2023公司年会总结发言_年会个人总结发言模板大全5篇.docx

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1、2023公司年会总结发言_年会个人总结发言模板大全5篇信任各大公司，即将起先一年一度的年会，年会总结发言可以激励员工们接着加油!今日小编在这给大家带来年会总结发言稿，我们一起来看看吧!年会总结发言稿(一)各位同仁下午好!把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的20xx年，和即将到来的20xx年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的全部同仁说声:你们辛苦了!向关切并支持营销伙伴的各位家属，表示诚心的感谢，感

2、谢你们! 寿险是什么?您的爱人每天在外奔波究竟忙什么?我想这是各位家属肯定想要知道的问题。上帝创建了人类，却没有方法爱护每一个人，于是他创建了母亲;而母亲没有方法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里静默地支持没有白费，我要告知您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作! 刚刚过去的20xx年，是XX公司发展史上极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热忱，坚韧的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达X万元。其中，个险首年

3、期交保费收入X万元;中介保费收入X万元;短意险保费X万元;全年共计赔款X万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。成果的背后，无不凝合着大家的才智和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛苦，体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员，常常放弃休息时间加班加点，也是特别的辛苦;我们的广阔员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，XX公司才有今日这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们全部的工作都离不开我们的家人的静默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力气和

4、功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们真诚地道一声:你们辛苦了!公司恒久感谢你们!20xx年，对于XX公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注意内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更敏捷，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的敬重。20xx年起先保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧;群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在将来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴，

5、我要告知你，保险无季节，销售无模式;只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将恒久不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能接着保持这种珍贵的拼搏精神和奋勉有为的状态，激昂精神，再接再厉，为XX公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。再过几天，一年一度的传统佳节元旦就将来临，我们平常工作很忙，肯定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个喧闹的、祥和的元旦佳节!今日，花似锦，歌飞扬;今日，酒不醉，人自醉。最终，我提议，让我

6、们为了XX公司更加美妙的明天，为了我们全部同仁都拥有华蜜安康、为了静默支持寿险事业的家属 鼓掌!年会总结发言稿(二)各位领导、各位同仁们大家好:请见谅我用这不太标准的一般话和大家进行汇报。很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言，简洁的谈谈自己在xx公司的点点滴滴。我的发言主要分了三个部分:回忆自己在历程，共享自己在收获，及感谢让我成长。第一部分，回忆在历程。刚踏入时，我才工作了两年，对海工这个行业什么也不太懂什么也不知道，这时给我们供应了良好的学习氛围，我们不定期的实行培训，学习成了我们工作和生活的一部分，通过不断的学习强化自身素养，我们才能够不断的成长以适应公司发展的须要，

7、才能够精彩的完成任务。是我职业生涯的其次个公司，很兴奋也很幸运能加入这个年轻的大家庭中，伴随着它的成长，并见证着我的成长。来这公司已经快三年了，大大小小的项目也已经经验20来个了，有些做得很好，有些做得很一般。但是在每个项目的执行过程中，通过领导的指引、同事的共享，总能收获到自己想要提高的阅历或者学问，对自己的完整的学问体系的建立起着很重要的作用。其次部分，共享自己在收获。当今的社会日新月异，信息的更新传递越来越快了，特殊是我们这些依靠着技术吃饭的工程师来说，挑战也就更大了。每天对着如此大量的信息，如何进行有效的过虑，在最短时间内吸取自己的须要，以保证顺当的完成工作，提升自己的工作效率与质量，

8、以上的种种都是很有挑战性的工作，须要我们用自己的聪慧才智去找一条自己合适的路来走。在三年工作中，通过各类型的项目锤炼，慢慢的总结出了一个体会，可以用一句简洁的话进行概括:学问是实力的基础，思索是行动的先导。一个人的实力取决于学问、思索、行动的相互作用，其中思索是最为关键的。今日，任何学问的价值都无法与自己的思索力相媲美。以上我说的这段话，在多数的场合中我们也曾听领导说过，做人做事要有自己的思索和推断力。戚总曾经在我们的部门周会上说过，希望我们年轻的工程师每天都能花上个5分钟对自己的一天的事情进行回忆总结，这样对我们的成长是有莫大的好处的。在信息的收集与整理上，我也总结了一套比较适合自己的小秘诀

9、，主要是由4个过程串连起来:收集、学习、思索、输出。收集，就是通过各种手段进行相关项目须要的资料进行收集，可以通过同事、挚友、以及网络等。在这个阶段，我们会收集到大量有用无用的信息，我们须要对这些信息进行一个也许的阅读，并把自己觉得的重要信息进行记录，以备以后可以再次查询。学习，就是在收集的阶段上，对已经有的信息进行一个全面的处理，把和自己相关的信息进行整合记录。在学习的过程中，肯定要对自己觉得重要的资料进行细致的阅读，并把关键的部分作好自己的心得体会，切记一知半解的状况出现。思索，是我觉得最重要的一个过程。任何的学问或者阅历，没有经过自己的思索，没有储存在自己的脑海中，在时间的长河中，会很快

