企业员工绩效考核管理规定10350.docx

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1、绩效考核核管理制制度1 目的的1.1 完善公公司绩效效管理体体系，建建立健全全激励机机制，规规范员工工行为，提提高员工工工作绩绩效和工工作技能能，激励励员工工工作建立立适应公公司发展展战略的的职业化化员工队队伍。1.2 通过绩绩效管理理，促进进管理者者与员工工之间的的沟通与与交流，形形成开放放、积极极参与，主主动沟通通的企业业文化，增增强企业业的凝聚聚力。2 适用用范围2.1 本制度度适用于于公司在在职正式式管理员员工。2.2 考核期期内出勤勤不满一一五天者者，不参参加月度度考核。2.3试试用期员员工、实实习生、计件工工人不参参加本考考核。3 职责责3.1公公司总经经理 负负责主管管部门领导导

2、的绩效效考评；负责各各部门员员工绩效效考核结结果的审审批。3.2办办公室 负责归归口绩效效管理制制度的制制订、修修正、解解释；稽稽查、监监督、指指导、协协助、推推进各部部门绩效效考核工工作；绩绩效考核核结果的的统计、分析及及运用；提出绩绩效改进进意见；接受员员工申诉诉。建立立员工绩绩效考核核档案。3.3 部门主主管 负责工工作计划划的分解解并指导导下属进进行工作作推进以以及客观观公正地地对下属属的绩效效进行评评价；与与下属进进行沟通通，帮助助下属认认识问题题、解决决问题，协协助下属属进行绩绩效改进进或制定定培训发发展计划划；负责责跨部门门之间的的工作协协调。3.4所所有员工工（包括括主管） 细

3、化落落实部门门工作计计划和绩绩效指标标，积极极与直属属上级进进行有效效的交流流沟通；负责工工作总结结与汇报报以及个个人发展展规划的的制订；协助部部门领导导进行相相关的评评价工作作。4 管理理要素4.1 基本原原则4.1.1“三公”原则；考核标标准公平平合理，人人人都能能平等竞竞争；考考核实行行公开监监督，人人人掌握握考核办办法；考考核做到到公正客客观，考考核结果果力求准准确。4.1.2“四严”原则：严格考考核标准准，即考考核标准准必须具具体、明明确、客客观、合合理；严严格考核核方法，即即考核的的形式和和方法必必须科学学严谨，可可操作性性强；严严格考核核制度，即即考核的的依据和和流程必必须合理理

4、合法，使使考核工工作有据据可依，有有章可循循；严肃肃考核态态度，即即考核的的思想要要端正，态态度要认认真，反反对老好好人主义义和不负负责的态态度。4.2 绩效考考评方式式 结合公公司年度度、月度度经营目目标和部部门目标标，被考考评者与与上级于于月底共共同制订订详细的的下月月月度绩效效目标承承诺。月月末上级级主管与与被考评评者就绩绩效结果果进行沟沟通，充充分了解解工作执执行情况况，并对对其进行行公正地地评价。原则上上副部级级领导由由公司主主管领导导考核；员工则则实行直直接上级级与间接接上级两两级考核核，即直直接上级级考核后后，由公公司主管管领导进进行审批批。4.3 考评内内容 绩效考考核的内内容

5、主要要包括当当期的工工作职责责履行情情况、工工作计划划与指标标完成情情况、工工作绩效效改进情情况及工工作态度度等。4.4 考评的的时间和和频率 个人绩绩效考评评实行月月、年考考核。月月（年）考考核每月月（年）进进行一次次，在次次月（年年）的月月（年）初初进行。年度考考核具体体时间与与方法由由办公室室另行通通知。4.5 考评程程序（附附图1：员工月月度绩效效考评流流程图）4.5.1 直直接上级级根据各各岗位的的工作职职责和团团队的工工作计划划，于月月底对员员工下达达下月的的工作任任务和要要求，指指导员工工制订绩绩效承诺诺计划；4.5.2 被被考核人人于每月月末向直直接上级级汇报上上月的工工作任务

6、务完成情情况，并并填写绩绩效承诺诺与考评评卡，上上级考核核评价。4.5.3 由由直接上上级依据据其工作作总结和和平时的的检查记记录对其其进行考考核评价价，初步步确定等等级，并并提出改改进意见见和措施施，根据据具体需需要进行行面谈，绩绩效考评评结果要要与员工工见面。4.5.4 每每月122日前，各各部门根根据本部部门的月月度绩效效排名等等级，将将上月员员工考核核等级结结果表交交办公室室审核、汇总，并并于166日前报报公司总总经理批批准。经经批准后后的绩效效汇总表表交部门门一份、办公室室存档一一份。4.5.5如需需进行绩绩效复谈谈的，由由当事人人所在部部门递交交绩效效复谈申申请表到到办公室室，确定

7、定主谈人人、时间间、地点点等。4.6 评价标标准 个人考考核共分分上、中中上、中中、中下下、下五五个等级级。4.6.1 上上等，总总体表现现为出色色，工作作绩效超超越本岗岗位要求求，提前前高质完完成当期期工作计计划，并并得到领领导、同同事和相相关部门门的一致致认可。4.6.2 中中上等，总总体表现现为优良良，工作作绩效完完全符合合岗位要要求，完完全按时时完成当当期工作作计划和和各项工工作任务务，领导导、同事事和相关关部门的的认可率率达900%以上上。4.6.3 中中等，总总体表现现为可接接受，工工作绩效效为基本本上符合合本岗位位要求。但时间间、数量量、质量量上偶有有差距，领领导、同同事和相相关

