人力资源管理办法(DOC 52)bhlc.docx

《人力资源管理办法(DOC 52)bhlc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理办法(DOC 52)bhlc.docx（75页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 第一章 人事管理办法目 录第一节 总总则第二节 人人力资源源管理架架构与权权限第三节 人力力资源编编制及薪薪酬管理理第四节 薪酬酬与福利利第五节 聘用用管理第六节 绩效效考核第七节 员员工培训训与发展展第八节 员员工关系系管理第九节 人事事服务第十节 人事事附表第一章 人事管管理办法法第一节 总则第一条：人人力资源源管理原原则1、 人力资源管管理应以以建立精精干高效效、团结结协作的的员工队队伍为目目标，坚坚持公司司需要与与个人愿愿望相结结合的原原则，不不断完善善自我激激励、自自我约束束的用人人机制，为为公司持持续发展展提供人人才保障障。2、 公司建立、维维护和持持续完善善人力资资源管理理体系

2、，确确保用适适当的人人在适当当的时间间做适当当的事情情，充分分发挥人人力资源源的价值值和效能能。第二条：人人力资源源管理工工作内容容公司人力资资源管理理工作包包括，但但不限于于：1、 人力资源编编制及薪薪酬管理理；2、 薪酬与福利利管理；3、 聘用管理；4、 绩效考核；5、 员工培训和和发展；6、 员工关系管管理；7、 人事服务等等。第二节 人力资资源管理理架构与与权限第一条：人人力资源源管理架架构1、公司设设置公司司专职人人力资源源专员岗岗位。2、公司在在人力资资源管理理上须接接受集团团人力资资源部的的领导。3、公司综综合管理理部应履履行本公公司人力力资源管管理职能能。 第二条：工工作界面面

3、及权限限综合管理部部应按集集团人力力资源管管理制度度规定，履履行本公公司的人人力资源源管理职职能，定定期向集集团人力力资源部部报送各各类型人人事工作作报表，对对例外人人力资源源事件向向集团审审报审批批。第三节 人力资资源编制制及薪酬酬管理第一条：年年度人员员编制计计划1、公司综综合管理理部负责责组织拟拟订本公公司年度度人员编编制计划划，每年年进行一一次滚动动调整。2、公司年年度人员员编制计计划，其其内容包包括（不不限于）：现有岗岗位、人人数；拟拟补充人人员岗位位、人数数、到岗岗时间、来来源；人人工成本本测算。2.1在预预测下年年度岗位位变化及及人员数数量变化化时，应应综合考考虑以下下因素： 业

4、务规模变变化（按按关键指指标比率率测算人人员需求求）； 人员流失（调调动、晋晋升、辞辞职、辞辞退、退退休等）； 业务运作流流程的变变化（工工作岗位位调整、撤撤并或细细分）等等。2.2到岗岗时间的的确定应应根据公公司业务务工作计计划，尽尽可能具具体明确确到月份份，以指指导公司司人员招招聘、任任免、调调动等工工作的安安排。2.3公司司年度度人员编编制计划划在报报送集团团审批前前，必须须经过本本公司管管理层成成员审议议通过，并并由总经经理签字字确认。3、公司汇汇总形成成的年年度人员员编制计计划，报集团人力资源部审核。获批后的年度人员编制计划公司方可执行。 公司司年度人人员编制制审批流流程如下下：公司

5、各部门门根据新新年度工工作计划划提交本本部门新新一年度度人员编编制建议议公司综合管管理部汇汇总整理理总经理主持持，召开开公司编编制调整整专题会会议，审审议各部部门人员员编制建建议确定公司新新年度人人员编制制按规定定报送集集团审批批。根据集团审审批意见见执行新新年度的的编制第二条：年年度薪酬酬总额管管理公司年度薪薪酬审批批流程如如下：公司各部门门根据实实际情况况提交本本部门新新一年度度人员薪薪酬、级级别调整整建议公司综合管管理部汇汇总整理理总经理主持持，召开开公司薪薪酬专题题会议，审审议各部部门人员员薪酬调调整建议议确定公司新新年度薪薪酬预算算按规定定报送集集团审批批。根据集团审审批执行行新年度

