广播媒体的竞争趋势和营销2675.docx

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1、媒体篇第三分会会场广播主题：广广播媒体体的竞争争趋势与与营销主持人：刘会召召央视市市场研究究股份有有限公司司整合营营销中心心总监主持人：中央广广播电台台都市之之声的吴吴总编和和所有的的来宾大大家好，（鼓鼓掌），我我是今天天下午的的广播论论坛的嘉嘉宾主持持，我来来自央视视市场研研究股份份有限公公司，我我是整合合营销中中心的总总监，姓姓刘，刘刘会召。虽虽然我是是作为主主持嘉宾宾，但是是其实我我们两个个和吴朝朝晖先生生都是今今天下午午的演讲讲者。欢欢迎！（鼓鼓掌），实实际上今今天是由由我们两两位跟大大家进行行沟通和和交流的的。刚才我和和吴总监监聊了一一下，现现在的广广播媒体体实际从从广告经经验来说说

2、，我们们CTRR在广告告研究上上研究了了很多年年。现在在的广告告经营以以及我们们的媒体体经营以以及跟几几年以前前有很大大的不同同，不管管是从宏宏观环境境上还是是我们自自己一些些微观的的事物上上都有很很大的不不同。导致不同同的原因因有很多多，最重重要的一一个就是是我们觉觉得现在在的企业业营销包包括媒体体的营销销观念发发生了非非常重要要的转变变,尤其是是最近几几年。在在中国不不管是从从营销上上来讲还还是其它它方面都都是落后后于英国国等发达达国家的的。我们们可以举举一个例例子如，整整合营销销我们现现在都知知道这个个概念，这这个整合合营销在在西方是是在800年代末末90年代代初就提提出来的的，但是是我

3、们知知道却是是在211世纪,并且我我们的企企业今天天是否真真正地走走到了整整合营销销的范畴畴，可以以说大部部分的企企业还是是停留在在原来的的传统营营销的思思路上的的。中国的媒媒体行业业也是这这样，中中国的媒媒体和我我们现在在的一些些国有企企业有一一些不同同，他的的市场化化进程更更慢。它它的国有有背景和和政府背背景还是是非常强强的，它它的企业业和一般般的企业业有所不不同。我我们经常常会开玩玩笑地说说，我们们的企业业和国外外的企业业在营销销的意识识上差了了二十年年，但是是我们的的媒体和和企业相相比又差差了十年年。实际上我我们现在在也看到到了现在在的很多多媒体，有有一个词词是“频道总总监”，这是是近

4、几年年才出现现的词。也也是顺应应了现在在媒体经经营的体体制而出出现的。从从电视媒媒体到广广播媒体体，原来来是中心心制，现现在变成成了频道道制，这这种频道道制有了了更多的的放权，让让频道去去经营。这这些都是是很重要要的转变变。所以以从媒体体尤其是是广播媒媒体在北北京近几几年的发发展，我我们看到到在全国国范围内内都是领领先的。这这种情况况也是因因为我们们经营的的体制，现现在的媒媒体越来来越懂得得向市场场化方面面和企业业的经营营接轨，这这个时候候产生了了我们所所说的最最大的推推动作用用。那么，今今天我们们讲的主主要内容容首先由由吴总监监和大家家分享一一些关于于“广播是是如何经经营的”，从广广播媒体体

5、经营的的角度来来谈一下下他的一一些感受受。我想想这个时时候我们们大家就就会了解解到我们们现在的的媒体经经营已经经发展到到一个什什么阶段段，包括括我们现现在的经经营意识识和以前前的一些些变化。从从媒体的的角度来来发觉这这些媒体体经营的的策略转转化对我我们来说说有什么么意义。作为媒体体来讲，应应该承担担什么样样的责任任。包括括我们现现在讲的的社会责责任、经经济责任任，实际际上媒体体应该是是什么呢呢？它应应该是一一个产业业化的背背景，它它本身的的政府化化背景应应该减弱弱一些，而而实际上上在现在在的实际际经营当当中，我我想需要要掌握一一个平衡衡才能为为我们的的企业提提供一个个更好的的载体。下面我会会从

6、整个个广播市市场的状状况跟大大家做一一个分析析和评估估，我们们目前广广播的市市场面临临的挑战战是什么么，我们们的企业业应该如如何去运运用好广广播这个个媒体为为我们做做营销的的宣传。广广播媒体体将来的的发展机机遇是什什么样的的，它会会发展成成什么样样的状况况，最后后我会给给大家做做一个总总结。然后剩下下的时间间，我和和吴总监监讲完以以后也不不会走，会会和大家家有一个个交流。我我们讲完完之后大大家对现现在的媒媒体广播播有什么么样的问问题需要要交流的的，我们们都会和和大家进进行沟通通。下面我们们先看一一段关于于广播的的介绍短短片（短片介介绍）主持人：今天我我们的主主题发言言内容现现在开始始，下面面首

