空勤食堂服务外包合同.docx

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1、空勤食堂服务外包合同甲方：西南航空食品天府分公司注册地址：四川省成都市东部新区苇航路7号负责人：刘文发乙方：注册地址：法定代表人：根据中华人民共和国民法典等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等 自愿的原那么，经过友好协商，就乙方为甲方国航天府基地空勤食堂提供室内餐饮 服务相关事宜达成如下内容，以资共同信守。第一条 服务地点和服务内容1 .双方同意，乙方为甲方提供餐厅服务、餐食回收、餐用具回收等服务工作， 地点为天府国航基地空勤食堂。2 .双方同意，服务内容和服务范围以本合同附件一空勤食堂服务外包内容 及质量标准内容为准。本合同有效期内，甲方有权对附件一空勤食堂服务外 包内容及质量标准内容作出合

2、理的书面修改或调整，乙方对此予以同意并接受。3 .应甲方要求，乙方可提供超出附件一空勤食堂服务外包内容及质量标准 内容以外的额外服务。额外服务是指在本合同约定的相关服务以外的其他服务。 假设甲方对乙方提出额外服务要求的，那么由乙方届时安排工作时间与工作人员予以 完成，乙方不得以任何理由拒绝。4 .为确保额外服务的质量，甲方应至少提前7日通知乙方，以便乙方做必要 的准备。对于特殊或重大的额外服务，甲方应至少提前10日通知乙方。第二条服务方式及人员管理1 .乙方应派出符合标准和要求的工作人员在甲方场所内提供约定服务内 容，具体人数根据甲方每月实际服务保障需求由双方协商确定。2 .乙方服务的职责包括

3、，管理整个服务团队，对服务日常工作的监督管理， 据法律规定和实际情况协商确定。第十一条保密乙方及乙方工作人员在执行本合同过程中获悉的甲方保密信息 包括但不限 于资料、文件、商业秘密等，未经甲方事先书面同意，无论该等保密信息是否被 加密处理，乙方及乙方人员不得向任何第三方披露该保密信息的全部或局部内 容。如乙方依照法律法规要求、有义务向有关政府部门、证券交易机构等披露上 述保密信息，乙方应当至少于披露前五（5）个工作日通知甲方，并在必要的范 围内披露、使用保密信息。本条约定的保密义务在本合同终止后持续有效。第十二条争议解决方式1 .本合同适用中华人民共和国法律。2 .有关本合同的解释或履行，当事

4、人之间发生争议的，应由双方协商解决； 协商解决不成的，按以下第（2）种方式解决:（任选一种）（1）提交成都仲裁委员会按照其仲裁规那么进行仲裁，仲裁裁决是终局的， 对双方均有约束力；（2）依法向甲方所在地人民法院起诉。第十三条合同的生效本合同自甲乙双方的法定代表人（负责人）或授权代表签字并加盖公司印章 之日起生效。第十四条其他.本合同如有未尽事宜，由双方共同协商解决。1 .本合同附件为本合同不可分割的组成局部与本合同具有同等法律效力。2 .本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。3 .本合同附件是本合同的有效组成局部，同具法律效力。附件：附件一：空勤食堂服务外包内容及质量标准附件二：人员保障安排

5、附件三：服务供应商月度考核评估表附件四：服务外包考核条款附件五：甲方增值税专用发票开具信息表附件六：平安生产管理协议（以下无正文，为本合同之签署页与附件）甲方（盖章）：西南航空食品天府分公司负责人或授权代表（签字）:乙方（盖章）：法定代表人或授权代表:本合同签署时间:年 月日附件一:空勤食堂服务外包内容及质量标准1 .空勤食堂餐饮服务业务A）按空勤食堂服务员日常规范服务操作要求工作，负责做好检查工作，杜 绝平安隐患，确保人、货、物等平安工作，做好消防平安预防工作，杜绝消防事 故隐患；B）负责对食饮品使用情况的掌握、质量监督检查、数量查收确认，并根据使 用情况，及时补充食饮品保障，完成空勤食堂就

