管理咨询的中国幻象5047.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.管理咨询的中国幻象国外管理咨询公司已经在中国经历了3个特点鲜明的时代。上个世纪990年代代初，国国外管理理咨询公公司跟随随自己的的客户登登陆中国国。当时时国内管管理咨询询市场还还很小，基基本上只只有麦肯肯锡、波波士顿、科科尔尼这这几家在在争夺跨跨国公司司客户，或或者是拿拿一些非非市场化化的单子子。有人人把19997年年之前比比作管理理咨询的的“黄金时时代”：虽然然规模上上不去，但但是钱还还比较好好赚一些些至少少收费是是国际标标准。从19988年开始始，安达达

2、信、普普华永道道等咨询询公司开开始在中中国实施施“新派管管理咨询询”把BPPR、EERP和和企业信信息化直直接挂钩钩，这与与当时国国内外汹汹涌的IIT浪潮潮恰好合合拍。于于是，中中国企业业从流程程重组方方面接受受管理咨咨询的一一下子多多了起来来。这段段“白银时时代”虽然只只有3年年的时间间，但对对国外咨咨询公司司来说却却是喜忧忧参半的的一个阶阶段：一一方面是是自己的的客户终终于开始始本地化化，另一一方面是是对这些些本地化化客户必必须采用用不同的的（当然然与国际际标准相相比是很很低的）收收费标准准。到220011年，他他们发现现，这种种状况变变得愈加加严重，因因为自己己身边出出现了新新的竞争争者

3、本土管管理咨询询公司。管理咨询的的“青铜时时代”接踵而而来了。进入20002年，国国外咨询询公司的的前200强已经经有多一一半落户户中国，剩剩下的几几家也整整装待发发。已经经进入中中国的企企业更是是自豪地地宣称：本土客客户项目目数已经经占到了了总数的的50%甚至770%，营营业额持持续几年年高速增增长。与此同时，国国内在工工商局注注册经营营管理咨咨询业务务的企业业已经有有200000多多家，其其中至少少有上百百家是拥拥有一定定规模的的“有头有有脸”的企业业。汉普普、北大大纵横、新新华信等等曝光率率较高的的本土企企业在一一些竞标标当中更更是“捷报频频传”，屡屡屡击败国国外老牌牌咨询企企业。一一时

4、间，中中国管理理咨询市市场俨然然和风尽尽吹，百百花齐放放。令人存疑的的是：WWTO和和企业信信息化风风潮是否否真的已已经催熟熟了这个个几年前前才刚刚刚萌芽的的市场？国外管管理咨询询巨头是是否已经经克服了了不久前前还被广广泛诟病病的“水土不不服”症，拥拥有了本本土化的的咨询能能力？中中国本土土管理咨咨询企业业真的能能以“闪电般般的速度度”跳跃性性发展，全全面挑战战国外巨巨头吗？在进入原本本应该更更加艰难难的“青铜时时代”的时候候，恰好好有太多多的利好好消息模模糊了我我们的双双眼。然然而就像像大卫.科波菲菲尔的魔魔术不可可能真的的把自由由女神像像变没，中中国管理理咨询行行业发展展中那些些关键性性的

5、问题题今天也也并没有有自行消消失。 2000年年，中国国国内生生产总值值一万亿亿美元，而而真正面面对企业业战略、管管理咨询询的营业业额不超超过一亿亿美元，大大约只占占国内生生产总值值的万分分之一。而而同期美美国整体体咨询市市场已经经占到了了GDPP的200%，国国际管理理咨询巨巨头埃森森哲一年年的全球球营业额额就接近近1000亿美元元。中国国管理咨咨询甚至至整个咨咨询行业业的幼小小可见一一斑。然而仅仅22年的时时间，由由于加入入WTOO和企业业信息化化等的推推动，中中国咨询询市场的的膨胀加加速度似似乎在全全球都创创下了纪纪录。不少咨询公公司已经经放下多多少年来来在发展展和壮大大过程中中特有的的

