优秀客服转正申请书格式模板.docx

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1、优秀客服转正申请书格式模板客服转正申请书范文1尊敬的公司领导：我于20年_月_日进入公司，根据公司的需要，目前是客服部 的一名员工，现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度，试 用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因 此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合 格评价，使我按期转为正式员工。1、因为我们部门是刚成立的，刚开始在工作中我们只能跟着我 们主管处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司 的情况，尽快让我们客服部较好的融入到公司中，找到我们客服的工 作任务，让公司也因为我们的到来工作更加顺利。2、在工作中，我一直严格要求自己，认真按

2、时做好领导布置的 每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提升充实自己。 当然，初入职场，难免会犯一些小错误但前事之鉴，后事之师，这些 经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，。在此，我 要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中 出现的失误的提醒和指正。3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心，极富工作热1情:性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强， 确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处 融洽而和睦，积极学习新知识，注重自身开展和进步。两个月来，我 在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。总之，经过

3、二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练 的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司 的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在之后的工作中 我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的晋升自 己的综合素质，以期为公司的开展尽自己的一份力量。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请 领导予以批准。客服转正申请书范文2尊敬的领导：您好！我叫入职三个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘 宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。 根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。淘宝客服作为网店的一个重要组成局部。其重要性不可忽视

4、。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先 要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良 好的语言沟通技巧，这样可以让客户经受你的产品，最终达成交易。 再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样 才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人 在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工 作中也在不断学习如何提升自己工作的技能，虽然此前没有相关工作 经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答

5、 疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提升客单价。在售 前沟通中一般囊括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。 在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可 少。自动回复可以让我们做到按时快速回复，让顾客第一时间感受到 我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要 帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺 显示顾客在关注店里的哪款包包，翻开相应的页面，时刻准备着回答 亲们提出的任何咨询。在议价环节那么特别考验一个人的沟通水平和谈 判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住

6、价格堡垒又能让 客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中 不断去学习提升自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或 没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。此致敬礼！申请人：20_年_月一日客服转正申请书范文3我于20_年_月一日进入公司，根据公司的需要，目前担任物业 客服一职，负责工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈， 极富工作热高性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通 技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作， 和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负 责人成功地完成各项工作;积极学习新

7、知识、技能，注重自身开展和 进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提升自己的综合素质，目 前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同开展、进步。两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱 下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和缺乏:一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫， 没做到谦虚谨慎，尊重服从；二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的模版预见性和创造 性不够，离领导的要求还有一定的距离；四、业务知识方面非常是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向

8、其 他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能 够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可 被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作认真、细心且具 有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情性格开朗，乐 于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。 因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出 合格评价，使我按期转为正式员工。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还 是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提升，也激励我在 工作中不断前进与完善。我明白了企业

9、的美好明天要靠大家的努力去 创作，相信在全体员工的共同努力下，企业的I美好明天更辉煌。在 之后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。客服转正申请书范文4尊敬的公司领导：我于20_年4月21日进入公司，根据公司的需要，目前是客 服部的一名员工，现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公 司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公 司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态 度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结：在工作中，我和另一位同事在主管的领导下，负责销售中心的 接待工作，跟进好每位客户的茶水服务，

10、以及负责茶几台面杂物收拾 整理，协助业主签物业协议和临时管理规约，认真受理业主的咨询和 投诉。在这一个月的时间里，我初步了解楼盘的整体情况。在这里学 会了怎样与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团 队协助能力，积极学习新知识，注重自身开展和进步。一个月以来, 我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了一定的进步，但我发 现自己还是有一些缺乏的地方，有时客户离开销售中心，自己却忘记 整理茶几上的杂物，今后我一定会加倍注意。同时，也希望领导和同 事对我工作出现的错误多多提醒和指正。总之，经过这一个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟 练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极

11、全面的配合公 司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在之后的工作 中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的晋升 自己的综合素质，以期为公司的开展尽自己的一份力量。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请 领导予以批准。此致敬礼！申请人：申请日期：客服转正申请书范文5尊敬的公司领导：首先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而6倍感荣幸!我叫朱于20_年6月22日入职公司，根据公司安置, 目前担任一家园物业客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、 物业费催缴、员工培训等工作。入职后，在工程领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟悉和 掌握了业务情况

12、、在最短的时间进入了工作状态，并完成了 12号楼 入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理 阶段，我能够有序得组织各项入住准备工作，冷静应对和妥善处理业 主质疑及意见，准确、快捷地完成了每一户入住办理手续，并手把手 教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面，我积极为 客户着想，按时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题，如一期1 号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅 被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评;加强了与业主的沟通, 客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展 服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程，

13、强化了各项服务 标准，并增强了员工服务意识。在收费工作中，我能够以身作那么、身 先土卒，组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因，并针对性的采取 了相应措施，引导和带着部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前 物业费收缴工作得到了提升。在日常管理工作中，加强了各项工作纪 律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作, 确定了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的“等、看、靠, 转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各 部门负责人和睦相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能 够承当部门管理责任及完成部门各工程标以及领导交办的任务。本人 认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，愿意 继续做好本岗位工作，为公司开展积极奉献自己的力量，为此，本人 特提出转正申请，望领导批准为盼。