XXX公司的网络营销策划书范文6620.docx

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1、XXX公公司的网网络营销销策划书书范文，供供您参考考！一、前言言 （一一）本案案策划目目的 （二二）整体体计划概概念二、网络络营销环环境分析析 （一一）市场场环境分分析 （二二）企业业形象分分析 （三三）产品品分析 （四四）竞争争分析 （五五）消费费者分析析三、SWWOT分分析 （一一）营销销目标和和战略重重点 （二二）产品品和价格格策略 （三三）渠道道和促销销策略 1、门门户网站站的建立立 2、网网站推广广方案 （四四）客户户关系管管理策略略四、网络络营销方方案五、实施施计划六、费用用预算七、方案案调整一、前前言全全球现正正陷入IInteerneet的淘淘金热中中，如何何从Innterrne

2、tt找到商商机?各各行各业业都使出出浑身解解数、YYahooo与AAmazzon的的成功可可以证明明Intternnet商商机无限限、虽然然本业还还未赚钱钱。但大大量的到到访人潮潮及具创创意的行行销方式式，颠覆覆了传统统营销渠渠道。小小而美的的企业也也可能当当主角了了。也许许你已经经来不及及成为现现存产业业的重要要品牌、但但是你绝绝对有机机会成为为网络上上的知名名品牌.（一）本本案策划划目的互联网网已经越越来越多多的改变变我们的的生活，人人们对电电子商务务的注意意力已经经转变到到如何将将这些电电子业务务变成更更便捷、模模块化、个个性化、更更紧密集集成的电电子化服服务，流流程定制制上来，即即要实

3、现现“你在在WEBB上工作作”到“WWEB为为你工作作”这一一重大转转变。网网络资源源的利用用程度已已经可以以很大地地决定一一个企业业的生存存与发展展，高赛赛尔公司司虽已有有自己的的门户网网站，但但企业的的网络营营销才刚刚刚起步步，尚未未形成一一套完整整的网络络营销战战略和方方案，因因而需要要根据网网络市场场的特点点和企业业资源，策策划出一一套行之之有效的的网络行行销计划划，以期期能使传传统销售售和网络络销售有有机地集集合。（二）整整体计划划概念二、网网络营销销环境分分析营营销环境境，是指指对企业业的生存存和发展展产生影影响的各各种外部部条件。营营销环境境是企业业营销管管理过程程中不可可控制的

4、的因素，企企业经营营的优劣劣成败，在在于营销销管理者者能否顺顺应不断断变化的的营销环环境。公公司的市市场营销销环境是是指在营营销活动动之外，能能够影响响营销部部门发展展并保持持与目标标顾客良良好关系系的能力力的各种种因素和和力量。营营销环境境既能提提供机遇遇，也可可能造成成威胁。成成功的公公司必须须持续不不断地观观察与适适应变化化着的环环境。（一）市市场环境境分析我国的的黄金销销售量从从19882年的的0.77吨增长长到目前前的大约约1400吨,从从而使中中国成为为世界第第三大黄黄金消费费国,照照此速度度增长的的话我国国的黄金金市场规规模会发发展得令令人吃惊惊.据有有关部门门统计,世界上上大约

5、77,0000人就就拥有一一家金店店,而我我国目前前仅有88,0000多家家金店,即使仅仅以发达达地区的的2亿消消费者计计算，也也才达到到25,0000人才有有一家金金店,在在大城市市仅有555%的的居民拥拥有珠宝宝首饰,中小城城市这一一比例仅仅为233%,而而东部的的农村更更少,仅仅达到117%.目前以以及将来来黄金礼礼品市场场的增长长动力主主要来自自婚庆需需求，境境外游客客需求，还还有赠品品等中中国人由由于受传传统的影影响，对对黄金特特别钟爱爱，除了了购买项项链，戒戒指，耳耳环，手手链外，一一些纯金金小摆设设比如磨磨砂或空空心的生生肖等饰饰物也颇颇受欢迎迎但是是最受欢欢迎的仍仍然是那那些表

6、面面深度光光处理过过的首饰饰，含有有建筑风风和自由由风格的的抽象图图样的款款式仍旧旧受欢迎迎。在销销售上，黄黄金名店店和连锁锁点形式式站主要要地位，一一些大的的商场等等也设有有专柜，这些方方式都是是传统的的行销，在在e化的的当今时时代似乎乎有点落落伍。随随着中国国的入世世，黄金金市场也也逐步走走向开放放，这更更是给黄黄金行业业的发展展带来了了生机，另另外人民民银行也也对黄金金报价改改为每周周一次，使使黄金价价格更贴贴国际行行情。（二）企企业形象象分析1、公公司简介介某金银银公司是是中国印印钞造币币总公司司成都印印钞公司司与香港港金银路路有限公公司合资资成立的的企业，亦亦是人民民银行系系统首家家

