保险公司2022个人年终工作总结.docx

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1、保险公司2022个人年终工作总结我们仔细总结这一年工作上一些阅历和教训后，那么记得在今后工作上不断突破。下面是由我为大家整理的“保险公司2022个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。保险公司2022个人年终工作总结一一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁主动领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：一、 员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。2、制定符合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、准时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布

2、置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以削减业务的逆选择，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，催促部门人员做好活动量管理，催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。4、制订“开门红、“国寿争霸赛业务推动方案，经总公司批复后，准时进行宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。5、制订20xx年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、 意外险方面工作学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题准时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案准时上交公司，并将赔

3、款准时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将x万余份学平险xx准时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职

4、工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况，上门拜见意外险保费在x万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看，以表达我们的关怀及重视，企业有赔案要准时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、 寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，

5、全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、今年在总公司的指导下从营销部招募了x人成立了综合拓展部，尝试新的业务进展渠道，目前为止意外险共收保费x万，在尝试中也取得了肯定的效果，但是还未到达最好效果，在明年将继续探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。五、 建议一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予

6、以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议，多与业务员沟通、沟通，在业务思路上予以指导与关心。六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在稳固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的方法，增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场，尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与进展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。保险公司2022个人年终工作总结二2022年，对于我

7、来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命转变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大高兴，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2022年，更多的是成长、收获、美好、感恩、淡定。一年来，x保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利进展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成果与缺乏。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力

8、，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为x保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。二、业务管理依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售打算。制定打算时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标打算的顺利完成。三、工作中的缺乏由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不准时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一

9、年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断进展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创造出更加辉煌的业绩！保险公司2022个人年终工作总结三20xx年x月，我加入到了x保险公司，从事我不曾熟识的x保险工作

10、。一年来，在公司领导的亲切关心和其它主管的热情关心下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素养和服务水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学

11、习，擅长创造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 文章-超市三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉

12、献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年多来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的伙伴比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。保险公司2022个人年终工作总结四2022年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司领导的带

13、着下、在全体员工的共同努力下，完成实收保费x万元，完成年度打算的x%，实现了时间过半、任务过半的进展目标，财产险业务进展势头良好。现就2022年的工作做一总结并就明年的业务进展提出具体措施。一、2022年业务基本状况上半年财产险业务完成签单保费x元，完成全年任务的x%，应收保费x万元，应收保费占比x%。已决赔款x万元，未决赔款x万元。其中：企财险完成签单保费x万元， 完成全年任务的x%，应收保费x万元，已决赔款x万元，未决赔款x万元。家财险完成签单保费x万元， 完成全年任务的x%，应收保费x万元，已决赔款x万元，未决赔款x万元。石油险完成签单保费x万元， 完成全年任务的x%，应收保费x万元，已

14、决赔款x万元，未决赔款x万元。建工险完成签单保费x万元， 完成全年任务的x%，应收保费x万元，已决赔款x万元，未决赔款x万元。二、2022年财产险业务主要做法一 仔细分析面临问题、科学提出进展目标今年公司的财产险保费任务是x万元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩大，我们这个对石油企业依靠度较高的保险公司面临着很大的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来x万的保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近x%，x多万的业务划归x公司等等。另一方面今年更多的保险业务通过x公司抽取x%的经纪费用，造成公司费用严重缺乏。面对如此严峻的形势公司党委

15、总经理室在仔细分析市场和环境的状况下，提出了今年公司以财产险作为业务进展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整，把握新疆进展的良好机遇和中石油良好的合作基础，实现新增x万的奋斗目标。为此，公司总经理室实行了主动有效的应对措施，首先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及x公司、xx高层沟通，主动取得中石油管理层的理解和支持，其次，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成立了大项目部和中石油集团服务部，为进一步亲密客户之间的联系，构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门紧密联系，准时把握动态协调关系、支配好合同、资金等环节的连接。事

16、业部准时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系，主动加强沟通和信息沟通，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调协作的强大合力。二 提早做出支配部署、加强财产险资源配置年初公司总经理室召开多次会议，探讨今年的进展思路和相应的配套政策，落实今年大项目的状况，对外部市场状况、中石油招标动态、新疆油田公司统保改变等重要信息进行进行汇总并分析，确立了以财产险业务进展为今年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等方面做出了主动有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险进展确实带来了较大影响，公司围绕着削减业务缺口，削减对中石油业务的依靠，发掘业务新的增长点做文章。总经理

