《公司督查督办管理制度》.docx

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1、公司督查督办管理制度督查督办制度 第一条 为确保公司的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的实行，推动公司的健康发展，同时进一步提高各部门（单位）工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合本公司实际，特制定本制度。其次条 督查督办工作的主要任务与内容 （一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的实行状况； （二）公司工作目标、会议的精神和确定的实行状况； （三）各部门（单位）工作安排中列明的事项； （四）公司合同书、协议书中须要督查、督办的事项； （五）公司领导交办、批办、查办的事项； （六）同级部门（单位）托付的督办事项； （七）其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。第

2、三条 组织领导 建立以行政管理部为主、其它职能部门为辅的督查工作体系，行政管理部特地设立督查岗位，配备专职人员，负责本制度的督促执行。第四条 公司其它部门（单位）要建立健全督查工作岗位责任制，按各自职责和公司领导的要求，落实各项督查工作。第五条 行政管理部通过督查、督办工作联系单履行日常督查督办工作。第六条 工作程序 督查督办工作包括：督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。（一）督查事项立项：督查立项由行政管理部统一管理，督查事项立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一样。（二）公司领导批示：行政管理部对须要列入督查督办的事项，在督查、督办工作

3、联系单中列明督查事项的内容、完成期限、工作要求、立项部门等，报分管领导批准后，下发承办部门（单位）实施。（三）承办：相关部门（单位）接受督查任务后，应根据要求快速组织实施，在规定时限内办理完结，同时反馈办理结果。办理状况报告要实事求是，结论精确、完整，对须要整改的问题，须提出详细的整改措施。督查事项形成的文件、资料必需齐全。接受督查督办事项的部门（单位）承办完成时限为督查、督办工作联系单或公司领导批示中指定的时间，对在规定时间内未能如期办结的事项，承办部门（单位）要刚好报告缘由和进展状况。对非本单位职责范围的承办任务，必需在2个工作日内（自接到督查、督办工作联系单之日起算，节假日顺延）刚好报告

4、并由行政管理部进行协调。（四）延期处理：对状况特别须要延长办理时间的督查事项，承办部门（单位）必需在规定的事项完成期限届满前，刚好提出延期申请。延期申请应写明申请延期的缘由和预料完成时间，并报告工作进展状况，报行政管理部初审，初审后依据详细状况批复申请人或转报分管领导审批。对承办部门（单位）报送的延期申请，分管领导或行政管理部应在2个工作日内（自接到延期申请之日起算，节假日顺延）审核批复申请人，在批复申请人时，应明确详细完成时间。（五）督办：督办事项由行政管理部根据职责和公司领导的要求进行。行政管理部应依据办理时限要求，实行电话催办、现场督办、会议督办、上门催办等方式进行督查，刚好了解进展状况

5、，检查督办事项的完成状况，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门（单位）刚好办理。对影响全局的重大事项，集中力气督查、督办；对紧急事项，刚好督查、跟踪督办；对全年性的工作，可分阶段督查、督办。对承办事项，办理落实确有困难须要协调的，由行政管理部负责协调，确需报请分管领导协调的事项报请分管领导，以促成问题尽快解决。（六）反馈：承办部门（单位）要刚好、精确的向行政管理部反馈承办事项的办理状况和办理结果，行政管理部需将承办部门（单位）的反馈状况整理汇总，并定期向公司领导汇报。承办事项办结后，承办部门（单位）要整理办结报告，报送行政管理部和有关领导审结，有详细时限要求的，按规定时限反馈。（七）审

6、核：对承办部门（单位）报送的办结报告按下列程序进行审核： 一是由行政管理部进行初审，行政管理部依据详细状况和权限，对承办部门（单位）报送的办理结果做出退办、办结存档或报分管领导审核等处理； 二是分管领导对行政管理部转报的办理结果应签署审核看法，对完成合格的事项应刚好交行政管理部整理存档；对完成不合格的事项应刚好进行退办，交行政管理部退回承办部门（单位）重新办理； 三是对退办的事项，分管领导或行政管理部应写明退办的缘由和退办完成的期限； 四是对承办部门（单位）的办理结果，分管领导或行政管理部应在3个工作日内（自接到办结报告之日起算，节假日顺延）审核并签署看法。（八）归档。督办检查事项办结后，行政

7、管理部应将查办过程中领导批示、查办原件、调查状况、处理结果和来往文件等材料组成案卷归档，以备查询。第七条 督查督办工作要求 （一）督查督办工作要紧紧围绕公司中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使公司各项决策和工作部署得到有效落实。（二）督办检查是一种领导职能，各部门（单位）要高度重视，仔细对待，并坚持三条基本原则：一是一切督查督办事项立项都要报请分管领导批示；二是刚好请示、定期汇报，主动争取领导和有关部门（单位）的重视和支持；三是办结报告须经承办部门（单位）负责人审核签字方能报出。（三）全部督办检查事项都要刚好办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。

8、1.对督办检查事项的办理，凡明确规定报告时限的，要按要求的内容和时限刚好报告； 2.对领导批示须要查办落实的事项，未规定时限的一般应在5个工作日内办结； 3.对有特别要求的事项，要特事特办，刚好报告办理结果； 4.状况特别须要延长办理时间的，承办部门（单位）要刚好向行政管理部和分管领导汇报缘由和办理进展状况，并提出书面申请。（四）凡立项督查的事项，都必需“交必办、办必果、果必报”，做到事事有着落，件件有回音，确保政令畅通。办结的承办事项，承办部门（单位）应刚好反馈，有要求的还应写出书面报告。报告必需事实清晰、结论精确，对不符合要求的，将予以退回。（五）依据督查事项内容，对须要保密的事宜，在办理过程中，应按有关公文保密规定，留意实行保密措施，违反规定者按保密工作制度的有关纪律规定处理。第八条 行政管理部按月在行政办公会上通报督查督办事项状况，并按季制作督查通报，向公司各部门（单位）公开督查督办工作和承办部门（单位）的任务完成状况。第九条 本制度从发文之日起执行。 END