6、度的薪酬酬预算年度编制总总额及薪薪酬总额额一旦确确定，原原则上不不得对其其修改和和突破。若若年度内内确实发发生意外外情况，需需要增加加编制或或薪酬预预算，可可向集团团提出书书面申请请，经集集团审批批确认后后，调增增编制及及薪酬总总额。申请增加年年度编制制及薪酬酬预算的的流程如如下：要求增加年年度编制制及薪酬酬预算的的部门提提出书面面申请总经理主持持，召开开编制及及薪酬专专题会议议，审议议相关部部门提交交的增加加编制建建议和薪薪酬建议议确定增加编编制和薪薪酬方案案报集团团审批根据集团审审批调整整编制及及薪酬预预算总额额年度人员编编制、年年度薪酬酬总额管管理未按按审批流流程和审审批权限限执行，造造

7、成编制制和薪酬酬总额突突破的，根根据情节节轻重扣扣发责任任人工资资，严重重的予以以降职、降降级处分分。第四四节 薪酬与与福利第一条：薪薪酬结构构员工薪酬由由月工资资收入、奖奖金、福福利三大大部分组组成，结结构图如如下：月工资收入固定津贴薪酬收入津贴及福利福 利品 质 奖奖 金年 终 奖第二条：工工资确定定 1、根据岗岗位性质质和编制制的要求求，参照照同行业业工资标标准及当当地消费费水平等等条件，确确定员工工的岗位位工资级级别（水水平），每每年年初初确定公公司年度度经营计计划和公公司员工工编制和和工资总总额，并并报集团团审批通通过年度度人员编编制及薪薪酬总额额，予以以正式确确定。2、依据员员工所

8、处处级别及及承担工工作职务务为确定定其薪酬酬等级的的基本依依据，同同时也考考虑员工工的学历历水平、工工作经验验等其它它因素，以以及地区区和行业业工资水水平、劳劳动力市市场的供供求状况况等。3、年终奖奖发放按按照集团团确定原原则提交交发放建建议，并并报集团团审批后后执行。奖金为非固固定收入入，根据据公司经经营情况况及员工工个人对对公司的的贡献实实施，奖奖金形式式为品质质奖及年年终奖金金。品质奖为物物业公司司总经理理根据每每月员工工表现确确定的奖奖金数额额根据员工层层级制定定目标年年终奖薪酬等级目标年终奖奖公司总经理理（M级级）相当于3个个月工资资项目经理/主管/主办相当于2个个月工资资班长相当于

9、1.5个月月工资普通员工相当于1个个月工资资备注： 年终奖实际际金额根根据公司司年度经经营状况况决定；具体发发放方案案由总经经理主持持的专题题会议讨讨论决定定，并报报集团审审批。4、员工工工资中已已包含所所有国家家规定的的五险一一金，除除国家规规定的高高温津贴贴等须计计算在工工资总额额中的津津贴、补补贴外，其它补贴一律不在工资中发放。5、公司总总经理根根据员工工的工作作表现，可可以调整整员工的的当月月月收入。第三条：薪薪酬级别别规定1、职务级级别确定定员工职务级级别按照照现行岗岗位设置置执行，职职务级别别确定根根据现行行岗位设设置管理理权限由由相应管管理负责责人确定定。2、薪酬级级别确定定2.

10、1员工工薪酬级级别根据员工行行政或技技术职务务级别，员工薪酬级别共分为/M1/E/H共3等级，各等级与员工职务的对应关系如下：行政级别薪酬层级高管层总经理M1总经理助理理M2中层项目经理/项目经经理助理理E主管E人事专员、出出纳E主办、班长长H员工层安全员、维维修工、管管家、H2.2员工工薪酬级级别确定定的权限限 公司M2级级（含）以以上员工工薪酬级级别由公公司总经经理签批，报报集团薪薪酬审核核小组审审批。 E级员工的的薪酬级级别，由由公司总总经理签签批，报报地产公公司总经经理审批批。 H级员工的的薪酬级级别，由由公司总总经理签签批。报报地产公公司人力力资源部部审批。3、薪酬级级别调整整3.1

