税局工作总结.docx

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1、税局工作总结税局工作总结（精选6篇） 税局工作总结 篇1 今年是深化学习的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位领导的正确领导下，仔细学习，扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自身的思想政治素养和综合素养都有了较大的提高，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作状况总结汇报如下：一、仔细学习、政治理论水平和业务素养得到提高。办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应国家精神社会快速发展的须要，提高自己的政策水平的业务素养是基础。一年来，我采纳多种形式仔细学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水

2、平有了肯定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素养，达到了学以致用的目的。一是根据局党组的支配仔细学习党的精神，结合自己工作实际，坚固树立一心一意为人民服务的宗旨意识，参与“假如我是纳税人”的换位思索活动，强化“一心一意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人供应优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者刚好翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新状况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获得相关信息，在业务理论上做到“与时俱进

3、”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素养和工作水平;三是主动参与参与市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，驾驭了更加丰富全面的税收业务学问，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。二、扎实工作，本职工作成效明显。办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作状况将干脆影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我坚固树立一心一意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展工作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税”，仔细落实各项办税措施，取得了很好的效果。详细表现在如下几个方面。(一)主动抓收入，实现了目标管理。抓好税收收入，实现目标管理是每

4、个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起主动抓收入，做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象，最在限度削减税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务非常艰难。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣扬，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考

5、核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想相识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。(二)主动强监管。在组织征收工作中，我坚固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我们进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租

6、赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。(三)主动打犯罪。今年，我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票运用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。(四)全面征个税。今年，我们强化了个税征收，一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴，二是对今年的个税按税法重新进行核定。总之，以上就是本年度个人工作状况总结汇报，不当之处还请上级领导指责指正。虽然在工作中取得了肯定的成果，但是仍旧有很多须要改进和提升的地方，在以后的工作中，我会不断提高自身的思想政治素养和综合素养，仔细履行好自己的岗位职责，不断加强业务学习，全面提高自身素养，为税收

7、事业贡献自己更大的力气! 税局工作总结 篇2 在市局的正确领导下，在区委、区政府的关切支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以三个代表重要思想和党的xx大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量,规范执法行为，精彩地完成了各项工作任务。四、强化发展观念，征管质量全面提高。为进一步提高征管质量，最大限度地便利广阔纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人供应优质服务有机的结合起来。(一)简化手续，易于操作。为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在非典时期，尽量削减纳税人进厅次数，区局对原税务登记

8、操作程序及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的便利了纳税人。八月份正式推行了一窗式管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异样比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式的确给纳税人带来了便利，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一

9、个新的高度。(二)搞好宣扬，服务企业。区局充分利用X月份的税收宣扬月组织了百家企业诚信纳税，共建小康社会签名、企业经理座谈会等活动，增加人人参加税收，支持税收的主动性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中，并对X户重点企业进行了重点宣扬,全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。(三)严格管理，公允税负今年区局共新认定一般纳税人X户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人XX户，对于不符合转正条件的X户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参与年审的一般纳税人共X户，其中

10、工业企业X户，商业企业X户，经审核合格保留一般纳税人资格X户，其中工业企业X户，商业企业X户;不合格取消一般纳税人资格XX户，其中工业企业XX户，商业企业XX户。四月份推行了个体税收定额评定管理系统，进一步规范了个体税收定额管理工作，公允了纳税人之间的税负，避开了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方冲突及人情税、关系税现象的发生。(四)加大退税力度，扶持企业发展为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决根据党中心、国务院一手抓防治非典，一手抓经济建设的指示精神，仔细做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内主动为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增加活

11、力。X年共办理XX户出口企业，办理溢缴退库X万元，出口货物退税额X万元，免抵调库额XX万元。在X年退税指标有限的状况下，争取办理了X户出口企业的应退税额，累计X万元。同时区局主动落实税收实惠政策,扶持下岗工人再就业,共为XX户下岗职工办理了税收实惠,减免税务登记证正、副本费XX元,购买发票IC卡费XX元，为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。五、强化服务观念，行风建设扎实深化(一)规范机关管理，提高工作效能第一、深挖细查，主动整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深化开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素养提高，加强税收业务、公文写

12、作、微机应用操作的学习，培育复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放运输河区行政执法状况调查表份，收回份，有效份，其中对我们税务人员执法看法反映良好以上的为份，占有效票数的%，对税务人员执法看法反映为一般或可以的为份，占有效票数的X%，充分反映了区局规范机关管理活动的效果。其次、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局仔细整顿，自下而上广泛征求看法和挖掘存在的问题，共征集看法和建议多条，依据看法和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共X条。四是提高政治、业务素

