2023护士长年终工作总结汇报.docx

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1、2023护士长年终工作总结汇报护士长作为护理管理的基层管理者，必需把总结写得简明精确，用第一人称描述。你知道护士长年度工作总结怎么写吗？以下是边肖编写的2023年护士长年度工作总结范文报告。希望大家喜爱。护士长工作总结1作为医院护士长，我坚持高标准、严要求，努力在管理和服务上下功夫，加强平安护理，强化护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患病儿童供应优质、平安、有序的护理服务。以患者为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高患者满足度，避开护理纠纷。定期和不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来的工作得到了患者的确定和好评，护士长20年的工作总结如下：一是加强护理平安

2、管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患病儿童供应优质、平安、有序的护理服务1、不断加强平安意识教化，发觉工作中的担心全因素要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为例组织探讨和借鉴，使护士充分了解护理差错因素的新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警报不断响起。3.加强关键时段的管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制度，合理匹配老、中、年轻值班人员；为了加强护士独立值班时良好的职业认同感、责任感和谨慎精神。4.加强对重危患儿等重点病儿的管理，晨会和交接班时以重危患儿为探讨重点，评估患者存在的和潜在的风险，达成共识，引起各班的重视。6.对实习护士、轮岗护士、新护士等关键员工进

3、行管理，并对其进行法律意识教化，提高其抗风险意识和实力，使学生只有在老师的指导或监督下，才能清楚地对患者进行护理。同时，应聘任有临床阅历、责任心强、有护士资格的护士担当教学老师，培育学生的沟通实力和临床操作技能。7.完善护理记录，削减平安隐患。关注现阶段护理文书存在的问题，规范护理文书记录，仔细落实护理文书记录中的“交叉原则”，即客观、真实、精确、刚好、完整，避开书写不规范，如漏写、更正不清、与医师记录不一样等。并不仅反映全面的护理问题记录，还反映专科症状的特别性，从而规范和规范护理文书。9.完善护理应急风险预案，注意在日常工作中培育护士的应急实力，对各项应急工作进行回顾性评估，从中吸取教训，

4、提高护士应对突发事务的实力。二是以患者为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高患者满足度，避开护理纠纷1.办公室班护士真诚接待新入院的患病儿童，送其上床，主动对其家属做入院教化和健康教化。2.要求责任护士每天与患儿家属进行沟通，包括健康教化、了解患者病情转归、生活需求、用药后的效果和反应等。护患沟通可以缩短护患之间的距离，是一切护理工作的前提和必要条件。3.仔细执行临床治疗前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除其顾虑。4.每月召开一次工休座谈会，发放患者满足度调查表，对服务质量高的护士进行表扬和激励，对服务质量差的护士进行指责教化。第三，定期和不定期的护理质量检查使护理质量不断提高1、充

5、分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，在op2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排，提高了护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作，仔细完成了各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶

6、，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。护士长工作总结2在即将迎来的_年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作

7、。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到!今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。协作股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理运用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。加大对外宣扬力度，今年主持策划了“5.12护士节

8、”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间，通过健康教化、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。注意在职职工接着教化，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%.抓护士素养教化方面开展“敬重生命、关爱患者”教化，提倡多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成果达标，总分96.7，名列全市榜首。个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通

9、过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理阅历，并主动总结临床阅历，本年度完成论文3篇、会争论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特殊注意自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想相识，主动参加护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。护理工作的顺当开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使

10、我院的护理质量得到国际化认证。思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，收集整理开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法

11、端护士长工作总结3劳碌、充溢的20_年匆忙而过，回顾一年来的工作，我在院领导及护理部的关切和支持下，在科主任的带领下，始终坚持把“以病人为中心，保证医疗护理质量平安”作为指导思想，以“巩固爱婴医院，促进母乳喂养”为目标，严格根据医院和护理部的要求，圆满的完成了20_年的各项护理工作，现总结如下：一、妇产科护理工作今年_月份转入妇产科工作后，在工作中，我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝合力、出成果，就必需要具备正确的管理技巧，同时不断的增加自身的修养和素养，用自己的言行去约束和影响科室的护士，主动的调动护士们的主动性和工作热忱，合理的组织、协

12、调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气，事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的协作，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热忱很高，工作效率有效，成果突出。1、脚踏实地，从护理基础工作做起。科室护士偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交_制度，将晨间护理与_作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细微环节入手：改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让

13、病人主动回答，避开查对差错发生的可能性。2、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历，组长把关，护长质控的三级质控模式，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。3、严格产房管理，不断提高助产质量。加强产房管理，将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管理，

14、同时完善疫苗注射程序，加强疫苗管理。4、规范妇产科门诊管理。_月份妇产科门诊搬迁到新大楼后，根据妇产科门诊管理标准，再次进行了改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室、安排生育手术室的位置，配置了检查、消毒用品，并调整了护士工作职责，以达到标准要求。5、开拓创新，不断学习，完成接着教化及带教工作。注意护士业务水平的提高，科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围，提倡以老带新地方法，巩固基础学问，训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核，同时，督导全科护士完成接着教化任务，并加强专科学问学习;不断提高专科理论学问。

15、今年实习生人数多，为保证带教质量，制定具体带教安排及带教老师授课安排，确保每批学生接受专科学问两次，圆满完成全年带教任务。二、_爱婴医院工作今年_月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展_爱婴医院复核的通知，_月底我们提交了爱婴医院复核申请，为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，在院领导的指导和帮助下，我科依据<20_年_爱婴医院复核方案>要求，逐条自查整改，督导落实，使_爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于_月_日通过了市卫计局开展市级_爱婴医院复核，_月份后我们又重新进行了整改，打算迎接省级爱婴医院复核。详细工作如下：1、促进母乳喂养政策的实施：(1)制定了书

