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1、hr工作总结范文3篇人力资源是企业实现生产经营目标的确定性因素，是社会实现经济发展和人类进步的重要力气。科学的企业管理，加上有效的人力资源开发与利用，是企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。本文是第一范文网小编为大家整理的hr工作总结范文，仅供参考。 hr工作总结范文篇一： xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。人力资源基本状况。截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人

2、数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。南粤物流学历状况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。一、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本限制，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下：(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争

3、为新的服务区建设供应标准化模块。(二)广东新粤应按马路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，限制好人员数量和人工成本。(三)实业依据高速马路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。(四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，驾驭了第一手定岗定员资料。二、主动推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资

4、源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，

5、明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。三、为适应公司战略和员工个人发展须要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。为不断增加公司的竞争实力，提高员工的素养和实力，满意公司及员工个人发展的须要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训须要加强。通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班，39人参与培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共

6、分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源管理、劳动保险、安排生育、ISO9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作实力。广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了

7、计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，主动协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展实力培训。全年参与培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。实业根据年度培训安排，加强了员工的教化培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。四、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。公司通过对员工进行日常与年度相结合的考

8、核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理运用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作主动性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。五、以信息化建设为动力，主动协作集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。依据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源

9、管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告限制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教化背景、专业技术职务、技术工种、接着教化、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 hr

10、工作总结范文篇二： 一、主要工作完成状况xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。xx年人力资源部以完善基础管理平台为目标，以员工聘请为重点，主要开展了以下几个方面的工作：(一)员工聘请与培训xx年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成聘请243人(包括离职人员)，研发人员新增XX人，技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才结构和员工整体素养不断得到优化。xx年共组织新员工培训XX次，技术培训XX次，起草

11、并制定新员工培训方案。(二)制度及流程建设随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参加修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行规定、版本发布及实施流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规则及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。(三)员工关系管理与企业文化建设随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，削减劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增加员工凝合力;三员主动地进行员工日

12、常的教化与引导，提高员工工作主动性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育主动进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。(四)重要文字组织及文件起草xx年人力资源部还担当了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：政府选购书目、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本安排、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。(五)其他日常事务性工作主动稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。xx年人力资源部主动处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面

13、试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。二.存在的主要问题(一)管理平台亟待规范和完善近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍旧存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有很多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很简单造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮， 奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于困难脱离公司实际，对一些详细的、突发的事务没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期

14、以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成肯定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严峻可能会阻碍公司进一步的发展。(二)员工培训力度薄弱员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了很多隐形成本和损失。培训须要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知

15、道培训的目标，导致培训流于形式。(三)企业文化建设滞后企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作看法等方面的具有潜移默化的影响。公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一样认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应当是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的翻番和跨越式增长，但无法实现长久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者一句句话、一个个行为点滴的累积。(四)执行力及团队协作

16、实力有待加强公司当前很多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作实力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致许多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。三、xx年工作思路(一)进一步规范和改善公司内部管理，不断完善管理平台一是逐步修订薪酬制度、绩效考核制度、培训管理规定等人力资源制度规范，增加其可操作性和可行性;二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循;三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行状况纳入绩效考核，提高各部门主管对新制度的相识和执行力;四是修订完善业务流

17、程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前实践工作的基础上，结合公司实际，对流程进行优化和简化，做到既能规范工作，又不降低工作效率。(二)着力加强企业文化建设，营造主动进取的工作氛围一是明确公司发展远景及战略，并通过充分的沟通沟通增加大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度安排、季度安排和月度安排的方式分解，并通过定期会议进行纠偏，这样既增加了绩效考核的针对性，也能保障发展愿景和战略的可行性。二是结合公司发展历史，提炼公司发展理念，培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准则，并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提示大家

18、、时刻督促大家。三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，留意与公司文化的连接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。四是通过肯定的物质载体和行为仪式，宣扬、培育和强化企业文化。宣扬册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣扬企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。(三)建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素养一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培育，为每一位员工设计职业生涯发展规

19、划，并通过不间断的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素养，逐步培育学习性组织的文化氛围。二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进行充分的调研分析，听取资深骨干员工的建议，提高培训教材的针对性和可行性，并随着公司的发展，不断优化;三是建立以培训需求调查、培训组织实施和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。(四)主动稳妥地推动公司管理变革，提升管理水平一是改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的主动作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩

20、效作为绩效管理的重点。二是改进薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。 三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，提高员工满足度。四是实施好工号及工作证管理制度，提高员工归属感及凝合力。 五是协作业务部门做好业务管理制度的规范和推行。四、公司下年度发展规划建议(一)增加公司发展的战略性和规划性战略规划是公司远景和战略目标的详细化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、详细、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略