6、“四方步步方式”：进入入中国很很晚的毕毕马威中中国咨询询公司正正准备用用2年时时间迅速速将咨询询队伍壮壮大到5500人人。而国国内咨询询公司中中规模最最大的汉汉普，44年时间间就达到到了4000人的的规模。实实际上，今今天国内内有一定定规模的的国内外外管理咨咨询公司司基本上上都是“满负荷荷运转”，甚至至有人说说，今年年国内的的项目数数已经远远远超过过了咨询询公司的的运作能能力。与此同时，在在中国这这样一个个特定的的市场环环境中，管管理咨询询行业正正在出现现“工具化化”趋势。原原本需要要丰富的的经验积积累和理理论体系系来完成成的创造造性工作作，由于于咨询能能力不成成熟，更更由于在在政策变变化下经

7、经常失去去作用的的经济规规律而不不得不变变成更加加“短视”的技术术性和操操作层服服务。这这些分解解成并购购策略、市市场营销销、信息息系统模模块实施施等等片片断的、更更加现实实的咨询询，也恰恰好为本本土咨询询企业成成长留出出了空间间。然而，这些些欣欣向向荣的景景象像涨涨潮的海海水一样样，覆盖盖了中国国管理咨咨询市场场上的众众多问题题。虚胖的市场场“现在国内内客户是是多了。”汉普咨询总裁张后启说，“但有时候客户真的会让你哭笑不得。”张后启讲了了这样一一个故事事：某家家民营企企业的老老板近来来觉得信信息化很很时髦，于于是就看看着广告告牌找IIT厂商商。找到到了IBBM、HHP，人人家告诉诉他信息息化

8、除了了软硬件件还要收收咨询费费用，并并阐述了了咨询的的重要性性。老板板一听说说咨询重重要，干干脆就直直接找专专业的，国国内国外外的找来来了好多多家。这这些咨询询公司问问：“您要做做什么呢呢？”“先做做战略吧吧。”“做哪哪方面的的战略呢呢？”老板一一听不耐耐烦了：“你们看看着做吧吧，我怎怎么知道道？” 这当然是不不成熟客客户的极极端案例例，但是是用户搞搞不清楚楚自己到到底需要要什么，这这恰恰是是目前中中国管理理咨询市市场最普普遍的现现象。比比如，有有些寻求求IT咨咨询的企企业在进进销存方方面还没没有搞清清楚，就就点名要要上CRRM，这这让咨询询公司都都觉得头头疼不已已。因为为面对这这些不知知道自

9、己己要什么么，也没没有意识识到自己己为什么么要被咨咨询的客客户，就就算咨询询公司提提出很好好的战略略和方案案，企业业也不一一定有能能力甚至至是愿意意实施下下去。客户自身不不成熟，如如何把钱钱花到实实处、花花到提高高企业竞竞争力上上的重担担，竟落落到了咨咨询公司司身上。这这让有责责任心的的咨询公公司做得得很辛苦苦，而某某些“精明”的咨询询企业或或软件公公司竟动动了通过过游说地地方政府府而成为为“x省指指定”，以便便成片收收割市场场的想法法。不过咨询公公司承认认，国内内还有不不少企业业是发自自内心地地寻求管管理咨询询的帮助助。只不不过有些些 “处女客客户”走向了了另一个个谨慎的的极端。面面对这些些

10、同样说说不上成成熟的客客户，“投石问问路”带来的的费心费费力又不不赚钱的的“投资型型”单子，管管理咨询询公司同同样头疼疼。在中中国的咨咨询市场场上，目目前1000万元元量级以以下的项项目占到到了800%多，真真正上千千万上亿亿元的项项目凤毛毛麟角；把咨询询行业看看作“暴利行行业”，不理理解咨询询公司人人/时收收费制度度的企业业依旧为为数众多多。显然，市场场这样的的“繁荣”对咨询询公司来来说多少少有些尴尴尬。面面对这样样一个“又碎又又空”的市场场，毫不不夸张地地说，国国内所有有上500人规模模的管理理咨询公公司没有有一个是是赚钱的的，也没没有企业业会大胆胆预测自自己什么么时候能能熬出头头。在这种

