B2B详细操作~流程.doc

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1、#*3.23.2 博星电子商务模拟博星电子商务模拟 B2BB2B 实验实验3.2.13.2.1 实验一：掌握实验一：掌握 B2BB2B 正常购买流程正常购买流程3.2.1.13.2.1.1 实验概述实验概述电子商务B2B交易模式。大家都知道是企业对企业的交易，因为我们平时都是作 为个人来体验网上消费的，所以这这种交易模式方面的练习有所欠缺，而博星教学实 验系统独到的设计，简单大方而又不失优美的界面，易于操作又能够详细涉及B2B交易 模式的要点，并且全方位的涉及了B2B流程的前台购买到后台处理。很好的给同学们提 供了一个学习知识的机会，一个网上无法体验的而又趋于真实的流程。本次实验设计 了B2B

2、交易模式，使同学们完全体会真实的B2B交易流程，从而达到学习的目的。3.2.1.23.2.1.2 实验目标实验目标1.了解 B2B 交易模式的意义。 2.掌握 B2B 交易流程。 3.思考 B2B 交易模式与 B2C 交易模式的区别。3.2.1.33.2.1.3 实验任务实验任务1.登陆博星电子商务教学系统，按照分配的小组，参考实验说明书进行实验。 2 各小组配合，根据日志提示进行 B2C 正常交易流程。 3.完成实验流程，填写实验报告，并提交给老师。3.2.1.43.2.1.4 实验步骤实验步骤在进行 B2B 交易模拟实验正式购买流程之前，有一些准备工作需要先做。 1.1.企业用户销售方：企

3、业用户销售方： 企业用户销售方，登陆以后，首先添加商品，发布供应消息。具体操作见下面所述。 企业用户登陆以后，进入下图 3.2.1.4.1 所示界面：#*图 3.2.1.4.1 企业用户登陆以后，同 B2C 商城用户操作一样，首先要注册银行，注册商场用户，然后再 登陆，注册完成登陆以后，可以进入后台，界面如下图 3.2.1.4.2 所示。图 3.2.1.4.2 点击“产品管理” ，查看所有的产品，如果没有产品，系统会提示添加产品。按照提示完成 产品添加并修改商品库存不为 0。 点击“产品分配” ，将会把添加好的产品分配给同组已经注册好的货场。如下图 3.2.1.4.3 所示界面。#*图 3.2

4、.1.4.3 先在商品列表处选择要分配的商品，选择好以后，货场列表会列出该小组的所有货场，选 择想要分配的货场，确定以后，可以分配产品到货场里去，以供货场销售。形象一点来说， 这个过程就是现实生活中，将生产的商品放到商场里去，供消费者购买。当然我们可以随时调整供往货场里货物的数量。点击“增加库存” ，如下图 3.2.1.4.4 所示。图 3.2.1.4.4 增加产品库存 点击每件商品后面的“增加”来增加分配到货场的商品。 把货物分配好以后，点击“供求管理”发布供应信息，只有发布了供应信息，购买者 才能在商城进行购买。点击“供求管理”进入下图 3.2.1.4.5 所示界面。图 3.2.1.4.5

5、 点击“发布新信息”发布新的信息，进入下图 3.2.1.4.6 所示界面。图 3.2.1.4.6 点击“确定”以后，进入下图 3.2.1.4.7 所示界面。#*图 3.2.1.4.7 注意选择一个产品，这样才能正确的将信息发布出去。 信息成功发布以后，需要同小组的商城管理员审核此信息，只有通过审核的信息，才 能在商城首页显示。 2.2.商城管理员商城管理员 商城管理员登陆以后，点击供求管理审核企业用户提交的信息。如下图 3.2.1.4.8 所示界 面。图 3.2.1.4.8 信息审核 点击供求信息的主题对该信息进行审核。 这些准备工作做完以后，企业用户买家登陆就可以购买商品了。3.3.企业用户

6、购买方企业用户购买方 企业用户买方登陆以后，依然先要注册银行，注册企业用户。注册完并且登陆以后，可以 看到首页的供应信息处会显示被管理员通过的信息。如下图 3.2.1.4.9 所示界面。图 3.2.1.4.9 点击此供应信息可以购买商品，如下图 3.2.1.4.10 所示#*图 3.2.1.4.10 点击“确认订购”进行购买。 购买以后，系统会自动给该商品的发布者发送一封邮件，提醒发布者进入 EDI 进行下 一步操作。 此时，企业用户点击自己主操作界面左边的“EDI”里的电子合同开具合同并且发送给 企业用户购买者。如下图 3.2.1.4.11图 3.2.1.4.11 点击“创建新合同” ，创建

