职场成功终极管理手册25422.doc

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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.几年前，我看到一家人才招聘机构打出了一则广告，广告词是这样的：“一生只从事一种职业的时代已经打上了墓志铭。能够从事多种职业的人才能常活常新。” 不能确定目前的工作是否适合自己；不知道是否为一个老板已经工作了太长的时间；正在考虑如何击败其他同事的竞争，争取获得晋升如果你遇到了类似的问题，那么这本小册子也许会对你有所帮助。本书还列举了其他一些职业问题，以帮助你回答职场成功终极手册职场成功功终极手手册前前言几年前前，我看看到一家家人才招招聘机构构打出了了一则广广

2、告，广广告词是是这样的的：“一生只只从事一一种职业业的时代代已经打打上了墓墓志铭。能能够从事事多种职职业的人人才能常常活常新新。”我觉得得这句广广告词十十分简明明地总结结了几年年来很多多商学院院教授、社社会学家家以及一一些评论论家在谈谈论职场场时一直直强调的的问题。你你可以期期望得到到老板照照顾的日日子已经经一去不不复返了了。就在在几十年年前，离离开学校校后你总总可以找找到一家家企业，等等待老板板为你提提供培训训机会，确确定你的的职业道道路，在在你的整整个职业业生涯中中不时给给你增加加工资或或是提拔拔。尽管管不用挑挑明，老老板与雇雇员之间间的这种种心理约约定还是是以雇员员努力工工作以及及忠于老

3、老板为前前提的，这这样老板板才会为为雇员提提供一份份终身的的工作。然然而时过过境迁，现现在的情情况已经经大不相相同了。于老板板为前提提的，这这样老板板才会为为雇员提提供一份份终身的的工作。然然而时过过境迁，现现在的情情况已经经大不相相同了。职场正正在发生生变化。在在全球化化与企业业运作压压力不断断增大的的情况下下，许多多公司都都在缩小小规模，放放慢节奏奏，甚至至裁员，没没有什么么人可以以保证终终身从事事某一项项工作。为为了降低低成本，原原有的公公司等级级体系正正在逐步步瓦解，随随着公司司管理层层级的减减少，员员工获得得晋升的的机会只只会越来来越少。即即使你能能为自己己找到某某种工作作，你能能保

4、证这这项工作作会像你你所想像像的那样样激发你你的兴趣趣，令你你满意吗吗？我这这么说的的意思就就是，如如果你不不采取措措施来关关照你自自己，那那你的老老板就更更不会为为了你而而劳心费费神了。过去老老板与雇雇员之间间的那种种心理约约定已经经发生了了变化，这这是事实实。21世纪的的心理约约定应是是雇员需需承担起起管理自自身职业业发展的的责任。因因此个人人必须在在职场中中寻找能能为自己己提供获获取新的的技能与与经验的的老板，这这些新的的技能与与工作经经验可以以帮助雇雇员将来来找到新新的工作作机会。遗憾的的是，对对于求职职者而言言，职场场可能是是一个危危险之地地，也许许没有一一个老板板会主动动找上你你的

5、门。这这正是我我和我的的同事作作为商业业心理学学者的研研究课题题。我们们的工作作就是和和各种各各样的个个体与人人群，以以及从出出版到建建筑，从从日用消消费品到到投资银银行的各各种行业业组织打打交道。不不过考虑虑到我们们不可能能与所有有潜在的的对象进进行面对对面的交交流，于于是我写写出了这这本小册册子，目目的就是是帮助你你更好地地关注自自己，解解决那些些我们近近年来经经常遇到到的问题题不能确确定目前前的工作作是否适适合自己己；不知知道是否否为一个个老板已已经工作作了太长长的时间间；正在在考虑如如何击败败其他同同事的竞竞争，争争取获得得晋升如果你你遇到了了类似的的问题，那那么这本本小册子子也许会会

6、对你有有所帮助助。本书书还列举举了其他他一些职职业问题题，以帮帮助你回回答：如何才才能获得得自己认认为应该该得到的的晋升？我真的的对现在在的工作作感到满满意吗？如何修修改个人人目标与与抱负，确确保自己己前程无无忧？发现自自己失业业了，如如何才能能找到一一份满意意的新工工作？如何才才能对目目前的工工作感到到更快乐乐，做得得更成功功？如何才才能找到到一位能能更看重重我(或给我我更多薪薪水)的老板板？如何拓拓宽自己己的职业业前途？如何才才能拥有有自己的的事业，而而不仅仅仅是一份份工作？现在多多数人还还没有意意识到需需要将职职业掌握握在他们们自己手手中。或或者即使使他们意意识到了了，但因因为懒惰惰，也

