SAPR3系统技术基础（推荐DOC91）7563.docx

《SAPR3系统技术基础（推荐DOC91）7563.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《SAPR3系统技术基础（推荐DOC91）7563.docx（163页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 SAP R/3系统技术基础1功能1.1在线帮助在SAPR/33三层客户/服务器体系系结构的客户户端，SAPP提供了可移移植的能运行行于多种平台台的一致的用用户界面，称称为SAPGGUI。SAPGUUI依据软件件人类工程学学的最新研究究成果，以SAPStyleGuide作为设计指导，向用户提供基于Windows风格的美观一致、易学易用的界面。SAPGUI的的联机帮助功功能为用户提提供了使用RR/3的详尽尽的帮助信息息。它采用了了hyperrtextrrefereence等技技术，使用户户可以方便地地浏览搜寻所所需信息。用用户可以以多多种不同方式式获得帮助：如直接从SSAPGUII中启动阅读读R

2、/3OnnlineDDocumeent，查看看Glosssary，或或直接按F11键获得有关关当前输入域域及屏幕的说说明及操作指指导(Fieeldlevvelonllineheelp)等。此此外，R/33还使用了Maatchcoode技术，使使用户可直接接从系统根据据当前应用及及数据自动提提供的一组可可能值中选取取输入，大大大减轻了用户户的记忆负担担。特别值得指出的的是，目前SSAP已将所所有OnliineDoccumentt及Fielddlevellonlinnehelpp全部汉化，为为国内用户提提供了更大的的方便。1.2多国语言言支持SAPR/3作作为一个真正正国际化的大大型应用软件件，提

3、供了内内置的强大的的多国语言及及多国货币支支持功能,并并且支持欧洲洲新的货币单单位欧元。用户在登录系统统时，可选择择所需的工作作语言，之后后，R/3系统会会根据用户的的选择，自动动为其提供相相应语言的界界面环境。不不同用户，或或同一用户的的不同次登录录，可以选择择使用多种不不同的语言，彼彼此互不影响响。R/3对于双字字节字符集(DBCS)文字，如简简体中文、繁繁体中文、日日文、朝鲜文文等，提供了了完全的支持持。特别地，R/3的多国语言支持能力是内置的。同语言相关的信息(称为”textelement”)，如屏幕消息等，是区别于程序代码而单独存放和管理的。在显示输出时，系统根据用户选择，使用相应语

4、言的消息进行输出。这也使得R/3的多国语言版本的移植工作大为简化，一般只需进行有关textelement的翻译工作，而不需修改程序的核心代码，从而极大地减少了汉化移植工作中引入bug的机率，保证了软件的质量。1.3工作流SAPR/3提提供了强大实实用的工作流流解决方案。对于业务作业流流程的灵活设设计和持续有有效的管理控控制是R/33应用软件的的基本特征，因因而一些基本本的业务作业业流程管理功功能已经内置置于R/3系统的的底层应用模模块中。更进进一步，R/3提供了跨跨越不同应用用模块的更高高层次的工作作流管理能力力-SAPBBusineessWorrkfloww。SAPBusiinessWWor

5、kfllow是基于于对一笔业务务交易(buusinessstrannsactiion)中所所涉及的所有有业务对象(businnessobbjectss)的集成处处理的概念而而提出的，能能够覆盖整个个业务作业流流程及其中涉涉及的复杂数数据类型和处处理结构。SAPBusiinessWWorkfllow具有以以下特性：对于跨越不同应应用模块的业业务作业流程程的灵活控制制对于工作项目(workllist)的的方便管理、分分派可灵活定义对于于各种不同事事件(eveent)的响应(reesponsse)。例如如，对matteriallmasteerdataa的修改，或或是收到从外外部系统发来来的EDI消息

6、等等，均可定义义为事件并自自动引发预定定义的响应处处理过程。最后期限(deeadlinne)管理。当当要求的结果果未达到或期期望的事件未未发生时，自自动触发相应应处理过程。联接业务交易中中的业务对象象和处理过程程。例如，一一个订单(oorder)可能通过EDDI消息或手手工扫描收到到的纸张订单单(以SAPArrchiveeLink形形式存贮)等方式进入入系统。之后后，根据SAAPBusiinessWWorkfllow的设置置，订单被自自动转发至有有关员工的电电子邮件收件件箱(EleectronnicInbbox)中。负负责处理的员员工会在自己己的收件箱中中发现该需要要处理的订单单的一个参照照(

