珠宝员工指导手册19376.docx

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1、 团结 共进 努力拼搏员工指导导手册仅供刘明明珠宝内内部员工工使用 我亲爱的的兄弟姐姐妹们，你你们好！感谢你们们的远道道而来，感感谢你为为我们共共同的事事业而走走在一起起！欢迎迎你成为为刘明珠珠宝大家家庭中的的一员，刘刘明珠宝宝因有你你的加入入明天而而变得更更美好，希希望刘明明珠宝有有你辛勤勤的付出出而变得得美丽、生生动和辉辉煌！刘刘明珠宝宝也将会会成为你你人生中中最炫耀耀、最灿灿烂、最最自豪的的归宿！在这里里，你会会记录着着你人生生成长过过程中的的点点滴滴滴，在在这里，你你也将会会与大家家一起分分享着你你人生中中最辉煌煌时刻，希希望你自自己用钢钢铁般的的意志来来书写你你的刘明明之旅、人人生之

2、旅旅！“路漫漫漫修其远远兮，吾吾将上下下而索求求”。我一一直坚信信一句话话：心态态决定思思维，思思维决定定行为，行行为决定定结果，结结果决定定命运！良好的的心态是是健康人人生的基基础保证证，希望望你怀着着一颗学学习的心心态、包包容的心心态、感感恩的心心态来对对待接下下来的工工作和身身边的同同事、家家人以及及朋友，用用感恩的的心去回回报他们们。在这这里，我我希望我我们用坚坚韧的意意志、聪聪明的智智慧、勤勤劳的双双手去开开辟属于于你我的的天空，开开辟属于于你自己己一片天天地！祝祝大家永永远快乐乐、健康康、幸福福美满！第一章 公司简介介刘明珠宝宝有限公公司是陕陕西省珠珠宝首饰饰行业历历史最久久，最具

3、具规模的的本土珠珠宝企业业之一。公公司坐落落于历史史文化名名城神木古古麟州（杨杨家将抗抗辽驻地地）。20110年3月在陕陕西神木木县注册册，注册册资金70000万、占占地面积积30000多，员工工人数120余人，20112年10月，公公司新建建国内顶顶尖级珠珠宝宫殿殿刘明珠珠宝宫殿殿在麟州州大道已已全面投投入运行行经营，新新珠宝宫宫殿占地地面积达达30000，成为为当地，乃乃至全国国少有的的顶级皇皇家珠宝宝宫殿。新新宫殿主主体致力力打造全全国顶级级皇家珠珠宝、古古玩、银银元、字字画等高高端珠宝宝文化消消费场所所。公司司引进职职业化管管理团队队，专业业温馨化化服务流流程，与与国际顶顶级钻石石珠宝

4、贸贸易机构构DTC、国内内珠宝龙龙头供应应商粤豪豪合作，呈呈现出迅迅速良性性发展规规模态势势在本地地区拥有有强大的的品牌效效应，公公司以皇皇家奢华华钻饰宫宫殿、顶顶级私人人翡翠会会所和世世界名表表体验中中心为主主体，以以意大利利K金、黄黄铂金首首饰、高高端黄金金礼品、银银饰品为为基础，以以及银元元投资、名名贵古玩玩、字画画等历史史收藏艺艺术为一一体的大大型综合合性珠宝宝产业。引领本地地区高档档消费品品行业的的潮流，成成为百年年老字号号珠宝企企业！我我们在行行动，我我们可以以！第二章 公司组织织架构第三章 品牌大记记事一八555年 清咸丰丰五年刘刘士先科科考中武武举致仕仕后归隐隐经商创创建“兴茂

5、全”商铺，以以经营古古玩、银银元为主主一八622年归隐隐经商的的刘士先先因击退退陕甘回回民马叙叙伦部叛叛乱，保保一方平平安被民民众所爱爱戴，名名扬当地地，刘士士先、“兴茂全”随即在在当地广广传，深深受当地地士绅喜喜爱一八800年 其子刘刘子生继继承父业业，将“兴茂全”产业继继续发扬扬扩大，并并加入金金银饰品品制作一八955年 刘子生生将“兴茂全”商号进进入南方方市场，产产业横向向发展进进入云南南银矿业业19000 年八国国联军攻攻入北京京，京畿畿难民涌涌入，“兴茂全”刘子生生支出六六千个大大洋救济济本地和和外地难难民，体体现出刘刘氏兴茂茂全“立为强强、裕为为民、信信为赢、衡衡为价”的强己己裕民