11、薪酬酬级别调调整指员员工个人人因转正正、调动动和晋升升（或降降职）而而引起的的薪酬级级别调整整。3.2新入入职员工工（E级级及以上上）在试试用期的的月工资资标准按按转正后后工资标标准的880执执行。 新新入职员员工（HH级）在在试用期期的月工工资标准准比转正正后低1100-5000元3.3员工工职位晋晋升（或或降职），自自晋升（降降职）当当日起按按新职位位的级别别调整其其当月工工资。3.4员工工薪酬调调整（指指职位级级别不变变的情况况下调薪薪），薪薪酬调整整应在各各部门相相应级别别薪酬总总量内进进行调整整。3.5公司司M级（含含）以上上员工薪薪酬级别别调整需需报集团团薪酬审审核小组组审批。3.

12、6公司司E级员员工薪酬酬调整的的由公司司总经理理签批，报报地产公公司总经经理审批批。3.7公司司H级员员工薪酬酬调整的的由公司司总经理理签批。报报地产公公司人力力资源部部审批。第四条：工工资发放放及监督督1、工资支支付管理理1.1公司司实行标标准工时时制，员员工病、事事假等均均以平均均工作天天数计算算。公司司通过月月度考勤勤核发月月度工资资。期间间从1日日开始至至31日日（每月月最后一一天）截截止。1.2工资资发放程程序具体体如下： 综合管理部统计人员异动、考勤情况 各部门负责人确认人员异动、考勤情况 综合管理部制作工资发放明细表物业公司总经理签字确认工资发放明细地产公司总经理签字确认工资发放

13、明细发放工资1.3月工工资发放放日期为为下月115日，当当发放日日恰为节节假日时时，则在在节假日日的前一一日发放放。1.4下列列规定各各项可从从每月工工资中直直接扣除除： 收入所得税税； 由个人承担担的社会会保险费费和住房房公积金金部分； 因违反公司司制度而而应扣除除的部分分； 其他法令规规定或公公司认为为有必要要扣除的的部分。2、薪酬调调整计算算2.1员工工薪酬调调整时限限：员工薪酬调调整时，必必须注明明调整的的起始日日期，综综合管理理部根据据调整起起始日期期计算调调整员工工的工资资。2.2员工工调动时时薪酬调调整：员工调动至至集团范范围内其其他公司司工作时时，上月月工资由由公司发发放。2.

14、3员工工薪酬级级别调整整员工薪酬级级别调整整，有任任命文件件的，以以任命文文件下发发日期为为准；无无任命文文件的，以以相关审审批单批批准生效效日期为为准。未未经批准准不得调调整薪酬酬、交通通津贴和和住房补补贴。2.4新员员工的薪薪酬级别别以“新员工工录用审审批汇签签单”级别为为准。2.5对由由于公司司业务调调整或其其它原因因待岗的的员工，从从通知次次日起至至调配至至新工作作岗位前前，只发发放待岗岗工资，除除国家规规定的社社会统筹筹保险及及公积金金外，停停止享受受其它津津贴。2.6属员员工单方方解除劳劳动合同同或由于于员工违违反国家家法律、企企业劳动动纪律而而被辞退退或开除除，从单单位下发发正式

15、通通知次日日起，停停发工资资，取消消福利待待遇。属属双方协协议解除除劳动合合同，按按协议规规定执行行。第五条：考考勤及病病、事假假薪酬管管理规定定考勤状况月薪发放全勤全额发放带薪假期法定节假日日和员工工的带薪薪假（例例：元旦旦、春节节、五一一、中秋秋、端午午、清明明、年假假、婚假假、丧假假等）全全额发放放。产假由社保保中心依依据生育育保险管管理办法法支付，在在未报销销前由公公司每月月按月工工资标准准的600垫发发给员工工，生育育保险报报销后补补还公司司。迟到第一次300元，第第二次330元，第第三次440元，三三次以上上影响绩绩效工资资考评。旷工旷工半天，扣扣发当月月工资的的50；旷工1天，扣

