716职场综合内勤培训.docx

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1、7.166职场综综合内勤勤培训会会培训资资料一、 李安琪（行行政助理理）费用用申请注注意事项项房租类1、 最新版本本支单，发发票/收据回回收日期期；2、 审批邮件件；3、 私人提供供身份证证扫描件件，单位位所有提提供营业业执照、开户许许可证等等资质证证明文件件；4、 房屋租赁赁合同扫扫描件；5、 业主的房房屋所有有权证明明。需要注意意的是，房房屋产权权证明中中如果是是多人，请请款打到到一个人人的账户户中，需需要其他他人开具具委托托授权收收款书，支支付给单单位的，需需要提供供对方的的对公账账户。最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。支支单中需需要体现现本次房房租对应应的日期期。网络、

2、固固话初装装1、 最新版本本支单，发发票/收据回回收日期期；2、 审批邮件件；3、 网络、固固话合同同扫描件件；4、 清单/三三方比价价表需对对方加盖盖公章。需要注意意的是，需需要提供供对方的的对公账账户。最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。电话费1、 最新版本本支单，发发票/收据回回收日期期；2、 审批邮件件；3、 合同扫描描件。需要注意意的是，需需要提供供对方的的对公账账户。最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。软装1、 最新版本本支单，发发票/收据回回收日期期；2、 审批邮件件；3、 清单/三三方比价价表需对对方加盖盖公章。需要注意意的是，需需要提供供对方的的对

3、公账账户。最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。绿植、桶桶装水1、 最新版本本支单，发发票/收据回回收日期期；2、 审批邮件件；3、 清单/三三方比价价表需对对方加盖盖公章（绿绿植需要要带图片片的清单单）。需要注意意的是，需需要提供供对方的的对公账账户。最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。备用金1、 最新版支支单；2、 个人账户户公司使使用承诺诺书；3、 审批邮件件。物业费1、 最新版本本支单；2、 由物业公公司盖章章的物业业费催缴缴单；3、 房屋租赁赁合同。需要注意意的是，需需要提供供对方的的对公账账户。最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。支支单中要要

4、注明物物业服务务日期，例例如xxx年xx月xx日-xxx年xx月xx日物物业费。水电费1、 最新版本本支单；2、 盖章的水水电费催催缴单。需要注意意的是，最最迟款到到15个自自然日内内发票须须回到总总部。发票寄回回总部须须按申请请款项分分别粘帖帖在发票票粘帖单单上，填填写齐全全费用项项目、金金额，票票据张数数，并用用铅笔在在粘帖单单右上角角注明职职场名称称。二、杨英英（财务务经理）（一）地地税网上上申报流流程网上申报报操作手手册一.登录录系统1.1找找到登录录页面找到“北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统”的登登录页面面有两种种方式：方式一：登录 hhttpp:/ 点击“办办税中心心”

5、下的的“纳税税申报”，如如上图中中红色圈圈注所示示，就找找到了“北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统”的登登录页面面。如下下图所示示：方式二：直接登录录htttp:/seerviice.taxx8611.goov.ccn，同同样会找找到“北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统”的登登录页面面，如上上图所示示。1.2 登录方方式登录“北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统”也有有两种方方式：用用户名方方式和CCA证书书方式，纳纳税人只只能选择择使用其其中的一一种方式式进行系系统登录录。登录录方式的的切换是是由主管管税务机机关完成成的，如如果纳税税人需要要切换登登录方式式，必须

6、须去主管管税务机机关办理理相应的的手续。用户名方方式登录录系统：1.在“用用户名方方式”一一栏中输输入用户户标识和和密码。用户标标识就是是纳税人人的地税税计算机机代码，也也就是征征收管理理码，共共8位；7位计算算机代码码的用户户请在代代码后加加数字00补充到到8位；初初始密码码是税务务机关给给定的，纳纳税人在在登录系系统后可可以自行行修改。2.点击击其下方方的“登登录”按按钮，就就可以以以用户名名方式登登录“北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统”了。如下图图所示：CA证书书方式登登录系统统：在“CAA证书方方式”一一栏中从从下拉列列表中选选择证书书并输入入密码。1.点击击其下方方的“登

