企业战略管理的制定28692.docx

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1、目录第一章 绪论 第一节 问题的提出.(1 ) 第第二节 国内内外研究究现状.(22 ) 第第三节 论文文思路及及各章内内容分布布.(4 )第二章 企业业战略管管理的制制定 第第一节 企业业战略管管理过程程.(6 ) 第第二节 企业业内部、外外部环境境因素的的分析.(8 ) 第第三节 企业业战略目目标的确确立.(110)第三章 基于于层次分分析法的的企业投投入产出出分析 第第一节 AHHP原理理简介.(14) 第第二节 基于于评判的的环境战略略部门门结构的的建立.(155)第四章 基于于生存理理论的企企业过程程模拟及及理论探探讨 第第一节 生存存理论简简介.(233) 第第二节 模型型的建立立

2、.(300) 第第三节 调控控模型.(36) 第第四节 企业业生存质质量递增增模型.(42)第五章 企业业系统的的递阶调调控优化化及评价价 第第一节 递阶阶优化.(52) 第第二节 战略略的调控控.(57) 第第三节 评价价分析.(59)第六章 实例例分析.(644)附录.(771)参考文献.(74)第一章 绪绪论第一节 问问题的提提出 首首先,宏系统统具有以以下两个个特点:一是系系统的动动力学不不确定性性,因为系系统的可可能运行行轨线和和系统的的历史及及当前状状态有关关,而且表表现在建建模和干干扰等方方面；二二是系统统的状态态演化必必须满足足系统的的生存性性约束2。评注:在经经济学、合合作对

3、策策及非合合作对策策中、在在社会科科学和认认知领域域，绝大大多数的的系统都都是属于于这样的的宏系统统。 其其次,生存理理论有如如下几个个要素: 一一是它的的功用,那就是是对一类类具有不不确定性性动力学学和状态态约束的的系统的的演化过过程进行行解释,揭示系系统具有有的隐含含反馈,提供实实现方法法并实现现这种反反馈,从而影影响系统统的生存存演化。 二二是生存存理论和和最优控控制理论论的区别别,有以下下两点: (1) 生存存理论不不需要决决策者,也没有有一个最最优化目目标,它依据据短期准准则进行行决策,而且不不是在某某个初始始状态进进行决策策后就一一劳永逸逸,系统随随时都要要满足生生存约束束,否则系

4、系统就会会死亡。 (2) 生存存理论不不需要预预测或预预报,这在某某些情况况下尤为为重要，如如研究对对象无法法由实验验来完成成或者研研究现象象不具备备周期性性解时,象生物物进化、社社会经济济研究等等,系统一一旦失去去动力学学,就将无无法重建建,也不存存在历史史知识可可借鉴。 三三是生存存理论的的惯性原原则。生生存理论论是研究究、 选选择满足足历史状状态和当当前状态约束的生生存演化化,对一个个具有不不确定性性动力学学和依赖赖状态约约束条件件的系统统来说,对从x0出出发的系系统轨线线可能存存在多个个可生存存解,这就需需要研究究和选择择可生存存性演化的机理,这就是是利用惯惯性原则则:只要系系统的生生

5、存性不不是处于于危险状状态,控制作作用就保持不变变,用动力力学描述述就是: (11.1) 而而这样的的系统演演化时一一般具有有以下性性质,系统演演化速度度具有最最小速度度,即: (11.2) 由由于生存存理论具具有以上上的一些些主要特特点和优优点,企业战战略管理理用生存存理论来刻画和描描述是最最好不过过,因为:企业战略略管理很很难找到到一个具具有最优优的目标标函数;企业战略略一经制制定，改改动的可可能性很很小，或或者说调调整的余余地一般般不会很很大;企业战略略管理的的多目标标、多约约束采用用生存理理论的微微分包含含描述更更为合理理;企业系统统以生存存为前提提,在内部部子系统统协同作作用和外外部