7、refeerencee)，同时用用于处理该订订单的交易(transsactioon)，在此此例中为”订单处理”(“ordeershanndlingg”)，也自自动出现在消消息中并可被被直接启动处处理。对于业务处理流流程的模型化化(modeeling)、模拟(siimulattion)、最最优化(opptimizzationn)和监控(moonitorring)。SAP支持从MMicrossoftExxchangge和Lotuss等产品使用用业务工作流流。2技术架构2.1中文化程程度R/33.1HH的Levell2的汉化版版本已经正式式推出，支持持双字节处理理，可以和英英文版兼容，具具有全部汉化

8、化的中文界面面，联机帮助助和出错信息息。系统符合合中国的财务务，税收及金金融制度，适适合中国国情情。此版本包包括了中国的的财务报表和和资金平衡表表，人民币可可以同其他货货币自动进行行结算。4.0B的汉化化版本已于11998年66月底推出。2.2工作平台台开放的体系结构构使R/3系系统具有高度度的可移植性性。R/3系统可运运行于所有主主流的UNIIX系统，同同时也支持WWindowwsNT(MMicrossoft)和和OS/4000(IBMM)操作系统统。支持主流的数据据库软件，如如Inforrmix,OOraclee,ADABBASD,DB2和MMSSQLSServerr.R/3的用户图图形界

9、面(SSAPGUII)可以在不不同的桌面系系统上运行MMSWinddows3.X, Wiindowss9X,WiindowssNTSerrver,WWindowwsNTWoorkstaation.OSF/MMotif,MacinntoshOOSSysttem.2.3开发工具具SAP开发了AABAP/44工作台（ABBAP/4DDeveloopmenttWorkbbench）作作为实施cllient/serveer方案的完完整的CASSE环境和工作流工具包包，加速并从从一定程度上上使实施过程程自动化，保保证了连续有有效的业务再再造，这已由由R/3应用程程序的成功开开发史所证明明.ABAP/4工工

10、作台集成数数据，业务过过程，组织结结构和工作流流部件，并基基于一个主动动地与应用连连接的集成的的库上，包括括了动态对话话程序编辑（DYNamicProgram），屏幕和菜单绘制，原代码生成器，交互式纠错，性能优化，计算机辅助测试（CATT），ABAP/4仓库，数据字典，开发组织等。工作台的特点如如下：l 可重用功能模块块：程序员可可使用大量已已有的商业模模块。l 性能优化：能对对程序的每条条命令和操作作所占的资源源产生分析报报告。l 项目开发组：从从项目组织到到实现，工作作台保证一切切工作都正确确无误，有文文档登记和版版本管理。l 开放的通讯：RRFC（RemotteFuncctionCCal

11、l）和和OLE2使程程序间的通讯讯顺畅。l 易学易用：良好好的培训和详详细的联机帮帮助，以及导导航能力，使使你能迅速的的开始工作。l 彻底平台无关：操作系统调调用，数据库库访问，前端端窗口设定等等均于平台无无关。保护用用户的投资。2.4SAPSScripttIntegraatedTeextMannagemeentwitthnewGGraphiicalInnterfaace在R/34.00中字处理工工具SAPSScriptt更方便使用用：新的PCCEditoor编辑器和和图形化的FFormPaainterr便用户简单单的和直觉的的设计，WYYSIWYGG所见即所所得SAPscriipt集成在在R

12、/3中有一一系列的好处处：l 设计自己的表单单l 大拷贝数量的打打印更有效l 多语言版本的表表单l 利用不同的输出出媒介(如传真和光光学存档)2.5用户接口口位于R/3cllient/serveer体系结构构的表示层的的SAPGUUI是用户界界面。它是基基于Winddows风格格的：l 联机帮助：提供供了完成R/3应用操作作的信息。具具有超文本技技术，帮助用用户得到其他他帮助信息。l 屏幕元素：有输输入输出字段段，复选框，单单选框，按钮钮，表格，滚滚动条等。l 菜单：所有的RR/3应用都都能通过菜单单访问。l 工具条：包含了了常用定向命命令的图标，如如退出，保存存，取消，打打印等。l 功能键：