16、扣发当月月工资的的1000；旷工2天，按按员工自自动离职职处理，予予以除名名。 事假按缺勤天数数扣除，计计算公式式月工工资标准准/应出出勤天数数*缺勤天天数；连连续事假假超过115天或或累计事事假超过过1个月月的，将将影响年年终奖的的计算。 病假病假按照缺缺勤天数数扣款。扣扣款计算算公式月工资资标准/应出勤勤天数*缺勤天天数*440%。病病假按扣扣款公式式计算后后，低于于市最低低收入标标准的，按按最低收收入标准准发放。病休12个个月以上上按国家家有关规规定办理理。注：申请病病假都必必须持有有医院的的诊断证证明，长长期病假假的还需需要提供供医院的的检查报报告复印印件。第六条：员员工福利利公司员工

17、福福利包括括社会福福利和公公司福利利：1、社会福福利是依依据相关关法规规规定，按按用工性性质确定定的福利利项目，包包括社会会基本养养老保险险、基本本医疗保保险、失失业保险险、工伤伤保险、生生育保险险、住房房公积金金及抚恤恤、法定定休假等等；2、 公司福利是是公司根根据现有有财务状状况，为为达到关关怀员工工、吸引引人才的的目的，按按员工岗岗位级别别确定的的福利项项目，包包括健康康检查、午午餐补贴贴、交通通补贴、通通讯津贴贴、培训训教育等等。第五节 聘用管管理第一条：员员工招聘聘1、招聘申申请审批批1.1公司司员工招招聘，首首先应由由用人部部门填写写人员员招聘审审批表（HR202），明确招聘岗位、

18、任职要求、拟定薪资以及拟采用的招聘方式等，并按规定的招聘权限报批。 E级人员由由公司总总经理签签批后，报集团人人力资源源部审批批。 H级人员由由公司总总经理审审批。公司综合管管理部审审核部门门人员招招聘需求求，审核核是否在在年度人人员编制制内（如如不在年年度人员员编制内内，需按按照增加加编制人人员流程程进行审审批）1.2招聘聘申请的的提出和和审批，应应保证申申请内容容： 符合年度人人员编制制计划； 岗位设置明明确，已已有该岗岗位的职职务说明明书，包包括工作作范围和和任职条条件； 招聘方式可可行。1.3 与与集团人人力资源源部联系系发布网网上招聘聘信息，内内部发布布招聘信信息，如如特殊人人才招聘

19、聘困难，则则考虑参参加专题题招聘会会或咨询询猎头。1.4将候候选人员员简历交交用人部部门负责责人挑选选。1.5对挑挑选出的的候选人人员按照照员工招招聘管理理规范中中的招聘聘筛选程程序进行行面试。1.6面试试合格者者，由公司综综合管理理组织履履行入职职审批手手续： M2级别以以上（含含）人员员由公司司总经理理签批后后，报集团人人力资源源部审核，总裁裁审批。 E级人员由由公司总总经理签签批后，报集团人人力资源源部审批批。 H级人员由由公司总总经理签签批后，报地产产人力资资源部审审批。1.7集团团人力资资源部审审批合格格后，对对拟入职职员工安安排体检检。2、招聘审审查及录录用2.1选才才原则 具备良

20、好的的道德品品质； 原则上E级级及以上上须全日日制本科科以上学学历，如如属个别别特殊人人才可适适当放宽宽但须报报集团人人力资源源部审批批。H级级原则上上为初中以上上学历，可可适当放放宽但须须报地产产人力资资源部审审批。 能胜任所聘聘岗位； 符合企业对对人才成成本的要要求； 有正确的求求职动机机和良好好、积极极的工作作愿望。2.2公司司招聘工工作必须须按员员工招聘聘管理规规范规规定，遵遵循以下下程序对对应聘人人员进行行全面、客客观评价价，以确确保公司司聘用员员工满足足工作要要求。 初选及面试试 技术考核 背景审核、调调查 复审 体检 审批2.3经审审批录用用的招聘聘人员，由由综合管管理部发发出通

21、知知，约定定报到日日期。2.4综合合管理部部负责新新员工的的报到准准备工作作，指导导、协助助新员工工办理报报到手续续。2.5公司司招聘人人员情况况，E级：应在在新员工工正式报报到前由由综合管管理部人人力专员员向集团团人力资资源部报报批，资资料包括括：面面试评估估表（HRG3303）、新新员工录录用审批批汇签表表（HRG3304）、求求职申请请表（HR2203）等。H级：应在在新员工工正式报报到前由由综合管管理部人人力专员员向地产产人力资资源部报报批，资资料包括括：面面试评估估表（HRG3303）、新新员工录录用审批批汇签表表（HR2206）、求求职申请请表（HR2203）等。3、试用及及转正3

22、.1所有有新员工工均应实实行试用用，公司司在与新新进员工工签订劳劳动合同同时予以以明确，并并按劳劳动合同同订立及及续订规规范（HR2210）的要求求执行。3.2新员员工试用用期满，由由综合管管理部负负责按转转正管理理规定（HR211）的要求，组织新员工的转正考核评估。考核结果包括二种： 考核评估合合格，由由综合管管理部按按规定办办理转正正手续； 即时辞退。 公司员工转转正考核核评估结结果应报报集团人人力资源源部备案案，员工工转正审审批权限限按转转正管理理规定（HR211）执行。第二条：劳劳动合同同订立及及续订1、公司均均应根据据国家及及当地政政府部门门的规定定，与公公司员工工签订正正式的劳劳动

23、合同同。劳动动合同的的签订应应遵循平平等自愿愿、协商商一致的的原则。 2、综合管管理部人人力专员员负责公公司人员员劳动合合同的签签订，并并对合同同进行管管理。3、公司与与员工签签订劳动动合同必必须遵循循劳动动合同订订立及续续订规范范，按按规定约约定：合合同内容容、合同同期限、试试用期、签签约主体体及授权权签约人人员等。4、.劳动动合同执执行过程程中，合合同约定定条件发发生变化化，经合合同双方方协商一一致，可可以书面面形式变变更劳动动合同的的内容，作作为劳动动合同的的附件，与与合同具具有同等等效力。5、劳动合合同期满满前一个个月内，报公司总经理是否续签劳动合同。5.1决定定续签合合同的，按按劳动

24、动合同订订立及续续订规范范执行行；5.2决定定不再续续签合同同的，即即为合同同终止，按按下述“劳动合合同终止止、解除除”的规定定执行。第三条：劳劳动合同同终止、解解除1、劳动合合同终止止、解除除的情形形包括：1.1合同同期间员员工提出出解除合合同；1.2合同同期间公公司提出出解除合合同；1.3合同同期满员员工提出出不再续续签合同同；1.4合同同期满公公司提出出不再续续签合同同。2、员工提提出终止止或解除除合同2.1员工工提出终终止或解解除合同同时，均均应提前前向本部部门经理理（直接接上司），或或公司综综合管理理部递交交辞职职申请书书。2.2公司司收到员员工辞辞职申请请书（HR2215）后，应应

25、按劳劳动合同同终止、解解除规范范（HR2214）办理相相关审批批手续，确确认符合合终止、解解除合同同条件。2.3辞职职申请书书经批准准后，正正式终止止或解除除劳动合合同，由由公司综综合管理理部负责责督促和和协助辞辞职员工工办理离离职手续续。2.4所有有辞职员员工，公公司综合合管理部部应组织织进行离离职面谈谈，征询询辞职员员工意见见，并上上报集团团人力资资源部，以以利改进进公司管管理工作作。3、公司提提出终止止、解除除合同3.1公司司提出终终止或解解除合同同的，必必须由用用人部门门提前向向综合管管理部递递交辞辞退（解解聘、不不再续约约）审批批表（HR2216），并按按规定的的人事管管理权限限进行

26、审审批。3.2公司司提出终终止或解解除合同同必须符符合劳劳动合同同终止、解解除规范范中规规定的条条件，综综合管理理部应核核实情况况，以供供领导审审批。3.3完成成审批程程序后，综综合管理理部负责责书面通通知辞退退（解聘聘、不再再续约）员员工，并并督促和和协助辞辞退（解解聘、不不再续约约）员工工办理离离职。3.4建议议、审批批和办理理员工辞辞退（解解聘、不不再续约约）必须须遵守国国家和当当地政府府部门的的规定，合合理、稳稳妥地维维护公司司和员工工双方的的利益。第四条：离离职管理理1、员工离离职（辞辞职、辞辞退）批批准后，员员工所在在部门应应配合综综合管理理部督促促离职员员工办理理工作交交接手续续

27、，并完完整填写写E级：离离职工作作交接表表（HR2217）。H级：员员工异动动手续清清单（HHRG3311）2、所有辞辞退员工工均应由由公司综综合管理理部组织织离职面面谈，并并如实填填写离离职面谈谈清单（HR218）。3、需做辞辞退补偿偿的，由由辞退员员工填写写辞退退补偿申申请表（HR219），经逐级报批后，财务部负责支付补偿款项。4、E级员工离离职：公司人力专专员负责责将离职职员工的的辞职职申请书书、辞辞退（解解聘、不不再续约约）审批批表、离离职面谈谈清单和和离职职工作交交接表呈呈报集团团人力资资源部审审核备案案。H级员工离离职：公司人力专专员负责责将离职职员工的的辞职职申请书书、辞辞退（解

28、解聘、不不再续约约）审批批表、离离职面谈谈清单和和员工工异动手手续清单单呈报报地产人人力资源源部审核核。第六节 绩绩效考核核第一条：绩绩效考核核实施1、考核内内容和周周期1.1各级级员工考考核内容容均包括括三个部部分：工工作绩效效、工作作过程和和基本素素质。各各部分所所占权重重按员员工个人人绩效考考核规则则（HHR4000）执执行。1.2 E级员员工考核核每一年年进行一一次，年年终进行行年度综综合评定定。 H级员员工每月月考核一一次。2、考核原原则和方方法2.1定量量考核和和定性考考核相结结合员工个人绩绩效考核核内容中中，“工作绩绩效”为定量量考核，依依据员工工职务务说明书书中确确定的阶阶段性

29、量量化工作作要求进进行考核核。“工作过过程”为半定定量考核核，依据据员工职职务说明明书中中确定的的量化和和非量化化工作进进行考核核。“基本素素质”为定性性考核，由由考核人人依据个个人感受受做出判判断。2.2上级级考核、相相关人员员考核相相结合按一级管一一级的原原则，员员工个人人绩效考考核中“管家建建议评定定分数”由区域域管家考考核打分分。其他他部分由由包括直直接上级级在内的的，与被被考核员员工有工工作关系系的人员员共同进进行评价价。2.3公开开原则员工个人考考核结果果，应由由被考核核员工的的直接上上级与其其进行交交流，以以利于被被考核员员工今后后改进。2.4公司司M2以上上（含）级级人员的的考

30、核由由集团人人力资源源部部负负责组织织实施，具具体按员员工个人人绩效考考核规则则执行行。H级员工工绩效考考核由综综合管理理部人力力专员负负责组织织实施。3、 综合合管理部部在考核核中具体体履行以以下方面面职责：3.1协助助集团组组织M2（含含）以上上级人员的考核；3.2负责责对公司司E/H级人人员的考考核工作作；4、综合管管理部人人力专员员在考核核中履行行以下职职责：4.1在集集团人力力资源部部指导下下组织本本公司EE级人员员的考核；4.2整理理E级人人员考核核结果，存存档并报报集团人人力资源源部。第二条：绩绩效奖惩惩2、考核奖奖罚 经集团审批批确认后后，公司司执行绩绩效奖罚罚：2.1根据据绩

31、效考考核结果果，确定定员工绩绩效工资资；2.2考核核结果作作为公司司对员工工调职、调调岗、调调薪、辞辞退等管管理工作作的重要要参考依依据。第七节 员工培培训与发发展第一条：员员工培训训管理1、培训需需求识别别及培训训计划1.1根据据公司业业务发展展目标、员员工素质质状况、实实际绩效效表现和和上级公公司培训训工作要要求，公公司综合合管理部部应系统统地进行行员工培培训需要要识别，包包括新员员工培训训和在职职培训等等。1.2公司司人力专专员应针针对提出出的培训训需求，按按培训训计划编编制指引引（HR3301）的规定定，组织织编制公公司年度度培训计计划，经经总经理理批准后后，逐级级上报至至集团人人力资

32、源源部核准准。1.3综合合管理部部应综合合分析公公司培训训计划，针针对公司司共同培培训需求求，以及及各部门门培训需需求，形形成可实实施的培培训方案案。2、培训实实施组织织2.1公司司计划培培训项目目的实施施，以及及计划外外临时提提出的培培训项目目，由综综合管理理部负责责组织和和监督。2.2公司司应根据据本公司司培训工工作情况况，制订订培训组组织实施施管理办办法，并并报集团团人力资资源部备备案，以以切实保保证培训训效果。培培训组织织实施管管理办法法的内容容应至少少包括： 培训项目实实施计划划、审批批确认； 各类培训方方式的控控制责任任和措施施（公司司集中组组织授课课、部门门内组织织培训、出出外考

33、察察、送外外参加培培训、指指定范围围的自学学、在职职学历教教育等）； 临时外出培培训的审审批； 集中培训准准备（教教材、教教师、教教室），以以及培训训过程的的组织和和控制要要求（签签到、秩秩序、纪纪律等）。3、 培训训总结与与改进3.1公司司培训工工作必须须保证预预期的培培训目标标，并在在培训结结束后进进行总结结，对培培训效果果，以及及培训需需求识别别、组织织实施工工作进行行回顾和和分析，总总结成功功经验和和需改进进的问题题，形成成书面的的培训工工作总结结。3.2公司司培训工工作总结结应按培培训效果果评估指指引（HR3303）的规定定执行，为为下一步步培训工工作改进进提供真真实有效效决策依依据

34、。第二条：员员工任免免与调动动1、人员任任免M2级以上上人员的的配备均均由总经经理提出出，报集集团人力力资源部部逐级审审批。E、H级人人员的配配备均由由物业公公司总经经理审批批。2、人员调调动2.1因公公司业务务工作，或或后备管管理干部部培养需需要，公公司内人人员调动动的情形形包括，但但不限于于本公司司内岗位位转换。2.2各级级员工均均有责任任配合公公司的整整体需要要，无条条件接受受公司调调动指令令。在决决定做出出员工调调动决定定时，应应综合考考虑工作作需要、员员工个人人意愿和和所在部部门意见见。所有有人员调调动必须须按人人员调动动操作规规范（HR2220）规定的的程序办办理，确确保员工工在公

35、司司内有序序、合理理流动。第八节 员工关关系管理理第一条：员员工关怀怀行动1、公司领领导在遵遵循集团团指导原原则下，应应根据本本公司情情况具体体制定、实实施员工工关怀行行动的计计划，针针对下述述事项（不不限于）明明确具体体操作方方式和费费用标准准。1.1员工工喜庆事事项的祝祝贺（方方式及费费用标准准）；员员工生日日：1000元标标准/人人1.2员工工工伤、疾疾病等不不幸事件件的慰问问等。2、综合管管理部具具体负责责员工关关怀计划划的实施施.第二条：员员工违纪纪管理1、公司应应严格控控制员工工违纪事事件的发发生，对对员工违违反公司司的劳动动纪律等等现象，应应严格处处理，体体现即时时性和严严肃性。

36、2、公司各各级领导导违反公公司管理理流程和和审批权权限的，更更须按照照相关流流程和管管理制度度的规定定，严肃肃处理，保保证公司司各体系系的正常常运行。第三条：员员工申诉诉及检举举管理1、公司保保障各级级员工的的合法权权利，任任何员工工均可越越级申诉诉或检举举，公司司必须按按员工工申诉及及检举管管理规范范（HR5500）的要求求执行，确确保每一一桩员工工申诉（检检举）得得到妥善善处理。2、公司新新员工培培训内容容中必须须包含员员工申诉诉及检举举管理规规范，明明确解释释员工申申诉、检检举的途途径和方方法。3、公司特特别规定定凡涉及及申诉和和检举内内容的，任任何员工工均可超超级报告告。公司司（部门门

37、）领导导在收到到员工申申诉或检检举时必必须及时时受理，不不得推诿诿拖延，并并以书面面形式转转交公司司综合管管理部登登记，同同时报告告集团人人力资源源部。4、综合管管理部负负责处理理本公司司员工申申诉或检检举，所所有申述述和检举举，均报报告集团团人力资资源部。5、所有参参与经办办员工检检举的工工作人员员必须遵遵循公司司保密制制度，切切实保护护检举员员工和公公司利益益。6、公司提提倡各级级管理人人员开门门办公，与与下属员员工平等等交流和和沟通，应应努力消消除因职职务级别别差异导导致的沟沟通障碍碍。各级级管理人人员在提提高个人人工作效效率的同同时必须须树立正正确的内内部沟通通观念，与与下属的的沟通交

38、交流应作作为管理理人员重重要的工工作内容容和必须须履行的的义务。第九节 人事服服务内部人事档档案管理理1、 员工人事档档案是反反映员工工工作经经历、学学历、技技能水平平及工作作表现的的专门案案卷。员员工人事事档案由由综合管管理部专人负负责管理理，参照照人事事档案管管理规定定（HHR2227）。2、 员工人事档档案的登登记、保保管、查查阅及调调出，必必须按人人事档案案管理规规定执执行，确确保员工工人事档档案的完完整和安安全。3、公司应应严格按按照集团团人力资资源制度度规定做做好员工工档案调调入和归归档工作作，及时时提交相相关员工工档案资资料，并并按员员工档案案入档文文件清单单（HR2228）的规

39、定定进行档档案整理理。第十节 人事附附表第 26 页 共 75 页 HRGG1033 年度编制、薪薪酬超预预算审批批表公司部门部门原编制制申请增加编编制部门原薪酬酬总量（工工资加保保险）申请增加薪薪酬总量量（工资资加保险险）超预算原因因：公司综合管管理部签签字：公司总经理理签字：集团综合管管理部审审核意见见：执行总裁审审批:总裁审批：日期： 年年 月 日HR1044（月）薪酬酬调整明明细表填报日期公司部门姓名调整日期调整前调整后备注薪酬级别年收入月收入薪酬级别年收入月收入部门负责人人签字：总经理审核核：人力资源总总经理审审批：分管人力资资源副总总裁审批批：总裁审批：HR1044-2（HH级）（

40、月）薪酬酬调整明明细表填报日期220100.8.1公司部门姓名调整日期调整前调整后备注薪酬级别年收入月收入薪酬级别年收入月收入部门负责人人签字：总经理审核核：地产人力审审批：HR1055E级员工薪薪酬浮动动明细表表填报日期公司部门姓名级别月收入标准准浮动额度部门负责人人签字：总经理审核核：人力资源总总经理意意见：分管人力资资源副总总裁/总总裁审批批：HR2000 岗岗 位 说 明明 书 一、岗位标标识所在公司：岗位名称：岗位编号：（由人力资资源部填填写）所在部门：岗位定员：直接上级：直接下级：二、岗位目目的：职责 表三、职责与与工作任任务：四、沟通关关系： 1.内部联联系有： 2.外部联联系有

41、：五、任职资资格： 1.教育水水平： 2.专业知知识和技技能： 3.工作经经验： 4.个性与与品质:HR2022 人员招聘审审批表招聘岗位 申请部门负责人申请日期上岗时间拟定级别月工资标准准需求原因空编 增加编编制 人员替替换 其他任职要求：人选来源费用估算用人部门领领导签字字内部调整人才市场、洽洽谈会广告招聘推荐、介绍绍其他人力资源部部门审核核意见分管人力资资源副总总裁审批批HR2033 求 职职 申 请 表表 申请职位公司名称PART 1 个人人资料 姓 名 性 别男 女身份证号请贴一寸免冠近照 出生日期年 月月 日婚姻状况已婚 未婚 其它籍 贯民 族政治面目身 高 CCM体 重 KKG文化程度本科（统统招） 其他家庭电话 移动电话居住地址邮政编码PART 2 个人人技能外语水平 计算机