7、合资企企业。成成都印钞钞公司是是集印钞钞、造纸纸、金银银精炼和和加工为为一体的的大型综综合性企企业，其其金银精精炼和加加工能力力处于国国内领先先地位，是是国家黄黄金、白白银精炼炼加工基基地。香香港金银银路有限限公司是是从事有有色金属属、贵金金属贸易易及相关关产品开开发的上上市公司司。某某金银公公司现已已发展成成为拥有有高赛尔尔标准金金条，金金银制品品创新制制作、系系列收藏藏珍品的的设计开开发及贵贵金属国国际贸易易于一身身的综合合性企业业，市场场已遍及及全国、欧欧美、印印度及东东南亚地地区。2、我我们的理理念公公司信奉奉“创造造市场，与与伙伴分分享”的的经营理理念，秉秉承“吾吾以精诚诚铸真金金”

8、的经经营之道道，与我我们的股股东、员员工、客客户、供供应商齐齐心协力力，精诚诚合作，开开辟市场场，共享享利益。3、我们的团队公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。我们的荣誉某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业；由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“AAA”级。4、公司前景随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市

9、场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。（三）产品分析本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道；本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造2003年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方

10、尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。（四）竞争分析按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，2000年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“OROP”引进中国市场，并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利

11、首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场；运用“OROP”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。品牌特点：品牌的宣传定位：来自意大利的K金艺术品牌的市场定位：中、高档。核心理念：佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。表现形象：经典、高雅、时尚独特个性：艺术“OROP”产品的特点：设计引

12、领国际潮流：以先于国内市场流行23年的前瞻概推出。工艺特点：首饰制造王国意大利先进工艺制造。品质保证：堪称世界第一，通过国际、国内三级检测。款式丰富：常规产品近5000个款式，每年主推约30款领先市场潮流23年的最时尚精美的纯手工款式，全年上市几百款国际流行首饰。经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次，以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外，还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。产品的风格是在变化中的组合，既可成套佩戴，又可独立装饰。产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。采用code128码

13、，高端产品实行每件1号，跟踪服务。从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档，强调高雅与艺术，而且也有一定的海外基础，但是，本公司在海外的名气更大，技术上更先进，从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势，就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲，本公司和竞争者都是在同一起跑线上，主要是看谁反映更快。总而言之，本公司的优势占上风。在金银行业，虽然可以与本公司媲美的不多，但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查，合格61批，抽查合格率为575。其中纯金饰品抽查合格率为575；银

14、饰品抽查合格率为576。在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低，甚至含有对人体有害元素，对消费者健康构成威胁。金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：本公司的产品会因此而受到严重影响！所以，在此，我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统，查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量；网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅，双盈得以体现。（五）、消费者分析对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群，因为他们更容易从

15、传统的交易模式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易，要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇，那是不容易接受的。而且，黄金制品的购买较其他商品更讲究，要看光泽、精细度等，那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品，消费者的购买行为是延展性决策，所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发（特别是女性）。三、SWOT分析内部外部强势（S）弱势（W）机会（O）威胁（T）1先进的设备2和工艺专利3资金雄厚4高素质的员工，5高效率的团队6在业内享有较高的知名7度8产品线广，9组合合理，10具有特色11宽广的信息渠道，1

16、2及时准确的获取黄金市场的各种信息13在国内知名14度不15高16网站设计不17合理，18访问量不19高20互联网的高速发展，21为网络营销提供了实现的平台22网上用户的不23断增长，24带来了更大的市场空间25国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制，26有了更宽松的政策环境27经济的高速发展带来更多的潜在客户28竞争对手多，29温州的等地的礼品生产商产品充斥着成都市场30国际国内市场近日来金银价格不31断上涨导致产品成本上升（环境分析中有详细介绍）32征收黄金饰品消费税10%，33制约着我国黄金消费量增长四、网络营销方案（一）营销目标和战略重点根据以上的分析，我们可以看出企业虽然在国际以及业内

17、是知名企业，可是在国内很少人知道本公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去！所要实现的目标是在短期内（大概一个月）建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间既到2004年底2005年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。而我们的战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。（二）产品和价格策略首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创新。在网络

