结构化面试题库大全个4178.doc

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1、黑钻顾顾问楔楔子 深圳圳，中国国改革开开放的最最前沿。东南海海滨依山山而建的的别墅区区，是这这个城市市中地价价最为昂昂贵的居居住地。别墅区的的石子路路蜿蜒曲曲折，直直通向一一座棕榈榈环绕的的私家花花园蓝湾别别墅。掩映在浓浓绿之中中的蓝湾湾别墅，共共有三座座淡褐色色的复式式洋房，花花园后方方，五边边形的露露天泳池池泛着澄澄蓝，远远远望去去，像一一颗偌大大的钻石石，幽深深沉静。这里就就是黑钻钻管理顾顾问公司司的总部部。三年前，杰杰克阳把把黑钻总总部迁到到这里，理理由很简简单，闹闹市宜商商，静庐庐宜智。与入世世的商者者相比，管管理顾问问更应是是出世的的隐者，隐隐于局外外，洞悉悉全盘。杰克阳是是ICM

2、MC认证的的国际咨咨询师，几几年前，从从美国加加利福尼尼亚州回回到深圳圳，创立立了黑钻钻管理顾顾问公司司。他挑挑选一批批有志于于做企业业良医的的年轻人人，按照照平衡计计分卡的的四个维维度，分分成四个个项目组组，在他他的悉心心培养下下，四颗颗黑钻脱脱颖而出出，练成成了解决决企业问问题时“一剑封封喉”的功夫夫。令扬扬主攻市市场，管管金泰主主攻财务务，金龙龙泽主攻攻流程，岳岳亚弥主主攻人力力资源。杰克阳阳主攻战战略与赢赢利模式式，五个个人构成成了完美美的钻石石组合。于是，三三年来，“剑法凌凌厉”，成为为了客户户们和业业界同行行对黑钻钻公司的的共同评评价。（插图图0-1，四维维平衡黑钻组组合）然而，与

3、与其他咨咨询公司司不同的的是，作作为深圳圳内著名名的顾问问公司，黑黑钻始终终坚持着着做隐者者的理念念，一般般只在公公司的网网站“黑钻e院”上受理理客户的的委托，通通过Emiil接收客客户的基基本资料料及委托托函后，会会启动调调查程序序进行详详细的了了解和分分析，对对客户进进行专业业性的选选择。并并且，在在正式接接受委托托之前，客客户经理理关晴是是黑钻与与外界联联系的节节点，一一般是最最终确定定接受咨咨询委托托之后，顾顾问专家家们才会会同客户户进行直直接接触触。所以以，虽然然黑钻已已在业内内口碑相相传，可可五颗黑黑钻却一一向低调调，极少少公开露露面。外界对这这支整体体协作的的团队所所知甚少少，只

4、是是知道，黑黑钻公司司的顾问问有三个个级别，由由低到高高，分别别是白钻钻、蓝钻钻、黑钻钻。最高高级别的的黑钻，就就会佩戴戴一枚镶镶嵌着黑黑色钻石石的胸针针。黑钻钻的创始始人杰克克阳则更更加神秘秘，大家家只是听听说，他他是一个个深沉儒儒雅的智智者，一一个业内内尊称为为“Unccle”的人，一一个用管管理智慧慧点石成成金的人人。第一集双赢解解码帮助客户户实现一一个有价价值的梦梦想，是是生意，更更是道义义。故事梗概概20000年，地地处西南南的秦巴巴市，盈盈和百货货在火灾灾废墟中中重生，三三年后，成成为西南南商业的的标杆。董事长长江宏远远深得重重望，成成为副市市长的后后备人选选，即将将竣工的的盈和购

5、购物中心心成为众众所瞩目目的标志志性项目目。正当当一帆风风顺之际际，对外外招商触触礁，企企业陷入入政治与与商业双双重危机机。江宏远使使尽浑身身解数，突突围无望望。抱着着死马当当作活马马医的想想法，找找到了黑黑钻。在在管理大大师杰克克阳的领领导下，高高屋建瓴瓴的专业业解析之之后，黑黑钻发现现了招商商方案的的症结所所在，提提出了代代号“双赢解解码”的方案案。就在在此时，组组织部门门提出了了江宏远远任免动动议，调调任他做做商业局局长，方方案执行行化为泡泡影。关键时刻刻，杰克克阳致信信市长罗罗欣，为为江宏远远争取到到了最后后的机会会，使方方案得以以实施。招商一一举成功功，开业业后成为为西南商商业旗舰舰

6、。在市市委召开开庆功大大会前夕夕，黑钻钻悄然离离去。 突出的业业绩得到到了省委委的认可可，江宏宏远被正正式提名名为副市市长的候候选人。就在宿宿愿即将将实现之之时，江江宏远力力荐竞争争对手担担任副市市长。实实现了双双赢。蓝湾别别墅B座，黑黑钻厅这天下午午，黑钻钻的五位位管理专专家接到到通知，在在蓝湾别别墅总部部聚齐，讨讨论刚刚刚接到的的新案子子。黑钻厅位位于蓝湾湾别墅B座二楼楼右手边边，是专专用于黑黑钻顾问问分析案案情的场场地。房间内，巨巨大的落落地窗直直望向窗窗外的海海。阳光光，和绵绵延向远远方的渺渺远又切切切的蔚蔚蓝景致致，都被被悉数收收拢了来来，成为为房间内内思考的的一部分分。这里，见见不