13、很多主主要的操作都都能通过功能能键完成。l 输入值：某些字字段只能接受受给定的有意意义输入值，用用户可以从列列表中选择。2.6会话管理理器SessionnManagger是一个个现代的，便便于使用的，通通用的用户界界面。它为专专业用户提供供了一个多系统多任任务的工作环境境。用户可以以使用SesssionMManageer同时连接接多个R/33系统多系统并能一个连连接会话中打打开多个事务务窗口多任务。运行中，SSessioonManaager管理理所有打开的的会话和事务务窗口，并使使用户可以方方便的在其中中切换。SeessionnManagger使用SAPGGUI执行单单独的事务。在在R/34.

14、0中，SesssionMaanagerr可在Inteernet中中运行。InnterneetSesssionMaanagerr除了提供和和标准SesssionMManageer一样的功功能外，还提提供了一个额额外的菜单使使用户可以访访问R/3IInternnet应用。2.7客户/服服务器方式R/3是3层结结构（在3.1以后的版版本中，通过过增加Intternett/Intrranet层层，R/3的结构构将变成多级级结构）产品品清楚地分为为表达服务，应应用服务和数数据库服务。由由于是多级结结构，R/33支持GarttnerGrroupCllient/Serveer模式的所有层层次。l 充分支持G

15、arrtnerGGroup模模式的前4层，包括分分布式和远程程表达以及分分布式功能和和远程数据管管理，l 通过对主要的业业务处理跨平平台和数据库库的分布式数数据库服务，模模拟GarttnerGrroup模式式的第5层。应用连接(ALLE)支持事事务处理内的的联机应用连连接，并通过过标准的“IDOC”接口提供预预先设置的业业务处理方式式。提供完整整的R/3工具包来来支持ALEE客户化，分分布式应用和和主数据管理理，以及网络络集成。SAAPR/3以以一种实用的的方式支持全全部GarttnergrroupCllient/Serveer模式的5层结构：2.8 SAPPR/3的BBrowseer/Ser

16、rver结构构SAP的多层网网络结构：R/3系统的IInternnet技术采采用多层网络络结构，Innterneet应用部分分与R/3系系统核心分离离，这样做的的优点是SAAP的客户可可以从新的RR/3商务处处理中更快地地受益。另外外，R/3的的Interrnet结构构是从三层结结构扩展后形形成的多层网网络结构，因因而能够应付付巨大的，不不断增长的IInternnet用户数数量。SAP事务服务务器（ITSS）SAPInteernet事事务服务器扩扩展了三层RR/3结构，以以利于Intternett应用。SAAPInteernet服服务器将现有有Interrnet技术术与R/3融融合在一起，能能

17、使用户在IInternnet或Inntraneet上进行可可靠的SAPP交易。WEB服务器WEB服务器连连接WEB客客户端和商业业应用程序。WWEB服务器器系统可从不不同的生产厂厂商处获取，支支持所有主要要的浏览器，并并且与不同的的软硬件平台台都有接口。用R/3系统实实现电子交易易R/3系统提供供的Inteernet应应用支持以下下这些商业关关系：l 商家与商家（公公司之间）l 顾客与商家（顾顾客与公司之之间）l Intraneets解决方方案（公司内内部）l 在Internnet上处理理公司间业务务的开放标准准对于公司间的往往来，集成为为一体的商务务系统能通过过采用开放的的商务处理标标准来相

18、互联联系。着包括括最新公布的的由SAP，微微软及其他生生产厂商共同同开发的商业业应用程序接接口（BAPPIs）。BBAPIs可可使公司之间间进行商务交交易，并同多多个商务系统统相互联系（尽尽管这些系统统使用不同的的核心技术）。信信息交换包括括典型的定单单号，客户号号和发票。这这些应用程序序组成一个电电子市场，在在其中可以很很容易协调公公司间的特定定业务。从RR/3系统上上发订单与标标准化交易可可以同步进行行。世界范围的顾客客与商家连接接消费者或潜在消消费者可以使使用WEB浏浏览器访问经经销商的商业业系统查看产产品目录，下下定单或查寻寻产品或服务务。基于Innterneet的顾客与与商家应用系系

