2022行政助理个人年终工作总结范文.docx

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1、2022行政助理个人年终工作总结范文转瞬20年已经到来，对于过去一年的工作你的自我总结是怎样的呢？下面是我细心为您整理的“20行政助理个人年终工作总结范文，仅供参考，盼望您喜爱！更多具体内容请继续关注我们哦。20行政助理个人年终工作总结范文1我是行政助理xx，在综办和xx运营主管的带着下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，协作综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政助理我清晰的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识，工作中发觉的问题及解决方案，

2、今后一年的进展规划，向各位做一个总结汇报：一、明确自已的工作职责和权限1.在行政主管领导下，仔细贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作看法等。2. 负责帮助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行状况；3.负责行业自主聘请，聘请要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行状况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内；4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的人选；5.依据行业工作要求，协作公司设计做

3、出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培育制度；6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改良，并将培训总结、打算按时交至人资部；7.负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣扬、执行；员工福利制度的监督、执行；做好上传下达。8.准时了解员工的思想，关心店长做好引导和沟通，对员工间的不良心情进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预；9.执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的支配、记录、监督执行等，并做到准时上传下达；10. 执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等；11. 负

4、责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资；12. 门店仓库的物资保管和每月帮助财务、后勤进行盘货；13. 协作门店日常消耗品的统计和申报，并依据监管统计要求进行改良建议；14. 做好门店监控的管理协作综办进行数据备份，对出现的硬件问题准时上报后勤技术修理人员予以解决；15. 准时处理、跟踪门店突发事件，并依据事件性质准时向相关部门负责人进行汇报；16. 准时完成上级领导交办的其他各项工作任务。二、问题和改良：自身存在问题：1、阅历缺乏，对网吧运转的认识不深刻，对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有肯定距离。2、在日常工作中，不够认真，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协

5、调支配工作不是很到位。改良方案：1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习，仔细领会其中的旨意。2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思索多观看，不断提高自己。各区主管存在问题：1、各项制度的传达落实和执行不到位2、对区域的管理长期松散，没有团队意识3、缺乏与员工的沟通改良方案：1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，催促监督各区主管给员工培训2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评选的根据，调动大家的主动性。对管理不到位的主管婉转给出提示，无法认识自身错误者依

6、据主管检查标准惩处或开除网管。存在问题：1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现2、依据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不认真3、依据网管检查标准半小时巡查一次，安全巡察检查次数不够改良方案：1、夕会上催促主管加强监督、提示或警告，并考察其执行状况2、支配技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的惩罚。3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责任意识卫生员存在问题：个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识改良方案：1、催促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心态2、严格根据卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩

7、处制度。3、宣扬“好人好事奖，树立服务标兵，服务典型的形象。网吧收银员存在问题：1、交接班偶尔有个别迟到现象2、责任心不强，有偷懒贪玩现象改良方案：1、现已开除两名收银员，以示警告，以后继续加强考核管理2、制度化与人性化相结合管理，严格根据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态，3、催促主管灌输收银员的工作职责，提高其认知度4、行业行政加强聘请力度，不断完善队伍，优胜劣汰。三、20年工作规划设想：1加强学习，拓宽学问面。努力学习行业专业学问。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，为领导的决策提供肯定的根据和参考。2

8、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。3在工作中坚持以“服务为宗旨，强化自己的素养及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改良行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。4遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况，维护公司利益，主动为

9、公司创造更高价值。5严格根据任职要求，本着以才取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营。6争取在20年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。20行政助理个人年终工作总结范文2岁末接近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了

10、行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。一、20年的工作回顾。1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作

11、重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作状况总结如下：1行政统筹工作的关键事物掌握和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，查找高性价比供应商。3爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心“

12、谨慎“律己的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作协作。5仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6制度建设。协作总经理在原制订的各项

13、规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健

14、全客户档案，并强化管理。3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的助理，自身素养和工作能力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了肯

15、定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今：1公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2

16、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培育和管理上的进一步加强。三、20年的工作打算。充满盼望的20年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力量，努力做到：1加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

17、为领导的决策提供肯定的根据和参考。2本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。20行政助理个人年终工作总结范文320xx年x月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的阅历，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，盼望自己能早日加入设计行业的大集体。一年的时间很快过去了，我在公司领导及同事们的关怀与关心下完成了各项工作，在

