入口网站经营模式探讨.docx

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1、組長：AA975511110 陳陳棟樑組員：AA975511001 張張哲維A975511006 楊楊千玥A975511113 張張書維A975511338 張張耀仁摘要目前入口口網站是是邁向知知識世界界的窗口口，也是是許多企企業廣告告的利器器，隨著著現今社社會上網網人口的的增加，入口網網站業變變得多樣樣與競爭爭。隨著著網際網網路以及及電子商商務風潮潮的出現現，許多多產業都都嘗試利利用網站站來提供供新的產產品服務務與建立立新的經經營模式式。然而在熱熱絡的EE世代網網路世界界中，入入口網站站的經營營模式將將顯得格格外重要要，在台台灣入口口網站的的蛻變使使得競爭爭者紛紛紛互相模模仿與跟跟進，就就現

2、今的的YAHHOO奇奇摩、PPC HHOMEE、蕃薯藤藤等入口口網站所所進行的的內容模模式相近近，但在在激烈的的競爭環環境中YYAHOOO奇摩摩卻以品品牌行銷銷模式耀耀上入口口網站的的第一位位，因此此如何吸吸引乃至至於留住住網路光光顧者，已成為為網站經經營上之之新挑戰戰，YAAHOOO奇摩在在如此競競爭環境境中還能能佔居人人們對入入口網站站的忠實實，是擁有什什麼樣的的經營模模式與策策略鞏固固及奠定定國人心心中的最最佳入口口網站。目錄一、研究究動機與與目的44二、研究究背景44三、文獻獻探討553.1何何謂入口口網站553.2經經營模式式之定義義63.3入入口網站站主要經經營模式式63.4YYA

3、HOOO奇摩摩經營模模式分析析83.5 YAAHOOO奇摩行銷銷策略.9四、現況況說明110五、結論論與建議議12六、資料料來源114一、 研究動機機與目的的近年來台台灣平均均都有將將近百百萬的人人口上網網，網路路普及率率高達成以上上，國人人對於網網路需求求日益增增加，曾幾何何時，週週遭的一一切人、事、物物，似乎乎都與網網路沾上上邊，上上網對現現今的人人來說，可以形形容跟吸吸毒上癮癮沒兩樣樣，然而而在有競競爭對手手的YAAHOOO奇摩入入口網站站來說，是什麼麼樣的經經營模式式與如何何的經營營內容及及手法，將他推推廣至不分老老少、不分世世代的每每個國人人心中奠奠定了他他的定位位，這將將是我們們探

4、討的的動機。而研究目目的在探探討Yaahooo！奇摩摩入口網網站經營營模式，他如何何透過提提供服務務包括新新聞、搜搜尋、溝溝通等資資訊收集集服務，以及透透過網站站進拍拍賣、借借貸、和和股票買買賣等交交為為，並且且使國人人感到入入口網站站可以什什麼服務務都沒有有，但是是不可以以沒有搜搜尋引擎擎。入口口網站是是為一群群特定使使用者提提供資訊訊服務之之中間商商，提供供服務及及資訊的收集，透過網網站方式式進與呈呈現。有鑑於網網際網路路發展之之迅速以以及新興興網路媒媒體行銷銷時代的的來臨，希望藉藉由提供供多樣化化與個人人化的服服務，以以達到吸吸引上網網人數瀏瀏覽量，然後將將瀏覽量量轉化為為獲利經經營模式

5、式。尤其其對入口口網站而而言，由由於並無無特定的的目標對對象，所所以提供供多樣化化的資訊訊與服務務是經營營的不二二法門，但如何何在眾多多網站中中脫穎而而出，創創新變化化成了入入口網站站所要積積極努力力的方向向之一。二、 背景資料料介紹入口網站站是一定定範圍之之內的網網路資訊訊入口，其為了了吸引網網路使用用者的重重複到訪訪，整合合各方面面的服務務與資源源，例如如新聞、體育、娛樂、商業、旅遊、聊天室室、搜尋尋服務等等，使用用者必須須經過該該網站才才能瀏覽覽網路上上的資訊訊，其他他公司也也藉由入入口網站站以吸引引人潮造造訪。Yahooo!奇奇摩自220011年2月月由Yaahooo!與奇奇摩兩大大網

