巨匠家居建材超市准则4712.docx

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1、 蚌埠市巨匠家居建材超市巨匠家居居建材超超市员工行为准则规范手册目录第一章 总 则则1第二章 基本制制度1第一节 员工的的权利和和义务11第二节 员工行行为规范范1第三节 办公规规范管理理制度22第四节 会议纪纪律3第五节 出差人人员差旅旅费管理理制度33第六节 电脑使使用公约约5第七节 关于收收集信息息的相关关规定55第八节 客户接接待费用用的规定定5第九节 客户投投诉处理理流程66第十节 关于处处理客户户投诉的的相关规规定6第十一节节 来电电询价制制度7第十二节节 关于于研发、生生产工作作汇报的的规定77第十三节节 培训训制度88第十四节节 办公公物品管管理办法法及流程程8第十五节节 保密

2、密管理制制度9第十六节节 车辆辆管理制制度166第十七节节 宿舍舍管理制制度188第十八节节 食堂堂管理制制度199第十九节节 门卫卫管理制制度222第二十节节 奖惩惩条例222第三章 人力资资源管理理制度225第一节 概 述述25第二节 聘 用用26第三节 劳动合合同277第四节 人事安安排288第五节 工作调调动288第六节 解 职职28第七节 薪 酬酬29第八节 保险与与抚恤330第九节 考 核核31第十节 考 勤勤32第四章 财 务务 管 理 制制 度336第一节 资金管管理制度度36第二节 财务管管理制度度36第三节 发票管管理制度度37第四节 会计档档案管理理制度337第五节 费用

3、报报销流程程38第五章 公司内内部人员员借支现现金规定定39第六章 附 则则40第一章 总 则则第一条 为确保保公司规规范运作作，员工工有章可可循，奖奖罚分明明。特制制定本手手册。第二条 本制度度是公司司的基本本准则，全全体员工工均应自自觉遵守守。本规规定与国国家法律律法规有有冲突时时，以国国家法律律法规规规定为准准。第二章 基本制制度第一节 员工的的权利和和义务第三条 员工的的权利：一、享有有平等就就业的权权利；二、享有有参与民民主管理理或就保保护其合合法权益益与企业业进行平平等协商商的权利利；三、享有有按劳取取酬的权权利；四、享有有按规定定休息和和休假的的权利；五、获得得劳动安安全卫生生保

4、护的的权利；六、正式式员工享享有社会会保险和和福利的的权利；七、员工工享有提提请劳动动争议处处理的权权利以及及法律规规定的其其他劳动动权利。第四条 员工义义务：一、遵守守国家法法律法规规、公司司各项规规章制度度，遵守守劳动纪纪律和职职业道德德；二、严格格履行岗岗位职责责，认真真完成工工作任务务；三、严格格执行劳劳动规程程；四、刻苦苦钻研业业务知识识，努力力提高职职业技能能。第二节 员工行行为规范范第五条 热爱企企业、热热爱集体体、热爱爱本职工工作，努努力学业业务、学学文化，维维护本公公司信誉誉，保守守公司机机密。第六条 讲究社社会公德德，恪守守职业道道德，树树立爱岗岗敬业的的精神，培培养高度度

5、的事业业心、责责任心，严严格遵守守公司各各项规章章制度，自自觉维护护正常的的工作秩秩序，严严格按岗岗位职责责做好本本职工作作，努力力完成工工作任务务。第七条 刻苦钻钻研业务务知识，不不断提高高业务水水平，工工作上要要求一丝丝不苟、精精益求精精，视公公司为家家，积极极参与管管理，献献计献策策、多提提合理化化建议。第八条 同事之之间相互互帮助、相相互体谅谅，不议议论是非非，不挑挑拨离间间，不恶恶意中伤伤他人，共共同营造造和谐、友友好的生生活和办办公环境境。第九条 爱护公公共财物物、保持持环境卫卫生，不不乱扔烟烟头、果果皮、纸纸屑等；办公台台干净、整整洁，不不得摆放放与工作作无关的的杂物。第十条 员

6、工在在工作时时间内须须高度集集中注意意力，坐坐立起行行举手投投足均须须大方得得体，女女员工切切忌轻佻佻，男员员工切忌忌粗言秽秽语。第十一条条 员工工着装整整洁、大大方，体体现公司司精神风风貌；上上班时间间，在办办公区域域内必须须穿工作作服、配配带工作作牌。第十二条条 工作作时间一一般不准准因私打打电话，因因公打电电话时用用语要和和气、文文明，当当电话铃铃响到第第二声即即应接听听，接听听电话时时应说“您您好，先先锋建材材”，属属自己职职责范围围内或知知道的应应及时解解答，不不属职责责范围内内或不知知道的，则则应告之之对方拔拔相关电电话，通通话结束束，应说说“再见见”并等等对方先先挂电话话或其他他