7、先请请中央广广播电台台都市市之声频频率总监监吴朝晖晖先生，有有请！（鼓鼓掌）吴朝晖中中央人民民广播电电台都都市之声声总监监大家都是是广播电电视的同同行，今今天有这这个机会会我还是是第一次次参加广广告论坛坛。这显显然说明明我们广广播和广广告目前前的联系系还是比比较密切切的。参参加这个个论坛给给咱们来来自全国国的广告告界同行行进行一一些交流流，我觉觉得这是是非常有有意思的的一件事事情，通通过这样样的交流流大家进进行一些些思维上上的碰撞撞，把一一些问题题、经验验和大家家共同分分享与交交流。作为中央央电台这这样一个个国家级级的电台台，实际际上在走走向市场场这一块块比整个个的新闻闻媒体晚晚十年，其其实中

8、央央台是在在20002年的的年底才才进行了了频率专专业化和和改革，从从那以后后我们频频率的专专业化才才陆续有有了如新新闻综合合的频道道，如二二套的经经济、三三套的音音乐之声声，我们们的四套套就是都都市之声声，五套套、六套套是对台台广播，七七套是港港澳广播播，八套套是少数数民族广广播，九九套文艺艺之声是是北京广广播。这这九套里里面有两两套是专专门覆盖盖北京的的，一个个是我们们四套都都市之声声，一套套是九套套文艺之之声，文文艺之声声是一个个故事频频率，大大概在今今年的上上半年可可以转换换成调频频，会以以双频的的模式进进行覆盖盖。中央台的的改革说说实话今今天站在在这里，（笑笑），我我刚才说说中央台台

9、的改革革晚了十十年，刚刚才介绍绍中国的的广播发发展史时时都讲到到了北京京交通台台，这个个台比我我们早了了13年。北北京交通通台是全全国目前前单频创创收最高高的频率率，去年年达到了了2个亿，今今年据说说会达到到2.66亿，这这相当于于中央台台全台的的收入。所所以从市市场的角角度来看看，我们们中央台台目前做做的工作作还不够够好。但但是作为为国家电电台也有有我们的的特殊性性，有的的时候我我们会说说为什么么我们不不能做得得更好一一点，但但是有些些事情是是由多种种因素造造成的。中中央台有有非常好好的资源源，应该该说从人人力资源源来说我我们有一一批非常常优秀的的队伍，但但是我们们承担的的任务是是由国家家的

10、意识识形态所所安排的的，这是是我们的的主要任任务。从这个意意义上来来讲，所所谓的产产业化这这些东西西和中央央台的重重要意义义来说并并不占有有重要的的地位，所所以我们们中央台台一直保保持着这这种既有有的状态态，担负负着传播播的任务务。的的的确确我我们在改改革开放放宣传的的角度来来说提供供了我们们的义务务形态，中中央电视视台所担担负的责责任可能能是其它它地方电电视台所所没有担担负的。国国家对于于这一点点也是非非常重视视的，控控制的比比较严，这这个涉及及到国家家的安全全问题。中中央台的的改革尤尤其是产产业化的的改革、市市场化的的改革走走得慢一一些我觉觉得是可可以理解解的。这这些因素素加起来来不是说说

11、我们中中央电视视台推卸卸责任，为为什么做做得如此此差找借借口，而而是做一一个阐述述，告诉诉大家我我们中央央电视台台所承担担的任务务。在西西方我们们刚刚和和德国之之声做了了一个论论坛，在在这个论论坛上德德国之声声实际上上是德国国的国家家电台是是一个完完全靠收收视费生生存的电电台。这这个电台台的功能能和我们们比较相相似，因因此产业业化这些些对我们们国家电电视台来来讲可能能还不是是非常重重要或者者主要的的议题。现在大家家从这个个角度来来看问题题，每个个媒体可可能担当当角色的的不同属属性也是是不一样样的。很很多媒体体是一个个公共化化的媒体体，比如如说承担担国家宣宣传重任任和安全全任务，那那么它就就应该

12、拒拒绝一些些商业化化的东西西，因为为商业对对于媒体体是有控控制作用用的。他他的经费费来源就就决定了了他怎么么说话、说说话的方方式以及及对谁说说话。从从这个角角度来说说，国家家电视台台应该分分为两个个部分，一一个是公公共电视视的部分分，一个个是服务务的部分分或者说说是可以以进行产产业化的的部分。中央电台台今年正正在进行行下一个个五年计计划，下下一个五五年计划划的议题题就是要要把事业业和产业业两个部部分分开开。有产产业化开开发的电电台可能能就会给给它更灵灵活的机机制、政政策空间间和财力力、人力力支持，让让它到市市场上拼拼搏、竞竞争。另另外一方方面像公公共部分分比如说说对台广广播的两两个频率率，第一