6、餐区物资领用盘点工作，掌握使 用情况；C）负责餐食保障、台面整理、卫生清洁，做到去除多余的餐食、残渣、汤 汁，按要求摆放餐食及设施设备。D）负责检查记录用餐区设施设备、餐用具的使用、清洁及报损跟进记录工作;E）负责现场用餐空勤人员反应的意见事宜，及时跟进处理工作；F）负责清洗空勤食堂除碗筷以外的服务工具；G）负责空勤食堂餐桌布的更换、前台收银接待，确保就餐人员信息及时有 效录入，防止漏录、错录；日）协助回收、清洁与消毒工作，完成现场领导交办的其他工作。2 .国航空勤食堂餐食及餐用具回收业务A）根据空勤食堂餐食及餐用具回收要求，确保及时回收使用后的餐食及餐 用具工作，同时确保旅客离开三分钟内进行

7、客区回收原那么。B）回收餐食及垃圾要求，分类清理旅客桌面及座位使用后的餐食垃圾、生 活垃圾、可回收垃圾，做到垃圾分类、干湿别离。C）回收整理餐用具要求，分类整理旅客用餐后的各餐用具，做到去除多余 的餐食、残渣、汤汁，按餐具要求分类码放、平安规范摆放。D）回收旅客使用的餐用具后要求对桌面进行擦拭，保证桌面干净无油污，确 保桌面纸巾盒、渣筐整洁干净，摆放规范。E）完成现场领导交办的其他工作。3 .空勤食堂服务时间按当日首班出港航班预计起飞时间前2小时完成开餐准备，夜航到港航班落地到达1小时后开始收餐整理完成当日工作。附件二:人员保障安排按甲方相关业务工作进度需求，乙方分批次投入工作人员提供外包服务

8、。服 务需求增加变动前15日，由甲方向乙方通报次月服务保障具体数据，乙方根据 服务保障数据匹配相应人工，提前储藏工作人员并进行培训，保证按甲方的需求 到位，并准时提供相关服务；服务需求减少变动前30日，甲方向乙方通报次月 需减少服务保障数据，乙方提前做好员工分流，到期减少或停止提供相关服务。根据空勤食堂各阶段外包人数需求，具体人数根据甲方每月实际服务保障需 求由双方协商确定。空勤食堂服务人员分阶段人数需求预测航季第一航季第二航季第三航季第四航季及以后起止时间1月-3月3月-6月6月-9月9月-12月服务员附件三:附件三:服务供应商月度考核评估表参检人员签字:被检单位签字:考核部门：考核时间：工

9、程标准检查结果整改内容备注出勤考核迟到、早退一人次扣0. 5分，缺勤一人次扣1份。仪容仪表仪容不整、工作服穿戴不规范不整洁，一人次扣1分。服务质量服务人员巡检发现问题及时报告并协同解决加1 份，巡检应发现而实际未发现问题，被发现隐患 的扣1分，造成事故的扣5分。处置速度现场处置迅速加1分，现场处置怠慢扣1分，怠 慢处置造成事故扣5分。服务标准餐饮、饮品、预包装食品、特色服务保障出 现过失的，发现一次扣1分。餐食质量餐食出现异物，器皿、餐用具清洁卫生不合格或餐饮服务出现过失的，发现一次扣1分。服务奖惩服务人员偷拿物品、偷吃餐食或用饮品的，每人次扣5分。偷拿客人财务的，每人次扣10分。平安责任服务

10、人员发生平安事故，且负主要责任的扣5分。服务投诉服务人员被投诉一次扣1分，生产有效投诉 的扣3分，获得旅客及保障单位表扬（含书面） 加1分。注：1:扣分项请注明情况、约定整改时间，并对整改情况进行记录；2：不合格项请附现场照片。3：考核频率：每月不少于一次。附件四:服务外包考核条款甲方建立外包服务考核评价制度和标准，将乙方服务质量考评与甲方地面餐 饮业务餐食及服务满意度挂钩，结合各项服务质量考核指标综合打分。1 .外包服务质量考评总分100分，详细指标及分值如下：A.服务人员出勤考核5分，仪态仪容5分。B.服务质量考核50分。其中：服务态度10分、服务质量10分、处理速度 10分、巡检落实10