6、环境境作用下下进行演演化;企业可以以追求更更好的生生存质量量,即生存存质量递递增;企业系统统内部可可以追求求局部最最优.所以,本论论文要解解决的几几个问题题就是:寻求一个个合适的的微分包包含来描描述和模模拟企业业系统;建立一个个合适的的结构,把企业业战略目目标企业内内外环境境企业的的下属各各部门联联系起来来;建立一个个机制来来实现企企业战略略管理的的调控和和评价.第二节 国内外外研究现现状 生生存理论论(Viiabiilitty TTheoory)是由法法国巴黎黎第七大大学的JJ.P.Aubbin教教授及其其合作者于880年代代末提出出的,用来描描述大系系统生存存和演化化的一种种理论。它它主要

7、用用的数学工具是是微分包包含、集集值映射射、和非非光滑分分析3344。Aubbin等等人认为为：通常常的微分方程主主要是用用于描述述确定性性系统,但对于于经济、生生物及社社会等含含有不确确定性因素较多的的系统则则不一定定合适,从数学学的角度度来看，应应该用以以下的微微分包含含来描述: (1.3)其中x是某某个线性性赋范空空间，FF是一个个集值映映射。系系统(11.2.1)不不追求系系统发展展的最优轨线,而是要要求系统统随着外外界环境境的不断断变化追追求系统统的可生生存性。详详细的生存理论可可参考文文献55，生生存理论论在国外外的研究究也日益益扩大：经济学学、社会会学、生物系系统、神神经网络络、

8、模糊糊生存理理论等都都得到了了很大发发展和应应用，国内的的研究一是主主要在于于完善生生存理论论671011111314，国内内方面的的应用研研究也有有了起步8912。 从从生存理理论的观观点来研研究企业业战略管管理的成成果在国国内外至至今仍鲜鲜为人知知。企业战略略管理从从发展的的先后顺顺序上看看，大致致可以分分为三种种：以环环境为基基点的经经典战略略管理理理论(简称环环境理论论)，以产产业(市场) 结构构分析为为基础的的竞争战战略理论(简简称竞争争力理论论),以资资源、知知识为基基础的核核心竞争争力理论论。环境境理论是是20世纪660年代代在美国国出现的的，钱德德勒(CChanndleer)在

9、在战略略与结构构一书书中,认为企业战略应应当适应应环境,即满足足市场需需要,而组织织结构又又必须适适应企业业战略,随着战略变化而而变化15;其后,安索夫夫(Annsofff)等等在企企业经营营战略16中认为：战略管理就是是高层管管理者研研究、制制定、实实施和 控制组组织的长长期目标标、成长长方式与与组织架构的的过程,高层管管理者可可对未来来进行可可靠的预预测，指指定合理理的战略略并加以以贯彻执行，环环境是可可预测的的或基本本可预测测的，战战略指定定和执行行可以分分离,战略的的形成是内容容导向的的。这些些特点与与六、七七十年代代经营环环境的相相对稳定定有关,到了900年代,环境境理论有有了新的的

10、发展,明尼苏苏达大学学的Chhakrravaarthhy教授授认为:企业的的生存环境不再再是简单单的、静静止的,而是动动荡的，环环境的动动荡性是是由环境境的复杂杂性和动态性决定定的117，复复杂性是是对企业业所处环环境的竞竞争结构构和规模模大小的的测度，而而动态性是竞竞争结构构规模随随时间变变化的速速度。CChakkravvartthy教教授以信信息业为为例,分析了该行业业的动荡荡性，并并提出了了对付动动荡的战战略框架架。 竞竞争力理理论是波波特在880年代代提出的的188119。他他将产业业组织理理论中结结构(SS)行为(C)绩效(PP)这一一分析范范式引入入到企业业战略管管理之中中,并且认