13、一套的中中国之声声等担负负着很重重的宣传传任务，另另外就是是对少数数民族的的广播，那那么这些些就会由由国家来来承担它它的费用用。这样的一一个改革革如果进进行剥离离之后，我我们可能能就没有有其它的的政策上上的问题题，现在在是因为为这两者者搅在一一起，所所以我们们有很多多问题都都比较难难办。我我们现在在的运营营实际上上是一个个事业化化的管理理体制，而而让我们们去面对对市场所所以是一一个比较较困难的的事情。现现在我们们实际上上处在两两个夹缝缝之中，一一个是国国家事业业体制的的管理，国国家宣传传喉舌功功能的担担负，另另外一个个方面又又要面对对市场、争争夺听众众，要更更多地考考虑经济济效益。其其实市场场

14、压力和和来自后后面的宣宣传、体体制压力力，有时时让我感感觉心力力交瘁。所所以我非非常羡慕慕我们一一些地方方台和北北京台的的同行，他他们有更更为灵活活的机制制。北京京台的一一个交通通总监每每年的年年收入可可以达到到1000万，他他是完全全按照市市场化的的运营来来拿薪酬酬的。而而我作为为中央电电视台的的一个宣宣传级别别的人，只只能拿事事业单位位给我基基本的薪薪水。这这种差异异不是一一点半点点的，应应该说频频率总监监比平均均的薪水水还要低低。因为为我是台台里管的的干部，我我下面的的主持人人和编辑辑记者我我可以给给他们制制订一些些政策。而而实际上上我们部部分主持持人的薪薪水或者者说全国国广播主主持人的

15、的最高薪薪水的主主持人是是在我们们的频率率里面。因此说，政政策是一一个非常常变形的的。我把把这些背背景给大大家介绍绍，只是是告诉大大家我们们这个频频率产生生的一个个环境。而而中国媒媒体的改改革所处处的一个个生态环环境是怎怎样的，我我们可以以从中找找到更多多的问题题症结所所在和应应对的策策略。今天我要要讲的是是城市电电台的兴兴起与品品牌营建建。这些些问题可可能是我我们在市市场化的的过程中中，我虽虽然讲的的是城市市电台，但但是我们们电台在在产业化化、市场场化的过过程中都都会遇到到的一些些共性问问题。下面我先先大概的的梳理一一下城市市电台的的状况以以及为什什么在这这样的一一个情况况下崛起起。城市电视

16、视台从广广义上说说所有城城市的听听众为对对象的电电台都应应该被称称为城市市电台，但但是现在在的城市市电台和和都市电电台的概概念实际际上是逐逐渐的清清晰发展展的。实实际上也也是市场场逐渐细细分的一一个过程程，是城城市文化化逐渐确确立，城城市生活活方式逐逐步被推推崇，城城市居民民收入水水平和生生活质量量逐步提提高的过过程等多多种因素素共同作作用下的的必然发发展趋势势。这段话的的内容其其实是挺挺多的，先先说城市市电视台台。其实实在每一一个城市市里面，像像北京这这个城市市就有中中央电视视台、北北京电视视台、国国际电视视台这三三个电视视台，另另外还加加上周边边的河北北电视台台、天津津电视台台和河北北下面

17、的的廊坊电电视台等等多个电电视台在在这个城城市里，其其它的就就是我们们的市级级城市办办的广播播电台。实实际上从从中央到到省、市市、地级级县都有有自己的的电台、电电视台。对对于一些些比较重重要的中中等城市市来说有有三级电电台，有有中央电电台的覆覆盖，省省电台的的覆盖和和市电台台的覆盖盖，大概概都是这这样状况况。这些电台台的功能能和对象象原来是是不加区区分的，比比如说人人民台，它它办新闻闻台就含含盖了城城市的听听众、各各行各业业的听众众也包括括农村的的听众。它它办娱乐乐节目也也是对着着所有人人，听众众不区分分农村和和城市，甚甚至专门门对准城城市居民民的市台台，也不不是专门门针对城城市的，它它下面也

18、也会有针针对农村村居民的的电台。所以说过过去没有有城市电电台，其其实都是是综合电电台。中中国的改改革开放放实际上上是一个个现代化化的过程程，现代代化的过过程又是是一个城城市化的的过程。实实际上也也就是尽尽量地改改变农村村的现状状，让大大多数的的农村呈呈现城市市化，现现在的农农村与城城市的比比例大概概是5：5，实际际上中国国的改革革开放过过程就是是一个城城市化的的过程。在在这个过过程当中中城市居居民的生生活方式式逐渐地地被农村村居民所所推崇。在在这样的的情况下下，逐渐渐地出现现了城市市文化的的独立性性。过去去中国和和西方的的一个比比较大的的差别是是西方的的城市和和中国的的城市的的概念是是不一样样

19、的，西西方的城城市实际际上它就就是一个个商业的的聚集地地，是做做贸易的的地方，而而西方这这些管理理城市的的封建领领主都住住在远离离城市的的城堡之之中，和和咱们现现在的城城市不一一样。而而中国自自古以来来的城市市都是政政治、文文化中心心，当然然也算经经济中心心，但是是经济中中心往往往是附属属在政治治、文化化中心之之下的中中心。而而西方的的城市基基本上就就是经济济中心，所所以西方方才有城城邦制的的国家出出现，才才有城市市向封建建领主交交税换取取独立的的情况发发生。而而中国这这些情况况是不可可能发生生的，中中国的所所有官僚僚者都住住在城市市中心。这这样的结结构就决决定了中中国的城城市功能能和西方方的