7、文明用用语。第十三条条 接待待来访者者必须面面带微笑笑、主动动、热情情使用文文明语言言；遇到到询问，应应诚恳详详尽解释释。如自自己不清清楚，应应主动将将其引荐荐给其他他了解情情况的人人员。第十四条条 不论论有无报报酬，未未征得公公司同意意，不准准在外兼兼任第二二职业。第三节 办公规规范管理理制度第十五条条 仪容容仪表：一、仪表表端庄、仪仪态大方方，发型型梳理整整齐，不不染怪异异发色、不不做怪异异发型，男男员工发发不过耳耳，一般般不准留留胡子；二、女员员工上班班提倡化化淡妆，严严禁浓妆妆艳抹，饰饰物佩戴戴得当。第十六条条 上班班时间必必须穿工工作服、佩佩戴工作作证，外外出办事事必须佩佩戴工牌牌，

8、否则则每次罚罚款5元元，从当当月工资资中扣除除。第十七条条 员工工应爱护护公司财财产，节节约使用用办公用用品和器器材，发发扬勤俭俭兴业的的传统。第十八条条 员工工需保持持工作环环境的整整洁，桌桌面上、文文件柜内内的物品品摆放整整齐，与与工作无无关的物物品不得得放置于于工作区区内，发发现办公公台面摆摆放与工工作无关关的物品品每次罚罚款100元，在在当月工工资中扣扣除。第十九条条 在办办公场所所内严禁禁大声喧喧哗、吵吵闹，工工作时间间不处理理与工作作无关的的事情，不不准闲扯扯聊天，发发现工作作时间处处理私事事和闲扯扯聊天的的每次罚罚款200元，在在当月工工资中扣扣除。第二十条条 不许许擅自离离岗、

9、串串岗，如如有事与与其它部部门联系系，请尽尽量使用用内线（电电话里不不能解决决的除外外）；如如有公务务外出，应应征得部部门主管管同意的的情况下下方可外外出，无无特殊情情况发现现有离岗岗、串岗岗现象的的每次罚罚款500元，在在当月工工资中扣扣除。第二十一一条 员员工进入入他人办办公室，应应事先敲敲门，经经允许后后才能进进入，并并且不得得任意翻翻阅他人人办公桌桌上的文文件资料料。第二十二二条 在在接待访访客或工工作洽谈谈中，避避免使用用消极词词汇和太太多炫耀耀的形容容词，无无论发生生任何事事情，不不与客户户和外来来人员争争吵。第二十三三条 洽洽谈业务务或回答答相关咨咨询时，应应根据公公司现有有的原

10、则则和规定定予以答答复，不不对外做做与自身身职务不相相适应的的承诺。第二十四四条 员员工应本本着节约约用电、用用水的原原则，下下班后及及时关灯灯和各设设备电源源，凡发发现没有有及时关关灯和各各设备电电源的每每次罚款款20元元。第二十五五条 空空调开放放必须按按规定严严格执行行，冬季季开放时时间：室室内温度度低于55，夏季季开放时时间：室室内温度度高于334，发现现有违反反此规定定私自开开放的每每次罚款款50元元,在当当月工资资中扣除除。第二十六六条 请请假必须须履行请请假程序序，迟到到、早退退、旷工工严格按按第一百百七十九九条之规规执行。第四节 会议纪纪律第二十七七条 会会议实行行本人签签到制

11、，不不许代签签，参会会人员必必须佩戴戴工作牌牌；凡发发现有代代签、不不佩戴工工作牌的的每次罚罚款5元元，从当当月工资资中扣除除。第二十八八条 不不得迟到到、早退退，如因因工作关关系导致致迟到、早早退，应应事先向向部门经经理请示示；无特特殊理由由不得拒拒绝参加加早会，确确属特殊殊情况需需经部门门经理批批准，否否则以旷旷工论处处；迟到到、早退退按第一一百七十十九条之之规定执执行。第二十九九条 各各部门经经理应在在会议开开始前将将本部门门需迟到到、早退退和请假假的人员员名单送送至人力力资源部部。 第第三十条条 会议议进行中中手机须须设置关关闭、震震动或静静音状态态。如有有重要电电话需接接听，到到会议

12、室室外进行行，否则则以200元/次次扣罚当当月工资资。第三十一一条 会会议进行行中不得得交头接接耳、讲讲小话、做做小动作作或做出出不尊重重主持人人的举动动。第五节 出差人人员差旅旅费管理理制度第三十二二条 出出差人员员乘坐火火车硬卧卧、长途途汽车费费按实际际报销，市市内交通通费、住住宿、伙伙食补贴贴实行包包干。第三十三三条 出出差人员员一般不不得乘坐坐飞机、火火车软卧卧、轮船船二等舱舱以上，因因业务紧紧急或特特殊情况况需乘坐坐以上交交通工具具的，须须事先请请示总经经理批准准后方能能报销。第三十四四条 出出差人员员出差的的订票费费，在公公司所在在地出发发，提前前3天确确定出发发日期的的，由出出差