19、统使得向全全球客户提供供产品和服务务成为可能。Intraneets扩展了了Interrnet技术术的应用范围围Intraneet应用系统统使用与Innterneet相同的技技术，使得公公司内部员工工能够直接交交流。这样便便涉及了一个个新的R/33用户群：偶偶尔使用企业业信息系统的的员工。由于于其人数众多多，不可能以以传统的方式式来培训这些些雇员使用软软件。能够照照顾这些人业业务需求的信信息系统，可可以极大地增增加商务应用用系统的潜在在价值。如：数据登录和和行政事务可可以从行政部部门切换到数数据生成的地地方。基于Java用用户界面的GGUI带Java的SSAP图形用用户界面（SSAPGUII）与

20、原来的的R/3界面面相仿，使得得R/3用户户可以在Innterneet上访问他他已熟悉的RR/3处理界界面，基于JJava的SSAPGUII为R/3用用户，系统管管理员和顾客客提供了多方方面的好处：易于使用：带有Java的的SAPGUUI与原来的的SAPGUUI有着完全全相同的界面面。R/3用用户将不会注注意到它们之之间的差别。不依赖与硬件平平台：带Java的SSAPGUII利用了Jaava语言的的固有的可移移植性。所有有平台，包括括NetPCC和NC，都都可作为R/3的客户端端使用。在客户端上实现现零安装，零零管理，零维维护：在Internnet上启动动R/3可自自动下载Jaava插件到到客

21、户端并装装入基于Jaava的SAAPGUI相相应版本。升升级客户端的的R/3无需需安装任何附附加的软件或或进行额外的的工作。内部及外部的通通讯使用同样样的网络底层层结构：你可使用同样的的网络底层结结构和工具来来管理网络，这这样就可方便便地对网络进进行维护。缩减持有者的成成本：共享WEB的客客户可作为RR/3前端，并并且在客户级级上无需安装装，管理及维维护工作。因为R/3有三三层客户/服服务器结构，所所以无需大量量重新设计便便能很容易地地应用Javva。你要做做的只是在应应用程序和当当前层之间插插入一个新的的层，并且允允许WEB客客户访问R/3系统。这这个新的Innterneet层包括两两个主要

22、部分分：一是R/3自动工具具将R/3前前端协议转换换为符合Jaava插件到到WEB服务务器上，以便便通过Intternett对其进行访访问。2.9可分布性性为了优化重组商商业过程，商商业应用系统统必须高度集集中化。然而而，基于技术术或经济原因因，也可以使使一个系统分分散成几个系系统，使它们们在技术上独独立自洽的。但但我们不能简简单地通过分分散数据库来来达到目的，唯唯有根据预定定义的商业规规则使得分散散应用系统的的信息能交换换的方案才是是可行的。SSAP的ALE（AppliicatioonLinkkEnablling）能能够使分散的的SAP应用系系统相互联系系，或者和其其他厂商的系系统联系，实实

23、现方案有：l 本地销售和总发发货厂的连接接。l 总部和分单位的的分散利润分分析。l 支持跨系统的后后勤信息（制制造，材料，分分销，工厂维维护等）。l 集中的购买合同同管理。l 集中的财务系统统和本地后勤勤系统ALE服务可以以分为三步：l 应用程序以工作作流的方式，即即把数据信息息打包成消息息。l 发布层连接应用用层和技术层层，定义消息息的接受者，过过滤和转换消消息。l 通讯层确保数据据的安全可靠靠传送。2.10 OOOT(面向向对象技术)面向对象接口创创建了新的部部件接口质量量。旧的软件件技术通过模模块名和参数数调用模块，如如果被调用模模块名或参数数结构因为功功能需要有了了哪怕是细微微的改变，

24、所所有的调用程程序必须重新新编写。面向向对象接口克克服了这缺点点。所有的接接口定义在当当前激活仓库库中维护。调调用者从仓库库中寻找所需需的接口，再再由仓库代为为调用模块。这这种间接调用用创立了新的的相互交换性性和灵活性。标准化的接口是是SAP商业对对象（SAPPBusinnessObbject）体体系的最重要要特点。接口口定义可以从从商业对象仓仓库中获得。因因而，标准的的面向对象接接口技术如CCOM/DCCOM或CORBAA就能部署。非非SAP部件和和SAP部件之之间是可以相相互调用的。有了商业对象仓仓库所支持的的接口继承和和替代，SAAP商业部件件很容易扩展展和改变。2.11 BAAPI:S

