企业形象设计(CIS)复习17757.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企业形象策划是着眼于企业自身的一种行为。企业形象策划过程是对企业的视觉、理念、行为各子系统的规范与整合的过程。企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。公众印象是公众对企业的初步认识，形象有实态形象和虚态形象之分。赞成实态形象=虚态形象，实态形象虚态形象。塑造良好企业形象的意义：良好的企业形象是吸引顾客、扩大市场份额的保证；良好的企业形象是吸引人才、进行社会公关活动的条件；良好的企业形象可以形成无形资产，有利于企业用来进行资本营运，发展市场营销事

2、业。企业形象策策划与市市场营销销的亲缘缘关系：企业形形象策划划是对市市场营销销学的延延伸、拓拓展和丰丰富。从从科学的的本源看看，企业业形象策策划重要要是市场场营销学学母体的的衍生。企企业形象象策划与与市场营营销具有有互补性性、互融融性和一一致性。企业形象策策划与市市场营销销的不同同：二者者负有不不同的使使命，市市场营销销是以消消费者为为研究目目标和研研究对象象；企业业形象策策划是以以对企业业的视觉觉、理念念和行为为的整合合和美化化为研究究对象。企企业形象象策划具具有边缘缘性和实实践性。企业文化：企业观观念文化化、企业业管理文文化、企企业营销销艺术三三部分构构成企业形象与与企业文文化的交交叉：理

3、理念部分分、制度度部分和和外观部部分企业形象与与企业文文化的区区别：企业形象企业文化着眼点不同同企业给社会会公众印印象，可可以进行行理性策策划、强强力推行行企业内蕴藏藏力量的的聚集，在在潜移默默化中逐逐渐形成成形成历史不不同通过关键时时机（重重大调整整和重新新设计）进进入，面面向未来来企业行为长长期沉淀淀的结果果，具有有长期性性，关联联着传统统认知顺序不不同引起社会公公众的注注意往往往是由表表及里，具具象到抽抽象辐射以内向向外评价层面不不同社会层面来来考核，评评价依据据易于流流于表层层从企业的深深层管理理及经营营业绩来来进行评评价，评评价依据据深入里里层企业形象策策划定义义：企业形形象策划划简

4、称CCIS，是是指通过过现在设设计理论论结合企企业管理理系统理理论的整整体运作作，把企企业经营营管理和和企业精精神文化化传达给给社会公公众，从从而达到到塑造企企业个性性，显示示企业精精神，使使社会公公众对企企业产生生认同感感，在市市场竞争争中谋取取有利空空间的整整合系统统的行为为。企业形象策策划的实实质：帮帮助企业业差别化化发展战战略企业形象策策划与营营销策划划的异同同：营销策划是是指在对对企业内内外部环环境予以以准确地地分析，并并有效地地运用经经营资源源的基础础上，对对一定时时间内的的企业营营销活动动的方针针、目标标、战略略以及实实施方案案与具体体措施进进行设计计和计划划。（企企业营销销活动

5、范范围包括括确定目目标市场场和占领领目标市市场）企业形象策策划是系系统工程程，是整整体行为为。CIIS是由由MISS、BIIS、VVIS三三个子系系统组成成。MIIS：理理念识别别系统，指指一个企企业所具具有的区区别于其其他企业业的经营营宗、理理念、目目标和精精神；BBIS：行为识识别系统统，指在在企业理理念统帅帅下，企企业组织织和全体体员工所所表现出出的区别别其他企企业的各各种言行行活动；VISS：视觉觉识别系系统，指指区别于于其他企企业的独独特的名名称、标标志、标标准字、标标准色等等。企业形象策策划兴起起的社会会（历史史）经济济背景图腾-商品标标志的视视觉识别别（德国国的AEEG使用用统一

6、的的商标，作作为CII的发端端）-商品品视觉形形象的统统一设计计（CIIS萌芽芽 德国国通用电电器公司司）-CIIS在美美国的兴兴起和在在欧洲的的流行（IBM公司全世界最早导入一套完整的CI，保罗 兰德为之设计了变体标志）-日本企业CI的导入及发展-中国台湾企业CI的导入及发展（1970年台塑集团）-中国大陆第一家导入CI的企业（广东太阳神）企业形象策策划出现现的原因因：1)产业业发展的的社会化化趋势导导致业际际界限不不清，企企业需要要突出个个性化来来便于识识别和认认知2)企业间间竞争日日益激烈烈导致企企业的拓拓展需要要加强企企业形象象力的开开发（企企业的三三轴力：产品力力、促销销力和形形象力