13、人员员自行购购票，不不能报销销订票费费；高层层领导的的车票由由营销助助理购买买，因业业务紧急急决定当当天出发发的，可可向车票票代售点点订购，其其订票费费必须经经副总经经理以上上领导批批准，方方能报销销。第三十五五条 出出差补贴贴包干标标准：一、火车车卧铺须须8小时时以上路路程才能能享受，未未乘坐卧卧铺的按按以下补补贴：1、 慢慢车或直直快车，按按座位票票的600%补给给；2、 空空调车按按座位票票的300%补给给。二、经批批准员工工外出学学习、培培训，按按行政部部安排的的食宿费费用给予予报销。未未安排食食宿的按按出差补补贴包干干标准执执行。三、省内内不需住住宿的按按30元元/天（115元伙伙食

14、补贴贴，；四四、一类类地区（县县乡、县县级市）需需住宿的的按600元/天天；五、二二类地区区（地级级市）需需住宿的的按800元/天天包干补补；六、三三类地区区（直辖辖市、省省会城市市、沿海海发达地地区）需需；七、四四类地区区（深圳圳、珠海海、北京京、上海海、广州州）需住住；八、司司机出车车补贴（包包括伙食食、途程程、夜班班补贴）；1、1100公公里以内内15元元/天；2、1101公公里2200公公里200元三、省内内不需住住宿的按按30元元/天（115元伙伙食补贴贴，155元市内内交通）计计算，半半天往返返不补贴贴。四、一类类地区（县县乡、县县级市）需需住宿的的按600元/天天包干补补贴（补补

15、贴包括括伙食补补贴、市市内交通通费、住住宿费、电电话费）。五、二类类地区（地地级市）需需住宿的的按800元/天天包干补补贴。六、三类类地区（直直辖市、省省会城市市、沿海海发达地地区）需需住宿的的按1000元/天包干干补贴。七、四类类地区（深深圳、珠珠海、北北京、上上海、广广州）需需住宿的的按1220元/天包干干补贴。八、司机机出车补补贴（包包括伙食食、途程程、夜班班补贴）1、 1100公公里以内内15元元/天；2、 1101公公里2200公公里200元/天天；3、 2201公公里3300公公里300元/天天；4、 3301公公里4400公公里400元/天天；5、 4401公公里以上上50元元/

16、天；6、 需需住宿的的按规定定的不同同类地区区的住宿宿补贴标标准执行行。九、凡两两个同性性人员出出差，其其住宿补补贴按规规定的包包干标准准的800%予以以报销。第三十六六条 出出差人员员因业务务需要当当次出差差乘坐出出租车车车费超过过市内交交通补贴贴10%以上的的，经总总经理批批准后可可按车票票据实报报销，但但须扣除除市内交交通补贴贴。第三十七七条 出出差人员员计算出出差补贴贴，应扣扣除往返返时在火火车上过过夜当天天的补贴贴包干数数，只补补贴伙食食费，伙伙食费补补贴按88小时以以上的220元/天，115小时时以上的的25元元/天计计算。第三十八八条 公公司副总总经理职职务的人人员出差差可根据据

17、业务需需要乘坐坐单程飞飞机，但但需总经经理审批批，总经经理以上上人员出出差可根根据需要要选择交交通工具具。第三十九九条 出出差人员员报销时时应按规规定整理理好有关关报销单单据，与与当次出出差无关关的单据据不得张张贴在一一起，多多人一起起出差应应分开个个人报销销。出差差单据先先由财务务部进行行审核，再再由有关关领导进进行审批批。第四十条条 出差差人员回回来之后后3天内内应办理理报销手手续，超超过时间间将按借借支金额额每天万万分之五五收取资资金占用用费，回回公司一一个月仍仍未报销销的，一一切费用用自理。第六节 电脑使使用公约约第四十一一条 电电脑是作作为公司司办公使使用，实实行专人人专用，无无关人

18、员员一律谢谢绝使用用，如因因工作需需要需经经使用人人同意方方可借用用。第四十二二条 电电脑使用用人应做做好电脑脑内资料料的保密密工作，严严禁资料料外泄。第四十三三条 工工作时间间内，禁禁止在电电脑上做做与工作作无关的的事情（如如：聊天天、观看看在线影影片、打打游戏等等）。第四十四四条 电电脑使用用过程中中如遇到到异常现现象，应应及时向向电子商商务部报报告，不不得擅自自更改微微机设置置，加装无关关程序与与软件。第四十五五条 自自觉遵守守网络道道德与规规范，不不浏览黄黄色淫秽秽、内容容反动的的网面；不下载载、制作作、传播播不良信信息。第四十六六条 禁禁止在电电脑上进进行一切切有损公公司声誉誉和形象