7、登录”按按钮，请请先安装装CA软盘盘完毕后后就可以以以CAA证书方方式登录录“北京京地方税税务综合合服务管管理信息息系统”了了。2.如果果你无法法选择证证书，即即选择证证书的下下拉列表表为空白白的话，这这说明或或者没有有安装证证书，或或者证书书的安装装不正确确，可以以通过拨拨打“CCA证书书相关技技术支持持电话”010(58515511)获得帮助。如下图所示：以上出错错见：第第五大项项常见错错误及解解决办法法中第11项1.3 申报操操作当登录成成功以后后，就进进入了“北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统”，如如下图所所示：点击“网网上纳税税服务网上纳纳税服务务企业综综合申报报”，进进入

8、告知知事项页页面。如下图所所示。申报分为为两种：1、有税税申报：点击“有有税申报报”设置常常用税种种税目选择税税目点击继继续填写金金额保存并并生成缴缴款书保存成成功查看本本期缴款款书。2、无税税申报：点击“无无税申报报”点击保保存保存成成功。缴款书二.进行行无税申申报）1.点击击“无税税申报”按按钮进入入无应纳纳税（费费）款申申报页面面。（1）在在征期内内，当没没有进行行无税申申报时，红红色提示示信息的的内容为为“如果果您本期期没有税税款，请请单击保保存按钮钮进行无无应纳税税款申报报”；如图图示（一一）.当点击击“保存存”按钮钮后，红红色提示示信息变变为“保保存成功功！”。只要显显示“保保存成

9、功功！”字字样就已已成功上上传申报报完成。如图示示（二）.如果需要取消无应纳税申报，点击“删除”按钮。系统出现提示信息，“确定”后将删除无应纳税（费）款申报书。（2）下下面的图图示为非非征期进进入无应应纳税（费费）款申申报页面面的情形形，红色色提示信信息的内内容为“征期已过，有关申报事宜请与主管税务机关联系。”如图示（三）.此种情况下“保存”和“删除”按钮将失效。）图示（一一）图示（二二）下下下下：图示（三三）三.进行行有税申申报点击“有有税申报报”按钮钮进入有有税申报报页面：如下图图所示：3.1设设置常用用税种税税目：（1）在在申报页页面，我我们可以以进行如如下的操操作：设置常用用税种税税目

10、。通通过此功功能可以以将经常常需要申申报的税税种税目目选择出出来并设设置为常常用税种种税目，这这样在每每次申报报时就可可以快速速选择，而而避免反反复从所所有的税税种税目目中选择择。（2）点点击“设设置常用用税目”按按钮，进进入到常常用税种种税目设设置页面面。通过过页面右右半部分分的复选选框的选选择来增增加需要要设置为为常用税税种税目目的条目目，同时时页面左左半部分分的“税税目名称称”下就就会相应应出现在在刚才右右半部分分选中的的条目，并并可以通通过“删删除”来来删除已已经选中中的条目目。如下下图所示示：（3）进进行申报报。在申申报页面面中，从从右面选选择需要要申报的的税种税税目，同同时在左左面

11、“本本期新增增”下就就会相应应出现刚刚才在右右半部分分选中的的条目。注意：本本期申报报的所有有税目是是指全部部在左面面“税目目名称”中中出现的的条目，即即包括“常常用项目目”和“本本期新增增”两部部分中出出现的条条目。通通过条目目所对应应的复选选框可以以对已选选条目进进行增删删。如下下图所示示：（4）点点击“继继续”按按钮。对对于“网网上申报报实时缴缴税用户户”和“非非网上申申报实时时缴税用用户”点点击“继继续”按按钮后将将会出现现不同的的情况。以下是是详细说说明：3.2网网上申报报实时缴缴税的申申报：纳税人已已经签署署网上上申报实实时缴税税协议并并由主管管税务机机关认定定为网上上申报实实时缴

12、税税用户，会会出现如如下的提提示信息息。如下图所所示：点击“确确定”网网上申报报实时缴缴税提示示信息后后，进入入综合申申报页面面。如下下图所示示：非非填入金额额后，点点击“划划款”按按钮，将将会出现现缴款的的确认提提示信息息。如下下图所示示：点击“确确定”后后等待银银行的扣扣款回执执。若收到如如下图所所示的提提示“申申报成功功、”的的回执，即即网上申申报实时时缴税成成功完成成。如下下图所示示：若没有出出现“申申报成功功、”的的回执，或或者“划划款失败败”等提提示，请请参照“常常见问题题解答”的的处理方方式。3.3银银行端查查询缴税税：非网上申申报实时时缴税用用户，进进入综合合申报页页面。如如下

