诺基亚发展史.doc

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1、世界手机巨头NOKIA发展史：1865年，诺基亚创始人弗雷德里克艾德斯坦（Fredrik Idestam）在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。从那以后，诺基亚公司走过了一条漫长的发展道路，不断剥离非核心业务，并于 20世纪90年代做出了以移动通信为核心业务的决定。这一决定成就了全球移动通信的领导者，今天的诺基亚。创业的三个根基:诺基亚的历史始于1865年，当时一个叫弗莱德里克艾德斯坦(FredichIdestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂随着工业化浪潮在欧洲兴起,纸板的消费量迅速增加。工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响在工厂的周围形成了一个社区,

2、后来命名为诺基亚艾德斯坦还建立了一个国际销售网,使诺基亚的产品出口到了俄国,英国和法国,到了二十世纪三十年代，中国也成为诺基亚的重要贸易伙伴之一。芬兰橡胶加工厂始创于1898年,主要生产套靴这家加工厂很快成了诺基亚的邻居，因为工厂的两名行政人员周游这个地区时发现,诺基亚周围不但风景优美而且可为工厂提供水电到了本世纪20年代,这家工厂开始以诺基亚作为他们的品牌除了皮靴和轮胎外,工厂继续开发其他橡胶产品,如工业用橡胶制品、雨衣、地毯、球类及橡胶玩具等电缆电信业的根基:芬兰电缆厂始创于1912年,位于赫尔辛基中心随着人们对电力运输、电报电话网络需求的日益增加,电缆需求量也随之激增起初工厂员工仅有几个

3、人,但工厂发展迅速。二战以后,芬兰电缆厂开始和苏联进行贸易,60年代对西方国家的出口迅速增加。1922年,芬兰橡胶加工厂购买了芬兰电缆厂的大部分股份,三个工厂的所有权逐渐转移到同一个业主手中,最后到了1967年，三大工厂合并为诺基亚集团。自那时以来，公司首先发展成为一个包括造纸，化工，橡胶等几个领域的集团公司。诺基亚电信部门发展的种子是1960年电缆厂电子部建立时种下的，而电信系统方面的工作是在1962年始于电缆厂，它的电子部当时已在研究无线电传输问题。从而奠定了诺基亚电信的基础。到1967年诺基亚集团成立时，电子部已发展成为雇佣460人，所创净销售额占整个集团净销售额3%的大部门。1969年

4、诺基亚首先引进符合国家电报电话咨询委员会（CCITI）标准的PCM传输设备通过提前迈入数字时代，诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。70年代早期标志着诺基亚在相邻的瑞典、苏联及后来全世界的线缆和微波传输设备市场所占份额不断增长的开始。其客户领域包括天然气、石油、铁路公司等。七十年代，诺基亚的目标逐渐转变为向完全数字化的电信网络提供设备。后来成为诺基亚移动和固定网络交换机和基站控制器的基础的DX200的产品就是在七十年代开始开发的，并以此开始了诺基亚交换系统迅速成功的发展进程。随后，移动电话和更多的电信基础设施产品相继被开发出来，以满足国内和国际客户的要求。在八十年代和九十年代，诺基亚成为全

5、球数字通讯技术的先驱。移动电话：北欧移动电话服务网络（NMT）于1981年开通,频率为450兆赫兹这是当时世界上第一个，同时也是横跨数国覆盖面最大的蜂窝式电话公用网络,随着NMT的开通,移动电话也开始迅猛发展诺基亚（当时叫Mobira）第一台NMT450移动电话Senator1982年生产的。随后开发的 MobiraTalkman，是当时最先进的产品。该产品在北欧移动电话网市场中一炮打响,并为诺基亚开拓了包括英国和美国在内的新市场。全球通全球移动电话通讯体系：二十世纪八十年代末，随着欧洲市场的逐渐统一，欧洲邮电、电话、电报咨询委员会决定制定移动电话业的统一标准，并以数字技术推广。从一开始诺基亚

