2022物业工程部下半年工作计划.docx

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1、2022物业工程部下半年工作计划时间就犹如白驹过隙般的消逝，我们的工作又将迎来新的进展，该为自己下阶段的工作做一个工作打算了哦！以下是由我为大家整理的“2022物业工程部下半年工作打算，仅供参考，欢迎大家阅读。2022物业工程部下半年工作打算【一】依据物业管理公司进展思路及具体实施方案的打算，和公司在2022上半年的状况，在综合考虑研讨的状况下，制订物业公司2022下半年年的工作打算。2022年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必需进展扩大。因此，2022年的

2、工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的到达当时二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，依据公司进展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素养。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。一、对外拓展物业公司到了2022年，假如不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够进展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，2022年的工作重点必需转移到这方面来。xx的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一

3、段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。根据我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司进展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2022年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过2022年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个特地的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入缺乏的状况下，市场状况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成果。因此，2022年必需加大拓展

4、工作力度，增加投入，拟设特地的拓展部门聘请高素养的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。目前暂定2022年的拓展目标打算为xx万平方米，这个数字经过讨论，是比较实际的数字，能够实现的数字。假如2022能够找到一个工业园区则xx平方米是较为简单实现的；假如是在住宅物业方面能够拓展有成果，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的xx项目等也说明，公司2022年的拓展前景是美妙的。二、换取企业资质根据xx省的有关规定，我公司的xx资质是一年，将于20xx年x月份到期，有关行政部门依据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。假如在x

5、月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应当是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20XX年第二季度开始预备有关资质评审的有关资料，不打无预备之仗。争取一次评审过关。三、内部管理工作一 人力资源管理物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，根据留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强

6、内部员工的培育和选拔，带出一支真正的高素养队伍。推行员工职业生涯咨询，培育员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的进展为自己的事业。在今后的项目进展中，必需给予内部员工肯定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作主动性，同时有利于员工的资源优化。在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必需持证上岗率达100%。技术性工种必需持相关国家认证证书上岗。 20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。二 品质管理质量管理体系在20xx年开始推

7、行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，2022下半年年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过xx的认证仔细的打好基础，争取能够在2022年通过认证。在2022年x月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。2022年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人协作品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资

8、料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，协作项目业主业主委员会的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。2022年x月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格按照xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。三 行政工作综合管理部在2022上半年年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有肯定欠缺。工作有停顿，很多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作心情消沉，得不到高层主管的工作关心。为此，在2022年下半年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议

9、信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽特地的时间了解，并回复。同时公司每个季度必需召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。2022年物业公司的消耗物品选购将由综合管理部进行统一选购。选购的形式实行固定供货商合同制服务，有利于节省本钱和规范化操作。每月的 20-25号各管理处报下个月的材料选购清单，下月x号领取所选购的物资，在有力保障项目处正常运转的同时，留意费用的有效掌握。2022年物业公司还要渐渐的溶进xx乃至xx的物业管理市场，参与行业协会，参加政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对xx省的物业管理行业进

10、行理论性的讨论，为公司进展指明道路方向，同时也在物业管理行业打下xx物业的烙印。四 企业文化和品牌打造xx物业是年轻企业，依托xx集团和xx的大经济环境进展，xx物业继承了xx集团了优良传统，打造企业品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在20XX年物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛等，以此加强企业的凝聚力，增添员工的归属感，激发员工的工作热情。严厉工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供关心、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时主动参加有关物业管理的各种会议和培训，在业界建立形象。四、收支

11、预报收入：根据从前的预报，2022年上半年扩展xx万平方米的管理面积，按目前已经有可能的大观园项目方案来计算，已经有xx万平方米。年开支xx万，收入xx万，收支相抵，除去不行预见的因素，则该项目持平。若按另外扩展x万平方米面积，每平方米xx元计算，则年收入xx万。预报利润率为10，即 xx万元。综合计算，若在x月份前进驻大观园项目则盈利不超过xx万元。若在换取企业等级资质后，顺利拓展x万平方米的项目，预算盈利xx万元。随着管理面积的扩大，利用资源可开展多种经营项目，但由于可变性和不行预报性，在此不对此做测算。据此，综合计算，公司明年总收入xx万工业园、xx万大观园、xx万拓展新项目，共xx万元