13、图所所示：填入金额额后，点点击“保保存并生生成缴款款书”按按钮，将将会出现现确认提提示信息息。如下下图所示示：点击“确确定”后后，可以以看到“申申报成功功”反馈馈。如下下图所示示：非点击“作作废”按按钮可以以将已做做的申报报作废；点击“查查看缴款款书”按按钮，进进入电电子缴库库专用缴缴款书的的明细页页面。需要说明明的是，如如果纳税税人采用用手填缴缴款书的的形式，特特别不要要忘记将将“申报报序号”填填入电电子缴库库专用缴缴款书。点击“打打印”按按钮后，如如果出现现如下提提示，说说明打印印插件安安装不正正确。问题点击“是是”后，再再点击“打打印”按按钮完成成打印，网网上申报报完成。纳税人人持此缴缴

14、款书到到银行进进行银行行端查询询缴款，完完成税款款的最终终缴纳。3.4申申报维护护在申报界界面上的的“查看看本期缴缴款书”即即可查看看本期的的申报数数据。对对“网上上申报实实时缴税税用户”和和“非网网上申报报实时缴缴税用户户”，点点击“查查看本期期缴款书书”按钮钮后将会会出现不不同的情情况。网上申报报实时缴缴税用户户的申报报维护：点击“查查看本期期缴款书书”按钮钮后，可可以查看看并维护护本期的的申报。网上申申报实时时缴税只只有扣款款成功后后才保留留缴款书书，在其其申报序序号后面面没有“作作废”按按钮而只只有“查查看缴款款书”按按钮。点击“查查看缴款款书”按按钮，可可以进入入电子子缴库专专用缴款

15、款书的的明细页页面查看看缴款书书。银行端查查询缴税税的用户户的申报报维护：点击“查查看本期期缴款书书”按钮钮后，可可以查看看并维护护本期的的申报。说明：如如下图所所示，还还没有缴缴款的缴缴款书，是是可以作作废的，在在其申报报序号后后面有“作作废”按按钮及“查查看缴款款书”按按钮；已已缴款的的和等待待银行扣扣款中的的缴款书书是不能能作废的的，在其其申报序序号后面面没有“作作废”按按钮而只只有“查查看缴款款书”按按钮。点击“作作废”按按钮会出出现确认认作废操操作的提提示信息息，点击击“确定定”后，可可以将已已做的申申报作废废。问题点击“查查看缴款款书”按按钮，可可以进入入电子子缴库专专用缴款款书的

16、的明细页页面，可可以执行行打印。完成报表表的录入入。点击击“申报报明细资资料录入入”下面面的链接接，可以以完成几几种报表表的录入入：“减减免税申申报表”的的录入；“企业业所得税税年度申申报表”的的录入；“企业业基本财财务指标标情况表表”的录录入等。四.用户户个人信信息维护护点击“系系统管理理用户个个人信息息维护”，进进入“查查看用户户个人信信息”页页面。点击“修修改”按按钮进入入个人联联系信息息修改页页面。点点击“保保存”按按钮后使使修改生生效；点点击“重重置”按按钮，恢恢复修改改前的状状态。错误错误点击“修修改密码码”按钮钮进入修修改用户户登录密密码的页页面。其其中“组组织机构构代码”和和“

17、批准准成立证证照或文文书号码码”填入入“查看看用户个个人信息息”页面面中的这这两项值值就可以以了。点点击“保保存”按按钮后使使修改生生效；点点击“清清除”按按钮清除除修改。五.常见见错误和和原因及及解决办办法1.登录录时输入入用户标标识和密密码如系系统显示示：“系统错错误，请请返回重重试”或“对不不起，身身份验证证失败”或“帐户户为非正正常用户户”。请与与您的主主管税务务所联系系！可能的原原因有：（1）密密码错误误，到地地税所重重新设置置密码。（2）之之前用户户自己输输入错误误密码次次数过多多，被锁锁住请其其半小时时后再登登陆即可可。（3）证证书用户户，证书书密码错错误，请请其咨询询数字证证书