11、认为：企企业的盈盈利能力取决决于其选选择何种种竞争战战略,而竞争争战略的的选择应应基于以以下两点点:(11)选择择有吸引力的的、高潜潜在利润润的产业业；(22)在已已选择的的产业中中确定自自己优势势的竞争争地位。战略略制定的的关键是是要透过过表面现现象分析析竞争压压力的来来源,对于表表象之下下的压力来源的的认识可可使企业业的关键键优势与与劣势凸凸现出来来188，企企业的竞竞争因素素由五方方面组成成:进入威威胁、潜潜在威胁胁、现有有竞争对对手的威威胁以及及客户和和供应商商讨价还还价的能能力,企业可可通过其其战略对对五方面面竞争力力量发生生影响，并并影响产产业结构构,甚至改改变某些些竞争规规则,从

12、而赢赢得竞争争优势,提高自自己的盈盈利能力力，在此此基础上上波特还还提出了了三个通通用战略略:总成本本领先战战略、标标新立异异战略和和目标集集聚战略略，并通通过对各各个具体体产业,如零散散型产业业、新兴兴产业、过过渡产业业、夕阳阳产业及及全球性性产业等等的环境境进行分分析,把上述述三种战战略加以以具体化化。 评注:竞争争力理论论忽视了了对企业业内在环环境的考考虑,不能解解释下列列问题:为什么么在无吸引力的的的产业中中仍能有有盈利水水平很高高的企业业存在,而在吸吸引力很很高的产产业中却却又存在经营营状况很很差的企企业。 自自19990年C.KK.Paahalld和Garry.HHameel在哈哈

13、佛商业业评论 发表了了企业业核心竞争能力一一文以来来,核心竞竞争力理理论一直直受到国国际间诸诸多学者者和政策策研究机机构的重视,对对于处于于开放经经济条件件下的企企业来说说，企业业的核心心能力的的重要意意义就在在于通过某些些独占机机制,可以有有效地建建立自己己的竞争争优势或或打破竞竞争对手手的竞争争壁垒,因而是是其获得得持续的的经济发发展和提提高在市市场竞争争中地位位的关键键。那什什么是企企业核心竞争争能力呢呢?Baartoon认为为：企业业核心竞竞争能力力是使企企业独具具特色并并为企业业带来竞竞争优势势的知识识体系。它它包括四四个维度度:技巧与与知识基基、技术术系统、管管理系统统和价值值观系

14、统统;Cooombbs认为为：企业业核心竞竞争能力力是企业业能力的的一个特特定组合合,企业市市场域和和技术域域相互作作用的特特定经验验的积累累，它既既具有技技术特性性,又具有有组织特特性。巢巢春来等等人220认认为:知识经经济条件件下,企业核核心竞争争能力关关键为企企业创新新和 应应用知识识的能力力，它包包括五个个维度：企业战战略管理理能力、企企业核心心制造能能力、企企业核心心技术能能力、企企业核心心营销能能力和企企业组织织/界面管管理能力力200。 近近年来,关于企企业管理理出现了了很多理理论,如企业业再造过过程(BBusiinesss PProccesss Re-ennginneerrin

15、gg)、全全面质量量管理(TQCC)、持续续改良(Kaiizenn)、JITT生产、精精简生产产(Leean Prooducctioon)、ABCC基于活活动的成成本核算算系统(Acttiviity-Bassed-Cosstinng)等等。关于于企业战战略管理理理论也也有了新新的进展展，斯坦坦福大学学的Baaronn教授把把企业环环境分为为市场和和非市场场两个部部分,强调非非市场环环境对企企业活动动的重大大影响作作用，提提出了非非市场战战略系统统和租金金链的概概念框架架211，哈哈佛Miill教教授则归归纳总结结了诸如如IBMM等美国国大公司司近年来来战略失失败的主主要原因因；德国国的Krre