7、）3)可以推动企业经营机制转换、强化企业管理，CI是企业内在动力强化的有效手段东西方导入入CI的的比较分分析东西方在进进行企业业形象策策划，从从总体看看是一致致的，但但在切入入点和侧侧重点上上有所区区别。欧美型：（11）注重重视觉系系统的设设计，强强调识别别标识的的统一化化和标准准化（22）偏重重于制度度管理，制制度化、规规范化、系系统化，注注重管理理和操作作（以视视觉为中中心，强强调视觉觉对社会会公众的的冲击力力，或称称做外塑塑型，注注重利用用各种传传媒向社社会公众众传达企企业的鲜鲜明特色色）东方型：（11）强调调企业理理念和文文化的深深层次修修炼（22）注重重企业的的长期战战略部署署和长远

8、远利益（3）注重重人性的的管理方方式和人人际关系系的和谐谐（文化化性和内内塑型的的企业形形象，不不只当作作操作行行为，还还当作经经营战略略看待）中心重点顺序其他欧美（美国国）视觉统一导导入，围围绕手册册制度、条规规、突出出“理”VI-BI-MMI重视系统策策划，便便于操作作东方（日本本）企业文化，日日积月累累，以人人为中心心“以人为本本”，突出出“情”MI-BI-VVI导入时间长长 中中国企业业导入CCI的模模式：预预备性（重重视VII，新建建企业使使用模式式，e.g.安安踏）；扩张性性（重视视BI，使使企业锦锦上添花花，e.g.联联想）；拯救性性（重视视MI，拯拯救企业业，e.g.茅茅台）：

9、拯救性性的CII导入，既既不同于于预备性性CI导导入，也也不同于于扩张性性的CII导入，而而比这两两种模式式实施更更为困难难。拯救救性的CCI导入入将伴随随着企业业管理体体制、组组织机构构调整等等一系列列的重大大改变，拯拯救性的的CI导导入实质质上就是是一场深深入的企企业改革革和企业业现代化化制度建建立的过过程。CI导入的的原则：个性化化、统一一性、易易识别、易易认可原原则CII导入的的条件：领导、认认识、素素质条件件CI导导入的途途径：从从VI切切入、从从MI切切入、从从BI切切入的途途径CII导入的的时机：公司设设立或合合并，企企业领导导更换，多多元化经经营，创创业周年年纪念，市市场国际际

10、化，新新产品开开发与上上市企业形象识识别系统统CIS（企企业形象象识别系系统）是是企业理理念、企企业行为为和视觉觉标志三三者的有有机统一一体。其其三个子子系统之之间相互互联系、层层层递进进，形成成一个完完整的形形象识别别系统。MI（理念念识别系系统）：CISS的核心心和原动动力，是是其他子子系统建建立的基基础和依依据。然然而，MMI又是是一个较较为抽象象的系统统，其内内涵和实实质必须须通过企企业行为为和视觉觉标志体体现出来来。BI（行为为识别系系统）：CISS的动态态识别形形式，它它以MII作为核核心和依依据。然然而，社社会公众众对于企企业的行行为规范范也不可可能轻而而易举地地全面掌掌握，还还

11、必须通通过视觉觉识别系系统的设设计与运运作，来来传达给给社会公公众。VI（视觉觉识别系系统）：CISS的静态态识别系系统，是是企业理理念精神神和行为为规范的的具体反反映，它它是最直直观、最最具体、最最富传播播力和感感染力的的子系统统。因此，CIIS是三三个子系系统的有有机统一一体，只只有通过过对三个个子系统统的策划划和设计计，制定定系统化化的CII战略，才才能有效效地塑造造企业的的良好形形象，如如果只偏偏重于某某一方面面，而忽忽视了其其他两方方面，必必然带来来策划和和设计的的失误。1企业形象象识别系系统是一一个整体体的系统统；企业业形象战战略的策策划何时时是必须须内外结结合；CCI战略略的导入