18、技术术支持。CA技术术支持电电话：88837715221或820031667786886.（4）非非网上用用户（较较少），到到地税所所生成网网上用户户。2.CAA证书登登陆问题题解答：1.问：点击保保存生成成缴款书书显示“表表单签名名失败”答：（11）必须须用标准准IE浏览览器。（2）不不得使用用37221等有有可能过过滤网页页或过滤滤弹出窗窗口的插插件。（3）建建议IInteerneet临时时文件 设置置为“每每次访问问此页时时检查”。（4）或或可以通通过拨打打“CAA证书相相关技术术支持电电话”0010(5855155511)获得帮帮助，获获取最新新的安装装程序即即可解决决。3.网上上申报

19、常常见问题题解答：1.问：下拉菜菜单点击击后没有有反应答：卸载载上网助助手或关关闭上网网助手的的广告拦拦截功能能，卸载载不成功功的，建建议其重重装系统统。2.问：无故跳跳回登录录页面答：卸载载上网助助手，关关闭防火火墙和杀杀毒软件件，如有有可能更更换上网网方式，实实在不行行换台机机器。3.问：登录系系统后进进入的是是前一个个公司的的信息（两两个公司司使用同同一台电电脑）答：清除除浏览器器coookiees和临临时文件件；重新新启动机机器。4.问：零数据据无法保保存答：零申申报要作作无税申申报。5.问：自然人人个人所所得税税税额填完完无法保保存答：应补补缴税额额不能为为零，应应该填和和应交税税额

20、相同同的税额额。6.问：想报的的税种没没有答：未到到征期，征征期内才才能申报报。（如如车船使使用税为为半年报报；企业业所得税税、金融融保险类类营业税税为季报报；某些些税种，如如印花税税，只能能在税务务所申报报。）注：金融融保险业业的营业业税有需需要每月月申报的的，由于于与地税税没商量量好解决决方案，现现在只能能上门申申报或直直接去银银行交款款。7.问：选择完完税种税税目、点点击“继继续”按按钮后，系系统报“系系统错误误，请与与管理员员联系！”答：有定定期定额额数据，需需要与主主管所联联系修改改定额定定率核定定信息后后再申报报。（原原因是现现征收方方式为空空。）8.问：申报后后不知道道申报成成功

21、没有有答：如未未入库，可可以点击击“查看看本期缴缴款书”按按钮查找找，如果果有此缴缴款书则则成功申申报了；如已入入库，则则可以通通过“企企业综合合查询”查查找。9.问：系统报报“您无无权使用用此权限限！”答：此纳纳税人状状态不正正常（纳纳税人状状态非10），到到主管税税务所询询问。（原原因可能能是转出出了，未未到新的的地税所所报到，处处于在途途状态（50）或长期未缴税被认定为非正常户等。）10.问问：申报报企业基基本财务务报表等等保存时时系统报报“该记记录已经经存在！”答：已经经到地税税所报过过了，无无需再网网上申报报了。11.问问：征期期内却无无企业所所得税季季度申报报表、企企业基本本财务报

22、报表答：如果果纳税人人的登记记注册类类型代码码为：“1711 私营营独资企企业”、“1772 私私营合伙伙企业”、“4110 个个体工商商户”、“4220 个个人合伙伙”，则则纳税人人不需要要申报企企业所得得税也不不需要填填写企业业所得税税季报。12.问问：企业业季度报报表无法法保存答：有字字段为零零了。（除除利润总总额、期期初未缴缴所得税税额和实实际应补补（退）所所得税额额可以录录入负数数外，其其它字段段都要00。）13.问问：变更更或添加加银行信信息答：从税税务登记记里变更更银行账账户信息息里即可可。已申申报生成成的缴款款书里的的银行帐帐号不会会在变更更了银行行信息后后自动变变过来，需需要

23、变动动的话，则则要先删删除已申申报的缴缴款书，再再重新生生成。14.问问：没有有税种税税目可选选答：征期期已过，只只能到所所在地税税所上门门申报。15.问问：查询询上月申申报数据据，从“查查看本期期缴款书书”按钮钮查找无无法找到到答：交过过款入库库后点击击“查看看本期缴缴款书”就就查不到到了，需需要从“企企业综合合查询”里里查，输输入计算算机代码码等条件件，执行行查询。16.问问：重复复申报了了，现在在查询有有申报未未交款的的数据答：到所所在地税税所向其其说明情情况，让让其向维维护人员员提出申申请删除除申报未未交款的的数据。4打印常常见问题题解答：1.问：点击打打印按钮钮无反映映，或网网页上有