10、的就将这部分的学问洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候，我们会看到各种各样的观点，当我们理性的分析这些观点的时候，我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。但是当我们用感性的方式重新将全部的观点杂糅到一起时，我们会得到一种新的、超越全部观点的结论。我将这种过程看做真正的思索，每当经过这种思索，我的思维水平就会有大幅度的提高，我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思索的结果将成为我灵魂的一部分。输出，就是通过我们的完整思索，我们将自己思维中的结果用自己的语言，文章等手段进行与他人的共享。我们在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查，这些就是须要我们用自己的语言和协助工具进行我们的成果的输出。但

11、并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲解并描述，那我们就须要自己在平常多给自己训练的机会。首先通过交谈，你可以将你思索的成果与他人共享;独学而无友，则孤陋寡闻也。其次通过写作，你可以把你思索的结果整理加工，以文字的形式记录下来，为以后的思索作参照。最终通过制作PPT，并自己尝试着去完整的叙述。通过这四个步骤的加工润色，任何信息都会被你汲取利用，成为自己头脑的一部分。第三部分，感谢让我成长。我深深感谢公司的成长让我在海工的行业中得到如此一个宝贵的磨砺与成长的机遇;感谢张维磋总监对我工作的支持及教育，并给我如此多机会去呈现自己;感谢郭揆常专家给了我许多在专业中的建议;感谢殷老师在配管与总体方面

12、对我以来的教育;感谢公司的同事在我做项目中对我的支持;特殊感谢深水部的同事，在这么两年工作时间内，由于有了你们的鼎力支持，我才能完成了公司所安排的这么多困难的项目;在这里，我特别感谢公司的陈锦铃，他是我进入公司时的第一个项目经理，在他的手下干活，无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作精神和敬业的工作看法，当我不懂的时候他会特别乐意的指引我提示我应当怎么努力学习并解决困难，并时刻告知我在这个行业中得当心谨慎的做好自己的设计，别让自己的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响，任重而道远。感谢大家，我的讲话完毕。年会总结发言稿(三)各位员工：大家好!首先在这里给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家华蜜

13、!律回春晖渐、万象始更新。我们告辞了成果斐然的20xx年，迎来了充溢希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向始终大力支持我们工作的家人、亲属致以最真诚的问候和最美妙的祝福。20xx年，是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折，却依旧昂首挺立。年初历经了一场风波，员工心情极不稳定，生产任务又惊慌，但没有人胆怯、没有人退缩，南通润创人同心协力，共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干，加入到润创的大家庭中，起到了传、帮、带的良好作用。我们也采纳了一系列方法，成立了生产管理小组、质量管理小组、平安管理小组，通过共同合作，把我们的管理制度渐渐引入正常

14、轨道。通过提前做好生产安排，提前落实产前工作，优化生产流程，加强产前、产中限制，确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预料十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。20xx年全年产量86万件，超过了20xx年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩，确保了我们的质量，全年终期一次查验合格率在93.5%，离年初目标96%也差一点。总之，通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管，公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到25000元以上，班

15、组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度，确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外，本着人人参加公司管理的精神，我们多听取广阔员工的看法和建议，比如在食堂管理方面、阳光通道的开通，都是比较好的改进。我们取得的成果来之不易，我们之所以能坚毅地走下来，离不开我们总公司的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我始终认为，奋斗的身影是最漂亮的，因此，你们是最漂亮的。在此，我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示诚心的感谢，因为有你们才有润创的今日。成果是大家有目共睹的，是值得确定的，但取得的成果只能代表

16、过去。在看到成果的同时，我们也要去发觉我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。在以往的工作中，我们班组长的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范，没有根据标准流程操作，这也致使我们出了一次大错;此外，员工与管理人员之间的信任度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种相互信任的状态;进一步规范生产流程，实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动，明确工作目标，并且制定目标有依有据。在接下来的工作中，我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。20xx年是一个崭新的一年，也是我们颇具机遇与挑战的一年。20xx年，公司的发展前景广袤，我们的生产规模目标为16条生产

17、线，员工总人数450人，年产目标146万件;经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展;并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面，我们将通过努力让每一位一般员工的年收入突破30000元，班组长以上年收入突破41000元。但是，在面临竞争愈加激烈的社会大环境下，我们肩上的担子很重，我们的任务很艰难。在接下来的一年，我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展：首先，支配招工是我们工作的重中之重，大家将通过多种途径，比如靠我们的员工宣扬公司，以人带人，也可借助我们外地新居名员工，通过他们，给我们带他们家乡的人。其次，就是要完善公司体制。以目标安排为导向，工作细化，主要通过GS、PDCA考核，有效地实