7、到中中规中矩矩的椭圆圆形会议议长桌。代之的的是舒适适的黑白白两色小小型皮质质沙发和和安放于于沙发中中间的铺铺着淡褐褐色桌布布的特制制方桌。桌面的的四角，各各有两只只盛装围围棋的盒盒子。黑黑子和白白子，是是黑钻专专家们讨讨论时常常常会用用到的工工具。黑黑钻厅的的一角被被布置成成酒吧吧吧台的样样子，配配有高脚脚的吧台台椅。墙墙上的柜柜子里，陈陈列着精精致的骨骨瓷杯和和咖啡壶壶，有会会议安排排的时候候，随时时可以享享受到热热咖啡。杰克阳阳和岳亚亚弥通常常会选择择牙买加加蓝山，令令洋、金金龙泽和和管金泰泰则更钟钟意醇香香四溢的的苏门达达腊曼特特宁。与大多数数的会议议场地不不同，黑黑钻公司司的黑钻钻厅并

8、不不是一个个严肃冷冷峻的地地方，而而是每一一个人都都会感到到舒适的的自由思思考的空空间，最最终采纳纳这样的的设计，为为的是要要创造愉愉悦共享享的气氛氛，以及及，讨论论之际高高潮不断断的惊喜喜。此刻，客客户经理理关晴正正在做案案情介绍绍：“19997年，国国有企业业盈和百百货遭受受火灾，时时年30岁的江江宏远临临危受任任，担任任董事长长兼总经经理，在在废墟中中重建盈盈和百货货。五年间，盈盈和百货货发展成成百货、宾馆、连锁超超市三种种产业的的商业集集团，江江宏远当当选市人人大代表表，并被被破格提提名，成成为财贸贸副市长长的后备备人选。20033年，江江宏远筹筹资2.6亿，兴兴建营业业面积达达4万平

9、方方米的盈盈和购物物中心。此举一一旦成功功，盈和和有希望望成为全全省商业业的龙头头。工程程计划今今年8月份竣竣工，现现在距离离竣工期期仅剩五五个月，原原计划通通过招商商吸引的的1亿资金金，现在在只完成成了10%，招商商受阻造造成现金金断流，承承建商又又无力再再垫付工工程款。江宏远想想尽一切切办法，但但回天乏乏力，昨昨天通过过E-mmaill向黑钻钻求援。”汇报完毕毕，关晴晴望向大大家。客户经理理关晴，上上海女孩孩，27岁，巨巨蟹座，负负责情报报搜集。关晴是个个很奇特特的人，一一方面，她她行事密密不透风风，具有有超强的的记忆力力，被称称为黑钻钻的“活电脑”，另一一方面，又又有着女女童般的的清透。

10、她身上上有一种种神奇的的亲和力力，即使使初次见见面，也也会让人人感到值值得托付付所有的的信任。“客户通通过什么么渠道了了解到我我们？”杰克阳阳问到。“一年前前，江宏宏远看了了您那篇篇华都都百货的的二次创创业，尤尤其是你你对百货货业三大大经营难难点的分分析，有有强烈共共鸣。对对目前的的情境，江江宏远的的基本判判断是，财财务危机机始于招招商不利利，招商商不利源源于策划划不周，但但策划到到底有什什么问题题，他找找不出来来，跑到到北京找找了几个个策划大大师，提提出的方方案都是是要造声声势，做做广告，根根本就不不着边际际。不知知道咨询询顾问能能不能找找出问题题的症结结。”市场专家家令扬接接口：“这两天天

11、的初查查，我们们用了三三层倒推推法，结结果发现现盈和的的执行层层面很强强，4P组合诊诊断结果果，渠道道、价格格、商品品、促销销都在基基准线以以上，招招商一线线所下的的功夫，应应该说是是非常到到位的。看来是是有行家家指导过过。”“没错，根根据我的的调查，江江宏远是是一个注注重学习习的领导导者，这这次的招招商方案案，也的的确是请请了专业业的广告告公司操操刀。我我调出了了盈和先先前所做做的招商商方案，依依照处理理程序，先先请令洋洋用TPC全面绩绩效诊断断模型做做了一个个分析，结结果很奇奇怪：模模式、客客户、组组织和操操作四个个方面都都没有明明显问题题”关晴说着着，在白白幕上打打出了盈盈和的招招商方案

12、案，“方案没没有问题题，可就就是招不不来投资资的人，正正是这个个案子奇奇怪的地地方。我我们讨论论了几次次，暂时时还没有有找到原原因。”“痛则不不通，通通则不痛痛。有病病症，一一定有病病因。”杰克阳阳望向大大家，脸脸上现出出了淡淡淡的笑容容。“这样吧吧，我先先来问几几个问题题。”杰克阳阳直起身身子，“第一个个问题，盈盈和招商商的目标标客户是是谁？”发问是高高明的艺艺术。利利用问题题将暗局局一步步步推向明明朗，才才会引导导大家释释放出更更大的能能量。外外力必须须引发内内力的回回应，才才能产生生不断的的提升力力。杰克克阳当然然精于此此道。“主要有有三部分分：第一部分分是温州州、广东东产品在在本地的的