6、，信信义经商商之道19055年 第三代代刘荣腾腾接手 “兴茂全”业务，五五月刘长长刚诞生生，“兴茂全”拓展烟烟草贸易易19211年第四四代刘长长刚年纪纪16岁接手手家族事事业，著著名爱国国主义者者、著名名教育家家和政治治活动家家，中国国民主同同盟早期期领导人杜杜斌丞为为其提名名“贸易不不欺三尺尺子，公公平能取取四方财财”对联一一副，至至于门上上19299年刘长长刚二弟弟刘长健健革命被被捕入狱狱，杜斌斌丞亲自自出面为为“兴茂全”出面担担保，从从此，刘刘氏“兴茂全“便于革革命有了不不解之缘缘 19936年 兴茂全全为红军军独立师师筹集供供应布匹匹、盐碱碱、药品品纸张等等稀缺紧紧张物资资改名为为“兴

7、茂泉” 433-499年为了了号召响响应毛主主席的“自力更更生、丰丰衣足食食”口号，刘刘长刚带带领兴茂茂泉主动动、积极极的投身身到革命命劳动队队伍中，每每年出公公粮五十十石上世纪 兴茂泉泉第六代代传人刘刘明远赴赴异地学学习首饰饰工艺，并并引进新新的首饰饰工艺。 19994年刘明明接手经经营，并并将地址址迁至本本地繁华华地段神神木街。19999年刘明明将“兴茂泉”更名为“刘明珠珠宝”刘明珠珠宝品牌牌在神木木正式诞诞生20000年刘明明珠宝业业务扩大大，经营营面积扩扩大为一一五0平米，产产品结构构增至金金镶玉、翡翡翠20055年经营营继续扩扩大，迁迁至东兴兴街，随随着市场场的不断断更新，产产品结构

8、构也不断断完善，产产品结构构增至铂铂金和钻钻石镶嵌，成为为本地第第一家引引进铂金金和钻石石镶嵌的的珠宝品品牌 20006年荣获获神木消消费者最最信任品品牌 20007年 本地区区第一家家专业高高档钻石石专卖店店成立、同同年精品品翡翠会会所在黄黄庄商住住楼成立立 20008年 本地区区第一家家专业黄黄金高档档精品礼礼品店在在红枣公公司商住住楼开业业 20110年 公司资资产重组组，注册册资本20000万，员员工50人，经经营面积积扩至5000平米，成成为本地地区第一一家高档档珠宝店店；20100年10月刘明明珠宝钻钻石VIP答谢会会在南亚亚国际花花园成功功举办20111年8月刘明明珠宝荣荣获CQ

9、GGC中国中中轻产品品质量保保障中心心颁发的的“中国3.一五诚诚信企业业” 220111年12月刘明明珠宝店店被香港港著名钻钻石品牌牌金嘉利利授予为为“20111年全国国十佳优优质品牌牌店” 220122年4月投资70000余万、占占地达30000多的刘明明珠宝宫宫殿已经经运营开开建第四章 我们的的企业宣宣言 我们是是刘明珠珠宝的一一名天使使，把忠忠诚和热热情献给给刘明事事业，像像珍惜生生命一样样珍惜刘刘明的企企业荣誉誉；严守守律己、严严密组织织，坚决决完成上上级交给给的各项项工作任任务，视视顾客为为亲朋好好友，以以满腔的的热情认认真迎接接每一天天每一位位顾客的的到来，团团结紧张张、严肃肃优雅

10、，要要做到大大事讲原原则，小小事讲风风格，爱爱岗敬业业，努力力拼搏，团团结进取取，全力力以赴。第五章 企业文文化家园文化团结关爱忠诚宽容阳光文化正直坦诚创新激情职业文化专业规范坚强高雅第六章 经营理理念优质产品品、人性性化服务务，发挥挥“刘明珠珠宝”在本地地的品牌牌效应，为消费者者提供高高品质、高高附加值值的精神神产品，充充分发挥挥品牌价价值，提高高服务质质量，不不靠价格格竞争，不不打价格格战。学习和应应用先进进的企业业管理经经验，用用现代企企业管理理制度进进行规范化管理理和经营营公司使命命：为顾客创创造价值值、为员员工创造造利益，为为企业创创造价值值公司目标标：创百年珠珠宝名店店核心价值值观