6、就一直是全球通技术的主要开发商，首次全球通对话就是用诺基亚电话，于1991年通过芬兰诺基亚Radiolinja网络进行的。全球通技术为诺基亚在全球的拓展奠定了基础。二十世纪九十年代,手机用户量大增,手机价格迅速降低,移动电话越变越小,诺基亚公司越来越注重手机的性能和外观设计。他们很早就意识到,移动电话是一项个人技术产品,不仅要功能完善,还必须符合用户个人特点诺基亚品牌很快便成了实惠,简便,时髦的象征今天决定移动电话产业的几个质量标准是由诺基亚制定的,如大型图文信号和电池指示器,彩色外壳和个性化铃声提示等等独特的竞争环境：诺基亚电信实力强的原因在于芬兰和很多其他国家不同，总是鼓励电信业的竞争。六

7、、七十年代欧洲大多数电话运营公司所购的交换机均来自国家供应商。所需费用昂贵的研究也掌握在几家公司手里。但在芬兰市场上，独特的竞争形势占统治地位。自从该国第一个地方电话网19世纪90年代早期建立以来，芬兰已有好几个电话运营公司，它们和芬兰邮政电话电报局从不自动从国家供应商手里购买设备。自从进入电信市场以来，激烈的国际竞争和用户强烈的需求促使诺基亚不断开发新的业务和产品。也就是说，诺基亚从一开始就面临着在国内开放的电信市场上已经站稳脚跟的国际竞争对手的竞争利用不断革新的技术和市场不断变化所创造的机遇，再加上其他因素，诺基亚便发展成了今天的规模。走向世界：从1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信

8、市场所占份额不断增加.70年代末80年代初，诺基亚进入临国重要市场80年代，随着放松管制措施开始在欧洲和美国创造出更多的机会，公司的销售额也迅速增长当时诺基亚的行政总裁KariKairamo大力鼓励公司进入新的市场，1988年净销售额的70来自芬兰以外的国家除手机外，诺基亚的海外电信业务包括移动电话网络（北欧移动电话业务服务NMT和全球通GSM），专用的官方网络和应用网络以及光学传输系统等其他产品和解决方案以市场为中心的解决方案：80年代中期，诺基亚移动电话通过“Tandy无线电小屋公司”的商店进入了美国市场为生产由Tandy出售的AMPS（高级移动电话系统）模拟机，公司与Tandy公司于19

9、85年在南朝鲜建立了一个联合生产厂与此同时，随着市场全球化日益加强，业务观念也从以技术为中心转变成以市场为中心随着营销的重要性日渐见涨，用户服务、迅速转出、生产时间等的重要性也见涨无缝连接和员工个人对质量所负责任成了诺基亚业务中的核心问题走向国际金融市场：诺基亚实力增强并日益国际化的同时，它也开始引起国际金融市场的注意诺基亚是赫尔辛基股票交易市场最老的上市公司（1915年开始）,还在Fondbors、伦敦、法兰克福、巴黎、纽约等地股市上市重点放在电信业：到二十世纪九十年代，诺基亚又明确制定了将发展成为一个富有活力的电信公司的战略在以电信为重点的同时，诺基亚的业务范围随着电信部门的迅速发展而急剧

10、扩大。今天，诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和 IP网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球六个主要证券市场上市，股东遍布世界各地.命名方式1和2系列属于低端普及型，一般价格不高，功能相对来说也较少。比如蝴蝶机2300和1100。3系列属于展现自我型，是有独特的外观和特别的功能的款式，比如音乐功能强大的3300，当然还有我们性价比很高的3200。5系列包括功能型手机和运动型手机。比如5510注重

11、娱乐功能的款式，有MP3，完整键盘等功能。而将在今年4月上市的火红色的5140就是运动型手机的代表了，属于三防手机，带有内置数码指南针、电筒、温度计和分贝计等功能。6系列的是商务手机，这类手机一般商务功能很强大，样式比较经典。比如外观十分好看的银色的6220。但在功能差不多的前提下，这一系列的手机定价往往比较高，比如大嘴鳄鱼6820现在的性价比就不是很高。7系列的分为两类，一类偏向于6系列，属于商务手机，比如很经典的7250；另一类外观显得有些另类，比如看上去象片叶子的7600和今年要上市的功能很强大的7700。8系列属于时尚手机，这类手机风格很时尚，功能比较新潮。比如曾经十分风靡的8250，

