王主管提供销售部专业知识培训14513.docx

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1、培训资料料目录：（一） 房地产专专业术语语 第2页页第22页（二） 房地产建建筑知识识 第3页页第44页（三） 房地产法法律法规规 第5页页第66页（四） 银行按揭揭知识 第7页页第88页（五） 物业管理理知识 第9页页第99页（六） 房屋产权权相关知知识 第100页第第10页页季候风销售部培训资料 第 13 页 共 13 页（一） 房地产专专业术语语【房地产产业】跟房屋屋、土地地相关的的行业。【房地产产一级市市场】土土地使用用权出让让的市场场，由国国家垄断断。【房地产产二级市市场】商商品房首首次进行行交易、土土地二次次转让而而形成的的市场。【房地产产三级市市场】即即二手房房市场。【生地】是是

2、指可能能为房地地产开发发所用，但但尚未开开发的农农地和荒荒地。【毛地】主主要指城城市中需需要拆迁迁而尚未未拆迁的的土地。【熟地】已已实现“三通一一平”（通路路、通水水、通电电、土地地平整），具具备施工工建设条条件的土土地。【商品房房】由房房开公司司开发出出售的住住宅、商商业用房房以及其其他建筑筑物。商商品房主主要有三三类，即即住宅、商商铺、写写字楼。【期房】是是指房开开公司取取得预售售许可证证后到取取得商品品房验收收合格证证为止期期间的商商品房。【现房】是是指已完完工经过过验收合合格的房房地产项项目。【商业用用房】一一般是指指商铺和和写字楼楼。【空置房房】竣工工后验收收后一年年以上尚尚未出售售

3、的商品品房住宅宅。【尾房】一一般情况况下，当当商品住住宅的销销售到770%或或80%以后，所所销售的的房产称称为尾房房。【外销房房】由房房开公司司建设的的，取得得了外销销商品房房销售许许可证的的房屋、可可以出售售给国内内及国外外的企业业及个人人。【经济适适用房】用用地一般般为行政政划拨，各各种收费费政府减减半征收收，开发发利润一一般为33%。【房改房房】职工工按房改改政策购购买的公公房，还还包括安安居房（解解困房）。【“五证证”】购买买期房时时房开商商应出示示五证，即国国有土地地使用证证、建建设用地地规划许许可证、建建设工程程规划许许可证、建建设工程程施工许许可证、商商品房销销售（预预售）许许

4、可证。【“两书书”】交付新新建商品品住宅时时，开发发商必须须提供住住宅质量量保证书书和住住宅使用用说明书书。【一表】骏工验验收合格格表【契税】房房屋所有有权发生生变更时时（包括括转让、赠赠与、交交换、承承受），就就按房价价的比例例向新业业主征收收的一种种专门税税种，南南昌税率率为2%和4%两种种。【住房公公积金】国国家机关关、国有有企业还还包括私私营企业业的在职职职工及及其所在在单位，各各按职工工工资收收入总额额一定比比例（南南昌为各各缴纳88%）缴缴存的一一种长期期住房储储金，归归职工个个人所有有，作为为职工住住房基金金。【维修基基金】是是指商品品住房和和公有住住房出售售后建立立的住宅宅共用

5、部部位、共共用设施施设备的的维修基基金，专专项用于于物业保保修期满满后，共共用部位位、共用用设施设设备的大大中修和和更新改改造。【共用部部位】是是指住宅宅主体承承重结构构部位（包包括基础础、内外外承重墙墙体、柱柱、梁、楼楼板、屋屋顶等）、户户外墙面面、门厅厅、楼梯梯间、走走廊通道道等。【共用设设施设备备】是指指住宅小小区或单单幢住宅宅内，建建设费用用已分摊摊进入住住房销售售价格的的共用的的上下水水管道、水水箱、电电梯、照照明、消消防设施施、绿地地、道路路、非经经营性车车库、公公益性文文体设施施和共用用设施设设备使用用的房屋屋等。（二） 建筑知识识1、【建建筑分类类】按使使用性质质的不同同，主要