11、：社会效益益，企业业效益和和员工利利益并重重第七章 企业信信仰公平、自自由、快快乐、博博爱（欧欧洲文化化）公平：体体制的制制定是围围绕大多多数人的的利益制制定的标标准、制制度、政政策，让让付出和和回报相相对公平平、合理理自由：在在公司文文化理念念的指导导下、逐逐步吸取取心灵的的尘埃，放放下心中中的包袱袱，保持持思想越越来越纯纯净、轻轻松快乐：在在不利用用他人，不不伤害他他人，不不违背善善良的基基础上做做自己喜喜欢的时时；明事事理，活活自己，心心灵高贵贵，思想想自由，活活在当下下博爱：在在维护真真理的基基础上，珍珍爱万事事万物，扬扬善戒恶恶，弘扬扬善良传传播爱，传传播人世世间一切切美好的的东西自

12、信：是是对生命命、精神神、物质质以及任任何事物物的正常常理解能能力和支支配能力力，有把把握的主主宰过程程和结果果，是健健康成熟熟的体现现感恩：是是一种处处世哲学学，也是是生活中中的大智智慧。一一个智慧慧的人，不不应该为为自己没没有的斤斤斤计较较，也不不应该一一味索取取和使自自己的私私欲膨胀胀。学会会感恩，为为自己已已有的而而感恩，感谢生活给第八章 录用报报到一、 录用原则则公司以公公平、公公正、公公开的原原则录取取使用二、 录取条件件1：新聘聘员工一一般采取取试用期期制度，试试用期限限一般两两个月，试试用期员员工工资资不低于于当地最最低基本本工资标标准 22：试用用期满考考核新聘员工工试用期期

13、满后，本本人提出出申请由由行政部部组织评评审团进进行考核核和评议议，达到到录取标标准条件件的正式式录 用，如如试用期期内发现现不符合合录用条条件的，可可随时解解除劳动动关系 33：以下下情况均均被视为为不符合合录用条条件：n 不符合招招聘基本本标准要要求的 n 触犯刑法法在逃者者n 达不到法法定劳动动年龄（未未满一八八周岁）者者n 有欺骗、隐隐瞒行为为者n 患有精神神病或者者传染病病者n 吸毒、酗酗酒有过过案底者者n 亏空、拖拖欠公款款尚未清清偿者三、 新员工入入职报到到1：报到到n 新人报到到应先在在人力资资源部办办理如下下手续n 如实详细细填写相相关人事事资料表表格档案案n 提交并核核实个

14、人人身份证证、学历历证、职职业资格格证复印印件n 递交一寸寸半的免免冠彩色色近期照照片两张张n 个人本户户口本或或者担保保人本地地户口本本复印件件n 到当天，办办理新员员工的工工牌、工工衣、指指纹录取取、宿舍舍床位等等工作并并建立员员工新档档案报四、 注意事项项n 新员工入入职后应应在三天天内办齐齐入职手手续，如如手续三三天内未未齐，第第四天不不得上岗岗入职n 所有员工工个人情情况如联联系方式式、住址址等发生生更变，应应在七天天内到人人力资源源部及时时上报更更新n 所有新员员工在办办完入职职手续后后第二天天上班、外外地员工工应在三三天后（办办完生活活用品）后后上班 第第九章 考勤一、 考勤目的

15、的是个人对对于时间间观念和和岗位责责任的一一种体现现，也是是体现个个人生活活、工作作作风的的一种方方式n 考勤类别别l 终端人员员考勤l 行政人员员考勤n 终端人员员出勤人群范围围：凡参参与公司司前线终终端销售售人员n 工作时间间夏令时：5月10月 早班：7:330一三:300 晚班：一三:3020:30 冬令时时：11月3月（次次年） 早班：8:000一三:300 晚班：一三:3019:30l 考勤统一一采取指指纹录入入形式l 无特殊情情况不做做更改，特特殊情况况临时通通知n 办公行政政人员出出勤夏令时：5月10月 早班：7:330一三:300 晚班：一三:3020:30 冬令时时：11月3

