119员工绩效考核管理规定.docx

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1、LC-XXZ-ZZD-1119员工绩效效考核管管理规定定1 总则1.1 为准确，客客观地评评价员工工工作绩绩效，激激励员工工，同时时为员工工的薪酬酬、任用用、奖惩惩、培训训等人力力资源决决策提供供依据，特特制订本本规定。1.2 绩效考核核的原则则1.2.1 岗位适用用的原则则。1.2.2 便于操作作的原则则。1.2.3 分层级考考核的原原则。1.3 本规定适适用公司司所有员员工。1.4 绩效考核核工作由由人力资资源部负负责组织织实施，各各部门负负责人负负责具体体执行，人人力资源源部经理理负责监监督检查查绩效考考核工作作的执行行。2 绩效考核核的分类类2.1 绩效考核核按时间间跨度分分为：月月度

2、绩效效考核和和年度绩绩效考核核两类。2.2 月度绩效效考核：每月以以岗位为为单位进进行考核核。2.3 年度绩效效考核：员工在在年度末末进行年年度绩效效考核。3 基本工资资与绩效效工资的的比例31 管理人员员及员工工按层级级确定基基本工资资与绩效效工资的的比例。32 系统总监监以上44：6；部门经理理、分公公司经理理6：44；主管及普普通员工工7：33。4 月度绩效效考核。4.1 级别划分分。4.1.1 经理级以以上员工工绩效考考核。4.1.2 主管级员员工绩效效考核。4.1.3 普通员工工绩效考考核。4.1.4 详见附件件1：员工工绩效考考核级别别划分表表。分分公司比比照执行行。4.2 月度绩

3、效效考核的的依据。4.2.1 预算计划划执行效效果考核核。4.2.2 岗位描述述对照检检查及述述职。4.2.3 督办任务务单。4.2.4 检查记录录。4.3 考核表级级别划分分：附件2：经理级级以上员员工绩效效考核表表附件3：主管级级员工绩绩效考核核表附件4：普通员员工级绩绩效考核核表4.4 绩效考核核表使用用说明：4.4.1 月度绩效效考核总总分为1100分分。4.4.2 考核人依依据考核核表的考考核项目目对被考考核员工工进行考考核，根根据被考考核人员员对每一一项的完完成情况况进行打打分，并并对员工工的出色色表现或或重大失失误给予予简要说说明。4.4.3 经理级级以上员员工绩效效考核表表考核

4、核项目说说明：月度预算算指依据据年度预预算分解解到每月月的月度度预算的的完成情情况；月度计划划指依据据年度工工作计划划分解到到每月的的工作计计划的完完成情况况；岗位描述述指岗位位描述中中负有直直接责任任和领导导责任的的工作的的完成情情况；督办记录录指行政政督办记记录的完完成情况况，督办办记录由由办公室室提供；检查记录录指依据据行政检检查记录录及专职职检查记记录。4.4.4 主管级级员工绩绩效考核核表考考核项目目说明：月度计划划指本部部门月度度计划完完成情况况；工作完成成指本单单位的工工作完成成及组织织能力；岗位描述述指岗位位描述中中负有直直接责任任和领导导责任的的工作完完成的情情况；督办记录录

5、指行政政督办记记录和本本部门的的督办记记录；检查记录录指依据据行政检检查记录录及专职职检查记记录。4.4.5 普通员员工绩效效考核表表考核核项目说说明：岗位描述述完成情情况指岗岗位描述述中的工工作责任任的完成成情况；工作数量量指员工工完成的的工作任任务；工作质量量指工作作表现及及工作态态度；督办记录录指行政政督办记记录和本本部门的的督办记记录；检查记录录指依据据行政检检查记录录及专职职检查记记录。4.5 考核方法法。4.5.1 月度绩效效考核由由员工工绩效考考核级别别划分表表中指指定的考考核人做做出评定定，由考考核人的的直接上上级审核核批准，交交本部门门考勤员员收集汇汇总。4.5.2 凡是有行

6、行政检查查记录22次以上上和过失失单的人人员，在在检查记记录得分分栏中只只能按最最低一档档得分。4.5.3 每月300日，由各单位负负责人组组织考核核；3日由各各部门考勤勤员将考考勤表、绩效考考核表收收集汇总总，报人人力资源源部。4.5.4 每月5日日之前由由人事管管理员汇汇总统计计填写月月度绩效效考核汇汇总表，由由人力资资源部经经理审核核。包括括预算、计划、行政检检查、专专职检查查的评分分，如未未按标准准执行，人人力资源源部则责责令其按按标准修修改，并并下达过过失单，扣扣减考核核人的绩绩效得分分。4.5.5 由人力资资源部经经理将审审核后的的报表上上报总经经理审批批，并同同时报财财务中心心。