18、营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品，为顾客量身定制。本公司的金银制品都是优质品，它的价格是以国际市场的金银的价格为标准，价格非常的透明，市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大，但是礼品的价格空间就非常大了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。我们在国际上的定位是在高端市场，产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品，自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品，定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看，各大金银制品商产品多样，且各种替代品充斥着市场，而绝大多数消费者是非常看重价格的，为了争取一定市场份额我们将许多5百多元的礼品“换”成2到3百多元。注意，这的

19、换不是指降低产品档次，而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小，多生产一些“小型号”的产品。如：小型的国宝熊猫。在产品包装上采取统一包装，在外形上采用相同的图案，近似的色彩和共同的特征，使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。（三）渠道和促销策略金银制品在渠道上没有什么大的突破，鉴于在国内网上在线销售并不理想，且金银这些贵重饰品的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。1、门户网站的建立本公司面向交易会员所的资讯网站，力求将本公司企业良好形

20、象、丰富的财经资讯、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。通过及时、有效的资讯提供，客服互动在所有客户面前树立本公司更好的企业形象，为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。完善的企业网站解决方案其优点在于：它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书，本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点，将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时，借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式让信息自

21、外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统，真正将信息服务提高一个层次。2.1网站信息资源分析（1）公众信息公司静态信息：公司简介、管理层介绍、组织机构图、联系方式、各种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料；（2）会员信息业务运营相关静态信息：查询热线、投诉热线、总经理邮箱、贵金属交易须知、标准交易合同、收费须知、相关工具及常识；动态资讯：最新市场消息、行业专题、行情分析、专业评论、贵金属报价、图表、人才需求信息等可能需要不定期或者即时更新的图文资料；企业运营信息：公司通告、客户帐目信息、历史合约记录、公司办公信息、人力资源信息、知识文档。以上信息，要求只能有登录系统权限的人员才能

22、阅读相应的信息。这部分信息需要以会员权限来确定其阅读、交换、共享的范围，具体的体现方式及实现手段需要进一步沟通以确定最佳解决方案。2.2设计原则整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明，功能性与可读性相融合，信息量大，具有鲜明的行业特点和时代感。图文设计标准：以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准，在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。旗帜设计：网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确，易于理解与辨析。内容分类：适合人的阅读习惯，分类清楚、重点突出、简明扼要。网页设计：色彩过渡平稳和谐，以色块对比突出重点，以线条穿插活跃气氛，适量

23、运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。后台系统：以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理，使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发，同时保证信息传递的快速性与安全性。2.3网站的内容策划该网站主要由六个部分组成，分别是：公司概况、资讯中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。其内容规划结构图如下：注意：以上这个首页拓扑图是权限较高的网站管理者登陆系统所能看见的页面组织结构，权限不同的会员登陆系统后，所能查阅的内容有相应的变化。各栏目所涵盖的具体内容如下:公司概况公司

24、简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化（企业战略、经营理念、荣誉表彰）、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训（招聘信息、培训、人力资源信箱）资讯中心综合财经、金属市场、时政新闻、网站通告、即时报价/K线图、行业专题、行情分析、专业评论业务介绍贵金属交易须知、标准交易合同、资费标准、相关工具及常识、方案推荐、资费标准、查询热线、投诉热线。客服中心用户注册及权限赋予/回音栏（咨询与解答）/投诉与建议/总经理邮箱/联系我们网上营业厅会员可通过网站营业厅登陆系统，查询个人帐目，包括资金管理、合约查询等在线办公知识（文档、规章）管理库、公告发布、人事管理、公文传递等等2、网站推广方案2.1传统营销相结

25、合（1）将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。这种办法有时却被忽略了，确信网址拼写正确，域名是否便于记忆就成为影响网站推广效果的重要因素之一，域名选择时就要考虑到网站推广的需要。（2）使用传统媒体广告传统媒体广告不应废止无论是杂志广告还是报纸，一定要确保在其中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告，有时这些广告定位会更加准确、有效，而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量，如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。（3）供免费服务人们都喜欢免费的东西。

26、通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比单纯叫人来访问你的网站更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近，这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时，网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱，免费网站登记，免费发布信息等。（4）发布新闻新闻推广总是有效的，即使消费者一下子记不住你的网址，也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件（比如宣传你提供的免费服务），并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上，你可以使用一些网络新闻发布服务，比如XpressPress或者免费的PRWeb，新闻中添加上网址会增加链接广泛度。2.2E-mail