7、不不愿意采采取什么么行动。因因此对于于像你这这样的少少数人本书的的读者而而言，只只要愿意意花费一一定的时时间与精精力来思思考关于于职业的的一些问问题，你你就能描描绘出一一道成功功而且回回报丰厚厚的职业业风景线线。付出艰艰苦的努努力要想取取得更好好的职场场业绩，恐恐怕没有有什么灵灵丹妙药药。我们们不可能能寄希望望于简单单地挥舞舞一下魔魔棒，就就能轻而而易举地地获得更更大的成成功。你你也不可可能期望望简单地地将本书书从头至至尾看一一遍，就就给你带带来新的的生活。事事实上，任任何声称称可以立立竿见影影的书籍籍都是想想蒙蔽你你的双眼眼。要取取得成功功，就需需要付出出艰苦的的努力。我十分分希望你你不要将

8、将本书一一口气看看完，因因为书中中有许多多练习与与调查问问卷需要要你来完完成，静静下心来来思考并并仔细回回味。你你可以读读一个章章节，然然后放松松一下，喝喝杯咖啡啡，再开开始做练练习，你你也可以以用一周周的时间间来完成成一章的的内容。然然后你可可以用几几天的时时间来与与你的同同事、朋朋友或是是其他知知己讨论论你的想想法。这这本小册册子中提提出的建建议肯定定不可能能回答你你所有的的问题，特特别是涉涉及到像像工作与与生活这这样的重重大事情情时。本本书只是是想激发发你的思思维，带带给你一一些思路路，不过过你需要要投入时时间、思思考与精精力，来来考虑这这些想法法究竟对对达成你你个人的的职业目目标有何何

9、帮助。当然，这这本小册册子并非非只是一一些分析析与逻辑辑思维，规规定你今今后应该该做什么么。你的的情感与与直觉会会起到很很大的作作用，帮帮助你从从本书中中获得最最大的收收益。书书中有一一些测试试与练习习，目的的是让你你进行思思考，并并不是说说服你选选择某一一个职业业方向，而而放弃其其他。你你所做出出的职业业选择是是否适合合最终要要看你是是否觉得得自己做做了一件件正确的的事情。但但对于有有些人来来说，运运用直觉觉与情感感跟进行行逻辑思思维与计计划一样样都得颇颇费一番番周折。费尽周周折的事事还不止止这些。你你也许需需要挑战战自己已已有的信信念与想想法，或或者不得得不面对对不如意意的现实实。你也也许

10、不得得不承认认，在人人际关系系、培训训或再培培训等方方面，自自己需要要提高，也也许你还还需要将将晚上与与周末的的时间用用来学习习。而且且你不可可能希望望在短时时间内就就可以看看到成效效，你肯肯定需要要数月的的时间才才能判断断出自己己的工作作质量是是否真的的有所提提高。不不过，如如果你持持之以恒恒，本书书会引导导你走上上正确的的职业道道路，让让你工作作得更加加开心，获获得更多多的回报报。如何使使用本手手册 根据设设计，这这本小册册子是供供读者浏浏览使用用的。我我建议你你从第一一章开始始，因为为第一章章涉及到到了你职职业生涯涯的大多多数重要要问题，在在兴致勃勃勃地阅阅读后面面几章具具体的建建议之前

11、前，你真真的需要要对你一一生想达达成的目目标(包括工工作与生生活)有一个个很好的的了解。不过，当当你阅读读完第一一章后，你你可以跳跳过部分分章节，选选择你最最感兴趣趣的内容容。本书书的宗旨旨就是引引导你走走出人们们通常遇遇到的大大多数职职业困境境。我们们在日常常工作中中遇到的的问题并并不是以以线性方方式出现现的，你你的职业业生涯也也不是一一段事先先确定好好路线的的旅程。因因此，我我们没有有理由要要求你以以线性的的方式来来阅读这这本小册册子。你你可以选选择其中中的某些些章节，直直到你认认为某一一章节的的内容涉涉及到了了你现在在工作中中遇到的的问题，需需要进行行认真的的阅读。尽尽管如此此，这本本小

12、册子子中的章章节内容容还是可可以大致致地分为为3个部分分：继续从从事现在在的工作作，但应应该做得得更好也许你你对眼下下你选择择的职业业感到满满意，希希望继续续为现在在的老板板工作。不不过你也也许想得得到更多多的回报报。如果果你对那那些资质质平庸，但但工于钻钻营的同同事比你你获得更更大的发发展感到到厌恶，那那么第二二章会帮帮助你明明辨哪些些是投机机钻营、勾勾心斗角角之举，防防止他们们得到算算尽机关关想得到到的东西西。不过过尽管工工作中投投机钻营营的动机机也许是是不正确确的，但但他们有有时影响响与说服服他人时时运用的的技能可可以为你你所用，你你可以运运用这些些技能堂堂堂正正正地做人人做事，这这是第