11、分、服务容错10分。C.餐饮服务投诉20分。D.服务投诉20分。外包业务直接受到的旅客投诉，或其他通过原因追溯主 要为外包服务责任的投诉。2 .外包服务质量考评打分方法。A.服务人员迟到、早退一人次扣0.5分，缺勤一人次扣1分。8 .服务人员仪容不整、工作服穿戴不规范不整洁，一人次扣1分。C.服务人员被投诉一次扣1分，生成有效投诉的扣3分，获得旅客及保障 单位表扬（含书面）加1分。D.餐食出现异物，器皿、餐用具清洁卫生不合格或餐饮服务出现过失的，发 现一次扣1分。E.现场处置迅速加1分，现场处置怠慢扣1分，怠慢处置造成事故扣5分。F.服务人员巡检发现问题及时报告并协同解决加1分，巡检应发现而实

12、际 未发现问题，被发现隐患的扣1分，造成事故的扣5分。G.服务人员发生平安事故，且负主要责任的扣5分。H.服务人员偷拿物品、偷吃餐食的，每人次扣5分。I.服务人员偷盗财物的，每人次扣10分，同时要求供应商调换人员、赔偿 相关损失。违反法律法规的，交有关部门处理。J.餐食、饮品、预包装食品、特色服务保障出现过失的，发现一次扣1分。3.外包服务质量考评打分与外包服务费结算挂钩。以甲方的受保障单位当月给甲方餐食和服务满意度考评得分为基准，加减乙 方服务质量考评情况，最后得出乙方服务商当月考评得分。乙方每月服务费中的5%将根据每月考核情况决定是否向乙方支付：（1）当月服务质量考核得分大于等于100分的

13、，按全额（即月服务费中的 5%）结算；（2）当月服务质量考核得分小于100分的，按全额（即月服务费中的5%）* （实际得分/ 100）结算；（3）当月服务质量考核得分小于60分的，不予结算每月服务费中的5%。一个自然年度中有三个月服务质量考核得分小于60分的，甲方有权不给任 何补偿，并有权提前终止外包服务合同。附件五:甲方增值税专用发票开具信息表单位名称：西南航空食品天府分公司纳税人识别号：91510100MA6B55FC2M单位地址：四川省成都市东部新区苇航路7号联系 ：开户账号：00000120开户行名称：中国建设银行股份成都东部新区支行附件六:平安生产管理协议为维护甲乙双方的共同利益，保

14、证服务质量和平安生产，保持良好的工作秩 序，根据中华人民共和国平安生产法及甲方管理要求，明确双方的平安责任, 确保作业平安，保证员工和其他所有职工在作业过程中的人身健康平安，预防发 生各类平安事故，经甲乙双方平等协商，签订本平安生产管理协议（简称平安协 议）作为双方合同履约之平安补充，以资共同遵守。一、甲方的权利和义务（一）有权制止乙方现场作业人员的违章行为，有权拒绝违反平安劳动保护 法规、消防法、平安操作规程的要求。（二）检查作业现场的平安管理制度及落实情况。（三）监督检查乙方在作业全过程中的平安保护工作及平安操作规程的执行 情况。（四）对存在的事故隐患要求限期整改，对危及人身平安的违章操作

15、，签发 违章通知单，有权责令其立即停工整顿；乙方作业过程中存在重大隐患且执意不 改，甲方有权终止合同。（五）向乙方宣传政府及有关部门颁发的有关平安生产法令法规、规章制度, 平安操作规程及相关内容。二、乙方的权利和义务（-）遵守政府及有关部门颁发的有关平安生产法令法规、规章制度，加强 平安生产管理，建立、健全平安生产责任制度，完善平安生产条件。（二）保证平安生产条件所必需的资金投入，并对由于平安生产所必需的资 金投入缺乏导致的后果承当责任。（三）对从业人员进行平安生产教育和培训，保证从业人员具备必要的平安 生产知识，熟悉有关的平安生产规章制度和平安操作规程，掌握本岗位的平安操 作技能。经平安生产

16、教育和培训合格的从业人员，需持证上岗作业。（四）操作过程中使用的设施设备，必须了解、掌握其平安技术特性，符合 平安技术标准和防护要求，乙方在使用前和使用中应进行专人检查，采取有效的 平安防护措施，并对从业人员进行专门的平安生产教育和培训。（五）在有较大危险因素的场所和有关设施设备上，设置明显的平安警示标 志，做好相应的平安防护措施。（六）教育和催促作业人员严格执行本单位及甲方的平安生产规章制度和安 全操作规程；并向作业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范 措施以及事故应急措施。（七）为作业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、 教育从业人员按照使用规定佩戴、使用