12、。支出：工业园管理处全年支出预算xx万，大观园项目全年支出预算x万，拓展新项目支出预算x万，公司本部支出x万，则全年总支出为xx万元。利润：x-x=x万元。xx物业在2022下半年必需得到一个质的提升、积累，面对困难打开一个新的局面，公司才能向前走。在下一年度必需放开步伐，大胆尝试各种新的经营方式，力争取得最大的经济效益。2022物业工程部下半年工作打算【二】目前，物业管理公司负责集团在x投资主要项目之一的投资广场的物业管理及配套x公寓的经营，x广场在硬件环境上的确是一流的，已成为x的标志工程及形象代表，而物业管理作为主要的软件环境，也需要高标准、高水平，两相结合使投资广场成为真正的一流物业。

13、在目前的基础上，下半年相关打算如下：一、明确管理结构，清楚管理层次，使各项管理权责分明，合理有序首先是物业公司的地位，按实际状况的需要以及地产与物业管理之间的关系，物业管理行业的普遍惯例，物业公司隶属房地产公司，作为房地产公司下属特地从事物业管理的独立机构，这样的结构专业对口，两用其利，上下呼应，在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。其次应以托付合同或其它法律形式明确投资广场业主方x公司与物业公司的聘用托付关系，以及规范第二业主租户、使用人与物业公司的间接托付关系。物业公司内部的架构，目前严重失调，应在精简、有用原则下，建立现代企业所必需具备的机构。按目前的状况，急需建立的职能机构如综

14、合管理部行政、人事、质量管理，营销企划部企业ci与企业文化策划、宣扬、营销，再完善和规范财务打算部负责会计核算、出纳、仓管、本钱掌握管理，另外将投资广场物业管理与x公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处，x公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业，由x公寓管理处按商务酒店模式进行管理，而广场管理处则为包括公寓在内的全部投资广场的物业提供全面的物业管理方面的服务。投资广场管理处与x公寓管理处作为物业公司两个独立部门，公司三部财务、综合、营销作为公共服务部门，负责全公司包括两处的相关职能管理。公司对两处按各自特点进行考核管理：广场管理处以客户满意度和整体进展作业绩考核根据，公寓管理处以营业状况做业

15、绩考核根据。这样，即形式物业公司与房地产公司的建属关系，与业主方x公司的聘任托付关系，与租户的间接聘任托付关系通过业主方进行的明确层次；物业公司内部再形成三部两处的事务管理与事业管理、服务与经营物业管理与公寓酒店经营各职能明确的格局，权责、利分明，便于掌握和规范。二、建立系统的动作管理模式无论是物业公司的整体运作，还是各部门的管理，都需要有一套统一、系统的模式来规范、协调和实施掌握，这是现代企业管理得以胜利运作的基本系统要求。物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业，有整套的理论支持，有许多历经胜利检验的成熟阅历，有很多胜利条例可供借鉴。在结合实际的基础上，参照这些成熟的阅历来制定各项运

16、作管理规范。建立一套系统的模式，这样形式高起点、高标准来创造高水准，可以得到事半功倍的效果。这也是物业公司急待解决的问题。三、加强日常管理工作在日常的基础管理中，充分彩各种现代管理方法和技术，如一般应用于服务行业的打算目标管理、全面质量管理、xx体系管理和协调、激励管理等。依据xx质量保证与管理国际标准中有关服务行业的要求，将各项管理工作的每一项详情形式标准化文件，在物业管理标准化之路，这也是行业进展的趋势。借鉴和利用成熟阅历，将各种先进的管理方法运用到实处，落实到详情。作为服务性行业，日常基础管理的主要重点是服务水准，即服务产品的质量。引入质量掌握、质量保证的概念，建立质量掌握体系，把各项工

17、作以标准程序文件来规范，这是基础管理的趋势，也是有效的方法，也简单做到。四、吸纳人才，加强培训，充实各关键部位的人力资源企业以人为本，物业管理更是一个人力密集型的服务性行业，目前物业公司在物业管理、公寓客房服务、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的合适人才，在保洁、工程等基础岗位也无相关专业的骨干技术人员，不仅难以搞好目前的运作，也将严重制约公司的进展与成长。聘请吸纳和加强培训是解决人力资源问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校联合建立人才储备基地，实行请进来、送出去的方式进行培训、学习。建立并实施激励机制，创造良好的气氛环境，如工效结构、评优嘉奖、末位淘