6、要分为工工业建筑筑和民业业建筑。2、【工工业建筑筑】供工工业生产产使用的的各种厂厂房。3、【民民用建筑筑】供人人们居住住、工作作、学习习及一切切社会生生活方面面使用的的房屋。4、【地地基】地地基分为为天然地地基和人人工地基基。5、【基基础】建建筑埋在在地面下下的部分分，它的的作用是是承受楼楼上的所所有荷载载，并把把这些荷荷载传给给地基。材材料一般般为混凝凝土、钢钢筋凝土土或质量量好的砖砖石材。6、【墙墙】按位位置不同同分外墙墙、内墙墙；按承承受的载载荷又分分为承重重墙与非非承重墙墙。7、【屋屋顶】有有平屋顶顶、坡屋屋顶之分分，还有有各种曲曲面形屋屋顶；一一般分为为防水层层、保温温隔热层层、屋面

7、面板三层层；屋顶顶的底面面叫顶棚棚。8、【楼楼板的施施工方式式】楼板板为钢筋筋混凝土土，有现现浇（现现浇楼板板就是在在施工现现场用混混凝土浇浇筑成整整体楼板板的工艺艺现场浇浇制）、预预制（预预制楼板板则是在在工厂预预制，在在施工现现场组装装）两种种施工方方式。现现浇楼板板由于是是整体浇浇筑，所所以抗震震性能优优于预制制楼板，现现施工使使用较多多。9、【砖砖混结构构】即用用砖砌的的墙作为为主要承承重，和和框架结结构相比比一般所所有墙体体均不能能移动或或镂空，在在房屋装装修时不不如框架架结构的的房子好好用，但但建筑成成本相对对低（南南昌一般般为三四四百元平平方米）。10、【框框架结构构】承重重主要

8、部部位是钢钢筋混凝凝土的柱柱子和梁梁，隔墙墙（或叫叫填充墙墙）常用用轻质隔隔墙板和和粘土砖砖、空心心砖、加加气混凝凝土砌块块等材料料砌成，所所以隔墙墙可随意意拆掉而而不会影影响房屋屋质量。11、【异异形柱】是是指柱的的截面高高度与宽宽度的比比值在22-4，相相对于正正方形与与矩形柱柱面而言言是异形形的柱子子，其柱柱间填充充墙与柱柱体同厚厚，室内内不出现现柱楞便便于使用用。12、【剪剪力墙】即即钢筋混混凝土修修筑的墙墙体，一一般用于于高层建建筑。13、【剪剪力墙结结构】是是利用建建筑的内内墙或外外墙做成成剪力墙墙以承重重，抗震震性好。剪剪力墙的的间距一一般为33-8米，使建建筑平面面布置和和使用

9、要要求受到到一定限限制，对对较大空空间的建建筑通常常难满足足其要求求。14、【短短肢剪力力墙】指指墙的长长度为厚厚度的55-8倍倍剪力墙墙结构，常常用的有有“T”字型、“L”型、“十”字型、“Z”字型、“一”字型。15、【低低层住宅宅】指一一层至三三层的住住宅。16、【多多层住宅宅】指四四层至六六层的住住宅。无无电梯住住宅不应应超过66层。17、【小小高层住住宅】又又叫中高高层住宅宅，一般般多为77100层的住住宅楼。18、【高高层住宅宅】指十十层以上上的住宅宅。19、【超超高层住住宅】指指三十层层以上的的住宅。20、【别别墅】一一般分为为独立别别墅、叠叠加（别别墅共四四层、一一梯一户户、共两