13、养，共六条。五是发票管理方面X条。同时修订目标责任制XX项，X条。在加强思想教化工作的同时，区局还层层签定行风廉政建设责任状，把廉政建设详细落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实税收执法责任制和税收执法过错追究制，对执法状况进行抽查，每周对在岗状况和三项禁令的执行状况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，赐予严格惩罚。本年度，共对违反有关制度的XX人进行了经济惩罚，惩罚金额共.XX元，对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业供应帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增加了。(二)

14、加强行风建设力争再创佳绩第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部X小时以外的监督，区局与税务干部家属签订遵守三项禁令的责任状;为亲密税企关系，向纳税人发放征求看法信，共发放征求看法信封，收回封，征求看法XX项。其中收到运输河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员具体地了解了状况。回来通过探讨，确定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营状况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最终该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感谢之情，这件事情

15、就是区局关切纳税人，为纳税人服务的详细体现。X月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有X人参与，考核合格率达%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最终全部过关。其次、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税八公开、各项税收法规政策、违章惩罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开拓了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、遵守法律，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满足不满足、便利不便利作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人运用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。

16、把最好的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的马上办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广阔干部自觉遵循服务标准和服务准则，热忱为纳税人服务，博得了广阔纳税人的好评。新的一年又要起先了，回首过去，展望将来，我们将在xx大精神的感召和指引下，接着高举三个代表重要思想的宏大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶! 税局工作总结 篇3 第一，端正思想作风，提高思想政治素养。20xx年初，我们坚持一周一次系统的学习岗位监督条例和纪律处分条例，并开展了深化广泛的探讨。4月份，在分

17、局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志集中学习了龚局长会议讲话，我们依据各自由工作中存在的问题，仔细反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。其次，参与社会实践，加强廉政教化。3月份，通过分局组织的参观六新生监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教化。各色各样的贪官和腐败分子，无一不是在志向信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了"私"字，放大了"权"字，纵容了"贪"字。记得经济犯朱建林含着懊悔的眼泪，喊着：妈妈，能不能等等我。试想他

18、今年已经50岁了，还有20xx年才能出来，到那时，他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万字的思想相识，大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴实、廉洁自律，做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。第三，提高业务技能，参与各种形式学习。宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局人才库一员，她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下，大家比学习、比素养、比实力。今年7月1日行政许可法颁布之前，分局组织可行政许可法学问竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了其次名好成果。一

19、年来，我们坚持思想和业务两手都要抓、两手都要硬，全面增加自身综合素养。 税局工作总结 篇4 今年是深化学习的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位领导的正确领导下，仔细学习，扎实工作，围绕办税服务这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自身的思想政治素养和综合素养都有了较大的提高，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作状况总结汇报如下：一、仔细学习、政治理论水平和业务素养得到提高。办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应国家精神社会快速发展的须要，提高自己的政策水平的业务素养是基础。一年来，我采纳多种形式仔细学习国家在农村的各项方

20、针政策，使自己的思想政治理论水平有了肯定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素养，达到了学以致用的目的。一是根据局党组的支配仔细学习党的精神，结合自己工作实际，坚固树立一心一意为人民服务的宗旨意识，参与假如我是纳税人的换位思索活动，强化一心一意为纳税人服务的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人供应优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者刚好翻阅有关的文件，做到从实践中来，到实践中去。遇到新状况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获得相关信息，在业务理

21、论上做到与时俱进，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素养和工作水平;三是主动参与参与市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，驾驭了更加丰富全面的税收业务学问，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。二、扎实工作，本职工作成效明显。办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作状况将干脆影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我坚固树立一心一意为人民服务的思想，一切围绕服务于纳税人这个中心开展工作，加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税，仔细落实各项办税措施，取得了很好的效果。详细表现在如下几个方面。(一)主动抓收入，实现了目标管理。抓好税收收入，实现目标管

22、理是每个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起主动抓收入，做到决不出现跑、冒、滴、漏现象，最在限度削减税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务非常艰难。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣扬，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照应征不漏，应免不征的原则，做到依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标

23、打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想相识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。(二)主动强监管。在组织征收工作中，我坚固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我们进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医

24、疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。(三)主动打犯罪。今年，我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票运用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。(四)全面征个税。今年，我们强化了个税征收，一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴，二是对今年的个税按税法重新进行核定。总之，以上就是本年度个人工作状况总结汇报，不当之处还请上级领导指责指正。虽然在工作中取得了肯定的成果，但是仍旧有很多须要改进和提升的地方，在以后的工作中，我会不断提高自身的思想政治素养和综合素养，仔细履行好自己的岗位职责，不断加强业务学习，全面提高自身素养，为税收事业贡