7、一个新的合同以后，系统会提示是否发送，我们直接发送， 如下图 3.2.1.4.12。#*图 3.2.1.4.12 系统会自动查找订单号，选择相应的订单号，填入相应的信息以后发送，成功发送以 后，系统会给企业用户购买方发送一封邮件，提示购买用户进入 EDI 收取合同。 企业用户购买方点击自己操作主界面的 EDI 进入 EDI 中心，再点击“电子合同”进入 下图 3.2.1.4.13 所示界面。图 3.2.1.4.12 点击“收取新合同”收取了刚才企业用户销售方发送的合同，成功收取并回复以后， 合同会转到该货物存放的货场进行处理。 4.4.货场货场 货场用户登陆以后，首先注册银行，注册货场并进行登

8、陆，登陆以后就可以看到转交 过来的订单。如下图 3.2.1.4.13 所示。#*图 3.2.1.4.13 点击“确定”进行受理。受理以后，转到正常订单，点击“正常订单”查看。如下图 3.2.1.4.13 所示界面。图 3.2.1.4.13 点击“确定”督促企业用户购买方付款。 此时，订单转交到企业用户购买方，如下图 3.2.1.4.14 所示。图 3.2.1.4.14 用户点击“确定”进行付款。企业用户购买方付款以后，企业用户销售方进入 EDI 的 电子单据。如下图 3.2.1.4.15 所示界面。#*图 3.2.1.4.15 点击“创建新单据”进入下图 3.2.1.4.16 所示界面。图 3

9、.2.1.4.16 系统会自动选出订单号，选择相应的订单号并填写单据以后，点击“发送” ，单据发送 成功。 当单据发送成功以后，货场就会收到，然后进行发货，如下图 3.2.1.4.17 所示界面。图 3.2.1.4.17 点击“确定”发货。发货成功以后，企业用户购买方就可以查看发票回执并收货了。#*此时，企业用户购买方点击“产品管理”就可以看到商品已经成功购买。如下图 3.2.1.4.18 所示界面。图 3.2.1.4.18 此时 B2B 一个正常购买流程完成 。3.2.1.53.2.1.5 实验考核实验考核1.通过查询日志查看自己实验的完成情况。 2.学生完成实验以后，填写主界面的实验报告并

10、提交老师，以备老师批阅。 3.系统会自动根据学生所完成的操作自动进行打分，并且老师可以修改。3.2.1.63.2.1.6 实验总结实验总结B2B是企业对企业的交易。真实生活中我们是以个人，以消费者的身份进行交易的， 所以很难体会到B2B特别是还有后台操作的流程。此次实验对大家来说只是起到一个引导 的作用，因为真正的交易流程会在安全程度，付款模式上都有很大的提高，因为真实的情 况毕竟是用真是的钱款进行操作和交易。学生门在课后，可以从网上查询资料，以便更加 深刻的理解B2B交易模式。3.2.23.2.2 实验二：掌握实验二：掌握 B2BB2B 缺货购买流程缺货购买流程3.2.2.13.2.2.1

11、实验概述实验概述B2B 缺货购买流程是 B2B 正常购买流程的一个延伸，是对 B2B 购买流程功能和含义上 的加深。B2B 缺货购买实验设计依然遵从了博星系列教学软件的设立理念，使学生通过我 们的实验，能够真正从流程操作，从后台管理，从理论和实践都理解并熟练掌握。缺货在 现实中很常见，我们此次实验能够让学生了解缺货以后，商家如何处理，订单如何流转。 以便更好的应用到真实环境中去。在本次实验中，我们将以一个小组的配合为主要实验方 式，最终让学生体会商城缺货以后，各部门之间是如何配合，一个缺货购买流程是如何完 成的。#*3.2.2.23.2.2.2 实验目标实验目标1.了解 B2B 缺货购买流程的

12、意义。 2.掌握 B2B 缺货购买流程。 3.思考 B2B 缺货购买流程与 B2B 正常购买流程的区别与联系。3.2.2.33.2.2.3 实验任务实验任务1.登陆博星电子商务教学系统，按照分配的小组，参考实验说明书进行实验。 2 各小组配合，根据日志提示以及实验指导书进行 B2C 缺货交易流程。 3.完成实验流程，填写实验报告，并提交给老师。3.2.2.43.2.2.4 实验步骤实验步骤B2B 缺货购买流程开始之前，同样需要一些与 B2B 正常购买流程类似的准备工作。 1.1.企业用户销售方：企业用户销售方： 企业用户销售方，登陆以后，首先添加商品，发布供应消息。具体操作见下面所述。 企业用

13、户登陆以后，进入下图 3.2.2.4.1 所示界面：图 3.2.2.4.1 企业用户登陆以后，同 B2C 商城用户操作一样，首先要注册银行，注册商场用户，然后再 登陆，注册完成登陆以后，可以进入后台，界面如下图 3.2.2.4.2 所示。图 3.2.2.4.2 #*点击“产品管理” ，查看所有的产品，如果没有产品，系统会提示添加产品。按照提示完成 产品添加并修改商品库存不为 0。 点击“产品分配” ，将会把添加好的产品分配给同组已经注册好的货场。如下图 3.2.2.4.3 所示界面。图 3.2.2.4.3 先在商品列表处选择要分配的商品，选择好以后，货场列表会列出该小组的所有货场，选 择想要分