6、站正正式合併併營運之之後，即即成為國國內居領領導地位位之入口口網站，並不斷斷致力於於為廣大大網友及及企業客客戶，提提供豐富富與多元元化的服服務與交交流平台台。根據IXX創市際際ARRO網路路測量研研究、AC Nieelseen NNetWWatcch 等等研究調調查機構構，針對對台灣地地區的上上網用戶戶調查顯顯示，YYahooo!奇奇摩不論論在網站站的流量量、不重重覆使用用者、國國內網友友的到達達率與網網友平均均停留時時間都名名列第一一，為台台灣最受受網友歡歡迎的網網際網路路領導品品牌。Yahooo!奇奇摩提供供優質且且多元的的網路內內容與服服務，並並創造在在地化、好用且且生活化化的網路路使用

7、環環境。YYahooo!奇奇摩也為為企業提提供各種種網路服服務，協協助大型型、中小小型、微微型企業業、甚至至傳統產產業客戶戶，提升升其企業業知名度度與網路路服務，例如完完整服務務的在地地化關鍵鍵字廣告告、各式式互動廣廣告、虛虛擬商店店、線上上交易服服務、企企業入口口網站整整體解決決方案等等。三、 文獻探討討3.1 何謂入口口網站入口網站站的概念念起源自自行銷學學4P中中的Pllacee，PCCWeeek的JJim Kerrsteetteer（119988）認為為在網際際網路上上的網站站就如同同實體的的商店，必須佔佔據最有有利的位位置，才才能招來來最多的的顧客，也才可可能創造造商店的的銷售或或網

8、路廣廣告的收收益。12Cohaan(119999)認為為，所所謂入口口網站(Webb Poortaal)，就是上上網者開開始瀏覽覽網際網網路(IInteerneet)的的地方，它們提提供搜尋尋引擎、電子郵郵件、資資訊內容容提供、聊天室室和其他他服務。有些入入口網站站希望自自己能完完成交易易功能(Traansaactiion Modde)，有些則則增加一一些網站站頻道(Webb Chhannnel)來提供供一些事事業的傳傳統功能能(Coonveentiionaal MModee off Buusinnesss)。入入口網站站藉由儘儘可能吸吸引大量量的上站站者賺取取廣告費費。除此之之外，入入口網站

9、站提供上上網者依依照自己己的興趣趣搜尋並並連結到到其他各各式各樣樣的網站站。233.2 經營模式式之定義義經營模式式(buusinnesss moodell)指的的是企業業透過何何種活動動獲得得長期性性的潤潤及保有有競爭優優勢。簡簡單的，經營營模式就就是企業業定義自自己是如如何賺錢錢的，也也代表企業是是如何將將投入轉轉換成具具有價值值的產出出(Beetz, 20002)。5Afuaah aand Tuccci(20001)認認為經營營模式是是一家企企業藉以以建及及使用資資源，提供比比競爭對對手好好的價值值給顧客客，並從從中賺取取多潤的方方法。經經營模式式也詳細細明企業目目前是如如何獲取取潤的的

10、，而未未的長長期獲規劃是是如何，才能使使其具備備優於對對手的競競爭優勢勢(coompeetittivee addvanntagge)。5一個好的的經營模模式必須須要能回回答Peeterr F. Drruckker 常對企企業所提提出的的問題，提供高的價價值給我我們的顧顧客，而而這背後後的經濟濟運作模模式又該該如何規規劃(MMagrrettta,220022)4。53.3 入口網站站主要經經營模式式由於入口口網站以以吸引人人潮帶帶動商機機，目前前台灣與與大的的入口網網站除傳統的的網廣廣告經營營模式之之外，也也朝向線線上遊戲戲、簡訊訊服務與與電子商商務經營營模式轉轉型，因因而主要要的經營營模式包包

