2022年开展提升群众满意度大走访联系服务群众大走访活动群众安全感政法工作满意度双提升工作方案范文3篇.docx

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1、镇开展联系服务群众大走访活动实施方案范文(1)为进一步健全完善联系群众、服务群众长效机制，广泛了解社情 民意，及时解决群众最关心、最关注的问题，进一步提升群众满意 度、平安感、获得感，组织镇、村干部下沉到各村、企业一线，开展 联系服务群众大走访活动，特制定本方案如下：一、指导思想及任务目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十 九大、十九届历次全会精神和习近平总书记视察山东重要指示要求， 按照市委市政府的统一部署，开展联系服务群众大走访活动。围绕人 民群众呼声高、意见大、难解决的热点、难点、痛点问题，以群众满 意为目标，坚持问题导向，挖根源，抓重点，促整改，强回应，以务 实的

2、行动化解群众矛盾、解决群众难题、维护群众利益、赢得群众满 /O二、走访范围及工作分工（一）走访范围：本镇辖区内所有机关、企事业单位，学校、商 铺、医院、市场、村家庭，走访率要到达100虬（二）参与人员：全体领导干部、全体机关干部、镇直机关、村 “两委”干部。（三）工作分工：结合X镇自身实际和网格划分，对参与走访人 员进行分配，根据大走访活动安排表明确走访区域，形成走访人 员与走访区域一一对应。要求走访人员和走访区域、对象，一访到 底，中途不得更换。相关走访人员要与走访区域内的居民群众、商3.乡综治中心将适时组织人员对发现及交办的问题整改情况进行“回头看”，确保问题得到有效化解。完成时限：上半年

3、6月20日前，下半年11月20日前（五）开展大整治活动责任单位：乡派出所工作要求：针对前期调查中我乡群众反映的涉黄、涉赌、涉毒、执行难等问题,乡派出所要持续开展“XX风暴”打击“黄赌毒”等专项行动，严厉打击各类违法犯罪行为，解决一批群众反映强烈的 突出问题，切实群众对政法机关的认同感。完成时限：持续开展（六）开展大回访活动责任单位：各村，乡直各单位工作要求：各村和乡直各单位要对问题整改开展“回头看”，确 保问题得到有效解决，群众满意；同时各村、乡直各单位要注重总结 双提升工作中的好经验好做法，及时向乡综治中心报送。各村以及有 整改任务的乡直单位要对上下半年的工作开展情况进行全面总结，相 关工作

4、总结请于X月X日前、X月X日前报送至乡综治中心（联系 人：XX,联系 ：XX,邮箱：X）O完成时限：上半年6月30日前，下半年n月3。日前四、工作要求（一）强化组织领导。群众平安感和政法工作满意度是表达一个 地方政法、平安建设（综治工作）情况的重要指标，能直接反映出我 乡平安建设（综治工作）综合水平和整体形象。活动期间，包保联系 村的乡干要到各自联系村指导其开展双提升工作。各村平安建设领导 小组组长是平安感、满意度提升工作第一责任人，各村平安建设领导 小组是牵头负责部门，乡直政法各部门是各项主要工作的业务主管单 位。各村及乡直各单位要切实加强组织领导，形成主要领导负总责、 分管领导具体负责的责

5、任体系，把此项工作纳入工作全局谋划，与中 心工作同安排、同部署、同推进。（二）强化部门联动。群众平安感、政法工作满意度提升是一项 系统性工作，各村及乡直各单位要坚持条块结合的工作原那么，进一步 加强统筹协调、合作联动、督查指导和考评推动。各村及乡直各单位 要发动党员干部力量参与平安感、满意度提升工作，充分发挥基层党 组织密切联系群众的优势；要发挥职能作用，积极作为，将各项整 改、提升工作落到实处。同时，乡直政法各部门要加强协调配合，发 挥各自优势，在我乡群众平安感和政法工作满意度提升工作中充分发 挥主力军作用。（三）强化责任落实。乡平安建设领导小组将结合平安感、满意 度统计分析情况和平安建设（