19、象的操作作行为。第四十七七条 爱爱护公司司财产，使使用时严严格遵守守微机操操作程序序，规范范操作。第四十八八条 以以上条款款，望大大家严格格遵照执执行，违违者一次次罚款330元/次，在在当月工工资中扣扣罚，当当月连续续3次除除罚款外外并记过过一次（扣扣罚当月月6天工工资）。第七节 关于收收集信息息的相关关规定第四十九九条 营营销人员员在外出出差时，应应筛选收收集有效效的同行行信息，并并认真填填写同同行信息息收集表表。 第五十十条 针针对主要要竞争对对手（如如“久之之”、“永永利”、“岩岩砂晶”等等），要要求营销销人员出出差每次次收集55-100个。第五十一一条 营营销人员员出差回回到公司司的当

20、天天应将同同行信息息收集表表交至至客服部部，客户户人员将将其筛选选、收集集、汇总总并将此此信息向向相关部部门、领领导汇报报，然后后存档。第五十二二条 延延迟或未未交的，罚罚款300元/次次；未按按要求填填写，罚罚款200元次。第八节 客户接接待费用用的规定定第五十三三条 客客户接待待费用使使用规定定一、应以以精简、节节约、高高效为原原则，规规范公司司的客户户接待费费用管理理工作。二、公司司有关客客户的交交际费用用、接待待费用和和招待费费用的开开支一律律按本方方案执行行。三、凡应应邀来访访的客户户、应根根据协议议或互惠惠原则，把把客户接接待费用用区分全全部执行行、部分分执行、自自费。四、有关关客

21、户接接待费用用的申请请、批准准、结算算等一律律按本规规定的手手续办理理。凡是是不按本本规定办办理者，任任何对外外接待与与交际客客户的接接待费用用，公司司概不负负责。五、客户户接待申申请费用用经总经经理批准准后，交交由行政政部统一一安排，严严格控制制，不得得超标。第五十四四条 客客户接待待费用的的申请接待客户户前，应应首先在在公司客客服部填填写客客户接待待申请单单，交交由行政政部统一一存档、备备案。第五十五五条 费费用的报报销：一、客客户接待待申请单单经副副总经理理、总经经理签字字审批后后，才能能执行接接待工作作。接待待工作结结束后将将客户户接待申申请单和和发票经经总经理理签字审审批后，方方可到

22、财财务报帐帐。二、客服服部必须须注意客客户接待待费用支支出项目目与客户户接待用用途及目目的一致致，任何何客户接接待上的的开支不不得背离离服务工工作的目目的与要要求。三、各部部门应在在接待费费用的预预算范围围内进行行开支。四、接待待人员要要严格执执行客户户接待规规定，不不得擅自自接待或或超标开开支，否否则，公公司将不不予报销销，或在在报销时时予以核核减。第九节 客户投投诉处理理流程第五十六六条 客客服部接接到客户户投诉意意见时，客客户人员员应做好好投诉记记录。第五十七七条 客客服人员员在接到到投诉后后，应先先判断客客户投诉诉是否成成立；若若客户投投诉不成成立，应应婉转答答复客户户。第五十八八条

23、若若客户投投诉问题题成立，客客服人员员应确定定投诉的的原因及及责任方方。第五十九九条 对对于客户户投诉的的问题在在客服部部权责范范围内，应应及时与与客户商商讨问题题的解决决办法，直直到客户户满意为为止。第六十条条 对于于客户投投诉的问问题超出出客服部部权责范范围，或或投诉问问题需要要其它部部门协商商解决时时，客服服人员应应将客户户所述情情况进行行汇报，并并与相关关部门及及领导共共同讨论论处理方方案。第六十一一条 客客服人员员根据处处理方案案与客户户进行沟沟通、协协商。第六十二二条 客客户若接接受处理理方案，可可按照此此方案执执行；若若不能接接受，可可多次与与其沟通通进行协协商，确确定最终终的解

24、决决方案。第六十三三条 客客服人员员应及时时总结经经验教训训，避免免再次出出现类似似情况，提提高企业业品牌形形象。第十节 关于处处理客户户投诉的的相关规规定第六十四四条 公公司营销销人员应应保证手手机全天天畅通并并及时接接听来电电（客户户、公司司）。遇遇特殊情情况不能能接听，应应在十分分钟内予予以回复复并向其其说明原原因。否否则，公公司在收收到此类类投诉时时，每次次予以罚罚款200元；当当月累计计3次以以上（含含3次），则则取消当当月手机机津贴。第六十五五条 客客服部在在接到任任何形式式的客户户投诉时时，立即即核实情情况的真真实性（如如此投诉诉已上报报领导，但但还未得得到及时时处理批批复除外外

