保险公司内勤2022年终工作总结.docx

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1、保险公司内勤2022年终工作总结我国保险业进展至今，经营主体越来越多，竞争越来越激烈，特殊是入世之后，更是要与外国众多强大的保险公司竞争。下面是由我为大家整理的“保险公司内勤20年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。保险公司内勤20年终工作总结一20年1月我加入xx，成为xx这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持关心下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的看法，仔细地完成了自己所承当的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，如今这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。下面结合我的具体状况对20年的工作做一下小结。一、工作思想方面主动贯彻公司关于进

2、展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，主动仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做

3、到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比较冗杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐烦，客户多的时候还要仔细认真检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒4套为一盒标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工

4、作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。三、工作中做的好的方面1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。2、心态平和，为人谦和，处世主动，有良好的人际关系。四、工作中的缺乏1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。2、须加强与人沟通的能力。3、须加强应变能力。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但

5、在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。信任自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的进展，并且能为公司的进展多做奉献。保险公司内勤20年终工作总结二时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。回顾过去的一年，现将工作总结如下：近半年的工作中，我通过实践学到了很多保险行业的相关学问，不断的学习逐步提高了自己的能

6、力。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是特别欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我盼望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作打算，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做奉献。首先，在20xx年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的学问有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了珍贵的阅历，有利于以后的工作开展。其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出

7、最正确的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用主动的看法去面对困难，想方法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以许多不懂的地方我经过上网和请教一些有阅历的同事搜集总结了一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常

8、程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，主动发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务能力，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经受，我想谈几点认识。要坚持做到五勤，切实履行岗位职责一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要仔细看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告要细阅全文，把握工

9、作进展，熟识状况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明，把握填报方法和填报时间、要求。二是手勤。在工作上主动主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清晰的状况、详情、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要准时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况，实事求是，准时全面地向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际，常常开展调查工作，熟识把握各项工作动

10、态，要与外勤和有关业务部门多联系，互相沟通状况，相互支持协作做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表，要仔细分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析讨论，实行归纳、比较、推断、推理和分析，留意摸索、积累和总结工作阅历，擅长学会观看分析各种社会现象，透过现象看本质，把握分析、讨论专项整治动态，留意发觉问题，养成勤于思索、擅长思索的习惯，做到“沉静以深思才能渐渐提高自己的工作水平。总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切

11、实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤，不断开拓创新，就能做好内勤工作。存在问题目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心，不断探究和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，主动进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的改变而改变，内勤工作就能进展和突破。保险公司内勤20年终工作总结三今年以来，我们依据上级公司有关竞赛要求，主动协作开展了首季度“岁岁如意贺岁保险、“美好家庭、“合家快乐等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突

12、击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。特殊是在年末开展的“美好家庭突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，

13、主动参加“三个中心建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批判教育，重者严厉处理，决不姑息；四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查方法、冬季防火防爆安全检查方法，始终做到提前把握，提前介入，主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能出现的问题准时实行措施，以削减损失，增添防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位关心整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。二、调整经营思路，强化创新意

14、识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，仔细梳理“垃圾业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特殊是遇到洪涝灾难、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益进展的同时，我们转变以往的经营套路，xxx厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为

15、保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的进展。xx纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，确定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的试验性思路。正是由于我司员工勇于承当重任，擅长开动脑筋，充分调动主动性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因此，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，稳

16、固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。保险公司内勤20年终工作总结四光阴似箭，转瞬间进入xx这个大家庭已经一个月了！在这一个月里我感觉收获颇多，做为内勤办公室的一份子，首先感谢领导在工作中，给予我的关心与支持。在这期间，我感觉到了自己专业学问以及业务能力的欠缺，现将自己一个月的工作总结如下：1、提高自身素养，履行岗位职责。20xx年11月份我加入到xxxxxx中心支公司xx本部这个个团队，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说，将会面临许多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要，我时刻把学习放在第一位，努力提高自身综合素养，恶补保险方面的专

17、业学问，争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工，我仔细履行自己的岗位职责，主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情，这些看似简洁的事情，做起来却需要有足够的耐烦，记得第一次拿着文件给领导看时，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些烦操了，可是，公司领导仍不厌其烦仔细批阅每一份文件，乃至每一个字，将心比心，明显是我工作太不仔细了。后来自己反思明白了看法确定一切，在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。2、仔细做好领导交办的任务。做为一个新员工来说，除了做好自己本职工作以外，还要仔细做好领导交办的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对

18、工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高工作效率。3、在工作中存在的问题。在这短短的一个月中，我认识到自己许多缺乏之处，比方在面对繁忙的工作时，未能合理统筹的将工作完成，工作效率不是很高，同时也缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中，我会更加主动努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。在工作中如有不对的地方，还恳请领导批判指正，我将虚心学习。总而言之，要保持一颗主动学习，虚心接受、思索探究的工作心态去对待日后的工作，信任自己可以做的很好。保险公司内勤20年终工作总结五20xx年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地！同时也中国xx进展历史上重要的一