16、面母乳喂养政策，并传达到了全部的医护人员。(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。2、代乳品销售状况：在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告，禁止销售母乳代用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属举荐母乳代用品和供应母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。3、落实_爱婴医院工作管理制度：坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿态和挤奶手法。

17、激励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物和饮料。激励按需哺乳，针对每个母乳困难的产妇详细状况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴，奶粉广告。4、加强孕产妇的母乳喂养学问宣教：产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养学问和技能教化。住院后由责任护士进行母乳喂养的学问和技能宣教。待产时，进行母乳喂养的学问和技能宣教，分娩时助产士必需将婴儿和母亲进行皮肤接触，并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容，医护人员在查房时必需对母乳喂养的好处进行宣扬、指导母亲喂奶体位和含接姿态、手法挤奶，指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂

18、奶，指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为劝慰物，以免产生奶头错觉，加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士常常巡回病房，了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关学问宣扬到每位孕产妇。出院后，定时电话回访孕产妇对母乳喂养学问及技能的状况，并刚好赐予指导。5、不断巩固爱婴医院学问培训。20_年对全院工作人员实行复训3小时，新上岗人员实行岗前培训8小时。6、进一步完善孕妇学校的课程支配：变更了原来孕妇学校只有护士长授课的方式，增加产科医师参加授课，使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健学问、分娩学问及母乳喂养等相关学问。7、完善母乳喂养询问门诊的工作;开展母乳喂养询问门诊，每周一由产科资深助产士负责坐

19、诊，服务内容包括订正母乳喂养的错误姿态、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特别_的哺乳技巧等，针对产妇的问题，逐一解答，并完善母乳喂养询问门诊记录，将产妇的基本信息、所询问的问题、联系电话、处理状况、接诊人及回访效果等记录完整。三、不足虽然在20_年的工作中取得了可喜的成果，但仍存在有待接着加强和提高的方面。比如科室护士偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，对母乳喂养中存在的问题解决不够刚好等，这些都须要我们在今后的工作中进行改进。护士长工作总结4_年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，仔细完成了_年度的各项

20、工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合实力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报一、加强思想政治学习，提高自身素养。本人在思想上，能够仔细贯彻党的基本路途、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式主动学习廉政准则等政治理论，严格根据廉政准则中的52个“不准”要求自己，并仔细撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为自己开展各项工作供应了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务学问和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守，仔细作好本职工作。1、科学合理的排班，培育护理人员的全面素养。本科室护理人员基本长期从

21、事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等缘由出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在_年8月科室工作人员配备足够的状况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟识其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺当开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素养。2、夯实基础护理，供应优质服务。主动响应“优质护理服务示范工程”创建活动，主动组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范等有关文件，坚固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创建性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供应平安、优

22、质、满足的护理服务4、建立检查考核制度，强化质量限制。在科室成立了以我为组长的护理质量限制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员依据管理细则赐予相应的嘉奖和惩罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追逐、比拼的主动性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。5、主动开展康复活动，落实全程康复理念。依据科室患者的实际状况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深化患者听取患者看法，与患者一起制定康复活动安排，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自

23、理实力训练等活动。_年3月外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺当开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了主动的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的'治疗效果。变更了参与工娱治疗需去康复科的现状，为病区担当工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。三、工作中的不足1、工作的方式方法不够得当，在工作安排的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致安排中的工作有未按时落实现象。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。3、基础理论学问不足，不

24、能够满意临床须要。四、下一步工作准备1、加强精神专科学问的学习，努力驾驭专业技能。2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好打算。3、在和做好常规临床护理工作的同时，主动探究新学问、新业务、新技能，有创建性的开展工作。总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病供应优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，主动进取，为病区的发展，医院的旺盛发挥更大的作用。护士长工作总结520_年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理

25、人员的共同努力和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果，我现将20_年工作从四个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象为加强对护理人员的管理，协作医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的

26、工作主观能动性。为有效削减高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良事务发生;急诊部主动推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等，以此表达风险的凹凸，警示护士及病人。通过运用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作主动性我经常主动与护士进行沟通沟通，了解她们的想法、收

27、集她们的看法，理解她们的苦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作主动性和热忱，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭冲突，今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护?a href=/ target=_blank咳嗽弊手适植帷保诺矫课换渴稚希顾侵涝谧约

28、赫飧鐾哦永镒约荷砭拥奈恢眉吧仙占浼芭较颍怪胁欢舷蛏系姆芏纺勘辍?/p同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评比“业务能手”、“明星”。等方法进行综合考核，成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次，评比出的优秀护士_人，赐予了精神和物质上的嘉奖，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训教化，提高护士整体素养护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛发展，新理论、新学问、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必需刚好地、不断地学

29、习驾驭这些新学问、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，干脆关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训教化是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教化工作列入护理工作之首;今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教化五年安排，明确了培训目标、内容和步骤，建立了护士的培训手册，并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训安排，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟识环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进

30、行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，创建条件激励在职护士学历教化，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素养要求。我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充溢提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调实力，仔细学习、找寻自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。四、立足本职岗位，迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作主动性，增加凝合力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。光阴似箭，从20_年到急诊室担当护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，主动协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝合力!充分调动护理人员的工作主动性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。