医院预约诊疗须知.docx

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1、预约诊疗须知尊敬的患者朋友：您好！为了方便您的就医，简化就诊流程，缩短等候时 间，方便选择医师（专家）诊治，我院开展预约诊疗服务， 实施方法如下：一、预约形式及受理时间1、现场预约：预约一律采取实名制，患者及家属可以 直接到门诊大厅导医台进行现场预约，登记患者姓名、性别、 年龄、联系方式、身份证号码、预约医生以及预约时间等详 细信息。2、 预约：患者及家属可以通过拨打医院预约 XXX进行 预约，同样提供患者如现场预约的详细信息。3、预约受理时间：现场和电s话预约时间为正常工作 时间，上午8:0011 ： 30；下午2：005:00节假日不休。二、预约范围患者可提前一天预约一周内的普通（专家）门

2、诊预约诊 疗服务；出院复诊患者中长期预约可预约3个月以内的普通 （专家）门诊预约诊疗服务。三、患者就诊预约患者可在预约时间半小时前持有效证件（身份证、 户口本）到导医台核对信息，信息核对无误后领取预约号到 收费处办理“一卡通”然后到门诊二楼分诊后到诊室就诊； 预约诊疗患者持预约号在办卡缴费、分诊、诊疗、辅助检查 中享受“优先诊疗、优先检查”等优惠政策。四、突发情况如遇临时情况或暂时停诊，我院将在第一时间以 的 形式通知，假设来不及通知，将由医院安排相同资质医生（专 家）接诊，由此给您带来的不便敬请谅解。五、失约管理假设遇特殊情况无法按时前来就诊，请提前 告之 XXXX,否那么按失约处理。一年内累计失约3次者，将被取消 下一年预约资格。