18、施绩效考核。第三，实现管理的本地化，这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充溢到我们的中高层管理队伍中。第四，发挥IE工作组优势，在实际生产过程中，我们的IE组将发挥主动的作用，遇到比较难的工序，提前对员工进行培训，班组人员不够，IE组刚好介入，以补不足，并尝试单件流生产模式。第五，加强培训，对员工进行平安生产、规范操作、强化反奢侈意识以节约成本等方面培训;对班组进步行平安生产、人员管理及沟通沟通艺术等方面的管理培训;对公司办公室管理人员进行如何做好管理工作等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师，内部观看资料片等形式来进行，争取把我们的员工个个都培训成精英。第六，在文化建设方面，我们多

19、听取广阔员工的看法，把我们公司打造成一个充溢人性化的和谐企业。还有就是业务部、选购部等部门将要转移到我们润创公司，为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础，而且我们这边已经派出特地人员在总公司接收培训，也是为选购部的创建打下基础的。最终，就是要我们的全部员工，敢于尝试，敢于挑战，同心协力，共同冲刺年度经营目标。我坚信，有总公司作为我们坚毅的后盾，有我们优秀的润创员工的努力奋斗，我们必定会续写又一页华丽的篇章。润创的发展历史将恒久记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成果而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨13

20、0%，20xx年成为上市公司的雄伟蓝图，我们的道路依旧还很远。我坚信，只要我们从自我做起，关注工作的每点每滴，从小事做起，做好身边的每一件事。只要这样，我们的志向目标就会离我们越来越近，我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。昨日的胜利带来了今日的喜悦，今日的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结一心，加倍努力，为实现我们雄伟蓝图而奋斗!最终，在新春佳节即将到来之际，我再一次诚心地祝福大家新春欢乐，阖家华蜜，工作顺当，健康平安!感谢大家!年会总结发言稿(四)敬重的全体员工：时间过得特别快，又是一年辞旧岁，又是一年春来报。在这里我代表董事长向你们说声：感谢!大家辛苦了!众所周知，在过去的一年里，国家进

21、一步实行了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我们所处的城市房地产经济虽然没有泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境、大气候的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。回想在20xx年里，在与你们各位相处的时间里，在我们忙劳碌碌的身影里，在大家同心协力的帮助下，我们平平稳稳快走过了一年。一年来，感谢在座的各位同事，有你们对我工作的支持，就是对公司的支持，也是对我们集团董事会的支持。20xx年对公司而言是不平凡的一年。在这一年里，我们三期得到了政府的许可，起先动工兴建;二期得到了政府的实惠政策大力支持外，还胜利变更了市场定位，并

22、将原来的建材市场改成了车辆交易大市场并起先施工;大酒店也在启动与规划中;公司还申报胜利晋级具有二级开发资质，而且是目前开发企业中的具有二级资质的房地产企业。20xx年大家上下围绕企业的中心任务，奋力拼搏，做了大量卓有成效的工作，使公司呈现出良好的发展势头。今日的成果与在座的各位是分不开的，公司的成长和发展是大家一起创建的。所以，我要在这里感谢大家一年来的辛勤工作。20xx年是创新的一年。总公司成立了集团控股公司，在集团公司指导下，有序开展的进程中，依据市场的改变和资源配置实力进行经营战略的调整。公司是以房地产为经营主体方向，始终以开发住宅、商业房地产为主，对于该项目，公司各层都在摸索中学习前进

23、。而我们也在摸索中愈加成熟自信。目前，车辆交易大市场招商推介会的胜利为我们后续的工作开了个好头，大家要接着保持和发扬这种团队合作精神，争取明年车辆交易大市场胜利开张营业，吸引更多的人气，以商带宅，顺当完成销售任务。20xx年是改革的一年。公司成立至今，已有四年。公司在20xx进入了快速扩张的成长发展阶段，也就是所谓的企业发展的成长期，这个时期的企业处于不断的改革中，公司也不例外。20xx年，我们加强了基础管理工作，先后出台了一系列方法，实现了管理模式、体制、机制与集团公司运作模式的快速接轨。当然，在总结回顾20xx成果的同时，我们也必需醒悟的相识到公司在发展的各项工作中仍有不少不足之处。例如，