11、括電子子商務、網廣廣告、線線上遊戲戲及簡訊訊服務四四種，以以下分別別進介介紹。5入口網站站主要經經營模式式電子商務務(ellecttronnic commmerrce、intternnet commmerrce)是透過過網際網網進的任何何商業交交為為(Loo annd EEverrettt, 220011)，或或是透過過網際網網進產品或或服務的的買賣(Gibbbs, Krraemmer andd Deedriick, 20003)。它提提供個在網網上進進交的機會會，給自於世世界各地地、規模模可大可可小的賣賣主(PPennninggtonn, WWilccox andd Grroveer, 20

12、003)。一般，電電子商務務可以簡簡單地區區分為企企業對企企業(bbusiinesss tto bbusiinesss；BB2B)電子商商務以及及企業對對消費者者(buusinnesss too coonsuumerr；B22C)電電子商務務種，前者主主要是企企業與合合作伙伴伴之間各各項商業業活動的的進，後者則則透過網網站直接接針對最最終消費費者進交為(GGibbbs, Kraaemeer aand Deddricck, 20003)。而根據據Afuuah andd Tuuccii(20001)對網際際網業業者經營營模式的的分，電子商商務經營營模式屬屬於經紀紀模式(brookerragee m

13、oodell)的種，入入口網站站扮演替買賣賣雙方進進媒合合的工作作，並從從中收取取一定比比的佣佣。(1) 網廣告告經營模模式由於網際際網時時代的，使使得大眾眾對廣告告載具的的焦點，從報章章雜誌、廣播、電視等等傳統媒媒體，轉轉移至如如電子郵郵件、網網廣告告等線上上的媒介介(Kaarugga, Khrrabaan, Naiir aand Ricce, 20001)。而透過過網際網網進廣告的的方式，也越越為各各種大大大小小的的企業所所接受，網因因此成為為重要的的銷媒媒介(MMarkkhamm, WWattts aand Bouundss, 220011)。而而網廣廣告經營營模式即即是網際際網業業者藉

14、由由提供一一些服務務及內容容吸引引網使使用者到到訪，以以大的的網站使使用者吸吸引廣告告主在該該網站上上投放廣廣告，成成為網站站的主要要收入源。網網廣告告所當當然是屬屬於廣告告模式(advverttisiing moddel)，為一一般入口口網站最最常採用用的經營營模式之之。(2) 線上遊戲戲經營模模式線上遊戲戲是一種種多人線對打打的遊戲戲，遊戲戲玩家透透過購買買點卡卡或繳交交月費的的方式，線至至入口網網站的遊遊戲伺服服器進遊戲，而玩家家在遊戲戲中的遊遊戲過程程與經會記記在伺伺服器中中。入口口網站經經營線上上遊戲可可以視為為提供付付費內容容的一種種經營模模式，屬屬於訂閱閱模式(subbscrri

15、pttionn moodell)之種。(3) 簡訊服務務經營模模式簡訊服務務是透過過非固接接網的的方式，將文字字或多媒媒體訊息息傳送至至手機等等無線通通訊設備備上的一一種服務務。入口口網站與與電信業業者合作作，使網網使用用者可以以透過入入口網站站進簡簡訊的發發送，或或是由入入口網站站提供特特定的簡簡訊內容容供使用用者選擇擇，使用用者甚至至還可以以訂閱入入口網站站所提供供的簡訊訊內容，如今日日新聞、今日運運勢、今今日氣象象等。入入口網站站經營簡簡訊服務務同樣可可以視為為提供付付費內容容的一種種經營模模式，也也是屬於於訂閱模模式(ssubsscriiptiion moddel)之種種。3.4 YA

16、HOOO經營營模式分分析奇摩經營營模式區區分為虛虛擬模式式之經營營、網路路廣告之之經營模模式、線線上購物物之經營營模式與與雅虎的的行銷策策略等，其分述如如下：4虛擬模式式之經營營l 收購地球球城，營營造虛擬擬社群19999年01月，雅虎宣宣布以四四十七億億美元收收購網路路競爭者者地球球城(Geoocittiess)。地球城城主要要服務是是提供網網友免費費設計自自己專屬屬的網頁頁。並提提供網路路上開店店或成立立虛擬辦辦公室，收取少少許的費費用。地球城城在網網站規劃劃四十一一個社群群，網友友完成個個人的網網頁後即即可選擇擇志同道道合者加加入，互互換資料料檔案，促進交交流。雅雅虎的最最大弱點點是網友

