2022年最新房地产经纪人之业务操作题库完整题库【真题汇编】.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库完整题库【真题汇编】第一部分 单选题(50题)1、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的安全性问题是( )，A.减少房屋的空置期B.希望自己消费获得最大效用C.希望业主承诺在承租期内不取消租约D.找到适合自己的房源【答案】： C 2、市场细分的原则不包括( )。A.个别性B.可测量性C.可行性D.可盈利性【答案】： A 3、市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值【答案】： D 4、房地产产品SWOT分析定位法认为企业（ ）对企业战

2、略形成有重大影响。A.外部环境B.内部优势和劣势C.产品定位D.销售策略【答案】： A 5、下列对市场营销理解正确的是()。A.市场营销是推销工作的一部分B.推销是市场营销工作中的最主要部分C.市场营销是一种买卖双方互利的交换D.市场营销只是为了使卖方得到满足【答案】： C 6、根据物权法，抵押权自（ ）时生效。A.设立B.公正C.登记D.行为发生时【答案】： C 7、下列选项中，能够影响写字楼建筑设计的要素是( )。A.公共空间尺度B.公共导视系统C.裙楼商业必要业态D.生态节能高新技术【答案】： A 8、在产权纠纷引起的风险中，( )的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经

3、济适用住房D.二手经济适用房【答案】： A 9、广告的战略目标可以分为通知、说服等，( )在竞争阶段十分重要，是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。A.通知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.访谈性广告【答案】： B 10、直接函件广告具有（）特征，是房地产项目常用的一种广告手段。A.长期性、亲切性B.固定性、传播广C.无冲突性、反馈性D.消息性、固定性【答案】： C 11、女，28岁，右下颌骨体部迅速肿大2个月，经病理确诊为骨肉瘤，为提高疗效，术前考虑化疗。首选的化疗药物为A.环磷酰胺B.顺铂C.氟脲嘧啶D.甲氨蝶呤E.平阳霉素【答案】： D 12、纤维素样坏死不见于A.风湿病B.恶性高血

4、压C.结节性多动脉炎D.接触性皮炎【答案】： D 13、房屋的（ ）是吸引投资型客户购房的重要因素之一。A.交通通达度B.绿化环境C.总价较低D.建筑结构【答案】： C 14、市场主题从( )中提炼。A.客户定位B.形象定位C.产品定位D.广告定位【答案】： A 15、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 16、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务B.与客户保持经常性的沟通C.在跟进服务过程中，不

5、断了解客户的特征和需求D.将其列为重点培养目标【答案】： B 17、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】： B 18、计算土地增值税时，对既不能够提供购房发票证明，又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的，税务机关可采取核定征收办法，按转让二手房交易价格全额的( )征收土地增值税。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】： A 19、下列措施中不能提高房地产经纪人抗风险能力的是( )。A.树立风险防范意识B.认识可能

6、发生的各类风险C.规范造作流程D.采用恰当的方法辨别并拒绝有风险的客户【答案】： B 20、自然销售新建商品住宅，其优点是（）。A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高【答案】： B 21、购物中心由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（ ）。A.主力店恶性竞争B.竞争力低C.难以管理D.提成或租金收入偏低【答案】： D 22、房地产市场调查方法中，( )是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上，进行试验后得出一定结果，然后再推断出样本总体可能的结果的调查方法。A.实验法B.访问法C.典型调查法D.观察法【答案】： A 23

7、、房地产市场营销，是指房地产企业开展的()适应动态变化的房地产市场的活动，以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程.A.灵活性B.创造性C.合理性D.特殊性【答案】： B 24、饮邪停于胃肠者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】： A 25、患儿6个月，生后即有左侧上唇自红唇到鼻底处全层裂开。手术若采用“旋转推进法”，其缺点是A.患侧唇高术后常嫌不足B.切除较多上唇组织C.鼻小柱歪斜畸形难以矫正D.有损正常人中嵴形态E.鼻底封闭不好【答案】： A 26、卖方独家代理房地产营销等服务( )。A.以客户为中心B.以房源为中心C.采取多

8、种促销手段，力度大D.采取一些促销手段，力度小【答案】： C 27、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（ ）。(2010年真题)A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】： C 28、在一个房地产经纪公司内部，或者几个联盟房地产经纪公司之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享的房源信息共享方式称为（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.限制性公盘制【答案】： B 29、下列选项中，（ ）是针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。A.物业管理培训B.销售资料学习C.销售筹备培训D

9、.目标客户分析培训【答案】： B 30、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（ ）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】： B 31、关于市场需求的组成，下列说法错误的是（ ）A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能力是需求的实现条件【答案】： B 32、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式，2013年2月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风

10、险。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】： C 33、初级资料的搜集是依据（），遵循完整的研究设计及调查设计，并通过调查执行、资料处理与分析，以得到所需的资料。A.非特定目标B.次级资料C.特定目的D.公司内部的资料【答案】： C 34、房地产经纪人对房地产勘察结束后，应编制（）。A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鏊定书【答案】： B 35、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 36、固定桥修复中其固位力主要取决于A.固位体与基牙摩擦力的大小B.各轴面向切

