家电公司5S推行手册2738.docx

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1、家电公司司5S推行行手册前言塑造清爽爽、明朗朗、安全全、舒适适的工作作环境,激激发员工工团队意意识,提提升产品品质量,降降低生产产成本,提提升企业业形象,最最快捷有有效手段段 55S活动动。为保证55S活动动推展顺顺利,让让全员确确切了解解5S的的涵义、目的、作用、推行步步骤及其其要领, 公司特特组织编编写及发发行55S推行行手册,期期望公司司员工能能认真学学习,善善于领会会,规范范自己的的工作行行为,促促使公司司的5SS活动由由形式化化 行行事化 习惯化化。以达达公司“持续进进步,永永续经营营”的最高高宗旨。一、 5S的含含义、目目的、推推行重点点。(一)55S的基基本理念念5S活动动指的是

2、是整理(SSEIRRI)、整顿(SSEITTIONN)、清清扫(SSEISSO)、清洁(SSEIKKETSSU)、素养(SSHITTSUKKE)这这五个日日文词汇汇的罗马马拼音第第一个字字母均为为“S”,故此此称为55S。(二)55S的释释义整理(AArraangeemennt)语义:按照整整治的原原则,导导正秩序序。5S的的定义:区分“要”与“不要”物,并并将不要要物清除除 。活动的的重点: 确定出实实施整理理的范围围;规划出出不要的的暂放区区,明确确要与不不要的标标准;通过教教育训练练让全员员了解不不要物的的标准与与整理的的观念;决定实实施整理理的时间间,并将将整理用用具提前前备妥;明确每

3、每个成员员负责的的区域,依依照标准准及范围围实施整整理;定期不不断地实实施且定定期巡回回检查;整理后后,应马马上进行行整顿的的工作,二二者是连连续不可可分的整顿(PPut in ordder)语义 :快速速整理。5S的的定义:将必要要的物品品定位、定量放放置好,便便于拿取取和放回回,排除除“寻找”的浪费费。活动的的重点: 必要品品的分类类;依使用用频率决决定放置置位置与与放置量量;决定放放置方式式;放置区区定位画画线;决定每每个放置置区物品品之责任任管理者者。清扫(CCleaaninng)语义:打扫干干净;5S的的定义:彻底清清理场所所的垃圾圾、污垢垢、异物物,使其其干净及及容易显显现问题题点

4、,清清扫即点点检;活动的的重点:规划清清扫责任任区域;管理者者示范,树树立样板板;进行例例行扫除除,清除除脏污;调查污污染源及及污染源源发生对对策;建立清清扫基准准,规范范活动;清洁(CCleaanliinesss)语义:不污染染;5S的的定义:重复地地做好整整理、整整顿、清清扫,形形成制度度化、规规范化,包包含伤害害的对策策及成果果的维持持;活动的的重点:彻底实实施前述述3S,并并将清扫扫阶段的的问题点点层别分分类;针对问问题点实实施对策策,并作作成问题题改善对对策书;由专负负责单位位改善的的问题点点,现场场人员一一起参与与学习讨讨论;制订各各类标准准书,尤尤其安全全、品质质方面的的作业标标

5、准应优优先制订订。素养(DDisccipllinee)语义:表现出出应有的的礼仪及及态度端端庄;5S的的定义:遵守规规定的事事项,并并养成习习惯;活动的的重点:不定期期循环检检查,确确保各类类作业标标准彻底底作业;整个55S活动动成败的的关键点点: 教育是否否彻底; 主管是否否关心; 全员对自自己应做做的事,应应有能力力自订计计划表; 二、5SS的效用用 5SS与企业业形象 由于于5S活活动能促促使工厂厂的彻底底改变脏脏、乱、差的现现象,因因此,许许多推行行5S活活动比较较成功的的工厂,其其业务员员在拜访访客户时时,常常常带着工工厂的照照片,并并力邀客客户参观观工厂,增增强客户户的信心心。5S

6、呈呈现现场场业绩5S是反反映作业业现场的的一面镜镜子,当当其状态态变坏时时,几乎乎有以下下现象: 作业形现现场及设设备脏乱乱; 工具散落落满地,物物料、不不良品杂杂乱堆放放; 人际关系系恶劣,互互不理睬睬; 员工士气气低落,出出勤绿低低; 不良品及及故障增增加; 改善提案案少; 小集团活活动停滞滞不前。5S维维持日常常管理强化自自主管理理管理活活动的基基础安全管管理与55S绩效管管理与55S品质管管理与55S设备故故障与55S5S提提升行为为素质5S强强化团队队活动5S达达成预防防管理人为失失误的防防止微缺陷陷的排除除一、 5S活动动三大支支柱: 营造有规规律的工工作场所所,排除除寻找的的浪费