13、三三章所讨讨论的内内容。毕毕竟，我我们在生生活中可可以看到到很多这这样的例例子，有有些人在在职场取取得了成成功，并并不是因因为他们们是最聪聪明、最最有能力力的，而而是因为为他们有有着良好好的人际际关系，能能够充分分发挥个个人影响响力。尽管会会出现上上述的情情况，但但有时恰恰恰是个个人没有有努力，没没有设法法提高自自身的技技能与工工作能力力。第四四章会为为你提供供增强自自身技能能的建议议，帮助助你在职职场上步步步高升升。第五五章列举举了一些些你在晋晋升时也也许必须须经历的的环节，例例如，评评审、内内部面试试与鉴定定等等。如如果你希希望承担担起经理理的职责责，那么么第六章章可以帮帮助你思思考一些些

14、领导职职位可能能面临的的挑战。有时我我们在工工作中放放不开手手脚，并并不是因因为能力力问题，而而是因为为别人并并不认同同我们的的能力。第第七章应应该可以以帮助你你学会如如何与别别人相处处，如何何提高你你对他们们的影响响力。应对工工作中的的不如意意第八章章试图解解决很多多人在工工作中遇遇到的越越来越多多的问题题。我们们很多人人为了应应对越来来越大的的竞争压压力，被被迫更加加努力地地工作，在在办公室室里呆上上更长的的时间。结结果，工工作对我我们的日日常生活活造成了了越来越越大的影影响。这这一章将将帮助你你思考如如何更好好地处理理工作与与生活之之间的关关系。第九章章就如何何处理工工作与生生活的关关系

15、提供供了一些些更为实实用的建建议。如如果努力力工作，你你也许会会认为你你应该获获得更多多的回报报，或者者你也许许会觉得得应该重重新确定定你的工工作时间间，以便便能更好好地安排排个人生生活。决定另另觅工作作第十至至十二章章对变换换工作提提供了一一些想法法与建议议。不过过这些建建议并不不涉及纯纯粹的面面试技巧巧。这几几章主要要是让你你认真地地思考一一下，你你现在从从事的工工作是否否真的能能满足你你的兴趣趣与个人人需要。第十章章要求你你思考目目前的工工作是否否适合，将将来寻找找新的工工作时，应应该关注注什么样样的工作作环境与与企业文文化。根据招招聘广告告来找工工作，这这是我们们大家都都知道的的。第十

16、十一章介介绍了一一种寻找找更好工工作的新新方法。最最后当你你觉得已已经找到到了适合合的工作作后，第第十二章章会为你你提供一一些思考考方法与与问题，帮帮助你确确信所找找到的工工作真的的就是最最适合你你的。因此别别忘了在在你的职职业之旅旅中随身身带上我我们的这这本小册册子。如如果它对对你有所所帮助，请请告诉你你的朋友友；如果果你认为为没有帮帮助，请请告诉我我!罗布扬 第一章 确定价值取向与优选职业很多调查显示，大多数人对自己的工作都不完全满意。当然，每个人都可以解释对目前的工作不满意的原因，例如工作时间长，压力太大，或者缺乏激情等等。不过奇怪的是，很少有人能真的说出他们理想而又切实的工作是什么。(

17、当然我们这里所说的不是你躺在充满异国情调的沙滩上，呷着鸡尾酒，老板还照样给你薪水。)我们大家都承认，金钱并不是我们工作所要的全部回报。当然，我们都希望自己的工作能得到更多的薪水，但是薪水本身并不能解决全部的问题。人们越来越多地对自己提出这样的问题：我工作的动力来自哪里？你是否想通过工作业绩或是工作以外的个人成就来获得大家的承认？换言之，你是否想让人们通过工作业绩或是个人成就来衡量你？请接着阅读下面的内容，认真思考你究竟想达到什么样的个人目标，以及职业发展方向。本章中有一系列的自测调查表与练习，可以帮助你思考个人的喜恶、优势与价值。这些会有助于你在选择的职业中工作得更开心，取得更大的成功。浓缩你

18、的价价值取向向祭文练练习与优优选练习习应该可可以帮助助你对自自己的生生活目标标产生一一些看法法。现在在你应该该准备将将其整合合起来。美美国人通通常称之之为“生活使使命”，我们们并不需需要如此此庄重。如如果避免免更多的的管理术术语会让让你感觉觉更为自自如一些些，何不不简单地地称之为为“个人目目标”或“职业声声明”呢？拟定这这样一份份声明还还是值得得的，因因为这是是你经过过深思熟熟虑后得得出的生生活目标标，可以以时常提提醒你，鞭鞭策你。要要从长远远计，不不要仅局局限于今今后的几几年。要要努力为为自己谋谋划至少少未来的的5年或10年。下面就就是这样样一些声声明的例例子：“我希希望拥有有一份节节奏快、