20、城市市功能差差异非常常大。所以自古古以来我我们说的的这个城城那个城城，汉唐唐时的城城市在当当时都是是世界上上最大的的城市，中中国唐代代的一个个城市如如西安、长长安都是是百万人人口的城城市，而而在当时时能上十十万的城城市就是是国际化化的大都都市的。这这里面中中国的城城市化功功能和西西方的确确有很大大的差异异。西方的威威尼斯它它是一个个商业、工工业都非非常发达达的城市市，但是是在我们们这里不不是这样样，我们们是建一一个高高高的城墙墙把城市市围起来来，晨钟钟幕鼓，在在这样的的情况下下，中国国的城市市和西方方的城市市文化差差异是很很大的。改革开放放之后，我我们中国国的城市市文化才才得到了了一个独独立的

21、、兴兴盛的发发展。在在解放前前上海的的租界很很多，它它的城市市文化形形态就比比较独立立、比较较丰富。解解放之后后计划经经济体制制下，上上海的城城市文化化功能急急剧萎缩缩，基本本上成为为和北京京相当的的城市，所所以在改改革开放放之后，大大家发现现城市文文化，进进行现代代化改革革之后，才才出现了了城市的的分层。这这种分层层继而带带来了一一种需求求的分层层。前一一段时间间大家在在热吵一一个东西西就是把把中国的的居民分分成了十十几个阶阶层（根根据收入入的不同同），因因为阶层层的不同同对生活活、文化化的需求求都是不不一样的的。这实实际上就就是城市市文化的的分层带带来了我我们对这这些不同同层次的的人的媒媒

22、体的分分层化。大家看一一下我们们的电台台就知道道，电台台最早出出来的是是人民台台的经济济台。这这个经济济台是中中国改革革开放之之后，国国家以经经济为中中心来进进行国家家全面的的发展。以以经济为为中心就就鼓励大大家多赚赚钱，鼓鼓励一部部分人先先富起来来，在这这个时候候出现了了经济台台。经济济台服务务于大家家多赚钱钱，搞经经济。这这是不是是适合于于社会的的发展需需求？所所以我们们出现了了最早的的经济台台。从珠珠三角的的珠江台台也出现现了经济济台，后后来大家家的钱多多了，自自然就有有财力进进行一些些娱乐，然然后文艺艺台、音音乐台又又出来了了，那个个时候卡卡拉OKK风行全全国的时时候，在在大街上上摆一

23、个个电视机机，放一一个唱机机就会聚聚集起很很多人。那那个时候候我们有有文艺台台和音乐乐台。后后来又逐逐渐地进进行了社社会的分分层，出出现了新新闻台、交交通台。交交通台是是怎么出出现的呢呢？虽然然北京的的交通台台有133年的历历史，但但是它真真正火起起来是220022年之后后的事情情，原来来北京最最早、最最好的台台并不是是它，是是经济台台。后来来是音乐乐台，音音乐台火火起来之之后，它它的台长长当了北北京音乐乐广播电电台的台台长，后后来的台台长是交交通台长长火起来来的，再再往后交交通台就就超过了了音乐台台，现在在可能交交通台的的创收、影影响力远远远超过过了音乐乐台，大大概是334倍倍。所以以现在交

24、交通台的的台长又又当了大大台的台台长。交通台的的产生实实际上一一开始大大家都知知道北京京是一个个车辆拥拥有非常常多的地地方，原原来公车车占主体体的时候候，对车车文化的的需求，对对车的需需求就不不是很多多，所以以交通台台一直没没有火起起来。后后来北京京支持私私家车的的保有量量超过公公车的保保有量，并并且私家家车每年年以400万辆的的速度上上升的时时候，交交通台才才火起来来了。车车多了路路就堵了了，所以以也有人人说是堵堵车造就就了交通通台。现在北京京的车辆辆有多少少呢？2270万万辆。北北京每一一个月产产生一万万个新司司机，大大大小小小的驾校校培养出出一万个个新司机机。这个个数额是是非常大大的。北

25、北京人每每天在车车上的时时间一般般是2个小时时，（上上班一个个小时，下下班一个个小时），当当然这些些是北京京的城市市分布构构架不合合理造成成的。北北京是计计划经济济体制筹筹建方案案下来之之后才开开始建设设的，绝绝大部分分人是住住在城外外，到城城内工作作的。这这样就是是每天上上班往城城里、下下班往城城外，这这就造成成了每天天至少要要在上班班、下班班的路上上堵一个个小时。如如果要在在开车出出去办事事的话，在在车上的的时间会会更多，这这些因素素造成了了北京交交通台的的火起来来、高收收入，这这个收入入我估计计在世界界上也是是罕见的的。这种种情况也也只有在在北京才才会出现现。在全国的的角度，刚刚才我们们