16、月（次次年） 早班：8:000一三:300 晚班：一三:3019:30n 办公行政政特殊岗岗位要求求说明l 司机：由由于工作作原因，司司机应出出勤应在在全天候候，处于于随叫随随到状态态l 保安：由由于工作作原因，公公司24小时应应有保安安值勤，白白天保安安可3人轮流流值勤，夜夜晚必须须全部值值勤二、 迟到、早早退、旷旷工、请请假规定定n 迟到l 首次无全全勤奖、二二次扣30，三次次无资格格参与员员工晋升升申请n 早退l 由于货品品安全问问题，坚坚决不允允许员工工早退，无无故早退退一次无无全勤、扣30、无资格参与员工晋升申请资格l 由于员工工早退货货品数目目不对，给给公司造造成负面面或经济济损失

17、，一一经查出出审核确确认，必必送公安安机关，追追究法律律责任n 旷工l 由于员工工无故旷旷工，首首次旷工工扣除三三天基本本工资，无无资格参参与员员工晋升升申请，二二次旷工工通报开开除三、 休假l 月假：凡凡本公司司正式员员工可每每月可有有2天假期期，各部部门根据据各部门门自身情情况安排排好员工工假期，员员工休假假期间只只保留其其基本工工资、销销售人员员休假期期无提成成l 年假：凡凡在公司司服务满满一定工工龄的员员工，每每年可享享有一次次连续带带薪年休休假，具具体标准准请查阅阅福利利章篇l 病假：由由于员工工身体因因素如需需请假，应应由医院院开出病病假证明明条，交交由人事事部，l 员工病假假7天

18、内的的，持医医疗单位位证明，部部门主管管审核后后，方可可休假l 员工病假假7天以上上的，持持医疗单单位证明明，部门门主管审审批、报报公司备备案，方方可休假假l 病假期到到而未续续假或者者应到而而未到岗岗者，一一律按自自动离职职处分l 首次无医医院证明明一律按按旷工处处理l 产假：公公司女职职员在怀怀孕后分分娩前一一五天可可以填写写假期期申请表表递交交直属上上级申请请产假，产产假时间间为90天，产产假期间间只保留留工龄编编制、超超额天数数按照事事假机制制走，详详情请查查阅事假假规章，男男性员工工妻子分分娩可享享受三照照看假期期；产假假期薪资资福利规规定如下下l 满一年以以上的员员工发基基本工资资

19、的60%、无提提成、无无奖金l 满两年以以上的员员工发基基本工资资的70%、无提提成、无无奖金l 满三年以以上的员员工发基基本工资资的80%、无提提成、无无奖金l 满四年以以上的员员工发基基本工资资的90%、无提提成、无无奖金l 满五年以以上的员员工发员员工基本本工资一一个月、无无提成、无无奖金l 婚嫁：公公司女职职工结婚婚需提前前一周时时间填写写假期期申请表表递交交直属上上级申请请婚嫁，婚婚嫁时间间为一五五天，婚婚嫁期间间发基本本工资、无无提成、无无奖金l 事假：公公司提倡倡敬精神神，事假假一天，无无基本工工资、无无提成，超超额一天天按基本本双倍扣扣除基本本工资、无无提成奖奖金、事事假与员员

20、工的晋晋升直接接挂钩，员员工每月月中公休休和事假假超过三三天，将将不可参参加下一一轮员工工晋升l 探亲假：非本地地区员工工，每季季度可多多两天探探亲假，有有基本工工资无提提成l 丧假：与与员工是是直系亲亲属（双双方父母母、子女女、兄弟弟姐妹为为直系亲亲属）关关系的，可可享受三三天丧假假，外地地员工（本本县外）的的员工可可有2天路程程假；丧丧假期间间发基本本工资、无无提成、无无奖金四、 加班公司提倡倡“今日事事今日毕毕”，提倡倡提高工工作效率率，但如如遇特情情况如遇遇加班，情情况如下下：l 员工由于于工作原原因，规规定下班班后超2小时工工作可申申请加班班费用，公公司按10元/小时进进行加班班费用

21、补补贴第十章 薪酬n 薪资分类类l 终端销售售人员类类l 行政后勤勤人员类类n 工资构成成l 终端销售售人员工工资根据据每个绩绩效岗位位而定：级别底底薪+级别岗岗位补助助+级别工工龄+福利+级别提提成具体体请查阅阅薪资资待遇l 行政办公公后勤人人员工资资根据每每个绩效效岗位而而定：级级别底薪薪+级别岗岗位补助助+级别工工龄+福利l 工资组成成架构项目 级级别底薪岗位补助助级别工龄龄福利级别提成成其他餐补全勤话补见习生10000在职正式式员工按按每年50元递增增（如员员工满一一年以后后，每月月有工龄龄奖50元、满满两年每每月有100元，依依次类推推）每位员工工每月一一五0元在职员工工按每月月80