24、有错误答：安装装核心征征管软件件。2.问：已经安安装了核核心征管管软件，打打印时出出现“网网页上有有错误”答：用户户的系统统管理员员将防火火墙关闭闭，或绕绕过局域域网上网网。有可可能是用用户那边边设置了了屏蔽小小应用程程序的功功能，打打印需要要必须保保证第一一次能够够加载小小应用程程序，以以后可以以从本地地启动小小应用程程序。可可在控制制面板中中更改jjavaa控制台台的相关关设置满满足上述述要求。3.问：打印出出来后税税票位置置不正确确答：左右右位置可可以调打打印机与与税票的的相对位位置；上上下位置置调整是是从“常常见问题题解答”“详见打印问题帮助”中，点击最下面的“我的打印服务”按钮（要安

25、装了核心征管软件才能显示出来）后，在弹出页面中选择“打印设置”页，从中更改票据的Y值而实现的。注：一般般情况下下打印位位置都不不用调的的。5.财税税库行横横向联网网常见问问题：三方协议议认证相相关问题题：1.问：税务机机关发起起三方协协议验证证后，银银行未回回应答：验证证请求已已发送到到银行，是是银行未未给出回回应，税税务机关关应与此此银行联联系，或或稍后再再试。2.问：银行返返回三方方协议验验证失败败答：应记记录下银银行回执执的信息息，由纳纳税人与与其开户户行联系系确认问问题所在在。目前前已发现现验证不不通过的的原因有有：（1）银银行保存存的企业业名称信信息和税税务保存存的企业业名称信信息不

26、一一致所致致，要么么修改银银行那边边的企业业名称要要么修改改税务这这边的企企业名称称信息，需需要业务务处室决决定到底底如何修修改。（2）如如果经与与银行核核对，纳纳税人名名称和账账户信息息均与银银行一致致，那么么可以请请银行排排除一下下是否银银行的三三方协议议数据未未做维护护或维护护到系统统中的数数据有误误。3.问：税务机机关在在在“录入入税款入入库方式式认定结结果”中中，按照照企业交交回的网网上申报报实时缴缴税协议议书的的内容进进行录入入，点击击“保存存”按钮钮后系统统直接返返回到初初始页面面，未显显示验证证结果。答：需要要查看一一下纳税税人的开开户行是是否为联联网银行行。出现现这种情情况一

27、般般都是由由于纳税税人的开开户行为为非联网网银行引引起的。实时扣款款相关问问题：4.问：纳税人人已签订订了三方方协议,但在网网上申报报时没有有划款功功能答：纳税税人签订订了三方方协议后后，还需需要：（1）通通过其主主管税务务机关在在系统中中进行“录录入税款款入库方方式认定定结果”的的操作，通通过系统统向开户户银行发发出三方方协议验验证请求求并得到到银行的的确认，从从而使三三方协议议在系统统中生效效；（2）纳纳税人必必须通过过CA方式式登录系系统。即纳税人人必须同同时满足足了上述述条件后后才能在在系统中中进行网网上申报报实时缴缴税。5.问：纳税人人发起扣扣款后，出出现异常常情况如如网页关关闭等情

28、情况答：请纳纳税人立立即查询询本期缴缴款书并并查询账账户余额额，确定定缴款书书是否已已生成、银行账账户是否否已扣款款，并验验证两者者是否吻吻合，即即如果生生成了缴缴款书，那那么应该该已经从从该纳税税人的账账户扣了了款；如如果没有有生成缴缴款书，则则不会从从该纳税税人的账账户扣款款。如果果发生异异常情况况，立即即告知相相关技术术人员。6.问：如果纳纳税人进进行划款款操作后后，系统统提示划划款失败败，那么么是否需需要重新新申报？答：如果果系统提提示划款款失败，申申报记录录将不作作保留，所所以需要要重新申申报。一般划款款失败有有以下几几种情形形：（1）银银行明确确返回划划款失败败信息，此此时的提提示