11、方聚合度大小C.对颌牙咬合力量的大小D.固位体组织面面积的大小E.两侧基牙长轴倾斜度的大小【答案】： A 37、研究房地产项目的市场表现方式属于（ ）。(2006年真题)A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位【答案】： D 38、房地产居间业务活动的过程是( )。A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，直辖市谈判，促成交易，售后服务D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判

12、，售后服务【答案】： A 39、房地产销售人员应该根据（ ）尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限【答案】： B 40、抵押贷款的还款方式中，( )适合资金不宽裕的购房者。A.一次性还款B.分期还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】： C 41、伤寒的合并症包括（）A.中毒性心肌炎B.肠穿孔C.支气管肺炎D.化脓性胆囊炎【答案】： A 42、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。A.20B.50C.60D.80【答案】： A 43、

13、在以提高市场占有率为主要目标，营销利润为次要目标时，应采取的定价策略是( )。A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.成本价策略【答案】： B 44、房地产项目销售现场所展示的功能不包括（ ）。A.成功传递项目价值B.营造融洽洽谈氛围C.客户到达与成交便利D.形象定位【答案】： D 45、不符合膜性肾小球病的描述是A.肾小球基底膜弥漫性增厚B.肾小球基底膜有钉突形成C.肾小球毛细血管壁有颗粒状IgG和C3荧光D.肾小球系膜区有团块状IgG荧光【答案】： D 46、房源信息公盘制的优点是（ ）。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通

14、更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】： B 47、首次置业，以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选（ ）。A.小户型B.中大户型C.大户型D.别墅【答案】： A 48、活动义齿基托蜡型腭侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/31/2【答案】： C 49、调查人员到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求或调查消费者对本公司的信赖程度。该调查人员采用的是房地产市场调查方法中的( )。A.访问法B.直接观察法C.行为记录法D.实验法【答案】： B 50、与其他市场促销方式相比，人员促销的

15、缺点是（）。A.针对性差B.时间成本高C.信息表达不畅D.互动性差【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目（ ）及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。A.规划趋势B.规划优势C.规划设计的内容D.产品特点E.建筑特色【答案】： BCD 2、房地产市场营销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】： AD 3、关于嗜铬细胞瘤患者术前准备的叙述，不正确的是（）。A.受体阻滞剂的应用时间一般应2周B.使用受体阻滞剂时，可同时使用

16、受体阻滞剂C.受体阻滞剂应常规使用D.在用受体阻滞剂之前，应先用受体阻滞剂【答案】： C 4、在房地产经纪业务中，优质房源的特征有（ ）。(2012年真题)A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】： BCD 5、房改住房包括以()购买的公房.A.集资价B.市场价C.标准价D.政府指导价E:成本价【答案】： C 6、写字楼项目形象定位的注意要点有（）。A.清晰的商务感B.通俗易懂C.语句简练具有张力D.核心卖点体现E.具有针对性【答案】： ACD 7、慢性胰腺炎最突出的症状是（）。A.腹痛B.黄疸C.恶心、呕吐D.间断发热【答案】： A 8、下列哪项不符合特

17、发性1型糖尿病的特点？（）A.起病早B.常有明显家族史C.初发时可有酮症D.胰岛B细胞功能均进行性减退【答案】： D 9、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 10、在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将搭户划分为( )。A.安全型B.试探型C.加强型D.引导型E:成熟型【答案】： BCD 11、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是

18、（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 12、房地产项目定位内容包括( )。A.价值定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位E:广告定位【答案】： BCD 13、二手房销售的特点包括( )。A.产权关系复杂B.标的物分散C.价格浮动空间小D.差异大E:现房销售【答案】： ABD 14、患者男性，55岁，糖尿病病史12年，目前使用胰岛素治疗。查夜间2时血糖2.5mmol/L，早晨7时空腹血糖为12.5mmol/L。导致空腹血糖控制不佳的原因可能为（）。A.病情加重B.胰岛素剂量过小C.somogyi效应D.黎明现象【答案】： C 15

19、、下列房地产转让流程中，属于商品房销售基本流程的有( )。A.购房人查询楼盘的基本情况B.购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同C.办理预售合同文本登记备案D.商品房竣工后，开发商办理初始登记交付房屋E.办理交易过户登记手续【答案】： AB 16、房地产经营投资包括( )。A.买卖投资B.置业消费投资C.置业租赁投资D.房屋租赁投资E.房屋理财【答案】： ACD 17、( )不是房地产一级市场的主要特征。A.市场供应方为政府B.开发商主导定价C.需求方竞争市场D.接近完全竞争市场E:市场需求方为业主【答案】： ACD 18、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪

20、些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 19、对房地产经纪服务费的管理主要是从()等方面进行管理。A.是否符合收费标准B.是否依照合同约定C.是否开具发票D.是否明码标价E.是否建立投诉通道【答案】： AD 20、关于原发性肺脓肿，下列哪项不正确？（）A.常为吸入口咽分泌物携带的细菌感染所致B.为多种化脓性细菌的混合感染C.慢性肺脓肿可出现大咯血D.急性病例可有杵状指或肥大性骨关节病【答案】： D 21、关于房扑的临床表现，不正确的是（）。A.是心