6、综治工作）实际，视情对群众反映强烈 的突出问题、重点地区予以通报、挂牌整治，并催促其限期整改，抓 好责任落实，对于在平安感、满意度整改、提升工作中发现的“久整 不改”、“久提不升”情况，将依据有关规定严肃问责。此次工作将 纳入年终目标考核的重要内容。铺、企业等结成长期走访随访的对子，把分工负责的区域和对象固化 为服务群众的“责任田”。三、实施步骤（一）走访排查阶段（3月1日至31日）。包村干部、村“两 委”干部、网格员等，结合社会治理网格化工作，利用10天时间， 制作走访人员工作牌、本镇民生工作宣传明白纸（重点围绕居住环 境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等6个方 面）和联系

7、服务群众卡；向群众详细讲解全镇近年来的开展变化，尤 其是要重点介绍居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教 育、社会帮扶等6个方面工作成效，争取群众认同和支持；同时，听 取记录群众意见建议（见附件4）,认真记录访问群众姓名、联系方 式以及反映的各种诉求问题，及时向网格员以及镇相关部门反映，做 到走访活动“镇不漏村、村不漏户、户不漏人”。（二）问题分类阶段（4月1日至4月15日）。走访人员根据 走访情况，精准评估，对被访问群众进行分类，把确有问题需要解决 的群众和没有问题的群众区分开来。根据群众反映的问题，按照责 任，划分为镇和村解决的问题、镇和市直部门联动解决问题、市直部 门单独解决问题

8、三大类，每大类按照居住环境、社会治安、基本医 疗、文体生活、基础教育、社会帮扶、其他等7个小类。列出没有问 题群众清单和收集到的所有问题清单（见附件5、附件6）。以总支 为单位，4月15日前将工作开展情况总结上报至镇组织人事办公 室。（三）集中办结阶段（5月31日前）。要切实开展好联系服务 群众大走访活动，建立整改台账，倒排工期，挂图作战，全程跟踪调 度问题解决进度。对需要镇、村层面办结的问题，由镇、村自行办 结；对需要镇和市直部门联动办结以及市直部门解决的，由相关网格 员上传至“e呼善应”社会治理平台，由镇社会治理综合服务中心进 行转办。按照“先急后缓、逐步化解、全部清零、全部回访”的原那么

9、 推进实施，力争尽快解决到位。各级干部入户走访调查，要坚持为民 服务，以问题为导向，积极解决好各种热点难点问题，妥善化解各类 矛盾、纠纷。各涉及单位5月31日前将问题解决情况上报至镇组织 人事办公室。（四）回访反应阶段（6月底前）。再次开展大走访，集中利用一个月的时间，以村为单位进行自查总结和“回头看”，重点面对面 反应群众反映问题解决情况，切实提升全镇群众满意度，确保在省、 市各级群众满意度调查中位居前列。四、保障措施（一）加强组织领导。坚持把提升群众满意度作为服务群众大走 访活动的出发点和落脚点，成立由党政主要领导任组长、分管领导任 副组长、涉及部门负责人为成员的服务群众大走访活动领导小组

10、。实 现主要领导牵头负总责、亲自调度推进工作，各分管领导具体安排分 管部门、单位抓落实，各履职成员单位负责组织实施，切实做到工作 抓出成效。（二）严肃工作纪律。入户走访期间，要严格遵守各项工作纪 律，转变工作作风，严禁在村、企业等就餐，严禁收受群众礼品。（三）加强督导问责。镇党委将成立督导组对各项工作推进情况 进行日常督查、明察暗访、入户抽查，跟踪督查各项工作进展。对工 作开展不力、没有到达预期效果的，将严肃追究相关责任人的责任。司法局关于开展提升群众满意度大走访活动的实施方案范文（2）为认真做好提升群众满意度整改工作，确保我局“民情再摸底、 作风再转变、效率再提升”活动取得实效，确保我局群众