10、两套）、双双拼（别别墅共两两层、一一梯两户户、共两两套）、联联体别墅墅（建筑筑共两层层、由三三套以上上的别墅墅相连）四四种。21、【混混凝土】由由水泥（起起胶凝作作用）、石石子、砂砂和水合合成的人人造石材材，混凝凝土缩写写为“砼”。22、【户户型】住住宅中按按卧室、厅厅、卫生生间的数数量多少少进行划划分的简简化名称称。23、【朝朝向】房房屋整体体所朝的的方向，多多指客厅厅所朝的的方向。24、【开开间】是是指房间间的面宽宽尺寸。一一般客厅厅开间44.5mm时才是是沙发和和电视机机之间摆摆放的合合理距离离。25、【进进深】是是指房间间的长度度尺寸，进进深一般般比开间间大。26、【层层高】上上下两层

11、层楼楼面面之间的的垂直距距离。27、【净净高】住住宅地面面与天花花板之间间的垂直直距离。28、【错错层】是是指一套套房子内内部空间间不处于于同一平平面，一一般相关关两到三三个台阶阶。29、【复复式住宅宅】上下下两层在在同一空空间内。30、【跃跃层住宅宅】两层层或两层层以上为为一套的的住宅。31、【建建筑密度度】项目目内各建建筑的占占地总面面积与项项目总占占地面积积的比率率，用%表示。基基底总面面积/项目总总用地面面积。32、【绿绿化率】绿绿化占地地面积（屋屋顶绿化化不计入入内）与与项目总总占地面面积之比比，用%表示。33、【容容积率】项项目总的的建筑面面积与项项目占地地面积之之比。项项目总建建

12、筑面积积/项目总总占地面面积。34、【建建筑面积积】两部部分组成成套内内建筑面面积+分摊的的功用建建筑面积积。35、【套套内建筑筑面积】三三部分组组成套内使使用面积积+套内墙墙体面积积+阳台建建筑面积积。36、【公公摊的功功用建筑筑面积】四四部分组组成外墙的的一半+套内公公用建筑筑空间之之间的分分隔墙+公共部部位（公公用门厅厅、过道道、电梯梯井、楼楼梯间、垃垃圾道、地地下室）+为整栋单元服务的公用房、管理用房建筑面积。37、【公公摊系数数】公用用面积与与总的套套内建筑筑面积之之比。【公公摊率】公公用面积积与建筑筑面积之之比38、【公公摊面积积的计算算公式】公公摊面积积=公摊系系数套内建建筑面积

13、积。39、【套套内使用用面积】房房内实际际使用面面积，不不包括墙墙体柱的的水平投投影面积积，又称称为地毯毯面积。40、【房房产面积积】精确确到0.01，以以平方米米为单位位。41、【住住宅按平平面布局局分类】分分为点式式（或塔塔式）住住宅、条条式（或或板式）住住宅。42、【点点式住宅宅】住宅宅楼之间间独立不不相连接接的住宅宅，像一一块竖立立的板子子。43、【板板式住宅宅】从平平面看长长度明显显大于宽宽度，常常为一梯梯两户南南北通透透，有走走廊式（各各住户靠靠长走廊廊连在一一起）和和单元拼拼接式（若若干各单单元连在在一起）两两种。44、【塔塔楼】由由若干户户（一般般由1梯4户至122户组成成）共

14、同同围绕一一组公共共竖向交交通形式式的楼房房，建筑筑物平面面的长度度和宽度度大致相相同。45、【行行列式布布局】住住宅楼之之间呈平平行排列列，多为为南北向向重复排排列，使使每户都都有最佳佳的朝向向。南昌昌住宅多多为此布布局，以以避免西西晒。46、【围围合式布布局】就就是将多多栋住宅宅楼布置置形成一一个围合合的空间间，造就就一个尽尽可能大大的中庭庭广场，类类似于北北京传统统的四合合院布局局。围合合式布局局又分为为全围合合（四面面围合）和和半围合合（三面面围合）两两种形式式。47、【标标准层】是是指平面面布置相相同的住住宅楼层层。48、【楼楼间距】指指两栋住住宅之间间的水平平距离。49、【日日照间