13、代理商商和零售售商，主主要集中中在服装装、珠宝宝、鞋类类、化妆妆品；第第二部分分是在农农贸批发发市场起起家的个个体户，想想进入大大商场，主主要集中中在小百百货；第第三部分分是本市市居民，有有一些积积蓄，他他们大半半不是要要经商，而而是想进进行房地地产投资资。”市场专专家令洋洋回答。“第二个个问题，这这些人的的共同目目的是什什么？”“赚取利利润。”财务专专家管金金泰脱口口而出。“不错”，杰克克阳顺手手拿过两两枚围棋棋，将一一枚白子子放在桌桌上：天下熙熙熙，皆皆为利来来，天下下攘攘，皆皆为利往往。问题是是，这些些人的第第一步棋棋，是不不是利润润？我们们必须站站到客户户的立场场去思考考这个问问题。而

14、而在这一一点上，盈盈和的假假设是利利润，所所以，盈盈和原来来的招商商方案的的核心就就是用利利益吸引引，对吧吧？”财务专家家金泰接接过杰克克阳的话话：“是，盈盈和集团团急需大大量现金金，所以以给了很很大的优优惠，价价格低于于市场标标准10%，折上上还可有有折。预预期投资资回报率率也很高高，应该该是在8%以上，但但必须一一次性付付清十年年的总款款，目的的是让人人们一次次性付款款，最大大限度地地获取现现金流。”“结果呢呢？”杰克阳阳再问。“出乎盈盈和集团团预想，多多数客户户，宁愿愿单价高高一点，也也不想一一次性付付款或长长租。”财务专专家金泰泰调出了了方案的的分析结结果。“宁愿付付高价，不不想付全全

15、款！这这正是症症结之所所在。”杰克阳阳重复金金泰的话话，“伯纳森森教授有有一本书书，叫做做投资资心理学学。这这本书，是是从心理理学的角角度来分分析投资资行为的的。其中中特别指指出，中中小投资资者，大大部分是是非风险险型投资资者，在在投资决决策中，95%以上的的人，第第一考虑虑的不是是利润，而而是风险险”。杰克克阳将桌桌面上的的白子推推开，换换过一枚枚黑子。（插图图1-1，黑子子白子，利利润与风风险）“为什么么一般人人都会把把钱存在在银行里里？是人人们不知知道货币币在贬值值吗？不不，是因因为他们们具有一一种本能能规避风风险，这这样，心心里踏实实。我们们做客户户的时候候，本能能的会这这样去做做，但

16、我我们做了了商家，角角度换了了，就忽忽略了客客户的这这种本能能，往往往以商家家之心度度客户之之腹，以以为利润润是逻辑辑的起点点，强调调利润可可以忽略略风险。你们看先先前的方方案，11条好处处说得仔仔仔细细细，但是是对于风风险，只只有笼统统的一条条绝无风风险。”杰克阳阳用红笔笔在招商商方案勾勾划着。金泰点头头沉吟：“是啊，来来之不易易的血汗汗钱。所所以，利利润不是是没有吸吸引力，而而是，缺缺乏保证证，这些些中小投投资者就就不会行行动。”“缺乏保保证？那那我们就就给他来来个零风险险投资！”令扬会会意，猛猛地拍醒醒了身旁旁的金泰泰。杰克阳赞赞许地点点头，依依旧用淡淡淡的笑笑容回应应，这次次讨论又又一

17、次证证明了他他的观点点，永远远不要对对案子做做无解推推断。无无解，只只不过是是没有找找到问题题的关键键。一条条路走不不通，换换个方向向，别有有洞天。“除了招招商方案案之外，我我们还对对盈和做做了设计计层面和和理念层层面的诊诊断，发发现盈和和的赢利利模式也也大有问问题在近几几年的运运作中，他他们擅长长造势之之法，却却缺少顺顺势之道道。这一一点不解解决，恐恐怕即使使过了现现在这一一关，以以后也还还有更严严重的危危机出现现。这是是盈和的的潜在问问题。我我建议，是是不是应应该附加加一套危危机预警警方案？”关晴征征求杰克克阳的意意见。杰克阳点点头赞同同。“董事长长江宏远远一直是是当地商商界的精精英人物物

18、，性格格中有很很强烈的的英雄主主义，为为人仗义义，威信信极高；做事聪聪明过人人，敢做做敢为。但是相相当有见见解，不不喜欢被被动接受受。会是是一个很很难说服服的客户户，以我我们的经经验判断断，令扬扬来说服服他，是是以刚克克刚，也也许有点点问题呢呢”人力资资源专家家岳亚弥弥合起手手提电脑脑，朝令令扬眨了了眨眼。“Unccle，有没没有兴趣趣出面，会会会这位位英雄？”令扬会会意，微微微一笑笑，转头头望向杰杰克阳，故故意压低低声音问问道。“你们这这是求援援呢，还还是激将将？”杰克阳阳用指尖尖轻扣着着桌面，不不紧不慢慢地问。“兼而有有之吧”！令洋洋坦白，眼眼中闪过过一抹狡狡黠的光光彩。一一旁的金金泰低下