11、看似似繁荣而而咨询公公司却又又很难按按常规赚赚到钱的的市场上上，咨询询公司自自己持什什么样的的心态，这这是中国国虚胖的的管理咨咨询市场场留下的的一道难难题：是是用投入入的心态态帮助客客户一起起成长，还还是用机机会主义义的心态态去“简简单单单赚钱钱”？实际际上，投投入和收收获这两两种心态态在管理理咨询公公司中的的动态平平衡，必必然会对对中国管管理咨询询市场何何时能迎迎来“真实的的繁荣”产生至至关重要要的影响响。不分层的混混沌去年南方航航空公司司招标，创创纪录地地邀请了了18家家国内外外咨询公公司来竞竞标。由由于南航航这个客客户太大大了，各各家几乎乎都是不不惜代价价地投入入，为了了几百万万美元的的

12、单子，某某家国外外咨询公公司光差差旅费就就花费了了10万万美元。其其实，不不光是咨咨询公司司成本高高，南航航的决策策层也要要花多倍倍于通常常的时间间来做出出最终选选择，对对咨询双双方来说说，这无无疑都是是一种严严重的资资源浪费费。浪费似乎很很难避免免，因为为大多数数中国企企业寻求求咨询的的时候，往往往只是是觉得浑浑身“痒”，无法法定向选选择擅长长某方面面的咨询询公司。在在他们眼眼中，擅擅长战略略的麦肯肯锡与精精于ITT的埃森森哲没什什么区别别。在欧欧美成熟熟的咨询询市场上上，大型型咨询公公司虽然然综合能能力都很很强，但但各自都都有专长长的领域域和行业业。而面面对中国国这样一一个处在在需求蒙蒙昧

13、阶段段的市场场，只要要客户有有需要，不不管是战战略还是是IT，咨咨询公司司都得去去试一把把。科尔尼管理理咨询公公司副总总裁兼大大中国区区总经理理朱伟说说：“国际咨咨询公司司之所以以成为百百年老店店，就是是因为各各有所长长。但在在中国这这个市场场上，长长也显不不出长，短短也显不不出短。” 普华永道咨咨询的合合伙人梅梅昕认为为，今天天的中国国管理咨咨询市场场还处在在发展阶阶段，未未来成熟熟的市场场必然是是不同的的公司服服务于不不同的层层次和类类型的客客户。-虽然对对国际咨咨询企业业来说，让让他们在在中国管管理咨询询市场上上永远“安守本本分”是不现现实的。不不过，让让管理咨咨询过早早地因“市场化化竞

14、争”而失去去原有的的“品位”，对这这些老牌牌子的咨咨询企业业来说绝绝不是什什么好事事。而这种不分分层次的的混沌市市场的更更大受害害者很有有可能是是本土咨咨询企业业。市场场“乱战”的状态态只让他他们看到到所有领领域的门门槛都在在降低，但但是，总总有一天天市场的的成熟会会再一次次把门槛槛抬高。对对于本土土咨询公公司来说说，能够够迅速形形成自己己的专项项能力已已经很不不容易，被被不分层层的市场场撩拨得得“心猿意意马”，必然然是在浪浪费时间间。被稀释的咨咨询能力力科尔尼的朱朱伟认为为，在中中国市场场上，国国外管理理咨询公公司的咨咨询能力力必须有有一个本本地化的的过程。“面对中国民营企业，显然不能完全照

15、搬对跨国公司的方法。”对此，普华永道的梅昕评价更加干脆：“对五大和其他在中国市场打拼的国际、国内管理咨询公司来说，本土化的咨询能力与这个市场一样处在初级阶段。”本地化远不不是启用用华人那那么简单单。实际际上，很很多企业业的聚会会常常会会出现一一个有趣趣的现象象：外企企的中国国经理人人、国有有企业的的负责人人和民营营企业的的老板往往往各自自分群，因因为他们们从言谈谈举止到到价值取取向，浑浑身上下下散发着着“不同的的气味”。国内内一家企企业的总总经理曾曾经这样样评价他他们遭遇遇的一次次不成功功的咨询询：“面对一一群不了了解中国国国情、也也不愿意意去了解解中国国国情的香香蕉人，我我还能说说什么？”但