14、配的货场，确定以后，可以分配产品到货场里去，以供货场销售。形象一点来说， 这个过程就是现实生活中，将生产的商品放到商场里去，供消费者购买。当然我们可以随时调整供往货场里货物的数量。点击“增加库存” ，如下图 3.2.2.4.4 所示。图 3.2.2.4.4 点击每件商品后面的“增加”来增加分配到货场的商品。 把货物分配好以后，点击“供求管理”发布供应信息，只有发布了供应信息，购买者 才能在商城进行购买。点击“供求管理”进入下图 3.2.2.4.5 所示界面。图 3.2.2.4.5 点击“发布新信息”发布新的信息，进入下图 3.2.2.4.6 所示界面。#*图 3.2.2.4.6 点击“确定”以

15、后，进入下图 3.2.2.4.7 所示界面。图 3.2.2.4.7 注意选择一个产品，这样才能正确的将信息发布出去。 信息成功发布以后，需要同小组的商城管理员审核此信息，只有通过审核的信息，才 能在商城首页显示。 2.2.商城管理员商城管理员 商城管理员登陆以后，点击供求管理审核企业用户提交的信息。如下图 3.2.2.4.8 所示界 面。图 3.2.2.4.8 点击供求信息的主题对该信息进行审核。 这些准备工作做完以后，企业用户买家登陆就可以购买商品了。 3.3.企业用户购买方企业用户购买方 企业用户登陆系统并且登陆商城以后，点击“最新供应”进行购买，进入下图 3.2.2.4.9 所示界面。#

16、*图 3.2.2.4.9 选择不同的信息进行购买，我们点击电视，进入下图 3.2.2.4.10 所示图 3.2.2.4.10 缺货流程就是从这里开始的，如果企业用户销售方的库存数量小于这里的购买数量将产生 缺货订单。我们买 5 件。系统提示购买成功。并且给商品销售方发了一封邮件，提示进入 EDI 开具合同并且发送。此时，商品销售方进入 EDI，点击电子合同，创建合同，发送合同，选择订单号并填 写进行发送，这里合同创建与发送的操作与 B2B 正常购买流程是类似的。商品销售方发送合同以后，商品购买方，进入 EDI 中的电子合同，点击“收取新合同” 就可以看到企业用户销售方发送的合同，点击进入，解密

17、回复，订单被转到了放置该货物 的货场。货场用户登陆系统并且登陆货场以后，会出现刚才流转过来的订单，见下图 3.2.2.4.11 所示界面。#*图 3.2.2.4.11 点击“确定”转到处理界面。如下图 3.2.2.4.12 所示。图 3.2.2.4.12 如上图，我们购买的是 5 台，而销售方的库存只有 1 台，系统会自动判断库存的数量能否 满足购买，不满足便会生成缺货订单。点击“确定”生成缺货订单。然后再到“缺货订单” 处进行处理，如下图 3.2.2.4.13图 3.2.2.4.13 点击“确定”进行受理。进入下图 3.2.2.4.14 所示处理界面。图 3.2.2.4.14 点击“确定”将

18、向商品供应商（企业用户销售方）发送缺货信息，以便企业用户向货场增 加货物数量至用户要买的数量。 确定以后，企业用户销售方的“缺货订单”里就会出现此订单，如下图 3.2.2.4.15 所示。#*图 3.2.2.4.15 点击“确定”向处理此订单。进入下图 3.2.2.4.16 所示界面。图 3.2.2.4.16 我们可以看到，这里显示客户订购的数量，库存数量，货场数量，根据这几个数量提示， 我们可以填写向货场发货的数量。企业用户向货场发货以后，货场里会再次显示这个订单，此时因为销售方已经发货， 订单就成为正常订单了，下面的处理就和 B2B 正常购买流程一样了。同学们可以参照上一 个实验 B2B 正常购买流程进行操作。3.2.2.53.2.2.5 实验考核实验考核1.通过查询日志查看自己实验的完成情况。 2.学生完成实验以后，填写主界面的实验报告并提交老师，以备老师批阅。 3.系统会自动根据学生所完成的操作自动进行打分，并且老师可以修改。3.2.2.63.2.2.6 实验总结实验总结B2B缺货购买流程，是基于B2B正常购买流程发展的，真实生活中，这种情况也很多， 处理的方法也很多，我们设计的流程是一种能够解决缺货以后还要出售商品的方案。同学 们可以自己体会试验中每个部门是如何操作，订单如何流转的这个过程，以达到将理论知 识应用于实践的目的。也就达到了我们此次实验的目的。