16、ikkebaaum教教授则一一般性地地论述了了战略计计划进一一步发展展的方向向222。 我我国学者者近十几几年来也也对企业业战略管管理进行行了很多多研究,并出版版了许多多专著23。近近年来研研究较多多的学者者有华南南理工大大学的黄黄培伦、黄黄海朝、蓝蓝海林，他他们都较多地偏偏重于实实证研究究244;东北大大学的杨杨锡怀进进行多样样化战略略的研究究255226;北京化工大学学的任际际泰教授授,侧重于于企业战战略管理理的个例例研究27288;西安交交通大学学的汪应洛、席席酉民教教授,侧重于于企业战战略管理理的理论论研究29300。 在在对企业业战略管管理的研研究成果果充分了了解的基基础上，论论文试

17、图图利用生生存理论论对这一一课题做做些工作作。第三节 论论文思路路及各章章内容分分布 针针对本章章第一节节提出的的本文要要解决的的三个问问题,便形成成了本文文的基本本思路。 第第一步 建立一一个基于于环境战略部门的的企业战战略管理理模型,这一部部分是在基于AHHP评判判的基础础上形成成的。假假设企业业的投入入有资本本、劳动动力和技技术,而企业产出有产产品、服服务和企企业文化化,采用柯柯布道格拉拉斯(CCD)生产产函数: (1.4) 其其中: Y: 企业产产出; AA(t): 技术术投入; KK: 资资本投入入; LL: 劳劳动力投投入; : 资本对对产出的的弹性; : 劳动力力对产出出的弹性性

18、. 企企业的投投入是必必须克服服环境因因素进行行的,因此可可以得到到环境和和投入之之间的关关系,环境和和战略之之间的关关系,进一步步推出环环境战略投入之之间的转转换关系系,而战略和部门之之间存在在另外一一种转换换关系。于于是,企业总总战略可可以分解解为各部部门分战战略,各分战战略又可可以具体体联系到到各个部部门的投投入和产产出的具具体目标标,当然,企业产产出为服务和和企业文文化的时时候 ,涉及到到另外一一个如何何量化的的问题,这在以以后的章章节中讨论。在在企业环环境战略部门之之间建立立的 这这种结构构有利于于进行企企业战略略的调控。 第第二步 用生生存理论论进行企企业生存存模拟和和决策调调控。

19、由由CD 生产产函数和和在一些假设条条件下,进而可可以推出出下列的的微分包包含: (11.5) 其其中: 为企业业人均资资本拥有有量，为为企业系系统的状状态变量量； I: 企企业人均均占有的的资本投投入，为为企业系系统的控控制变量量； n: 企企业相对对劳动力力变化率率. 在在此基础础上,可以确确定出生生存域及调节节映射UU,可以以证明kk解的存存在性,企业在生存的基基础上,还可以以找出单单调轨线线,即生存存质量递递增,甚至可可以模拟拟和达到到企业生产系统统产出的最最优化。 第第三步 建立立一个递递阶的结结构进行行企业战战略调控控,根据企企业及其其下属各各部门的投入产出出活动中中资本对对产出的

20、的贡献率率、劳动动力对 产出的的贡献率率和技术术进步对对产出的贡献献率三个个因素,再通过过建立一一个参照照物子部部门求出出企业各各个部门门的经济济增长是属于于数量增增长还是是结构变变化，这这样就可可以评价价企业战战略的执执行情况况发现企业的存在在的优势势和劣势势, 从而而作出正正确的决决策或调调控,使企业业在激烈烈的竞争争环境中立于不不败之地地。 本本文第二二章主要要探讨了了企业战战略如何何制定,包括企企业总战战略和分分战略;如何进行企业内内部外部部环境的的分析,阶段目目标的划划分及评评价指标标的建立立;在环境境因素中我们 选选择主要要的环境境因素,这样做做的目的的是要减减少以后后涉及到到的转