21、目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险须要规避，有谁来执行等等都没有明确的安排。这样很简单让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门依据公司的战略规划制定工作安排，依据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。(二)提高产品的稳定性和标准化程度公司从事行业的特别性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也干脆关系到公司品牌的美誉度和发展的长久性。在丰富产品线的同时，不断加大研

22、发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。另外，还应适时提出并推动产品的标准化程度，削减研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。(三)加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度一是加大市场宣扬和品牌推广力度，扩宽宣扬渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张供应机制保障。 hr工作总结范文篇三： 总结xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好xx年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及相识，较好的促进个人xx年工作的顺当开展。xx年是自己在人力资源奠定专业基

23、础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作安排，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作，主要开展以下工作：聘请工作：主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。xx年2-12月聘请入职94人。聘请的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充溢我公司人才储备人员数目，xx年毕业高校生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年聘请做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用聘请较好的调研同行业及同类

24、型岗位薪酬为薪酬改革供应依据4)利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。公司人力资源基础工作薄弱，人员流淌性大，导致很多岗位聘请较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体聘请工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下聘请工作的目标改善。(1)聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份起先起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的聘请工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一起先严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范聘请流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，削减聘请的风险，确保

25、人员稳定，下降离职率。主动的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推动工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，主动的拓展渠道开发与建设。A) 针对网络聘请：调研了中华英才网、智联聘请、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并刚好调研：58同城、西安029聘请网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展聘请发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣扬，刚好补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用方法;B) 针对报业聘请做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周

26、刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后聘请做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与6次免费聘请会、与新城人才市场合作参与2次免费聘请会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业高校明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业高校北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校内聘请工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。聘请到合适高校生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。(3)主动参与人力

27、资源聘请方法研讨与培训课程，积累聘请面试阅历。xx年6月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业高校聘请实务及党校聘请形势分析较强的促进个人专业化、对聘请全局把控实力及水平，为聘请缩短周期及增加聘请质量打下坚实基础。(4)主动与3-5家职业介绍中心合作，为公司举荐人员，确保基层人员特殊是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫。(5)公司目前存在聘请的难点：现有工资水平与社会人员水平有肯定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不情愿雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能刚好到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难聘请;8-10月份业务人员很难聘请;部分高层次人才

28、聘请渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机聘请常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题，是牵扯到很多问题的最终结果。(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点。聘请成本限制与聘请的投入也将是改革的重点。(7)二、培训工作xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培育公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，驾驭现代管理学问与实力，为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训支配

29、，严格依据培训安排执行。xx年培训60余次。xx年培训方面主要开展以下工作：(1) 接着保持与高新企业高校合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也刚好通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及支配(2) 主动组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。(3) 中干管理学问培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控学问及团队建设学问，对新任职中干举办了中干职业实力培训;4月份输送公司高管参与EMBA品牌建设论坛;11月份输送高管参与团队打造管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲

30、师做心情化管理课程培训。(4) 举办员工内训课程8次，针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪学问职业化塑造忠诚与责任专题讲座，激发员工驾驭新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到肯定效果。(5) 对外合作方面：主动调研了3家对外户外团队拓展公司，xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天询问公司、西安红衫管理询问公司、西安交大EMBA、杨智管理询问公司、天智管理询问公司、智华管理询问公司及中国广协远程教化等，主动探究我公司培训实际与对外课程设计，取得肯定效果与进展。(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效

31、果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。培训存在的问题：1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理实力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与探讨。2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3.经费投入不足，必要在设备、外训参与及培训教材中投入资金。三、薪资管理、社保管理方面：xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月刚好下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存

32、在问题：1.核算不刚好，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，刚好规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。社保管理工作方面：一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺当通过， 20xx年主要探讨了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步驾驭

33、网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担当2家公司社保专管员，基本流程已经上手。二)社会保险工作主要为员工供应保障及询问服务。在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。三)加强业务学问学习，参与社会保险培训3次，主动与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等学问，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。问题:1.新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。主动学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点

34、。2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策探讨、专业化学问有待加强。四)个人成长方面：个人xx年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境困难做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。1.xx年聘请工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是阅历;这是领导的栽培及激励结果2.利用机会较大的提高自己学问专业实力。个人酷爱学习，公司也给与较大平台。xx年参与了陕西人力资源峰会、聘请建设论坛、高新企业高校近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建

35、立了浩大思维及空间，为工作注入较好的思路。3.人力资源部门接触的人不较多，自己在xx年较大改善自己说话方式及沟通实力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得肯定进步。4. 加入西安人力资源俱乐部，及很多专业询问网站、QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR学问，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探究我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建很多平台。五)对于公司的人力资源建议：1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理实力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要赐予资金或人员投入，这将是对于企业将来的投资。3.规范公司管理行为及人员素养，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。xx年即将过去，留下来是学问及阅历的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及将来目标，在不断提高自我工作实力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力