27、策略（1）在你发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在客户与你联系大部分邮件系统都有创建签名的功能，签名会出现在发出去的每封邮件的末尾。签名要限制在6到8行之类，包括：公司名称、地址、电话、网址、Email地址和一句企业的描述。（2）建立邮件列表，每月（或每隔2月）向用户发送新闻邮件（电子通讯/杂志）这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。可以请网站访问者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。建立自己的邮件列表学要长期的积累，是一项艰苦的工作，但其价值是巨大的，因此是网络营销的重要手段之一。（3）向邮件列表用户（客户和访问着）发布产品信息，

28、如优惠卷、新产品及其他促销信息。如果将邮件主题和正文进行个性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项基本原则：a体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。（4）租用目标客户邮件列表这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息，因此向这些用户发送产品信息是合法的，不是垃圾邮件。2.3广告策略付费广告能更加迅速地推广你的网站。网络广告价格一般有以下三种计算方式：传统CPM方式（每千人次印象成本）；PPC方式，即按点击数付费；按实际订购量付费，还有会员联盟订购方式等。（1

29、）Email新闻邮件中购买短小文本广告选择目标定位适合自己的邮件列表，在发送给该系列用户的功能邮件（每月通讯、电子杂志）中发布的简短的文字广告。较之其他的网络广告，这往往是非常有效又成本不高的广告方式。（2）实施会员制营销联盟会员在自己的网站上加入盟主网站的链接，通过该链接实现销售后，将给予该会员一定的佣金。实施会员制度营销应该注意以下几个方面：给会员佣金提成的比例；开发适合自己的联盟程序；推广会员联盟以获得更多会员加盟你的网站。（3）搜索引擎竞价排名竞价排名根据广告实际点击量付费，而且目标定位准确，是一种成本低效果好的方式。（4）将商品提交到比较购物网站和拍卖网比较购物网站将你的商品和价格与

30、其他同类网站商品进行比较。目前存在免费和点击付费方式网站，还有一些根据销售金付一定的佣金。2.4链接策略在其他网站做链接可以带来更多的访问量。自从google等主要的搜索引擎将网站链接广泛度作为排名参考的因素以后，越多网站连接你，你的网站排名就越高。同时，链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。（1）将网站提交到主要的检索目录确保你的网站登录到免费的OpenDirectoryProject（）这是由人工进行登录审查的网站。该分级目录为所有主要搜索引擎提供它的目录内容供搜索。Google很看重你的网站是否再这类重要的网站有连接。Yahoo！是另一

31、个重要的检索目录，需要在上面登陆。这也是用人工完成登录审核，因此登录时要非常仔细的地按网站提示步骤进行。提示：描述网站字数的最好比规定的最高字数少，不要刚好达到字数极限，以免冗长的文字描述使得网站审核人员删除一些句段。目前商业网站登录yahoo！每年要交￥299，最好让他们在7个工作日内就将你的网站登录上去。其它可以考虑登录的检索目录有A和B。时代营销注：国内有很多网站导航站点，例如，等，也能带来非常的流量。即使网络营销的预算不多，但主要的搜索引擎如新浪、搜狐等也是很有必要登记的。（2）将网站登录到行业站点和专业目录中有一些检索目录定位于某个行业中，如教育和金融业。如果你属于某个贸易协会，该协

32、会集中了诸多会员站点，你可向该协会网站申请你的站点，哪怕付费也是应该的，因为这会为你带来许多目标访问者。（3）请求互换链接寻找一些与你网站内容互补的站点并向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与你网站流量相当的网站。流量太大的网站管理员由于要应付太多要求互换链接的请求，容易将你忽略。小一些的网站也可以考虑。互换链接页面要放在网站比较偏僻的地方，以免将你的网站访问者引入他人的站点。找到可以互换链接网站之后，发一封个性化的Email给对方的网站管理员，如果对方没有回复，再打电话试试。（4）发表免费文章，附带站点签名免费为其他站点的新闻邮件（电子通讯/杂志）写一些专业性文章，文章里用简短的文字附

33、带描述你提供的东西，并请求对方链接你的网站。这是一种有效的病毒营销方法，你的文章将作为成百上千的用户订阅信息发出去，让你的网站一次性获得几百个链接。2.5混合策略（1）在邮件列表和新闻组中进行促销许多在某一专业领域中有着共同兴趣的人在网上进行讨论和交流，形成许多不同领域的新闻组。找到自己领域的新闻组（这是确定目标定位），不要在其中公开宣布你的产品或服务，而是在交流的签名中留下你的email地址，当人们逐渐了解并信任你时他们会访问你的网站。（2）运用竞赛你可以在网上设计竞赛，奖品要吸引你最希望得到的顾客，比如将奖品设计为你的产品或购买折扣等，运用竞赛可以吸引更多的访问量。（3）与互补性的网站交换