17、。（A）乙方在任何时候都应采取各种合理的预防措施，防止其员工发生任何 违法、违禁、暴力或阻碍治安的行为。三、违约责任（一）由乙方或乙方作业人员个人责任造成的伤、残、亡事故，由乙方负责, 并负责乙方作业人员个人及其家属的全部经济赔偿。（二）乙方雇佣的作业人员，未经乙方平安培训、考核和登记者，发生了工 伤事故，其责任和费用由乙方负责。（三）在乙方作业区域内消防事故由乙方负责。（四）因乙方违反上述约定义务导致甲方承当经济赔偿责任或行政处分的， 甲方有权向乙方追偿，乙方应承当全部赔偿责任。（五）因本平安协议产生的任何争议，双方应协商解决，假设不能达成一致, 那么由甲方所在地人民法院管辖。四、本平安协议

18、有效期为一年，自一年月日起至一年月日止。 五、本平安协议一式两份，甲、乙双方各执一份，签字或盖章后生效。甲方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方（盖章）：乙方代表（签字）：与甲方负责人保持联系，保证服务质量。第三条服务标准与质量要求1 .甲方将按照附件一空勤食堂服务外包内容及质量标准、附件二人员 保障安排、附件三服务供应商月度考核评估表、附件四服务外包考核条款、 附件六平安生产管理协议的相关约定对乙方进行服务考核，乙方应严格按照 本合同相关服务标准的约定保证服务质量。2 .乙方应当遵守甲方的卫生规章制度、平安规章制度、服务要求及工作流程 制度等，并告知乙方工作人员应当遵守甲方前述相关规章制度，乙方

19、及乙方工作 人员应服从甲方对相关规章制度执行情况的监督与建议。3 .甲方将于每个自然月的前3个工作日内对乙方上月工作进行月度考核评 估。双方代表应填写并签署附件三样式的服务供应商月度考核评估表，考核 评估结果将作为双方结算服务报酬的依据。4 .乙方应定期（至少每月一次）与甲方相关负责人召开工作会议，总结服务 经验，并就服务过程中发生的问题进行处理。双方应当制作会议记录，并由双方 签字存档。5 .乙方拟派服务员岗位人员，年龄须在35岁以下，大专及以上文化，男生 身高172cM以上、女生身高160-170CM,五官端正，举止端庄，为人和善，身体 健康，普通话流利及会简单的英语，工作认真负责，服务意

20、识强，服从现场领导 安排的各项工作，无明显疤痕，无染发，身体明显部位无纹身，持健康证上岗， 民航相关专业及餐厅服务经验者优先。6 、乙方拟派人员上岗时应按照甲方要求着装统一、规范。对于新入职员工， 应确保在一个月内将人员服装发放到位。第四条服务期限本合同有效期为两年，自2022年 月一日起至2024年月日止。乙方为甲方提供服务的期限与本合同有效期相同。第五条服务报酬及支付1 .甲方同意按月向乙方支付服务报酬，服务报酬金额由双方根据每月业务外 包服务保障规模与服务质量考核情况等予以确定。2 .甲方按月向乙方支付的费用包含：（1）服务费（包括但不限于乙方人工成 本、乙方管理费、税费、利润等其他乙方

21、完本钱合同约定义务所支出的所有费 用）；用）服装费：乙方拟派人员服装应按照每人一套,两年发放一套的标准发 放，甲方根据实际情况进行结算（假设有）;放）办证费：控制区人员通行证办证 费（假设有）。2.1 服务费计算标准：甲方依据本次中标的价格向乙方支付服务费的标准 为：服务员为：元/月/人,含税/的增值税专用发票。服务费的具体金额 以乙方安排的工作人员的具体人数为准且该费用包含了本条约定的服务费所包 含的所有费用。2 . 2服装费：甲方指定乙方采购的服装款式及供应商，每套服装按照使用期 限为两年的方式由甲方向乙方结窠中途假设发生乙方工作人员更换或服装损坏需 更换产生的费用由乙方承当。3 .在甲方