25、献自己更大的力气! 税局工作总结 篇5 在市局的正确领导下，在区委、区政府的关切支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以“_”重要思想和党的xx大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量,规范执法行为，精彩地完成了各项工作任务。四、强化发展观念，征管质量全面提高。为进一步提高征管质量，最大限度地便利广阔纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人供应优质服务有机的结合起来。(一)简化手续，易于操作。为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在“非典时期”，尽量削减纳税人进厅次数，区局对原税务登记操作

26、程序及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的便利了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异样比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式的确给纳税人带来了便利，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一

27、个新的高度。(二)搞好宣扬，服务企业。区局充分利用X月份的税收宣扬月组织了百家企业“诚信纳税，共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动，增加人人参加税收，支持税收的主动性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中，并对_X户重点企业进行了重点宣扬,全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。(三)严格管理，公允税负今年区局共新认定一般纳税人_X户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人_对于不符合转正条件的X户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参与年审的一般纳税人共_，其中

28、工业企业_，商业企业_，经审核合格保留一般纳税人资格_，其中工业企业_，商业企业_;不合格取消一般纳税人资格_其中工业企业_商业企业_四月份推行了个体税收定额评定管理系统，进一步规范了个体税收定额管理工作，公允了纳税人之间的税负，避开了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方冲突及“人情税、关系税”现象的发生。(四)加大退税力度，扶持企业发展为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决根据党中心、国务院“一手抓防治非典，一手抓经济建设”的指示精神，仔细做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内主动为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增加活力。_办理_口企业，

29、办理溢缴退库_元，出口货物退税额_元，免抵调库额_。在_年退税指标有限的状况下，争取办理了X户出口企业的应退税额，累计_元。同时区局主动落实税收实惠政策,扶持下岗工人再就业,共为_岗职工办理了税收实惠,减免税务登记证正、副本费_购买发票IC卡费_为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。五、强化服务观念，行风建设扎实深化(一)规范机关管理，提高工作效能第一、深挖细查，主动整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深化开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素养提高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培育复合型人才。人教科在沧州商城和建

30、新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放运输河区行政执法状况调查表_X份，收回_，有效_，其中对我们税务人员执法看法反映良好以上的为_，占有效票数的_对税务人员执法看法反映为一般或可以的为_占有效票数的X%，充分反映了区局规范机关管理活动的效果。其次、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局仔细整顿，自下而上广泛征求看法和挖掘存在的问题，共征集看法和建议_多条，依据看法和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共X条。四是提高政治、业务素养，共六条。五是发票管理方面X条。同时修订目标责任制_。在

31、加强思想教化工作的同时，区局还层层签定行风廉政建设责任状，把廉政建设详细落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实税收执法责任制和税收执法过错追究制，对执法状况进行抽查，每周对在岗状况和三项禁令的执行状况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，赐予严格惩罚。本年度，共对违反有关制度的_人进行了经济惩罚，惩罚金额共_._对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业供应帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增加了。(二)加强行风建设力争再创佳绩第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部X小时以

32、外的监督，区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为亲密税企关系，向纳税人发放征求看法信，共发放征求看法信_X封，收回_，征求看法_其中收到运输河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员具体地了解了状况。回来通过探讨，确定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营状况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最终该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感谢之情，这件事情就是区局关切纳税人，为纳税人服务的详细体现。X月进行了对税务人员办公仪态

33、学习。文明用语的考核，共有_X人参与，考核合格率达_不合格的同志又进行了再次学习考核，最终全部过关。其次、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章惩罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开拓了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、遵守法律，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满足不满足、便利不便利作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人运用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做

34、到了符合政策的坚决办，手续齐全的马上办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广阔干部自觉遵循服务标准和服务准则，热忱为纳税人服务，博得了广阔纳税人的好评。新的一年又要起先了，回首过去，展望将来，我们将在xx大精神的感召和指引下，接着高举“_”重要思想的宏大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶! 税局工作总结 篇6 第一，端正思想作风，提高思想政治素养。20_年初，我们坚持一周一次系统的学习岗位监督条例和纪律处分条例，并开展了深化广泛的探讨。4月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志集中学习了龚局长会议

35、讲话，我们依据各自由工作中存在的问题，仔细反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。其次，参与社会实践，加强廉政教化。3月份，通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教化。各色各样的贪官和腐败分子，无一不是在志向信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了"私"字，放大了"权"字，纵容了"贪"字。记得经济犯朱建林含着懊悔的眼泪，喊着：“妈妈，能不能等等我”。试想他今年已经50岁了，还有16年才能出来，到那时，他的双亲很可能已经

36、不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万字的思想相识，大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴实、廉洁自律，做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。第三，提高业务技能，参与各种形式学习。宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局“人才库”一员，她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下，大家比学习、比素养、比实力。今年7月1日行政许可法颁布之前，分局组织可行政许可法学问竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了其次名好成果。一年来，我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”，全面增加自身综合素养。