22、元全勤勤奖，年年全勤奖奖500元导购14000三级顾问问16000二级顾问问一八000柜助10050专员一级顾问问20000柜长20050销售标兵兵2300050楼助250助理销售明星星2600080楼长300主管销售导师师年薪制班长经理n 工资支付付l 公司以货货币（人人民币）形形式每月月6号12号之间间按月支支付员工工劳动报报酬，如如遇法定定假日可可前或往往后推l 所有员工工的工资资以及各各类资金金问题均均统一在在当月612号由财财务统一一处理，12号以后后的由下下月工资资发放日日进行处处理n 以下各款款须从当当月薪酬酬中扣除除l 个人所得得税l 社会保险险中个人人应承担担的部份份l 宿舍

23、员工工应承担担的水电电及其他他相关费费用l 其他应予予扣除的的款项或或罚款第十一章章 福利公司所有有员工均均可享受受一下福福利n 节日福利利l 春节福利利：l 端午福利利：粽子子、水果果其他，费费用标准准80元/人l 中秋福利利：月饼饼、水果果其他，费费用标准准80元/人l 员工生日日：生日日蛋糕一一个/生日鲜鲜花，费费用标准准88元/人n 劳保福利利l 员工工服服由公司司统一发发放，每每位员工工配冬、夏夏工装两两套l 工衣发放放要求 员工在职职满一年年以上的的，工服服成本费费用由公公司承担担，工服服公司不不回收 员工未满满一年离离职的，工工服成本本费用由由离职员员工自己己承担，工工服公司司不

24、回收收 由于员工工工作能能力未达达到公司司要求被被辞退的的，工服服费用由由公司和和个人各各承担一一半，工工服公司司不回收收n 带薪年休休假l 一年以上上员工，可可享受3天年休休假，年年休假期期间发基基本工资资，销售售人员无无提成l 两年以上上员工，可可享受5天年休休假，年年休假期期间发基基本工资资，销售售人员无无提成l 三年以上上员工，可可享受7天年休休假，年年休假期期间发基基本工资资，销售售人员无无提成l 五年以上上员工，可可享受10天年休休假，年年休假期期间发基基本工资资，销售售人员无无提成l 有以下情情况者不不能休年年休假 累计病假假满20天以上上者 累计事假假满12天以上上者n 结婚礼

25、礼金本公司员员工达到到法定年年龄结婚婚（初婚婚），标标准如下下l 在公司连连续工作作工龄满满两年的的，可享享受300元贺礼礼l 在公司连连续工作作工龄满满三年的的，可享享受500元贺礼礼l 在公司连连续工作作工龄满满四年的的，可享享受800元贺礼礼l 连公司连连续工作作工龄满满五年以以上的，可可享受10000元贺礼礼n 生育贺金金本公司员员工达到到法定年年龄结婚婚后首次次生育的的，可享享受以下下贺礼，标标准如下下l 在公司连连续满二二年的，糖糖、水果果、营养养品l 在公司连连续满二二年的，糖糖、水果果、营养养品、加加200元礼金金l 在公司连连续满三三年以上上的、糖糖、水果果、营养养品、加加5

26、00元礼金金n 五险一金金公司为在在职满半半年以上上的员工工缴纳社社会医疗疗保险、养养老保险险、失业业保险、工工伤保险险；女性性员工的的生育保保险和住住房公积积金n 旅游公司每年年组织在在职员工工一次旅旅游，标标准如下下l 在职一年年以上的的，出游游时间2天，无无基本工工资、无无提成，报报团标准准600元/人，超超额部分分时间、价价钱自垫垫l 在职二年年以上的的，出游游时间3天，无无基本工工资、无无提成，报报团标准准一五00元/人，超超额部分分时间、价价钱自垫垫l 在职三年年以上的的，出游游时间5天，带带基本工工资、无无提成，报报团标准准35000元/人，超超额部分分时间、价价钱自垫垫l 在职