16、是，国外外企业咨咨询能力力本地化化速度慢慢，并非非全是他他们自己己的过错错。根本本原因是是，中国国本来就就缺少这这样的咨咨询人才才。新华华信管理理咨询公公司总经经理赵民民经常感感慨本地地化管理理咨询人人才的不不足：“在中国国做咨询询的人应应该是经经济学家家和职业业经理人人的本土土化结合合体，但但这样的的人在咨咨询行业业外赚钱钱的机会会实在太太多了，而而那些非非利益取取向、真真正喜欢欢咨询行行业和享享受咨询询过程的的人又实实在太少少了。” 面对充满机机会的中中国，咨咨询人才才落户企企业或自自己创业业以完成成充分原原始积累累的现象象非常普普遍。据据说波士士顿咨询询就在前前两年的的互联网网浪潮中中损

17、失了了不少本本地化骨骨干，一一直到最最近才刚刚刚恢复复元气。而而今天“遍地开开花”的中国国本土咨咨询企业业，创业业的两三三个骨干干以个人人能力评评价算得得上非常常优秀，但但整个公公司的能能力也仅仅止于“个人英英雄主义义”。显然，无论论国外还还是本土土的管理理咨询企企业，都都面临着着咨询能能力的不不足和不不成熟，而而原本有有限的咨咨询能力力又在今今天“虚胖的的市场”中被进进一步“稀释”了。值值得注意意的是，突突然加速速的市场场和有限限的咨询询能力，很很有可能能正为中中国管理理咨询业业带来一一场“倒春寒寒”，刚刚刚开始启启动的市市场会由由于众多多不成功功的咨询询案例和和“一波渔渔汛”的过去去而迅速

18、速萎缩，那那时候，“百花齐放”的格局还会存在吗？咨询的庸俗俗化在普遍缺乏乏本地化化咨询人人才的情情况下，与与还处在在创业初初期的本本土企业业相比，国国外咨询询公司对对中国企企业需求求的理解解能力并并不占优优势。但但在进行行规模化化运作的的时候，他他们多年年积累下下来的理理论体系系、方法法论，特特别是其其全球知知识库着着实令“个人英英雄主义义”的国内内企业羡羡慕不已已。不过也有人人抨击说说，这些些国外咨咨询公司司正在把把咨询业业“庸俗化化”他们通通过知识识库套用用一种模模式，出出来的咨咨询结果果当然永永远不会会错，但但也很可可能解决决不了任任何问题题。“咨询业业本身是是创造性性工作，不不光是做做

19、一个对对比诊断断就完事事了。”一位曾曾在“四大”就职的的本土咨咨询公司司老总说说，“看看他他们的作作品吧，没没有闪光光点，770都都一样！”咨询原本是是一对一一的定制制模式，而而这种定定制模式式很难规规模化。多多年来咨咨询业一一直在努努力解决决大规模模定制的的问题，所所谓全球球知识库库就是这这种努力力的结果果。知识识库通过过知识管管理把“老中医医模式”变成“大医院院模式”，把企企业多年年积累的的案例和和经验“物化”。从某某种程度度上说，拥拥有知识识库和理理论体系系也是高高速、低低成本培培养人才才的最好好方法。但但令人感感到担心心的是，国国外咨询询公司通通过知识识库向中中国企业业输入的的先进管管

20、理理念念，与中中国特定定的经济济环境、国国家政策策、行为为方式甚甚至整个个东方文文化碰撞撞在一起起时，能能否很好好地驾驭驭这些“先进武武器”，以最最小代价价发挥最最大效用用，就成成为一个个关键问问题。说说到底，经经验须依依靠“人”为载体体进行传传递和个个性化，作作为载体体的“人”的能力力和可信信赖程度度将直接接影响经经验的价价值和可可信赖程程度。对对于国外外咨询公公司来说说，在中中国博大大精深的的文化氛氛围中，把把“物化”的经验验、圣经经般不可可动摇的的理论体体系和方方法论捆捆绑在一一起，也也许是一一把双刃刃剑，它它降低了了拥有本本地化咨咨询能力力的门槛槛，但是是搞不好好也会束束缚咨询询能力的