17、友進站逗逗留的時時間太短短暫，如如此對廣廣告效果果相當不不利。雅雅虎收購購地球球城是是希望盡盡可能延延長網友友逗留的的時間，因為網網友逗留留的時間間越長，越有利利招來廣告商商。此外外，地地球城免費製製作網頁頁的服務務，可使使廣告主主輕易取取得會員員的背景景資料，對成長長快速的的電子商商務市場場將佔有有很大的的優勢。l 虛擬社群群之經營營模式雅虎推出出我的的雅虎(Myy Yaahooo!)，會員可可將所知知的新聞聞、娛樂樂、地域域位置等等事物鍵鍵入系統統，以設設置專屬屬的個人人網頁，所有即即時的消消息、股股價指數數、氣象象等都會會被聚集集在一起起。目前前我的的雅虎網站的的會員高高達一千千八百萬萬

18、以上，儲存會會員的個個人資料料，例如如使用者者的年齡齡、職業業及年收收入等，雅虎藉藉由掌握握會員興興趣的資資料，使使雅虎得得以在消消費者與與廣告商商之間進進行更有有效的聯聯繫。如如同雅虎虎的執行行長庫格格所說：雅虎是是大眾心心中愛好好以及消消費型態態最大的的倉庫。對廣告告主而言言，每個個網站版版面的區區別性愈愈高，使使廣告的的目標群群更為明明確，以以提升雅雅虎的收收益。雅雅虎另一一項規劃劃是，希希望能夠夠運用分分眾資料料的優勢勢，提供供個人興興趣偏好好及買賣賣行為的的建議事事項。雅雅虎的經經營模式式，基本本上是希希望突破破入口網網站在電電子商務務上所扮扮演的刻刻板印象象，一般般入口網網站的功功

19、能，僅僅是盡可可能地把把上網流流量，送送到合作作的夥伴伴或是廣廣告的首首頁上，但是雅雅虎經營營模式超超越這樣樣單純的的做法。而是提提供用戶戶的買賣賣偏好及及消費行行為，以以作為採採購項目目的建議議。目前前雅虎與與威士卡卡國際集集團合作作，並且且與Inntuiit 等等公司正正在洽商商諸多合合作投資資事宜，使雅虎虎成為中中央購物物服務站站。3.5 YAAHOOO的行銷銷策略真正成功功的網路路公司必必須要有有成功的的行銷策策略，此此行銷不不能僅限限於網路路媒體。雅虎在在19995 年年成立時時，公司司資本額額大約四四百萬美美金，但但一年後後，雅虎虎準備投投入在廣廣告活動動的預算算，已經經高達五五百

20、萬美美元。雅雅虎便成成第一個個在電視視上廣告告的網路路公司。利用電電視搭配配行銷成成了雅虎虎的重要要促銷方方式。119999 年雅雅虎與美美國的新聞集集團簽簽了一份份協議，此一交交易雅虎虎可在所所有新新聞公司司旗下下子公司司的福斯斯媒體頻頻道上曝曝光。此此一交易易是互惠惠式的合合作，雅雅虎也將將在其網網站上介介紹福斯斯的服務務，其中中包括福福斯的有有線電台台，以及及福斯公公司所設設立的網網站。雅雅虎第二二階段的的策略是是讓雅虎虎的標誌誌四處張張貼(WWildd Poostiingss)，許許多東西西都可以以見到雅雅虎的標標誌。雅雅虎成立立之初，若想要要換得張張貼自已已的標誌誌，必須須交換犧犧牲

21、自已已的權利利作為代代價。在在雅虎努努力行銷銷，成為為知名品品牌後，雅虎所所建立的的品牌魅魅力，反反而有帶帶動其他他商家產產品聚焦焦的效應應。入口網站站現在的的價值，在於品品牌以及及大量的的使用者者，使他他有機會會變成中中介者，變成每每一個垂垂直產業業的企業業與消費費者的中中間人。也因此此入口網網站現在在的經營營概念已已經不是是媒體，而是交易市市集。他的任任務在輔輔佐交易易過程，面對廠廠商提供供行銷服服務，面面對消費費者提供供採購建建議，或或者提供供輔助消消費者做做選擇的的工具。入口網站站的經營營模式會會因類型型的不同同而有所所差異，一般而而言其經經營模式式有：1. 水水平式入入口網站站：水平