25、），并并填写书书面客客户投诉诉处理表表上报报相关领领导，经经有关领领导审核核后，对对相应责责任人予予以罚款款50元元/次，当当月累计计3次以以上（含含3次），则则记过一一次（扣扣除当月月6天工工资）。第六十六六条 因因区域窜窜货所造造成的客客户投诉诉，责任任区域经经理负直直接管理理责任，每每次罚款款50元元；并在在一定的的时期内内妥善处处理窜货货事宜（相相关区域域经理有有义务协协助处理理），处处理后将将结果报报客服部部。第十一节节 来电电询价制制度第六十七七条、公公司前台台及各部部门的客客户来电电咨询，请请电话接接听人员员详细做做好记录录。首先先了解来来电客户户的情况况，问清清客户所所在省份份

26、、区域域、地址址、姓名名、电话话、手机机号码，问问清楚是是做何生生意，有有无做过过砂浆、砼外外加剂产产品。如如做过，原原来的厂厂家品牌牌、销量量、现与与原公司司不合作作的原因因。是通通过什么么渠道知知道我公公司产品品，是否否有意向向合作。还还是施工工单位使使用。详详细了解解并做好好登记后后及时将将情况转转交值班班经理处处理。值值班经理理接到后后及时登登记并将将此情况况转给负负责此区区域的经经理。第六十八八条 杜杜绝电话话报价，防防止同行行厂家、业业务员、代代理商及及施工单单位恶意意套价，会会给当地地代理商商和公司司的利益益带来损损失。第六十九九条 原原则上一一律不准准电话报报价，如如有接到到电

27、话随随意报价价者，一一经发现现视其严严重程度度予以罚罚款500-5000元/次。第七十条条 每个个月底对对来电量量、处理理结果进进行汇总总并上报报总经理理。第十二节节 关于于研发、生生产工作作汇报的的规定第七十一一条 科科研、生生产、采采购由总总经理负负责，有有关工作作直接向向总经理理汇报。第七十二二条 生生产、仓仓库工作作汇报流流程：一、生产产班长、仓仓管员的的工作对对车间主主任负责责，生产产班长、仓仓管员将将每天的的具体工工作记录录在工作作汇报本本上，在在当天下下班前向向车间主主任汇报报并签署署意见（如如遇车间间主任不不在公司司，可电电话向其其汇报），否否则，每每次罚款款10元元，在当当月

28、工资资中扣除除，由车车间主任任执行；二、车间间主任在在收到生生产班长长、仓管管员的工工作汇报报时，将将其汇总总及本人人当天的的工作情情况在下下班前向向总经理理汇报并并签署意意见（如如遇总经经理不在在公司，可可电话向向其汇报报），否否则，每每次罚款款10元元，在当当月工资资中扣除除，由总总经理执执行。第七十三三条 科科研工作作汇报流流程：科研中心心的全部部工作由由科研中中心主任任负责，将将每天的的工作安安排、工工作执行行情况等等在下班班前向总总经理汇汇报并签签署意见见（如遇遇总经理理不在公公司，可可电话向向其汇报报），否否则，每每次罚款款10元元，在当当月工资资中扣除除，由总总经理执执行。第十三

29、节节 培训训制度第七十四四条 培培训目的的：公司司根据对对员工定定期的考考核结果果，有针针对性地地进行各各类培训训，使员员工达到到所在岗岗位的技技能与知知识要求求，实现现员工与与员工，员员工与工工作、员员工与上上级，员员工与公公司之间间的协调调与配合合，以提提高公司司的整体体工作效效率。第七十五五条 培培训的种种类：一、职前前培训：由人力力资源部部门汇同同有关部部门对新新聘员工工进行公公司理念念、规章章制度、产产品特点点、工艺艺流程、安安全生产产等事项项的培训训，使员员工尽快快熟悉公公司文化化，提高高对公司司发展规规划、经经营战略略的理解解力和配配合度。二、在职职培训：公司有有计划地地组织各各

30、类人员员进行知知识、技技能、兴兴趣及综综合素质质等方面面培训并并邀请专专家学者者来公司司作专题题讲座，以以提高员员工工作作效率。三、公司司根据业业务发展展需要，有有计划选选送各专专业优秀秀人员参参加各种种专业培培训与研研讨会，以以保证公公司及员员工在本本业务领领域的领领先水平平（遵照照培训训合同执执行）。第七十六六条 培培训纪律律：凡被被指定参参加培训训的员工工，没有有特殊理理由，不不得拒绝绝参加，不不得迟到到、早退退，并统统一将手手机设为为震动、静静音或关关机状态态；凡无无故不参参加以旷旷工处理理，迟到到、早退退按第一一百七十十九条之之规定执执行。第七十七七条 培培训考核核：培训训结束后后必