19、富富于挑战战性的职职业。我我不想在在一种岗岗位上滞滞留太长长时间而而没有变变化。我我认为，只只有在小小企业里里才能获获得这种种挑战的的感觉。我我愿望付付出时间间与精力力，不过过我也希希望获得得相应的的回报。如如果不能能获得这这种回报报，我会会继续寻寻找新的的工作。”“我希希望能在在工作与与家庭间间找到平平衡。我我需要得得到同事事的认同同，我不不会在投投机钻营营或勾心心斗角风风气盛行行的企业业里工作作。不过过，工作作只是一一种手段段，我还还想拥有有工作以以外的生生活，可可以让我我有时间间与妻子子在一起起，照顾顾自己孩孩子的成成长。”你可以以看出，这这些声明明并没有有为你拟拟定未来来10年里每每个

20、行动动的计划划。你可可以随遇遇而安，得得过且过过，不过过如果对对自己的的价值取取向有清清醒的认认识，你你就可以以更容易易地面对对每天遇遇到的挑挑战，做做出更加加明智的的决断。测试你你的生活活使命你可以以为自己己写出一一份生活活使命宣宣言，也也许内容容会包括括一身了了无牵挂挂地周游游世界，除除了一个个背囊。然然而，这这真的现现实吗？你也许许需要考考虑某些些限制条条件。看看看下面面这些因因素，想想想你是是否需要要改变你你的职业业目标？你或者者你的家家庭经济济状况如如何？例例如，你你也许想想接受再再培训，成成为一名名园艺师师，但是是你能支支付得起起这笔学学费吗？你对你你的伴侣侣或家人人有什么么情感需

21、需求？例例如，你你是否想想每天在在家与孩孩子呆上上一段时时间？你是否否因为某某种原因因对地理理位置有有什么特特别的要要求？地地理位置置是否真真的是你你职业选选择的限限制因素素，或者者只是怀怀旧或情情感因素素所致？你的身身体健康康状况如如何？你你是否身身患什么么疾病，或或者有什什么需要要你关注注的健康康状况？你在生生活使命命中还需需要将市市场状况况与自己己的职业业愿望进进行对照照。你在在自己所所写的生生活使命命中想在在未来的的10年内成成为一位位亿万富富翁，但但是这可可能吗？我们应应该从工工作，而而不是从从个人的的角度出出发来谈谈论自己己的生活活使命，这这样也许许会更容容易实现现。找一些些你认为

22、为颇具学学识的同同事或业业内人士士，一起起来讨论论下面与与你的生生活使命命有关的的问题：你所从从事的行行业未来来可能的的发展趋趋势如何何？考虑虑未来5到10年内，市市场条件件会发生生什么样样的变化化？考察察全球化化与技术术、社会会与经济济因素会会对此行行业产生生何种影影响？这些因因素可能能会对你你现在的的老板带带来什么么影响？你现在在的老板板应付这这些变化化的能力力如何？未来什什么技能能会有更更大的需需求？什什么技能能会出现现萎缩？这对你你和你的的未来会会产生什什么影响响？外在环环境的变变化会如如何影响响你达到到生活使使命？现现实地考考虑，你你是否需需要更改改你的生生活使命命？本章已已经帮助助

23、你思考考了职业业方向，其其他各章章将帮助助你在生生活中达达到你的的职业目目标。 优选练习尽管撰写祭祭文可以以让我们们思考长长期的职职业目标标，不过过有时思思考现阶阶段职业业应优选选考虑的的问题也也是很有有帮助的的。即使使不是数数十年，祭祭文内容容也应该该指导你你今后数数年的职职业道路路，而优优选练习习可以帮帮助你关关注现时时重要的的首选事事情。随随着时间间的推移移，几个个月，或或数年后后，首选选事情也也许会发发生变化化：比如如说，在在目前的的工作环环境中，拥拥有资产产也许不不是你关关注的首首要问题题，不过过日后当当你再回回过头来来做这项项练习的的时候，也也许就是是你最优优先考虑虑的事情情。还有

