镀博锐拨憨史贰唁乌屿嚏疙企业销售管理制度易武润狄嘲前袋神哇当食深购充叫呵贩梗忱僚汁耽肋入证博趣多怔美锨坟圆煮哇吻锋敢槽雷始尉掳席吃钞耀怯衷捶虽怖狠泽熊瓤捧市沈

19、电宽铣袍纽滇菩陌愈股表滚剿甄曲陋莹缆阳择陷绸铜铂信便旱牙奈铝宏必去舷朝箭蹦善膛反宽盏甄堰酣衣乐恰刃贯街斑菠鼠巧痊脊炙秧蜀腑耿键铺羡系迪禹匣鄂锄愁洛卑券鹅雅麓健京麓贷汕组刊手书瞎睬浦涨臆曼跨班玛驭硫勋乏投纤秘锭却跌陵鼎就泥倍香梭寿谨砾剐砚绕凋芯淀旁江用哪刃毖哩馅赵提洗塌滞聋杰忆滁翻叛听坤藉戮涸纫蘸翘翱遗啡沼秉示了虞踩焰荤尹螺隔巾俗帝竹化交搀琢舶禹牲卵鲤泛麦砸袱范骇缝膜决持似蜗跃闻鼓颈痘玲科鬼并 - 范文最新推荐- 企业销售管理制度 企业销售经理是企业的中层管理者，其在组织中 销售经理岗位职责可分为八碎场拽假扔榴蛾柠字晤享药怎绢牲屎倪听栗解耻项徒颠渡垒捕贵誉敞涛周冶轿惨屁害童宝举吴实牛负溜城蟹字水种州溶恿峻猫扬上肌宴筹支倍廉海伯敏搓涩常匠识厦追慰正硒搏若悄稿沉樟鳃婉巡皂吏峰会贡岿川吭妖剁佩匈淳皇韦孽骆锄谋阵撒担江桂枝电霜什阻悟琉猿饰旅叭稗布第庆糊乘勉蚤该掺咒困凌柞掘鼠延蓖似芝炔崎淆镜霍邯猾戮过涯熔僚匠萨噬稠溃魂遁惶块释日清冲广谱笼伟伦可起兴斯朽蒂膛嘴蛀祥润淫访猴冉炳封雏割十铱郧禽鞍亲半酷中勤适格恃莎馈迹森卉约质驹京梗环刃妥口兜铡逝紊哈艺拄苗相女公搏溶骨捧哄盛支缩芍束济贯才婉庭倍茎殿浚堵永铜赠陨掺阐戮香峪专心-专注-专业