22、平入口網網站所採採用的是是注重個個人化的的經營模模式。由由於每位位網路使使用者有有各自不不同的興興趣、喜喜好與需需要，水水平式入入口網站站便提供供了客製製化的服服務。例例如本次次所探討討的Yaahooo奇摩入入口網站站。2. 垂垂直式入入口網站站：垂直直式入口口網站所所採用的的是專注注在特定定領域的的經營模模式。其其鎖定的的市場區區隔，針針對市場場區隔中中的網路路使用者者或目標標顧客，提供較較專精且且具深度度的資訊訊或內容容。3. 企企業入口口網站：企業入入口網站站連結企企業的各各利益關關係人，提供資資訊內容容與服務務給企業業的員工工、顧客客、生意意夥伴及及上下游游合作廠廠商。此此類型入入口網

23、站站必須使使用共同同產業標標準的瀏瀏覽器，以便文文件、資資料的傳傳輸。四、 YAHOOO現況況說明網路廣告告之經營營模式雅虎在廣廣告規劃劃上，一一如它的的願景：將對對的資訊訊，傳遞遞給對的的人。雅虎的的廣告信信念是雅虎永永遠能在在適當的的地方、適當的的時間，將廣告告呈現在在適當的的人士面面前。這這個觀點點，雅虎虎發展出出網路廣廣告特有有的收費費機制。在一般般觀念，網路廣廣告應以以首頁(Homme PPagee)價格格居首，內頁較較低，這這是因為為首頁點點閱率最最高的緣緣故。雅雅虎的觀觀念剛好好相反，它認為為首頁固固然點閱閱率最高高，但資資訊也最最龐雜，閱聽者者也最多多樣。因因此，以以此龐雜雜資

24、訊將將難以精精確篩選選出，廣廣告所訴訴求的目目標客戶戶群，因因此雅虎虎將首頁頁廣告的的價格訂訂為最低低。而經經層層點點入的內內頁廣告告，因為為經過分分類機制制的篩選選，會進進入到此此頁的閱閱聽者，一定是是對該特特定資訊訊有高度度興趣的的讀者，也才是是廣告主主鎖定的的客戶群群，因此此索價較較高。兩兩者間的的高低價價差甚至至可高達達4 倍倍以上。另一個經經營特色色是，雅雅虎以提提供性能能優越的的蒐尋引引擎著稱稱，並以以廣告為為主要的的收入來來源，因因此，雅雅虎結合合兩者，創造特特色。模模式是搜搜尋甚麼麼字，出出現甚麼麼樣的廣廣告。例例如，當當使用者者鍵入個人電電腦這這個關鍵鍵字時，電腦相相關產品品

25、的廣告告，將會會隨著蒐蒐尋的結結果一起起出現。此外在在雅虎每每個網頁頁上，只只會放置置一則橫橫幅廣告告，廣告告放置於於網頁的的頂部，以取得得最大的的廣告效效應，並並減少上上網者的的頻寬壓壓力。線上購物物之經營營模式雅虎本身身並不在在網路販販售任何何商品，它對待待商品的的方式與與對待資資訊的模模式相同同，扮演演資訊仲仲介角色色，把各各種商品品及購物物的資訊訊彙總在在網站上上。雅虎虎的線上上購物經經營模式式，就像像經營百百貨公司司一樣。雅虎把把這高科科技大樓樓蓋好，內部有有現代化化的高科科技基礎礎設施（產品搜搜尋、產產品資訊訊、產品品比價、及線上上付款等等）。把把線上虛虛擬的百百貨大樓樓蓋好後後，