26、梳理了了一下，大大家从最最早的经经济台、音音乐台、文文艺台再再到交通通台，这这个规律律说明了了什么？大家的的生活水水平在提提高，大大家对生生活的要要求在逐逐渐的提提高，大大家越来来越多愿愿望要求求过一个个更高质质量的生生活，大大家有了了钱就满满足一下下物质的的需求，再再有点钱钱满足精精神的需需求，然然后就是是扩大生生活的半半径，让让自己更更灵活的的掌握时时间，然然后就买买车，买买车之后后还要居居住的条条件再好好一些，每每天很狭狭窄的空空间，没没有私人人的空间间。那就就要买房房，买房房、买车车之后是是什么？我要过过更高品品质的生生活，更更时尚的的、自由由自在的的生活。现现在的北北京京郊郊旅游非非

27、常火，到到星期天天的时候候北京基基本上就就是一个个空城，人人到哪里里去了？要么是是周边游游，要么么到全国国各地，乃乃至到国国外。我我们这个个频率有有一些旅旅游公司司的合作作，比如如说柏林林等，实实际上他他们的生生意是非非常好的的，这就就说明在在逐渐的的发展中中带来了了我们媒媒体的变变化，而而媒体的的变化现现在出现现了一个个新的变变化就是是城市电电台的兴兴起，城城市电台台就是大大家在有有了车、有有了房、有了钱，要过更好的生活时应运而生的一个媒体。也就是我们城市电台这个媒体，而且我们现在的城市电台是做什么的，下面我讲第二个问题，城市电台的特性与它的困惑。其实我们们都市之之声是003年6月份开开播的

28、，我我们之所所以叫都都市之声声，实际际上最初初是为城城市之声声，城市市生活服服务的频频率。这这个电台台产生之之后全国国陆陆续续续的经经济台、生生活台都都改成了了城市台台。现在在的全国国城市台台很多，大大概省一一级的就就有200多家，我我们在全全国有一一个城市市广播联联盟，由由中央电电台牵头头成立的的，我是是联盟的的秘书长长，有880多家家的电台台。这其其实是一一个非常常大的趋趋势，什什么是生生活台？大家觉觉得生活活台这个个概念比比较老，而而城市台台这个概概念比较较时尚，于于是大家家就把生生活台改改成了城城市台。那那为什么么不叫经经济台呢呢，现在在的经济济台改成成了城市市管理广广播，据据说是王王

29、琦山市市长让他他们叫的的。王歧歧山认为为马上北北京要开开奥运会会了，北北京的城城市管理理比较薄薄弱，需需要这么么一个电电台为政政府服务务，加强强市政管管理。其其实无论论是城市市管理也也好，他他就是把把经济台台改成了了其他台台，这是是一个非非常重要要的转变变。我们办这这个台实实际上是是在无意意当中开开启了中中国新一一轮电台台改革的的闸门，城城市台是是一个什什么样的的台呢？经过这这几年的的摸索以以及全国国的一些些比较早早的城市市台如广广州的城城市之声声，已经经有不止止十年的的历史了了。是最最早的一一家城市市电台，但但是大规规模的城城市电台台的建立立与兴起起实际上上是最近近几年的的事情。我我最早知知

30、道有城城市电台台这个概概念的时时候眼睛睛一亮，然然后在网网上搜索索了很多多他们的的活动和和节目。实际上这这个东西西是城市市生活发发展到一一定水准准后的一一个产物物，所以以刚才我我说城市市的核心心是什么么？我觉觉得城市市的发展展核心就就是两个个字“时尚”。城市市和农村村的区别别实际上上不在于于有很多多的街道道和楼房房，而是是他的生生活方式式和农村村非常的的不一样样，有什什么不一一样。关关键是文文化，而而文化的的核心就就是时尚尚。大城城市的生生活方式式和中小小城市的的人生活活方式也也是不一一样的，生生活节奏奏和生活活压力不不一样。我我们有一一个节目目是城市市快线，和和国际上上比较著著名的一一些城市

31、市最新做做的一个个城市化化节目，包包括巴黎黎、东京京、香港港、新加加坡、纽纽约等城城市做的的。现在在是城市市电台正正在逐渐渐的国际际化，而而且时尚尚文化传传播的速速度也非非常之快快。城市市文化时时尚文化化。我们这个个台现在在叫时尚尚娱乐服服务台，以以资讯服服务为核核心以娱娱乐为载载体，以以时尚为为定义。你你的娱乐乐应该是是时尚的的，你的的资讯应应该是时时尚的，因因为你所所对的这这个人群群是时尚尚的人群群。我们们的定位位很重要要的一点点就是这这个。过去有人人说过去去的电台台基本上上都是以以内容划划分的，比比如说北北京的音音乐台它它是音乐乐内容，交交通台是是交通内内容，新新闻台是是新闻内内容文艺艺