7、; 营造清净净饿工作作场所,日日常检查查与清洁洁化; 营造一目目了然的的工作场场所,目目视管理理与5SS标准化化。5S活活动的益益处5S是是好的销销售专家家 清爽、明明朗、洁洁净的工工厂环境境,能使使顾客对对企业产产品产生生高品质质的信心心; 能吸引外外来厂商商参观,增增加企业业的知名名度。 采购者对对企业的的形象产产生信心心,定单单源源不不断; 明朗舒适适的工作作场所,能能吸引高高素质人人才。5S是是节约专专家 5S活动动可节约约消耗品品、工具具、润滑滑油、工工程变更更时间及及作业时时间,无无形中替替公司节节约不少少成本。5S是是标准化化的推进进专家 强调作业业标准的的重要性性; 产品品质质

8、稳定,生生产目标标如期完完成。5S是是守时专专家 由于基本本条件完完备,绝绝对能严严守产品品交期;5S是是工厂安安全的守守护专家家 5S的工工厂舒适适、宽广广、流程程流畅,不不会发生生意外事事件; 作业者遵遵守作业业标准,不不会发生生各种伤伤害; 5S活动动强调危危险预知知训练,是是每个人人有危险险预知能能力,安安全得以以确保。5S是是促使作作业者愉愉快工作作的专家家 标准化 、工作作改善,使使作业愈愈来愈容容; 工作环境境清爽舒舒适,员员工有被被尊重的的感觉; 作业者经经由简易易5S的的活动中中,慢慢慢改变意意识,有有助于工工作的推推展; 作业者向向心力增增强,工工作更加加愉快。三、5SS推

9、行步步骤。5S活活动推行行顺序全公司展开(第二次改善)全公司展开(第一次改善) 宣导普及全公司设立目标管理评价与检讨发 表文宣、主管教育示范单位实施(第一次改善)评价制度建立拟订5S活动计划成立5S推行委员会确定推行职责明确职责设定目标高阶主管决策建立55S推行行组织 除除了建立立公司的的5S推推行委员员会外,还还应按部部门设置置推进事事务组。公司最最高管理理者是全全体活动动负责人人,各职职能部门门主管是是本部门门的推动动负责人人。确定55S推行行组织职职责5S推推行委员员会 组织制订订公司推推行5SS的目标标、方针针及可行行的计划划; 组织人员员培训,制制订可行行的奖惩惩措施; 主导全公公司

10、5SS活动的的展开。主任委委员 确定5SS实施方方针; 批准推行行委员会会决议事事项。5S干干事 拟订5SS的活动动企划方方案; 组织文宣宣活动计计划及培培训; 召集会议议和整理理资料; 组织检查查、评比比及评比比结果的的统计和和公布。改善专专案小组组 设定改善善的主题题,组织织改善活活动的进进行,必必要时要要求技术术工程人人员参与与; 督导改善善活动在在设定的的目标与与期限内内完成。5、推行行委员 参与公司司5S活活动计划划的制定定并确定定执行; 制定本部部门5SS活动规规范; 组织部门门培训及及推动55S活动动的进行行; 完成诊断断表、评评分表并并参与55S活动动的评比比,是评评比小组组的

11、当然然人选; 定期检讨讨及推动动本部门门5S活活动的改改善与维维持。规划55S的责责任区域域 公司司5S推推行委员员会成立立后,首首先应明明确划分分各部门门5S责责任区域域,确定定5S责责任人员员,并以以地图张张贴公布布。制定55S推行行方针及及目标 推行行5S活活动,要要依企业业特色,制制定具体体可行的的推行方方法,作作为5SS活动展展开的准准则及推推行的方方向。同同样也要要预先设设定目标标,作为为5S推推行的努努力方向向及推行行成果的的参照。5S活活动推行行的计划划 编制制日常活活动推行行计划表表,保证证活动按按计划进进行,执执行期间间的设定定具体主主题,既既有长计计划,又又有短安安排。5