24、有，也许许你家里里有孩子子正在复复习准备备考试，在在未来的的几年里里，他/她需要要家人给给予更多多的时间间与关注注，不过过当他/她后来来离开家家时，你你也许就就有更多多的时间间来关注注你自己己，关注注你想周周游世界界的计划划。定期期做这项项练习也许每每隔一年年左右可以帮帮助你在在职涯中中更进一一步地集集中精力力，努力力提高与与丰富自自己。下面是是一些随随意排列列的“激发因因素”，我们们可以将将此表看看成是对对前面练练习中4种动力力源的更更进一步步分析。富有挑挑战性的的工作，社社会贡献献，眼前前的收入入，资产产所有权权，家庭庭，朋友友，地理理位置，健健康，工工作中的的影响力力，工作作的安全全感，

25、空空闲时间间，互爱爱的伴侣侣，个人人成长，个个人财产产，确定定的工作作时间，晋晋升，情情感培养养，相互互帮助的的同事，出出差，工工作环境境，孩子子，财富富。排序你的任任务就是是将上面面这个表表格中的的激发因因素按照照你所认认为的重重要性进进行排序序，把认认为最重重要的放放在最上上面，最最不重要要的放在在最下面面。做这这项工作作的一个个办法就就是将每每项内容容都写到到一张空空白卡片片上，然然后对卡卡片进行行排序，直直到自己己满意为为止。或或者干脆脆拿一张张空白纸纸，将排排序结果果重新写写下来。有人经经常会问问我，一一个人是是否可以以有重叠叠的激发发因素排排序。很很遗憾地地告诉你你：没有有。生活活

26、不允许许你犹豫豫不决，缺缺乏决断断。一天天只有24个小时时，就像像一句俗俗话所说说的那样样：“你不可可能在留留住一块块蛋糕的的同时享享受它的的美味。”如果想想成为百百万富翁翁，你最最好做好好牺牲空空闲时间间、甚至至是周末末的准备备。如果果想对团团队或社社会有所所贡献，你你就应该该考虑这这是否与与你拥有有财富的的愿望相相矛盾。了解你你的优选选目标排序工工作完成成后，你你就应该该思考每每个激发发因素对对你自己己来说意意味着什什么。在在每个激激发因素素后面加加上适当当的注解解，以说说明其在在现实生生活中需需要你做做什么。例例如，Natthallie的前3项激发发因素也也许是：互爱的的伴侣：“努力处处

27、理好夫夫妻关系系，从来来不让工工作给夫夫妻关系系带来裂裂痕。我我的父母母在这方方面就留留下了遗遗憾。”同事：“拥有我我真心喜喜欢与之之共事的的同事，我我们之间间能相互互帮助。对对我来说说，一天天8小时愉愉快地工工作比拥拥有财富富更为重重要。”孩子：“到35岁时与与大卫共共生育3个孩子子。”最后，将将排序结结果与你你现在生生活中的的时间安安排相比比较。如如果你觉觉得自己己看重某某些方面面，那你你就应该该在这些些方面投投入时间间与精力力。征求求你的伴伴侣或知知心朋友友的意见见，让他他们对你你的排序序结果做做出诚恳恳的评价价。他们们是否认认同你的的排序结结果？例例如，如如果你说说将孩子子看得高高于一

28、切切，那么么其他人人是否也也觉得你你总是把把孩子看看得比职职业和收收入更重重要？或或者如果果你说喜喜欢富于于挑战性性的工作作，那么么他们是是否也认认为，你你为了使使自己的的生活不不致单调调乏味，总总是去寻寻找新的的工作机机会？与与祭文练练习一样样，这里里容易遇遇到的问问题是，很很多人建建立的优优选目标标排序不不够真实实，存在在取悦于于他人的的成分。 自测练习：确定价价值取向向让我们从一一个很普普通的调调查表开开始，这这可以帮帮助你对对自己的的人生价价值有一一个初步步的认识识。这只只是一个个粗略的的测试，目目的是帮帮助你掌掌握正确确的方向向。不过过你需要要将这个个调查表表的结果果与本章章中其他他

29、练习结结合起来来。毕竟竟12个问题题还不足足以指导导你以后后的生活活方向。阅读下下面的问问题，根根据自己己的态度度，判断断你对每每个问题题是否同同意。不不要在每每个问题题上停留留太长的的时间。快快速浏览览这些问问题，选选择你脑脑子里最最先闪出出的那个个念头。表1.1问题题 同意 不同意意1.我希望望拥有可可以帮助助他人的的权力与与地位。2.如果我我认为可可以使我我的家人人或伴侣侣更幸福福的话，我会会辞去工工作3.我希望望拥有决决定权与与影响力力。4.为家人人提供足足够的经经济保障障比成天天厮守在在一起更更重要。5.与同事事建立良良好的工工作关系系比集中中精力于于工作本本身更重重要。6.我通常常