15、距距】是指指楼间距距与楼高高之比。南南昌新城城区多层层住宅日日照间距距比例不不得小于于11，旧城城区多层层住宅日日照间距距比例不不得小于于10.77。50、【建建筑小品品】既有有功能要要求，又又具有点点缀、装装饰和美美化作用用的、从从属于某某一建筑筑空间环环境的小小体量建建筑、游游憩观赏赏设施和和指示性性标志物物等的统统称。（三） 房地产法法律法规规1、 【土地分分类】（根根据用途途分类） 农用地直接接用于农农业生产产的土地地。 建设用地地用于于建造建建筑物、构构筑物的的土地，包包括城乡乡住宅、公公共设施施用地、工工矿用地地、交通通水利设设施用地地、旅游游用地、军军事设施施用地等等。 未利用地

16、地农用用地、建建设用地地以外的的土地，如如沙漠、沼沼泽等。2、 【土地所所有权】 第一类农民民集体所所有土地地：农民民的宅基基地、自自留地、自自留山等等。 第二类国有有土地，土土地所有有权不能能买卖或或出让，只只有土地地使用权权才能转转让。3、 【土地使使用权的的划拨】 土地使用用权取得得有两种种方式：行政划划拨和出出让。 农民集体体所有的的土地的的使用权权不得出出让、转转让或者者出租用用于非农农业建设设。 集体所有有的土地地，经依依法征用用转为国国有土地地后，方方能出让让其使用用权。4、 【土地使使用权的的划拨】 政府将土土地使用用权无偿偿划给相相关部门门使用；多无使使用年限限的限制制。 下

17、列建设设用地可可以划拨拨：国家家机关、军军事用地地、城市市基础设设施用地地和公益益事业用用地、国国家重点点扶持的的能源、交交通、水水利等项项目用地地等等。5、 【土地使使用权的的出让】 指国家将将国有土土地使用用权在一一定年限限内出让让给使用用人由其其支付出出让金的的行为。 出让有拍拍卖、招招标、挂挂牌或双双方进行行协议四四种方式式。 使用年限限届满要要继续使使用土地地的，使使用人应应当至迟迟于届满满前1年申请请续期，并并重新签签订合同同，支付付土地使使用权出出让金。6、 【土地使使用权的的协议、招招标、拍拍卖、挂挂牌交易易】 协议又叫定定向协议议，房开开公司向向土地局局提出申申请，经经批准后

18、后，房开开公司与与土地局局协商地地价、使使用年限限、使用用条件等等内容后后，双方方签订土土地使用用权出让让合同。 招标土地局局向多个个符合条条件的房房开公司司发出投投标邀请请，房开开公司以以书面招招标形式式竞标，土土地局招招标小组组择优而而取。 拍卖在规定定的时间间、地点点由代表表政府的的主持人人拍卖土土地使用用权，拍拍卖主持持人一旦旦叫出底底价，由由诸多公公司轮番番加价，报报价最高高者得。 挂牌交易易在一一定期限限内（不不少于一一个月）将将该宗土土地的交交易条件件写在牌牌上，挂挂于土地地局，由由房开公公司填写写报价单单申请交交易的行行为。7、 【土地使使用权出出让合同同分类】合同分三三种划划

19、拨土地地使用权权补办出出让合同同宗地出出让合同同房地产产开发项项目使用用成片开开发土地地出让合合同开发发以上工工业项目目为主的的工业园园区使用用8、 【使用用权出让让合同（宗地出让合同）内容】 土地使用用权出让让年限自自领取该该宗地的的土地地使用证证之日日起算； 出让年限限届满，政政府有权权无偿收收回土地地使用权权，地上上建筑物物、附着着物所有有权政府府无偿取取得； 土地使用用权可以以抵押，但但该抵押押贷款必必须用于于该宗地地的开发发建设； 房开公司司同意按按合同附附件土土地使用用条件使使用土地地； 土地使使用条件件对主主体建筑筑物的性性质、容容积率、建建筑密度度、筑限限高、绿绿化率等等作出规