8、部门门的认可可率在990%以以下。4.6.4 中中下等，总总体表现现为需改改进，当当期主要要工作在在时间、数量、质量上上达不到到规定的的工作标标准，或或严重影影响部门门绩效指指标的完完成，领领导、同同事和相相关部门门的评价价较差。4.6.5下等等，工作作表现差差，不能能达到工工作标准准，不能能满足本本岗工作作要求，严严重影响响部门绩绩效指标标，或有有重大工工作差错错。4.7 绩效评评级的比比例分配配规定4.7.1 部部门排名名与员工工排名的的对应分分配比例例（%）员工等级级部门等级级上()中上()中中下()下()上20%40%不限5%0中上一五%35%不限10%5%中10%30%不限10%10

9、%中下5%25%不限一五%一五%下0一五%不限一五%20%4.7.2 原原则上各各部门应应严格按按部门评评级对应应的比例例确定各各等级人人员分布布，计算算结果四四舍五入入；特殊殊情况必必须书面面报办公公室并经经公司主主管领导导批准同同意。4.7.3原则上上个人的的排名与与得分还还需满足足以下对对应关系系分数9585756555排名上中上中中下下4.8 申诉4.8.1 被被评价者者如对评评价结果果存在异异议，应应首先通通过部门门内部采采取沟通通方式解解决。若若内部解解决无效效，被评评价者有有权越级级或直接接上一级级提出申申诉。申申诉时需需提交绩绩效评价价申诉报报告及及相关说说明材料料。4.8.2

10、 受受诉部门门需在33个工作作日内，对对申诉做做出答复复。4.9 沟通要要求4.9.1 沟沟通要形形成沟通通记录并并根据情情况形成成个人改改进计划划，原则则上对绩绩效评价价为中下下等及下下等的员员工必须须进行单单独沟通通并填写写员工工绩效面面谈记录录表。该表由由主管填填写，一一式三份份，主管管与员工工各持一一份，并并将另一一份与绩绩效评价价结果共共同上报报总办存存档。4.9.2 个个人改进进计划指指：结合合员工岗岗位需要要及个人人发展意意向，双双方经沟沟通达成成促使员员工自身身素质、技能提提高的发发展计划划，包括括参加培培训、特特别指导导、岗位位轮换等等。4.100 评价价结果的的应用4.10

11、0.1 依据绩绩效评价价结果，制制订绩效效改进计计划，并并依照公公司工资资管理办办法，对对被评价价对象进进行奖罚罚，其中中绩效工工作额度度与绩效效考核结结果相关关，具体体方案如如下：绩效奖励励实行级级别基数数比例制制：级别公司领导导任命干部部管理员职员基数绩效奖发发放比例例如下：绩效考核核结果上中上中中下下占基数比比例100%80%50%30%0%4.100.2 员工历历次月度度考核结结果记入入员工绩绩效考核核档案，年年度考核核结果记记入员工工档案，作作为员工工职务晋晋升或使使用的依依据。4.100.3办办公室依依据员工工绩效及及状况，制制定有针针对性的的培训计计划，安安排组织织各部门门员工参

12、参加培训训。5 附加加说明本制度解解释、修修改权属属办公室室。附表1：员工月度度绩效考考评流程程图开 始确认目标和要求考评者与被考评者（上月底）上交上月工作总结被考评者（每月3 日）确认结果，并填写考评卡提出上月工作绩效改进意见，存档考评者与被考评者（每月3 日）综合评价，初评结果考评者达成共识，签订承诺考评卡考评者与被考评者推进工作任务考评者汇总上报办公室、领导审批考评者（12日前）承诺考评卡承诺考评卡月度部门绩效考核等级考评结果表表部门计划表承诺考评卡否是结 束申请复谈部门主管复谈 审核办公室附表2: 月月份员工工绩效承承诺与考考评卡年月日姓名部门岗位部门主管管对月度度计划签字认可可项目工

13、作目标标、职责责、改进进的具体体内容绩效衡量量标准目标达成成情况权重%自评评分1234有何建议议（员工工填写）考核等级级（主管管填写）A BB C D 合计计100绩效改进进建议（主主管填写写）考核结果果认可考评人签签字被考评人人签字附表3:月份员工工绩效考考核等级级结果表表部年 月 日日序号姓名部门主管管考核意见公司主管管领导审审批意见见 11 22 3345 66 77 88签字制表人: 说明：11、原则则上，部部门主管管考核等等级与当当月部门门等级相相同；其其他任命命干部由由公司主主管领导导考核；2、如有有特殊情情况，请请以书面面报告说说明并经经公司主主管领导导审批认认可；擅擅自提高高比例的的，则首首先降低低部门主主管绩效效考核等等级；3、部门门主管应应于每月月十五日日前将月月度绩效效考核等等级结果果表报报总经办办，无故故推后的的，按公公司规定定追究责责任。附表4：员工绩效效面谈记记录表 年 月月 日 姓名 部门 岗位月等级 直接接上级 间接接上级绩 绩绩效面谈谈记录:绩 绩绩效改进进建议: 员 员工工签字: 主主面谈人人签字: 年 月 日 年 月 日附表5：员工绩效效复谈申申请表 年 月月 日 姓名 部门 岗位 上月月考评等等级月考评等等级 部部门主管管 部部门 绩绩效 面面谈 记记录 总 经办办 复谈谈 记录录 总总 经经办 绩绩效改进进 建建议制表人: