怎样做好人力资源年度工作计划及任务分解25385.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.本文第一部部分参考考狄振鹏鹏老师的的如何何当好一一线主管管第二部分是是个人心心得，需需要讨论论，没有有细化，见见谅。第一部分 管理循循环一、 管理循环关于管理循循环，著著名管理理学家戴戴明有一一个提法法，叫做做PDCCA。二、 目标管理目标的SMMARTT原则在设定目标标时，应应符合SMAART原则。此此外，各各级领导导、主管管在给下下属下达达指令时时也要符符合SMAART原则，以以避免因因指令不不清而在在执行过过程中产产生过失失。鉴于于指令传传播过程程中可

2、能能存在的的种种障障碍，还还要善于于使用小小便笺，以以达到明明确传达达指令的的目的。S-Speeciffic 具体，不不能笼统统；M-Meaasurrablle 可度量量，A-Atttainnablle 可实现现，指付付出努力力的情况况下 可以实实现，避避免过高高或过低低的目标标。R-Reaalissticc 结果导导向，而而非行动动或过程程。T-Timme bbounnd 时限，完完成目标标的期限限。三、 计划1、计划的的三个层层级计划是制定定实现目目标的路路线图。计计划首先先要锁定定目标，其其次是如如何去实实现。因因此，根根据上一一讲提到到的管理理的三个个层级，计计划也可可分为三三大层级级

3、：高层层决策者者解决“做什么”和“为什么”两个问问题，即即制定战战略规划划和政策策；中层层要做的的是程序序，即“如何做”的问题题；一线线主管和和员工则则制定战战术计划划，是“何时做”的问题题，主要要是做出出具体的的进度表表和日程程表。图3-2计划的的三大层层级示意意图2、制定月月、周计计划很多企业在在月底要要制定下下个月的的工作计计划，总总结本月月的工作作情况，并并逐一进进行认真真检讨，推推荐一种种月和周周的工作作计划，其其主要内内容如下下图所示示：每月工作计计划部门 期间填表人人 日期期重点工作工作目标具体行动责任人完成时间所需资源图3-3每月工工作计划划图通常，总经经理等高高层管理理者做年

4、年计划；总经理理要求部部门经理理等中层层管理者者做月计计划；而而部门经经理则要要求一线线主管做做周计划划。我们们发现执执行得有有效性最最好的计计划是周周计划。因因此，一一线主管管要做好好周计划划，这意意味着主主管应要要求每个个员工制制定周计计划，并并对其计计划的执执行过程程有追踪踪和控制制，在计计划这一一环节就就力图避避免执行行力出偏偏的问题题。四、 执行执行包括组组织、人人事和指指挥。1、组织组织即合理理分配工工作任务务。当工工作任务务被分配配的时候候，就会会形成一一定的职职务，而而职务形形成时，就就会产生生四项内内容：任任务、权权利、责责任和利利益。也也就是说说，任务务要有人人去完成成；完

5、成成任务的的人要有有相应的的权利和和资源；完成任任务的好好坏应当当承担相相应的责责任；如如果任务务完成得得好应该该给予相相应的利利益。图3-4组织职职能示意意图2、人事人事即指人人力资源源的管理理和规划划。企业业应当尊尊重包括括现有的的人力、未未来的人人力和包包括未来来解决方方案在内内的人力力资源规规划。同同时，70的人人力资源源管理工工作是各各层级主主管的本本职工作作，而不不是附加加的工作作，更不不是很多多主管误误认为的的“份外之之事”。主管管首先要要成为半半个人力力资源管管理专家家，使选选才、育育才、用用才和留留才成为为本职工工作的重重要部分分，因为为如何建建立一支支有战斗斗力的员员工队伍

6、伍，比机机械地完完成企业业的业务务指标更更为重要要。图3-5人事职职能示意意图3、指挥指挥包括激激励、领领导、沟沟通等。（1）激励励激励过程中中存在一一种人的的行为模模式：人人有了需需要以后后才会产产生动机机，产生生动机以以后才会会有行为为，有行行为以后后就能实实现目标标。通常常从两个个方面来来研究这这一行为为模式：研究员员工心理理动机的的称为内内容型；而研究究有了动动机之后后采取何何种行为为的则称称为过程程型。图3-6指挥职职能及激激励示意意图（2）领导导领导者的三三个要求求领导者要符符合以下下三个要要求：第一，自发发地发挥挥个人能能力；第二，有奋奋斗目标标；第三，能够够影响他他人的行行为。

7、管理方格理理论（3）沟通通这一部分另另做论述述。五、 控制控制即设定定标准，控控制运行行。也就就是在企企业的管管理工作作中，首首先设立立一个标标准，以以此来衡衡量实际际工作，进进行比较较考查是是否存在在误差，然然后根据据情况适适当调整整标准。图3-9控制过过程图控制分为预预备控制制、同步步控制、反反馈控制制和要点点控制四四种类型型：1、预备控控制也就是提前前做预测测，采取取预防措措施。2、同步控控制指同步协调调和控制制，根据据情况变变化做及及时反应应。3、反馈控控制在控制运行行中如与与设定的的标准存存在差距距，就要要进行反反馈、调调整；如如果没有有差距则则可正常常进行。4、要点控控制也就是选择

8、择重要的的节点来来做控制制，如财财物控制制、经营营控制、人人力资源源控制等等等。第二部分 如何做做人力资资源年度度工作计计划及任任务分解解（中小企业业的招聘聘、培训训、考核核）一、 目标1、 参与制定公公司年度度工作计计划，确确定人力力资源工工作方向向和重点点。2、 与各部门充充分沟通通，了解解其年度度用人需需求（用用人标准准和时间间要求）、培培训需求求和考核核标准。3、 用人标准确确定：与与各部门门负责人人及同岗岗位现有有人员充充分沟通通，尽量量细化和和量化素素质、知知识和技技能。4、 根据公司年年度工作作计划，结结合各部部门及岗岗位的培培训需求求，制定定培训计计划。5、 根据公司年年度工作作重点，适适当调整整考核管管理制度度。二、 计划根据目标制制定计划划、分解解任务要要注意的的几个方方面1、 考虑到公司司的发展展阶段、地地域、规规模、同同行业等等各种因因素。2、 考虑到时间间段。3、 过程与结果果并重。4、 切实可行。三、 执行与控制制执行过程中中应该注注意：1、 与各部门的的及时沟沟通。2、 关键时间节节点的把把握（时时间、结结果）3、 过程监控四、 改进1、 根据反馈及及时修正正，制定定修正的的措施与与方法步步骤，确确保管理理的良性性循环。几点体会：1、 管理良性循循环的建建立2、 充分尊重业业务部门门意见，与与其紧密密合作3、 量化4、 以结果为导导向的过过程控制制