22、完成对乙方的月度考核评估后，将上个自然月结算的服务费与其他 费用（假设有）确定金额通知乙方。如乙方对服务报酬金额持有异议，应当于收到 该等通知后5个工作日内提出，逾期未提出异议的视为同意甲方确定的服务报酬 金额。如乙方无异议的，应当于收到该通知后5个工作日内向甲方提供符合税法 规定的增值税专用发票，经甲方审核验证无误后以电汇方式支付服务报酬于乙 方指定收取服务费用的银行账户，乙方应对账户信息真实性、平安性和准确性负 责，否那么由此造成的付款错误均由乙方自行承当。账户名称：开户银行：银行账号：4 .乙方每月服务费中的5%将由甲方按月根据服务质量考核结果情况向乙方 支付，具体以甲方届时通知的结果为

23、准。5 .假设乙方的收款账户有任何变更，乙方应在付款前5日书面通知甲方，否那么 甲方对任何由于乙方收款账户变更导致的延迟付款不承当任何违约责任。6 .乙方应当开具符合国家税务法律法规和本合同性质的正规增值税专用发 票，发票应当列明由甲方支付的净价、适用的税率和税额。如遇国家税收政策调 整，以本条第2.1项约定的含税服务费标准计算除税（税率6%）后按执行的新 的税率据实调整具体的含税服务费计算标准。7 .甲方每次向乙方付款前，乙方应向甲方提交书面付款通知并提供相应金额 的增值税专用发票，经甲方审核验证无误，并完成甲方内部付款审核流程后5 个工作日内支付。甲方在未收到合法有效的增值税专用发票前有权

24、拒绝支付，且 不承当任何违约责任，乙方的各项合同义务仍按本合同约定履行。8 .乙方应当按照本合同附件五的开票信息提供发票。如附件五所列信息发生 变动，甲方应当于相关信息发生变化之日起1日内以书面通知方式告知乙方。甲 方变更发票信息的书面通知应当加盖甲方公章方为有效。9 .乙方向甲方缴纳的履约保证金为人民币 元（大写：）,于本 合同签订后三日内支付；假设乙方未按期支付履约保证金，那么每逾期一日应按履约 保证金的千分之二向甲方支付违约金，逾期15日仍未支付的，那么甲方有权终止 本合同，并有权要求乙方按履约保证金的二倍向甲方支付违约金，且由此对甲方 造成的损失均应由乙方承当。合同期内，假设因乙方违约

25、，甲方有权从乙方的履约 保证金中扣除相应款项，且乙方应在甲方指定的期限内补足履约保证金；逾期未 补足的，那么按本款约定的逾期支付履约保证金承当相应违约责任。合同期满如未 出现双方约定的扣款事项，甲方无息退还乙方履约保证金；假设有扣款，那么在甲方 扣除相应款项后无息退还乙方剩余履约保证金。第六条双方的权利与义务（一）甲方权利1 .甲方有权对乙方提供的合同项下服务标准及质量进行随时监督、检查，并 指导乙方开展工作对乙方服务质量不符合本合同约定质量要求的工程提出整改 要求，乙方应当遵照执行。2 .甲方每月对乙方进行一至二次的服务质量跟踪检查，对检查出的不合格服 务工程，有权要求乙方按期整改。3 .甲

26、方有权对服务内容和服务质量标准不时做出书面的修改该等修改应当 是合理的并且具有可执行性 乙方应无条件地严格按照修改后的服务内容和服务 质量标准执行。4 .甲方有权对乙方不满足约定服务质量标准的情况对照服务外包考核条 款（附件四）所列考核条款与本合同相关约定进行考核并依据考核结果情况支 付服务费。5 .甲方有权对乙方工作人员和组织安排提出合理建议假设乙方安排的相关工 作人员不能有效完成合同约定工作的，经甲方提出整改意见后仍不能完成的，那么 甲方有权要求乙方对相关工作人员予以更换。（二）甲方义务1 .支持乙方开展工作，积极协助乙方实施管理。2 .应按本合同第五条约定向乙方支付服务报酬。3 .如遇额

27、外服务需求时，须提前通知乙方安排工作人员进行工作。4 .甲方为乙方提供员工服装的款式图样和供应商，每套服装按照使用期为两 年的方式由甲方向乙方结算。（三）乙方权利1 .乙方为甲方提供外包服务应获得相应的服务报酬，并享受甲方为乙方工作 人员提供必要的工作条件。2 .乙方有权对服务提出合理的专业意见和建议与甲方一同提高外包服务工 作质量。3 .乙方有权拒绝甲方合同之外的不合理要求。（四）乙方义务1 .乙方应严格按照本合同约定的服务工程及标准 为甲方提供优质的服务工 作。2 .乙方须严格按照甲方要求为其提供专业服务，并严格教育、培训派驻甲方 的工作人员。遵守甲方所制定的规章制度及工作流程，保持良好的

28、工作环境和秩 序，保护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对违法乱纪或违反各项规定的乙方 员工，乙方须予以严肃处理。3 .乙方工作人员的奖惩、考勤、工资及福利待遇、社会保险、培训、上岗 证办理、身体健康证、服装发放、人事管理和调配等事宜由乙方负责并承当与之 相关的一切责任。乙方员工在工作中发生工伤事故、平安责任事故等，均由乙方 负责处理并承当一切责任乙方及乙方工作人员不得对甲方正常生产秩序造成影 响。4 .乙方应积极听取甲方对其服务工作的意见认真配合并完本钱合同约定义务与其他特殊工作事项。5 .乙方自行做好员工思想道德教育和相关培训，未经甲方许可不得擅自私拿 甲方或旅客的财物，在服务过程中拾到遗失

29、财物的，应及时返还或上交甲方处 理，如有违反那么相应法律责任由乙方承当。6 .乙方应按行业部门操作规范和有关规定履行职责，加强平安管理，负责作 业过程中的平安承当因其工作人员在工作中所引起的自身或其他人员的财产损 失、人身伤亡的损害赔偿责任。7 .乙方应严格遵循疫情防控相关要求严格按照甲方公司疫情防控相关流程 及部门防疫要求，非必要不得离蓉、离川；假设要离开须提前向甲方报备，并由乙 方承当其员工引起的自身或他人的损失和责任。8 .乙方应随时对本合同约定的工作任务进行巡视检查，发现问题及时整改。9 .乙方工作人员在工作时间内不得相互代岗，撤离职守、擅自脱岗、不得在 室内高声讲话、叫喊。10 .乙

30、方应按本合同中约定的人数为甲方配备足够，按甲方岗位入职要求和 培训工作人员，并要求员工遵守国家的法律、法规及甲方的行政、空地平安、消 防、治安等各项规章制度，教育员工做到文明礼貌、仪容整洁、着统一的工作服、 佩戴工作证，自觉维护甲方的形象，并持健康证上岗服务。11 .乙方应做好员工岗前平安教育培训工作，教育员工牢固树立平安第一的 思想，狠抓平安细节，对全员进行每年不少于两次平安教育培训，做好相关台账 记录。12 .乙方在管理工作中应严格贯彻甲方的外包合同监管标准，不断提升服务 保障工作的专业水平。13 .乙方应加强工作人员的爱岗敬业、餐饮服务等技能培训教育，努力做好 节能降耗工作。14 .乙方

31、必须保证其工作人员符合甲方政审要求，身体健康无既往重大病 史，无偷盗等恶习，乙方应将其工作人员聘用情况报甲方相关部门备案。15 .乙方不得将本合同转包/分包给第三方，否那么甲方有权随时解除本合同且 由此对甲方造成的损失均应由乙方承当。16 .乙方应当按照国家劳动法律法规规定为其派驻至里方的工作人员建立劳动关系，缴纳社会保险等相关费用。乙方独立承当员工的劳动用工及平安等一切 用人单位责任。17 .乙方因履行本合同招聘、调离和更换服务人员、清洁人员，应提前土日 通知甲方，甲方可以提出合理意见。18 .乙方及工作人员应当遵守有关卫生、平安和防火的国家法律、法规规定 和甲方规章制度。乙方应当组织服务工

32、作人员参加甲方提供的有关卫生、平安和 防火的规章制度培训。服务工作人员还应当遵守乙方公司内部有关卫生、平安和 防火的平安准那么。19 .乙方工作人员在参与业务保障过程中，应服从甲方的平安生产和质量管 控制度，不得违反航空平安相关管理规定，如有违反那么一切责任由乙方承当。乙 方应提供参与业务保障的工作人员的无犯罪记录证明材料及甲方要求的其他涉 及空防平安的材料，并由乙方保持参与业务保障的工作人员的稳定，不得随意更 换。20 .乙方不得擅自利用甲方提供的场所、工具或设备，从事与甲方要求无关 的工作，否那么应按本合同约定承当相应违约责任。21 .乙方应按时完成甲方交办的工作任务，假设乙方延迟完成的，