19、年，xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，仔细贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，主动有效地开展工作，取得了较好的成果。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将xx区部20xx年的工作状况汇报如下：一、20xx年的经营成果和工作总结截至11月30日，xx区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标；区部至11月有营销代理人xxxx人，其中持证人数xxx

20、x人，持证率xx%；各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾20xx年走过的历程，凝聚着xx区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们主动调整思路，跟上公司进展的节奏，主要实行了以下具体工作措施：一从思想上坚决信念，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，主动进展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的打算指标转，而是应当主动地开拓市场，这是两种不同的进

21、展观念，也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我进展为“我要进展。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为xx区部从根本上增添了凝聚力，区部呈现出主动主动，健康向上的精神面貌。二针对全年各阶段经营重点，我区部主动协作市公司各项支配，结合区部实际状况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。从年初开始，区部就针对一年的工作

22、方向，推出了“人人达标，争做明星的竞赛方案，提倡全体业务伙伴到达基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带着业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段：第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛，我区部协作市公司“xxxxxx趸交推动方案，推出区部“金鸡报喜趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。第二阶段：二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛新春推动方案、“阳春三月换新装期交业务推动方案、“雄鹰行动期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴业务推动方案等一系列有针

23、对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出“火红七月，淘金行动业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜见，人人举绩庆乔迁推动方案，提倡“人人举绩，为新职场做奉献，区部还借机提出了“天天拜见，周周举绩，月月增员，年年进步的区训，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，取得了不俗战绩。第三阶段：九月份至年底，区部利用xxx培训的有利时机，全面调动团队士气，提升销售技能，开展多层次对抗赛，冲刺年终目标。在市公司的支配下，九月份我区部组织了200余名伙伴参与xx公司的全套培训，使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行，在团队中大力提倡技能训练、气氛营造

24、和目标追踪，在协作市公司开展并炒作“xxxx区部对抗赛的同时，主动开展区部内部的对抗竞争，先后发动了“狮王争霸、“五虎争霸、“精英擂台等竞赛活动，区部推出的“九月争霸战鼓急，欢度中秋冲xx、“金秋十月燃战火，五虎争霸振雄风、“众志成城，决胜深秋十一月期交业务竞赛方案以及“决胜xx大冲刺十二月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气和工作主动性，为全年冲刺作了有益的拉动。三针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。1、针对团队主管强化目标意识，增添主管带动意识。区部在年初制定了针对整个年度的工作方向，并将各项目标进行细化分解，与全体主

25、管签订了全年目标责任状，做到目标明确，奖惩有据，增添了全体主管带着团队冲刺全年工作目标的信念；在一年的工作当中，区部还每个工作月都结合团队的年度目标，制定月工作目标，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪团队目标的达成状况。在每次经策会上，区部会公布各级主管的个人举绩和增员状况，激励各级主管“打铁还需自身硬，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带着团队追逐全年工作目标。2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。xx区部从20xx年组建“精英俱乐部以来，标准逐年提升，入会人数逐年增加，至20xx年已有区部精英俱乐部会员3

26、6人，入选市公司精英俱乐部的有3人，加入美国百万圆桌协会1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区部在年初重新制定了精英俱乐部章程，对20xx年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员提供更多优惠政策，有效地促进了团队争作优秀，努力加入俱乐部的热情。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平，从观念、看法、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底，区部已有大批业务伙伴到达或接近20xx年精英俱乐部入围标准，绩优人员的基础越来越坚固。3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益

27、的探究和实践，取得了明显成效。特殊是乔迁新职场后，区部特地设置了“销售支持办和“人力支持办，重新进行人员分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点，分派组训帮助各个团队或网点的进展，使每个部门网点都有专人辅导；与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深入开展，如“精英俱乐部“产品说明会“基本法考核预警“代理人资格考试“职场布置“新人培训“新人学校等工作，都根据组训讲师的特长明确安排，专项负责的组训讲师对工作负责到底，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深入开展奠定了基础。区

28、部每日召开组训、讲师夕会，准时传达最新资讯，研讨工作方法，协商各类问题，相互沟通学习，保证了工作的顺利开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助，取得明显的效果。四一手抓基础管理，提高团队素养，维护团队稳定；一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。1、仔细分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素养的稳步提升，实现稳定进展。抓好基础工作，立足长远进展，是xx区部长期以来始终坚持的方向，在20xx年，区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培育，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素养

29、不断提升，队伍稳定性不断增添。在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。特殊是进入十月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为天天早会，由于有多年来坚实的团队管理基础，此举不仅在各团队得以顺利实施，而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。许多伙伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的学问更多了，特别有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持，折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。为了做好出勤管理，区部在年初修订了考勤管理方法，取消了兼职的说法，对全部人提出明确的考勤奖惩机制，要在全区部树立制度意识，明确“要工号就要上班工作