25、AAP商业对象象的开放性2.12系统可可靠性在系统可靠性方方面，许多硬硬件厂商提供供了切换软件件的容错概念念。SAP使用硬硬件合作伙伴伴提供的功能能。当数据库服务器器发生故障时时，R/3应用服服务器可以自自动连接到新新的数据库服服务器，而不不必停止重启启动，这样缓缓冲区中的大大量数据就得得以保留。在数据库可靠性性方面，SAAP随R/3发行了了针对Oraacle数据据库的服务工工具。其中有有：l BRBACKUUP：保存数数据库对象，包包括DataaFile，ContrrolFille，OnlinneRedooLogFiile，以及及其他非数据据库对象的文文件和目录。有有联机备份和和脱机备份功功

26、能。l BRARCHIIVE：保存存OffliineReddoLogFFile。l BRRESTOORE：包括括根据备份日日志对整个数数据库resstore，并并能recoover到一一指定时间，也也能恢复指定定的表空间（Tablespace）。还能恢复OfflineRedoLogFile和其他非数据库对象的文件和目录。l BACKINTT：R/3可以通通过此接口使使用第三方公公司提供的备备份工具。其他数据库有各各自的备份和和恢复工具。R/3的SAPDBA支持并使用这些工具，如Informix的onarchive，因而不需要其他额外工具。所有R/3所支持的数据库系统的备份都能由CCMS安排和启

27、动，从而无需人工干预。R/3备份系统统支持：l 磁带卷标管理：使得磁带的的管理井井有有条，不会覆覆盖有用磁带带数据，恢复复时找到相 应磁带。l 并行备份： 对于超超大规模数据据库，可以同同时利用多个个备份设备进进行备份来加加快进度，而而恢复时并不不需要多个备备份设备。l 自动磁带切换（AutoLoad）：当需要多卷磁带才能完成一个备份时，此功能可使备份过程自动进行，无需人工干预。l 远程备份： 透过网网络利用其他他机器的备份份设备进行备备份。l 通过操作系统工工具对DattaFilee进行备份。2.13锁定机机制当今的RDBMMS所提供的的锁机制对于于处理复杂的的商业数据对对象是不够的的，基于

28、此，SAP在R/3系统内部通过EnqueueService实现了锁机制来同步并发应用程序对商业数据对象的访问。此机制能满足那些有局部缓冲区的分布式client/server系统和多处理器系统的需求，能管理各种商业对象，尽管这些对象可以分散在任意多个关系（表）中，如材料主数据，客户订单等。对于一个有若干干步(Diaalogsttep)组成成的事务(TTransaactionn)将由不同同的工作进程程(workkproceess)处理理的情形，对对于R/3的异步步更新(AssynchrronoussUpdatte)技术，SAPP的锁机制就就特别重要，必必须保证在整整个事务处理理过程中数据据对象不会

29、被被其他应用所所改变。R/3的应用程程序能够识别别锁，从而预预先提醒用户户所需的操作作将不能完成成。2.14 业务务接口SAP提供了多多种方法实现现R/3系统统之间的数据据传输：ALE方式为了优化重组商商业过程，商商业应用系统统必须高度集集中化。然而而，基于技术术或经济原因因，也可以使使一个系统分分散成几个系系统，使它们们在技术上独独立自洽的。但但我们不能简简单地通过分分散数据库来来达到目的，唯唯有根据预定定义的商业规规则使得分散散应用系统的的信息能交换换的方案才是是可行的。SSAP的ALE（AppliicatioonLinkkEnablling）能能够使分散的的SAP应用系系统相互联系系。A