12、入必须与与企业其其他活动动结合起起来2成立CCI策划划委员会会：由企企业内部部的CII策划办办公室成成员和企企业外部部专业策策划部门门共同组组成。内部CI策策划办公公室职能能：为外外部专业业策划部部门提供供企业的的有关资资料；与与外部专专业策划划部门共共同分析析和策划划；对员员工进行行培训；组织和和控制CCI战略略的实施施等。外部CI策策划部门门的职能能：提炼炼MI，策策划BII，设计计VI，制制定培训训计划。a) 企业形象策策划的基基础作业业：成立立CI策策划委员员会-企业业形象策策划造势势-企业形形象实 态调查查与分析析b) 企业形象实实态调查查与分析析：调查内容企业 外部 和和 内部部

13、调调查外部宏观观调查外部微微观调查查一方面面给设计计者提炼炼企业理理念设计行为为和视觉觉系统提提供第一一政治环境消费者者调查手资料料；另一一方面为为企业领领导经济环境产品与与服务调调查全面了了解企业业或重新新审视自自己文化环境企业形形象调查查基本形形象调查查； 的企业业提供真真实可靠靠的信息息。知名度调查查；美誉度调查查c) 企业形象的的实态分分析：i. 基本形象分分析：经经营者形形象，市市场形象象，社会会形象，内内部形象象，综合合形象ii. 企业辅助形形象分析析iii. 企业经营情情况分析析d) 评价与诊断断：评价价合理性性、认知知性、竞竞争性e) 企业形象定定位：指指企业独独特的精精神、文

14、文化或经经营风格格在公众众心目中中形成的的独特形形象和地地位，它它分为企企业定位位、市场场定位和和产品定定位三个个相互关关联的部部分。企业定位：确定领领先者，追追随者，竞竞争者的的角色，在在公众心心目中形形成的总总体印象象为自己己的企业业定位（麦麦当劳，沃沃尔玛）市场定位：确定经经营对象象，消费费群体和和经营风风格的定定位（武武汉太和和集团满满足白领领女性需需求）产品定位：确定企企业产品品独特的的形象和和地位（健健力宝-运运动型饮饮料；潘潘婷-头发发营养专专家）f) CIS手册册的设计计：1引进介介绍：文文字部分分和图片片部分22)CIIS基本本要素系系统3)CISS主要应应用要素素系统g)

15、企业CISS的实施施过程中中，需要要对战略略计划进进行动态态管理11)进行行沟通和和培训22)跟踪踪管理落落实和实实施CII战略活活动计划划3)监督督和控制制CI战战略的实实施企业理念：指企业业在组织织和谋划划企业的的经营管管理实践践活动中中所依据据的指导导思想和和行为准准则，是是企业的的经营哲哲学和思思维方法法的体现现。理念识别系系统的功功能;：导向功功能，凝凝聚功能能，激励励功能，辐辐射功能能企业理念策策划的前前提条件件分析（多多元性和和主导性性并存）从宏观上看看：市场场营销理理念是当当代社会会的主导导理念（营营销四个个阶段：生产观观念-推销销-市场营营销-社会会营销）从微观上看看：纵向向

16、和横向向上构成成了多元元理念，但但在企业业成长过过程中总总有一种种理念作作为企业业营销状状态的主主导理念念（企业业经济发发展的55个阶段段：传统统状态-缓缓慢发展展-快速发发展-多元元化经营营-国际化化发展）e.g.中中国现代代企业理理念识别别系统：1)中国国民族传传统文化化：儒家家文化-老老字号（同同仁堂，六六必居，全全聚德）2)国外先进理念：蒙牛4. 理念念识别系系统设计计依据：理论依依据和实实践依据据5. 理念念识别系系统的设设计内容容：包括括企业的的经营方方向、经经营思想想、经营营道德、经经营作风风、经营营风格经营方向：经营活活动中的的主要目目的和意意图；策策划要点点：务实实性、展展望

17、性、识识别性经营思想：企业生生产活动动的指导导思想和和基本原原则，是是企业领领导者的的世界观观和方法法论在企企业经营营活动中中的运用用和体现现；策划划要点：符合行行业特点点（锦江江旅游）、展展示企业业个性（长长虹）、迎迎合公众众期待（同同仁堂）经营道德：人们在在经营活活动中应应该遵循循的，靠靠社会舆舆论、传传统习惯惯和内心心信念来来维系的的行业规规范的总总和。经营风格：企业精精神和企企业价值值观的体体现；（企企业精神神）策划划要点：体现奋奋斗精神神、弘扬扬爱国精精神、追追求创新新精神、提提倡奉献献精神经营作风：策划要要点：展展现个性性，符合合发展规规划，给给公众留留下印象象（经营方向向，经营营