11、满意度测评 提升进位，切实开展好提升群众满意度走访工作，根据修水县司法 局提升群众满意度工作整改落实方案（修司字20xx14号）文件 要求，现就开展大走访活动制定如下实施方案。一、时间安排20xx年9月11日至20xx年9月30日，走访时间各司法所自行 安排，走访天数以完成任务为准。二、人员安排大走访活动实行“分管领导挂所、司法所长管片、司法所干部驻 乡镇”的原那么，具体安排见修水县司法局提升群众满意度走访工作 安排表。三、走访内容1、司法所要深入村组屋场，上门入户与群众面对面交流，重点 询问群众是否了解司法局、司法所和法律服务所的工作职能，宣传司 法行政工作的性质、职能、地位和作用，让老百姓

12、明白司法行政工作 与广大群众的利益密切相关，做的工作绝大多数都是惠民便民的好事 实事，使广大群众更多地了解、关心、关注和支持司法行政工作，发 放法治宣传环保袋、修水县司法局致广大人民群众的公开信、修水县司法局温馨提示和其他法律宣传资料以及各所制作的服务 联系卡，并认真记好走访登记表，其中固定 户、村组干部、老党 员、老干部、法律服务案件当事人、刑释人员和社区矫正对象等必 访。2、把大走访工作与健全乡镇公共法律平台相结合。根据省市公 共法律服务平台建设延伸基层的要求，以乡镇综治中心（或便民服务 中心）为依托，在乡镇建立法律服务工作站，设立社区矫正和法律援 助窗口，协助申请法律援助和开展社区矫正工

13、作以及其他基层司法行 政工作。3、把走访工作与筹建修水县普法志愿者协会、修水县社区矫正 志愿者协会和修水县人民调解员协会结合起来，三个协会实行“三块 牌子、一套人马”，由乡镇从事政法工作的退休干部担任会长，以乡 镇、村组干部和老干部、老党员、老教师、老模范、老军人为主体。 各司法所在走访过程中做好摸底调查工作，对有意愿参加协会的上述 人员，填写好会员登记表。4、在走访过程中，各司法所在每天下午6： 30前将走访情况以 短信或 的形式报局办公室，内容为走访户数、发放各类法律宣传 资料和法律服务手册份数，局办公室将于次日上午9时前通报各所工 作进展。5、各司法所要及时做好汇总工作，整理成册。包括各

14、司法所开 展提升群众满意度整改工作落实情况、走访群众的照片、走访群众登记汇总表、征求意见建议汇总表及整改措施和大走访工作总结等内 容。四、工作要求1、加强组织领导。各司法所、各单位要充分认识开展大走访工 作的重要意义，按照县局的部署要求，精心组织、抓好落实，以大走 访工作推动我局群众满意度大提升。成立由局长朱洪金同志任组长， 局班子成员为副组长，各司法所负责人为成员的大走访活动领导小 组，统一负责大走访活动的开展。领导小组下设四个工作小组，第一 组组长X,副组长X、X、X,成员为东太律师事务所、公证处和法援 中心，负责联系杭口、复原和何市三个乡镇；第二组组长X,副组长X,负责义宁所、古市所和马

15、坳所三个片区的乡镇；第三组组长余云 贵，副组长冷界环，负责白岭所、山口所和太阳升所三个片区的乡 镇；第四组组长X,副组长匡利，负责大桥所、渣津所、溪口所和黄 港所四个片区的乡镇。各工作组要认真落实好此次大走访的任务要 求，确保在9月底前全部完成至U位。2、加强监督检查。由局监察室制定督查表，不定期组织督查人员对各司法所活动开展情况进行全面检查和重点督查，采取不打招 呼、不定时间的方式进行明查暗访。发现问题立即整改，并对其进行 诫勉谈话，公开通报。3、加强宣传报道。各部门各单位要通过各种媒体、多种渠道切 实加强对工作中好做法的宣传，认真挖掘和提炼先进事迹，通过新闻 媒体、网络、信息简报等形式，进

