CCIT-III-PD-产品实现策划程序V10gqr.docx

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1、文件编号：CCIT-III-PD-产品实现策划程序V1。0版 本 号：V1。0受控状态：受控文件密 级：秘秘密产品实现策策划程序序中信国检信信息技术术有限公公司编写人：陈志云编写日期：2005.09.07审批人：魏华审批日期：2005.09.08发布日期：2005.09.09生效日期：2005.09.09第11页变更记录修改时间修改人修改内容摘摘要版本号审批人生效日期版权220055中信国检信信息技术术有限公公司 版版权所有有除非得到中中信国检检信息技技术有限限公司书书面形式式的许可可，本文文的任何何部份均均不得复复制，泄泄露或散散布。如如果你不不是有意意接受者者，请注注意对本本文的任任何形式

2、式的泄露露、复制制或散布布都有可可能引起起法律纠纠纷。目 录1目的42适用范范围43职责及及权限44术语和和定义45程序45.1产产品实现现流程45.2质质量计划划65.3产产品策划划书应包包含的主主要内容容75.4产产品实现现策划的的输出75.5产产品策划划书的编编制要求求75.6产产品策划划书的编编制、审审批和发发放75.7产产品策划划书的实实施、监监督和修修改76相关文文件87质量记记录81 目的对新产品实实现过程程中所采采取的质质量措施施、资源源和活动动顺序进进行策划划，以确确保满足足规定要要求，特特编制本本文件。2 适用范围适用于公司司新产品实实现的策策划过程程。3 职责及权限限产品

3、主管/产品经经理：提提出新产产品开发发建议。产品部总经经理：组组织新产产品开发发建议评评审，批批准产品策策划书。技术部：根根据产品品需求进进行软件件开发。营销中心：产品宣宣传推广广及销售售。运营服务中中心：产产品运营营、客户户服务。4 术语和定义义无5 程序5.1 产品实现流流程流程图：活动描述：1. 产品经理/产品主主管发现现市场需需求或提提出新产产品创意意；2. 产品经理/产品主主管进行行市场调调查，组组织编写写并提交交市场场需求分分析报告告，对对产品的的市场需需求情况况进行分分析；3. 如果对市场场的预期期良好，产产品经理理/产品品主管提提出新产产品开发发建议，并并形成新新产品建建议书4

4、. 产品部总经经理组织织产品开开发建议议评审；5. 如果评审未未通过，则则结束项项目；6. 如果评审通通过，产产品经理理/产品品主管组组织进行行产品的的技术、经经济可行行性分析析，并提提交可可行性研研究报告告；7. 主管副总裁裁批准可行性性研究报报告；8. 如果审核未未通过，则则结束项项目；9. 如果审核通通过，产产品经理理/产品品主管提提交产产品策划划书；10. 产品部总经经理批准准产品品策划书书，产产品经理理/产品品主管根根据审核核意见进进行开发发意见调调整；11. 产品经理/产品主主管与技技术部进进行需求求交流；12. 技术部进行行软件开开发；13. 产品经理/产品主主管制订订基本业业务

5、流程程，体现现在产产品策划划书中，确定定定价，完完成服务务协议；14. 产品经理/产品主主管对营营销人员员、运营营人员进进行产品品培训；15. 产品经理/产品主主管组织织相关人人员按照照产品品策划书书中制订的的验收标标准进行行产品验验收；16. 通过验收的的产品进进行上线线试运行行推广，营营销人员员进行产产品宣传传推广，运运营人员员进行产产品服务务运营；17. 试运行结束束后，产产品经理理/产品品主管进进行产品品试运行行总结；18. 产品经理/产品主主管根据据情况进进行产品品改进；19. 产品正式上上市。5.2 质量计划鉴于信息服服务行业业的特点点，本公公司把每每一种类类型的信信息服务务均视作

6、作特定的的产品、项项目或合合同，均均应编制制质量计计划，质质量计划划以产产品策划划书的的形式体体现。5.3 产品策划书书应包含含的主要要内容a) 产品品的质量量目标和和要求。b) 产品品实现所所需建立立的过程程、文件件和资源源要求。应应确定主主要过程程和支持持性过程程，即应应识别关关键的过过程和活活动；对对过程或或涉及的的活动规规定途径径，并对对这些途途径进行行评审和和形成文文件；确确定所需需资源，包包括人力力、物力力、财力力和信息息等。c) 产品品实现阶阶段的划划分、人人员、职职责权限限和相互互关系。d) 确定定过程所所需的验验证、确确认、监监视、检检验和实实验活动动及产品品验收准准则。e)

7、 确定定产品实实现过程程及证实实产品符符合性提提供证据据的记录录。5.4 产品实现策策划的输输出策划的输出出形式将将因产品品、项目目或合同同的特点点不同而而不同。产产品实现现策划的的输出一一般以产产品策划划书的的形式体体现，特特定情况况下，可可以是“开发计计划”，也可可以为其其他文件件的形式式等。 5.5 产品策划书书的编制制要求产品策划书书（或其其他输出出文件等等）的编编制应参参照质量量手册的的有关内内容，应应符合质质量方针针、目标标，并与与质量管管理体系系文件中中的内容容协调一一致，产产品策划划书可以以作为独独立文件件，也可可以根据据需要作作为其他他文件的的一部分分。5.6 产品策划书书的

8、编制制、审批批和发放放5.6.11产品策策划书由由产品部部组织编编制，产产品部总总经理批批准后，以以受控文文件形式式发放到到使用和和相关部部门（顾顾客有要要求时，可可发放给给顾客）。5.6.22 产品品策划书书的封面面必须写写明产品品名称及及产品策策划书的的编号、编编制人、审审核人、批批准人、发发布日期期。5.7 产品策划书书的实施施、监督督和修改改5.7.11各部门门按产品品策划书书的规定定控制产产品实现现过程，并并将计划划执行情情况及时时报产品品部总经经理。5.7.22产品主主管负责责监督产产品策划划书的实实施，根根据要求求协调相相应部门门之间的的接口和和资源配配置。5.7.33产品策策划书的的修改当产品策划划书需要要修改时时，由编编制部门门填写文文件更改改单，经经产品主主管批准准后进行行修改，按按文件件控制程程序执执行。6 相关文件文件控制制程序7 质量记录市场需求求分析报报告新产品建建议书可行性研研究报告告产品策划划书