导游资格证模拟试题5章.docx

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1、导游资格证模拟试题5章导游资格证模拟试题5章 第1章对于出入我国国境的人员要进行边防检查，边防检查的内容包括（）。A:护照检查B:证件检查C:签证检查D:防疫检查E:行李物品检查答案：A,B,C,E解析：承运人承担对延误旅客、行李航空运输责任的条件是（）。A.延误发生在承运人的责任期间B.承运人未能按照运输合同约定的时间将旅客、行李运抵目的地C.延误造成的损失是实际经济损失D.未采取一切必要措施以避免损失发生，也不属不可抗力范畴E.延误造成的精神损失答案：A,B,D解析：海南全境都在热带，极端最高气温低于全国22个省区。答案：对解析：散客旅游者乘坐国内航班离站，导游应在（）后方可离开机场。A.

2、飞机起飞B.办理登机手续C.行李托运D.游客通过安检答案：A解析：根据宪法规定，对特定主体的保护不正确的是（ ）。A.我国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的生活等各方面，享有同男子平等的权利B.国家保护妇女的权利和利益，实行男女同工同酬，培养和选拔妇女干部C.婚姻、家庭、女人、老人和儿童受国家保护D.中华人民共和国保护华侨的正当权利和利益，保护归侨和侨眷的合法权利和利益答案：C解析：宪法第48条规定，中华人民共和国妇女在政治的，经济的，文化的，社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利； 国家保护妇女的权利和义务，实行男女同工同酬，培养和选拔妇女干部； 第50条规定，中华人民共和国保护华

3、侨的正当权利和毅力，保护归侨和侨眷的合法权利和利益。申领导游证需上交的材料不包括（）。A.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件C.身份证及其复印件D.县级以上医院出具的健康证明答案：D解析：申领导游证需提交的材料包括：（1）身份证的扫描件或者数码照片等电子版；（2）未患有传染性疾病的承诺，（3）无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺；（4）与经常执业地区的旅行社订立劳动合同，或者在经常执业地区的旅游行业组织，注册的确认信息。根据最髙人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定，关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权，下列表述错误的是（）。A.以集体形式与旅游经营者订立旅

4、游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼B.单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉C.以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人D.如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼答案：D解析：根据最髙人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定，关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权，人民法院在受诉时，如旅游集体提起以旅游经营者为被告的民事诉讼，人民法院做出的实体判决足以保护旅游集体每个组成人员的合法权益，该集体中的个体旅游者再提起诉讼的，人民法院应判决驳回诉讼请求

5、。导游资格证模拟试题5章 第2章旅游者有被尊重的权利和自由，故旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。答案：错解析：中国的公务护照是由（ ）部门颁发。A.外事B.后勤C.公安D.司法答案：A解析：在中国，外交护照、公务护照由外事部门颁发，普通护照由公安部门颁发。精武鸭是湖北著名特产。( )答案：对解析：湖北物产丰富，土特产品众多。如武昌鱼、精武鸭、竹溪腊肉、枝江蜂蜜、湖北贝母、孝感麻糖、沙湖盐蛋等。全园的野境、画境、意境的汇集点是在（）。A.厅堂B.楼阁C.亭榭D.馆斋答案：A解析：教材补充知识点 统计：做对：0次做错：0次 正确率0%安徽水运条件优越，长江、淮河横贯省境，目前拥有港口16个，其

6、中位于长江流域的港口是( )。A.合肥港B.芜湖港C.安庆港D.阜阳港E.宿州港答案：A,B,C解析：安徽水运条件优越，长江、淮河横贯省境，目前拥有港口16个，其中位于长江流域的港口是合肥港、芜湖港、安庆港等6个港口。在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。（ ）答案：错解析：领队带领旅游者至“中国检验检疫”柜台前，交上在返程飞机上填写好的入境健康检疫申明卡，如无意外，即可通过检验检疫。地陪首次沿途导游的内容主要包括(）。A.致欢迎词B.风光导游C.饭店介绍D.地区情况介绍E.行程介绍答案：B,C,D解析：导游资格证模拟试题5章 第3章导游人员与司机协作时，应注意（）。A.及时通

7、报相关信息B.协助司机做好安全行车工作C.征求司机对日程安排的意见D.行车途中多与司机交流，以增进感情E.多给司机荣誉答案：A,B,C解析：导游人员与司机的协作应做到以下几方面：1、及时向司机通报相关信息 2、协助司机做好安全行车工作 3、征求司机对日程安排的意见下列（）属于人民法院判定不具有证明力的证据。A.外国法律和地方性法规B.未经当事人质证的证据C.非法来源的证据D.恶意串供的证据E.因健康原因不能出庭的证人可以通过书面方式提供的证言答案：B,C,D解析：下列未经当事人质证的证据；法律规定的应当确认其证明力的证据；非法来源的证据；当事人为达成调解或和解做出妥协而认可的事实不视同为不利证