12、当时在街上“撞机率”相当高。9系列是注重信息互动的智能手机了，在某种程度相当与一部随身电脑了。看看9500的介绍你就知道了：“诺基亚9500通讯器兼容现有IT基础设备，可通过无线功能、用于设备管理的个人电脑工具和定制能力进行远程管理。它还为IT管理人员提供了经济有效、易于维护和可经常更新的设备基础，简化了维护和铺设工作。诺基亚9500通讯器系列基于Symbian操作系统7.0，支持JavaTM个人情景模式和MIDP2.0，这为开发商提供了一个可靠的平台，以便开发创新性解决方案。这将促进这些方案与全新通讯器系列未来产品之间的兼容性。 ” 当然，与9系手机强大的功能相对应的就是它们的天价了。至于4

13、系列在欧洲也是有的，只不过没有面向亚洲，因为在亚洲“4”这个数字是很不吉利的！最后再来说个特殊的，nokia的N-Gage（nokia中很少见的不以数字来命名型号的手机），N-Gage其实并没有在国内上市，目前市面多为水货。N-Gage外形也比较另类，有点类似也3300，对java游戏的强大支持和超控能力是它的买点（可以去挑战掌上游戏机了），目前性价比颇高。关于N系列，它集合了所有于一身，功能超级强大，智能、拍照、音乐等等全部囊括其中，且都在中高档次。它可以做很多事情，尤其是多媒体应用。而据说E系列定位主要面向商务应用，大部分没有摄像头等娱乐功能，让人觉得钱全部投在了实用的地方。我们的E50有

14、摄像头，可以娱乐，更加实用！诺基亚原有的四位数命名原则，在手机型号越来越多、型号已经渐趋不足的情况下已不够使用，因此发展出新的命名原则其实也是大势所趋。事实上，以往诺基亚以四位数字作为手机命名的准则已经被在去年先后出现多媒体的 N 系列和商务E 系列打破。而从今年起的新型号命名则可以进一步规范诺基亚手机型号，并为产品的分类和清晰定位甚至市场细分提供更大的便利。不过，尽管会采用新的命名规则，但也并非如过去的所说的那样会像LG或是摩托罗拉那样起一些别致而更容易记忆的名字。而是通过“XX系列”的分类方式来让自身产品之间的定位和特色更加的清晰。此外，按照诺基亚的意图这个最新的手机型号命名原则也希望消费

15、者或媒体能提供不同的意见。按照过去传统的诺基亚手机分类，1、2 系列为入门机种；3 系列为玩乐机种；5 系列为运动系列；6 系列为卓越系列商务机；7 系列为时尚系列；8 系列为尊贵系列；9 系列为高端智能型手机。而从今年开始，除了多媒体的 N 系列和定位商务手机 E 系列之外，原先四位数字系列将重新整合，分为 Classic、Comfort、Contemporary、Expression、Active、Fashion、Premium 七大分类。其中，Classic 为经典的商务系列、 Comfort 是入门的低端系列、Contemporary 取代原先的规模庞大的卓越系列、Expression

16、 系列强调能拥有自我风格、Active 系列是运动手机、Fashion 系列毫无疑问就是时尚手机、Premium 则是取代过去的8系列尊贵手机。不仅如此，除了整合四位数字型号之外，诺基亚未来还将在型号后面加上 S、X、F，分别代表滑盖机、直板机和翻盖折叠三种手机造型。并且作为重大转变，将来诺基亚手机将会使用同一个型号持续发展的方式进行新机的命名，以 Contemporary 系列的代表型号诺基亚 6500 为例，在诺基亚未来推出的手机中的型号将出现如诺基亚6500S、6500X、6500F 甚至 6500SA、6500SB、6500SC等等型号，也就是说命名一部新机主要通过型号后面加上不同代号来实现，而不会按照过去以数字排列下去的方式来命名。比如诺基亚6501、6502、6503 等等。目前，在诺基亚最新推出的手机中折中新规则似乎已经得到了体现。如运动手机诺基亚5500 型号之后会出现Sports、诺基亚 5300 则加上XpressMusic等等。