20、规定；并并规定房房开公司司同意在在出让宗宗地范围围内一并并建筑某某些公益益工程，同同意免费费提供使使用；同同意政府府的某些些工程可可以在其其宗地范范围内的的规划位位置建造造或通过过而无需需作任何何补偿。9、 【各类用用途的土土地使用用权出让让最高年年限】居居住用地地70年；工业用用地500年；教教育、科科技、文文化、卫卫生、体体育用地地50年；商业、旅旅游、娱娱乐用地地40年。10、 【闲置土土地】 闲置土地地使用用者取得得土地使使用权后后，未经经批准超超过规定定期限未未动工开开发建设设的用地地。 以出让等等有偿使使用方式式取得土土地使用用权进行行房地产产开发的的闲置土土地，超超过出让让合同约

21、约定的动动工开发发日期满满1年未动动工开发发的，可可以征收收相当于于土地使使用权出出让金220%以以下的土土地闲置置费；满满2年未动动开发时时，可以以无偿收收回土地地使用权权；但是是，因不不可抗力力或者政政府、政政府有关关部门的的行为或或者动工工开发必必需的前前期工作作造成动动工开发发迟延的的除外。11、 【商品房房预售应应具备条条件】 已取得预预售许可可证； 按提供预预售的商商品房计计算，投投入开发发建设的的资金达达到工程程建设总总投资的的25%以上，并并已经确确定施工工进度和和竣工交交付日期期。12、 【商品房房现售应应具备条条件】 已通过竣竣工验收收；拆迁迁安置已已经落实实；物业业管理方

22、方案已经经落实。 供水、供供电、供供热、燃燃气、通通讯等配配套基础础设施具具备交付付使用条条件，其其他配套套基础设设施和公公共设施施具备交交付使用用条件或或者已确确定施工工进度和和交付日日期。13、 【商品房房销售管管理办法法】 房开公司司不得采采取返本本销售或或者变相相返本销销售的方方式销售售商品房房。返本本销售，是是指房开开公司以以定期向向买受人人返还购购房款的的方式销销售商品品房的行行为。 房开公司司不得采采取售后后包租或或者变相相包租的的方式销销售未竣竣工的商商品房。售售后包租租，是指指房开公公司以在在一定期期限内承承租或者者代为出出租买受受人所购购该企业业商品房房的方式式销售商商品房

23、的的行为。 商品房销销售时，房房地产开开发企业业选聘了了物管公公司的，买买受人应应当在订订立商品品房买卖卖合同时时与房地产开发发企业选选聘的物物管公司司订立有有关物业业管理的的协议。14、 【城市房房地产抵抵押管理理办法】 房地产抵抵押，是是指购买买人将其其房产以以不转移移占有的的方式向向银行提提供债务务履行担担保的行行为。购购买人不不履行债债务时，银银行有权权依法以以抵押的的房产拍拍卖所得得的价款款优先受受偿。房房产抵押押后，该该抵押房房地产的的价值大大于所担担保债权权的余额额部份，可可以再次次抵押，但但不得超超出余额额部份。 商品房贷贷款抵押押，是指指购房人人在支付付首期规规定的房房价款后

24、后，由贷贷款银行行代其支支付其余余的购房房款，将将所购商商品房抵抵押给贷贷款银行行作为偿偿还贷款款履行担担保的行行为。（四） 银行按揭揭知识1、 【商品房房贷款种种类】个个人住房房商业贷贷款、个个人住房房公积金金贷款、商商业用房房贷款、个个人住房房组合贷贷款四种种。2、 【个人住住房按揭揭贷款】 指购买住住宅的客客户向房房开公司司先交部部分楼款款，其余余部分以以所购住住房为抵抵押，并并由房开开公司提提供阶段段性担保保的贷款款（房开开公司提提供担保保为产权权证办理理好之前前）。 银行提供供8成30年和和7成30年按按揭，即即贷款金金额最多多8成和7成，贷贷款年限限最多为为30年。 个人住房房贷款