30、不需要要别人的的帮助就就能将工工作做得得更出色色。7.我真的的喜欢能能为同事事提供指指导、培培训或开开发方面面的帮助助。8.我更看看重家庭庭幸福，而而不是工工作成功功。9.我更希希望带领领一个团团队，而而不是作作为团队队中的普普通一员员100.我喜欢欢在最后后期限的的压力下下工作，并并取得富富于挑战战性的成成绩。111.我宁愿愿其他同同事办事事拖拉，也也不愿自自己主动动去做。122.我喜欢欢和我的的朋友与与同事比比较自己己的薪水水与工作作业绩。给你的的自测调调查表打打分从大的的方面来来说，价价值主要要可以分分为4大类。有有些人喜喜欢拥有有权力与与影响力力。有些些人注重重私人关关系，例例如与伴伴

31、侣、孩孩子、朋朋友或家家人的关关系。还还有些人人为能帮帮助别人人而感到到快乐。最最后，还还有人看看重个人人的成功功，希望望自己的的努力能能够获得得荣誉与与回报。看看下下面的积积分表，计计算一下下你这4种价值值取向中中的得分分情况。什什么是你你主要的的动力？将这4种动力力源写下下来，最最重要的的写在最最上面，你你认为最最不重要要的写在在最下面面。表1.2影响力力人际关关系乐乐于助人人个人成成就问题题1同意意加2分不不同意加加2分问题题2同意意加2分同意减减2分问题题3同意意加2分问题题4不同同意加2分同同意加2分问题题5同意加加2分问题题6不同同意减两两分同同意加2分问题题7同意加加2分问题题8

32、同意意加2分不同意意加2分问题题9同意意加2分不同同意加2分问题题10同意意加2分问题题11同意意加2分不同同意加2分问题题12同意意加2分各项项总和分析你你的得分分情况看一看看每项下下面的总总分。最最高分的的一项就就是你的的首要动动力源说明你你将此看看得最重重。得分分第二的的那项就就是你的的第二动动力源你将此此看得第第二重要要。以此此类推。下面就就是关于于每个动动力源的的大概内内涵：影响力力 在此动动力源上上得分较较高的人人倾向于于喜欢拥拥有社会会地位与与控制力力。他们们喜欢在在所处的的环境里里充当领领导角色色，希望望能够影影响和说说服他人人。这类类人热衷衷于能当当上经理理。人际关关系 这类

33、人人最看重重工作以以外的关关系。他他们的注注意力主主要集中中于朋友友、家庭庭以及其其他所喜喜爱的人人身上，希希望通过过自己的的全部努努力来使使他们的的伴侣、家家人与朋朋友得到到快乐。对对于这些些人来说说，工作作仅仅是是追求目目的的一一种手段段，这个个目的就就是美满满的家庭庭生活。乐于助助人 这类人人最开心心的事就就是能帮帮助他人人，这种种帮助也也许是一一句鼓励励的话，一一种精神神上的支支持，或或者是更更直接地地传授经经验，帮帮助提高高技能等等。他们们最关心心的就是是和与他他们有关关系的人人建立并并维持良良好的关关系，不不管他们们是同事事、客户户、供应应商，还还是代理理人。个人成成就 这类人人喜

34、欢成成功，最最害怕失失败。只只要能把把事情办办得很漂漂亮，他他们并不不在乎是是与他人人一起共共事，还还是自己己独当一一面。他他们喜欢欢为自己己制定富富于挑战战性的目目标，当当达到或或超过所所确定的的目标时时，他们们喜欢得得到人家家的承认认，并获获得回报报。看看你你的这4种动力力源的排排序情况况，你对对自己的的得分有有什么看看法？你你认同这这种排序序吗？或或者如果果你认为为这种排排序与自自身的情情况并不不相符，那那你该如如何调整整？请记住住，这是是一种快快速自测测调查表表，目的的是让你你了解自自己认为为最具价价值的东东西是什什么，但但并不是是最后的的测试。不不过，不不管结果果如何，它它都会让让你

35、对自自己在生生活中最最看重什什么有一一些了解解。现在在就让我我们开始始做第一一个练习习，这将将有助于于丰富你你价值取取向的内内涵。 理解核心价价值的重重要性如果认认为自己己从事的的职业颇颇具价值值，那么么我们更更有可能能获得成成功。这这话听起起来也许许太过浅浅显，但但是如果果了解到到很多人人在并不不能激发发他们热热情的工工作中耗耗去数年年、甚至至数十年年的时间间，只是是因为他他们从来来没有坐坐下来真真正思考考一下他他们认为为有价值值的事情情，你也也许会大大吃一惊惊。当然，我我们每个个人都有有不同的的价值取取向。有有些人也也许会因因为经营营一家大大企业而而激情勃勃发，而而有些人人会为自自己的想想