30、LE服务可可以分为三步步：l 应用程序以工作作流的方式，即即把数据信息息打包成消息息。l 发布层连接应用用层和技术层层，定义消息息的接受者，过过滤和转换消消息。l 通讯层确保数据据的安全可靠靠传送。远程功能调用方方式（RFCC）在R/3系统之之间也可以使使用RFC方方式实现数据据的传输。在在R/3系统统之间，只需需指定对方的的系统名和所所调用的ABBAP/4程程序，以及相相应的参数，即即可实现将数数据按指定方方式传输到相相应模块。文件传输方式SAP也提供文文件传输方式式解决R/33系统间的传传输问题，可可以先将数据据导出，再使使用Emaiil或邮寄磁磁盘等方式进进行传递。一一般说来，适适用于不

31、需实实时交换的数数据。3 技术支持持技术支持与服务务支持能力热线支持为解除广大客户户的后顾之忧忧，作为SAAP全球技术术服务体系的的一部分，SSAPGreeatChiina已于19977年8月1日起，正式式向包括大陆陆、香港、台台湾在内的华华语地区提供供热线支持服服务(Hottline)。SAPGreaatChinna的热线支支持服务将尽尽力为客户解解答包括所有有应用模块和和R/3技术基基础(R/33Basiss)在内的各各种问题。起起初，以SAAP遍布全球球(分别在德国国、美国、日日本、新加坡坡)的四个ReegionaalSuppportCeenter为为依托，对客客户提供一天天24小时，一

32、一个星期7天的连续支支持。于19998年4月月中旬，她与与新加坡一起起成立ChiinaReggionallSuppoortCennter,并并升级成SAAP全球五大大RegioonalSuupportt之一。SAP在北京，上上海，广州，香香港都设有公公司，大中国国区有一百多多人的技术及及服务支持顾顾问为您解决决您所面临的的问题。在广广州分工司即即有近十名的的顾问为您就就近服务。在线服务系统（OnlineServiesSystem）将SAP与客户户的系统在线线连结，244小时对应系系统障害。在线服务系统（OSS）中有如下功能 客户信息息R/3系统障害害时，客户直直接输入信息息，内容可迅迅速正确地

33、传传至SAP。 出错记事事本记载有R/3中中可能发生的的系统障害事事例及其解决决方法，可自自由查阅。 热点新闻闻显示有在R/33系统中重要要的出错记事事本一览。 热点PaackageeR/3软件的各各种问题之修修正内容一览览。 依据这些功能能，可实现系系统障害的事事先防止，或或早期解决，有有效的业务执执行，系统开开发。 相信SSAP世界范范围的一流水水平的专业支支持服务定能能使您满意！4平台支持4.1数据库管管理SAPR/3可可以在各种流流行的数据库库平台上运行行，如：SQQLServver, Oraclle, Inforrmix, DB2, ADABAAS等。SAP基于数数据库厂商提提供的管

34、理工工具及其他资资源，实现了了自己的数据据库监控程序序来支持数据据库管理，这这是因为：监监控和管理工工作并不总能能分隔，而SSAP需要在在只读(ReeadOnlly)模式下下监控数据库库。SAP提供了标标准的界面来来监控数据库库。R/3的3层cclientt/servver体系结结构要求有特特殊的数据库库监控工具，因因为只有从数数据库和R/3系统两处处取得的信息息才能判定哪哪个用户、哪哪个程序在使使用数据库的的哪些资源，而而这些信息对对数据库管理理是很重要的的。用户可以通过SSAPGUII进行联机监监控，能够获获取多项重要要数据，如OOraclee的DataBBufferr，ShareedPo

35、oll，RedoLLogBufffer，Callss，TableeScanss/TablleFetcch，Sortss等。此外，用用户还能观察察I/O请求，V$值等。SAPDBA是是SAP提供的的菜单驱动的的数据库管理理工具，通过过它，用户能能完成数据库库的开启，扩扩展数据空间间，重组数据据空间，输出出/输入数据，备备份和恢复数数据库，检查查数据库等等等日常管理工工作。4.2应用管理理和实施管理理在R/3系统中中，有多种方方法来支持应应用。l Modificcationn：对SAP源程序序，对象等进进行修改。这这些修订版本本可以从OSSS(OnllienSeerviceeSysteem)中获取