21、的进一步步本地化化。无法落地的的咨询各个层次、大大大小小小的管理理咨询公公司一年年为中国国企业做做的咨询询项目成成千上万万，但是是没有人人统计过过这些项项目发挥挥了多少少效能，有有多少是是中途下下马，还还有多少少仅仅是是让企业业老板看看过后就就放到“废纸堆堆”之中。管管理咨询询在中国国企业身身上如何何落地，这这已经是是一个延延续多年年的问题题了。从理论上讲讲，咨询询公司出出卖的经经验和智智力作为为一种软软性产品品，独立立存在时时很难衡衡量其价价值，只只有与客客户企业业的实践践结合在在一起才才会变得得闪光。这这也就是是为什么么咨询能能否落地地和落地地过程是是否旷日日持久直直接影响响咨询公公司收入

22、入的原因因。然而而，今天天的现实实是，实实施成本本普遍过过高，同同时，中中国企业业实施成成功率低低下一直直是影响响咨询公公司回款款的死结结。有的的公司一一年几千千万元的的营业额额，回款款率竟不不到500%。在中国，咨咨询与被被咨询方方关系经经常被描描述成医医生和病病人的关关系。不不过现实实中，医医生是主主动的一一方，病病人是被被动的，而而在管理理咨询的的实施中中，客户户的被动动无疑是是可怕的的。今天天的管理理咨询公公司更愿愿意将自自己的角角色定位位为“家庭教教师”：师傅傅领进门门，修行行在个人人客户户的能力力和主体体意识才才是咨询询能否落落地的关关键。中国并非没没有管理理咨询落落地的成成功案例

23、例。当年年，三菱菱电梯的的总经理理曾经在在ERPP启动会会上讲，项项目实施施不好“就是我我的责任任”。通用用电器中中国区总总经理也也曾经对对德勤咨咨询说：“今天我我已经在在公司里里立下军军令状，实实施不好好，我就就回家！”但这种种从心里里觉得“实施能能不能成成功主要要责任在在我”的客户户在中国国实在太太少了。实施中的主主体意识识缺乏，还还只是个个低层次次问题，也也是通过过沟通可可以解决决的问题题。相比比之下，国国内企业业的战略略实施能能力的不不足才是是关键的的硬伤。新新华信管管理咨询询公司总总经理赵赵民认为为：中国国企业的的能力差差距往往往不在战战略上，而而是在战战略的实实施上。这这是对企企业

24、综合合能力的的考验，不不仅企业业最高层层要有战战略实施施能力和和主体意意识，还还与企业业的中层层、低层层，甚至至供应商商都有直直接的关关系。“大多数数中国企企业的操操作和自自我调整整能力是是很差的的。”赵民无无奈地说说，“这让咨咨询公司司也没办办法。拿拿战略咨咨询来说说，就算算咨询企企业除了了战略之之外还提提供了运运营实施施方面的的建议，包包括变革革中的人人员设置置、结构构调整、资资金分配配等等细细化的文文本，但但毕竟还还只是文文本。总总不能让让老板靠靠边站，咨咨询公司司自己赤赤膊上阵阵吧。”实际上这种种方式不不是没有有人尝试试，当年年老麦肯肯锡就是是这样“累死”在企业业中，并并立下了了“管理