34、广告运用对方的网站流量可以获得许多新的客户。（4）创建病毒营销方式病毒营销方式是经由各种交流传递方式如口头传递、新闻发布等，将信息迅速扩散开去。最经典的病毒营销方式是油箱服务商在用户发出去的每封油箱末尾简短介绍自己的服务，该信息随着邮件发送，迅速传递给新用户，而后者又可能传递给其他用户。2.6搜索引擎策略（1）添加网页标题为每页内容写5至8个字的描述性标题。标题要简练，去掉“the”“and”这些不重要的词汇，要说该页面、该网站最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上，因此可以写的稍带煽动性，以吸引搜索者点击链接。（2）添加描述性的META标签除了网页标题，不少搜索引擎会搜索到

35、META。这是一句说明性的文字，描述网页正文的内容，句中也包含网页中使用的关键词，词组等。目前，含关键词的META标签已对排名帮助不大，但有时META标签会用于付费登录技术中。而且谁知道什么时候搜索引擎会再次重视它呢？（3）在网页粗体文字中也填上你的关键词搜索引擎很重视粗体文字，以为这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的关键词。（4）确保你在征文第一段就出现关键词搜索引擎希望在第一段就出现你的关键词。但不能充斥过多的关键词。Google大概将全文每100个字中出现1.52个关键词是为最佳关键词密度，可获得好的排名。（5）导航设计要易于搜索引擎搜索。有些人在网页制作中使用

36、框架，但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不可能进入搜索到其他页面。用Java和Flash做得导航按钮看起来很漂亮美观，但搜索引擎找不到他们。补救的办法是在页面的底部用常规HTML链接在做一个导航条，确保可以通过此导航条可以的链接进入网站的每一页。（6）针对有些重要的关键词，专门做几个页面。搜索引擎优化专家不推荐使用任何搜索音型的欺骗性过渡页面，因为这些几乎复制出来的网页可能受到搜索引擎的惩罚。但可以做几个网页，每页集中包含几个不同的关键词，词组。（7）向搜索引擎提交网页在搜索引擎上找到“ADDYOURURL”的链接。搜索rob

37、ot将自动索引你提交的网页。美国最著名的搜索引擎是：google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.。这些搜索引擎向其它主要搜索引擎和门户网站提供搜索内容。在欧洲和其他地区你可以发不到区域性的搜索引擎。（8）调整重要内容页面以提高排名将你认为最重要的页面做一些调整，以提高他们的排名。有一些软件可以检查他们的排名，比较跟你关键词相同的竟争者的网页排名还可以获知搜索引擎对你网页的首选统计数据，从而对自己的页面进行调整。（四）客户关系管理策略1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。在这一方面，我们可以沿用本公司的以前做法。在此以前，本公司以每年20万美金的高费用为消费者订阅了路透

38、信息，每天24小时不间断地发布最新的金价、供求信息、交易额等一系列消费者关心的讯息，绝对准确、绝对第一时间。从纽约到伦敦到东京到香港。2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制，只要消费积分到一定数，就送代金券，以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日，就送上小礼物或者其他人性化的服务，还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者，以吸引消费者的好奇心。如今，婚礼饰品占取了很大的份额，对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠，并发去贺函等。3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物，询问顾客你的网站更新时是否用e-mail通知他们，每次购买之后，继续了解顾客对购买是否

39、满意。4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。5、按照客户资料进行了认真的细分，并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。6、为网站的访问者建立了信息反馈体系，根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、e-mail咨询、网站设计等，作为回报，请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客服务等的简短的调查表。9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。五、实施计划准备阶段逐渐将e化的商务模式推广并运行到企业内部，最主要是与网络服务商签定域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站。培训部分网络人员，以用于保证网络的安全与维护。其中的重点是欲扬先抑地把“网络本公司”口号提高。实施阶段本公司的营销毕竟是从沿用的传统模式更变为电子商务形式，对于企业自身的消费者来讲都需要一个适应过程，所以不能急功近利地把网络营销100%的采用，而是要两者加以结合，慢慢地实现电子商务完全融入。（本策划书的策略部分有详细讲解）测试阶段在网站与电子商务的推行期间，应逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错，此期间网络工程人员的责任最大。