18、思想，经经营风格格是三大大主体）6. 理念念在行为为识别系系统中的的渗透内部:建立立完善的的组织，管管理，教教育培训训，行为为规范等等，增强强企业凝凝聚力和和向心力力外部：通过过市场营营销，产产品开发发，公共共关系，公公益活动动等表达达企业理理念，从从而取得得社会公公众和消消费者的的识别认认同。7. 企业业理念的的行为化化方法：仪式化化、环境境化、楷楷模示范范、培训训教育、象象征性游游戏（MI的常常规应用用形式：标语/口号，广广告，企企业歌曲曲，企业业座右铭铭）1. 符号号的表意意作用：图像符符号、指指示符号号、象征征符号2. 企业业视觉形形象的选选择依据据：独创创性、情情趣性、针针对性、艺艺

19、术性3. 视觉觉识别系系统的基基本要素素：（11）企业业名称：企业VVI的最最重要的的因素之之一，企企业名称称的优劣劣影响了了消费者者对企业业或品牌牌的理解解和态度度，往往往会成为为消费者者对其进进行判断断和选择择的主要要依据。策策划要点点：突出出个性化化、统一一音形义义、贴近近本行业业、考虑虑地域文文化因素素（2）标志：将抽象的企业理念精神，以具体的造型图案形式表达出来的视觉符号，标志是启动并整合所有视觉要素的主导和核心。标志特征：识别性性（最基基本）“麦当劳劳”表达了了企业热热情、快快捷、友友善的理理念 造造型性（寓寓意深刻刻，独特特的艺术术风格） 新颖性（创新） 延展性（标志在不同的项目

20、中要保持标准化，变体设计）标志分类：按照标标志设计计的主题题素材分分：文字字标志、图图形标志志、组合合标志 文字标标志：单单字首、双双字首、多多字首 图形形标志：具象图图形（苹苹果公司司）、抽抽象图形形 组组合标志志：以文文字、图图形组合合构成（可可口可乐乐）按照标志设设计的造造型要素素分：点点、线、面面、体标志的细部部调整：1）标标志的制制图法（网网格法、比比例法、圆圆弧法） 2）标标志尺寸寸的扩大大和缩小小 3）标标志的变变体设计计 4）标标志与基基本要素素的组合合规定标准字：将将产品或或企业的的全称加加以熔铸铸提炼，组组合成具具有独特特风格的的统一字字体种类：1）字字体样式式分：书书法-

21、庄重重优雅；装饰-丰丰富内涵涵，加强强文字特特征2）字字体功能能：企业业名称、品品牌名称称、广告告用语、活活动名称称3)特性：独特性性、易读读性、造造型性、系系统性选择：依诉诉求对象象选择字字体、依依环境空空间选择择字体、依依材料工工艺选择择字体、依依文字词词义选择择字体（44）标准准色：色色彩基本本属性：明度、色色相、纯纯度（彩彩度），其其中纯度度指色彩彩的饱和和程度或或鲜浊程程度 形式：单色标标准色、复复色标准准色、标标准色+辅助色色（5）吉祥祥物：借借助于适适宜的人人物、动动物、植植物的具具象化视视觉效果果，塑造造企业形形象识别别的造型型符号 特性性：说明明性、亲亲切感、吸吸引力 设设计

22、方向向选择的的种类：故事性性、历史史性、人人物动物物植物的的特性视觉识别系系统的设设计开发发的工作作流程：委托设设计、审审议提案案、设计计开发、应应用推广广设计开发方方式：全全部委托托、部分分委托、招招标方式式.企业视觉觉识别系系统的应应用推广广有4种种模式（11）“三位一一体”诉求模模式（商商标名称称、产品品名称、企企业名称称一致“太阳神神”）（22）“产品-企业”诉求模模式（用用拳头产产品打开开市场突突破口，宣宣传整个个企业形形象）（33）同心心多元化化模式（以以某一个个商标作作为企业业形象的的代表“红塔山山”）（4）品牌牌多元化化模式（不不同品牌牌背后有有着相同同的企业业背景“P&GG”