31、须通通过考试试或培训训跟踪，每每次培训训结果列列入公司司的绩效效考核。第十四节节 办公公物品管管理办法法及流程程第七十八八条 采采购与报报销一、公司司办公用用品的采采购，实实行先计计划报批批后采购购的方法法。凡未未经计划划报批而而擅自采采购的，财财务不予予报销。二、由各各部门负负责人填填写“请请购单”，报报财务部部出纳审审核单价价后，再再报总经经理审批批；审批批单交采采购部统统一采购购；采购购部将办办公用品品采购回回公司后后交行政政部并协协助做好好清点、登登记，然然后在行行政部办办理领用用手续。三、对使使用量较较大的各各种文具具、复印印纸，行行政部与与财务部部应于月月末做好好下月的的使用量量计

32、划并并报批，应应尽可能能安排集集中一次次性采购购，以便便节约时时间和减减少用车车开支。四、物品品采购要要遵守“物物美价廉廉”之准准则，电电脑耗材材可与电电脑城一一些规模模较大、守守信用、服服务好的的供应商商保持联联系，要要求送货货为主要要渠道。五、采购购人员报报销时将将票据、“请请购单”按按公司财财务审批批制度逐逐级送审审签字，公公司财务务部应严严格把关关。第七十九九条 领领用与保保管一、办公公物品的的领用须须造册登登记，领领用时由由领用人人向物品品保管员员办理登登记手续续。保管管员应严严格控制制物品的的发放量量，厉行行节约，杜杜绝各种种多领、冒冒领等违违规浪费费现象。二、属于于各部室室公用物

33、物品，须须建立使使用部室室登记簿簿，并由由有关负负责人签签字认定定。三、办公公物品使使用必须须讲究科科学和节节约，贵贵重电器器、通讯讯器材应应严格遵遵守操作作程序，防防潮、防防热、防防晒物品品要妥善善保管，领领用日常常文具，推推行以旧旧换新。四、办公公物品实实行分类类保管，要要求做好好防霉烂烂、鼠耗耗、火险险工作。五、办公公物品的的使用保保管采取取“谁使使用、谁谁负责”的的办法，属属于员工工个人领领用的由由个人负负责，属属于部室室公用的的由部室室负责人人负责。六、建立立使用者者个人、部部室办公公物品登登记表，列列明名称称、规格格型号、单单位、数数量、单单价、购购入时间间、领用用时间等等项目，登

34、登记表应应及时记记录物品品的变更更情；七七、员工工岗位变变动须办办理物品品清点和和移交手手续，凡凡在例；第八十十条处置置与报废废；一、办办公物品品的处置置报废应应严格执执行公司司财务制制度的有有；二、对对废旧低低值易耗耗品的处处置，由由部门提提出申请请，经行行；三、废废旧物品品的变卖卖由财务务部统一一处理，所所得收入入应上；第十五五节保密密管理制制度；一一、保密密管理规规定；第第八十一一条目的的；为保保障公司司秘密事事项的安安全，维维护公司司间、领用用时间等等项目，登登记表应应及时记记录物品品的变更更情况。对对库存及及发出物物品做到到每月一一小查，每每季度一一大查，保保证记录录与实物物相符。七

35、、员工工岗位变变动须办办理物品品清点和和移交手手续，凡凡在例行行检查与与岗位变变动清点点之中发发现丢失失、损坏坏物品的的，应追追究责任任，经查查实属人人为因素素造成的的，应按按物品原原价照价价赔偿。第八十条条 处置置与报废废一、办公公物品的的处置报报废应严严格执行行公司财财务制度度的有关关规定，任任何人不不得擅自自处置废废旧物品品。二、对废废旧低值值易耗品品的处置置，由部部门提出出申请，经经行政办办批准方方能执行行；对于于高额物物品（例例如电脑脑、空调调等）的的处置，由由部室提提出申请请经总经经理审批批后方能能执行；批量淘淘汰报废废的应提提交总经经理或总总经理班班子研究究。三、废旧旧物品的的变

36、卖由由财务部部统一处处理，所所得收入入应上交交公司财财务。第十五节节 保密密管理制制度一、保密密管理规规定第八十一一条 目目 的为保障公公司秘密密事项的的安全，维维护公司司的利益益。第八十二二条 职职 责公司实施施保密管管理的主主要职责责部门是是：技术术部和行行政、人人力资源源部。第八十三三条 管管理对象象一、公司司秘密事事项。二、公司司重点部部门、部部位。三、公司司全体员员工。第八十四四条 定定义或范范围一、公司司事务的的重大决决策：公公司战略略、方针针与重大大经营举举措，公公司内部部重大改改革及人人员变动动的方案案。二、商业业秘密：即技术术信息和和经营信信息(一)、技技术信息息：指技技术水