36、取，然后通过过TP（传输系系统）进入RR/3，或有有R/3中的维维护程序载入入系统。l Customiizing：在SAPRR/3已有的的模型中选择择设置企业所所需的功能，SAP在这过程中提供了流程模型（Proceduralmodel）和IMG（ImplementationGuide）工具。l Enhanceementss：在不改变变R/3应用逻逻辑的前提下下，扩展已有有功能。这为为客户实现商商业过程提供供了可靠的，维维护量小的方方法。l Customddeveloopmentt：在功能强强大的ABAAP/4工作作台帮助下，用用户可以开发发新的功能模模块，有大量量的预定义并并测试过的功功能模块

37、可供供使用。4.3 CCMMS和性能监监控R/3系统的CCCMS(CComputterCennterMaanagemmentSyystem)提供全面的的性能监控以以确保R/33的顺利运行行。R/3采集应用用程序的特征征及于系统的的相互作用信信息并以文字字或图形的方方式显示。CCCMS通过过特殊的数据据采集器从操操作系统中，网网络中，数据据库中获取性性能相关数据据，如果预定定义的阈值被被超过，则警警告监控(AAlertMMonitoor)自动报报告。CCMS集成的的监控如下，l 系统监控：监控控和管理整个个R/3系统中中的所有服务务器，包括它它们的状态和和正被执行的的应用程序。l 性能监控： 不

38、不间断地报告告重要的系统统性能数据。如如对话响应时时间，每小时时的对话数量量，以及CPPU负载。l 作业监控： 显显示后台作业业并对其进行行调度。l 数据库监控：提提供数据库活活动，参数，表表等信息。l 操作系统监控：提供操作系系统资源的可可用性，如内内存数量，硬硬盘容量，或或其他数据。l 网络监控：从整整个网络或任任意子网采集集数据并提供供性能分析数数据。（需要要有相应的网网络层数据采采集器支持）。 R/33将所有于性性能相关的历历史数据储存存在性能数据据库中。由此此，CCMSS能预测系统统行为的趋势势。如根据应应用数据的增增长率，系统统管理员能够够预测到磁盘盘子系统的瓶瓶颈。 R/33具有

39、优化的的用户登录技技术。管理员员可以把多个个应用服务器器按所要运行行的应用类型型组合成不同同的服务器组组，不同应用用类型的用户户向不同的组组登录，R/3根据系统统的负载情况况，让用户连连接到性能最最佳的服务器器上。 R/33提供了运行行模式（opperatiionmodde）自动切切换功能，已已适应联机对对话用户和后后台作业两者者对资源的不不同配置需求求。如白天模模式多一些对对话进程，晚晚上模式多一一些批处理进进程，然后设设定时间表，R/3将自动切换而不必停机： 当需要要调整系统参参数时，R/3的“编辑参数文文件”功能提供了了智能友善的的维护方式，能能对参数文件件进行检查，并并能保存所有有版本

40、。5硬件能力需求求5.1最大用户户数量 因为SSAPR/33采用了先进进的三层客户户服务器体系系结构，并且且支持从WiindowssNT到各种种UNIX小型型机直至IBBMS/3990大型主机机的各种硬件件平台，因而而具有极其强强大的可伸缩缩性(scaalabillity)。用用户可以根据据需要决定采采用的硬件配配置，并且在在以后可以随随时增加新的的硬件设备作作为应用服务务器，提升系系统处理能力力。所以，RR/3系统可可以同时支持持的并发用户户数(nummberoffconcuurrenttuserss)几乎没有有限制，实际际上只取决于于系统配置的的硬件及及采采用的数据库库管理系统(RDBMS

41、S)的处理能能力。例如，SAP的的一个客户，MetroGroup，使用R/3同时支持近1万个并发用户的交易处理。5.2响应时间间(Condditionn)SAPR/3系系统采用了调调度器/工作进程(DDispattcher/WorkPProcessses)、应应用服务器本本地数据缓存存(Appllicatiionserrverloocaldaatabuffferinng)、异步步数据库更新新(AsynnchronnousDaatabasseUpdaate)等多多种先进技术术，极大地提提高了交易处处理速度。SAP公司将协协助客户，根根据具体应用用需求，如应应用模块种类类、每一模块块并发活动用用户