29、信息息为“划划款失败败。银行行返回信信息：银行返返回的附附言信息息”；（2）如如果TIIPS返返回“冲冲正成功功”，提提示信息息为“划划款失败败，请重重新申报报划款”；（3）如如果TIIPS返返回“冲冲正失败败，交易易不存在在”，提提示信息息为“划划款失败败，请重重新申报报划款”；（4）如如果系统统发送扣扣款指令令失败，提提示信息息为“划划款失败败，请重重新申报报划款”；（5）如如果发出出冲正33次后仍仍未收到到冲正回回执即扣扣款中的的状态，应应提示“银行返回信息不明，请核实银行账户余额”。（6）如如果某银银行停止止服务，则则提示信信息为“划款银行系统有故障，申报扣款失败。”（7）如如果国库库

30、系统TTIPSS服务停停止，则则提示信信息为“国库系统有故障，申报扣款失败。”在上述几几种情况况下，点点击“返返回”按按钮后，系系统均会会提示“划款失败，申报不成功”。7.问：如果纳纳税人重重复申报报了，该该如何处处理？答：因为为网上申申报实时时缴税的的申报和和缴税是是一并完完成的，所所以如果果重复申申报意味味着也重重复缴了了税，因因此要通通过走退退税途径径进行处处理。8.问：在点击击“划款款”后，系系统提示示“表单单签名失失败”答：首先先请纳税税人确认认其是否否使用的的是Miicroosofft IInteerneet EExplloreer，出出现这种种情况大大部分是是由于IIE引起起的。

31、如如果得到到确认还还有问题题，请留留下纳税税人的联联系方式式，以便便提供给给北京CCA在解解决问题题中与纳纳税人联联系。银行端查查询缴款款业务：9.问：银行端端查询（申申报）缴缴款造成成错误申申报数据据答：因为为对已经经生成税税票并返返回给银银行的银银行端业业务（110088报文），不不管是同同意缴款款还是拒拒绝缴款款，都应应有相应应的银行行申报回回执（221088报文）做做最后的的处理，所所以需要要银行确确认其是是否针对对该笔银银行端申申报作了了给出了了银行申申报回执执（21108报报文）。10.问问：银行行端查询询，根据据电子子缴库专专用缴款款书上上的“申申报序号号”无法法查询出出申报信信

32、息答：引发发此情况况的原因因有：（1）已已经缴款款的无法法查出，例例如已经经采用网网上申报报实时缴缴税的方方式缴纳纳了税款款的；（2）纳纳税人手手抄的“申申报序号号”不是是18位的的申报序序号而是是其它的的号码；（3）纳纳税人手手抄的“申申报序号号”不是是系统生生成的，而而是纳税税人根据据规则主主观臆想想的。如果上述述情况均均已排除除后仍旧旧查不到到，告知知相关技技术人员员进行处处理。11.问问：打印印了电电子缴库库专用缴缴款书后后去银行行进行查查询缴款款时，发发现按申申报序号号查询出出的银行行账号非非纳税人人的指定定账号，无无法划款款，企业业自己又又无法作作废网上上申报记记录，该该怎么处处理

33、？答：只要要请纳税税人向银银行要求求，对这这笔申报报进行银银行端拒拒绝缴款款处理就就可以删删除申报报记录了了。（二）国国税报税税流程网上申报报实时缴缴税协议议书协议议编号：1000000000000（第一联联甲方留留存）甲方： 地址： 联联系电话话：乙方： 计算机代代码（地地税）： 联联系电话话： 地址： 法法定代表表人：丙方：地址： 联联系电话话：根据中中华人民民共和国国税收征征收管理理法、中华华人民共共和国税税收征收收管理法法实施细细则、中华华人民共共和国合合同法、中华华人民共共和国电电子签名名法等等法律、法规及及北京京市地方方税务局局税库行行联网征征收管理理暂行办办法，经经乙方申申请,甲

34、甲、丙方方确认，三三方就网网上申报报实时缴缴税事项项达成如如下协议议：第一条 定义网上申报报实时缴缴税是指指：乙方方通过北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统和税库库行横向向联网系系统，以以实时划划款方式式进行当当期税（费费）款的的申报、缴纳。数字证书书是指：甲方认认可的北北京数字字证书认认证中心心签发的的数字证证书。指定帐户户是指：乙方在在丙方开开立的并并向甲方方备案的的用于网网上申报报实时缴缴税的唯唯一人民民币结算算帐户。第二条 三方确确认：乙方自愿愿按照甲甲方关于于网上申申报实时时缴税管管理的有有关规定定及本协协议，采采取网上上申报实实时缴税税方式进进行当期期税（费费）款的的申报、