18、汰以及良好的企业文化吸引，适当的福利等等都是成熟的人力资源管理策略与方法。充分吸纳有用之才，创造培育和留住人才的环境，使公司保持活力，有充分的人力资源做后盾，就可以大大促进成长和进展。五、投资广场的物业管理工作重点在明确管理层次，做好上述工作的基础上，各部门与广场管理处协调协作，贯彻落实公司各项方案，以客户业主、租户满意为重心，完善服务体系，提高服务层次，改良服务质量，另在以下几点上实实在在地坚持客户至上、服务第一的原则：1、改善和创造优质物业管理环境，在对租户提供服务方面实行一系列有效措施，尽快提高客户满意度。如：加强员工礼仪礼貌，规范各项程序，提高办事效率，为客户提供一些便利的免费增值服务

19、清扫房间、修理设施、收发邮件、代办电信业务等等，不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约服务本钱以外的任何费用。2、在保安、保洁等基础环节采纳星级酒店的管理方法，高标准地实施程序化、制度化、远东化管理，尤其是在涉及对客服务程序方面一律以xx标准要求建立质量掌握与保证的程序文件，实施标准化管理。3、在物业设施的运行和维保管理、能耗掌握方面利用各种成熟阅历，确保大厦物业设施常用常新，到达物业管理的保值增值目的，并使这一方面成为物业公司的一项长处。4、充分利用投资广场这一物业基础来创建和实施物业公司的企业文化、ci系统建设、营销策划等活动，将物业公司的形象与广场的物业形象紧密结合，不仅可削减这方面

20、的投入，更可以双赢双惠，物业公司创造社会效益的同时，广场物业形象得以提升，使用价值得以升华。5、在物业管理方面，依据目前的状况还需着重以下几点以保持持续进展并始终走在本地区同业前列：需要大力提高从业人员的素养，尤其是管理人员要尽快专业化，通过各种途径学习培训专业学问，一年以内必需取得国家物业管理上岗资质证，管理处主任必需取得物业管理职业资质证书，全面提升公司人才层次，协作和促进公司进展。根据国家物业管理企业资质审查标准，要求着手完善公司各项建设，力争一年以内通过相关资质审查，取得物业管理业专业资质证书。确定明确的奋斗目标：即以投资广场的物业管理为基础，充分锻炼人才，完善管理模式，积累阅历和实力

21、，在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍，把投资广场建设成为一个整体秩序井然有序、内外环境干净、优雅、安全，物业服务细致、周到、热情，配套设施齐全、便捷的高尚商务中心，成为x一流写字楼和物业管理的优质样板。六、x公寓的经营管理将x公寓按标准商务酒店模式进行管理，同样实行高标准的星级化管理，狠抓服务质量，这方面在本地有充分的人才与管理阅历可以引进，做好公寓的经营，获取较好的效益较为简单，以下为几个方面的重点：1、营销工作是经营的重中之重，销售才能创造利润和效益，也只有保持肯定的客房入住率，才能最终检验和锻炼管理能力。争取精确定位消费层次、价格策略、服务水平、主动营销充分运用各种成熟可行的营销手段

22、、创造品牌x策划、宣扬、结合提升品质，争取市场美誉度等以求品牌效应的策略，将公寓的营销做活、做实、做顺。2、服务质量是酒店经营胜利的基础。抓好服务质量的关键是的确标准和程序，加强人员培训，严格质量掌握管理，只要仔细做好这几项工作，服务质量就可以有保证。3、完善硬件设施和配套功能，充分利用、完善现有康乐设施，如网球场、乒乓球室、棋牌室等，引进其他必要的项目如美容美发、健身娱乐等，另在餐饮、会议设施的配套上加强，补充配置好vip及其它客房应有的设施，使公寓在硬件水平和服务功能上形成综合性、完好性、便捷性，提升品位及同业竞争力。4、公寓楼在地理位置上较偏僻，具备闹中取静的优势，但因无临街门市，也没有

23、广告宣扬方向的直接视觉标识等，造成养在深闺人不知的局面，不易被消费对象发觉选中。而只需打南大门，利用xx路的优势，在南大门及相连通道投入一些标识、宣扬物，比方与xx餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些烘托气氛的装饰物，即可变不利为有利。另外在本钱掌握、安保防卫等方面常抓不懈，依据本地市场分析，公寓楼的硬件条件有优势，辅以主动求进、务实创新的管理，半年内使之成为本地一流商务酒店，创造良好的效应并非难事。七、在提高管理水平的基础上，向创品牌、求进展的目标前进物业管理目前在x只是初具雏形，正规、规范和专业化的物业管理公司尚处空白，进展空间巨大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作，可以为集团树

