平衡计分卡框架详述(英文版)4548.docx

《平衡计分卡框架详述(英文版)4548.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《平衡计分卡框架详述(英文版)4548.docx（24页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、平衡计分分卡: , .: 220022, aa . , aa . ()a , , . . , , , , . a . , a . aa .12334489101212222323s , . , . a . aa () aa , . : . , , . . . . , . , a . , : a . . . a , , , , , . a , , ? ? ? a ? , , “tt , t .” , . . . , : a . . . A , , aa , , . a . aa . a , , , . , , . aa . , () aa aa ss aa aa , , , , . 19880s

2、 19990ss aa . a . , , , . . , . , aa , () . ., , a 122 119800s. . , , , , . , a . , , aa . a , . , aa aa : . . , , , . 12 19992 . , , , 19996. , , aa ., a , . 20000, , , aa . a , , (). , 110 , aa . A , , . ss . , ; ; ; , , , . , aa . , , , . . 119988, 75% 5500 . , , . ; aa . , , a , . , . , ss aa aa

3、 . . , . , 110% . AA , 85% 11 . a , , , , a . a , , , , , . aa aa . . :“A a , , . .”s . :, ?, ?, ?, ? a . , . : , , ., aa . . , a a . . . , . , . , , , , . a . , , . , : . a . . a . a . . . aa . . , , , , , , . a . aa . . aa , . , , a , , , . a s , , , . , , a . a . aa , , ss .1: 1 a . aa . a . aa .

4、 A , . , , , . . , aa , . . , aa , .: , % 33 300% 1 500% 3. # 一八八0 1 $ X 1 $ Y 3. # X 6 ., Y , Z 3# X 6 ., Y , Z 3. $ $ X 1 $ Y 3 & 900 11 700 33, 3665 1 933% 11 955% 2 & % 90% 1199% 22# 2000 1 1000 2 5 32: ( 1) () . AA : a . aa , , . a .:1. . a . . , , , . . , a . : , , . . , , .2. a . A a . . , .

5、, aa . 3. s ., , . . . . 4. ., , . .5. ., , . . s , , 755 . , , a . , : 1. . A , . . ,“. a a . , I , .”, aa ss aa . , . , . 2. . A . , , . , aa . 3. . a . , a . . , , aa . , . , . , aa .4. . , , , . , aa , . 5. ., , . . , , . . , . 6. ., . aa . . , , .A , , , , . a s , , , , , , . aa , , . , . , , a

6、 , aa .A . , : () . ss . , aa , . aa , : . a . a . () . s . aa , a . . aa , . , . tt . , , , aa . . () , , , . . a . , a a . aa aa , ., , , :1. a . , . . , . 2. . . . 3. . . , , . , . a , aa , , , , . . : 1: a . . , , , , . , aa . , , a s . , . , , , . . a . 3: a , aa . , aa . a , , s ., , . aa . 2:

7、 a . , , aa . a a . . , aa . 4: : , . , , , ss . , , . A , , , , , a a . , . . 3: & a , , , . , , , . , , , . , aa , ; . , . , aa . , . , , ., , , , . aa . , , s , , . a a . , . . , , aa , , . . , , , a . aa ., aa , , , . , , () . , a . , . . a a , , , . 5: 4: . , , . , , . , , , , . , , ., “” . , ,

8、 aa . , . , . a “” . () aa . 6: , , “.” , aa . 5: & , . , , . a , , , . , , . , , . , aa , . , : . . , aa .7: 6: , . ., . a , , . : , aa . , , , , . , aa . , . , . , , a , , , , , . , , 90000:20000 . , . , . , , . , a , . , , . aa , . , , . 8: A aa ss . a , . , aa , , , , . . & & 9: : , , . . , . ,

9、, , . . , , , . a a . . , , , . a , , . - , , S., , PP.; , , 19992. , , S., , PP.; , , 19993. a , , S., , PP.; , , 19996. : , , SS., , PP.;, 19996., , S., , PP.; , 220011.? , , SS., , P.; , , 20000. , a , . , , . , , , a , (, , , , ), , ., , , . , , , , . 20001 . ., , , , , , , , . , , , , , , , , ., , .