27、四年年以上的的，出游游时间7天，带带基本工工资、无无提成，报报团标准准55000元/人，超超额部分分时间、价价钱自垫垫l 在职五年年以上的的，出游游时间7天，带带基本工工资、全全勤、前前三天提提成，报报团标准准55000元/人，超超额部分分时间、价价钱自垫垫l 在职六年年以上的的，出游游时间9天，带带基本工工资、全全勤、带带提成，报报团标准准60000元/人，超超额部门门时间，价价钱自垫垫第十二章章 培训所有员工工进入公公司之前前由人力力资源部部组织培培训考核核，进入入各部门门、各岗岗位后由由各部门门负责培培训考核核n 培训政策策l 融入和丰丰富刘明明珠宝文文化l 分享经验验和学习习技能l 加

28、强对每每个工作作岗位性性质的认认识n 目的l 有利于员员工的个个人发展展和职位位晋升n 培训组织织机构l 培训组织织机构统统一由公公司培训训中心提提供培训训课程，相相关各部部门进行行协调操操作n 培训课程程内容l 刘明珠宝宝为每个个员工都都设计了了培训过过程，逐逐步通过过三个阶阶段来完完成：公公司岗前前培训、岗岗位实操操培训、专专业知识识培训l 培训包括括以下课课程（具具体课程程要因时时而定）l 公司的的培训理理念l 刘明品品牌发展展历程l 如何快快速融入入公司团团队l 员工职职业规划划l 珠宝终终端服务务礼仪l 终端量量化指标标l 珠宝首首饰基础础知识l .n 培训记录录l 员工的培培训记录

29、录由培训训老师记记录n 培训时间间（因时时而定）n 培训纪律律：具体体请查阅阅奖罚罚标准机机制n 培训奖励励：具体体请查阅阅奖罚罚标准机机制n 培训考核核：具体体请查阅阅员工工考核标标准第十三章章 调动l 调动l 员工的调调动分为为平级调调动、晋晋升调动动、降职职调动和和临时调调动l 员工的调调动依据据其调动动级别的的高低，薪薪资进行行相应的的调整l 员工必须须无条件件服从公公司的调调动，如如拒绝服服从，按按违纪论论处，具具体请查查阅违违纪处分分机制l 调动原则则 任何调动动依据必必须符合合公司考考核制度度规章章流程操操作l 调动程序序 所有调动动、需经经部门主主管批准准、上报报人力资资源部备

30、备案l 平级调动动l 平级调动动是只在在职位级级别、薪薪酬、福福利不变变的情况况下职位位的变动动l 员工的调调动取决决于（但但不限于于）以下下情况 部门工作作量增减减 为员工职职业生涯涯工作发发展需要要，进行行职位的的轮换 员工不能能胜任和和不合适适现有工工作职位位 工作需要要或其他他原因l 员工晋升升调动l 晋升总则则l 员工在原原职位表表现优秀秀l 员工有担担任更高高一级职职位的能能力和潜潜力l 完成职位位晋升所所必须的的培训l 员工职位位晋升可可自荐和和主管推推荐l 所有员工工职位晋晋升必须须通过岗岗位竞争争考核完完成l 晋升标准准流程，请请查阅晋晋升流程程准则l 降职调动动l 降职调动

31、动是指在在职级别别或者薪薪酬向下下调整的的职位变变动l 员工符合合以下条条件之一一时，可可以降职职l 不能胜任任本职工工作者l 触犯公司司相关条条例且达达到降职职级别的的l 由于公司司组织架架构调整整，相应应职位被被取消，没没有合适适的职位位空缺l 降职分类类l 降职不降降薪l 降薪不降降职l 降职降薪薪l 降职标准准，请查查阅考考核制度度第十四章章 离职离开分类类l 辞职l 劝退l 离职辞职n 由于合同同期未满满，员工工个人因因素要离离开公司司，辞职职流程操操作准则则l 员工合同同期内，由由于环境境和个人人因素，要要离开公公司，需需提前一一月向直直属领导导申请，并并填写辞辞职报告告递交交部门