23、）1. 产品品造型的的符码寓寓意：产产品语构构学、产产品语意意学、产产品语用用学2. 产品品造型审审美特征征：产品品造型创创新思维维的跃迁迁性，独独创性，易易读性，同同构性3. 产品品造型的的设计要要点：反反映时代代风格的的造型，选选择适当当的色彩彩表现，提提供满足足需求的的产品功功能，赋赋予产品品个性的的传达。4. 包装装：为在在流通中中保护产产品，方方便储运运，促进进销售，从从而采用用适当的的材料和和容器对对产品加加以标志志，装潢潢的一系系列艺术术和技术术手段。5. 包装装设计的的主要内内容：包包装材料料的设计计 包装装结构的的设计（主主要是纸纸盒结构构和容器器造型，纸纸盒造型型的设计计关

24、键是是要处理理好盒底底结构，纸纸盒的结结构氛围围：筒状状纸盒和和碟式纸纸盒）包装造型的的设计 包装装装潢的的设计（要要素：图图形、文文字、色色彩、商商标；包包装的品品牌设计计一般是是由文字字和图形形符号组组成的，其其中文字字：主体体性文字字、资料料性文字字、广告告性文字字；色彩彩：标准准色、形形象色、象象征色）6. 包装装形式的的分类：系列包包装设计计、礼品品包装设设计、包包装纸设设计、手手提袋设设计7. 包装装装潢的的策略选选择：产产品线包包装策略略，分量量包装策策略，等等级包装装策略，文文化包装装策略，趣趣味包装装策略，环环保包装装策略8. 标识识的分类类：具有有识别功功能的标标识，具具有

25、接待待功能的的标识，具具有限制制功能的的标识1. 企业管理制制度策划划：企业业宏观管管理制度度策划-企企业管理理体制，企企业领导导制度，企企业规章章制度，企企业经济济责任制制度2. 企业组织设设计：劳劳动分工工；部门门设计（功功能部门门化，产产品或服服务部门门化，用用户部门门化，地地区部门门化）；确定责责任和权权力；管管理幅度度和管理理层次设设计（管管理幅度度是指一一个管理理人员所所能有效效地直接接领导和和控制的的下级人人员的数数目，管管理幅度度与管理理层次成成反比例例关系）3. 企业组织结结构设计计：1)职能式式组织：按照工工作过程程的不同同阶段和和工作技技能进行行专业分分工，设设置各个个职

26、能部部门的组组织形式式2)事业业部式组组织：又又称为分分权组织织，是按按照部门门化结构构（按产产品、地地区或用用户结构构）设置置事业部部，各个个事业部部实行相相对的独独立经营营、单独独核算，拥拥有一定定的经营营自主权权的组织织形式33)直线线式组织织4)矩阵阵式组织织5)多维维组织企业专业化化成长战战略（集集中化）：指企业业将全部部资源集集中使用用于最能能代表自自身优势势的某一一技术、某某一市场场或者某某种产品品上的一一种战略略 *核心是协协同效应应（1） 企业的市场场定位和和目标市市场确定定：要对对企业所所处的行行业进行行论证和和判断；要对企企业所处处的区域域的经济济发展级级次进行行论证和和

27、判断；对企业业的发展展态势进进行定位位（领先先者，挑挑战者，追追随者，补补缺者）；根据定定位确定定目标市市场（2） 企业拓展市市场的经经营方式式：定点点生产经经营方式式；专卖卖经营方方式；特特许经营营方式（3） 品牌延伸策策略：品品牌延伸伸包括品品牌系列列延伸和和同品牌牌产品品品种延伸伸企业多角化化成长战战略（多多元化）：指企业业成长发发展时期期进行跨跨地区、跨跨行业经经营，同同时生产产和提供供两种以以上基本本经济用用途不同同的产品品、劳务务的一种种经营战战略 *核心是分分散经营营风险（4） 纵向上多角角化经历历4个发发展阶段段：发散散阶段，组组合阶段段，核心心业务阶阶段，核核心业务务集中化化

28、阶段2. 机会矩阵 吸引力大最佳机机会关注 小适当关注注 不必考考虑高低成成功概率率4. 威威胁矩阵阵严重程度 大严阵以以待不要过过分重视视 小小加以重重视不用考考虑高低出现概概率5.机会/威胁矩矩阵威胁大小大冒险困难小理想成熟高低机会大大小最适合企业业的是理理想业务务6. 企业业危机市市场拓展展的诊断断策划（论论述）（1）“卖卖点”研究：企业出出现销售售危机很很大程度度上是没没有抓住住“卖点”，卖点点应该包包括：进进入市场场的“切入点点”；最容容易引起起消费者者欲望的的“敏感点点”；本产产品与对对手的“区别点点”；买卖卖双发的的“认同点点”（2）消消费者心心理与行行为研究究：随着着消费者者消