19、下头，忍忍不住窃窃笑。窗外，午午后的阳阳光正沿沿着棕榈榈树宽大大的墨绿绿色叶子子层层流流泻，重重重叠叠叠的影子子迎着微微风轻轻轻摇曳，在在褐色的的墙壁上上不断跃跃动着。空气里里弥散着着青嫩的的草香，极极浅极淡淡。黑钻公司司提出了了新的代代号为“双赢解解码”招商方方案，数数天之后后，盈和和集团做做出回应应，希望望与黑钻钻专家组组进行第第一轮会会谈。第二天下下午，总总顾问杰杰克阳、财务专专家管金金泰、市市场专家家令扬乘乘飞机抵抵达秦巴巴机场，入入住盈和和集团下下属的盈盈和宾馆馆。两小小时后，黑黑钻一行行在客户户经理关关晴的陪陪同下来来到了盈盈和购物物中心的的招商现现场，没没有惊动动工作人人员，以以

20、神秘客客户的身身份对购购物中心心做了现现场调查查。当晚九点点，专家家们在盈盈和宾馆馆四楼咖咖啡厅与与盈和集集团总裁裁江宏远远进行了了第一次次会面。盈和宾宾馆，咖咖啡厅早春，空空气中泛泛着阵阵阵凉意。掌管着偌偌大国有有商业集集团的董董事长江江宏远，目目光冷峻峻，气度度非凡。质地精精良的咖咖啡色休休闲外套套恰到好好处地敞敞开着，暗暗纹衬衫衫的领口口雪白挺挺阔。江宏远矜矜持地点点点头。给每人人点了一一杯热咖咖啡，自自己却要要了一杯杯冰水。四个人人的目光光不约而而同地掠掠过冰水水，敏锐锐地感受受到了这这位年轻轻领导人人心中的的燥气。“对黑钻钻的建议议案，我我有几个个问题想想请教各各位专家家。”简短的的

21、介绍之之后，没没有多余余的寒喧喧，江宏宏远迅速速切入了了会谈的的正题。“第一，置置业反租租，回报报可靠。客户买买了铺位位，如果果觉得生生意不好好做，我我们可以以把铺位位反租回回来，保保证他们们年回报报率是8。我我想知道道，我们们凭什么么达到这这个保证证。”江宏远的的提问简简洁直接接，切中中要害。看来，果果敢，实实干，是是这位企企业家的的鲜明特特征，杰杰克阳暗暗暗欣赏赏。金泰不慌慌不忙地地拿出测测算表，递递给江宏宏远：“如果客客户购买买铺位，我我们反租租回来，按按照购买买价格，每每平方价价值1万元，那那么8%的年回回报率就就是800元，我我们调查查数据表表明，市市场上同同等商铺铺，一平平方米的租

22、租金标准准是每月月80元到110元，把把我们从从客户手手中反租租的商铺铺转租出出去，按按照每月月收入80元的最最低标准准，一年年可收入入960元，完完全可以以支付他他的8，800元。除除此之外外，一年年下来，还还可以赚赚取中间间的差价价，每平平方米160元。”（插图图1-2，招商商测算表表）江宏远点点了点头头：“不过，进进场经营营者承租租客户也也会遇到到风险”。“如果客客户采取取的是租租的方式式，那就就更好了了。”令洋接接过江宏宏远的话话题继续续，“第二条条，委托托经营，稳稳赚不亏亏。投资资者得到到铺位，对对赢利没没有把握握或者他他自己不不会经营营怎么办办？我们们可以接接受委托托，替客客户经营

23、营，底限限是保证证他们不不亏。这这一点，我我们已经经算过，最最近盈和和公司改改革，准准备精简简21名人员员，顾问问组对他他们的能能力进行行了抽测测，这些些人在百百货业的的经验和和能力，大大大超过过业主的的平均水水平，成成立一个个托管部部门是没没有问题题的，对对业主来来说，如如果赢利利就5/5分成；如果亏亏损，我我们通过过经营收收入，可可以抵消消这部分分损失，对对客户进进行补偿偿；如果果业主觉觉得赚钱钱，想收收回，那那么他随随时可以以收回。盈和仍仍然没有有损失。”江宏远想想了想，严严肃的表表情有所所缓和，“说白了了，把客客户的风风险归零零，保证证他们稳稳赚不亏亏，这两两条，有有道理。”“不过，”

24、他皱起起眉头，又又提出了了下一个个问题：“第三条随时可可退，风风险归零零这对客客户来说说，无疑疑是投资资最大的的保障，但但是，现现在我们们盈和最最缺的就就是现金金流。这这也是目目前我们们陷入危危机的根根本原因因。这种种情况下下，我们们又何以以做到使使客户的的资金随随时可退退呢？”江宏远远缓缓摇摇头，“这么大大的风险险，恐怕怕，盈和和集团并并没有负负担的能能力。”令扬笑了了笑，做做出了进进一步的的解释：“人家买买了商铺铺再退怎怎么办？根据我我们的调调查，本本地房地地产市场场，每年年平均增增长10%。而且且，盈和和购物中中心南侧侧，即将将建成的的大规模模客运站站，对购购物中心心的地价价也会造造成很