32、主主管审批批，主管管为审批批的，则则审批时时间延长长l 员工未提提前一月月申请的的，作为为违纪处处分，一一月工资资不给予予发放n 劝退l 由于员工工工作能能力不能能胜任其其工作岗岗位或者者达不到到工作岗岗位的要要求，公公司对其其进行工工作岗位位调整后后，还不不能适应应的，公公司对其其进行劝劝退n 离职l 员工合同同约期满满后，经经双方协协商后意意见不一一致，员员工选择择离开的的l 员工合同同期满提提前一月月，人力力资源部部和员工工所在部部门领导导应先找找其协商商，洽谈谈n 离职程序序提前一月面谈提前一月申请提前谈话部门主管谈话部门领导审批人力资源审批备案审批待定审批待定在人力资源部办理离职手续

33、离开办理离职手续工作交接财务清理宿舍清理后勤交接l 所有离开开员工，必必须提前前申请，填填写相应应的表格格上交直直属上级级l 直属上级级接到表表格后应应找员工工协商、谈谈话、挽挽留l 公司审批批后，员员工应做做好以下下交接工工作 填写员员工离职职工作交交接单 内容表表格见后后 清理完公公司与个个人的经经济来往往，并填填写员员工离职职财务清清理结算算单 清点宿舍舍自己物物品，上上交相关关公司相相关物件件，如钥钥匙、工工牌、证证件、卡卡物等，并并清洁整整理好宿宿舍，填填写员员工离职职宿舍后后勤物品品清点单单l 员工办完完离职后后，工资资结算统统一在下下月512号发放放l 员工办完完离职后后，不应应

34、私带走走公司各各部门的的相关管管理机密密文件，如如有则扣扣除其行行为保证证金第十五章章 5S管理理及推行行办法n 5S是企企业现场场管理中中的一项项基本管管理，通通过规范范工作现现场、现现物，营营造一目目了然的的工作环环境，培培养员工工良好的的工作习习惯，最最终提升升员工的的素质品品质。5S管理起起源于日日本，因因日语的的罗马拼拼音均以以S开头而而简称5S管理，包包括整理理（SEIIRI）、整整顿（SEIITONN）、清清扫（SEIISO）、清清洁（SETTKETTSU）、素素养（SHIITSUUKE）五个个项目。n 5S管理理的目的的通过严格格执行5S管理，将将会给公公司和员员工提供供一个舒

35、舒适清洁洁的工作作环境；提供一一个安全全和谐的的工作场场所；塑塑造企业业的良好好形象，提提高员工工工作热热情和敬敬业精神神：稳定定产品的的质量水水平，为为客户提提供及时时满意的的服务；提高工工作效率率降低成成本消耗耗延长设设备的使使用寿命命和减少少维修费费用。最最终营造造一个高高效安全全，充满满活力的的工作氛氛围。n 5S的定定义及注注意点1S-整理定义义：将工作作场所任任何东西西区分为为有必要要的与不不必要的的；把必要要的东西西与不必必要的东东西明确确地、严严格地区区分开来来；不必要要的东西西要尽快快处理掉掉。正确的的价值意意识-使用价价值，而而不是原原购买价价值。目的的：腾出空空间，空空间

36、活用用防止误误用、误误送塑造清清爽的工工作场所所工工作过程程中经常常有一些些残余物物料、待待修品、返返修品、报报废品等等滞留在在现场，既既占据了了地方又又阻碍工工作，包包括一些些已无法法使用的的工夹具具、量具具、设备备，如果果不及时时清除，会会使现场场变得凌凌乱。工作作现场摆摆放不要要的物品品是一种种浪费： 即使宽敞敞的工作作场所，将将俞变窄窄小。 橱柜柜等被杂杂物占据据而减少少使用价价值。增加寻寻找工具具、零件件等物品品的困难难，浪费费时间。物品杂杂乱无章章地摆放放，增加加盘点困困难，成成本核算算失准。注意意点：要有有决心，不不必要的的物品应应断然地地加以处处置，每每日自我我检查。22S-整

37、顿定义义：对整理理之后留留在现场场的必要要的物品品分门别别类放置置，排列列整齐。明确数数量，有有效标识识。目的：工作场场所一目目了然整整齐齐齐的工工作环境境消除找找寻物品品的时间间消除过过多的积积压物品品注注意点：这是是提高效效率的基基础。整整顿的3要素：场所、方方法、标标识放置场场所-物品的的放置场场所原则则上要1000%设定。 物品品的保管管要定点、定定容、定定量生产线线附近只只能放真真正需要要的物品品放放置方法法-易取。不超出出所规定定的范围围在放置置方法上上多下工工夫标识方方法-放置场场所和物物品原则则上一对对一表示示。现物的的表示和和放置场场所的表表示某些表表示方法法全公司司要统一一