17、室身先士卒，引领财产险业务进展，扑捉信息、洽谈目，每个新项目中都可以看到总经理室的身影；事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要，并在考核方法中给予了充分的表达；为了财产险业务的进展公司还制定专项方法、给予财产险业务进展提供特地的费用支持；集中业务骨干对不同的项目进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险进展小组，在立足本地市场的基础上捕捉一切信息，集中攻关大项目，实现业务进展的可持续性。三主动发挥职能作用、充分保障业务进展事业部今年加大了对业务的服务和督导，准时为展业一线提供全方位的服务，随时关心展业一线解决展业中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业

18、务问题、服务问题等，事业部都主动关心客户经理解决展业过程遇到的疑难问题，直接参加各业务单位的大型业务招投标工作，直接对各新增项目的条款、费率适用提供政策及技术服务，关心基层不断开拓新业务。四区分公司是公司业务进展的顽强后盾2022年公司财产险业务进入到进展的关键转折期，我们准时将财产险业务面临的问题主动向区分公司进行汇报，区分公司给予了我公司极大的支持、特殊是区分公司财产险事业部，为了克拉玛依的业务进展出谋划策、提供各方面支持，包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务关心等等。准时地解决业务进展中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，区分公司事业部都主动给予准时、

19、全面的关心，解决我们在业务进展中遇到的疑难问题。三、2022年的重点工作及总体支配一2022年财产险业务面临的主要问题1、业务进展压力较大。x月，财产险保费收入x万，完成年打算的x%。虽然从x月业务看续保业务只有x万元，但事实上因部分业务的调整，实际可续保业务在x万元，与下半年任务x万元，仍旧有x万元的任务缺口，财产险业务进展压力不容忽视。2、费用缺乏、缺口较大。今年为鼓舞业务进展，特殊是分散性业务的进展，公司把分散性业务的手续费提到最高x%，根据x月分散性业务的实际完成状况，我们要比正常的业务兑现多支出x万元的费用；其次，支付经纪公司的保险业务在x多万元，这部分经纪费将高达x万元，直接影响财

20、产险承保利润。而且这部分业务的服务费用根据目前区分公司费用比率只剩x%，严重影响和制约财产险的正常业务开展。3、险种进展不平衡，各经营单位进展不平衡。从目前的财产险业务进度来看，企财险进度较快，而建工险和家财险任然是我们的业务短板，险种之间进展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的进展速度也存在较大差异，年初我们制定的每个经营单位年新增x万元的目标，有完成的部门，也有缺口增大的单位。因此，下半年各单位的财产险进展压力有大有小。二重点加强的几项工作1、抓好财产险业务的持续、健康进展工作。财产险业务领导小组的作用就是集中公司的各种资源，在外围的大项目上有所突破，今后几个月促成在外

21、围经纪业务、中石油新建项目、新疆大进展相关项目等大项目的签单。为全年财产险任务的完成奠定基础。2、主动抓好各险种之间的同步进展问题，推动公司整体进展战略目标的实现，特殊是分散性业务的继续大力推行，是今后工作中仍旧要坚持的。目前，公司的财产险业务仍旧局限在x这样的特大企业上，对于分散性业务仍旧没有得到足够的进展，非中石油企业和私营企业、个体工商户的保险市场潜力开拓的还很不够，这使得我们现有业务来源比较单一，因此也始终处于比较危急的地步。3、针对业务的进展状况进行系统分析，定期和不定期对各经营单位和客户经理的业务进展进行检查、督导，充分利用公司的品牌效应，从加大展业力度和深度上想方法出留意，大力宣

22、扬新险种、稳固老险种，不断扩展新业务。4、要随时把握保险市场的改变，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要不断讨论市场、把握市场，总结阅历教训，转变经营方式和方法，要使自己去适应市场的改变，而不是转变市场，只有这样才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败。5、各经营单位和客户经理要严格根据公司的授权进行经营，对超权限、高风险业务事业部进行跟踪，仔细做好风险评估工作，不断提高每个客户经理的风险防范意识，对超权限业务准时上报公司有关领导和上级部门，把好承保和理赔质量关，降低承保风险和赔付率。6、明年要加大应收保费的管理和清收，防范经营风险，各经营单位和客户经理都要严格根据公司有关应收保费管理方法执行。各经营单位财产险产品线业务经营状况，把握和了解业务进度、经营动态，提出改良的措施和方法准时把握市场动态，适时调整经营策略，促进财产险产品线业务的健康进展，确保财产险线全年保费、利润打算等各项经营指标的完成。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页