30、的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行，加上有效的监督机制，使我区部出勤率始终在70%以上，有力地推动了各项工作的落实。为了使各层级业务人员得到相应的培训支持，区部在早会经营之外，建立起有针对性的培训体系，如：针对新人的“新人培训班；针对入司半年内人员的“新人学校；针对精英高手的“精英俱乐部培训，针对主管的“经策会培训，针对无证人员的“代资考辅导培训等等，区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会，有效地提升了团队能力，开阔了眼界。在职场建设方面，我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持，区部借力使力，协作机关部门，充分利用乔迁新职场的

31、时机，实现大手笔改建装修，使老公司焕发出新的活力，装修后的职场、办公室数量充分，环境优美，为团队的进展创造了硬件基础。借此机会，再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感谢之情！搬进新职场后，区部从长远出发，投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品，并重新设计各类展板，布置了“精英俱乐部荣耀榜、“xx区部最受敬重的人、“公司介绍、“信息栏等多种展板，为各职场制作了“业绩追踪榜、“新人转正追踪榜、“区训等各类展板，使职场充满激励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情，也一直区部参与说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象，受到了一致好评。此外，区部在活动管理、举绩率管理等多

32、个基础管理方面也都进行了深入持续的探究与实践，为xx区部的持续健康进展奠定了坚实的基础。2、抓基础管理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，向xx险种要规模。回顾20xx年我区部的经营历程，高密度的产品说明会是一个突出特点，我们充分利用各种时机，坚持举办节假日产品说明会，取得了显著的效果。特殊是五月份以来，区部利用“xx开办国寿个人保险业务8周年的契机，加大客户答谢会密度，不仅“请进来，还要“走出去，充分利用区部网点多，分布广的优势，号召各部各网点举办专场客户答谢会，充分利用现有条件，开展形式多样，不拘一格的答谢会版本。随着与外界的沟通与协作，我们也不断更新客户

33、答谢会的举办形式和讲座版本，尝试召开“企业家沟通会、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会，取得了肯定效果，积累了珍贵阅历。同时也主动提倡伙伴踊跃参加市公司高端客户答谢会，并提供礼品和门票的支持，使伙伴参加热情增加，并利用市公司高端客户说明会，签下了许多大客户，甚至出现了131万元的巨额保单，成效显著。为了给业务人员搭建好销售平台，确保每场说明会的质量与效果，区部无论是高端客户还是一般客户的产品说明会，每次都要进行仔细细致的预备，从说明会的流程支配到奖品设置；从主持主讲到礼仪服务人员的演练；讲师、组训人员主动协作，服从区部的整体支配，呈现出良好的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平

34、台和约访借口，使区部利用xx保险有效地提升了期交保费规模。五主动响应保监委和总经理室的号召，进一步进展县域保险，利用乡镇网点扩大公司影响，提升区部战斗力。我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著，已形成了以xx城区为中心职场，七个乡镇营业网点的合理布局，乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部胜利育成次渠镇营销服务部，同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度，从各方面给予必要支援，取得了突出成果。区部为每个网点都配备了内勤和组训，职场设备一应俱全，从根本上解除了网点进展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会，商讨网点建设的新思路，并明确提出各网点的进展目标。今年二季度，区部特地将xx各村镇拥

35、有销售人员的状况进行了汇总，从战略角度进行区域规划。区部轮番到各职场进行村镇安排，要求伙伴认领进展目标，努力实现“村村都有伙伴，村村都有客户，这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向，对增员和业绩都起到了长期推动作用。农村网点的代理人在辛勤的工作中向广大农村群众带去了保障，普及了保险学问，同时为公司带来了保费，目前各网点的保费收入已经占据整个xx营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时，网点建设带来的社会效益更加明显，在设有营业网点的乡镇，xxxx的影响力占据突出地位，同业公司很难在当地站稳脚跟，这些都为我们事业的长远进展奠定了坚实的基础。二、20年工作中存在的一些问题。1、增员工作进展滞后，团队整体

36、素养仍旧偏低，特殊是城区团队，急需补充高素养人才，开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在；3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场进展的需要，整体水平有待提高；4、团队总体的活动量缺乏，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。三、20年工作设想。针对20年的阅历和缺乏，xx区部要在20年重点做好以下工作：1、继续紧跟市公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。2、抓好基础管理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动，特殊是城区增员工作，要以区部层面运作，努力提高增

37、员质量。5、建立完善的层级培训体系，抓好主管培训、新人培训、连接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模进展。回顾以往，展望将来，我们对今后的进展充满了信念。我们信任，在市公司的正确领导下，在支公司的共同协作及xx区部全体同仁的共同努力下，我们肯定能够取得更加令人瞩目的成果，让xx的大旗永久飘扬。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页