25、咨咨询不介介入客户户管理”的天条条。如何何让咨询询落地的的同时又又不让咨咨询公司司“累死”或“赔本赚赚吆喝”？国外外不少IIT咨询询中都有有咨询企企业通过过客户的的投资收收益率来来按比例例收取咨咨询费用用的案例例。虽然然国外咨咨询公司司由于种种种原因因在中国国很少使使用这种种模式，但但是据说说一些本本土咨询询公司已已经开始始冒着“炒股炒炒成股东东”的风险险进行尝尝试了。他们的观点点很简单单：要成成为世界界级的咨咨询企业业，就必必须培育育出世界界级的中中国公司司。而当当财大气气粗、不不怕冒险险的大客客户被国国外公司司包揽的的时候，遴遴选和发发现具有有潜质的的中国企企业，并并且以长长远眼光光和投资

26、资心态来来共同发发展，也也许是唯唯一的解解决办法法。第三方的缺缺位虽然管理咨咨询公司司，特别别是进行行战略咨咨询的公公司一贯贯坚持自自己“对咨询询的最终终结果没没有把握握权”，换句句话说就就是无法法保证咨咨询一定定成功，但但这句话话对众多多家底不不厚的中中国企业业多少会会有些负负面影响响。客户承担的的风险与与咨询公公司不对对等，这这是今天天束缚不不少企业业找咨询询的主要要原因。因因为项目目的失败败，咨询询公司损损失的仅仅仅是几几百万元元的咨询询费用，而而企业搞搞不好就就会彻底底倒掉。一一位国有有企业的的负责人人在对本本土咨询询公司解解释为什什么没有有选择他他们的时时候说：“我说不不出你们们比他

27、们们差多少少。我只只能说，如如果麦肯肯锡、埃埃森哲都都做不好好，我没没有责任任。因为为我已经经找最好好的了。”咨询公司靠靠名气吃吃饭，但但对本土土咨询公公司来说说，多少少有些不不公平。“咨询的质量看不见摸不着，我们承认国外咨询公司能力很强，但是不是真的强到价格是我们2倍的水平？我看不见得。”国内某家管理咨询公司的负责人心有不甘地说。实际上，今天被国内客户接受的前提往往就是比国外公司的报价低一半，否则本土企业根本不会被考虑在内。这实际上是客户企业降低风险、自我保护的手段。如何对咨询询产品和和实施结结果进行行“质量认认证”，让本本土和国国际咨询询企业的的产品价价格更加加接近其其价值？这的确确是个难

28、难以解决决的问题题。在美国，咨咨询行业业“依靠的的是国家家宏观调调控加上上行业自自律”。实际际上，质质量最终终还是由由咨询公公司自己己来控制制，由行行业协会会监督。据据说，埃埃森哲公公司自己己的质量量监督人人员往往往是由最最资深的的顾问甚甚至合伙伙人来担担当的。而而科尔尼尼公司总总部也专专门有一一个副总总负责质质量追踪踪。但这这种做法法用在中中国本土土咨询企企业身上上就显得得不大现现实，毕毕竟处于于求生存存阶段的的中国企企业，公公司中的的“高人”很难有有时间去去关心“QC Passs”的问题题。从美国咨询询业的发发展过程程来看，美美国政府府在制定定行业发发展规划划和相应应的法规规、政策策以及标

29、标准方面面都起到到了非常常正面的的作用，并并且还曾曾经强制制规定：政府咨咨询1000万美美元以上上的项目目中必须须要包括括分包给给小咨询询企业的的子合同同，以此此来扶植植小企业业的发展展。而美美国的咨咨询行业业协会更更是起到到了“自律监监督者”的作用用。以最最大的美美国咨询询工程师师理事会会来说，其其严格的的审查制制度和会会员自律律规定，为为维护咨咨询行业业的“职业操操守”起了很很大作用用。咨询行业在在国民经经济中所所占的比比例与一一个国家家的发展展水平直直接相关关，而一一个国家家的管理理咨询行行业发展展水平更更是与该该国的企企业竞争争力成正正比。面面对这个个需要扶扶植和规规范的，意意义重大大