32、台是文文艺内容容。那都都市台是是什么内内容呢？是综合合内容。实实际上它它是一个个综合的的，但是是对象是是专业的的，就是是时尚消消费人群群。更具具体的来来说，就就是移动动人群。是是那种每每天打车车、开车车的这一一部分人人群。所所以我认认为都市市台实际际上是一一个专业业的媒体体，这是是刚才我我所说它它的困惑惑问题，因因为很多多人都说说电台专专业化是是一个趋趋势，为为什么你你却办了了一个综综合台。我我的回答答就是我我们是一一个为一一群专业业的人群群进行一一站式服服务的节节目，内内容是专专业的，所所以我们们是专业业的。这样的概概念应该该包含什什么特色色？你的的听众是是什么，喜喜欢听什什么风格格的东西西

33、，我给给他们提提供就可可以了。总总结一下下，其实实现在的的电台应应该有四四个特性性。 1、都都市性，都市性这这个东西西刚才我我已经说说了，它它的都市市性其实实是由特特殊的生生活方式式决定的的，都市市生活，现现在大家家看北京京有一个个很大的的特点就就是很多多人晚结结婚，晚晚到什么么程度？女孩到到35、36岁才才考虑结结婚。另另外还有有一些就就是不结结婚的，这这些人自自己买了了房子过过自己的的独立生生活，不不打算结结婚了。还还有一种种就是很很晚结婚婚的却不不要孩子子，把父父母着急急得不得得了。那那么她们们每天干干什么呢呢？去酒酒吧，去去健身、探探险去做做志愿者者、她去去旅游，但但是就是是不在家家里

34、呆着着。现在在北京市市里各种种大大小小小的俱俱乐部非非常的多多，包括括形形色色色的汽汽车俱乐乐部、文文化俱乐乐部，简简直数不不胜数。这些人每每天都在在忙碌着着，每天天都在找找着自己己同一类类的群体体，过自自己特殊殊的生活活，根本本不愿意意回到家家里和父父母生活活在一起起。这种种都市的的生活延延伸出来来的一系系列的服服务体系系的变化化，实际际上就是是生活方方式的变变化。当当然大家家可能每每个人的的竞争压压力和节节奏不一一样，我我们在一一个小的的城市，每每天的生生活都是是非常缓缓慢的。我我原来在在新疆的的一个记记者站住住，我们们一个记记者站一一共四个个人，一一个司机机三个记记者，四四台车。然然后不

35、坐坐班，一一个星期期开一次次会，其其它的时时间干什什么？你你爱干什什么干什什么，你你只要把把自己的的任务完完成就可可以了。我我经常干干的一件件事情就就是在家家里呆一一天，看看一天的的书，然然后找几几个朋友友去喝喝喝茶。呆呆烦了，就就找几个个人去乌乌鲁木齐齐，沙漠漠、高原原去走走走，一两两个月不不回来。那那真的是是一种非非常惬意意的生活活。我99年年回到北北京以后后，感觉觉很不适适宜，生生活压力力太大，租租个房子子太难了了。半夜夜回家，早早晨早早早的到单单位，然然后数不不尽的事事情，让让人好像像要崩溃溃一样。每每天都在在高负荷荷的运转转着自己己，疲于于奔命的的感觉非非常强烈烈，所以以在我刚刚到北

36、京京的两三三年时间间里，非非常的不不适宜。那那为什么么我要到到北京来来？北京京的的确确确的是是舞台非非常大，如如果你想想做一件件事情，你你在这里里可以找找到各种种各样最最优秀的的人和你你合作，这这些是其其他地方方所没有有的。全全国最优优秀的人人只要觉觉得自己己是个人人物都想想到北京京来闯荡荡，那么么这种竞竞争压力力就自然然而然非非常大，生生活节奏奏就必然然会快。你你到大街街上随便便拉一个个人可能能就会遇遇到一个个知名度度很高的的人。所所以这就就给你带带来了一一种无形形的心理理压力。所有的这这些决定定了我们们的心理理，决定定了我们们的生活活方式，决决定了我我们消遣遣的方式式，决定定了我们们各种各

37、各样的生生命感受受，甚至至我们赚赚钱和花花钱的方方式和其其它地方方都不一一样和中中小城市市都不一一样。我我一说在在北京办办晚上的的夜间节节目非常常火，那那么也许许有人会会说都是是高智商商的人，还还会在晚晚上给电电台的主主持人打打电话“互动”吗？有有病吧！确实有有病，因因为他们们的生活活压力太太大，找找不到人人倾诉，所所以他们们要听电电台。因因为电台台是一个个开放式式的空间间，有主主持人和和你聊，有有这么多多的人和和你一起起聊，它它搭建了了一个无无形的沟沟通平台台。那么电台台会不会会死呢？我认为为报纸会会死、电电视会死死，电台台却永远远不会死死，因为为只要有有人存在在就有交交流，电电台和文文字是