12、5S推行行计划经经推行委委员会讨讨论定案案,由主主任委员员审阅、核准,并并公布予予以执行行。 制定55S活动动实施办办法 5SS活动推推行与展展开,要要通过明明确的书书面规范范,让员员工了解解哪些可可做,哪哪些不可可做,怎怎么做才才合符55S精神神等,55S活动动办法包包括: 物品要与与不要的的区分标标准 不要物废废弃处理理方法 5S活动动评鉴方方法广宣活活动与教教育训练练 教育育训练是是5S活活动成败败的关键键,特别别是各推推行委员员,身为为本部门门主管,一一定起表表率作用用达成,作作好本部部门的老老师,达达成全员员一致的的认识。经过一一段时间间后,55S干事事要组织织各项广广宣活动动,进行

13、行宣导造造势,在在全厂范范围内张张贴标语语等等。5S活活动试点点展开 5SS一开始始应先选选择特定定的示范范区域,树树立样板板单位。利用示示范单位位经验加加快活动动的进行行。在确确定试行行单位后后,5SS干事应应协助试试点单位位主管制制定施行行方案,并并督导作作好试行行前的准准备作业业。整理活活动 按要要与不要要物品的的标准将将不要物物品清除除并进行行大扫除除。这个个步骤未未完成,活活动不能能前进。2、整顿顿活动经过大面面积的清清理后,建建立清洁洁的工作作场所,此此时首先先要做好好污染源源发生防防止对策策。在实实施作业业场所或或设备的的清净化化时,同同时进行行物品的的摆置方方法的改改善,对对工

14、、模模用具、检测及及量测仪仪器确定定摆放方方法及定定位化,并并通过目目视管理理进行维维持与改改善。检查评评价在试点单单位整理理、整顿顿开展一一段时间间后,由由5S推推行委员员会检查查试行方方案的落落实、执执行情况况,评价价活动的的实施效效果等等等。5S活活动正式式实施 通过过对试点点部门55S试行行结果进进行检讨讨后,确确定公司司正式实实施5SS的活动动方案及及推行办办法、推推行时间间,由主主任委员员核准后后予以公公布,让让全公司司员工了了解5SS活动推推行的进进程。活活动办法法由推行行委员会会对各委委员进行行说明,各各委员对对本部门门进行说说明。 当55S活动动确定全全面展开开和实施施时,公

15、公司最高高层应召召开全体体人员举举行宣誓誓大会(十一)55S活动动的诊断断与检查查 5SS活动的的整个推推行过程程,必须须对每个个“S”进行定定期诊断断与查核核,对活活动过程程中的偏偏差及时时采取对对策进行行修正。(十二)55S活动动评价 制定定评分标标准 5SS的评鉴鉴方法确定评评鉴的频频率确定评评鉴的工工具确定55S评分分计算方方法运用目目视管理理(颜色色板)公公布5SS活动评评分制订奖奖罚的规规定(十三)55S活动动的检讨讨与改善善 问题题点的检检讨5S开始始实施时时常见以以下问题题: 员工积极极性不高高,甚至至有抵触触情绪; 长期的不不良习惯惯难以改改变; 5S的责责任区划划分不均均匀

16、; 5S评比比活动有有失公正正。 问题题点整理理5S干事事依5SS评分记记录表中中记录的的问题点点进行整整理,统统计各部部门的总总缺点数数量及主主要缺点点项目。做成各各部门重重点改善善项目,并并以5SS活动整整改通知知传达至至各部门门,要求求在限期期内进行行整改至至验证合合格为止止。 问题题的层别别在5S活活动问题题点中,以以柏拉图图层别出出重点问问题,针针对少数数的重点点问题进进行改善善,以促促进改善善活动的的成效。 纳入入日常管管理活动动 5SS活动的的实施要要不断进进行检讨讨改善以以及效果果确认,当当确认改改善对策策有效时时,要将将其标准准化、制制度化,纳纳入日常常管理活活动架构构中,将

17、将5S的的绩效和和能率、客户投投诉率等等并入日日常管理理活动中中。四、推行行的要领领整理的的推行要要领工作场场所全面面检讨制定“需要”与“不需要要”的基准准实施“红牌作作战”(大扫扫除)不要物物品的清清除每日自自我检查查整顿的的推行要要领落实整整理工作作设定放放置场所所决定放放置方法法划线定定位标示重点:11、整顿顿要做到到任何人人,特别别是新近近员工或或其他部部门都能能够立即即取出所所需要的的东西。2、 对于放置置处与被被放置物物,要能能立即取取出使用用,使用用后要能能容易归归位,如如果没有有归位或或误放时时应能马马上知道道。清扫的的推行要要领划分清清扫责任任区2.管理理者带头头来做(做做一