8、据；存在具有高度可能性的待证事实；对欺诈、胁迫、恶意串通事实及口头遗嘱或者赠与事实的证明，属于人民法院判定不具有证明力的证据。在航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为（）A.5万B.15万C.25万D.40万答案：D解析：来自疫区的人境旅客如果未持有有效的国际预防接种证书（俗称黄皮书”），卫生检疫机关将从他（她）离开感染环境时算起，实施（）日的留验。A.1B.2C.3D.6答案：D解析：广西首府桂林市是享誉世界的旅游城市。( )答案：错解析：广西省会为南宁。根据合同法的规定，合同中的（）免责条款无效。A.造成对方人身伤害的B.显失公平的C.无法满足精神需求的D.因故意造成对方财产损失

9、的E.因重大过失造成对方财产损失的答案：A,D,E解析：导游要学会使用柔性语言。它是一种柔和甜蜜、让人高兴的语言，表现为（）。A.语气亲切B.语调柔和C.措辞委婉D.说理自然E.富有幽默答案：A,B,C,D解析：导游资格证模拟试题5章 第4章一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。答案：错解析：全域旅游“四名一体”的发展模式主要依托（ ）。A.风景名胜区B.历史文化名城名镇名村C.特色景观旅游名镇D.名山大川E.传统村落答案：A,B,C,E解析：据有关规定，从卫生角度考虑，交谈最佳距离为（）米，这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病，保证健

10、康。A.0.5B.1C.1.3D.1.5答案：C解析：在社交场合，要注意保持交谈的最佳距离和角度。不同的国家对此有不同的习惯。从卫生角度考虑，交谈最佳距离为1.3米；西欧一些国家认为，两人交谈的最佳距离为1米。此外，交谈时最好有一定的角度，以两人在对方侧面斜站，形成30角为最佳，避免面对面。福建省90%的陆地面积为山地丘陵地带，被称为“八山一水一分田”。答案：对解析：在中国历史上，与北宋同时并存的政权是()A.辽B.汉C.晋D.西夏E.金答案：A,D解析：五行中与木相匹配的是（）A.西B.东C.春D.冬E.青(绿)答案：B,C,E解析：纳西族最具特色的服饰是妇女的“七星披肩”，俗称“披星戴月”

11、答案：对解析：导游资格证模拟试题5章 第5章某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客，引起了另一些游客的不悦，导游人员觉察后，便主动地多接触这些游客，并给予关照和帮助，逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是（）。A.柔和式道歉B.迂回式道歉C.自责式道歉D.引申式道歉答案：B解析：道歉方式包括微笑式道歉、迂回式道歉和自责式道歉，因而排除AD。微笑式道歉即导游人员对游客提出来的错误给予抱歉的一笑，使游客不再计较；迂回式道歉是指导游人员在不便于直接、公开地向游客致歉时，而采用其他方式求得游客谅解的一种技巧，这里的其他方式如改进导游服务、赠送纪念品、加菜、新增其他服务项目等，题干中的导游则是采用改

12、进导游服务的方法使游客冰释前嫌，因而选B。自责式道歉是指导游人员勇于自责，以缓和游客的不满情绪。唐代去印度取经，历时18年,完成了珍贵的大唐西域记的高僧是（）。A.玄奘B.鉴真C.法显D.慧能答案：A解析：人们参加旅游团的心理动机一般是(）。A.不受约束B.节省时间和金钱C.有安全感D.省心，不用做决定E.有伴侣、有团友答案：B,C,D,E解析：旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。答案：错解析：汉地佛教寺院天王殿中，西方广目天王手持的法器是()A.琵琶B.慧剑C.蛇（龙）D.宝伞E.宝珠答案：C,E解析：如地陪不住饭店，全陪应负起（)的责任。A.确保旅游者安全和生活B.照顾旅游者安全和行为C.照顾旅游者安全和生活D.关注旅游者安全和团结答案：C解析：在入店服务中，全陪应做好照顾旅游者住店期间的安全和生活的工作。具体做法为全陪应将自己的房号和联系电话告知旅游者，以便联系。全陪还应掌握饭店前台电话号码及地陪的联系方式，如果地陪不住饭店，全陪要负起照顾旅游团的安全和生活的责任。小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括()。A:住房与早餐B:游览地的交通接送C:风味餐D:文艺节目E:游览点答案：A,B解析：