38、不不一样的的，他和和阅读、看看电视画画面的无无法互动动也是不不一样的的。那么么这就说说到电台台的第二二个特点点互动性性。也是是非常重重要的概概念。3.服务务性，服务性是是最主要要的，无无论是心心理服务务、娱乐乐服务、情情感服务务还是实实实在在在的生活活方面的的服务都都是服务务，我们们要把新新闻从原原来是一一种宣传传的概念念变成一一种服务务的概念念这就对对了，我我们做都都市新闻闻是做什什么的，就就像现在在我们做做正在进进行时的的广播，也也就是做做动态的的广播而而不是静静态的广广播。过过去的节节目都是是录播的的，我想想当然是是录你想想听的若若干年前前的若干干天前的的东西，过过去的东东西、死死亡的东

39、东西，这这些与我我现在的的即时的的状态关关系很少少，我不不愿意听听。我作作为一个个路上行行车的人人，我此此时此刻刻最想知知道的是是这个时时候城市市发生了了什么事事，电台台可以做做到，报报纸做不不到，电电视也做做不到。所所以说现现在做电电台的话话，它的的动态性性、即时时性或者者是正在在进行时时是非常常重要的的，你看看到的新新闻我现现在正在在直播突突发性事事件。现在在北北京有一一个条件件，我们们在北京京市交管管局建了了一个直直播室，直直播室里里有一个个大屏幕幕，里面面有一千千多个摄摄像头，我我们的主主持人哪哪儿发生生事故，镜镜头对准准就可以以现场直直播。我我不光在在交管局局的直播播室可以以直接看看

40、到，另另外我还还有400个城市市观察员员，都是是出租车车司机。另另外我们们还派了了三辆的的采访车车，以最最快的速速度赶到到现场，这这些东西西交叉起起来，就就可以布布置成一一个正在在进行时时的动态态网络。这这些使你你时时刻刻刻知道道这个城城市正在在发生的的重大事事故，这这个地方方在踢球球，那个个地方有有大明星星的演出出你都可可以知道道。机场场这边正正在下雪雪你可以以马上知知道。前前几天我我从北京京机场那那儿回来来，路上上遇到雪雪，但是是北京的的其它地地方却没没有下。而而我正准准备给台台里打电电话说这这里下雪雪的时候候，我们们台里已已经开始始直播了了，并打打电话到到气象台台里了解解什么是是雪屑。这

41、这个就是是服务性性。除了各种种突发性性事件外外，北京京的大大大小小的的活动也也特别多多。哪个个商场正正在打折折你现在在可以去去，我们们都会即即时的告告诉你。4：娱乐乐性。大家都说说新闻的的娱乐性性好不好好，实际际上我觉觉得我们们现在为为准的这这个群体体，也就就是255岁455岁之间间的社会会主流人人群，实实际上他他们对资资讯的需需求是不不一样的的。他们们对许多多的服务务信息需需求也是是不一样样的，你你月收入入50000和10000以及及两万的的人的消消费场所所和购物物场所都都是不一一样的。这这个差异异性是很很大的，他他们对新新闻的口口味和要要求也是是不一样样的，对对娱乐的的口味需需求也是是不一

42、样样的。所所以说电电台的分分层化比比较细。我我们就为为这些人人提供这这种口味味的新闻闻和娱乐乐服务。像像压力比比较大的的人，他他们希望望听到一一些比较较高兴的的事情，希希望听到到一些快快乐的声声音、资资讯，当当然你也也可以给给他提供供一些比比较大的的事情，但但是你可可以用他他比较喜喜欢的方方式传递递给他。我我觉得娱娱乐化只只要不过过度娱乐乐化保持持一定的的界限就就不会对对我们承承担社会会责任造造成太大大的影响响。所以以我们把把娱乐性性作为城城市电台台的一个个主要因因素。总结起来来就是城城市电台台要有都都市性、互互动性、服服务性和和娱乐性性，这四四个特点点其实是是城市电电台四个个非常重重要的特特

43、点。刚刚才所说说的困惑惑实际就就是专业业和综合合的一个个困惑，很很多人说说绝大部部分电台台在走专专业化的的频率时时，都市市台走了了综合性性的节目目，这是是不是可可行，我我认为这这是可行行的。并并且这种种分类对对市场更更合理，更更有效。你你的听众众群是谁谁？只要要抓住听听众群你你的市场场就没有有问题，如如果你以以内容划划分为分分类，我我觉得这这是市场场更细化化之前的的产物。如如果交通通，我在在路上骑骑自行车车是不是是交通，开开拖拉机机是不是是交通，开开奔驰车车是不是是交通，但但是这些些人的需需求是不不一样的的。你办办交通台台是给出出租车司司机开的的，私家家车司机机你反正正堵不堵堵我还是是要从这这