35、缴纳。第三条 乙方适适用网上上申报实实时缴税税的范围围是：乙方根据据北京市市地方税税务局关关于税库库行联网网征收管管理的相相关规定定，在规规定的纳纳税申报报期内对对当期税税（费）款款的申报报、缴纳纳。上述范围围以外的的其他情情形不适适用网上上申报实实时缴税税。第四条 甲方的的权利与与义务1、根据据网上申申报实时时缴税的的需要，对对北京地地方税务务综合服服务管理理信息系系统进行行建设、升级、改造，保保证该系系统的正正常运行行，并负负责协调调财税库库行横向向联网系系统正常常运行的的有关事事宜。2、在本本协议签签订时，向向乙方提提供网上上申报实实时缴税税操作手手册，并并对乙方方进行必必要的使使用辅导

36、导。3、依据据乙方从从网上发发出的税税（费）款款申报缴缴纳申请请，通过过税库行行横向联联网系统统向丙方方发出划划款指令令,并由由丙方从从乙方指指定帐户户划转相相应税（费费）款。4、为乙乙方的申申请资料料和网上上申报实实时缴税税信息保保密，但但法律、法规另另有规定定的除外外。5、在北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统无法正正常运行行的特殊殊情况出出现时，及及时告知知乙方采采取其他他方式申申报、缴缴税。6、乙方方违反法法律、法法规和税税务机关关规定或或本协议议约定，甲甲方有权权终止本本协议，停停止向乙乙方提供供网上申申报实时时缴税服服务，并并依照法法律、法法规的规规定及本本协议约约定，追追

37、究乙方方责任。7、因甲甲方原因因造成乙乙方主管管税务机机关变更更的，由由甲方自自行调整整北京地地方税务务综合服服务管理理信息系系统数据据，无需需重签协协议。8、非因因乙方、丙方原原因造成成的划款款错误，乙乙方、丙丙方不承承担责任任。 第五条条 乙方方的权利利与义务务1、遵守守税务机机关制定定的与网网上申报报实时缴缴税相关关的各项项规定。2、自愿愿采用有有效的数数字证书书(BJJCA)进行网网上申报报、缴税税，并对对该行为为及产生生的结果果负责。3、对所所有使用用乙方数数字证书书所进行行的任何何操作均均视为乙乙方的自自愿行为为，该操操作所产产生的信信息记录录均作为为甲方处处理网上上申报实实时缴税

38、税的有效效凭据。4、对于于网上申申报实时时缴税操操作不成成功的，北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统不保存存相关申申报数据据，乙方方需重新新办理申申报、缴缴税。5、保证证指定帐帐户户名名与乙方方在税务务机关办办理税务务登记的的名称完完全一致致。6、保证证指定帐帐户可正正常使用用。乙方方授权丙丙方直接接依据甲甲方指令令对其帐帐户进行行划款，保保证帐户户中可用用存款余余额不少少于发出出的申报报缴款金金额。若若乙方帐帐户内存存款余额额不足或或帐户冻冻结等情情况造成成丙方划划款不成成功时，相相应的法法律责任任由乙方方承担。7、保证证网上申申报实时时缴税所所提供的的资料真真实、准准确、完完整。8

39、、在纳纳税申报报期内没没有应纳纳税（费费）款的的，应当当按照规规定办理理无应纳纳税费申申报。9、因北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统发生故故障或网网上申报报实时缴缴税发生生错误等等情况无无法成功功缴税的的，应携携带纳税税申报资资料在纳纳税申报报期内到到税务机机关办理理申报手手续。10、未未在规定定的纳税税申报期期内进行行网上申申报的，必必须携带带纳税申申报资料料到税务务机关办办理纳税税申报手手续，并并依法承承担未按按期申报报的责任任。11、有有权决定定终止网网上申报报实时缴缴税方式式，并按按规定向向税务机机关提出出终止协协议的书书面申请请，到税税务机关关和银行行办理相相关手续续后，终

40、终止执行行本协议议。12、因因乙方原原因导致致乙方名名称资料料信息发发生变化化的或变变更主管管税务机机关、缴缴税银行行或指定定帐户的的，乙方方需书面面通知甲甲方、丙丙方，终终止执行行本协议议。变更更后如需需继续进进行网上上申报实实时缴税税的，应应重新签签定协议议。第六条 丙方的的权利与与义务1、根据据网上申申报实时时缴税的的需要，对对丙方信信息系统统进行建建设、升升级、改改造，并并保证自自身系统统的正常常运行。2、在签签订本协协议时应应确认乙乙方提供供的银行行帐号合合法有效效。3、接到到甲方划划款指令令后，需需核对付付款人户户名和账账号是否否与乙方方在丙方方开立的的一致，并并查验乙乙方账户户余