25、大大的拉动动作用。假设客客户购买买一年后后提出退退款，你你们按原原购买价价格退回回商户，再再加上活活期利率率，这项项付出仍仍将大大大低于房房价一年年内上涨涨的10%，所以以说，如如果客户户退款，赚赚钱的仍仍是盈和和集团。事实上上，根据据这个假假设，是是不会有有人退的的，退了了他就损损失了，最最可能接接手的是是投资者者的亲属属。客户户自己转转卖他人人，会比比原价退退款得到到的利润润高得多多。所以以，我们们看到，就就算置业业反租后后，客户户退款，也也不会对对集团造造成损失失。这对对于盈和和集团来来说，其其实是置置之死地地而后生生，所以以，直面面问题就就能破解解问题。”令扬的推推理流畅畅通透，江江宏

26、远被被强烈吸吸引住了了，几次次都被烟烟头烫到到了手。听完了了令扬的的话，终终于长长长的松了了口气，叹叹道：“这个方方案的确确有穿透透力，我我非常认认可你们们的分析析！从前前听说咨咨询，我我总有一一点感觉觉，以为为是纸上上谈兵，现现在亲身身领教，才才知道山山外有山山！”令洋和金金泰不约约而同地地望向身身旁一直直浅笑着着的杰克克阳，“这位就就是我们们的Unccle，黑钻钻的能量量中心。”令洋介介绍，“其实，你你们原本本的招商商方案在在技术上上并不存存在太大大的问题题，起初初我们也也很困惑惑，是Unccle看到，你你们的问问题并不不是出在在技术上上，而是是输在人人心。”“输在人人心？”江宏远远望着杰

27、杰克阳，专专注地等等待下文文。“所谓豪豪赌而不不开和，有有些是输输在运气气上，大大半是输输在规则则上。从从商，交交易，很很多时候候，也如如同游戏戏，”杰克阳阳的语气气很温和和“想要别别人和你你一起玩玩游戏。做庄的的人，首首先要定定好游戏戏规则。如果游游戏规则则不公平平，只对对一方有有利，另另一方就就不会玩玩了。先先前，我我们的方方案，看看来好像像是很完完美，可可问题恰恰恰是出出在了这这个完美美上，把把别人的的利益都都算在了了自己的的帐上，自自以为稳稳赚不亏亏，结果果，大家家都不是是傻子，所所以，只只能是一一厢情愿愿。佛教教，禅宗宗六祖有有云：渡人方方能渡已已。如果果我们的的船让人人觉得不不安全

28、，即即使是免免费的，又又有多少少人敢上上？没人人上船，摆摆渡的人人不就要要饿肚子子？给客客户做的的这张生生意大饼饼啊，第第一层是是安全感感，第二二层才是是谋利性性，这样样，顾客客才会欣欣然接受受。”江宏远沉沉默半晌晌，从椅椅子上站站起身来来：“我立即即安排做做执行准准备，明明天就按按照黑钻钻的招商商方案进进行宣传传，一定定要打一一场漂亮亮仗！”“置业反反租，只只是市场场不规范范情况下下的机动动性策略略，两年年之后，这这个策略略恐怕就就再没有有实施的的余地了了。”江宏远由由衷地点点了点头头。“阳先生生”他终于于放下了了先前的的严肃，走走到杰克克阳身边边，“阳先生生，我有有个不情情之请想拜您您为师

29、。您能收收我这个个徒弟吗吗？”这种当场场拜师的的情境对对于江宏宏远，是是生平头头一遭，而而对黑钻钻组的专专家们来来说，早早已是司司空见惯惯。杰克克阳的嘴嘴角虽是是微笑，眼眼中却满满是欣赏赏“可以，方方案的执执行，就就算你的的入门考考试吧。”傍晚，盈盈和集团团总裁办办公室下午，江江宏远召召开了工工作会议议，向盈盈和购物物中心招招商部通通报了新新的招商商方案。终于安安排好第第二天的的工作，已已经是傍傍晚时分分。正准准备离开开，秘书书转进了了市长罗罗欣的电电话。办公室里里很静，墙墙角的挂挂钟咔嗒嗒一声，咬咬合的齿齿轮又跳跳过了一一个刻度度。江宏宏远的心心，也忽忽地紧了了。“宏远，有有件事情情，先给给

30、你下个个毛毛雨雨吧”握着听筒筒，江宏宏远的脸脸色忽然然间变得得异常凝凝重。“罗市长长，组织织上的决决定，我我接受，但但是，能能不能缓缓一缓？我已经经准备推推出一个个新的招招商方案案，再给给我两个个月，相相信盈和和的招商商项目一一定会有有新的转转机，我我会对这这件事情情负责任任”江宏远远努力稳稳住情绪绪，做最最后的努努力。“宏远，你你是个难难得的人人才，组组织上一一直都很很爱护你你，这你你是知道道的。可可这次，2个亿，不不是个小小数目啊啊调你去去商业局局，其实实也是组组织上对对你的爱爱护。所所以，还还是服从从组织安安排，准准备交接接工作吧吧。”电话另另一边，罗罗市长的的语气中中隐含着着深意。放下