44、走，但但是出租租车司机机就不一一样了，你你这堵了了我就不不从这过过。但出出租车司司机就少少拉一个个活。所所以我们们把人们们的需求求分类，我我觉得听听众群的的分类更更为符合合市场，更更加合理理。这是是一些针针对困惑惑问题的的解答。第三个是是城市电电台的品品牌与营营销。实际上在在城市电电台的建建立与兴兴起时，就就面临一一个非常常严重的的生态环环境，主主要的生生态问题题就是面面临一些些已经很很成功、成成熟的传传统媒体体的挤压压，这个个媒体不不光包括括电台。刚刚才我已已经说了了，现在在交通台台最火、新新闻台也也可以，音音乐台也也不错，文文艺台也也可以生生存，那那么这些些电台固固有的听听众在没没有城市市

45、台、都都市台之之前已经经被分割割完毕了了，我要要么听音音乐台、要要么听新新闻台、要要么听交交通台，一一个新台台出来，你你为什么么让别人人听你的的台，你你的内容容不就是是这几个个台的综综合吗？所以新新台的建建立面临临着来自自传统电电台形式式的非常常大的挤挤压。并并且这些些竞争门门槛被提提得很高高，比如如说交通通台，它它一年的的收入是是2个多亿亿，这么么庞大的的资金背背景，当当然与之之结合的的是它的的听众队队伍非常常庞大，你你和它竞竞争，你你一个刚刚起来的的弱小媒媒体，凭凭什么和和他碰撞撞。你的的概念新新，让你你都听不不到，你你没有市市场率，你你不就完完了吗。另另外就是是都市报报、电视视和网络络这

46、些新新媒体以以及旧媒媒体的竞竞争，网网络是一一个特别别恐怖的的东西，网网络最终终会综合合电视、报报纸、杂杂志和广广播，现现在咱们们的手机机自移动动电视出出来以后后，就变变成了一一个移动动的电视视也是一一个移动动的电台台和移动动的报纸纸，所有有的东西西手机可可以全部部解决，这这是一个个可以无无限发展展的媒体体，并且且你可以以随时点点播你喜喜欢的任任何内容容。当然，电电台稍微微特殊一一点的是是在车里里面你只只需要听听就可以以了，我我的声音音可以和和网络嫁嫁接，但但是它对对报纸和和电视的的杀伤力力还是比比较大的的。再说说报纸，现现在都市市报办的的水准非非常高，现现在都市市报的竞竞争也最最为激烈烈。都

47、市市报无论论是资源源还是投投入都非非常大，在在北京，刚刚才我进进来的时时候和京京华时报报的老总总交流了了几句。大大家知道道京华时时报注入入的资金金非常的的雄厚，京京华时报报在很短短暂的时时间里起起来，造造成了几几个媒体体的下滑滑，现在在晨报报不太太灵了，信信报也也不行了了，新新京报也也在下滑滑，而都都市报的的资源，我我和一些些同行交交流的时时候，他他们或许许会有一一百多个个记者，然然后会有有十几个个记者小小分队二二十四小小时常驻驻在报社社，只要要一有事事马上赶赶过去。前一段时时间，北北京的一一个老总总开一个个保时捷捷的跑车车，和男男朋友一一块儿，以以时速3370公公里的速速度飙车车，最后后发生

48、车车祸，两两人当场场死亡，他他们就第第一时间间赶了过过去报道道消息，而而当时警警察还没没有赶到到。也就就是说都都市报无无孔不入入，反应应迅速，而而且在我我看来现现在报人人的专业业性和职职业水准准应该说说是在我我们这几几类媒体体里最高高的，尤尤其是都都市报。这个媒体体实际上上挤压了了一部分分的电台台空间，所所以我现现在给大大家说，你你回到家家里看电电视，你你看那些些肥皂剧剧，你看看吧，那那肯定是是有闲的的人，到到办公室室我们交交给你网网络，你你星期天天休假带带一本自自己喜欢欢的探险险类的、旅旅游类的的、汽车车类的杂杂志。那那么你只只要到车车上就可可以交给给我们，交交给电台台交给都都市电台台，我们

49、们可以给给你解决决。前一段时时间北京京移动电电视的老老总找我我来合作作，我说说我们合合作没有有问题，我我们两个个不冲突突，因为为在车身身看你电电视的人人很少，只只能听电电视，那那听电视视不还是是一个广广播吗？另外就就是电视视只能装装在后座座上，你你让他看看电视他他可能不不愿意，因因为他的的坐车时时间只有有十几分分钟，所所以他不不愿意看看。所以以后来我我就给移移动电视视的老总总建议，这这种强制制收看不不太好，但但是不管管怎么说说，这些些众多的的媒体还还是分去去了一些些我们都都市台的的听众。我我们不光光要面临临和同行行的竞争争，还要要面临和和不同形形态的媒媒体竞争争，这是是我们现现在所面面临的一一个生态态环境。面临这种种环境我我们做品品牌营销销的市场场推广，怎怎么样才才能做呢呢？我觉觉得真的的比较困困难。我我想这么么几个问问题是比比较关键键的。首先要建建立一个个市场的的推广机机制，用用产品营营销的方方式做城城市电台台的品牌牌营销。我我说的前前面几个个电台