25、是是一种担担保性贷贷款，可可用抵押押、质押押、保证证或上述述三种担担保方法法并用的的方式。 个人住房房贷款的的质押物物：国库库券、国国家重点点建设债债券、金金融债券券、AAAA级企企业债券券、个人人定期储储蓄存单单等有价价证券。 南昌800%的人人购买商商品房采采用按揭揭贷款方方式付款款。3、 【住房贷贷款利率率】1至5年为5.291104、6至30年为为5.5546225。利率率会随着着银行的的利率上上调而上上调。4、 【个人贷贷款最长长年限】（不不超过330年）=实际年年龄+法定退退休年龄龄（男665岁、女女60岁）。5、 【住房贷贷款发放放对象】具具有完全全民事行行为能力力的自然然人，同

26、同时具有有城镇常常住户口口或有效效居留身身份；有有稳定的的职业和和收入，信信用良好好，有按按期还贷贷款本息息的能力力。6、 【申请住住房贷款款应出具具的个人人资料】夫夫妻双方方的身份份证、户户口本、收收入证明明、婚姻姻证明、商商品房买买卖合同同、首期期款收据据、贷款款银行的的活期存存折一本本（用于于每月扣扣款）、暂暂住证（外外地人须须提供）。7、 【住房贷贷款还款款方式】： 贷款期限限在一年年（含一一年）的的，实行行到期一一次还本本利息，利利随本清清。 贷款一年年以上的的，可采采取等额额本息还还款法和和等额本本金还款款方法，按按月归还还贷款本本息。8、 【住房贷贷款月供供还款方方式】： 等额还

27、款款法（每每月还款款相等）=贷款金额（以万元为单位）贷款年限对应的一万元月供。贷款100年（一一万元）月月供：1107.04335元、贷贷款20年（一一万元）月月供：775.447566元例：贷款款10万元元贷款年年限200年，月月供款=10（万万元）75.47556元=7544.7556元 递减还款款法（每每月还款款越来越越少）本金=明明人贷款款总金额额贷款总总期数（一一个月为为一期）每月递减减金额=本金贷款利利率第一月还还款=本金+贷款总总金额贷款利利率第二个月月还款=前一月月还款每月递递减金额额最后一月月还款=本金+每月递递减金额额贷款总利利息=（第一一月还款款+最后一一月还款款）贷款总

28、总期数2贷款款总金额额9、 【个人住住房公积积金贷款款】 银行受政政府委托托发放的的优惠贷贷款，贷贷款人为为缴存住住房公积积金的职职工，在在本市城城镇购买买住房时时，以住住房为抵抵押物向向银行申申请的贷贷款。银银行只收收取手续续费，不不承担任任何贷款款风险。 贷款200年（一一万元）月月供：664.773元、贷贷款300年（一一万元）月月供：552.229元。 个人贷款款金额最最高不超超过255万元。夫夫妻双方方都有最最多可贷贷30万元元。10、【公公积金贷贷款利率率】15年3.445,630年年3.882511、【公公积金贷贷款提供供个人资资料】办办理公积积金贷款款的，需需提供借借款人及及参

29、与设设计公积积金贷款款基数的的直系亲亲属的单单位证明明（包括括单位及及个人的的公积金金帐号，个个人公积积金月缴缴额）。12、【商商业用房房按揭贷贷款】购购买商铺铺、写字字楼贷款款，银行行提供66成10年按按揭。13、【商商业用房房贷款利利率】116月4.1185, 712月4.559, 223年4.7725, 445年4.886, 6610年5.11314、【商商业用房房按揭贷贷款（万万元/月）还还款明细细表】15、【个个人住房房组合贷贷款】公公积金贷贷款和个个人住房房商业性性贷款相相结合的的一种贷贷款方式式。16、【按按揭贷款款所需费费用】公公证费1150元元/套+保险费费（总房房款保险费费