31、电话话，江宏宏远点起起了一根根烟，习习惯性的的走到窗窗前。窗窗外，细细雨蒙蒙蒙，远山山渐渐迷迷离不清清了。天色已完完全暗了了下来。吸完了了最后一一根烟，江江宏远踱踱回桌旁旁，开了了灯，拨拨通了黑黑钻专家家组的电电话：“令顾问问吗？我我是江宏宏远。你你们的方方案做得得很好，对对黑钻的的顾问们们，我由由衷的欣欣赏和钦钦佩，也也完全有有信心可可以把盈盈和购物物中心的的招商做做得圆满满。但是是，很抱抱歉，现现在我已已经不能能够再把把这项半半截工程程做完了了”“非常感感谢你们们能够在在盈和集集团最艰艰难的时时刻伸出出援手，做做出了这这么优秀秀的方案案。虽然然不能最最终实行行，但专专家组的的费用盈盈和集团

32、团一定会会按标准准结清，稍稍后我会会交待副副总安排排好各位位专家返返程，希希望以后后还能够够有机会会与你们们合作。请转达达阳先生生，我的的考卷没没有办法法做完，但但我还是是渴望能能做他的的学生。”说完，江江宏远挂挂断了电电话。电话另一一端，盈盈和宾馆馆四楼西西餐厅，一一时间，正正在用晚晚餐的黑黑钻专家家们都陷陷入了沉沉默。“好棋变变死棋，太太可惜了了！”金泰摇摇头，一一声叹息息。“机会就就是这样样，稍纵纵即逝。”令洋不不无遗憾憾地说。杰克阳微微笑，依依旧淡然然。“Unccle，不会会是死棋棋无解吧吧?”令洋狡狡黠地望望向杰克克阳。把玩着杯杯中的红红酒，杰杰克阳神神秘地笑笑了：“棋是人人走出来来

33、的，现现在还不不能说是是举手认认输的时时候”“刚刚江江宏远提提到的市市长罗欣欣，三年年前到任任。我了了解到，改改变重工工业为主主的局面面，采取取流通活活市一直直是他的的战略思思想。盈盈和百货货这个典典型也是是他树起起来的。盈和购购物中心心的项目目如果成成功，很很可能会会对整个个市的经经济结构构改革起起到很大大的推动动作用。这个项项目失败败，也是是罗欣最最不想见见到的结结果。”杰克阳这这样说，令令洋和金金泰都松松了口气气，相视视而笑，眼眼中闪出出了希望望。“这种情情况下调调任干部部，其实实，往往往是出于于对干部部的保护护。能够够这样做做，证明明罗欣是是一个爱爱护干部部的好领领导。但但是，一一个爱

34、护护干部的的领导，是是不是一一个直面面矛盾的的领导呢呢？这个个，就要要看江宏宏远的运运气了。”“打个赌赌吧！”令洋朝朝金泰挤挤了挤眼眼睛，轻轻轻举杯杯。“帮我联联络关晴晴。”杰克阳阳将杯中中的酒一一饮而尽尽。两个小时时后，关关晴通过过传真，向向市长办办公室发发出了一一封署名名“深圳黑黑钻管理理顾问公公司”的建议议书。当晚，市市长罗欣欣亲赴盈盈和宾馆馆，约见见杰克阳阳第二天上上午九点点，准备备交接工工作的江江宏远，意意外地接接到了市市长罗欣欣的电话话：“宏远，你你们请顾顾问的事事做得好好，能请请到黑钻钻，不简简单。我我已经向向市委提提议暂缓缓研究你你的调动动问题，杰杰克阳是是一流的的专家，我我对

35、你们们的招商商项目有有信心，给给你两个个月，最最后一击击”两天之后后，盈和和购物中中心全新新的招商商广告在在全市展展开了大大规模的的宣传。巨大的的广告牌牌伫立在在盈和购购物中心心广场上上，引来来了人们们驻足、观望，盈盈和集团团设立的的工作展展位前挤挤满了咨咨询的人人。“置业反反租，收收益可靠靠；委托经营营，稳赚赚不亏；风险归零零，随时时可退”一时之间间，全市市沸沸扬扬扬。前三天，观观者众多多，专家家组要求求盈和集集团招商商办公室室按兵不不动，静静观其变变。坚持持把正式式签约租租售的日日期定在在第四天天，在此此之前，只只接洽咨咨询事宜宜。新招商商方案公公布第四四天，盈盈和购物物中心招招商现场场如

36、杰克阳阳所料，清清晨，正正式租售售的时间间还没到到，投资资者们就就早早地地在购物物中心广广场前排排起了长长龙。九九点整，刚刚一开盘盘，抢购购的人们们就挤爆爆了招商商现场。“盈和集集团的盈盈和购物物中心招招商现场场，气氛氛异常火火爆。当当天发售售30%，第二二天累计计发售50%，第三三天已发发售的单单位达到到了75%，紧急急的调价价措施也也没有挡挡住抢购购的热潮潮，个别别铺位，价价格飙升升到两倍倍。奇迹迹出现了了！”招商第第三天，电电视台记记者在拥拥挤的人人群外围围做着直直播报道道。看着销售售现场直直线上升升的红箭箭头，江江宏远已已经不再再关注销销售问题题了。他他抓紧一一切时间间向杰克克阳请教教