7、5 年度绩效效考核5.1 员工绩绩效考核核级别划划分表中中规定的的相关人人员，要要进行年年度绩效效考核。5.2 年度绩效效考核的的依据。5.2.1 全年各月月考核成成绩。5.2.2 考核内容容详见附附件5：年度度绩效考考核表。5.3 考核方法法。5.3.1 月度绩效效考核汇汇总完成成指标指指各月的的绩效考考核总成成绩12得得出的月月平均成成绩。5.3.2 年度绩效效考核由由员工工绩效考考核级别别划分表表中指指定的考考核人做做出评定定，由考考核人的的直接上上级审核核批准，交交人事管管理员收收集汇总总。5.3.3 次年1月月10日日之前，由由人力资资源部经经理组织织考核成成绩统计计。5.3.4 由

8、人事管管理员汇汇总统计计填写年年度绩效效考核汇汇总表，由由人力资资源部经经理审核核。5.3.5 由人力资资源部经经理将审审核后的的报表上上报总经经理审批批，并同同时报财财务中心心。6 绩效考核核结果的的处理6.1 月度绩绩效考核核汇总表表为财财务中心心计算员员工月度度绩效工工资提供供依据。6.2 年度绩绩效考核核汇总表表为财财务中心心计算员员工年度度绩效工工资提供供依据。6.3 除普通员员工级绩绩效考核核之外，其其他员工工绩效考考核成绩绩由人力力资源部部统一制制作发放放绩效效考核通通知单。6.4 关于绩效效考核结结果的投投诉。6.4.1 员工如对对绩效考考核结果果有异议议，可在在接到绩绩效考核

9、核通知单单3日日内，写写出书面面报告，到到办公室室进行投投诉。6.4.2 办公室在在接到员员工投诉诉的当日日，将员员工投诉诉转交人人力资源源部，并并督办调调查工作作；必要要时，由由办公室室主任上上报总经经理处理理。6.4.3 人力资源源部在接接受员工工投诉之之后的55 日内内，将调调查结果果反馈给给投诉人人，并由由办公室室备案。6.4.4 人力资源源部重点点调查考考核人的的意见；确属考考核失误误的，应应由人力力资源部部经理会会同考核核人，向向投诉人人当面说说明。6.4.5 无论调查查结果如如何，均均不得改改变已经经发放的的工资；确需调调整的，由由人力资资源部经经理制订订调整方方案，经经总经理理

10、批准后后，由财财务中心心在下一一月度执执行。7 附则7.1 本规定由由人力资资源部制制订，并并负责解解释。7.2 本规定报报总经理理批准，自自颁布之之日起施施行，修修改、废废止时亦亦同。7.3 本规定施施行后，凡凡既有的的类似规规定自行行终止，与与本制度度有抵触触的以本本规定为为准。附件附件1：员工绩绩效考核核级别划划分表附件2：经理级级以上员员工绩效效考核表表附件3：主管级级员工绩绩效考核核表附件4：普通员员工级绩绩效考核核表附件5：年度绩效效考核表表附件1绩效考核核级别划划分表（一一）分 级被 考 核 人人考 核 人总监级财务总监监、行政政总监、营销总总监、物物流总监监总经理经理级办公室主

11、主任、人人力资源源部经理理行政总监监会计部经经理、财财务管理理部经理理、出纳纳部经理理、驻外外管理部部经理、物资管管理部经经理财务总监监直销部经经理、市市场公关关管理部部经理、分销部部经理、大区管管理部经经理营销总监监采购部经经理、包包装部经经理、仓仓储部经经理、计计划部经经理、物物流总监监助理物流总监监主管级行政主管管、文秘秘主管、车队队队长、总总经理秘秘书、后后勤主管管、安全全主管办公室主主任员工级现金出纳纳、银行行出纳出纳部经经理总会计、税务会会计、费费用会计计、应收收会计会计部经经理预算计划划员、商商务审核核员、信信用评估估员财务管理理部经理理行政管理理员、网网络管理理员、法法务专员员