24、立良好的社会形象，同时在集团立足x开发地产业方面更可有所作为。所以，物业公司务实求进、主动向上的进展是有很必要的现实意义的。在上述一些方面的简要打算与设想的基础上，加强管理、努力奋进、逐步提高，以一年扎根，两年完善，三年创品牌为整体目标，立足x乃至xx，在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标。2022物业工程部下半年工作打算【三】2022年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入xx万元，2022年下半年，我们将继续保持上半年的良好进展势头，响应市政府振兴xx老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问

25、题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司2022下半年的工作打算：一、总的工作目标1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、主动拓展其他工程业务，提高经济效益。4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。8、主动拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、具体措施1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为

26、开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新改变传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、修理人员、秩序维护员保安、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练，定期进行消防学问培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的全部事务，部门负责人对公司经理负责。1公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20XX年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍旧不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差

27、距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，照实填写日考核表，月底总结考核状况报办公室，依据考核状况按公司奖惩制度进行奖惩。2对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时打算分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站车队实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承当的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台

28、；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。3办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作打算；支配监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资选购、仓库管理、用油管理，材料进出必需有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室支配专人伴同；汽车修理及购置配件由专人负责，办公室统一支配。4绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁

29、任务的同时，主动拓展其他绿化工程业务。5继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化。4、开源节流，节省各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费劲度，确保费用准时回收。6、改革公司工资安排体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改

30、革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资安排趋于合理化。7、加强安全生产管理，进行安全学问培训，包括保安职责教育、消防学问培训、车辆行驶安全教育等，特殊是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保2022年全年无安全责任事故。8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。2022年下半年，我们将以振兴xx老工业基地为契机，参加推动开发区二次创业，各级领导的关怀支持为动力，齐心协力，共谋进展，争取超额完成全年经济目标任务。2022物业工程部下半年工作打算【四】2022年上半年，xx物业公司在集团领导的大力

31、支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化要求，本着“热情高效服务、依法依规管理的工作方针，加强了部门管理和员工自身素养培育，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。现将下半年主要工作打算汇报如下：一、建立规范化管理体系，高效完成取证工作为了建立符合现代企业管理进展要求的规范化生产管理体系，全面提高公司经营生产管理水平，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理，协调推动各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高水平完成取证工作。下一步，公司打算于xx月底前完成贯标学习，收集旧文件，体系结构调整、设计、新文件编制；x至x

32、月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审；xx月底前完成现场检查、预备、认证、整改；xx月取证。二、不断加强各项服务管理加强小区环境卫生管理，创建文明、干净、优美的和谐小区。下一步，保洁组打算建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在规范内部考核管理的同时加强外部监督，促使绿化保洁工作规范、效率开展；进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，避开车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生；规范房管巡察路线。每日上午，下午各一次按先里面后外围的路线，对公共设施，保洁状况，保安状况进行巡察，并在房管员日常巡查表上做出记录，准时填写报修单，如发觉异样状况应准时进行处理

33、；张贴设备编号，规范登记修理。往设备上贴标签是修理设备管理过程中一个不行缺少的环节。下一步，修理组打算结合公司“xx管理工作的深入开展，根据设备帐目在标签上填好编号，然后将其贴到目标设备上，实现帐物相对，规范园区设施设备修理工作；实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否接受。这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡察，更快的与各部门沟通，准时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和确定。如今，构建和谐社会要以人为本，服务和管理也建立在这上面，只有想方法实现人性化管理，才能尽力化解难题和矛盾，从而促使租金收缴的工作更效率。三、加强小区文化建设，努力构建

34、和谐小区加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体，是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化气氛和理念是加强文化建设的重要内容，为此，公司打算从抓班组内部文化建设入手，结合公司进展目标及宣扬工作的开展，明确小区文化建设方向，进一步加强小区文化基础设施建设，更好地发动广大业主主动投身到小区建设中来，促进小区工作的全面进步、和谐进展。四、继续落实好年度党支部工作打算紧紧围绕集团公司党委工作打算、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求，完成好年度思想政治工作任务，特殊是“讲、顾、守学习教育活动后续整改要落实到位。五、进一步抓好培训工作，注重培训实效不断加强业务培训、思想教育和日常考核，

35、关心员工逐步提高个人素养，调整好工作心态、找准定位，使服务更专业。六、进一步做好安全稳定工作确保职工队伍思想稳定，加强园区安全工作分析，把握住户基本状况，准时发觉问题并催促整改。同时，向有阅历的物业公司学习，以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。下半年，xx物业公司将在集团公司的带着下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增添竞争实力；重人才，创机遇，扩大进展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创xx物业辉煌。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页