30、率贷款年年限）。17、【提提前还清清贷款】提提前100天向银银行提出出申请，银银行同意意后偿还还未还贷贷款金额额和未还还贷款金金额当月月利息，有有的银行行规定还还必须支支付违约约金。18、【无无力偿还还贷款处处理方式式】办理理好产权权证前，客客户无力力偿还，则则由开发发商将未未还贷款款及违约约金、罚罚金（滞滞纳金）还还给银行行，然后后开发商商和客户户结算相相关费用用后，再再将余额额退还客客户，并并要办理理撤消抵抵押登记记、预售售备案登登记等手手续。已办理好好产权证证后，一一般客户户累计336个个月未还还款（各各银行规规定不同同），银银行将抵抵押房产产交由拍拍卖行拍拍卖，所所得款项项首先支支付拍

31、卖卖所需费费用（包包括转让让房产应应交纳税税费），然然后偿还还银行（未未还贷款款额、未未还贷款款额当月月利息、违违约金、罚罚金），余余额再还还给客户户。如拍卖所所得款项项不够支支付银行行费用，不不足部分分由客户户自己承承担。拍卖后要要办理撤撤消抵押押登记、备备案登记记等转让让手续。19、【房房屋按揭揭保险】贷贷款银行行为保险险的第一一受益人人，保险险费用由由抵押人人承担，抵抵押期间间保险单单由贷款款银行保保管。按揭保险险共有三三种，抵抵押住房房的财产产险、贷贷款者的的定期信信用人寿寿险、抵抵押贷款款购房履履约保证证险。20、【抵抵押住房房的财产产保险】主主要保障障房产遭遭受意外外事故和和自然灾

32、灾害毁损损的风险险；只有有在房屋屋遭到毁毁损时才才会得到到赔偿，如如洪灾、爆爆炸等。（贷贷款一般般为此种种保险）21、【贷贷款者的的定期信信用人寿寿保险】主主要是在在还贷期期内贷款款人因疾疾病或意意外伤害害而丧失失工作能能力或死死亡的情情况下，保保证银行行能安全全收回贷贷款，贷贷款者的的家人能能继续居居住。22、【抵抵押贷款款购房履履约保证证保险】主主要是在在当被担担保人因因为死亡亡、失业业等约定定原因无无力还贷贷款时，保保险公司司代其向向银行清清偿余债债，同时时先例追追偿权，从从抵押物物中得到到补偿或或向投保保人追回回贷款。23、【房房产抵押押登记】根根据规定定，个人人住房贷贷款要到到房管部

33、部门办理理抵押登登记手续续，有关关房产权权证交由由银行保保管。抵抵押借款款合同从从登记之之日起生生效。24、【面面积换算算】 1亩亩=6666.77平方米米 1公顷顷=1000000平方米米=155亩（五）物物业管理理知识1、 【物业管管理】 具有物管管资质的的公司受受业主的的委托，依依照物物管合同同，有有偿对各各类房屋屋、建筑筑、配套套设施、场场地进行行管理； 同时提供供清洁卫卫生、安安全保卫卫、公共共绿地统统一实施施专业化化管理，提提供多方方面的综综合性服服务。2、 【业主委委员会】 商品住宅宅出售550%（销销售面积积）以上上的应当当设立业业主委员员会； 由房开公公司组织织有500%以上