38、在表示示方法上上多下工工夫整顿顿的3定原则则：定点点、定容容、定量量定定点：放放在哪里里合适定容容：用什什么容器器、颜色色定定量：规规定合适适的数量量重重点：整顿的的结果要要成为任任何人都都能立即即取出所所需要的的东西的的状态要站站在新人人和其它它职场的的人的立立场来看看，什么么东西该该放在什什么地方方更为明明确要想办办法使物物品能立立即取出出使用另外，使使用后要要能容易易恢复到到原位，没有回复或误放时能马上知道3S-清扫定义：将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽。目的：消除赃污，保持职场内干净、明亮稳定品质减少工伤注意点：责任化、制度化。清扫就是使职场进入没有垃圾，没有污脏的状态，虽然

39、已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成品质不良。4S-清洁定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化。目的：维持上面3S的成果注意点：制度化，定期检查。5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛：我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。5S-素养定义：通过晨晨会等手手段，提提高员工工文明礼礼貌水

40、准准，增强强团队意意识，养养成按规规定行事事的良好好工作习习惯。目的的：提升升人的品品质，使使员工对对任何工工作都讲讲究认真真。注意点点：长长期坚持持，才能能养成良良好的习习惯。工作现场场的日常常素养正确穿穿着工作作服，保保持整洁洁；每 天工具/物品随随手归位位，摆放放整齐；物料/产品轻轻拿轻放放，有序序整齐，防防止混放放；不随地地放杂物物、扔垃垃圾或烟烟头，经经常清扫扫地面；不能确确定位置置的物品品放到暂暂放区，或或作暂放放标识；爱护公公共物品品，避免免在墙壁壁、设备备设施上上留下刮刮痕和污污迹；按要求求进行日日常点检检，及时时报告异异常现象象；遵守安安全操作作规程，无无不安全全行为；保持柜

41、柜台、桌桌面干净净无尘，每每日擦拭拭用过的的工具/附件； 下班前前整理好好台（桌桌）面物物品并归归位，个个人保管管物品归归位。进行一一次办公公桌柜整整理，清清理不要要物；每 周全面整整理工作作区，对对暂放物物进行处处置；清点现现场堆积积的物料料，只保保留必要要的量，及及时退库库；更新破破损/脱落/卷角/模糊/过期的的标识；不 定定 期添置工工作任务务相关的的工装器器具；提出改改进工作作效率、质质量和安安全的装装置设施施；及时更更新信息息栏内容容，去掉掉过时和和多余张张贴物；根据工工作任务务调整工工具物品品的定位位和标识识；经常使使用礼貌貌用语，待待人有礼礼有节。办公室的的日常素素养每 天正确穿

42、穿着工作作服，保保持整洁洁；桌面物物品随手手归位，并并按基准准线摆放放整齐；文件处处理后及及时归档档，处理理中的文文书叠放放整齐；经常清清扫地面面，不随随地掉纸纸屑和扔扔烟头；清洁用用具摆放放整齐，及及时倒垃垃圾，并并保持垃垃圾筒（篓篓）本身身的清洁洁；擦拭台台面、桌桌面、文文件柜、窗窗台、电电源插座座和照明明开关，保保持清洁洁；及时清清理电脑脑台、传传真桌和和茶几上上临时摆摆放的文文件、纸纸张和物物品；及时清清理茶几几上的一一次性水水杯和其其它物品品；接打电电话使用用电话礼礼貌用语语；下班前前整理好好桌面物物品和资资料，关关窗锁门门断电停停水，个个人桌面面清理干干净。每 周进行一一次文件件柜和个个人物品品柜、抽抽屉整理理，清理理不要物物；对办公公室暂放放物进行行处置，办办公桌椅椅对整齐齐；将待处处理文件件和临时时性的参参考资料料处理或或废弃；更新破破损/脱落/卷角/模糊/过期的的标识；清洁窗窗户、墙墙角、物物品架等等不常触触及的部部位；对电脑脑文件夹夹和文档档进行整整理，删删除“垃圾”文件。不 定 期整理新新产生的的文件资资料；提出改改进工作作效率和和质量的的方法；及时更更新信息息栏的内内容，去去掉过期期和多余余张贴物物；根据工工作任务务调整文文件/物品的的定位与与标识；