18、思想觉悟方面有了更进一步的提高，20年的工作总结主要有以下几项一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。二、专业学问、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、

19、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展和完本钱职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。在20年的工作中，我本着“把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成了以下本职工作：1公司的两次变更手续2公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新3各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作4工作区域的卫生管理及执行5做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足员工工作的需要6办公耗材及办公用品

20、的选购、维护与修理工作7仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作8为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，准时将客户需求反馈给公司领导及设计师。9准时将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。三、工作看法和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，正确仔细的对待每一项工作，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。四、工作质量、成果、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自

21、己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结20年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，盼望能为公司的进展做出更大的奉献。20行政助理个人年终工作总结范文4我是四月底来到xx公司工作，担任行政助理，帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作，在这一年里，我在公司领导和同事的关怀和关心下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟识了公

22、司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历，继续发扬成果同时也克服存在的缺乏，现将20年的工作做如下简要总结。一、企业文化1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描述，并在工作中执行了八小时复命制度。2、帮助上级完成了3515销售部日常工作规范及考核方法暂行的初稿，还有待完善；制订了关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务

23、的交办，制订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补充规定，都将在八月份正式实行。5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。二、日常办公管理工作1、帮助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会沟通。现已制订了关于公司月办公例会的规定，其目的是为使公司各部门能够互相协调的工作，协作公司整体进展的需要。2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥当处理邮件。在公司网站后台操作方面，准时更新员工照片，上传员工活动照片。3、公司oA系统的管理：对新入

24、职的员工在通过7天见习期考核后开通oA帐户；对离职人员准时地删除其oA。并负责发布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地管理oA系统，由行政部还发布了关于oA办公系统发布邮件、公告的规定。4、参与公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、支配和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、帮助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出具体的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成状况，准时向部门领导或总经理报告。5、帮助财务部的工作，在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手

25、续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进行评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。6、每周休息日实行了值班制度，依据休息日值班人员表进行轮番值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作状况。三、文件档案管理1、规范了全公司员工的人事档案目前还有5名老员工无人事资料，并按部门归属实行分类存放并制作了相应的入职时间统计表、员工档案状况表、员工签定劳动合怜悯况表，每天更新入职人员和离职人员资料信息。2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。3、对公司文件进行发放、落实和张贴。四、聘请培训1、收集各部门岗位需求信息，拟订聘请打

26、算，制作出人才需求信息表，参与金华、义乌现场聘请会各1次，同时进行了网络人才聘请，保证了公司一般职位能基本聘请到岗，但对于销售类、管理层以上的职位聘请效果不明显。2、面试意见的汇合、录用与否的通知，对新入职的员工进行7天见习期进行追踪，由部门经理审核填写见习期员工考核表，审批后转入试用期，7天后签定劳动合同，最长不超过15天。同时将其oA开通，发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理。3、帮助人事助理统计新入职人员，并参与公司的第20060720期岗前培训，培训结束后接受综合考核，把考核成果作为试用期的评估根据。4、调查员工的思想动态，因销售人员的状态大都进入了一个销售疲惫期，人员稳定性不够

27、强，离职人员较多。五、劳动纪律管理1、本月主要惩罚了部分违背劳动纪律且在公司造成肯定影响力的部门领导和职员，如：不遵守办公室空调使用规定等，通过对他们的惩罚，旨在警示全部员工：在制度面前人人平等，不能因为极个别的人影响到整个团队。2、重申了工作证佩戴的规定，提高公司整体形象。3、对员工宿舍制定了关于宿舍管理规定。六、办公设备及办公用品1、对职员的办公电脑进行了统计，及密码登记，并通过关于各部门职员的电脑管理规定进行管理。2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定，公司全部职员在19：00时须离开办公室，特别状况由部门经理报行政人事部审批。3、帮助行政总务对办公用品、公司消耗品的选购、入库。七、通

28、讯业务的办理1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据提交到财务部；2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。八、工作中存在的缺乏与问题进入公司一年月以来，我努力争取把工作做得更好、更杰出，但是还存在着缺乏之处，有些是不容忽视的问题，以免给今后的工作造成不利的影响。1、劳动合同的签定，原打算在六月份全部完成，由于销售部门人员流淌性大和前任行政经理的原因，未按期完成。2、管理体制和考核机制还不够健全。3、销售人员的聘请效果不是很佳。4、人员流淌率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为20年的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺利完成。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页