18、个55S样板板区域)3.执行行例行扫扫除,清清除脏污污工厂要要将清扫扫当成一一个重大大的活动动,进行行全体大大扫除宣宣传及寻寻求污染染发生源源对策。在容易易开展的的部门先先行举办办作业场场所或设设备的清清净化活活动,树树立活动动的样板板。通过班班组活动动,举办办设备、治具的的清扫点点检,排排除微缺缺陷,也也就是设设备的55S。调查污污染源,予予以杜绝绝或隔离离清洁的的推行要要领彻底落落实前33S的工工作。将清扫扫阶段的的问题点点加以分分类。针对问问题点实实施对策策,一般般将问题题区分自自主改善善、专责责单位及及委外厂厂商改善善三大部部分。自主改改善的部部分完成成后,作作成问题题点改善善对策书书

19、,作为为今后培培训及指指定标准准书的参参考。委请专专责单位位改善问问题点,在在专责单单位进行行改善时时,应由由现场人人员一起起参与讨讨论学习习。制定各各类标准准书、评评比方法法及奖惩惩制度,尤尤其有关关安全、品质方方面的作作业标准准应优先先制订。素养1. 落实持续续推动前前4S活活动。2. 建立共同同遵守的的规则或或约束。3. 将各种规规则或约约束目视视化。4. 实施各种种教育训训练。5. 违反规则则或约束束应予以以纠正。6. 接受指责责纠正,立立即改正正。7. 推动各种种精神向向上活动动五、要与与不要物物品判定定标准要不要1. 正常的设设备、机机器或电电气装置置2. 附属设备备(滑台台、工作

20、作台、料料架)3. 正常使用用的手工工具、模模、治具具。4. 正常使用用的工作作椅。5. 台车、推推车、拖拖车、堆堆高机。6. 正常的工工作椅。7. 原材料料、半成成品、成成品。8. 垫板、塑塑胶框、防尘用用品。9. 使用中的的垃圾桶桶、垃圾圾袋。10. 使用的样样品。11. 办公用品品、文具具。12. 美化用的的海报、看板。13. 推行的活活动海报报、看板板。14. 有用的书书籍、杂杂志、报报表。15. 其他。A. 地板上上的:1. 废纸、灰灰尘、杂杂物、 烟蒂。2. 油污3. 不再使用用的设备备、治、工、模模具。4. 不再使用用的办公公用品、垃圾筒筒。5. 破垫板、纸箱、抹布、破篮框框。6

21、. 呆料或过过期样品品。B、桌子子或架子子上的:1. 破旧的书书籍、报报纸。2. 破椅垫。3. 老旧无庸庸的报表表、帐本本。4. 损耗的工工具、余余料、样样品。C、墙壁壁上的:1.蜘蛛蛛网。2.过期期海报、看板3.无用用的提案案箱、卡卡片、挂挂架。4.过时时的月历历、标语语。5. 损坏的时时钟。D、吊着着的:1. 工作台旁旁老旧的的指示书书。2. 不再使用用的配线线、配管管。3. 不再使用用的老吊吊扇。4. 不堪使用用的工用用具。5. 更改后的的部门指指示牌。六、5SS活动责责任区分分经营者者5S责责任1、 确认5SS活动是是公司管管理的基基础;2、 参加5SS活动有有关教育育训练与与观摩;3

22、、 以身作则则,展示示企业推推动5SS的决心心;4、 担任告诉诉5S活活动组织织的领导导者;5、 担任5SS活动各各项会议议主席;6、 仲裁有关关5S活活动检讨讨问题点点;7、 掌握5SS活动的的各项进进度与实实施成效效;8、 定期实施施5S活活动的上上级诊断断或评价价工作;9、 亲自主持持各项奖奖惩活动动,并予予全员精精神讲话话。干部的的5S责责任1、 结合公司司的行动动目标、学习55S 知知识、技技巧。2、 负责本部部门5SS活动宣宣传、教教育;3、 划分部门门内部55S责任任区域;4、 依公司55S活动动计划表表,制订订本部门门活动计计划;5、 担当5SS活动委委员及评评分委员员;6、