29、费水水平的变变化和消消费结构构的调整整，消费费已呈多多样化、差差别化、细细分化态态势，人人们的消消费行为为和心理理也多种种多样，企企业销售售危机市市场诊断断策划要要把面对对的消费费者群分分析透，因因人而异异，因群群而异，针针对性地地推出适适销对路路的产品品（3）致致力于观观念创新新：企业业销售出出现危机机往往是是由于企企业管理理者和决决策者的的观念陈陈旧造成成的。从从而要从从企业文文化这个个层面研研究企业业危机，积积极设计计，策划划适宜于于企业发发展的优优秀文化化，吸纳纳优秀人人才，是是企业的的观念彻彻底更新新，摆脱脱企业危危机扩大大市场份份额，需需要加强强人力资资源的开开发。（44）融智智方

30、式研研究：融融智是企企业战略略策略谋谋划的需需要，要要善于借借用“外脑”，构筑筑一流的的“专家组组”，既可可以固定定地形成成专家组组，也可可以聘请请外部的的专业咨咨询机构构进行融融智。（55）对企企业市场场营销前前期行为为的检验验、分析析和矫正正如果企业的的危机是是由于对对市场营营销组合合决策失失当，那那么要对对企业市市场营销销前期行行为通过过检验、分分析作出出准确的的判断。这这个过程程是调研研、取证证、分析析、诊断断的过程程，对症症下药、1. 广告：通过过周密的的市场调调查和系系统分析析，在已已掌握的的信息，情情报基础础上，利利用公关关，艺术术手段合合理有效效对企业业和产品品作宣传传。2.

31、广告的发展展1)产品品广告：介绍性性广告，定定位性广广告，印印象性广广告2)企业形形象广告告3. 企业形象广广告类型型（6）：企业实实力广告告，企业业观念广广告，企企业公益益广告，企企业招聘聘广告，企企业事故故广告，企企业庆典典广告4. 企业广告策策划的程程序：（简简答）（1） 组建广告策策划机构构，由企企业内部部有关人人员和企企业外部部的专业业广告公公司的各各个方面面的人员员参加，组组成专门门的机构构。（2） 进行广告调调查，包包括广告告内容调调查和广广告策划划调查两两个方面面，广告告内容调调查是围围绕广告告的目的的和广告告的内容容进行的的调查，广广告策划划调查是是围绕着着广告策策划工作作进

32、行调调查，为为广告计计划的拟拟定提供供依据。（3） 制定广告计计划，这这是对广广告活动动的具体体安排，分分为长期期和短期期（4） 撰写广告策策划书，这这是整体体广告策策划工作作的书面面表达形形式和行行动指南南，是对对广告策策划过程程的概括括（5） 广告计划的的实施与与监督，制制定出广广告计划划后还要要将各项项工作落落实到每每个部门门，有策策划机构构中的各各部门制制定出具具体的实实施方案案，并由由业务管管理部门门进行监监督。5. 广告创意：是指广广告设计计人员根根据广告告主题的的要求以以及广告告诉求对对象的心心理特征征，经过过精心思思考，将将广告诉诉求内容容以艺术术化手法法表现出出来的过过程。6

33、. 广告创意原原则：事事实性，艺艺术性，独独特性，科科学性7. 广告创意的的表现形形式：直直陈式表表现，比比较式表表现，实实证式表表现，示示范式表表现，幽幽默式表表现，悬悬念式表表现8. 企业选择广广告媒体体的依据据：媒体体特征，广广告主题题，企业业自身的的情况9. 媒体的广告告时间选选择策略略：连续续发布策策略，周周期发布布策略，脉脉冲式发发布策略略企业形象策策划的目目的在于于提升企企业公共共形象，即即将消极极形象转转化为一一般形象象，或是是在企业业兴办之之初便塑塑造优秀秀的公众众形象面面世。企业形象策策划的基基本保障障条件：认识保保障，组组织保障障，经费费保障简约化评估估指标：企业经经济效益益增长率率，商标标价值提提升额，市市场份额额扩大率率指标体系：企业内内部效果果评估指指标子体体系（劳劳动效率率，人员员流动，人人气状况况，认同同度，参参与度）；企业外外部效果果评估指指标子体体系（技技术形象象，市场场形象，企企业风气气形象，经经营者形形象，社社会责任任形象）