21、换换矩阵的的维数,减少少计算量量。在第第三章中中,先简单单地介绍绍了AHHP原理理,然后建建立了一一个基于于评判的层次次结构,用AHPP分析得得出环境境战略,战略部门之之间的转转换矩阵阵,正是有了这个结结构,以下的的企业战战略调控控才得以以实现;第四章章先简单单地介绍绍了生存存理论及微分包包含等内内容,然后建建立一个个微分包包含的生生存模型型,进行企企业决策策的过程程模拟,从而而指导全全文的企企业战略略管理和和投入产产出分析析,然后指指出可以以通过某某些措施,找出企企业发展展的单调调轨线,实现生生存质量量递增，甚甚至达到到最优。第第五章运运用了递阶优化化原理模模拟了企企业生存存的最优优性，结结

22、合第三三章的内内容实现现了企业业战略管理的调控控,并且根根据上面面提到的的三个贡贡献率:资本贡贡献率、劳劳动力贡贡献率、技技术进步贡献献率增长长的情况况,对企业业经济增增长及结结构调整整和战略略执行情情况作出出了评价。第六章章就某建建筑工程程公司给给出了一一个实例例分析。第二章 企企业战略略的制定定第一节 企企业战略略管理过过程 企企业战略略管理(Inccorpporaatioon SStraateggic Mannageemennt)可可以被定定义成:企业制制定、实实施和评评价以使使组织达达到其目目标的,跨功能能决策的的艺术与与科学31,它致力力于对市市场营销销、财务务会计、生生产作业业、研

23、究究与开发发及计算算机信息息系统进进行综合合的管理理，以实实现企业业的成功功,它包括括三个阶阶段:战略制制定、战战略实施施和战略略评价。一 战略略制订(Strrateegy Forrmullatiion) 战战略制定定包括确确定企业业的任务务,认定企企业的外外部机会会与威胁胁，内部部优势与与弱点,建立长长期的目目标、制制定供选选择战略略、以及及选择特特定的实实施战略略。战略略制定是是一项很很复杂的的工作,它大致致可以分分为以下下几个方方面332:环境分析析。对社社会的政政治、经经济、文文化、技技术等各各个方面面环境因因素进行行分析,要分析析国内的的、国际际的,也要尽尽可能地地考虑到到一切对对企

24、业将将来的经经营会有有影响的的环境因因素；市场预测测及企业业业务发发展状况况的调查查；竞争实力力的分析析；鉴别和研研究各种种不同的的备选方方案。因因为没有有任何企企业拥有有无限的的资源,所以,战略制制定者必必须确定定：在可可选择的的战略中中,哪一种种能够使使企业获获得最大大的收益益,并分析析各个计计划方案案的特点点,了解各各种战略略的长处处及其局局限性；风险和意意外事件件分析。在在选定企企业战略略后,就要分分析它的的风险,明确这这项战略略在什么么情况下下是不适适用的,万一发发生意外外事件,对这项项战略方方案会有有什么影影响,需要作作出哪些些调整或或更换什什么样的的战略方方案；资源分配配研究。即

25、即在各职职能战略略上,各部门门之间,资本与与劳动力力等生产产要素如如何进行行分配,以确保保战略实实施成功功。二 战略略实施(Strrateegy Impplemmenttatiion) 战战略实施施要求企企业树立立年度目目标、制制定政策策、激励励雇员和和配置资资源，以以便使战战略得以以贯彻执执行。 战略实实施活动动包括培培养和发发展支持持战略实实施的企企业文化化、建立立有效的的组织结结构、调调整企业业经营方方向、制制定预算算、建立立和使用用信息系系统,以及将将雇员报报酬与组组织绩效效挂钩,在实施施战略时时,应注意意以下几几个问题题:一定要要取得企企业最高高领导层层的理解解、相信信和鼎力力支持；