41、额大大于划款款金额后后，丙方方按照甲甲方指令令划转乙乙方账户户资金。4、应在在接到甲甲方有效效的划款款指令后后按指令令要求即即时划转转税（费费）款，并并将划款款的信息息即时发发送给甲甲方，再再由甲方方将划款款信息发发送给乙乙方。5、丙方方划转税税（费）款款成功后后，为乙乙方开具具电子子缴税付付款凭证证。6、未接接到甲方方指令对对乙方帐帐户进行行划款，或或未按甲甲方指令令对乙方方帐户进进行划款款，或对对乙方的的非指定定帐户进进行划款款，均应应承担相相应的法法律责任任。7、在丙丙方信息息系统无无法正常常运行的的特殊情情况出现现时，丙丙方应当当及时告告知乙方方采取其其他方式式缴款。8、因丙丙方原因因

42、造成乙乙方开户户银行和和帐号变变更的，由由丙方通通知北京京市地方方税务局局调整北北京地方方税务综综合服务务管理信信息系统统数据，无无需重签签协议。第七条 因不能能预见、不能避避免、不不能克服服的不可可抗力因因素造成成的不能能继续履履行或完完全履行行本协议议的，任任何一方方均不承承担相关关法律责责任。第八条 如遇遇国家政政策调整整，应根根据有关关文件规规定执行行。第九条经经三方协协调一致致，本协协议可以以终止。未经三三方协商商一致，任任一方都都不得单单方变更更、解除除本协议议。但甲甲方根据据法律、法规的的规定，或或因税收收征收管管理的需需要，提提出变更更、解除除的除外外。第十条 本协协议未尽尽事

43、宜，三三方协商商解决，可可签订补补充协议议。第十一条条 本本协议的的签订、生效，及及履行本本协议的的程序、违约责责任等，按按照北京京市地方方税务局局的有关关规定执执行。第十二条条 三三方在履履行本协协议过程程中，如如发生争争议，应应协商解解决。协协商不成成的，任任何一方方均可向向甲方所所在地人人民法院院提起诉诉讼。第十三条条 本本协议一一式叁份份，三方方各执壹壹份，具具有同等等法律效效力。第十四条条 本本协议经经三方签签字、盖盖章后生生效。从从次月征征期起开开始执行行。甲方（印印章）： 乙方（公公章和银银行预留留印鉴）： 丙丙方（印印章）： 负责人： 负负责人： 负责人人： 年 月 日 年 月

44、月 日 年 月月 日附：纳税税档案明明细纳税人名名称开户银行行名称开户银行行行号付款账号号清算行行行号税务机关关代码21100000000000网上纳税税申报系系统2.0升级级及操作作指南根据市局局业务发发展及为为纳税人人提供更更方便、更快捷捷服务的的需要，网网上申报报系统纳纳税人客客户端软软件将于于近期分分期、分分批进行行升级。如安排排您升级级时，您您会通过过旧版“网网上申报报系统纳纳税人客客户端软软件”收收到升级级通知。届时，请请您按如如下步骤骤进行操操作。(如您没没收到升升级通知知请继续续使用您您当前软软件进行行纳税申申报)第一步网网上纳税税申报系系统安装装请您在征征期开始始后登录录V1.00.3版版网上报报税软件件，升级级用户将将会收到到升级级通知（见见图一）。在升升级通知知正文文中找到到“下载载地址一一、下载载地址二二”用鼠鼠标单击击其中一一个下载载地址，然然后在弹弹出来的的新网页页中找到到相应下下载链接接进行下下载。请请将安装装程序保保存在“桌桌面”，当当看到“下下载完毕毕”提示示后，点点击“关关闭”。从“桌桌面”找找到下载载的安装装程序，双双击后按按提示安安装即可可。图一第二步检检查系统统日期请将鼠标标停放在在屏幕右右下角的的时间上上，此时时将会显显示系统统日期，请请确认系系统日期期是否正正确，如如不正确确，请双双击右下下