12、、前台台接待员员行政主管管秘书、档档案管理理员文秘主管管安全员安全主管管司机车队队长长食堂管理理员、宿宿舍管理理员、厨厨师、保保洁员后勤主管管人事管理理员、培培训考核核员人力资源源部经理理财务监察察员驻外管理理部经理理物资会计计、商品品会计物资管理理部经理理计划员、跟单员员计划部经经理采购计划划员、物物资采购购员、商商品采购购员采购部部部经理计划统计计员、包包装管理理员、包包装员包装部经经理仓管员、搬运工工、驻地地出纳、仓储安安全员、质检员员仓储部经经理跟单员、调度员员、货运运司机、押货员员、发货货员、物物流总监监助理配送部经经理市场调研研员、策策划师、公关员员、设计计师公关策划划部经理理销售

13、管理理员、客客户管理理员、统统计员、市场监监察员市场管理理部经理理分公司经经理、直直销部文文员直销部部部经理驻地办事事处经理理、分销销部文员员分销部经经理驻地办事事处经理理、分销销部文员员大区管理理部经理理绩效考核核级别划划分表（二二）分 级被 考 核 人人考 核 人分公司经经理级分公司经经理直销部经经理分公司主主管级行政人事事主管、商超主主管、酒酒楼主管管、夜场场主管、促销主主管、分分销主管管分公司经经理财务主管管驻外管理理部经理理（700%）分公司经经理（330%）分公司员员工级文员、司司机行政人事事主管会计、出出纳、仓仓管员、收款员员、财务主管管商超业务务员商超主管管酒楼业务务员酒楼主管

14、管夜场业务务员夜场主管管促销领队队促销主管管分销业务务员分销主管管促销员促销领队队附件2经理级以以上员工工绩效考考核表（月月度）年 月 日员工姓名名部门岗位考核项目目评分标准准评分月度预算算（200分）20-116分15-111分10-66分5-0分分完成出色色完成预算算没有完成成有较大失失误月度计划划（200分）20-116分15-111分10-66分5-0分分完成出色色完成计划划没有完成成有较大失失误岗位描述述（400分）直接责任任领导责任任40-331分30-221分20-111分10-00分完成出色色完成基本完成成有较大失失误督办记录录（100分）10-99分8-7分分6-5分分4-0

15、分分完成出色色完成延期完成成不能完成成检查记录录（100分）10-99分8-7分分6-5分分4-0分分优良一般差对出色或或失误进进行简要要说明总分：考核人签签字/日期：考核人直接上级级意见签字/日日期：被考核人人意见签字/日日期：附件3主管级员员工绩效效考核表表（月度度）年 月 日员工姓名名部门岗位考核项目目评分标准准评分部门月度度计划（220分）20-116分15-111分10-66分5-0分分完成出色色完成没有完成成有较大失失误分管工作作完成（20分分）20-116分15-111分10-66分5-0分分完成出色色完成没完成有较大失失误岗位描述述（400分）直接责任任领导责任任40-331分

16、30-221分20-111分10-00分完成出色色完成基本完成成有较大失失误督办记录录（100分）10-99分8-7分分6-5分分4-0分分完成出色色完成延期完成成不能完成成检查记录录（100分）10-99分8-7分分6-5分分4-0分分优良一般差对出色或或失误进进行简要要说明总分：考核人签签字/日日期考核人直直接上级级意见签字/日日期：被考核人人意见签字/日日期：附件4普通员工工绩效考考核表（月月度）年 月 日员工姓名名部门岗位考核项目目评分标准准评分岗位描述述完成工作责任任（400分）40-331分30-221分20-111分10-00分完成出色色完成没有完成成有较大失失误工作数量量（20

17、0分）20-116分15-111分10-66分5-0分分完成出色色完成计划划没有完成成有较大失失误工作质量量（200分）20-116分15-111分10-66分5-0分分完成出色色完成基本完成成有较大失失误督办记录录（100分）10-99分8-7分分6-5分分4-0分分完成出色色完成延期完成成不能完成成检查记录录（100分）10-99分8-7分分6-5分分4-0分分优良一般差对出色或或失误进进行简要要说明总分：考核人签签字/日日期考核人直直接上级级意见签字/日日期：被考核人人意见签字/日日期：附件5年度绩效效考核表表年 月 日员工姓名名部门岗位第一季度度第二季度度第三季度度第四季度度1月4月7月12月2月5月8月11月3月6月9月12月月平均得得分12个月月分数之之和12对出色或或失误进进行简要要说明年度绩效效考核得得分：考核人签签字/日日期考核人直直接上级级意见签字/日日期：被考核人人意见签字/日日期：