26、战略规规划人员员一定要要注意自自己的责责任范围围,应该是是去指导导基层人人员,教他们们怎么做做,而不能能命令他他们如何何去做；新战略略实施时时,一般要要调整和和改革组组织结构构,调整现现行结构构的速度度要适宜宜;新的组组织结构构既要适适应企业业整体战战略,又要符符合各部部门的分分战略，新新的组织织结构应应有对战战略实施施进行控控制和管管理的有有效手段段,使企业业整体战战略和部部门分战战略有机机地结合合；密切注注意基层层人员的的反映和和态度,积极处处理好各各方面的的人际关关系；规划部部门和财财政部门门的工作作要密切切结合,企业整整体目标标和部门门业务发发展相结结合。三 战略略评价(Strrate

27、egy Evaaluaatioon) 战战略评价价就是评评价该战战略方案案在企业业 未来来发展中中将起到到何种作作用或者者战略在在实施过过程中,评判某某阶段特特定的战战略管理理阶段的的效果。由由于企业业外部和和内部环环境因素素处于不不断变化化之中,所有的的战略都都将面临临不断的的调整与与修改。三三项基本本的评价价活动包包括:重新审审视外部部与内部部因素,这是决决定现时时战略的的基础；度量企企业战略略执行的的业绩；采取纠纠正措施施。 战战略评价价对于所所有类型型和规模模的企业业来说都都是必要要的，战战略评价价应能做做到:从管理理的角度度对预期期和假设设提出问问题,引发对对目标和和价值观观的审视视

28、,以及激激发建立立变通战战略和判判定评价价标准的的创造性性,并且,评价活活动应当当连续地地进行，而而不只是是在特定定时期末末或在问问题发生生后才进进行。四 综合合战略管管理模型型311 反反馈制定任务陈述建立长期目标制定评价和选择战略制定政策和树立年度目标配置资源度量和评价业绩实施外部分析实施内部分析战略制定战略实施战略评价 图2.1综综合战略略管理模模型 DDaviid认为为:认定企企业的现现时任务务、目标标和战略略是战略略管理的的起点,因为企企业现时时的处境境和条件件可能会会排除某某些战略略，甚至至可能会会决定企企业行动动的特定定过程,每个企企业都有有自己的的任务、目目标和战战略,虽然它它

29、们有时时没有被被有意识识地设计计、成文文或传播播,所以企企业的发发展在很很大程度度上决定定于企业业目前的的位置。 战战略管理理过程是是动态的的和连续续的。 模型中中任何一一个要素素的变化化都会导导致某些些要素,甚至所所有要素素的变化化。企业业战略管管理中各各个层级级之间存存在相互互交错和和妥协的的关系,每隔一一段时间间重新确确认企业业的机会会与威胁胁、优点点与弱点点，任务务、战略略、目的的、政策策和业绩绩,并重新新评价企企业战略略,对企业业的发展展很重要要,而在整整个战略略管理过过程中都都需要有有良好的的沟通和和反馈。第二节 企企业内部部、外部部环境因因素分析析 企企业的环环境分析析包括外外部

30、环境境和内部部环境，其其中更加加突出竞竞争者因因素分析析。外部部分析的的目的在在于确认认有限的的可以使使企业受受益的机机会和企企业应当当回避的的威胁,内部分分析则是是找出企企业的优优势和弱弱点,它们都都需要来来自整个个企业的的管理者者和职工工代表的的参与。外外部因素素大致可可以分为为五类:(1)经济因因素；(2)社社会、文文化、人人口和环环境因素素；(33)政治治、政府府和法律律因素;(4)技术因因素；(5)竞竞争因素素。外部部因素的的变化会会影响对对产品及及服务需需求的变变化，影影响被开开发产品品的类型型、市场场定位和和细分战战略的性性质，影影响所提提供服务务的类型型，以及及对收购购或售出出