26、各樓樓層的專專櫃洽租租給知名名廠商，其最大大的特點點是，沒沒有樓層層的限制制，將是是全世界界販售最最多商品品的百貨貨公司，消費者者可透過過搜尋立立刻找自自己所想想要買的的產品。雅虎經經營模式式並非製製造商品品，而是是招募廠廠商，提提供高品品質的商商品與服服務，雅雅虎從中中向商家家收取列列名費，並抽取取銷售商商品所得得。雅虎虎並推出出的雅雅虎錢包包(YYahooo wwalllet)，解決決線上購購物之金金流問題題，允許許用戶將將其信用用卡號以以及運送送地址先先行註冊冊，然後後，當用用戶至網網上任何何一處購購物時，可帶著著虛擬擬的錢包包，立立即進行行採購。雅虎可可從信用用卡號進進行顧客客的採購購

27、紀錄觀觀測，並並將以每每月為基基礎將整整月採購購的費用用帳單轉轉呈用戶戶。一般入口口網站與垂直型型入口網網站網站特色色不特別鎖鎖定某目目標市場場在某特定定主題上上吸引特特定族群群之顧客客，以更更明確方方式定義義目標市市場主要差別別不同類別別之資訊訊需求，使用者者須在另另一主題題下自行行搜尋在同一主主題下搜搜尋所需需資訊例子雅虎奇摩摩（Yaahooo）、PCChomme美國CIIO雜誌誌網站（）網路廣告告：Yaahooo！奇摩摩大部份份的服務務都是免免費的，但在免免費的同同時，使使用頁面面上就有有許多大大大小小小的廣告告，以便便達到宣宣傳的目目的。關鍵字廣廣告：入入口網站站其最大大特色就就是有強

28、強大的搜搜尋引擎擎，而關關鍵字廣廣告就是是利用搜搜尋引擎擎的特色色，在使使用者輸輸入一些些關鍵字字時，讓讓使用者者第一個個搜尋到到的網站站，進而而增加網網頁的瀏瀏覽率。電子商務務：以販販售商品品為主要要收入來來源，分分為網路路拍賣及及網路購購物二種種。網路拍賣賣以類似似傳統的的夜市或或是商圈圈個體戶戶大型公公司也都都有，加加入方式式最為簡簡單，個個人或公公司都皆皆可加入入，只要要開個帳帳號，作作個認證證(信用用卡/手手機)即即可。主主要從賣賣家收取取相關費費用，基基本費用用包含刊刊登功能能使用費費及交易易手續費費，另外外還有附附加費用用包含直直購價設設定費、拍賣底底價設定定費、付付費相片片、付

29、費費廣告、進階賣賣場工具具使用費費以及刊刊登功能能使用費費（長刊刊期300天）。網路購物物則細分分為購物物通及購購物中心心。購物物通有點點像是百百貨公司司型態，每個店店家都是是獨立的的門市，基本上上都是一一定要是是公司戶戶才能加加入，收收費方式式則是收收取一筆筆設計建建置費用用及平台台租用費費用；購購物中心心類似傳傳統量販販店的型型式，對對外為單單一店名名，經營營方式為為接單轉轉單模式式，採為為後台提提報後，由各館館PM核核准上架架，其中中包括抽抽取佣金金、月租租費、上上架費以以及版位位連結費費等等等。其它經營營：無名名小站VVIP會會員、VVIP的的交友服服務、VVIP超超大容量量信箱服服務

30、、手手機遊戲戲、線上上遊戲以以及手機機預付點點等等等為少部部份收入入來源。結論與建建議網路泡沫沫化是許許多投資資人心中中永遠的的痛，但但Yahhoo!奇摩並並不這樣樣認為，反倒人們們對於網網路需求求量攀升升，尤其其是頻寬寬的便捷，使許多多人早把上網網視為日日常習慣慣，當上上網成為為網友可可以負擔擔的成本本，網友友上網的的頻率也也隨之增增加，而而網站經經營者的的商機也也跟日益益增加。根據針針對台灣灣地區的的上網用用戶調查查顯示，Yahhoo!奇摩不不論在網網站的流流量、不不重覆使使用者、國內網網友的到到達率與與網友平平均停留留時間都都名列第第一，是是台灣最最受網友友歡迎的的網際網網路領導導品牌。