23、分析和改改善5SS活动中中问题点点;7、 督导部属属的清扫扫点检及及安全巡巡查;8、 检查员工工服装仪仪容、行行为规范范。员工55S责任任1、 及时处理理不要物物品并集集中在规规定场所所,不可可使其占占用作业业区域;2、 在规定地地方放置置工具、物品,保保持通道道畅通、整洁;3、 灭火器、配电盘盘、开关关箱、电电动机、冷气机机等的周周围要时时刻保持持整洁;4、 物品、设设备要仔仔细地放放,正确确地放,安安全地放放,较大大较重的的放在下下层;5、 不断清扫扫自己的的责任区区域,保保持清洁洁;6、 积极配合合主管的的工作。七、5SS的检查查点(办办公室)1、 是否已将将不要的的东西丢丢弃(文文件、

24、档档案、图图表、文文具用品品、墙上上标语、海报);2、 垃圾桶是是否及时时清理;3、 办公设备备有无灰灰尘;4、 桌子、文文件架、通路是是否以划划线来隔隔开;5、 有无文件件归档规规则及按按规则分分类、归归档;6、 需要的文文件是否否容易取取出、归归位;7、 是否只有有一个插插座,而而有许多多插头;8、 文件等有有无实施施定位化化(颜色色、标记记);9、 办公室墙墙角有无无蜘蛛网网;10、 桌面、抽抽屉有无无灰尘;11、 公告栏有有无过期期的公告告物品;12、 管路配线线是否杂杂乱,电电话线、电源线线是否固固定得当当;13、 抽屉内是是否杂乱乱,东西西是否杂杂乱摆放放;14、 是否遵照照规定着

25、着装;15、 中午及下下班后,设设备电源源有无关关好;16、 是否有人人员动向向看板;17、 有无文件件传阅的的规则;18、 会议室物物品是否否定位摆摆设;19、 有无注意意接待宾宾客的礼礼仪。 八、55S检查查要点(生生产现场场)1、 物料架、模具架架、工具具架等是是否正确确使用与与清理;2、 作业台是是否整洁洁;3、 模具、治治具、量量具、工工具等是是否正确确使用,定定位摆放放;4、 机器上有有无不必必要的物物品、工工具或摆摆放是否否牢靠;5、 私人用品品及衣物物等是否否定位放放置;6、 手推车、小拖车车等是否否定位放放置;7、 塑料篮、铁箱、纸箱等等搬运箱箱桶是否否定位摆摆放;8、 润滑

26、油、清洁剂剂等用品品是否定定位并做做标识;9、 作业场所所是否予予以划分分,并标标识场所所名称;10、 消耗品(如如抹布、手套、扫把等等)是否否定位摆摆放;11、 物料、成成品、半半成品等等是否堆堆放整齐齐;12、 通道、走走道是否否通畅,通通道内是是否摆放放物品(如如电线、手推车车);13、 不良品、报废品品、返修修品是否否定位放放置隔离离;14、 易燃品是是否定位位摆放并并能隔离离;15、 下班后,是是否清扫扫物品并并摆放整整齐;16、 制动开关关有无设设置隔离离栏;17、 垃圾、纸纸屑、烟烟头、塑塑料袋、破布等等有无清清除;18、 废料、余余料、呆呆料等有有无随时时清理;19、 地上、作

27、作业区的的油污有有无清扫扫;20、 垃圾箱、桶内外外是否清清扫干净净;21、 工作环境境是否随随时保持持整洁干干净;22、 长期放置置(一周周以上)的的物品、材料、设备等等有没有有加盖防防尘;23、 地面、门门窗、墙墙壁是否否保持清清洁;24、 工作态度度是否端端正及遵遵守作息息时间;25、 服装穿戴戴是否整整齐,有有无穿拖拖鞋的现现象;26、 干部能否否确实督督导部属属进行自自主管理理;27、 公用物品品、区域域是否及及时归位位及保持持清洁(如如厕所等等)。九、5SS的推行行计划表表 日期期日 程 进 度度项 目 及 步步 骤准备期间间实施期间间维持期间间5月6月7月8月9月10月10月11月12月1月15S推行行前协调调会议2建立推行行组织、方针3宣誓会及及海报、宣传活活动4照像摄影影5大扫除活活动6执行整理理、整顿顿作业7问题的检检讨8改善案的的作成9实施改善善与确认认10督导、评评估、巡巡回检查查11照相摄影影12发表会13活动反复复推进说明: 表表示工作作开始日日期。 表表示工作作预期完完成日期期。

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