QS9000培训考核试题答案7217.docx

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1、 QS-90000简介导入培训考核试题条文说明 部门： 姓名：一、 填充题（3分10） 1、QS-99000标准准是美国三大大汽车厂 通用 、 克莱斯斯勒 、 福特特 对其供应商商的质量体系系要求。 2、QS-99000质量量体系要求包包括两部分，第第部分是 以ISOO9000为为基 础的要要求 ，第部分是 顾客特殊殊要求 。 3、根据QSS-90000标准要求制制定的业务计计划必须是 正式式的 、 形 成成文件的 、 全面面的 。 4、产品质量量先期策划的的目的是为 新产品 或 更改产品 进行生产准准备。 5、控制计划划分为 样件 、 试生产 、 生产 三个阶阶段。 6、对分供方方质量体系开

2、开发，必须以以 QS-99000第部分 作为基本本质量 体系要要求，并以分分供方符合QQS-90000为目标。 7、检验、测测量和试验设设备的周期校校准必须由 有资格的的室内实验室室 、 有资格的商商业/独立实实验室 或 顾客认定定的政府机构构 负责进行行。 8、要素4.13适用于于 可疑疑 的材材料或产品和和不合格品。 9、整车厂规规定的解决问问题方法，通通用公司是 PR&R报告 、福特公公司 是 8D手法 、克莱斯斯勒公司是 7步工工程 。10、服务信息息应反馈至 制造 、 工程 和 设计 部门。二、选择题（33分10） 1、QS-99000的目目标是（ D ）A持续改进 B加加强缺陷预防

3、防 C减减少变差及浪浪费 D以上都是 2、推行QSS-90000最重要的两两个步骤为（ C ）A 内部审核和管理理评审B 制定质量手册和和认证C 制定修改质量量手册、程序序文件和执行行、改进质量量体系D 文件审查和现场场评审 3、确定客户户满意度的频频次规定，下下述何者正确确？（ D ）A3个月 BB6个月 C12个个月 DAA、B、C均可 4、当客户的的设计图纸上上标出特殊特特性符号时，公公司（ A ）不不需要标 明客户户特殊特性符符号 A质量手册册 BB控制计划划 CC作业指导导书 DFMEEAs 5、持续改进进最优先考虑虑的是（ C ）A质量 B服务务 CC特殊特性性的产品特性性 DD价

4、格 6、及时评审审客户图纸、标标准及其更改改是指（ C ）A几个月内 B几周内 C几几个工作日内内 DD48小时时内 7、客户提供供的（ B ）应应永久性标识识A原材料 B工模具和设设备 C包装装箱 D以上上都是 8、下述（ C ）情情况发生时不不需要制定实实发事件计划划A关键设备故故障 B停停电 C地地震 D操操作工缺乏 9、公司（ D ）人人员应了解统统计技术基本本概念A管理人员 BB设计人员员 C检验人人员 D以上上都是10、有关质量量记录保存时时间，下述（ B ）错错误A 生产件批准文件件必须保存生生产和服务的的有效期再加加上一个日历历年B 控制图只须在其其产生的当年年予以保存C 内部

5、质量审核记记录至少保留留三年D 管理评审记录可可以保存五年年三、简答题（88分5）1、 简述QS-90000标准的的适用范围？ 答：适用用于向美国三三大汽车厂提提供下列产品品或服务的内内外供应商： a）生产材料料； b）生产或维维修零件； c）热处理、喷喷漆、电镀或或其它最终加加工; d)工模具具和生产设备备。2、 QS-90000标准包括哪哪些手册？答：11本手册册：质量体系要求求(QSR) / 质量体系系评定(QSA) / 测量系统统分析参考手手册(MSA) / 统计过程程控制参考手手册(SPC) / 潜在失效效模式及后果果分析参考手手册(FMEA) / 生产产件批准程序序(PPQP) /

6、 产品品质量先期策策划和控制计计划参考手册册(APQP) / 半导体补补充件的QSSR及QSAA / 工装装和设备补充充件的QSRR及QSA。3、 业务计划内容可可包括哪些方方面？答：应包括下列列12点：11)与市场有关关的问题；22)财务策划及及成本；3)增长预测；4)工厂/设设施计划；55)目标成本本；6)人力资源源开发；7)研究与开发发计划，预算算及已有经费费的项目；88)预期销售售额；9)质量目标；10)顾客满满意计划；111)关键内内部质量及运运行能力指标标；12)健康安全全及环境问题题。4、 客户指定为“外外观项目”的产品必须须满足哪些要要求？答：须满足4点点要求：1) 在评价区有适当当的照明；2) 有适当的颜色、纹纹理、光泽、金金属亮度、结结构、形象清清晰(DOI)的标准样件件；3) 维护和控制样件件及评价设备备；4) 对外观检验人员员的资格进行行验证。5、 简要说明QS-9000标标准中两个1100按期期交货要求。答：1）要求分分承包方具有有100%按按时交付能力力； 2）必必须建立确保保100%按按期交付给客客户的系统。