24、车辆交易大市场不仅是公司开发的一个新项目，将来还有酒店的开发，也是公司涉足的一个新的经营领域。在经营与运作方面还面临了很多的挑战。在公司建设上已出台的相关管理方法实行尚不完全到位，团队建设方面还有待加强，这些都须要在新的一年里有实质的变更。而20xx年是公司发展关键的一年。新的一年里，全公司上下要以稳中求好为发展理念，以成熟的品牌为依托，保证车辆交易大市场开业和销售胜利为工作重点，争取车辆交易大市场其次期工程和大酒店开工建设为目标。因此，20xx年我们的任务还将非常繁重、时间非常紧迫、压力非常巨大。我们要对目前的形势有客观的相识，正视困难，明确思路，拟定措施，确保今年年度目标的实现。依据公司2

25、0xx各项工作完成的状况和目前面临的形势来看，20xx年我们必需围绕车辆交易大市场和酒店两大工作任务，全面落实工作责任，切实树立剧烈的发展意识、机遇意识、责随意识和平安、质量成本意识。要做强做大公司的既定目标，还必需做到四个增加，提高公司的核心竞争实力。一是增加市场的开发实力。在房地产竞争日趋白热化和国家政策紧缩的严峻形势下，如何在有限的土地资源里有效的开发市场、运作项目是我们要面对和思索的。增加市场的开发实力，须要我们加强对市场的探讨，对相关政策、法规的探讨;在巩固和稳定既有市场的前提下，主动关注业界动态，主动收集信息，形成高效的信息渠道，为市场的开发决策做足打算。二是增加资本运营实力，要解

26、放思想，转变观念。在依托主业、主动稳妥的前提下开展资本运营工作，必需切实的从思想上认清增加资本运营实力的意义，明确增加资本运营实力的方向。三是增加多元经营实力。发展主业的同时，多元经营是企业长远发展的战略。在具有相对优势的领域延长产业链，主动拓展新项目，拓展企业的发展空间。以提高企业的核心竞争力为动身点，实施企业多元经营战略，努力拓展有我们自身特色的相关产业，如市场经营、市场管理、酒店管理运营等。四是增加企业团队的凝合力和执行力。以人为本，注意团队的建设和人才的培育是当务之急。注意人才培育，切实提高大家的素养，结合公司的人力资源现状，接着形成具体的培训安排，由行政部抓好落实各项培训工作。你们对

27、企业的贡献取决于你们的技能和主动性，两者是相乘的关系。而加强公司的团队建设，提高管理层次连接的透亮度，使你们明确如何做，为什么这样做，这么做的责权利是什么，将有效地调动大家的主动性和团队精神的发挥。让我们每个人都必需在思想和行动上自觉地、快速地融入到公司，说话、办事必需从公司和全体员工的根本利益动身。而勤奋的敬业精神、勤恳的工作看法和诚信为本的做人原则亦是成就事业的基础。只有从各方面增加团队的凝合力、才能让各层次的员工有发挥主观能动性的空间，才能使企业充溢创新的活力，从而汇合成企业的凝合力。各位同事们，在新的一年中，我们既要居安思危，增加忧患意识，又要激昂精神，充溢信念，增加迎接挑战的志气，认

28、清发展形势，坚决发展信念，把握发展机遇，找准发展重点，希望公司上下团结一样、埋头苦干、求真务实、开拓创新，我们就肯定能在市场经济竞争中赢得主动，走上持续发展的健康道路;同时我们也要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去;也希望在坐的各位向老黄牛一样，励精图治，以实际行动迎来鼠年，勤勤恳恳在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献!我对公司的将来充溢了信念，我对在座的各位更有信念!公司供应了一个大舞台，而我信任你们的每一份付出都会得到回报!最终，我祝福大家，新春开心、万事如意!感谢!年会总结发言稿(五)敬重的各位企业领导、挚友大家晚上好!很荣幸今日代表洪武大酒店跟大家做一个年终共享大会

29、!我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的接着深化，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参与了玖零互生的培训团队，虽然一起先我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最终我确定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流淌的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了簇新血液一般，即便说是洗心革面也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业询

30、问，他们也都很有耐性的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与阅历做个总结，希望能与在座的各位一同共享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!一.完善激励安排制度，调动员工的主动性。为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益安排工资方案，根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标安排到不同部门，核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他

31、们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的主动主动性。二.抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待实力。1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素养。2.另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互指责，推搪，要敢于承认错误，多发觉对方的有点，搞好协调，今年下半年大大削减了过去存在一些脱节不协调

32、的现象。4，提高综合接待实力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待实力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满足而归。三.依据市场消费的须要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，常常灌输公关意识和学问。营业部人员在旺场时充溢到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的珍贵看法，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一样的努力，下半年的回头客比以往明显增多!四.自从参与了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一运用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关切员工，激发情感，增加凝合力!在微信平台上，我们共同探讨问题、对于工作的仔细看法进行夸奖或指责、共同共享大家每天日志，共同学习，共同进步!当然我们酒店还有很多须要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加胜利，感谢!