30、的“第四产产业”，咨询询行业的的管理归归口和行行业协会会的建立立问题，在在中国显显然已经经到了必必须解决决的时候候。“强”与“大”的矛盾盾有人说，管管理咨询询市场刚刚热，中中国管理理咨询行行业就已已经出现现泡沫了了。一两个人、有有10多多万元资资金就能能开个“止咳药药”型的管管理咨询询公司，这这种情况况越来越越多。新新华信的的赵民称称咨询行行业是“入行容容易，入入段难”。虽然然咨询行行业入门门门槛很很低，但但是自身身规模的的每一次次扩大都都是一次次考验。比比如顾问问利用率率和顾问问收益率率就是考考核咨询询公司能能不能继继续做下下去的关关键。而而要从220个人人发展到到1000个人还还能保持持6

31、0%以上的的顾问利利用率，并并且收益益率至少少不变，这这无疑是是一个非非常艰难难的过程程。先做强再做做大，还还是先做做大再做做强，这这在本土土咨询公公司中引引起了争争论。汉普咨询这这些年来来的发展展速度让让人震惊惊，其4400人人的咨询询队伍和和一年770个项项目的运运转能力力，已经经超越了了中国包包括国际际咨询巨巨头在内内的所有有咨询企企业。业界自然有有不少对对汉普核核心能力力的质疑疑。但是是也有人人认为，张张后启其其实就是是“先做大大”的代表表。汉普普连续通通过亚洲洲物流、联联想等公公司的资资本运作作维持规规模的持持续增长长，做大大营业额额以图未未来上市市，用最最快的速速度度过过规模扩扩张

32、所带带来的生生存问题题。因为为在今天天的中国国市场上上，价格格受品牌牌知名度度的制约约很大，小小公司和和大公司司之间相相差悬殊殊。所以以规模大大，品牌牌响，本本身就是是竞争力力。 与之相反，北北大纵横横则坚持持“先做强强”的传统统发展思思路。北北大纵横横从19997年年成立时时的100个人到到今天的的1000多人，一一直靠自自己的滚滚动发展展而没有有资本的的注入。北北大纵横横董事总总经理王王璞直言言：“今天就就是给我我50000万，我我都不知知道用来来干什么么。我们们相信咨咨询公司司要遵循循本行业业的发展展规律才才能成功功。”不过值得注注意的是是，北大大纵横在在5年的的时间中中已经有有了包括括

33、培训、投投资咨询询在内的的三四种种管理咨咨询带来来的衍生生业务。而而这些衍衍生业务务在北大大纵横的的收入结结构中已已经超过过了600%，虽虽然管理理咨询主主业并不不赚钱，但但是这些些衍生业业务让整整个公司司的经营营接近收收支平衡衡。另一家国内内知名的的咨询企企业新华华信虽然然也强调调先做强强再做大大，不过过它在资资本运作作方面却却非常积积极。去去年新华华信并购购了经营营投资咨咨询的南南洋林德德，完成成了战略略的第一一步构筑一一条完整整的咨询询产品链链，即在在一个公公司里就就可以实实现从财财务信用用管理到到市场研研究、管管理咨询询和投资资融资的的多种服服务。“新华信信的业务务结构比比较独特特，我

34、们们的竞争争对手没没有一家家跟我们们完全一一样。能能否赢得得风险投投资和成成功上市市不取决决于这种种模式国国际上有有没有类类似的范范例，而而取决于于我们的的模式是是否能够够创造第第一个成成功范例例。”赵民对对新华信信的“钱景”很有信信心。今天中国上上5000万元规规模的企企业有224万家家，上市市公司有有10000多家家，目前前管理咨咨询的渗渗透率还还不到110%。更更重要的的是，今今天国内内的商业业环境已已经有了了很大的的变化，要要把握这这个全球球最有成成长力的的市场，靠靠以前那那种眼光光加胆量量的做法法已经远远远不够够。企业业必须开开始“精耕细细作”。管理理咨询的的被需求求空间显显然在不不断扩张张。面对进入中中国的不不过155家左右右的国际际级咨询询企业，本本土咨询询企业应应该有足足够的成成长空间间。但是是，如果果要避免免像台湾湾地区的的本土管管理咨询询企业那那样被“矮化”到培训训层次上上的命运运，如何何解决好好“强”和“大”的矛盾盾统一关关系是关关键中的的关键。