33、应按本合同 约定承当相应违约责任。22 .乙方应妥善保管甲方设备、工具、生产资料，假设因乙方原因造成丧失、 损毁或对甲方客户利益造成损害等情形，乙方应按本合同约定承当违约责任。（五）其他乙方工作人员在甲方的工作场所提供服务期间，甲方有义务保障乙方工作人 的生命平安。乙方工作人员有权拒绝甲方违章指挥、强令冒险作业，并不视为乙 方违反本合同约定。第七条违约责任1 .如甲方证实乙方派驻人员缺乏本合同约定的人数时，甲方有权要求乙方按 合同约定及时补足相关人员；假设乙方未按甲方要求的期限补足的，那么每逾期一 日，乙方应向甲方支付300元/人（未补足人数）的违约金直至乙方补足相关人 员为止。2 .甲方未按

34、照本合同约定支付服务报酬，且延迟支付超过五（5）日的，每 延迟一（1）日，应当按照未付金额的万分之一 （0. l%o）向乙方支付违约金。3 . 一方未履行或未全面履行本合同约定的各项义务另一方有权采取以下一 种或多种救济措施：（1）要求停止违约行为，并发出书面整改通知；（2）要求取补救措施；（3）赔偿另一方方损失（包括但不限于赔偿金、补偿金、违约金、罚款、 诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等费用）；（4）要求对方支付相当于当月服务报酬百分之三十（30%）的违约金；（5）书面通知对方后解除本合同。4 .因可归责于乙方原因造成甲方、第三方财产损坏或人员人身伤害，乙方应 当对甲方、第三方财产损失和人员

35、人身伤害承当赔偿责任，包括但不限于应向甲 方、第三方承当的损失/损害赔偿金、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等费用。5 .在合同期内，由于任何一方因自身原因单方面终止合同，应向另一方支付 本合同履约保证金的二倍作为违约金。假设另一方由此受到的损失高于该违约金 的，那么其有权要求违约方承当该损失的赔偿责任（不再支付上述违约金）。第八条通知本合同下的通知或任何其他通讯应以书面方式，通过邮寄、 或电子邮箱 形式发至如下地址（包括电子邮箱地址，下同）或一方另行通知另一方的其他地 址。如果一方的地址发生变更，变更后的地址应当及时有效地通知另一方。甲方通讯方式：地址：四川省成都市东部新区苇航路7号 ： 一

36、：联系人：电子邮箱：乙方通讯方式:地址： ： ： ：联系人：电子邮箱：第九条合同的变更与解除1.当事人双方协商一致，可以变更或解除本合同。在本合同有效期内，甲乙双方不得随意更改本合同内容。如一方确实要求修 改、中止或终止合同，那么须提前三十(30)日以书面形式通知对方，待双方达成 一致书面意见后方可修改、中止或终止本合同；但假设被通知方在自接到书面通知 之日起六十(60)日未予答复，那么视为被通知方默认接受对方要求。2.发生以下情况之一时，一方可以解除本合同。由于不可抗力或不可归责于双方的原因致使本合同的目的无法实现的；另一方丧失实际履约能力的；另一方严重违约致使不能实现合同目的的；另一方出现

37、本合同所述违约情形的且经守约方书面提出后六十(60)日内 未予以纠正的； 本合同约定的合同解除条件成就的。一方依据本条第2款解除合同需书面通知对方，本合同自通知到达之日 起解除。一方未按本合同的约定提供服务或履行合同义务的，经一方通报仍不改进 /整改的,另一方有权单方解除本合同。乙方未按甲方工作要求派遣足够的工作人员或出现严重的人员脱岗现 象，并经甲方通报后三天无改进/整改。甲方未能按合同约定期内支付乙方服务费，经乙方催告，甲方在乙方给予 的合理宽限期内仍不支付服务费的，那么乙方有权单方解除本合同。第十条不可抗力本合同任何一方因地震、台风、洪水、火灾、政府行为等不可抗力不能履行 本合同的，应尽一切合理的努力排除不可抗力所带来的影响，并在不可抗力发 生之后。个工作日内通知另一方。有关义务中止、责任减免等事宜由甲乙双方根