37、平平，技术术潜力，新新技术前前景预测测，替代代技术的的预测，专专利动向向，新技技术影响响的预测测、设计计、程序序、产品品配方、制制作工艺艺流程等等方面。新新技术信信息包括括技术秘秘密、非非专利技技术成果果，技术术秘密中中也包含含技术信信息。1、技术术秘密：公司的的技术秘秘密是指指由公司司自行研研制开发发或以其其他合作作方式掌掌握的、未未公开的的、能给给单位带带来经济济利益或或竞争优优势，具具有实用用性且公公司已采采取了保保密措施施的技术术信息，包包括但不不限于试试验结果果和试验验记录、工工艺配方方、样品品、数据据、计算算机程序序等。技技术信息息可以是是有指定定的完整整的技术术内容，构构成一项项

38、产品、工工艺、材材料及其其他改进进的技术术方案，也也可以是是某一产产品、工工艺、材材料等技技术或产产品中的的部分技技术要素素。2、非专专利技术术成果：非专利利技术成成果应具具备的四四个条件件：包含技技术知识识、经验验和信息息的技术术方案或或技术诀诀窍；处于秘秘密状态态，即不不能从公公共信息息渠道直直接获得得；有实用用价值，即即能使公公司获得得经济利利益或竞竞争优势势；公司已已采取了了适当保保密措施施，并且且未曾在在没有约约定保密密义务的的前提下下将其提提供给他他人。(二)、经经营信息息：经营营信息包包括：1、新产产品的市市场占有有情况及及如何开开辟新市市场；2、产品品的社会会购买力力情况；3、

39、产品品的区域域性分布布情况：4、产品品长期的的，中期期的，短短期的发发展方向向和趋势势；5、经营营战略；6、流通通渠道和和机构等等。7、经营营信息还还应包括括：管理理诀窍、客客户名单单、货源源情报、产产销策略略，招投投标中的的标底及及标书内内容等信信息。三、秘密密事项内内容范围围公司秘密密事项根根据其内内容划分分为四大大类，分分别为：行政管管理、科科研、营营销、生生产；包包括文字字、数据据、符号号、图形形、声音音、图像像等表示示形态，以以及纸介介质、磁磁介质、光光盘等不不同载体体类型。各各类内容容所涉及及的秘密密事项及及其等级级于每年年第一季季度进行行一次审审核、调调整、补补充，并并在有关关范

40、围内内重新公公布。（附附：公司司秘密事事项分类类及项目目内容、等等级汇总总表）四、重点点部门、部部位：科科研中心心、生产产车间。五、涉密密员工范范围：公公司全体体成员。第八十五五条 保保密管理理规定一、秘密密事项管管理：在在秘密事事项形成成后、归归档前以以“谁形形成谁负负责”为为原则，进进行管理理；秘密密事项以以载体形形式归档档后，则则由各部部门负责责人负责责管理。(一)、各各等级秘秘密事项项的标识识为：AA(绝密密)，BB(机密密)，CC(秘密密)。(二)、AA级秘密密事项（含含载体）1、由秘秘密事项项形成部部门指定定专人负负责做好好标识，妥妥善保管管，并建建好记录录、台帐帐，A级级秘密事事

41、项的发发放、传传阅均需需经总经经理批准准，并应应限制在在一定时时间内返返还。2、A级级秘密事事项经对对外披露露即可视视为降低低保密管管理等级级或解密密（部分分内容、局局部范围围披露除除外）。3、A级级秘密事事项允许许知悉的的范围是是：公司司总经理理、技术术副总经经理，AA级秘密密事项形形成部门门的主管管及公司司领导认认为需要要让其知知悉的对对象。(三)、BB级秘密密事项（含含载体）1、由秘秘密事项项形成部部门指定定专人负负责做好好标识，妥妥善保管管，并建建好记录录、台帐帐；B级级秘密事事项的发发放，传传阅一般般由该秘秘密事项项形成部部门的经经理级主主管（第第一负责责人）批批准，必必要时须须报请

42、总总经理同同意，发发放要编编号、签签收，传传阅必须须有传阅阅签名记记录，并并返还保保管。2、B级级秘密事事项保密密管理等等级的变变更或解解密由公公司副总总经理以以上领导导班子在在每年第第一季度度共同商商定。3、B级级秘密事事项允许许知悉的的范围是是：公司司各部门门经理级级主管（第第一负责责人）以以上的干干部，BB级秘密密事项形形成部门门的相关关人员，及及公司领领导和秘秘密事项项形成部部门主管管认为需需要让其其知悉的的对象。(四)、CC级秘密密事项（含含载体）1、由秘秘密事项项形成部部门指定定专人负负责做好好标识，妥妥善保管管，并建建好记录录、台帐帐；C级级秘密事事项的发发放要编编号、签签收，传