31、企业的的选择，并并且影响响到供应应商和分分销商。识识别和评评价外部部机会与与威胁可可使企业业能够制制定明确确的任务务,设计和和实现长长期目标标所需的的战略,以及制制定年度度目标所所需要的的政策。内内部分析析需要收收集和吸吸收有关关企业的的管理、营营销、财财务会计计、生产产作业、研研究与开开发及计计算机信信息系统统运行方方面的信信息。 收收集和分分析信息息的来源源有:主要的的期刊、杂杂志和报报纸、在在线数据据库、公公司、大大学和公公共图书书馆。供供应商、分分销商、销销售人员员、用户户及竞争争者也都都可以作作为重要要的信息息来源。 在在制定公公司战略略时,并非所所有的外外部、内内部因素素都要考考虑

32、,而往往往只考虑虑一些关关键性的的影响因因素,按照Frreunnd的定定义333，有有下列特特征的因因素都为为关键因因素:1、对于于实现长长期及年年度目标标是主要要的；2、可度度量；3、数量量相对较较少；4、适用用于所有有的竞争争公司；5、分层层级,即有些些适用于于企业整整体,有些则则适用于于企业部部门。 关关键影响响因素的的形成可可采用专专家打分分法(DDelpphi法法),由打打分的结结果排出出一个重重要性排排序的结结果,然后选选出几个个主要的的得分因因素即为为关键性性因素。一 几个个假设 在这这里,假定要要研究的的企业(在本论论文范围围内)具有以以下特点点: 该企业业为工业业生产部部门；

33、 该企业业下属多多部门,或者多多生产线线/分公司司/项目组组等等,每个部部门从财财务、人人员和技技术上都都可以相相对剥离离出来,即相对对独立； 该企业业处于完完全竞争争的市场场经济环环境中。二 中国国现阶段段企业环环境的一一般性分分析 我我国的市市场经济济改革已已经进行行了将近近十年,随着改改革开放放的深入入及我国国即将加加入WTTO,我我国的企企业必然然成为更更独立自自主的经经济实体体,在激烈烈的市场场经济中中依靠市市场供求求规律和和价值规规律自我我调节生生产经营营活动，做做出各种种决策,无论对对哪一个个企业来来说，市市场需求求是企业业经济增增长的出出发点和和落脚点点,同时企企业也必必须面对

34、对国内、国国际市场场产品的的竞争,所以,企业的的一切经经济活动动都必须须以市场场需求为为准。为了得出企企业内部部、外部部环境对对企业战战略的影影响因素素,这里以以SWOOT (Strrenggthss、Weaakneessees、Oppporttuniitiees、Thrreatts) 综合分分析评价价表为基基础,结合文文献33435244,把这些些影响因因素分为为五类:资产类类、人力力资源类类、技术术类、企企业基础础环境类类、竞争争环境类类,其中资资产类和和企业基基础环境境类统称称为资本本类，详详见下面面:资产类类:成本利润资金产品库存设备供应能源供应原材料供应运输采购通信与信息产品经济性产

35、品功能产品偏好产品创新与开发延伸产品与互补性产品产品更新率产品生命周期企业内部： 企企业外部部：采购人员能力销售人员能力市场开拓人员能力售后服务水平顾客需求调查分析组织结构人员构成与素质平均工资平均年龄管理水平人员培训工作积极性人员流动性 （2）人力力资源类类：企业内部： 企企业外部部： 新技术获取能力环保技术及其标准技术转移技术替代技术商品生命周期产品/技术的国际认证CADCAMFMS机器人（3）技术术类：工艺水平自动化技术生产能力专利技术技术进步技术障碍企业内部： 企业外外部：（4）企业业基础环环境类（企企业内部部）：企业制度健全员工福利或劳动保障全面质量管理（TQC）基于成本核算系统（A