34、上的业主主召开业业主大会会选举产产生； 业主委员员会是代代表全体体业主对对物业实实施自治治管理的的组织； 业主委员员会成员员不得少少于5人，每每届任期期3年； 业主委员员会自选选举产生生起300日内，持持业主主委员会会登记申申请书、业业主委员员会章程程、会会员名单单向房房管部门门备案。3、 【业主公公约】 是指全体体业主之之间共同同约定、相相互制约约、共同同遵守的的行为准准则； 内容主要要是涉及及大家所所关心常常见的一一些事情情。具体涉涉及内容容：对公公共部位位、公共共设施、公公共环境境使用和和维护方方面的规规定；房房屋装饰饰、装修修、改建的有有关规定定；对物物业管理理管辖范范围内娱娱乐性场场

35、所和经经营性场场所的有有关规定定；有关关处罚。4、 【前期物物业管理理】 前期物业业管理是是指房屋屋出售之之日起至至业主委委员会与与物管公公司签订订物业业管理合合同生生效时止止的物业业管理； 由开发商商选聘物物业管理理单位，或或者就职职是开发发商属下下的物业业公司来来承担物物业管理理和服务务工作； 业主委员员会成立立以后，任任何时候候都有权权解聘前前期物业业公司； 前期物业业管理动动用纵基基金，必必须事先先经房管管部门审审核。5、 【物业管管理公司司权责】 6个月公公布一次次物业管管理服务务费、维维修基金金的使用用情况； 物业管理理服务费费用经约约定可以以预收，但但预收期期限不得得超过33个月

36、； 物管公司司应当在在物业管管理服务务合同终终止或者者解除后后的100日内向向业主委委员会办办理相关关事项，并并报所在在地房管管部门备备案； 利用物业业设置广广告等经经营性设设施的，应应当在征征得相关关业主的的书面同同意。收收取的费费用应当当纳入维维修基金金； 业主或者者使用人人未按合合同交纳纳物管费费的，物物管公司司可以按按日加收收应交纳纳费用33%的滞滞纳金或或者按照照约定加加收滞纳纳金。 公共性服服务收费费即住住宅共用用部位、共共用设施施设备的的日常养养护和保保洁、保保安等具具有公共共性的服服务，实实行政府府定价； 专项服务务收费用于于电梯、转转供电、二二次供水水等房屋屋设备运运行服务务

37、所需的的费用，实实行政府府指导价价； 特约服务务收费用于于物管公公司为业业主个别别需求提提供的特特约服务务，实行行经营者者自主定定价。（六）房房屋产权权相关知知识1、【房房屋权属属证书】 包括房房屋所有有权证、房房屋共有有权证、房房屋他项项权证三三种； 房屋权属属证书由由建设部部统一制制作，其其他部门门制定的的无效；2、【产产权证件件】指“房屋所所有权证证”和“土地使使用权证证”。【产权办办理客户户所需办办理事宜宜】 客户要做做的是提提供购房房合同一一份，购购房收据据（复印印件）、身身份证、户户口本、人人名章等等，若是是单位购购买还须须提供营营业执照照（复印印件）、法法人身份份证明、授授权委托

38、托书等； 另外，客客户还需需要在产产权登记记表、申申请购买买商品房房登记表表、买卖卖契约上上盖章，按按照国家家有关政政策交纳纳费用。3、 【产权办办理开发发商所需需办理事事宜】 首先，开开发商要要向房管管局部门门提供齐齐全的房房屋前期期资料，如如五证、土土地出让让合同、竣竣工核验验证、竣竣工图纸纸等； 第二，根根据上述述资料，由由房屋所所在地测测绘所进进行实地地测绘并并绘制管管理图； 第三，根根据实际际测绘的的面积结结果到房房产交易易管理部部门立契契过户； 第四，凭凭借买卖卖契约，房房产管理理部门审审核后装装订齐备备的档案案并制证证、发证证； 预售的商商品房交交付使用用之日起起90日内内，承购购人应当当持有关关凭证到到县级以以上人民民政府房房地产管管理部门门和土地地管理部部门办理理权属登登记手续续。4、 【办理产产权费用用】 住宅契税：2%和4%，维维修基金金：1%； 商业用房房（商铺铺、写字字楼）契税税：4%、维修修基金：2%。