43、传阅要有有传阅签签名记录录，并返返还保管管。2、C级级秘密事事项保密密管理等等级的变变更或解解密由公公司部门门经理以以上领导导班子在在每年第第一季度度共同商商定。3、C级级秘密事事项允许许知悉的的范围是是：公司司各部门门主管以以上的干干部，CC级秘密密事项形形成部门门的相关关人员及及该部门门主管认认为需要要让其知知悉的对对象。二、重点点部门、部部位管理理：(一)、经经公司确确定的重重点部门门一般不不对外开开放，因因特殊接接待需要要，须由由部门主主管报请请总经理理同意，由由该部门门主管全全程陪同同，并由由内勤记记录好进进入人员员的姓名名、身份份、进人人的日期期、时间间（包括括进入和和离开）及及事

44、由。公公司内部部员工因因工作需需要进人人重点部部门，应应遵守保保密纪律律，完成成工作及及时离开开。(二)、经经公司确确定的重重点部位位，原则则上除该该部位的的工作人人员外，一一律不允允许随意意进入，必必要时应应在重点点部位醒醒目位置置标示“闲闲人莫入入”。公公司员工工确因事事须进人人时，应应报请该该部位部部门主管管同意，并并由该部部位工作作人员全全程随同同，自觉觉遵守保保密纪律律，完成成工作及及时离开开。(三)、需需要对重重点部门门、重点点部位的的设备、设设施进行行维护、维维修时，经经办部门门应提前前告知，以以便重点点部门、重重点部位位的工作作人员做做好准备备，将需需保密的的物件撤撤离现场场，

45、在外外人进入入维护、维维修时，该该部门、部部位的工工作人员员不得离离开。三、涉密密员工管管理(一)、公公司所有有涉密员员工在与与公司建建立劳动动关系的的同时，由由公司人人力资源源部代表表公司与与其签署署保密密协议，以以此互相相监督，共共同保障障公司商商业秘密密的安全全和利益益。(二)、涉涉密员工工在日常常工作中中，除认认真履行行岗位职职责，服服从本部部门主管管的领导导外，要要严格按按相关保保密要求求做好公公司秘密密的保守守和保护护工作，并并接受行行政部的的工作指指导和监监督、检检查。(三)、公公司行政政部应定定期对各各部门的的涉密人人员的岗岗位工作作进行保保密检查查，原则则上每年年不少于于两次

46、，检检查中发发现的问问题应及及时指导导、指正正，落实实整改措措施：并并及时总总结和推推广涉密密员工在在保密管管理中好好的做法法和经验验。检查查结果应应向涉密密员工所所在部门门的主管管反馈，纳纳入该员员工月度度、年度度的岗位位和绩效效考核中中，作为奖惩惩的依据据之一。(四)、对对新安排排至涉密密岗位的的涉密员员工，人人力资源源部除进进行常规规的入职职教育外外，应会会同该部部门主管管共同进进行入职职保密教教育；涉涉密员工工因工作作需要进进行岗位位变更时时，部门门主管应应监督其其对保密密工作的的移交，人人力资源源部应对对其进行行离岗保保密教育育。四、员工工保密纪纪律(一)、对对公司的的秘密事事项，全

47、全体员工工都应做做到不该该问的不不问，不不该说的的不说，并并在知悉悉秘密事事项的情情况下都都负有保保密义务务，且有有权制止止一切泄泄露公司司秘密事事项的行行为。(二)、凡凡涉及公公司秘密密事项的的内容，不不论其为为何种载载体形式式均属保保密范围围，任何何员工直直接或间间接、口口头或书书面擅自自对外提提供涉及及公司秘秘密内容容的行为为，均属属泄密。(三)、员员工个人人在劳动动合同期期限内，不不得将直直接或间间接获悉悉的本公公司秘密密事项内内容擅自自泄露给给非本公公司、非非本岗位位的其他他人员；不得以以任何形形式将所所知悉的的公司商商业秘密密泄露给给他人或或利用公公司的商商业秘密密谋求个个人利益益。(四)、凡凡属允许许知悉公公司秘密密事项的的员工，未未经允许许，不得得主动接接触涉密密事项；凡不属属允许知知悉公司司涉密事事项范围围内的员员工，不不得以任任何方式式主动获获取公司司秘密事事项内容容，否则则视为窃窃密，因因特殊原原因需要要其接触触公司秘秘密事项项内容的的，应做做到恪守守秘密。任任何员工工不得私私自将公公司涉密密资料带带离办公公场所。(五)、涉涉密员工工个人离离职（包包括终止止、解除除劳动合合同，退退休）后后二年内