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1、XX 企业销售人员培训方案针对本企业营销部门的发展要求,以及新提拔的人员较多,经验不足.大多数人未经过系统、规范的培训等问题,并且近段时期的销售业额持下降的趋势,一部分人更表现出疲倦于工作的不良状态,企业决定今年销售培训的重点是对企业的销售人员进行一次全面、系统的销售人员自我增长培训方案。(1) 培训目标通过本次的培训学习,系统地掌握销售的职责,提高销售技能,帮助培训对象更好地完成工作任务,运用全新的技能去解决日常工作中遇到的问题,增加自信和自尊,增进获得提升的机会,获得别人对自己的尊重,加深对本企业的了解。(2) 课程设置及培训师根据销售岗位所需的共性知识和必须掌握的技能,以及本企业销售人员
2、目前存在的主要问题,共开设 10 门培训。培训师由外请与本企业人员组成。(3) 培训对象企业营销部门的所有销售人员。(4) 培训时间、考试时间培训时间:6 月8 月,每周周二和周四的下午14:0016:00;考试时间:每门培训结束的第二天下午16:0017:30。序号课程 授课教员 课时 时间1 如何提高销售技能南方咨询公司 孙 xx2 小时6 月 1 日2 销售人员的职责及作用北方大学 吴教授2 小时6 月 8 日3 市场营销基本理念吉林大学 陈教授2 小时6 月 15 日4 市场分析 高尔公司营销主管 任 xx4 小时6 月 28 日5 营销策划战略 南方培训公司 周xx4 小时7 月 1
3、0 日6 客户管理 本企业部门经理 赵 xx2 小时7 月 8 日7 有效沟通技巧 东方大学培训专家 李 xx2 小时7 月 15 日8 调动积极性与集体观念本企业总经理 钱xx4 小时7 月 20 日9 商务礼仪与营销道德世纪岭南管理学院 黄博士2 小时7 月 27 日10 相关法律知识 珠三角法律顾问公司 张 xx4 小时8 月 1 日(5) 培训地点培训部第一个教室(6) 培训方式及方法方式:集中学习与自学相结合;方法:讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏、看录像结合。(7) 培训考核考核由以下几种方式组成:考试:每门培训学完后,要对所学内容进行考试,考试时间 90 分钟,重点考查培训对象结合本企业、在部门工作实际分析问题、解决问题的能力。论文:每位培训对象写一篇不少于 2000 字的论文。要求结合实际,有观点,能提出问题,有解决问题的措施。于 8 月 20 日前交培训部。考勤:凡请假 2 次以上,考核不予通过。(8) 培训要求1、 该部门要从企业人才建设的战略高度重视这次培训活动,科学合理安排,保证培训对象的时间。2、 无特殊、重大情况不允许请假。如需请假须经本部门经理培训经理总经理批准。3、 不得迟到、早退。积极参加培训活动,尊重培训师。4、 请关闭手机。(9) 培训经费培训教员的课酬、交通、餐饮等费用 xx 万元。