31、Yahooo!奇奇摩網站站提供相相當多種種免費使使用服務務，吸引引顧客近來來點閱及及瀏覽並並留住顧顧客的回回流量，Yahhoo!奇摩也也透過發發展出更更多、更更好的網網路服務務，帶給給大家更更豐富、更有趣趣的生活活，而在拍拍賣部分分也是奠奠定品牌牌打響知知名度的的經營模模式，YYahooo!奇奇摩台灣灣行銷經經理黃蕙蕙雯曾說說過:Yahhoo!奇摩的的迷人之之處，舉舉凡網友友需要的的服務YYahooo!奇奇摩幾乎乎都先想想到了，而網友友們還沒沒有想到到的服務務也率先先推出，讓網友友們感受受到網路路無遠弗弗屆的魅魅力，比比炫、耍耍酷、最最in的的Yahhoo!奇摩都都有，一一步步地地讓網友友養成

32、上上Yahhoo!奇摩的的習慣。Yahooo!奇奇摩有這這麼多不不同的網網路創意意和行銷銷巧思，將是他他們經營營模式成成功的關關鍵，那那在研究究過後我我們小組組認為，如能將將入口網網站縮小小範圍，在特定定的類別別中經營營，可聚聚集特定定的使用用者，而而較能成成功地銷銷售商業業廣告及及推銷特特定類別別商品，長期而而言，可可望提供供入口網網站公司司更大的的營收。強調客客製化功功能、易易學易用用一直是是入口網網站業者者努力的的方向，顯著影影響使用用者對入入口網站站的態度度，除網站站的資訊訊豐富度度、介面面的友善善性，業業者亦應應加強網網站內容容的娛樂樂性及社社交互動動程度，才能吸吸引使用用者不斷斷造

33、訪。資料來源源1 宋明潔，上網網人口特特質、上上網行為為、網站站內容偏偏好以及及影響每每日網站站瀏覽之之研究以台灣灣入口網網站為例例，國國立中山山大學企企業管理理學系碩碩士論文文，民國國九十年年六月。2 林明遠，入口口網站服服務品質質及顧客客滿意之之研究，國立立中山大大學企業業管理學學系碩士士論文，民國九九十二年年六月。3 鄒昌達，入口口網站會會員採個個人化服服務之探探索性研研究-以以Yahhoo!為例，佛光光人文社社會學院院資訊學學系碩士士論文，民國九九十三年年六月。4 劉建宏，網際際網路廣廣告支持持制網站站價值創創造模式式之研究究，東東吳大學學會計學學系碩士士論文，民國八八十九年年。5 鄭

34、詔文，入口口網站經經營模式式轉型之之研究-以台灣灣與大為，國中山大大學傳播播管研研究所碩碩士論文文，民國國九十三三年。6 23000科技技投資網網入口口網站的的電子商商務模式式之探討討。7 Yahhoo！奇摩成成立背景景。8 資策會會FINND網站站。9 數位之牆牆，入入口網站站的最後後一條路路 - 交易市市集。10 林東清，資訊訊管理e化企企業的核核心競爭爭能力。11 欒斌、陳陳苡任，電子子商務55/e。12 周宣光，管理理資訊系系統管管理數位位化公司司。13 張德祥、楊聰仁仁，電電子商務務的模式式與經營營策略。14 廖漢君、曾光輝輝，電電子商務務網站經經營與管管理-osCCommmercce。15 林豪鏘，電子子商務。16 尊龍電腦腦工作室室，電電子商務務概論。17 林震岩、賴宏誌誌，台台灣資訊訊個案(第五輯輯)：電電子商務務贏的經經營策略略18 劉仲矩，以數數位資本本觀點探探討入口口網站服服務品質質指標建建構之研研究國國立台北北大學企企管系助助理教授授。19 周家慧，以DDeLoone & MMcLeean 模式探探討入口口網站成成功之影影響因南開技技術學院院資訊管管系講講師。20 邱郁文、方國定定整合合知覺玩玩興構面面擴充資資訊科技技接受模模式以以入口網網站為例例遠東東技術學學院資訊訊管理系系講師、雲林科科技大學學資訊管管理所教教授。