42、数目等，提提出硬件配置置建议(Haardwarreplattformcconfigguratiionprooposall)。SAP保证，在在合理配置的的情况下，保保证系统运行行性能达到SSAP的标准准R/3SDD性能基准(sstandaardR/33SDbennchmarrk)。有关R/3SDD性能基准的的说明：登录到R/3系系统中的用户户有两类：活活动用户和非非活动用户。活活动用户是指指每30秒钟(用户思考时时间)向系统提交交一次屏幕画画面改变的用用户。非活动动用户对系统统负载影响很很小，在分析析系统性能时时一般可以忽忽略。R/3系统不同的的应用模块(如SD、CO、FI、PP等)的用户，给给

43、予系统的处处理负载是不不同的。一般般可根据一定定比例关系，将将其转化为等等效SD用户计算算，如一个FFI用户约等等于0.4个SD用户等。在在SAP标准R/3SSD性能基准准中规定：当当系统中所有有活动用户(假定均已转转换为等效SSD用户)在进行以下下交易处理时时：输入一含有五五个项目的订订单显示该订单生成发货通知知张贴货物问题题(gooddsissuue)显示40笔订订单张贴发票CPU的平均负负荷小于700%，对话响响应时间小于于2秒。(实际上，当当CPU负荷为为70时，一一般对话响应应时间小于11秒。)另外，SAPRR/3还支持持同一用户(user)从同一台客客户机上建立立多个会话(sess

44、iions)，进进一步提高了了用户生产率率。5.3事务处理理时间 SAPPR/3采用用优化的三层层客户/服务器体系系结构及多种种先进技术，如如调度器/工作进程(DDispattcher/WorkPProcessses)动动态负载均衡衡(Autoomaticcloadbbalanccing)、应应用服务器本本地数据缓存存(Appllicatiionserrverloocaldaatabuffferinng)、异步步数据库更新新(Asynnchronnousdaatabasseupdaate)等，极极大地提高了了系统的交易易处理性能。具体说明如下： 在客户户机上运行的的SAPGUUI(Preese

45、ntaationsserverr)同用户交交互，接受输输入并显示输输出。SAPPGUI同应应用服务器之之间传送的仅仅仅是必要的的数据，其数数据量很小(一般一屏的的数据量约为为1-2KBB)，即使是是通过广域网网(WAN)传输，传输输延迟也很小小，局域网则则更快了。在用户请求到达达Appliicatioonservver后，该该请求的reesponssetimee开始计时。AAppliccationnserveer采用了调调度器/工作进程(DDispattcher/WorkPProcessses)的的软件架构，调调度器根据各各个工作进程程的忙闲状况况自动选择分分配一个可用用的工作进程程处理该请求

46、求。如果该请请求需要读取取数据库中的的数据，工作作进程的数据据库接口部分分首先会在本本应用服务器器(Appllicatiionserrver)的的共享的本地地数据缓冲池池中查找。一一般数据已存存在于缓冲池池中，这时数数据即可直接接从内存(缓冲池)中获得，避避免了耗时的的数据库访问问。如果用户户请求需要修修改数据库中中的数据，这这时可采用异异步数据库更更新(Asyynchroonousddatabaaseupddate)技技术，由其它它专门的更新新进程(uppdatewworkprrocesss)在后台执执行耗时的数数据库更新操操作，而本对对话工作进程程则不必等待待，可直接继继续处理下去去并把结

47、果返返回给客户。R/3系统核心提供了相应的更新和同步监控机制，可保证更新工作正确进行，且各应用服务器缓存中的数据是一致的。当用户请求处理完毕，结果由应用服务器送回前端SAP-GUI时，该笔请求的responsetime停止计时。用户在SAP-GUI中可以看到该responsetime。正常情况下，一般交易的responsetime都极小，在几十毫秒到几百毫秒之间。5.4 ERPPSAP是世界上上最大的应用用软件公司，占占有全球ERRP市场超过过31%的份额额。SAP提供的的标准商业应应用软件覆盖盖了ERP的所有有方面，综合合了经营、分分销、人事以以及财务会计计过程。它精精简了经营过过程，提供快快速存取操作作数据的手段段，并且使公公司活动的计计划与控制能能够更加精确确地进行。客客户可以从SSAP提供的的广泛的产品品范围中挑选选满足自己需需要的模块，并并通过定制功功能来使之适适合于自己的的特殊需求，在在必要时还可可以通过SAAP开发环境境扩充或修改改程序。5.5备份/恢恢复对于Oraclle数据库系系统，SAPP随同R