37、：“老师，罗罗市长已已经同我我谈了，下下一步，从从政还是是经商，让让我自己己选择，你你看该怎怎么办？杰克阳笑笑而不答答，拿过过一张卡卡片，在在上面写写了两行行字：“政坛藏藏龙卧虎虎，商场场海阔天天空。”江宏远看看过，沉沉思良久久，默默默将这张张卡片收收进贴身身口袋，冲冲杰克阳阳点了点点头，没没有再问问。五天后后，黑钻钻总部蓝蓝湾别墅墅，蓝钻钻厅黑钻总部部的蓝钻钻厅和黑黑钻厅一一样，位位于蓝湾湾别墅B座二楼楼，是黑黑钻专家家们共用用的办公公场所。房间的东东、南两两个方向向，宽大大的落地地窗采用用了特殊殊的斜面面结构，底底部向外外延伸，与与顶部构构成了75度外斜斜角，更更好地吸吸收了阳阳光和海海景

38、。房房间中部部，闪着着金属光光泽的蓝蓝色流线线型工作作台，循循着窗体体的方向向延展开开来，成成为了这这个房间间独一无无二的创创意。工工作台上上，除了了必备的的笔记本本电源及及网线插插口，10部联网网的21寸液晶晶屏电脑脑是黑钻钻内部共共享的工工作平台台，分别别配有精精良的打打印输出出设备，保保证了在在同一空空间内彼彼此工作作的独立立性。黑钻总部部，虽然然每颗黑黑钻都各各自拥有有独立的的房间，但但他们还还是更愿愿意在蓝蓝钻厅的的同一阵阵地并肩肩作战，与与伙伴们们分享可可以相互互引爆智智慧的喜喜悦。从盈和返返回的第第五天，财财务专家家管金泰泰调出了了盈和的的项目档档案，盯盯着电脑脑屏幕上上滚动的的

39、销售收收入表，自自言自语语：“邪了！”“什么邪邪了？”关晴把把椅子转转过来问问道。指着电脑脑屏幕，金金泰歪着着脑袋小小声嘀咕咕：“理论上上讲，一一般的销销售周期期最短都都要3个月，但但是这次次太反常常了，盈盈和用了了一周时时间，合合并了预预热期和和强销期期，销售售达75%，持销销期和扫扫尾期再再有一周周时间就就差不多多了。用用一般的的地产销销售理论论都解释释不通，怎怎么回事事？”一旁的人人力资源源专家岳岳亚弥笑笑了：“这回你你这个财财务专家家就要再再培训了了，这叫叫做群体体行为定定律。在在一个人人群中，一一件事情情的发生生，总是是有5%的始作作俑者，这这部分人人带头；有15%的积极极响应者者，

40、这部部分人支支持；余余下80%，就是是跟进者者，我们们已经激激活了这这5%，用生生理学来来解释，人人体的肾肾上腺素素一旦发发动，就就不可能能立刻停停下来了了”（插图图1-3，群体体行为定定律）一个月月后，蓝蓝湾别墅墅，Unnclee吧前一天接接到江宏宏远的电电话，从从纽约考考察回国国的罗欣欣市长今今天上午午到访。关晴把把会面地地点安排排在杰克克阳的Unccle吧。Unclle吧，是是蓝湾别别墅花园园里一座座独立的的建筑，杰杰克阳的的私人工工作室。由于偏偏爱葡萄萄酒，所所以，建建成的时时候，杰杰克阳要要求设计计师把这这里设计计成了酒酒吧的样样子。取取名为“Unccle吧”。杰克克阳在蓝蓝湾别墅墅

41、的大多多数时间间，都会会在这里里度过。他喜欢欢在这里里思考问问题，更更喜欢在在这里招招待朋友友。在轻轻松的气气氛中，一一起分享享名酒，激激撞睿智智。现在，罗罗欣就坐坐在杰克克阳的对对面。和和每一位位初来这这里的客客人一样样，对这这里充满满了好奇奇和欣赏赏。“阳先生生，这次次来，是是想请您您还有各各位黑钻钻专家们们作市政政府的长长期顾问问，为我我们市制制定产业业发展战战略方案案。”寒喧之之后，罗罗欣表明明来意。刚刚由由国外回回来，也也许因为为时差的的原因，罗罗欣的眼眼睛有些些浮肿，显显得风尘尘仆仆。“这涉及及到区域域经济发发展战略略和城市市经营问问题，黑黑钻专家家组一直直以企业业为主要要对象，要

42、要完成您您委托的的任务，还还真没有有把握。”杰克阳阳笑道。“我就是是想针对对这个课课题，专专门来和和你谈谈谈，怎么么样在政政府职能能转变过过程中借借鉴经营营企业的的经验。你们给给盈和集集团所做做的咨询询，给了了我们很很大的启启发”谈话一直直持续到到中午。几个小小时过去去了，杰杰克阳不不时地用用手在桌桌面上划划着简单单的图示示，罗欣欣手中的的笔也一一直没停停过，笔笔记本上上写满了了密密麻麻麻的几几大页。二人谁也也没有叫叫午餐，关关晴注意意到，服服务生送送来的一一大盘培培根和水水果沙拉拉却在不不知不觉觉中空了了。终于，罗罗欣合起起笔记，长长长地出出了口气气，心悦悦诚服地地竖起了了拇指。杰克阳轻轻轻