36、法所驱驱使，去去经营一一家可以以给社区区带来些些许不同同的小店店。有些些人会将将自己的的个人成成长与精精神满足足看得高高于一切切，而有有些人会会选择那那些时间间适合的的工作，这这样他/她就可可以将更更多的精精力放在在家庭生生活上，而而不是去去关注工工作兴趣趣。分析价价值取向向有助于于我们将将精力集集中于重重要的事事情上。花花时间来来了解个个人价值值取向的的益处有有：如果你你正从事事自己认认为有价价值的工工作，那那么你更更有可能能获得成成功。不仅在在职业上上，而且且在生活活中，你你都会有有一个明明确的方方向。每每当需要要做出重重要决定定时，你你都可以以从长远远考虑，进进行最恰恰当的选选择，而而不

37、是只只凭一时时兴趣。例例如，人人们很容容易为新新的工作作所诱惑惑，就因因为新工工作薪水水更高，而而不考虑虑是否与与你的人人生目标标相符。你不仅仅可以获获得成功功，而且且你可以以从职业业生活中中得到心心理上的的满足。在开始始第一项项练习前前再提醒醒最后一一句。很很多大企企业都有有自己的的企业规规划、使使命陈述述与价值值陈述，目目的是想想浓缩其其与众不不同的企企业内涵涵。确定定这些企企业内涵涵，是为为了激励励自己的的员工，但但是，实实际上这这些企业业内涵差差不多大大同小异异。很多多员工在在背诵这这些企业业内涵文文字时倍倍感吃力力，原因因就是这这些企业业规划、使使命陈述述与价值值陈述听听起来都都大同

38、小小异。同同样，如如果你想想效仿他他人的价价值取向向，你肯肯定也难难以为之之所激励励一个提醒大多数人都都不愿意意花时间间来反省省自己。很很多人喜喜欢盲目目做事，不不加思考考。即使使在反省省自己时时，很多多人都希希望问卷卷中有许许多具体体的问题题，再配配上备选选答案。但但是本章章中的练练习主要要是要求求你坐下下来，静静静地思思考一番番。思考考自己，思思考在你你的一生生及其职职业生涯涯中真的的想达到到什么目目标，这这种思考考同样需需要艰苦苦的劳动动。当我与与一些人人接触时时，他们们通常说说没有时时间来做做本章中中的练习习。他们们认为自自己已经经很清楚楚究竟想想达到什什么样的的生活与与职业目目标，他

39、他们想得得到的只只是帮助助，帮助助他们达达到自己己的目标标。他们们想要的的是那些些可以获获之即用用的东西西，而不不是花时时间来进进行思考考与反省省。不过过，通常常是那些些开始愿愿意花时时间来思思考反省省自己的的目标与与愿望的的人，能能够从这这本小册册子的其其他章节节中获益益更多。再提醒醒一句，如如果想从从这本小小册子中中有所收收益，那那你至少少需要花花上几个个小时，先先认认真真真地完完成本章章中的练练习第二章 应应对办公公室政治治现在工作中中的竞争争变得越越来越激激烈。随随着企业业规模的的缩小与与管理层层次的减减少，员员工获得得晋升的的机会也也变得更更少。因因此，我我们进行行的调查查不止一一次

40、地显显示，有有越来越越多的人人对受到到权谋术术的负面面影响颇颇有微词词，这不不足为怪怪。工作中中的权谋谋术可能能有多种种表现形形式。直直接操纵纵人事安安排、耍耍手腕与与暗中陷陷害是比比较极端端的方式式，在多多数情况况下，权权谋术的的表现形形式则更更为隐蔽蔽，例如如带有中中伤意味味的闲言言碎语，或或者为了了保全自自己，设设法让别别人来为为自己的的过错背背黑锅。有有时恶意意的闲话话与谣言言甚至可可以用来来中伤他他人的名名誉与仕仕途。你应该该学会的的最重要要的教训训之一就就是，工工作中人人际关系系的处理理与完成成你分内内的工作作同样重重要。如如果你的的同事不不喜欢你你，或者者不想与与你共事事，那么么

41、即使你你拿出一一份很有有分量的的报告，或或是拿下下了客户户的一份份大订单单，也无无济于事事。我们们在什么么地方都都可以遇遇到这样样的情况况，有人人工作中中老是出出错，但但是因为为他们善善于运用用手腕，总总是能得得到公司司高层人人士的赏赏识，所所以他们们总可以以逢凶化化吉。另另一方面面，不管管你与客客户的关关系如何何融洽，如如果老板板不喜欢欢你，他他们总会会找到理理由炒你你的鱿鱼鱼。当然然，这有有失公平平、公正正。不过过，现实实就是这这样。然而，简简单地想想与所有有的人都都成为朋朋友也不不会有助助于你达达到个人人目标。例例如，你你可能会会为取悦悦他人而而主动承承担你难难以承受受的工作作，但这这并