16、行全方位、多角度、立体化的宣传，司法行政微信公众号至少每天发送一期工作组领导和干部进村入 户走访情况，积极营造浓厚的舆论宣传气氛。4、及时总结落实奖惩。此次大走访活动结束后将召开总结表彰 会，认真总结走访工作中形成的好经验、好做法，并形成常态化走访 机制。对中心所排位前三名的给予奖励，对排位后两位的司法所长进 行诫勉谈话，与年度评先晋级提拔挂钩。以乡镇为单位统计上户率， 对排位前六位的司法所驻乡镇干部给予奖励，对排位后三位的驻乡镇 工作人员给予诫勉谈话，属于国家干部的与年度评先晋级提拔挂钩。X乡群众平安感、政法工作满意度双提升工作方案 范文(3)一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思

17、想为指导，深入贯彻党 的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实习近 平总书记重要讲话精神，牢固树立以人民为中心的工作理念，着力解 决好群众最关心、最关切的公共平安、权益保障、公平正义问题，持 续推进平安X建设。二、工作目标20xx年度，全乡群众平安感和政法工作满意度各项指标继续上 升，各村、乡直各责任单位要于每年5月30日、10月30日前各完 成一次走访调查全覆盖，同时按照认真学、户户到、事事清、问题 解、不过夜、回头看等“六项工作法”的要求，及时解决走访调查中 收集反应的问题。三、方法步骤（一）开展大发动活动责任单位：各村，乡直各单位工作要求：各村及乡直各单位要召开部署发动会

18、，就平安感满意 度双提升工作的重要性等进行重点强调，切实提高广大干部的思想认 识和行动自觉；同时要建立健全工作专班，做好入户走访、宣传发动 等相关准备工作。完成时限：5月15日前（二）开展大走访活动责任单位：各村，乡直有关单位工作要求：1.各村通过入户走访方式，对本辖区内所有群众进行 问卷调查，确保在上下半年各完成一次调查全覆盖，形成统计分析报 告。根据群众反映的问题和实际需求，有针对性的抓好整改提升，并 做好反应工作，在入户走访中，各村要利用“两长”、党员干部、退 休村干、乡贤等人地熟、人熟、事熟的优势，充分发挥其作用。2 .开展政法干警下沉网格入户走访，对在活动中提供的意见建议 及时进行统

19、计，同时做好反应整改，确保群众满意；同时要认真梳理 出近三年来的“五必访”对象，对“五必访”对象有针对性的开展人 户走访、意见收集。3 .乡直有关部门要对本系统或服务管理对象开展入户走访、宣传 引导、问题收集，对提供的问题及时汇总上报。完成时限：上半年5月30日前，下半年10月30日前（三）开展大宣传活动责任单位：各村，乡直各单位工作要求：1.各村通过“千家万户访平安”、校园“小手牵大手”等活动，以入户走访、两微一端、媒体报道、文艺演出等多种形 式，开展持续广泛的平安建设宣传工作。2 .派出所、司法所要依据部门职责职能，对取得显著成效、群众 关注度高的工作加强正面宣传引导，营造强大的宣传声势和

20、舆论氛 围，让人民群众了解政法机关工作，认可政法机关“以民意为导向” 的工作理念，进一步增强人民群众在平安感、满意度提升工作中的获 得感。3 .乡直其他单位要大力营造浓厚的宣传气氛，发动全体干部职工 积极参与，同时到所联系村开展入户宣传。完成时限：上半年5月底前，下半年10月底前责任单位：各村，乡直有关单位工作要求：1.各村及乡直有关单位要结合20xx年度群众平安 感、满意度调查测评中反映的情况，对群众关心关注和反映强烈的突 出问题进行一次全面排查梳理，查找影响我乡群众平安感、满意度的 问题和短板，形成问题清单，制定整改方案。4 .各村每周召开一次会商研判会，对排查出的问题进行分析研 判，并提出整改意见，对经会商研判后，属于自身职责范围内的问 题，按照问题解、不过夜的要求及时解决，对一时难以解决的要做好 解释工作；对不属于自身职责范围内的问题，要及时上报乡综治中 心，乡综治中心将及时交办至相关责任单位，限期化解。