36、BC）特许经营权 硬硬件： 软件件：工厂布局与再设计生产信息系统工作环境的改善 ：（5）竞争争环境类类： 企业业内部： 企业外外部 ： 同行业竞争潜在进入者替代品生产供应商能力购买者能力企业品牌信誉和知名度企业文化纵向一体化横向一体化战略方向明确评注: 上述述因素的的分类不不是绝对对的,但基本本上包括括了企业业的一般般环境,有的因因素可以以认为是是内部因因素,也可以以认为是是外部因因素,在上述述五大类类之间的的划分也也不是绝绝对的,某些因因素是可可以被划划分为不不同的类类型,这样做做的目的的只是想想给出一一个较全全面而又又具体的的企业环环境分析析。 环境因因素包括括外部机机会、外外部威胁胁 、

37、内部部优势与与内部弱弱点,在上面面的分析析中,有的项项是环境境因素,而在下下面的章章节中,由于企企业想突突出其优优势竞争争力,或是克克服其不不足之处处,在这样样的情况况下,这些优优势或是是弱点又又会成为为企业的的战略目目标。 在上面面五类环环境因素素分析之之外,尚有一一企业外外围环境境,即社会会、经济济、政治治、文化化等因素素,在这里里不加以以考虑,而把它它们的影影响体现现到上面面的五大大类之中中。第三节 企企业战略略目标的的确立一 企业业总战略略与分战战略 企业战战略是由由各个方方面的战战略组成成的,一个企企业有其其总战略略,也有其其职能部部门战略略和工作作领域的的分战略略，从而而形成一一个

38、具有有层次结结构的战战略体系系,不同行行业和不不同类型型的企业业,由于企企业实力力不同,生产特特点不同同,环境条条件不同同,内部结结构与人人员素质质不同,以及技技术水平平不等,各个企企业的战战略应该该不一样样,但企业业的构成成要素大大致相同同,按照这这些要素素,然后根根据本企企业的特特点和条条件,研究和和确立适适合自己己的战略略类型,即确定定企业前前进的总总体行动动纲领,企业战战略的构构成一般般包括以以下主要要因素: 事事业领域域:即确定定和分析析企业所所经营的的产品和和市场范范围； 成成长方向向:说明企企业现有有产品与与市场结结合的状状况,以及今今后企业业产品的的发展方方向与市市场的移移动方

39、向向,从而引引导企业业今后经经营活动动的走向向。下图图(2.2)描描述了企企业几种种可能的的成长方方向；竞争态态势与优优势,包括同同行业竞竞争、潜潜在产品品、替代代产品、供供应商和和购买者者的竞争争分析,以及企企业的优优势分析析来保持持和发挥挥优势，甚甚至创造造新的优优势；资源配配置和协协调,这里的的资源包包括人、财财、物、时时间和信信息。企 业 实实 力行业吸引力强中 弱 大逐步扩张维持投入资资金 中快速扩张 快速速退出 小维持回收资资金 逐步步退出图2.2 企业的的几种可可能的战战略成长长方向二 企业业总战略略分类 企企业战略略分类的的目的,是使不不同类型型的企业业能根据据自己的的特点提提

40、供自己己在激烈烈竞争中中求得生生存和发发展的战战略,具体的的企业总总战略分分类见图图(2.3)三 企业业分战略略 企企业分战战略是指指企业内内部各部部门或所所属单位位以及针针对某种种领域和和某个方方面在战战略指导导下所制制定的战战略,它的目目标是总总战略目目标的分分解,分战略略同总战战略相比比有以下下特征:单一性强强,它只针针对生产产经营的的某个方方面或某某一部分分的战略略；针对性强强,它是针针对某个个特定的的环节,即企业业的优势势或弱处处的战略略；时间跨度度短,总战略略的实施施年限一一般为225年,而分战战略的寿寿命只能能在这个个区间内内；企业总战略略依据产品的销售范围依据企业所确定的中心依据主客观条件结合程度依据产品和市场的组合情况依据对外联合方式依据企业在同行业中地位和基础水平开拓型赶超型合资经营战略合并经营战略联合经营战略局部领域全局领域综合开发战略新市场开发战略新产品战略渗透战略价格求廉为中心质量求优为中心