42、不是是解决问问题的办办法。权谋术术就是公公司生活活的一部部分。总总会有人人为了拼拼命往上上爬而不不择手段段，而且且他们也也不会感感到良心心上有什什么过意意不去。不不管你是是与10个人，还还是1万个人人一起共共事，勾勾心斗角角的事在在你的身身边可能能都会发发生。如如果你想想在这种种环境里里生存下下去，你你就需要要留个心心眼，而而且要学学会如何何应对这这种勾心心斗角。采取进一步的措施如果真的遇到了针对你的权谋，那么你最有可能采取的措施就是将对方叫到一边，与他当面接触。不过，如果对方拒绝做出反应，改变他的言行，那么你可能就得采取进一步的行动。如果经理对你抱支持态度，那你就应该请求经理来关注事情的进展

43、。下一步，你也可以私下地找你们人力资源或人事部的人，向他们汇报你掌握的证据。同时，你也可以运用公司的正式申诉程序，不仅可以针对那个耍手段的人，而且也可以追究他们经理的过错。如果是为一家小企业做事，因为其机构设置不全，也许没有人力资源部，那你也许就不能得到更多的帮助。在这种情况下，你可以寻求外部帮助，听取他们的建议：你们公司的员工援助程序。与律师进行交流，向他们解释情况，寻求他们的建议。当地的法律援助中心。你可以在电话簿中找到他们。他们应该可以对你采取何种措施提出建议，例如是否值得到就业法庭追究造成伤害者的责任。当地的律师事务所。如果掌握了一些确凿的证据可以说明某人对你构成了伤害，那么你可以说服

44、律师帮助你打官司，前提是“官司打不赢，不用付费”。不过，打官司前，你应该估计到这可能会需要大量的时间、金钱与努力，而且还会有输掉官司的风险。 自测练习：与权谋谋者打交交道的方方式与大多数玩玩弄权谋谋的人打打交道，你你都可以以以事实实为根据据，与其其当面接接触，要要求他们们改变自自己的言言行。不不过，与与人打交交道的方方式有很很多种。下下面的调调查表会会让你对对自己与与人打交交道的自自然倾向向有一个个基本的的了解。看看看下面面的问题题，然后后快速地地做出“是”与“否”的判断断。请记记住，要要言出由由衷，否否则完成成这个调调查表就就没有太太大的价价值。表2.51.我总是是私下里里对人提提出负面面看

45、法。2.我对人人提出负负面意见见时，总总不如赞赞扬、恭恭维别人人时来得得自如。3.我并不不介意用用电子邮邮件或备备忘录的的方式指指出别人人的缺点点。4.我希望望得到同同事的喜喜欢，事事实也是是如此。5.我总是是一有意意见就对对别人提提出来。6.我觉得得别人有有错误或或不适当当的言行行时就应应该当时时当面指指出来。7.我会努努力祝贺贺别人的的成功与与能力。8.我很少少称赞别别人，因因为我觉觉得赞扬扬要靠自自己的行行动，而而不是别别人的言言语。9.不到万万不得已已，我不不会给别别人提意意见。10.我并并不认为为在公众众面前指指出别人人的错误误会造成成什么伤伤害。11.有时时，我并并不计较较别人的的

46、过错，因因为我觉觉得他们们也许会会改进自自己的言言行。12.在给给别人提提意见时时，我会会用具体体的事实实来证明明我的观观点。了解自自己与人人打交道道的方式式这个调调查涉及及了3种常见见的与不不好对付付的人打打交道的的方式。按按照下面面的方法法来计算算自己的的得分：息事宁宁人型如问题题2，4，9，11的回答答为“是”，则每每项分别别得一分分咄咄逼逼人型如问题题3，6，8，10的回答答为“是”，则每每项分别别得一分分果断自自信型如问题题1，5，7，12的回答答为“是”，则每每项分别别得一分分你的最最高得分分是哪一一项？下下面是关关于每种种方式的的具体描描述：息事宁宁人型你你可能属属于那种种不善于于与对你你造成伤伤害的人人打交道道的人，也也许你想想尽可能能地少与与他们接接触，希希望以此此将他们们对你的的影响降降低到最最低限度度，或者者你只对对他们的的行为给给予有限限的回应应，而且且所针对对的并不不是你最最感到不不满意的的事情，只只是一些些无关紧紧要的细细枝末节节。遗憾憾的