43、伸展展了一下下身体，从从座位上上站起来来，回到到吧台后后面，取取出了一一瓶红酒酒，一边边用质地地柔软的的黄色绒绒布擦拭拭酒瓶。一边笑笑道：“聊了这这么久，差差点忘了了，有朋朋自远方方来，自自然要开开一瓶好好酒。”“阳先生生有这样样的兴致致？”罗欣有有些惊讶讶。“我的酒酒量并不不好，只只不过有有收藏葡葡萄酒的的嗜好。”“哦？”“其他的的酒，像像白兰地地，威士士忌，一一离开橡橡木桶或或其他陈陈化的木木桶之后后，就可可以说是是定型了了，而葡葡萄酒不不同，它它在发酵酵、陈化化、装瓶瓶后仍是是活的，依依然会继继续成熟熟、变化化，而且且，它不不需要依依靠外力，就可可以自行行发酵转转变成酒酒，发酵酵到一定定

44、程度后后又会自自行控制制，不会会过度发发酵。所所以，对对我来说说，它不不只是一一种含有有酒精的的饮料，更更像是一一位懂得得动态平平衡的有有智慧的的老朋友友。如果果说白酒酒表现的的是一种种企业家家的风格格，葡萄萄酒表现现得则是是一种政政治家的的气度。”在官场上上进退有有度的罗罗欣，听听到这些些话，会会心地笑笑了。杰杰克阳坐坐回桌旁旁，将酒酒标朝向向罗欣，淡淡褐色的的酒标上上印着“19992，Gevveryy Chhambberttin”的字样样。见多识广广的罗欣欣明白，这这是行家家品酒的的礼节。“这是119922年法国国Gevveryy Chhambberttin村村出产的的红酒，中中文可以以译

45、为：哲维瑞瑞香贝丹丹，是一一级葡萄萄园红酒酒。据说说这是拿拿破仑的的最爱。我放了了很久，今今天罗市市长您这这位贵客客到访，小小斟几杯杯，最合合适不过过了。”看着杰克克阳用开开瓶器上上的小刀刀沿着瓶瓶口凸出出的圆圈圈状部位位切除瓶瓶封，罗罗欣忽然然想到一一件事：“呵呵，阳阳先生，您您拿出来来这瓶私私人收藏藏，倒让让我想起起了一件件私事。是关于于江宏远远，您那那位俗家家弟子。”杰克阳正正用纸巾巾擦拭瓶瓶口，听听到罗欣欣这样说说，也呵呵呵地笑笑起来：“江宏远远的确是是个人才才，据我我所知，他他对罗市市长您，也也是十分分敬重的的。”“嗯，这这个不敢敢当。最最近，江江宏远提提出来，就就在企业业做了，不不

46、再考虑虑做政府府官员，也也不当副副市长候候选人了了，还主主动推荐荐自己的的竞争对对手，财财办主任任柴焱担担任副市市长。”杰克阳继继续手上上的动作作，笑吟吟吟地，没没有答话话。“对江宏宏远，我我一直都都很欣赏赏。不只只是因为为他的能能力，还还因为，他他身上具具有一种种敢于负负责任的的英雄气气慨这正是是我们党党政机关关中最缺缺少的，所所以，我我一直希希望能有有这样的的人进入入市政府府领导班班子，干干出几件件实事。从前组组织上找找他谈话话，提出出希望他他竞选副副市长职职务的时时候，他他本人也也是雄心心勃勃，不不知道为为什么，他他这次突突然改变变了主意意。盈和和的招商商大获全全胜之后后，在省省里造成成

47、了极好好的反响响，原本本市里已已经决定定，副市市长人选选非他莫莫属的，下下个月就就打算正正式通过过了。这这个时候候放弃，太太可惜了了。”罗欣接接着说。杰克阳已已经用开开瓶器取取出了酒酒瓶的软软木塞，一一边静静静听罗欣欣说，一一边向罗罗欣的杯杯中倒酒酒。“阳先生生，江宏宏远是您您的学生生，您能能不能劝劝劝他？”罗欣轻轻轻呷了了一口杯杯中的红红酒，一一阵浓郁郁的酒香香从舌尖尖漫延开开来，缓缓缓推向向鼻腔。杰克阳摇摇了摇手手中的杯杯子，浅浅浅地笑笑了：“江宏远远有胆识识，负责责任，的的确有英英雄气慨慨，这也也是我最最欣赏的的地方。不过，官官场上风风云莫测测。他为为人过于于刚硬，缺缺少圆滑滑，面对对政

48、坛中中的好多多暗规，未未必懂得得进退之之道啊。非但不不能展翅翅高飞，搞搞不好，这这只鹰，就就会折了了翅膀。酒性如如同人性性，江宏宏远是56度的五五粮液，即即使把他他放到橡橡木桶里里，也不不会发酵酵成葡萄萄酒，弄弄不好，还还会变味味、变质质。”说到这这里，杰杰克阳缓缓缓举杯杯，望向向罗欣，意意味深长长地笑了了“官场出出智者，商商场造英英雄啊。”（插图图1-4，官场场出智者者，商场场造英雄雄）罗欣凝视视着杯中中淡红色色的液体体，久久久地沉默默着。杰杰克阳刚刚才的那那句结语语，似乎乎和口中中红酒的的香气一一样缓缓缓推进，深深意无穷穷。罗欣欣在政坛坛上可以以说是已已经功成成名就，对对杰克阳阳的话，他他的确深深有感触触。不得得不折服服，面前前的男人人看来淡淡泊，竟竟然轻描描淡写地地道破了了其中玄玄机。Unc