21、搏骤停的前兆B.可转变为房颤C.患者可无症状D.可发生于无器质性心脏病者【答案】： A 22、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求【答案】： ABD 23、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 24、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为709

22、0m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.协助购买日用电器B.协助清扫及布置房屋C.协助水电费交接D.协助有线电视过户【答案】： CD 25、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于（ ）。(2010年真题)A.保障房地产经纪人的利益B.提高房地产经纪人收集房源的积极性C.房地产经纪人获取更多信息D.提高房地产经纪人的工作效率E.提高房地产经纪人的佣金水平【答案】： CD 26、房地产销售人员在上岗前需进行市场调查，了解（）等相关的情况。A.市场情况B.客户购买动机C.客户来源

23、D.城市规划E.片区配套【答案】： AD 27、下列不属于原发性醛固酮增多症的实验室特点的是（）。A.血、尿醛固酮升高B.肾素、血管紧张素基础值降低C.螺内酯试验阳性D.血17-羟孕酮降低【答案】： D 28、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（ ）。A.房地产经纪机构的宣传B.经纪人的专业观点C.自身的资金限制条件D.经纪人提供的房源信息条件E.银行贷款信息【答案】： CD 29、项目进入正式销售阶段，主要包括（）三个关键环节。A.现场接待B.带客看房C.商品房认购D.现场解说E.买卖合同签订【答案】： AC 30、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（ ）等。A.

24、物业地段位置状况B.地段位置及临路状况C.交通及地块的易达性状况D.项目的昭示性情况E.周边的商业设施状况【答案】： BCD 31、在住宅客户的类型中，投资客户通常会比较关注（ ）。A.花园B.物业性价比C.保值增值空间D.噪声E.景观【答案】： BC 32、房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。A.滞纳金B.双方责任义务C.违约金D.法定条款E.付款方式【答案】： ABC 33、房地产经纪人员职业道德对房地产经纪业的()将产生重大的积极作用。A.持续发展B.规范运作C.完善市场制度D.促进交易

25、公平E.保障交易安全【答案】： AB 34、借款人申请住房抵押贷款，需持（ ）与贷款银行签订个人住房抵押贷款合同。A.商品房认购协议书B.商品房买卖合同C.贷款承诺书D.资格审查文件E.个人稳定收入证明【答案】： BC 35、低开高走定价策略一般适用于( )。A.项目整体无特别看点，普通楼盘B.位置不是很理想的大型楼盘C.竞争特别激烈的市场中的楼盘D.高档商品房E.销售处于宏观经济的衰退阶段【答案】： ABC 36、下列关于房源物理属性的表述中，正确的有（ ）。(2009年真题)A.房源物理属性是指房源自身的物理状态B.房源物理属性决定房源的使用价值C.房源物理属性决定房源的市场价格D.房源物

26、理属性具有固定性E.房源物理属性具有差异性【答案】： BD 37、商业规模定位需考虑的因素有（）。A.周边购买力的支撑度B.消费者每次持续购物的时间长度C.项目的经营特色D.项目的建筑特点及各类指标限制E.商品品种的比例及要求【答案】： AB 38、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权霭证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 39、营销学强调，作为一个现实有效的市场，需具备( )等要素。A.人口B.购买力C.企业活动D.交换关系E:购买欲望【答案】： AB 40、房地产经纪

27、人根据客户的（ ），为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。A.资信条件B.购房需求C.偏好D.购房能力E.职业【答案】： BCD 41、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.对住房实物状况要求高B.对租金承受的能力较强C.承租住房的意愿比较强烈D.租房的要求不是特别苛刻【答案】： BCD 42、

28、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。 A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色C.启动全面承诺机制D.消除合同隐患E:在适当时提出敏感关键性条款【答案】： AD 43、对房地产销售人员物业管理方面的培训内容主要包括( )。A.售楼处签约程序B.管理规则C.公共契约D.收费标准E:物业管理服务的内容【答案】： BCD 44、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.行情B.中心区土地存量C.房地产消费者D.房地产消费行为【答案】： CD 45、下列关于核心商圈的说法中，错误的是（）。A.该商圈内的客户占客户总数的80%85%B.客户的

29、集中度高C.大型商场的核心商圈在5km以内D.小型商店的核心商圈在0.5km以内E.消费额较高【答案】： AD 46、按选择调查对象来划分市场调查方法，可分为( )。A.全面调查B.抽样调查C.访问调查D.重点调查E:典型调查【答案】： ABD 47、房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】： ABD 48、关于正常骨髓象的描述，错误的是（）。A.原粒早幼粒中幼粒细胞约占粒细胞总数的20%B.幼红细胞约占有核细胞的20%C.淋巴细胞约占有核细胞的20%D.单核细胞一般2%【答案】： D 49、男性，58岁，因原发性肝癌行左半叶肝切除术后，预测肿癌复发应定期复查（）。A.肝脏B超B.肝脏CTC.AFPD.选择性肝动脉造影【答案】： C 50、客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。 A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E:价值信息【答案】： AC